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X 코퍼레이션 CEO 린다 야카리노, CES 2025에서 기조 연설

알링턴, 버지니아, 2024년 12월 24일 /PRNewswire/ -- 소비자기술협회(Consumer Technology Association)(CTA)®는 전 세계 최대의 온라인 뉴스 및 소셜 네트워킹 사이트인 X 코퍼레이션의 CEO 린다 야카리노(Linda Yaccarino)를 CES® 2025의 기조 연설자로 맞이한다. 야카리노는 1월 7일 화요일 오후 1시 30분 베네시안 호텔 팔라조 볼룸에서 에미상을 수상한 바 있는 탐사 전문 저널리스트 캐서린 헤리지(Catherine Herridge)와 함께 기조 연설을 진행할 예정이다. Linda Yaccarino, CEO, X Corp 혁신적인 리더이자 비저너리인 야카리노는 X 코퍼레이션 CEO로서 디지털 커뮤니케이션의 미래를 정의하는 데 앞장서면서 큰 반향을 일으키고 있다. X는 그녀의 리더십 아래 모든 브랜드, 크리에이터, 커뮤니티들을 위한 전 세계의 대화와 혁신적인 솔루션을 촉진하는 역동적인 플랫폼으로 진화했다. 야캬리노는 "X는 우리 주머니 속 글로벌 뉴스룸이다. 이곳은 일반인과 권력자 모두가 자유롭게 대화할 수 있는 단 하나의 진정한 장소"라고 하면서 "CES는 우리가 전체 생태계를 어떻게 완전히 재구성하고 있는지에 대해 발표할 수 있는 완벽한 장소"라고 말했다. CTA의 CEO인 게리 샤피로(Gary Shapiro)는 "린다의 경력은 혁신, 회복력과 비전이라는 CES 정신의 본보기"라고 하면서 "그녀의 리더십 그리고 미디어와 기술 세계에 대한 기여는 그녀가 우리 오디언스들에게 미래에 대해 대담하게 생각하도록 영감을 주고 도전하도록 해주는 특별한 인물임을 보여준다"고 말했다. 킨제이 파브리지오(Kinsey Fabrizio) CTA 사장은 "린다는 선구자이며 CES 2025 기조 연설을 통해 콘텐츠 제작, 소셜 플랫폼의 진화하는 지형에 대해서 그리고 기술이 어떻게 크리에이터와 커뮤니티가 번영할 수 있도록 지원하는 지에 대한 의미 있는 대화를 의심할 여지 없이 촉발할 것"이라고 말했다. 캐서린 헤리지는 야카리노와 인터뷰할 예정이다. CBS 뉴스에 있었던 헤리지는 X에서 85만 명 이상의 팔로워를 갖고 있는 프리랜서 저널리스트이다. 그녀는 수정 헌법 제1조와 언론 자유에 대한 강력한 지지자이다. 기조 연설은 Live.CES.Tech, X, 페이스북, 유튜브, 링크드인에서 스트리밍된다. X 코퍼레이션은 파나소닉 홀딩스, 엔비디아, 액센추어, 볼보 그룹, 델타, 웨이모와 함께 CES 2025 기조 연설 라인업에 합류했다. CES 2025에 지금 등록하기 바란다. 자세한 내용과 프로그램은 CES.tech에서 확인할 수 있다. CES®: CES®는 전 세계 최강의 기술 행사로서 획기적인 기술과 세계적인 혁신가들을 검증하는 장이다. 이 행사는 전세계 최대 브랜드들이 사업을 진행하고 새로운 파트너들을 만나며 가장 샤프한 혁신가들이 무대에 오르는 곳이다. 소비자기술협회(CTA)®가 소유하고 개최하는 CES는 기술 분야의 모든 면을 다루고 있다. CES 2025는 2025년 1월 7일부터 10일까지 라스베가스에서 열린다. 상세 정보는 CES.tech에서 입수하고 소셜에서 CES를 팔로우하기 바란다. 소비자기술협회 (CTA)®: 북미 최대의 기술 업계 협회인 CTA는 기술 분야 그 자체이다. 우리 회원들은 스타트업에서부터 세계적인 브랜드에 이르는 전세계 최고의 혁신가들로서 1천800만 개 이상의 미국 일자리를 지원하고 있다. CTA는 전세계 최강의 기술 행사인 CES®를 소유하고 개최한다. CTA.tech에서 우리를 찾아 보기 바란다. @CTAtech로 우리를 팔로우하기 바란다. Catherine Herridge 사진 - https://mma.prnasia.com/media2/2586888/Linda_Yaccarino_Headshot.jpg?p=medium600사진 - https://mma.prnasia.com/media2/2586889/Catherine_Herridge_Headshot.jpg?p=medium600로고 - https://mma.prnasia.com/media2/2520236/CESLogo_CLR_RGB_Logo.jpg?p=medium600

