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"내가 제일 잘 나가?"…오픈AI 등 美 기업들, AI 新기술 자랑하려다 '망신'

생성형 인공지능(AI) 열풍을 노리고 신기술을 내놓는 기업들이 잇따르는 가운데 완성도가 낮은 어설픈 서비스로 논란에 휩싸이는 사례가 속속 등장하고 있다. 경쟁사보다 기술력이 뛰어나다는 것을 과시하기 위해 무리하게 서비스를 공개한 것이 화근이 됐다는 평가다. 8일 테크레이더 등 외신에 따르면 미국 디자인 소프트웨어 업체 피그마는 지난달 26일 연례 디자인 콘퍼런스 '컨피그'에서 발표한 생성형 AI 기반 신기능으로 도마 위에 올랐다. '메이크 디자인'이란 새로운 기능을 소개했는데, 애플의 일부 어플리케이션(앱)을 베꼈다는 논란에 휩싸인 것이다. '메이크 디자인'은 사용자가 만들고 싶은 웹페이지나 애플리케이션(앱)에 대해 간단히 설명을 입력하기만 하면 뚝딱 초안을 만들어주는 기능으로, 내년 정식 출시를 목표로 베타 서비스를 진행했다. 피그마는 디자인 협업 도구로 업계에서 널리 알려진 스타트업으로, '포토샵'으로 유명한 어도비가 인수를 시도했다가 포기한 곳이다. 한 때 마이크로소프트(MS)도 기술 협업을 위해 피그마를 눈독 들이기도 했다. 그러나 기술력 과시에 혈안된 나머지 피그마는 '메이크 디자인'으로 오점을 남겼다. 낫 보링 소프트웨어 창업자 앤디 앨런이 지난 1일 엑스(X·옛 트위터)를 통해 '메이크 디자인' 기능이 시중에 나와있는 앱 디자인과 똑닮은 결과물을 만들어낸다고 지적한 것이다. 앤디 앨런 창업자는 "'따분하지 않은 날씨 앱'을 만들어달라고 했더니 애플 기기에서 제공하는 기본적인 날씨 앱 디자인과 거의 유사했다"며 "세 번 시도했지만 결과는 똑같았던 만큼, 새 기능을 사용하는 모든 디자이너는 기존 앱을 철저히 확인하거나 결과를 크게 수정해 법적 문제에 휘말리지 않도록 해야 한다"고 주의를 당부했다. 이에 피그마는 일주일 만인 지난 2일 해당 서비스를 중단했다. 피그마 창업자인 딜런 필드 최고경영자(CEO)는 자신의 X에서 "궁극적으로 더 나은 품질보증(QA) 과정을 고집하지 않고 콘퍼런스를 위한 마감일에 맞추도록 우리 팀을 강하게 밀어붙인 것은 내 잘못"이라면서 "품질 검증을 마치면 다시 기능을 활성화 할 것"이라고 말했다. 오픈AI도 서툰 기술을 섣불리 공개해 논란이 일었다. 올 초에 동영상 생성형 AI '소라'가 만든 영상들을 공개했는데, 도쿄 밤거리를 걷고 있는 여성의 다리가 불안정하게 움직이는 모습이 포착돼 눈길을 끌었다. 이에 안전성 여부가 제대로 확인되지 않은 채 몸값을 띄우기 위해 일단 기술을 공개하는 것에만 급급했다는 일부 지적도 나왔다. 지난 5월 선보인 새 AI 모델 'GPT-4o'의 음성 기능도 마찬가지다. 자연스럽게 음성 대화를 주고 받을 수 있는 'GPT-4o'로 업계의 관심을 끌었으나, 영화 '그녀'에서 '사만다'의 목소리를 연기했던 배우 스칼릿 요한슨의 목소리를 도용했다는 논란이 터진 것이다. 결국 오픈AI는 해당 목소리의 지원을 중단하고 'GPT-4o'의 정식 출시 일정을 올 가을께로 연기했다. 구글도 AI가 검색 결과를 빠르게 요약해주는 '오버뷰' 기능으로 뭇매를 맞았다. '오버뷰' 검색 결과에서 오바마를 이슬람 교도라고 하거나, 피자에서 치즈가 떨어지지 않게 접착제를 바르라는 등 잘못된 내용이 표시됐기 때문이다. 마이크로소프트는 최근 출시된 '코파일럿+PC'에 모든 작업을 캡처하는 리콜 기능을 넣지 않았다. '개인정보 유출 가능성이 크다'는 비판이 잇따르자, 보안 기능과 성능 테스트가 미흡하다는 이유로 정식 출시를 무기한 연기했다. 업계 관계자는 "빅테크 기업들이 AI 안정성보다 개발 속도를 우선시 하는 분위기가 이어지면서 괜한 구설에 오르는 경우가 많아지고 있다"며 "새로운 AI 기능을 서둘러 출시하는 것에만 골몰한 나머지 당연히 수반돼야 하는 품질 보증 작업을 제대로 거치지 않은 것이 패착이 된 분위기"라고 지적했다.

2024.07.08 15:32장유미

작게, 더 작게…AI 모델 크기 줄인다

오픈AI, 마이크로소프트, 구글 등 인공지능(AI) 기업들이 과도한 비용경쟁 문제를 해결하기 위해 매개변수 줄이기에 나선다. 월스트리트저널(WSJ) 등 외신은 8일 구글, 오픈AI 등 빅테크와 미스트랄, 앤트로픽 등 AI 스타트업들이 대규모 AI모델에서 매개변수가 적은 모델로 개발 방향을 바꾸는 중이라고 보도했다. AI 기업들의 개발 방향 변화는 보다 저렴한 비용으로 효율적인 AI 모델을 구축하기 위함이란 분석이다. 예상보다 AI 모델 개발 및 운영 비용이 기하급수적으로 증가하며 보다 저렴하고, 빠르고, 전문화하기 위해 작은 규모의 AI 개발에 집중한다는 것이다. 특히 문서 요약이나 이미지 생성 등 일반적인 작업에 대규모 AI 모델을 활용하는 것은 과도한 비용낭비라는 지적이다. WSJ에 따르면 오픈AI GPT-4처럼 1조개가 넘는 매개변수 기반 AI 모델을 개발하고 사용하기 위해선 1억 달러(약 1천378억원)가 들어간다. 반면 100억개 미만의 매개변수가 들어간 더 작은 데이터 세트를 사용하면 1천만 달러(약 137억8천만원) 미만의 비용이 필요하다고 말했다. 더 작은 모델은 학습 비용 외에도 컴퓨팅파워도 덜 사용하는 만큼 매번 데이터 입력이나 분석 등의 작업에 들어가는 비용도 줄어든다. 모델 크기가 줄어든 만큼 메모리가 작은 휴대폰, 임베디드 시스템에서도 활용할 수 있다. 휴대전화, 노트북 등 디바이스에서 자체 AI로 운영하는 만큼 통신이나 클라우드 비용에 대한 제약도 없다. AI 기업들은 매개변수의 수는 줄였지만 실제 성능은 기존AI와 비슷한 수준으로 유지하거나 검색, 이미지 분석 등 특정 분야에 특화해 보다 높은 성능을 달성하는 방향으로 연구 중이다. 대규모 생성형 AI 개발을 위해 수십억 달러를 투자한 마이크로소프트는 최근 챗GPT의 100분의 1 규모의 매개 변수로 비슷한 수준의 성능을 달성하는 소규모 대형언어모델(sLLM) 파이(Phi)를 공개한 바 있다. 이와 함께 대규모 클라우드 기반 슈퍼컴퓨터 없이 다양한 검색 및 이미지 생성 기능을 지원하는 AI노트북도 선보인 바 있다. 마이크로소프트의 유수프 메흐디 최고상업책임자(CCO)는 "우리는 세상이 다양한 모델로 가득 찰 것으로 점점 더 믿고 있다"며 기술의 발전에 따라 하나의 AI가 아닌 다양한 AI로 다변화할 것으로 전망했다. 애플 역시 지난 6월 애플 세계 개발자 회의(WWDC2024)를 통해 애플 인텔리전스 로드맵을 공개하면서 소형 AI 모델을 사용한다고 발표했다. 오는 9월 출시할 아이폰 16시리즈에 'A18' 칩을 사용할 계획이며 시리(Siri)를 전면 개편해 제미나이, 클로드 등을 이용한 대화형 AI 비서를 사용할 예정이다. 다만 여기에도 큰 크기의 AI 모델은 필요하지 않기 때문에 아이폰이 감당할 수 있는 크기의 AI가 도입될 것이라고 외신들은 분석했다. 구글과 미스트랄, 앤트로픽, 코히어도 올해 더 작은 규모의 AI모델을 출시한 바 있다. 세일즈포스 클라라 쉬 AI 총책임자는 "거대 모델을 쓰는 건 소 잡는 칼로 닭을 잡는 것과 같다"며 "기업 경영 입장에선 오버페이를 하면서도 업데이트 지연 문제가 일어나는 걸 원하지 않을 것"이라고 설명했다.

2024.07.08 15:07양정민

코드 없이 비즈니스 OK…티맥스, 가이아 활용법 소개

티맥스가이아가 코드 없이도 앱 개발 등을 처리할 수 있는 노코드(No-Code) 방식을 선보인다. 티맥스가이아는 B2B 고객사를 대상으로 '가이아' 앱 활용법에 대한 웨비나를 개최한다고 8일 밝혔다. 이번 웨비나는 오는 10일 '개발자가 아니어도 괜찮아 : 노코드로 만드는 진짜 비즈니스 혁신의 세계'라는 주제로 진행된다. 티맥스 측은 현업 실무자들이 가이아 앱을 IT 업무 현장에서 전문지식 없이 손쉽게 활용 가능하다는 점을 강점으로 내세웠다. 프로그래밍 언어를 공부하기 힘들거나 코드 공부 자체에 두려움을 느끼는 사람들도 편하게 앱을 사용할 수 있는 것이 특징이다. 이번 웨비나에선 고객사의 비즈니스 요구사항을 앱으로 구현하는 방법과 인공지능(AI)을 활용하는 기업 운영 방안 등이 소개된다. 또 빠르게 변화하고 있는 디지털전환 시대에 발맞춰 '고객 상황에 따라 데이터와 AI를 활용하는 방법' 등에 대한 논의와 토론도 오갈 예정이다. 김재성 티맥스가이아 대표는 "가이아를 통해 고객은 기존 개발 프로세스에서 비용과 시간의 효율을 크게 개선하게 될 것"이라며 "앞으로 고객 비즈니스 요구사항에 신속하게 대응하며 고객의 디지털 전환과 혁신에 앞장서고자 한다"고 말했다.

2024.07.08 14:30양정민

"블록체인으로 분실물 통합 관리"

세종텔레콤이 블록체인과 AI 기술을 활용해 분실 습득물 통합 관리 서비스를 선보인다. 한국인터넷진흥원(KISA)과 과학기술정보통신부, 부산시가 주관하는 '지역특화산업 융합 블록체인 공동 프로젝트' 자유 공모에 선정된 사업으로, BNK시스템과 컨소시엄을 이뤄 진행 예정이다. 프로젝트는 부산시 블록체인 특화 클러스터 조성 사업의 일환으로, 블록체인 신규사업 발굴을 통해 기업 사업화를 지원해 지역 균형발전과 경제 활성화를 도모하고자 추진됐다. 세종텔레콤은 이 프로젝트에서 블록체인과 AI 기술을 활용해 분실물을 신속하게 찾아주는 통합 관리 플랫폼 '파인딩 올(Finding All)'을 구축, 운영한다. 2024년 분실물 찾기 서비스 론칭을 시작으로, 향후 치매노인과 반려동물 찾기 등으로 서비스 영역을 확대해 나갈 계획이다. 세종텔레콤은 '파인딩 올'의 향후 전국 확대 진출, 서비스 고도화 등 단계적 로드맵을 통해 가치를 더욱 높여갈 계획이다. 단순 분실물 관리를 넘어 사회 안전망 강화에 기여하는 종합 솔루션으로 발전시켜 국민 편의 증진과 더불어 새로운 부가가치를 창출해 지속 가능한 성장 기반을 구축해 나갈 방침이다. 파인딩 올은 블록체인 기술을 도입해 분실물 등록부터 습득, 매칭, 반환에 이르는 전 과정의 이력을 투명하게 관리한다. 이를 통해 습득자의 법적 리스크를 최소화하고 부정 행위 시도를 원천 차단하는 한편, 분실물 처리의 신뢰성을 크게 높일 수 있게 됐다. 아울러 최신 AI 기술을 활용해 이미지 분석과 메타 데이터 매칭 기능을 구현해 분실물 검색의 정확도를 대폭 향상시켰다. 이는 유사 이미지 매칭 알고리즘을 통해 분실물과 습득물의 유사도를 실시간 분석하고, 가장 적합한 매칭 정보를 사용자에게 제공하는 것도 특징이다. 또한 QR 코드를 활용해 소지품 정보를 손쉽게 등록하여, 분실물을 사전 방지를 할 수 있다는 것이 핵심이다. 이용자는 개별 암호화된 QR 코드가 삽입된 전용 액세서리를 소지품에 부착한 후 전용 앱을 통해 품명, 특징, 연락처 등의 정보를 등록하고 분실 시에는 앱에서 해당 QR 코드 정보의 공개 여부를 설정하기만 하면 되기 때문에 민감한 개인정보보호도 가능하다. 습득자는 분실물에 부착된 QR 코드를 스캔하면 분실자에게 바로 연락을 취할 수 있어 복잡한 분실물 처리 프로세스를 간소화했다. 파인딩 올은 분실자에게는 신속한 분실물 회수를 통한 경제적 손실 방지 효과를, 제휴 파트너사에게는 물품 정보 전산화를 통한 업무 효율성 증대와 반환율 제고에 효과적일 것으로 기대된다. 나아가 서비스 이용자들의 피드백을 지속 수렴하여 서비스 품질 향상에도 노력할 계획이다. 컨소시엄 참여 기업인 BNK시스템은 BNK금융그룹의 IT자회사로서 대고객 금융서비스 구축의 경험과 노하우를 기반으로 높은 보안 수준의 클라우드 인프라를 구축하고 블록체인 및 최신 AI기술과 연계한 서비스 개발을 담당할 예정이다. 왕영진 세종텔레콤 DX융합사업팀 이사는 “파인딩 올은 분실물 처리 과정에서의 여러 제약과 불편함을 혁신한 국내 최초의 블록체인 기반 국민 체감형 서비스”라며 “이번 신규 서비스를 통해 부산 시민과 관광객에게 차별화된 여행 경험을 제공함으로써 스마트도시 및 관광도시로서의 부산 이미지 강화에 기여할 수 있을 것”이라고 말했다.