2024.12.24 14:10글로벌뉴스

中 "美도 보조금 주면서 중국 반도체 위협 과장"

미국이 중국산 반도체 규제 방침을 밝히자 중국이 정치적 이유 때문에 자신들을 탄압한다면서 강하게 반발했다. 중국 상무부는 24일 미국이 통상법 301조에 따라 중국의 반도체 불공정 무역 행위를 조사하기로 한 데 대해 단호히 반대한다고 발표했다. 미국의 이 같은 조치는 자국내 정치적 이유 때문이라고 중국 정부는 지적했다. 특히 미국이 반도체·과학법(CHIPS and Science Act)을 앞세워 자국에 투자하는 반도체 기업에 막대한 보조금을 주면서 중국의 위협을 과장하는 모순을 저지른다고 중국 상무부는 비판했다. 또 중국이 미국으로 수출하는 반도체보다 미국으로부터 수입하는 반도체가 훨씬 많다고 반박했다. 중국 상무부는 중국산 반도체가 미국 시장에서 차지하는 비중은 1.3%에 불과하다는 미국 상무부 자료를 근거로 제시했다. 조 바이든 미국 행정부에서 제정된 반도체법은 미국에 투자하는 반도체 기업에 반도체 생산 보조금 390억 달러와 연구개발(R&D) 지원금 132억 달러 등 5년간 총 527억 달러(약 76조원)를 지원하는 내용을 담았다. 미국이 중국 반도체 산업을 조사하는 일은 일방적인 보호무역이라며 세계 반도체 공급망을 해칠 것이라고 중국 상무부는 주장했다. 이날 미국 무역대표부(USTR)는 통상법 301조에 따라 중국의 반도체 시장 장악 행위에 대해 조사한다고 밝혔다. 중국산 범용(legacy) 반도체가 값싸게 팔려 시장 질서를 해치는지 살펴본다. 자동차나 가전제품 등에 쓰는 범용 반도체는 첨단 반도체보다는 기술 수준이 낮은 제품이다. 조사 결과 중국이 불공정 무역을 했다고 판단하면 미국 정부는 중국에 보복 관세를 부과하거나 중국산 수입을 막을 수 있다.