2024.07.08 13:59박수형

[유통 픽] 아워홈, 냉동 떡볶이 2종 출시 外

아워홈이 신제품 '아워홈 꼬치어묵떡볶이'와 '아워홈 가라아게떡볶이'를 출시했다고 8일 밝혔다. 꼬치어묵떡볶이는 떡볶이와 꼬치어묵이, 가라아게떡볶이는 가라아게가 동봉돼 있다. 두 제품 모두 쌀떡으로 만들어 냉동 보관 후 조리해도 떡이 갈라지지 않는다고 회사 측은 설명했다. 김은혜 아워홈 HMR 사업부장은 “분식 인기가 높아지고 있어 냉동 떡볶이 간편식을 기획했다”며 “소비자들이 취향에 따라 분식 메뉴를 즐기실 수 있을 것”이라고 말했다. 신제품 2종은 아워홈몰, 네이버 브랜드 스토어 등에서 판매된다. 가라아게떡볶이는 오는 15일까지 카카오메이커스에서 단독 판매할 예정이다. 던킨, 30주년 기념 '레코드 유어 던킨' 캠페인 진행 SPC그룹 비알코리아가 운영하는 던킨이 브랜드 도입 30주년 기념으로 진행한 '레코드 유어 던킨(RECORD YOUR DUNKIN)' 캠페인을 진행했다. 이번 캠페인은 ▲AI 노래 만들기 ▲던킨 한 줄 쓰기 ▲던킨 한 컷 사진전 등의 소비자 이벤트로 사이트에 약 39만명 방문했고, 2만1천명 이상이 참여했다. 당첨자에게는 맥북 프로, LG 스탠바이미, 에어팟 맥스, 제품교환권 등이 제공됐다. 비알코리아 던킨 관계자는 “이번 이벤트에 많은 소비자가 참여해 성공적으로 마무리할 수 있었다”며 “앞으로도 맛있는 디저트와 프로모션으로 보답하겠다”고 전했다. 던킨은 1994년 SPC그룹이 서울 이태원에 첫 매장을 오픈하며 국내 사업을 시작했다. 고려은단, 네이버 브랜드데이·쇼핑라이브 진행 고려은단은 오는 9일부터 네이버 브랜드스토어에서 네이버 브랜드데이 및 쇼핑라이브를 진행한다. 9일 하루 네이버 브랜드스토어에서는 할인된 가격으로 고려은단 제품을 구매할 수 있으며 다음날 받아볼 수 있는 내일도착 혜택도 보장된다. 또 브랜드스토어 알림받기를 통해 할인 쿠폰 18장도 다운로드받을 수 있다. 9일 오후 8시부터 진행되는 쇼핑라이브에서는 ▲멀티비타민 올인원 ▲식물성 퓨어 알티지 오메가3 ▲식물성 퓨어 알티지 오메가3 기억력+ ▲루테인 지아잔틴 아스타잔틴 ▲뼈건강 칼마디 칼슘·마그네슘·비타민D 등의 제품이 소개된다. 라이브 상품 구매 인증과 제품 기대평을 댓글로 남기면 추첨을 통해 고려은단 럭키박스를 증정한다. 고려은단 관계자는 “여름철 건강 관리에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “고려은단과 함께 건강한 여름을 나길 바란다”고 말했다. 현대약품, 미에로화이바 배우 노정의 에디션 출시 현대약품은 미에로화이바 모델인 배우 노정의의 모습이 인쇄된 한정판을 출시한다고 8일 밝혔다. 회사 측은 지난 4월 넷플릭스 시리즈 '하이라키' 등에서 활약하며 큰 인기를 얻고 있는 배우 노정의를 미에로화이바 모델로 발탁한 바 있다. 한정판 제품은 ▲미에로화이바 스파클링제로 350㎖ ▲미에로화이바 350㎖·1.2L ▲미에로화이바 100㎖ 10입·20입 패키지 ▲미에로화이바 210㎖ 10입 패키지다. 해당 제품은 오는 9월까지 롯데마트, 이마트, 홈플러스 등 대형마트와 전국 편의점, 공식 온라인몰에서 구매할 수 있다.

2024.07.08 13:47류승현

"U+사장님광장'에서 당근으로 구인 광고하세요"

LG유플러스는 소상공인의 매장 경영을 돕는 혜택 패키지 'U+사장님광장'에 신규 서비스 4종을 추가했다고 8일 밝혔다. LG유플러스는 지난 2021년 U+사장님광장을 출시했다. U+사장님광장은 홍보, 구인, 위생 등 소상공인에게 필요한 제휴사의 상품을 소상공인에게 일정기간 무료로 제공하는 혜택 패키지다. LG유플러스의 소상공인 전용 인터넷 상품이나 U+AI예약, U+포스(POS) 등 AX 솔루션에 가입하면 누구나 이용 가능하다. U+사장님광장 가입 고객은 'U+우리가게패키지' 앱을 통해 필요한 혜택을 간편히 신청할 수 있다. U+우리가게패키지 앱은 인터넷, 전화, 매장 AX 솔루션 등 가입한 상품을 한 번에 관리할 수 있는 플랫폼이다. 또한 신청한 혜택 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않아 소상공인의 불편함을 없앴다. LGU+사장님광장은 현재까지 약 35만명의 소상공인이 이용했으며, 누적 혜택 금액은 약 27억원을 돌파했다. 특히 블로그 인플루언서를 통해 가게를 홍보해주는 '레뷰'의 상품이나 구인 플랫폼 '알바천국'의 서비스를 가장 많이 이용했다. LG유플러스는 고객 인기에 힘입어 U+사장님광장 혜택을 기존 11종에서 4종을 추가해 총 15종으로 늘렸다. 전체 서비스를 이용하는 경우 총 300만원 상당의 혜택을 받을 수 있다. 새롭게 추가되는 혜택 제휴사는 ▲지역 광고 및 구인을 할 수 있는 '당근' ▲인쇄 및 홍보물을 제작할 수 있는 '비즈하우스' ▲식자재 주문 시 할인을 받을 수 있는 '베스트온' ▲매장 관련 보험에 가입할 수 있는 '어센틱금융그룹' 등이다. 정승헌 LG유플러스 SOHO사업담당은 “매장 운영에 꼭 필요한 통신 상품뿐만 아니라 다양한 혜택을 통해 궁극적으로 소상공인의 사업 성공을 전방위적으로 지원하고자 혜택의 종류를 다양화했다”며 “앞으로도 소상공인의 성공을 도울 수 있는 상품과 혜택을 지속 발굴할 계획”이라고 말했다.

2024.07.08 12:45최지연

엔비디아 투자 등급 내렸다…이유는?

최근 많은 분석가들이 인공지능(AI) 수혜주 '엔비디아'의 주식 매수를 추천하는 상황에서 오히려 투자 등급을 내린 회사가 등장했다고 블룸버그통신이 최근 보도했다. 최근 뉴스트리트 리서치 분석가 피에르 페라구는 “올해 주가가 154% 급등하며 완전한 가치를 인정받고 있다”며 엔비디아의 투자 등급을 '매수'에서 '중립'으로 조정했다. 지난 5일(현지시간) 엔비디아 주가는 1.9% 하락한 125.83달러를 기록했다. 그는 “추가적인 상승 여력은 2025년 이후 전망이 실질적으로 좋아진다는 강세장에서만 실현될 것이며, 아직 이 시나리오가 실현될 것이라는 확신은 없다”고 밝혔다. 그는 목표가를 135달러로 제시했다. 이는 현재보다 약 8% 상승할 수 있다는 얘기다. 엔비디아는 올해 S&P 500 주식 중 슈퍼마이크로컴퓨터에 이어 두 번째로 좋은 성과를 거뒀다. 이런 상승으로 엔비디아의 시가총액은 약 1조 9천억 달러 증가했고, 할 때 시총 1위 타이틀을 거머쥐기도 했다. AI 열풍의 가장 큰 수혜자인 엔비디아에 투자 등급을 내린 회사는 드문 상황이라고 블룸버그 통신은 전했다. 블룸버그가 추적한 분석가의 약 90%가 엔비디아의 주식 매수를 권고하는 상황이다. 하지만, 최근 크게 오른 주가로 인한 고평가 우려는 계속 나오고 있는 상황이다. 엔비디아 주식은 현재 추정 수익의 22배 이상으로 거래되고 있어 해당 척도에 따르면 S&P 500 지수에서 가장 비싼 주식이라고 해당 매체는 전했다.

2024.07.08 11:09이정현

오픈놀-그레이비랩, 해외유학생 커리어서비스 지원 협력

생애설계 커리어플랫폼 '미니인턴'을 운영하는 오픈놀(대표 권인택)은 5일 그레이비랩(대표 오지연)과 '청년일자리 증진과 해외유학생 취업을 위한 업무 협약(MOU)'를 체결했다고 밝혔다. 이번 협약식은 4일 오후 2시 영등포구에 소재한 오픈놀 경영지원본부 사무실에서 오픈놀 신준수 재무이사와 그레이비랩 오지연 대표 및 주요 관계자들이 참석한 가운데 열렸다. 두 회사는 이번 업무협약에서 △진로·취업 및 창업 관련 비즈니스 교류 및 홍보 지원 △진로·취업 및 창업 관련 인적자원 교류 및 협력 △기타 협약 목적에 부합한다고 인정되어 합의한 사항 등을 약속했다. 올해는 그레이비랩에서 해외유학생 대상으로 진행하는 AI 기반 자기소개서 컨설팅을 제공한다. 오픈놀에서는 해외유학생을 대상으로 '미니인턴 플랫폼'을 통해 국내 취업시장의 트렌드에 부합하는 직무교육과 취업지원 솔루션을 제공할 계획이다. 그레이비랩은 AI기술을 바탕으로 참가자 맞춤형 이력서와 면접 클리닉 서비스를 제공한다. 최근 AI 자연어 추론 기술로 엔비디아 '인셉션 프로그램'에 선정된 바 있는 그레이비랩은 오픈놀의 미니인턴 서비스 이용 고객들에게 AI자소서 튜터 '애스크토비'를 활용한 올인원 서류 완성 서비스를 제공하고, 이를 바탕으로 향후에 상호간의 교류·협력을 지속할 예정이다. 오픈놀 권인택 대표는 “오픈놀은 국내에 들어오는 유학생을 비롯해 이민노동자를 대상으로 진로와 취창업을 망라하는 HR 서비스를 제공해왔고, 그레이비랩은 HR분야에서 AI 기술을 활용한 '컬쳐핏(조직문화적합성)' 기술을 통해 채용시장의 새로운 생태계를 구축해왔다"면서 “양사가 수년간 축적해온 HR분야 AI기술 노하우를 바탕으로 서로 간의 시너지 효과를 극대화 할 것” 이라고 밝혔다.

2024.07.08 10:56방은주

지그재그, 디자이너 브랜드 부스팅 프로그램 '화요쇼룸' 진행

카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'가 디자이너 브랜드 부스팅 프로그램 '화요쇼룸'을 진행한다고 8일 밝혔다. 지난 6월 시작된 화요쇼룸은 격주로 2~3개 디자이너 브랜드를 선정해 조명하는 코너다. 월요일에 티징 페이지를 공개하고, 화요일 정오부터 수요일 정오까지 전 고객에게 30% 쿠폰을 제공한다. 1회차에는 디자이너 브랜드 '몽돌'과 '아위'를 조명했다. 기획전이 진행된 3일간(6월 11일~13일) 아위 매출은 전주 동기 대비 1023% 급증했다. 몽돌 역시 3일간 매출이 전주 대비 418% 증가했으며, 12일에는 지그재그 입점 이후 일 최고 매출을 기록하기도 했다. 2회차 참여 브랜드인 '바닐라니트'와 '제로스트릿'도 3일간(6월 17일~19일) 매출이 전주 대비 각각 156%, 278% 늘었다. 지그재그는 화요쇼룸이 배송 서비스 '직진배송'과 시너지를 내며 매출 효과를 극대화하고 있다고 강조했다. 대부분의 디자이너 브랜드가 예약 주문을 받아 상품 배송까지 시간이 소요되는 것과 달리, 지그재그는 직진배송을 통해 다음 날 혹은 당일, 새벽 퀵 배송으로 상품을 제공한다는 것이다. 두 번의 화요쇼룸 진행 시 직진배송 상품 매출은 일반배송 상품 매출보다 5배 이상 높게 나타났다. 실제 바닐라니트와 제로스트릿은 화요쇼룸 기간 전체 매출의 64%가 직진배송을 통해 발생했다. 몽돌은 해당 기간 입고했던 직진배송 물량이 모두 소진되기도 했다. 인공지능(AI) 개인화 추천 기술을 통해 고관여 이용자에게 상품이 노출될 수 있도록 브랜드별로 최대 4천만 원의 무상 광고비도 지원한다. 디자이너 브랜드사가 효율적으로 광고를 집행하며 안정적인 매출을 내고 그 효과를 이어갈 수 있도록 컨설팅도 진행한다. 실제로 화요쇼룸 참여 브랜드의 6월 거래액은 5월 대비 최대 309% 신장했다. 화요쇼룸 2회차에 참여한 제로스트릿 관계자는 "상품 노출에 대한 갈증이 있었는데 화요쇼룸 무상 광고비 지원과 고감도 기획전으로 거래액 및 노출 지표가 상당히 개선돼 만족스럽다"며 "직진배송과의 시너지, 가격 강점 등을 활용해 더욱 다양한 기획전에 참여하고 싶다"고 말했다. 지그재그는 이달 8일부터 10일까지 세 번째 화요쇼룸을 진행한다. '로제프란츠', '솔트앤초콜릿', '인사일런스우먼'의 여름 상품을 주목도 높은 콘텐츠로 구성해 선보인다. 9일 정오부터는 30% 쿠폰을 제공한다. 카카오스타일 관계자는 "화요쇼룸은 3일간 진행하는 단기 행사임에도 직진배송과의 시너지, 광고 지원, 쿠폰 등으로 단 2회 만에 지그재그 브랜드패션 대표 기획전으로 주목받고 있다"며 "디자이너 브랜드가 대중성까지 확보해 국민 브랜드로 거듭날 수 있도록 아낌없이 지원하겠다"고 말했다.

2024.07.08 10:53조수민

SKT, 싱텔과 차세대 네트워크 기술 개발 맞손

SK텔레콤은 싱텔(Singtel)과 차세대 통신 네트워크 기술 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 8일 밝혔다. SK텔레콤은 싱가포르 1위 통신사인 싱텔과 다방면의 네트워크 기술 협력을 통해 글로벌 시장에서 이동통신망의 서비스·기술 혁신을 주도한다는 전략이다. SK텔레콤과 싱텔은 주요 글로벌 통신사들의 AI 연합인 '글로벌 텔코 AI 얼라이언스(Global Telco AI Alliance)'의 창립 회원사로서, 이번 MOU는 통신과 AI를 결합해 자체 AI 경쟁력 강화는 물론 글로벌 AI 생태계를 구축하는 글로벌 텔코 AI 얼라이언스 활동의 연장선상에서 체결됐다. 양사는 4G·5G 기술 노하우와 경험을 바탕으로 고객 경험 향상은 물론 네트워크 안정성·효율성을 공동으로 개선한다는 목표다. 이를 위해 양사 간 이동통신 네트워크 엔지니어링·구축·운용·설루션 등 다양한 상용망 분야에서 기술 논의와 인력 교류를 추진할 계획이다. 양사는 이 외에도 서비스 차별화를 위한 ▲에지 AI 인프라 적용과 코어망 운용기술 연구 ▲네트워크 슬라이싱 등 5G 유무선 이동통신망 진화 기술 전략 ▲6G 적용사례 개발 ▲ESG 관점의 효율적 네트워크 구축 등 기술 교류를 시작으로 공동 개발, 연구까지 협력 범위를 확대해 나갈 예정이다. 특히 에지 AI 인프라는 에지 컴퓨팅을 통해 클라우드로 집중되는 연산의 부담을 덜고 AI 솔루션을 결합해 AI추론을 수행하는 등 이동통신망의 가치를 높여주는 기술로, SK텔레콤은 싱텔과 관련 기술 연구 공동 추진 뿐 아니라 이로 인한 AI 서비스 제공 방안까지 구체화한다는 목표다. 강종렬 SK텔레콤 ICT인프라담당(CSPO)은 “SK텔레콤과 싱텔의 협력은 글로벌 통신 산업의 미래를 함께 만들어가는 중요한 첫걸음”이라며 “양사의 강점을 결합해 효율적인 고성능 네트워크 구축, 안정적 서비스 제공, 네트워크 기반 신규 서비스 발굴 뿐 아니라 AI 유무선 인프라 등 차세대 통신 기술 개발에서 성과를 이뤄가겠다”고 말했다.

2024.07.08 10:40최지연

유튜브 뮤직, 생성형 AI 실험…"멘트 넣으면 방송 자동생성"

유튜브 뮤직이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 방송을 테스트하고 있다. 이용자가 프롬프트를 입력하면 적합한 방송을 자동으로 생성해주는 방식이다. 7일(현지시간) 나인투파이브구글에 따르면 유튜브 뮤직은 사용자 지정 라디오를 만들기 위해 프롬프트를 입력할 수 있는 생성 AI 기능을 테스트하고 있다. 이 기능이 활성화될 경우 이용자의 홈 피드에 '마음에 드는 음악 요청' 카드가 나타난다. 여기에는 '라디오 시작' 버튼이 포함돼 있다. 이 기능은 '라디오 만들기:음악 튜너'와 유사한 방식이라고 외신들이 전했다. '라디오 만들기'는 올해 초 '전용 라이브러리 탭 → 새 FAB 바로가기' 단축키가 생성되면서 한층 사용이 편리해졌다. AI 라디오 기능을 실행하면 하단에 '음악 요청'을 할 수 있는 필드가 있는 채팅 기반 UI가 열린다. 오른쪽 상단 모서리에 또 다른 '실험' 배지가 있는 전체 화면 UI로 시작된다. 유튜브 뮤직은 "AI가 생성한 응답은 실험 단계이며, 품질과 정확도는 다를 수 있다"며 "본인이나 다른 사람의 개인정보나 기밀 사항을 입력하면 안 된다"고 설명했다. 프롬프트는 음성으로도 입력할 수 있다. 또 유튜브 뮤직은 하단에 두줄의 프롬프트의 벨트을 제공한다. 매력적인 팝 코러스, 장대한 사운드트랙, 경쾌한 팝 찬송가, 모스크바 록 장면, 서프라이즈 미 등을 제공한다. 그런 다음 유튜브 뮤직은 라디오 방송국을 생성하고 기존 재생 카드를 사용하여 결과를 보여준다. 프롬프트는 스테이션 이름으로 사용되며, '너를 위해 생성됨'이라는 레이블이 붙어 있고 설명이 함께 제공된다. 유튜브 뮤직은 '퀴어 힙합 비트'를 위해 '힙합 예술에 대한 퀴어의 자부심을 축하하는 마음에서 흐르는 라임'을 만들었다. 그런 다음 재생/일시정지, 라이브러리 저장, 오버플로 메뉴가 있는 처음 세 곡을 볼 수 있다. 다만 아직 유튜브 뮤직의 AI 라디오 크리에이터에 대한 제보는 하나 뿐이다. 더 많은 사람들이 이를 테스트 할 수 없어 유감이라고 나인트파이브구글은 전했다.