2024.12.24 13:55유혜진

테일즈런너RPG, 크리스마스 맞아 첫 대규모 업데이트

블로믹스(대표 차지훈)는 라온엔터테인먼트(대표 박재숙)와 공동 퍼블리싱하는 서브컬처 수집형 모바일 게임 테일즈런너RPG가 크리스마스를 맞아 첫 대규모 업데이트와 이벤트를 실시한다고 24일 밝혔다. 지난 5일 정식 출시한 테일즈런너RPG는 이번 업데이트에서 신규 콘텐츠 추가, 한정 캐릭터 출시, 원작과의 콜라보 및 시즌 이벤트를 선보였다. 이번 업데이트의 핵심은 새로운 PVP 콘텐츠 '챔피언스 아레나'로 3종류의 덱을 활용한 3선 2선승제 방식으로 진행된다. 전략적 운용이 필요한 '챔피언스 아레나'는 시즌제로 운영되며 기존보다 강력한 보상을 제공한다. 그리고 크리스마스를 기념해 최초의 한정 캐릭터 '라리사'가 출시됐다. 해파리를 모티브로 한 신비스러운 디자인의 '라리사'는 체력 회복과 보호막을 제공하는 능력을 지녔다. 이번 업데이트를 기념해 다채로운 이벤트도 실시한다. 먼저 원작인 인기 레이싱 게임 '테일즈런너'와 콜라보 이벤트를 진행한다. 게임내에서 주어진 임무를 완료하면 테일즈런너에서 사용 가능한 특별 아이템 쿠폰을 제공한다. 또 내년 8일까지 게임내 메인스토리 스테이지를 완료하면 크리스마스 기념 상점에서 쓸 수 있는 재화를 주는 이벤트와 크리스마스 미니게임 이벤트, 출석 이벤트 등이 펼쳐진다. 이상훈 라온엔터테인먼트 PD는 "다양한 캐릭터 성장이 필요한 '챔피언스 아레나' 도입으로 콘텐츠가 더 풍성해졌다”며, “지속적인 업데이트와 콜라보 같은 색다른 이벤트로 이용자에게 즐거움을 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

2024.12.24 13:43김한준

프로그라운드, 카이아 웨이브 프로그램 헬스케어 미니 디앱 '슈퍼즈' 구축

프로그라운드(대표 김태완)가 카이아 웨이브 프로그램을 통해 글로벌 메신저 플랫폼 라인에 미니 디앱(Mini Dapp)을 구축한다고 24일 밝혔다. 카이아 웨이브는 카이아 DLT 재단이 라인 넥스트와 함께 웹3 개발자들의 효율적인 개발 및 서비스 온보딩을 위해 진행 중인 프로그램으로 이번에 슈퍼워크는 국내에서 웹3 M2E 서비스를 최장수 운영하며 축적한 지속 가능한 토크노믹스 설계 노하우를 인정받아 카이아 웨이브의 첫 헬스케어 디앱 프로젝트사로 활동하게 됐다. 이를 통해 슈퍼워크는 걷기나 스쿼트처럼 일상 속 손쉽게 실천 가능한 운동을 수행하면 이용자에게 실생활에서 이용할 수 있는 기프트 카드 등의 리워드를 제공하는 헬스케어 미니 디앱 '슈퍼즈'를 라인 메신저 내에서 구축하고 내년 1분기 내 정식 서비스할 계획이다. 클레이튼 웹3 프로젝트로 시작한 슈퍼워크는 NFT 신발을 구매 후 걷거나 뛰면 가상화폐를 보상으로 지급하는 이용자 친화적인 서비스 운영 정책을 기반으로 누적 이용자 35만명 확보, NFT 거래액 330억원을 달성한 바 있다 카이아 재단 관계자는 “슈퍼워크가 카이아 생태계에서 활성도 최상위권을 기록하고 있는데다, 라인 미니 디앱을 통해 웹2 유저를 웹3 영역으로 온보딩하기에 최적화된 서비스인만큼 카이아 웨이브 협력사로 선정하게 됐다”고 말했다. 김태완 프로그라운드 대표는 “2년 넘게 슈퍼워크를 성공적으로 운영해 온 경험과 노하우를 적극 반영한 미니 디앱을 선보여 카이아 웹3 이용자에게 슈퍼워크와 미니 디앱 간 심리스한 이용 경험을 제공하겠다”고 말했다.