2024.07.08 10:06최지연

AI 자동화 시장 성장에 기업 관심↑

최근 이탈리아 럭셔리 패션 브랜드 막스 마라는 프로세스 마이닝을 활용한 자동화로 병목 현상을 해소해 고객 서비스 해결 건당 평균 비용을 최대 46% 절감했다. 스웨덴 종합가전기업 일렉트로룩스는 AI 기반 자동화를 채택해 3주 걸리던 IT 문제를 1시간 만에 해결했다. 업종과 규모의 구분 없이 다양한 글로벌 기업이 디지털로 전환하는 과정에서 IT 자동화를 사용해 성장을 촉진하고 비용을 절감하고 있다. 사람 없이 업무 스스로 작동하는 자동화 시대에 한발짝 다가섰다. 여러 글로벌 조사업체에 따르면, 자동화 시장은 지속적으로 성장할 것으로 예측되고 있다. 가트너는 자동화를 도입하는 조직의 비율이 2021년 20%에서 2025년 70%로 증가할 것이라고 발표했다. 자동화 시스템이 완벽히 구축되지 않은 조직의 85%는 향후 2~3년 내에 자동화를 더욱 강화할 것이라고도 언급했다. 포춘 비즈니스 인사이트는 전세계 산업 자동화 시장이 2022년 2천58억 6천만 달러에서 2029년 3천950억 9천만 달러로 연평균 성장률(CAGR)이 9.8%를 기록할 것이라고 전망했다. 이와 같은 시장 성장세에 따라, 인간의 개입을 최소화해 생산성과 효율성을 높일 수 있는 자동화에 투자하는 기업들이 증가하고 있다. 반복되는 프로세스를 자동화하면 인력을 더욱 전문적으로 배치할 수 있고, 인적 오류를 줄여 기업 경쟁력을 강화할 수 있다는 점에서 주목받고 있는 것이다. 이외에도 IT 지출 최적화, 운영 개선, 재무 수익 창출 등 다양한 이점을 가진 자동화 솔루션을 활용한 성공 사례들이 눈길을 끌고 있다. IBM은 IT자동화의 시장 성장 가능성과 중요성을 인지하고 지난 3년간 지속적인 투자를 단행해왔다. 2020년, AI 및 자동화를 통해 기업이 IT 이상 징후를 실시간으로 감지, 진단 및 대응하도록 지원하는 AI옵스 제품을 발표하면서 IT 자동화 포트폴리오를 출시했다. 2020년 말에는 최신 애플리케이션 및 운영을 위해 실시간 통합 가시성이 필요하다는 점을 인지해 인스타나를 인수했다. 2021년에는 고객이 자동화를 통해 애플리케이션 성능을 최저 비용으로 최적화하도록 전문적으로 지원하는 터보노믹을 인수했다. 이에 더해, 지난 해 8월, 소프트웨어 개발사 앱티오를 인수하면서 IBM의 IT 인프라 관리 자동화 제품 역량을 한층 강화했다. 앱티오는 기술 재무 관리, 클라우드 재무 관리 및 엔터프라이즈 민첩성 계획 소프트웨어 제품군으로서 기술 투자를 명확한 비즈니스 가치로 연결할 수 있도록 지원한다. IT 지출을 최적화하고 운영을 개선하며 더 큰 재정적 수익을 창출하기 위해 간소화되고 자동화된 통합 솔루션을 제공한다. '아일랜드은행'은 인적 오류를 줄여 자산 비용을 객관화 및 진행 과정을 간소화하기 위해 앱티오를 도입했다. 이를 통해 애플리케이션 포트폴리오 관리(APM)를 기능적이고 유용한 방향으로 제공할 수 있게 됐다. 앱티오는 아일랜드 은행이 비용 및 효율성 관리, 포트폴리오 투자 전략, 전환 로드맵, 소싱 전략 및 기술 전략 등 APM의 다섯 가지 주요 요소를 구현하고, 투명한 애플리케이션 포트폴리오 관리 프로세스를 구현하도록 지원했다. 아일랜드은행은 앱티오를 도입한 첫 해에 250만 유로를 절감했으며, 애플리케이션 포트폴리오 역시 15% 절감했다. 또한, 아일랜드 은행은 애플리케이션 안정성, 유지보수성, 수명 주기 및 비용에 대한 명확한 가시성을 확보했으며 IT 투자에 대한 전략적 및 운영적 의사결정을 할 수 있게 됐다. 국내에서 두산그룹이 글로벌 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업 서비스나우와 두산의 자체 솔루션 서비스네비게이터를 구축했다. 두산의 기존 IT 서비스 관리 시스템은 노후되고 복잡하며 해외 법인의 별도 시스템 사용으로 인한 소통에 제약이 있었다. 두산은 업무의 편의성, 효율성, 가시성을 높이기 위해 기존 온프레미스 기반 시스템의 변화를 필요로 했고, 공통된 클라우드 솔루션 도입을 통해 프로세스 자동화를 구현하고자 서비스나우와 힘을 합쳤다. 서비스네비게이터는 싱글 인스턴스 환경을 구현해 두산의 글로벌 법인 시스템을 하나로 통합하는 솔루션이다. 해당 솔루션 구축 후 두산은 IT업무의 생산성 및 효율성을 대폭 확보했다. 나아가, 글로벌 통합 프로세스의 표준화를 실현하게 되면서 두산 본사와 해외 법인 간 협업 또한 증진됐다.