2024.12.24 13:42김한준

장현국 위메이드 부회장, 액션스퀘어 주식 5억원 추가 매입

장현국 위메이드 부회장이 제3자 배정 유상증자를 통해 액션스퀘어 2대주주에 오른 데 이어, 장내에서도 주식을 추가 매입하며 경영권 강화 의지를 드러냈다. 24일 한국거래소에 따르면, 장 부회장은 지난 20일 액션스퀘어 주식 23만3천355주를 직접 장내 매수했다. 매입가는 주당 2천139원으로 총 약 5억원 규모다. 앞서 장 부회장은 50억원을 투자해 액션스퀘어 주식 553만7천99주를 확보했으며, 기존 최대주주인 링크드와 지분 9.42%를 매수할 권리를 계약한 바 있다. 해당 지분까지 취득할 경우 장 부회장은 약 20%의 지분을 보유하며 최대주주에 오르게 된다. 장 부회장의 주식 매입 행보는 액션스퀘어에 대한 강한 경영 의지를 보여주는 사례로 평가된다. 액션스퀘어는 지난 11일 장 부회장을 배정 대상으로 한 유상증자를 공시하며 2대주주 지위를 확정했으며, 장 부회장을 공동대표로 내정했다고 밝혔다. 한편, 장 부회장은 그간 잠행을 이어왔으나 내년부터 공개 행보를 본격화할 예정이다. 내년 1월 1일에는 유튜브 채널 '채부심 - 채상욱의 부동산 심부름 센터' 라이브 방송에 출연한다. 해당 채널은 채상욱 명지대 겸임교수 겸 커넥티드그라운드 대표가 운영하는 경제 전문 콘텐츠로, 약 24만명의 구독자를 보유하고 있다.

2024.12.24 13:35강한결

카카오게임즈 '오딘: 발할라 라이징', 1년 만에 앱 마켓 매출 1위 탈환

카카오게임즈의 대표 MMORPG '오딘: 발할라 라이징(오딘)'이 1년 만에 다시 구글플레이 매출 순위 1위에 올랐다. 24일 업계에 따르면, '오딘'은 전날 오후 기준 구글플레이 매출 순위 1위를 기록했다. 이는 지난해 12월 23일 이후 약 1년 만의 기록이다. 오딘은 라이온하트스튜디오가 개발하고 카카오게임즈가 서비스하는 MMORPG로, 2021년부터 서비스되고 있다. 이번 매출 1위 등극은 신규 전직 클래스 출시와 연말 이벤트의 효과가 주요 요인으로 분석된다. 카카오게임즈는 지난 18일 오딘에 신규 클래스 '디스트로이어'를 추가했다. 디스트로이어는 기존 클래스 '실드 메이든'의 신규 전직으로, 권갑을 사용하는 근거리 공격형 캐릭터다. 특히 다수의 적을 상대할 때 강력한 전투력을 발휘하는 점이 특징이다. 또한, 신규 클래스 업데이트와 함께 성장 콘텐츠 '연금'을 추가하고, '오딘의 쿠폰' 4종 증정 등 다양한 연말 이벤트를 통해 이용자 혜택을 강화했다. 카카오게임즈 관계자는 “신규 전직 클래스 '디스트로이어'에 대한 이용자분들의 긍정적인 반응에 감사드린다”며 “앞으로도 콘텐츠 업데이트와 다양한 이벤트를 지속적으로 선보일 예정이니 많은 관심 부탁드린다”고 말했다.