2024.07.08 10:04김우용

어도비, 디지털자산관리에 생성형 AI 구동 '콘텐츠 허브' 출시

어도비는 디지털 자산관리 시스템 어도비 익스피리언스 매니저 에셋에 '어도비 콘텐츠 허브'를 출시했다고 8일 밝혔다. 어도비 익스피리언스 매니저 에셋은 브랜드가 마케팅 캠페인 및 디지털 경험을 위해 제작하는 이미지, 영상, 기타 콘텐츠를 포함한 라이브러리 전반을 관리하는 데 사용되는 디지털 에셋 관리 시스템(DAM)이다. 어도비 익스피리언스 매니저 에셋은 아식스, 코카콜라 컴퍼니, 헨켈, 프루덴셜 파이낸셜, T-모바일, 폭스바겐 등을 비롯, 10대 미디어 중 8곳, 10대 금융 서비스 중 9곳, 10대 리테일 기업 중 8곳을 포함한 대다수의 포춘 50대 기업에서 사용된다. 콘텐츠 허브는 기업이 내부 조직 및 외부 파트너와 함께 크리에이티브 에셋을 사용하는 방식을 혁신하며 효율성을 높인다. 팀은 새롭고 간편한 인터페이스에서 모든 브랜드 승인 에셋을 빠르게 사용할 수 있고, 기존 워크플로우에서 올인원 디자인 툴인 어도비 익스프레스 및 어도비 파이어플라이 생성형 AI를 사용할 수 있다. 콘텐츠 허브는 적합한 에셋 재사용 및 일관성 유지로 비효율성을 없애고, 민감한 작업 시 사용 분석 및 거버넌스 제어를 제공한다. 뿐만 아니라 대부분의 기업이 단절된 워크플로우와 팀, 시스템으로 인해 어려움을 겪는 상황에서, 마케팅 캠페인 및 개인화된 고객 경험을 위한 콘텐츠 제공에 필요한 엔드투엔드 비즈니스 프로세스인 콘텐츠 공급망의 핵심 요소를 최적화하는 것도 가능하다. 콘텐츠 허브는 브라우저 검색만큼 간단하게 브랜드 승인 에셋을 찾고, 이를 효율적으로 재사용하며 창의적인 아이디어 구상에 접목할 수 있도록 지원한다. 사용자는 '로고', '아웃도어', '핑크' 등 단어나 '휴가철 프로모션', '겨울 하이킹 장비' 등 문구 기반의 다양한 검색 매개변수로 에셋을 찾을 수 있다. 또한 에셋 관련 주요 용어가 자동 태그로 지정되는 스마트 태그로 더욱 간편한 검색이 가능하다. 콘텐츠 허브에서 어도비 익스프레스가 제공하는 파이어플라이 생성형 AI를 활용함으로써 워크플로우에서 직접 에셋을 재구성하고 이를 새로운 디지털 경험으로 전환할 수 있다. 사용자는 클릭 한 번으로 복사본 추가부터 크기 조정까지 빠르게 작업 가능한 익스프레스 편집기를 실행할 수 있다. 또한 어도비 익스프레스의 파이어플라이 생성형 AI로 배경 교체, 개체 추가, 다양한 비주얼 스타일 생성 등을 통해 다양한 변형 콘텐츠를 제작하고 진정한 대규모 개인화도 구현할 수 있다. 콘텐츠 허브는 관리자가 거버넌스 제어를 통해 출시 예정 제품과 같은 민감한 에셋에 대한 권한을 관리하고, AI 생성 콘텐츠가 브랜드 기준에 부합하는지 확인할 수 있다. 또한 어도비 애플리케이션에서 AI 사용에 대한 투명성을 제공하기 위해 파이어플라이 구동 기능을 사용한 콘텐츠에 콘텐츠 자격 증명을 자동으로 첨부한다. 디지털 콘텐츠에 대한 디지털 '영양 성분 표시' 역할을 하는 콘텐츠 자격 증명은 제작 또는 편집 과정에서 AI 사용 여부를 비롯한 콘텐츠에 대한 상세 정보를 제공할 수 있는 위변조 확인이 가능한 메타데이터이다. 콘텐츠 허브는 파일 유형, 이미지 특성 등 에셋 사용에 대한 강력하고 세부적인 분석을 제공해 기업이 조직 전반에서 에셋 사용 현황을 더욱 잘 파악할 수 있도록 지원한다. 팀은 이 같은 인사이트를 통해 많이 사용되는 특정 유형의 파일이나 비주얼 스타일을 리소스화하는 등 처음부터 에셋 제작 방식을 개선할 수 있다. 한편 어도비 콘텐츠 허브의 역량은 마케팅 팀이 브랜드 가이드를 준수하며, 성과가 좋은 콘텐츠를 신속하게 기획, 제작, 관리, 활성화 및 측정할 수 있는 새로운 AI 퍼스트 애플리케이션인 어도비 젠 스튜디오에서도 제공될 예정이다. 로니 스타크 어도비 익스피리언스 클라우드 전략 및 제품 부문 부사장은 “마케터는 향후 몇 년 간 급증할 것으로 예상되는 콘텐츠 수요 충족에 대한 과제를 안고 있으며, 그만큼 우량한 콘텐츠 공급망의 기반이 되는 효과적인 에셋 관리가 중요해졌다”며 “어도비 콘텐츠 허브는 누구나 적합한 브랜드 에셋을 찾고 재구성할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공해 소셜미디어처럼 빠르게 변하는 채널을 위한 신규 콘텐츠 제작을 가속화하고 생산성 향상을 촉진한다”고 밝혔다.

2024.07.08 09:58김우용

캐논코리아, 수원 상업시설에 혼잡도 안내 솔루션 구축

캐논코리아는 최근 경기도 수원시 소재 상업시설 '롯데타임빌라스 수원' 식당가에 실시간 혼잡도 안내 솔루션을 구축했다고 밝혔다. 이 솔루션은 캐논 네트워크 카메라와 소프트웨어, 디지털 사이니지 디스플레이로 구성됐다. 카메라로 촬영한 영상에서 집계한 사람 수를 기반으로 '혼잡·보통·여유' 등 3단계로 혼잡도를 분류해 디지털 사이니지에 실시간 표시한다. 솔루션에 적용된 캐논 네트워크 카메라는 객체 분류, 양방향 동시 카운팅, 꼬리 물기 탐지 등 혼잡도 안내에 최적 기능을 내장했다. 내장 소프트웨어는 지정 주기 단위로 혼잡도를 갱신하고 혼잡도 모니터링 이미지와 광고 영상의 반복 재생이 가능하도록 콘텐츠 관리 모드도 내장됐다. 방문객들은 디지털 사이니지의 혼잡도 정보를 확인하고 혼잡하지 않은 구역에서 식사를 즐길 수 있다. 쇼핑몰은 맞춤형 정보를 제공하고 타겟 마케팅을 실행할 수 있다. 캐논코리아는 혼잡도 안내 솔루션 외에 AI 기반 영상감지 CCTV 솔루션 'CKR 프라이버시 마스크' 등 영상 분석 솔루션을 지속 개발해 투입하고 있다. 박정우 캐논코리아 대표이사는 "앞으로 더 많은 사람들이 안전하고 쾌적한 환경을 경험할 수 있도록 다양한 상업 시설과 공공 장소에 혼잡도 안내 솔루션을 확대 적용할 것"이라고 밝혔다.

2024.07.08 09:50권봉석

메타 왓츠앱, AI 통한 '이미지 편집' 도입한다

메타가 자사 메신저인 '왓츠앱'에 인공지능(AI)을 활용한 이미지 편집 기능을 적용한다. 지난 7일(현지시간) 더버지 등 외신에 따르면, 메타는 안드로이드용 왓츠앱 버전 2.24.14.20 업데이트에서 업로드된 이미지를 AI 챗봇이 분석하는 기능을 탑재할 예정이다. 해당 업데이트는 정식출시 전 베타버전이 공개된 상태다. 메타의 AI 챗봇은 사용자가 왓츠앱에 올린 이미지를 분석해 콘텐츠에 대한 정보를 제공한다. 사용자 요청대로 이미지 편집을 할 수도 있다. 이 기능이 도입되면 왓츠앱 사용자는 포토샵 등 별도 편집 툴이 없어도 메신저 앱 안에서 사진을 편집·조정할 수 있다. 더불어 사진에 나온 장소를 식별하거나 사물의 정보를 판별하는 것도 가능하다. 더불어 사용자는 언제든지 자기가 올린 이미지를 삭제할 수 있다. 메타 관계자는 "메타 AI와 상호작용을 통해 사용자가 이미지에 대한 통찰력을 빠르게 얻을 수 있을 것"이라며 "사용자는 자기 취향에 따라 이미지를 조정하고, AI를 실생활에 활용하는 경험도 쌓을 수 있다"고 말했다.

2024.07.08 09:49정석규

AI에 꽂힌 대기업들…10곳 중 4곳, 투자 검토

고금리․고환율 장기화 우려와 국제정세의 불확실성 속에서도, 대기업 4곳 중 3곳은 하반기에도 상반기 수준 투자를 유지할 것으로 나타났다. 또한 하반기에 투자를 확대하겠다는 기업이 축소하겠다는 기업보다 많은 것으로 조사돼 하반기 기업 투자가 상반기보다 개선될 것으로 기대된다. 한국경제인협회(이하 한경협)가 여론조사기관 모노리서치에 의뢰해 매출액 500대 기업((132개사 응답))을 대상으로 '2024년 하반기 주요 대기업 국내 투자계획'을 조사한 결과, 올해 상반기와 비슷한 규모로 투자하겠다는 응답이 74.2%로 가장 많았고, 상반기 대비 투자규모를 확대하겠다는 응답이 16.7%, 축소하겠다는 응답이 9.1%로 조사됐다. 하반기 투자를 늘리겠다고 응답한 기업들은 ▲노후화된 기존 설비 교체․개선(31.8%)과 ▲업황 개선 기대감(31.8%)을 가장 큰 이유로 꼽았다. 이어 불황기 적극적인 투자로 경쟁력을 확보(13.7%)하겠다는 응답이 뒤를 이었다. 반면, 투자를 축소하겠다는 기업들은 그 이유로 ▲고금리 등 글로벌 통화긴축 지속 전망(33.4%) ▲원가 상승에 따른 리스크 확대(16.7%) 등을 지적했다. 한경협은 기업들이 고금리 등 통화 긴축 지속을 우려하고 있지만 글로벌 수요 증가 등 경기 회복에 대한 기대감이 높아 전체적으로 상반기 대비 투자를 유지하거나 늘리는 기업이 많았다고 풀이했다. 기업 10곳 중 4곳(43.9%)은 AI 투자를 계획(10.6%)했거나 검토(33.3%) 중인 것으로 나타났다. AI 관련 투자를 하는 이유로는 ▲생산공정 및 물류시스템 효율화(46.6%)를 꼽았다. 뒤이어 ▲신제품 개발 및 서비스 품질 향상(29.3%) ▲데이터 분석과 전략 수립(13.8%) 순으로 응답했다. 기업들은 하반기 투자활동을 저해하는 가장 큰 리스크로 ▲글로벌 긴축에 따른 고금리 지속(28.0%)을 지목했다. 뒤이어 ▲고환율 지속(21.2%)과▲경기둔화 등 경제전망 불확실(16.7%)을 주요 투자위험으로 꼽았다. 투자활동이 본격화되는 시기에 대해 응답기업 10곳 중 4곳(37.1%)은 내년 상반기로 전망했으며, '이미 활성화' 되었다는 응답은 24.2%, 올해 하반기는 15.2%로 나타났다. 한경협은 올해 하반기는 글로벌 긴축 여파로 성장 둔화가 예상되는 반면, 내년에는 세계경제 회복과 함께, 금리·물가 등 주요 지표 안정이 기대됨에 따라 기업들이 투자 활성화 시점을 내년으로 꼽고 있다고 관측했다. 기업들은 국내 투자환경 개선을 위한 정책과제로 ▲투자 관련 규제 등 기업 규제 완화(25.0%)를 가장 많이 꼽았다. 이어 ▲법인세 감세·투자 공제 등 세제지원 강화(22.7%) ▲물가 안정(12.9%) 등으로 응답했다. 이상호 한경협 경제산업본부장은 “기업들은 고금리, 고환율 장기화로 자금사정이 악화주3)되는 등 경영환경이 매우 어려운 상황”이라며 “기업들이 투자 여력을 확충할 수 있도록 세제지원 확대, 규제완화를 추진하는 한편, R&D 인센티브를 통해 미래산업에 대한 투자를 유도해야 한다”고 강조했다.

2024.07.08 09:49류은주

엔코아, 9일부터 '2024 엔코아 로드쇼' 개최

데이터 비즈니스 전문기업 엔코아(대표 명재호)는 2024 엔코아 로드쇼를 진행한다고 8일 밝혔다. 9일 원주를 시작으로 울산, 대전, 전주, 부산 등 전국 5개 도시에서 진행될 이번 로드쇼에서 인공지능은 물론 최신 IT 환경에서 기업과 기관이 효율적으로 수행할 수 있는 데이터 자산화 전략을 제시한다. 2024 엔코아 원주 로드쇼는 원주 인터불고 호텔에서 진행된다. 올해 로드쇼는 전국 거점 지역의 기업과 공공기관의 IT 부서 담당자, 데이터 관리 조직을 대상으로 진행된다. 디지털 트랜스포메이션으로 경쟁력을 강화하고자 하는 기업과 기관들은 최근 인공지능, 클라우드, 오픈소스, 다양한 데이터베이스와 기업용 애플리케이션, 복잡한 아키텍처 등 빠르게 변화하는 IT환경속에서 기본이 되는 데이터의 중요성을 더욱 인지하고 있다. 데이터의 생성에서 활용까지 올바른 데이터 표준과 품질 관리가 기반이 되었을 때 의미 있는 의사결정이 가능하기 때문이다. 엔코아는 이러한 고객의 요구에 대응하기 위하여 데이터 컨설팅 서비스의 세분화와 자사의 데이터 통합관리 솔루션 데이터웨어 고도화를 진행하고 있다. 로드쇼에서는 이러한 서비스와 솔루션을 기반으로 데이터 자산화 전략과 방법론을 제시함은 물론 기업과 기관이 생성형 AI 적용시 데이터와의 연계 방안도 소개할 예정이다. 오는 9일 원주 세미나에서 엔코아 김범 부문장은 'Data for AI'를 주제로 데이터 자산화 전략을 소개하고, 솔루션사업부 김선영 사업부장은 효율적인 데이터 관리와 활용을 지원하는 데이터웨어 활용 방안을 발표한다. AI를 활용한 데이터 표준 자동화 기능을 탑재한 엔코아의 대표 제품인 데이터 모델링 툴, 데이터웨어 DA# AI 파워드팩 제품 소개도 진행될 예정이다. 엔코아 명재호 대표는”최근 IT, DT, AT를 진행하는 많은 기업들이 최신 기술 도입에 앞서 데이터의 중요성을 더욱 인지하고 데이터 자산화를 시도하고 있으나 실제 복잡한 환경속에서 데이터 관리와 활용의 체계적인 프로세스를 만들고 시스템을 구축하는데 어려움을 겪고 있다”며 “로드쇼를 통해 거점 지역의 기업과 기관에 엔코아의 경험과 기술을 기반으로 고도화한 데이터 서비스와 솔루션을 소개하고 지속가능한 데이터 관리와 활용 방안을 제시하고자 한다“고 밝혔다.