2024.12.24 12:51강한결

혼다, 지역 아동과 앰버서더가 함께한 특별한 '크리스마스' 성료

혼다코리아가 다가오는 크리스마스를 기념해 지난 22일 혼다 모빌리티 카페 '더 고(the go)'에서 경기도 내 아동복지시설 어린이 및 청소년들을 초대해 '메리 더 고 크리스마스' 이벤트를 진행했다고 24일 밝혔다. '메리 더 고 크리스마스' 이벤트는 혼다 모빌리티 카페 '더 고'에서 진행하는 문화 프로그램의 일환으로 크리스마스를 맞아 경기도 용인시에 위치한 아동복지시설의 어린이와 청소년들에게 따뜻한 추억을 선사하기 위해 마련됐다. 이날 참석자들을 위해 위기탈출 안전체험 놀이와 마술 공연, 레크리에이션 게임 등 다양한 프로그램을 준비해 즐겁고 의미 있는 시간을 보냈다. 이번 이벤트에는 혼다 파일럿 앰버서더 배우 송진우와 어코드 하이브리드 앰버서더 배우 심지호가 특별 게스트로서 함께 놀이에 참여하고 크리스마스 선물도 전달하며 더욱 특별한 추억을 만들었다. 이지홍 혼다코리아 대표이사는 "연말연시를 맞아 많은 어린이 및 청소년들이 행복하고 건강하게 보내기를 바라며, 앞으로도 카페 더 고가 남녀노소 누구에게나 편안하고 친근한 지역 커뮤니티 공간으로서의 역할을 할 수 있기를 기대한다"고 말했다. 한편 혼다 모빌리티 카페 더 고는 카페 및 시승센터 운영 외에도 다채로운 문화 프로그램을 진행하고 있다. 올해 4월 오픈 후 현재까지 누적 시승 고객 2천여명을 포함한 총 3만2천여명의 고객이 방문하며 차별화된 고객 체험의 장이자 복합문화공간으로 평가받고 있다.

2024.12.24 12:45김재성

[인사] 과학기술정보통신부

◇과장급 전보 ▲ 국립전파연구원 전파환경안전과장 김성곤 ▲ 중앙전파관리소 위성전파감시센터장 구교영 ▲ 중앙전파관리소 강릉전파관리소장 김도환 ▲ 중앙전파관리소 제주전파관리소장 김기제