2024.07.08 09:47김우용

구글클라우드, 버텍스 AI 업데이트 발표

구글클라우드는 기업용 AI 플랫폼 버텍스 AI의 모델과 엔터프라이즈 기능을 업데이트했다고 8일 밝혔다. 구글클라우드는 지난 5월 프리뷰 버전으로 선보였던 제미나이 1.5 플래시를 공식 출시했다. 제미나이 1.5 플래시는 짧은 지연 시간과 가격 경쟁력, 획기적인 100만 토큰 컨텍스트 윈도를 결합해 리테일 기업의 채팅 에이전트부터 문서 처리, 전체 데이터를 통합 분석할 수 있는 리서치 에이전트에 이르기까지 대규모 사례에 광범위하게 사용될 수 있다. 제미나이 1.5 플래시는 성능, 지연 시간, 비용 효율성 면에서 GPT-3.5 터보를 비롯한 동급 모델 대비 강력한 이점을 제공하며 많은 고객의 선택을 받고 있다. 제미나이 1.5 플래시는 GPT-3.5 터보 대비 60배가량 더 긴 100만 개의 토큰 컨텍스트 윈도우를 제공하며, 1만 자 입력 기준 평균 40% 더 빠른 속도를 자랑한다. 또한 3만 2천 자 이상 입력 시 컨텍스트 캐싱 기능으로 GPT-3.5 터보 대비 입력 비용을 최대 4배 절감시켜 준다. 최대 200만 개의 토큰 컨텍스트 윈도를 지원하는 제미나이 1.5 프로 역시 정식 버전으로 출시돼, 다양한 멀티모달 사례를 지원한다. 일반적으로 6분 분량의 동영상을 분석하려면 10만 개 이상의 토큰이 소요되며, 대규모 코드 베이스의 경우 100만 개 이상의 토큰이 소요된다. 구글클라우드는 수많은 코드 라인에서 버그를 찾거나, 연구 자료에서 필요한 정보를 검색하고, 몇 시간 분량의 오디오 및 동영상을 분석하는 등 다양한 영역에서 기업이 제미나이 1.5 프로를 활용해 혁신할 수 있도록 지원한다. 구글클라우드는 고객이 제미나이 1.5 프로 및 제미나이 플래시 모델의 방대한 컨텍스트 윈도를 효율적으로 활용할 수 있도록 해당 모델에 컨텍스트 캐싱 기능을 프리뷰 버전으로 제공한다. 컨텍스트의 길이가 증가하면 애플리케이션에서 응답을 얻는 데 많은 시간과 비용이 소요돼 실제 운영 환경 배포에 어려움을 겪을 수 있다. 버텍스 AI 컨텍스트 캐싱은 자주 사용하는 컨텍스트의 캐시 데이터를 활용해 고객이 최대 76%까지 비용을 대폭 절감할 수 있도록 돕는다. 구글클라우드는 일부 고객에게 프로비저닝 처리량을 제공한다. 이를 통해 고객은 제미나이 1.5 플래시를 포함한 구글 자체 모델의 사용량을 필요에 맞게 적절히 확장할 수 있으며, 모델 성능과 비용 모두에 대해 보장받을 수 있다. 이러한 버텍스 AI의 기능은 고객 워크로드에 대한 예측 가능성과 안전성을 제공해 고객이 생성형 AI 도입을 적극적으로 확대할 수 있도록 돕는다. 기업이 데이터에 대한 신뢰도를 높이고 환각 현상을 감소시키기 위해서는 모델을 넘어 데이터 거버넌스 및 데이터 주권 등 엄격한 엔터프라이즈 기준을 충족시키는 동시에 웹, 자사 및 타사 데이터와 사실을 기반으로 모델 결과물을 그라운딩해야 한다. 지난 5월 구글 I/O에서 버텍스 AI의 그라운딩 위드 구글 서치기능을 정식 출시한 데 이어, 구글클라우드는 기업이 자사의 생성형 AI 에이전트를 특정 제공 업체의 데이터로 그라운딩 할 수 있는 새로운 서비스를 올해 3분기부터 제공할 예정이라고 발표했다. 이를 통해 기업은 타사 데이터를 생성형 AI 에이전트에 통합해 고유한 사용 사례를 발굴하고, AI 경험 전반에서 엔터프라이즈 지식(enterprise truth)을 더 많이 도출할 수 있다. 구글클라우드는 해당 서비스 제공을 위해 무디스, 모건스탠리 캐피털 인터내셔널(MSCI), 톰슨 로이터, 줌인포 등 유수의 기업과 협력 중이다. 금융업·의료계·보험업과 같은 데이터 집약적 산업에서는 생성형 AI가 일반 지식이 아닌 오직 제공된 컨텍스트만을 기반으로 답변을 생성해야 하는 경우가 많다. 이러한 산업의 그라운딩을 지원하기 위해 구글클라우드는 그라운딩 위드 하이 피델리티 모드를 실험적 프리뷰 버전으로 선보였다. 하이 피델리티 모드는 여러 문서를 아우르는 요약, 금융 데이터 전반에서 데이터 추출, 사전 정의된 문서 세트 처리와 같은 그라운딩 사례를 지원하기 위해 구축됐다. 고객이 제공한 컨텍스트만을 사용해 답변을 생성하도록 미세 조정된 제미나이 1.5 플래시를 기반으로 구동돼 높은 사실 정확성을 보장한다. 이마젠 3(Imagen 3)는 구글의 최신 이미지 생성 기반 모델로, 이마젠 2보다 여러 측면에서 개선돼 뛰어난 품질의 이미지를 구현한다. 이전 모델 대비 40% 이상 빠른 이미지 생성으로 프로토타이핑과 반복 작업을 지원하며, 프롬프트 이해 및 명령 수행 능력 개선, 실사 수준의 인물 그룹 생성, 이미지 내 텍스트 렌더링 제어 능력 등이 향상됐다. 이마젠 3는 사전 액세스 권한을 부여받은 일부 버텍스 AI 고객에게 프리뷰 버전으로 제공되며 다중 언어 지원, 구글 딥마인드의 신스ID 디지털 워터마킹과 같은 내장된 보안 기능, 다양한 화면 비율 지원 등의 기능을 함께 제공한다. 구글클라우드는 버텍스 AI에서 제공되는 엄선된 자사 모델과 오픈 모델, 타사 모델 제품군을 제공하고 있다. 최근 앤트로픽이 새롭게 출시한 클로드 3.5 소넷을 버텍스 AI에 추가했으며, 구글클라우드 환경에서 클로드 3.5 소넷으로 테스트를 진행하거나 운영 환경에 배포할 수 있다. 올 하반기 미스트랄 스몰, 미스트랄 라지, 미스트랄 코드스트랄 등을 버텍스 AI의 모델 가든에서 제공할 예정이다. 이 밖에도 구글클라우드는 제미나이 모델 개발에 활용된 동일한 연구 기술을 바탕으로 구축한 초경량의 최첨단 오픈 모델 제품군 젬마 후속 모델을 발표했다. 전 세계 연구자와 개발자를 대상으로 공식 출시된 젬마 2는 90억 개(9B)와 270억 개(27B) 파라미터 사이즈로 제공된다. 이전 버전보다 훨씬 더 강력하고 효율적이며, 개선된 보안 기능이 내장됐다. 이번 달부터 버텍스 AI에서 젬마 2를 이용할 수 있다.

2024.07.08 09:44김우용

"애플, 내년초 시리 대대적 개편…AI 기능 보강"

애플의 새 인공지능(AI) 시스템 '애플 인텔리전스'가 지원되는 음성 비서 '시리'의 대대적인 업그레이드는 올해 말이 아닌 내년 봄이 될 전망이다. 블룸버그 통신은 7일(현지시간) 올 가을 출시 예정인 애플 인텔리전스와 함께 업그레이드 된 시리가 함께 선보일 가능성이 낮다고 보도했다. 보도에 따르면, AI로 새롭게 바뀐 시리의 전체 버전은 2025년 봄 iOS 18.4와 함께 출시될 예정이며 내년 1월에 베타 테스트가 선행될 전망이다. AI로 더욱 강력해진 시리 버전은 음성을 통해 모바일 앱 내의 동작을 제어할 수 있으며, 현재 화면에 있는 내용을 이해하고 상황에 따라 수행할 작업을 결정할 수 있게 해준다. 하지만, 새로운 디자인과 챗GPT 통합과 같은 기능을 갖춘 시리는 올 가을 애플 인텐리전스와 함께 출시될 예정이다. 마크 거먼은 올해 출시될 예정인 애플워치10과 애플워치 울트라3가 작년 출시된 S9 칩을 계승한 새로운 프로세서를 탑재할 것이라고 설명하며, “이것이 향후 일부 AI 향상을 위한 토대를 마련할 수 있지만, 애플 인텔리전스를 실행하지 않을 것”이라고 밝혔다. 그 동안 나온 전망에 따르면, 비전 프로 헤드셋에는 내년에 애플 인텔리전스가 적용될 예정이며 홈팟 등 홈 기기는 이 기능이 탑재되지 않을 것으로 알려져 있다.

2024.07.08 09:43이정현

한국오라클, 한국장학재단과 기업탐방 프로그램 진행

한국오라클은 지난 5일 사옥에서 미래 사회 리더를 꿈꾸는 대학생들을 위해 한국장학재단과 함께 '우수기업 탐방 프로그램'을 진행했다고 8일 밝혔다. 이 프로그램은 한국장학재단의 사회리더 대학생 멘토링 프로그램의 일환으로, 멘티들의 취업 역량 강화를 목표로 한다. 최신 AI 기술 트렌드와 글로벌 빅테크 기업에 관심이 있는 멘티들을 위해 마련된 이번 탐방은 오프라인 43명과 온라인 30명, 총 73명의 학생들이 참여하며 높은 관심을 받았다. 탐 송 한국오라클 회장의 특별 강연으로 시작된 이 번 프로그램은 한국오라클의 주요 서비스, 인재상, 채용 방식 등 멘티들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 정보들을 제공했다. 이어진 현직자와 간담회에서는 멘티들이 직접 궁금한 점들을 질문하며 실질적인 조언을 얻는 시간을 가졌다. 배병일 한국장학재단 이사장은 “대학생 멘티들의 디지털 산업 분야 진출을 응원하고, 진로·직업 설정을 위한 체험 기회를 제공하기 위해 이번 기업탐방 프로그램을 마련했다”며 “앞으로도 대학생 멘티들이 다양한 분야의 직업을 직·간접적으로 체험할 수 있도록 우수기업 및 기관들과 협력해 기업탐방 프로그램을 제공하는 등 공공기관으로서 사회적 책무를 이행하고 미래 세대를 육성하는 데 앞장서겠다”고 밝혔다. 탐 송 한국오라클 회장은 “대학생 멘티들이 최신 AI 기술 트렌드와 미래 기술에 대해 직간접적인 경험을 할 수 있는 유익한 시간을 보냈기를 바란다”며 “향후에도 한국장학재단과 협력해 한국오라클에 관심이 있는 청년들에게 기업탐방의 기회를 지속적으로 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.

2024.07.08 09:36김우용

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