2024.12.24 12:32박수형

게임업계 '성탄절 선물' 푸짐…어떤 이벤트 마련했나

국내 주요 게임사들이 크리스마스와 연말을 맞아 다양한 이벤트와 할인 행사를 진행하며 이용자들에게 특별한 보상을 제공하고 있다. 넥슨은 PC 게임 15종과 모바일 게임 6종에서 크리스마스 이벤트를 실시한다. ▲메이플스토리 ▲마비노기 ▲퍼스트 디센던트 ▲마비노기 영웅전 ▲사이퍼즈 ▲엘소드 ▲메이플스토리 월드 ▲서든어택 ▲어둠의 전설 ▲아스가르드 ▲테일즈위버 ▲일랜시아 ▲더 파이널스 ▲데이브 더 다이버 ▲카운터-스트라이크 온라인에서 이벤트를 진행한다. '메이플스토리'는 다음 날까지 레벨 범위 몬스터 1천 마리 처치 후 선물 이벤트에 응모하면 15명을 선정해 경험치 3배 쿠폰을 지급한다. 추첨을 통해 선정된 이용자들에게 3만 넥슨 캐시와 넥슨 30주년 기념 키보드도 준다. '마비노기'는 크리스마스 기념 사회공헌 프로젝트인 '나누는맘 함께하고팜'의 일환으로 '해피크리스마스, 해피뉴이어!' 이벤트를 실시한다. 다음 달 9일까지 진행되는 주차별 이벤트를 통해 기부 참여가 가능하다. 제공받은 '티티의 비밀창고 코인'을 활용해 '크리스마스 스노우볼'과 '크리스마스 산타의 수염(얼굴 장식 슬롯 전용)' 등 아이템과 교환할 수 있다. '퍼스트 디센던트'는 다음 달 2일까지 '계승자의 연말 나기' 이벤트를 통해 각 주차별 도전 과제를 완료하면 스프레이 '따뜻한 쿠키' 등에 부착할 수 있는 '즐거운 눈사람' 등 보상을 제공한다. '마비노기 영웅전'에서는 '이상한 산타의 크리스마스 대작전!' 이벤트를 다음 달 2일까지 실시한다. 넥슨은 모바일 게임 6종에서도 크리스마스 이벤트를 한다. ▲메이플스토리M ▲던전앤파이터 모바일 ▲바람의나라: 연 ▲히트2 ▲V4 ▲카트라이더 러쉬플러스에서 각종 보상을 제공한다. 엔씨소프트도 크리스마스를 기념해 리니지 리마스터, 리니지2 등 서비스 중인 게임에서 다양한 이벤트를 선보인다. 리니지 리마스터는 오는 26일까지 크리스마스 이벤트를 진행한다. 이용자는 기란 마을에 등장하는 산타클로스 NPC를 통해 기념 선물을 구매할 수 있다. '크리스마스 기념 버프'가 적용되는 크리스마스 케이크를 포함해 다양한 아이템을 획득할 수 있다. 아이템별 1일 1회 구매 가능하며, 서버 유형에 따라 획득 가능한 아이템은 상이하다. '쓰론 앤 리버티(TL)'는 내년 1월 9일까지 '솔리시움의 큰별나무 축제' 이벤트를 연다. 이용자는 겨울 시즌 출석부와 이벤트 보상으로 획득한 '별나무 구슬'을 사용해 크리스마스 분위기로 꾸며진 주요 거점에서 트리와 상호 작용할 수 있다. 이용자가 트리와 상호 작용하면 ▲큰별나무 케이크 ▲스마일 쿠키 ▲큰별나무 슈톨렌 등의 버프 아이템과 ▲프로필 꾸밈 아이템 '사랑과 평화의 축제' ▲이벤트 주화 '별나무 리스'를 받는다. 넷마블은 주요 게임 11종에서 이벤트를 진행하기로 했다. '나혼자만레벨업: 어라이즈'에선 25일까지 7일간 출석 이벤트를 진행, '성진우'의 신규 무기 '금미호'를 제공한다. 또 31일까지 여러 미션을 통해 '마정석', '100만 골드' 등 보상을 지급한다. '레이븐2'는 크리스마스 이벤트 던전 '침묵의 설원'을 연다. 이용자는 해당 던전에서 크리스마스 성 '눈 내리는 밤'과 이벤트 아티팩트 '성탄절의 악몽' 등을 획득할 수 있다. 또 출석 이벤트를 통해 크리스마스 사역마 '스노폰'을 지급한다. '제2의나라: 크로스월드'는 메인 도시 '에스타바니아'가 내년 1월 9일까지 크리스마스 테마로 변경된다. 이곳에서 오는 25일까지 진행되는 '산타 후냐' 이벤트에 참여하면 '길더 및 상급 강화석 상자', '승급석 상자' 등을 보상으로 제공한다. '신의탑: 새로운세계'는 스토리 이벤트 '고요한 밤에! 거룩한 밤에!'를 1월 2일까지 진행한다. 또한, '홀리데이 교환소', '소원 카드' 이벤트 등 다양한 이벤트를 통해 '신규 홀리데이 의상', '레볼루션 조각' 등 풍성한 보상을 증정한다. 카카오게임즈는 인기 게임 4종에서 이벤트를 실시한다. '오딘: 발할라라이징'에선 2025년 1월 15일까지 출석 이벤트를 진행, 여러 보상을 지급한다. 크리스마스 테마의 이벤트 던전에서 '산타의 던전 확인서'를 획득하면 겨울 테마 아바타 등을 획득할 수 있다. 또, '연말연시 기념! 특별 미션'을 클리어한 이용자는 '오딘의 방어구 복구 쿠폰 조각'을 받을 수 있고 이를 모두 모아 '오딘의 방어구 복구 쿠폰'을 제작할 수 있다. '아레스: 라이즈오브가디언즈'에서는 오는 26일까지 출석 이벤트 3종을 통해 한정 수집 아이템, '프라임 S등급 선택 소환권', 'S등급 데코 소환권' 등을 지급한다. 몬스터 사냥 수량, 획득한 크리스마스 장식에 따라 관련 보상을 제공하는 이벤트도 마련했다. '아키에이지워'에서는 오는 31일까지 겨울 시즈널 이벤트 던전인 '고요한 설원의 터전'을 오픈한다. 이용자는 던전 사냥으로 퀘스트 아이템을 획득해 다양한 보상과 교환할 수 있다. 또 내년 1월 8일까지 진행되는 출석 이벤트를 통해 여러 보상을 얻을 수 있다. 위메이드도 MMORPG 4종에서 특별 이벤트를 마련했다. '나이트 크로우'는 오는 1월 2일까지 '굿바이 2024' 출석 이벤트를 통해 '광휘의 아티팩트 세공석'과 '클레멘스의 쿠폰' 등 성장 아이템을 지급하며, 보스 토벌 완료 시 '광휘의 축복석'이 포함된 '트라쉬의 새해맞이 상자'를 매일 제공한다. '미르4'는 1월 1일까지 '겨울 눈송이 7일 출석' 이벤트로 용신기 재료와 용의 재료 소환권을 선물한다. 그라비티는 8종의 게임에서 특별 이벤트를 진행한다. PC 온라인 '라그나로크 온라인'은 24일부터 26일까지 낙원단 2층에서 '진 인피니티'와 '진 부스터' 효과를 제공하며, 모바일 '라그나로크M: ETERNAL LOVE'는 내년 1월 1일까지 NPC 산타클로스를 통해 고양이 티켓과 크리스마스 의상 선택 상자를 지급한다.

2024.12.24 12:30강한결

하나투어, AI 챗봇으로 24시간 여행 상담..."고객 문의 218% 증가"

연말 여행 수요가 급증하면서 인력이 제한적인 여행사들은 늘어나는 고객 문의를 모두 감당하기 어려운 상황에 직면했다. 하나투어는 메가존클라우드와 협력하여 생성형 인공지능(AI) 챗봇을 도입함으로써 이러한 문제를 극복하고 고객 만족도와 업무 효율성을 동시에 높이는 데 성공했다. 24시간 고객 맞춤형 대응으로 고객 불편을 줄이고 급증하는 문의를 처리하며, 고객 문의량이 218% 증가하는 성과를 거둘 수 있었다. 지난 24일 하나투어 플랫폼서비스랩 성진수 부서장은 생성형 AI 챗봇 도입 배경과 성과에 대해 소개했다. 하나투어가 AI 상담 서비스를 도입하게 된 배경에는 여행 업계의 특성이 크게 작용했다. 항공 및 호텔 등 24시간 운영이 필요한 여행상품의 특성상, 고객 문의가 수시로 발생했지만 기존 콜센터는 정해진 업무 시간만 운영하여 고객 지원에 한계가 있었기 때문이다. 기존에 운영 중이던 시나리오 기반 챗봇 역시 사전에 입력된 내용 외에는 충분한 지원이나 도움을 제공하지 못했다. 이에 대해 성진수 부서장은 "항공, 숙박, 교통 등 여러 요소가 얽혀 있어 문의 내용이 복잡할 뿐 아니라 전 세계 고객을 대상으로 하므로 24시간 실시간 대응이 필수적"이라며 "고객 문의를 정확히 이해하고 적합한 답변을 제공하기 위해 생성형 AI 도입을 검토하게 되었다"고 설명했다. 면밀한 검토 끝에 하나투어는 메가존클라우드의 젠AI360(GenAI360)을 활용해 생성형 AI 상담 서비스를 구축했다. 5개월간의 고도화 과정을 거쳐 개발된 AI 챗봇은 하나투어 여행상품 규정, 180여 개 국내외 항공사별 수하물 및 취소 수수료 규정 등 다양한 문의에 대해 빠르고 정확한 답변을 제공할 수 있었다. 하나투어는 특히 고객 질문 의도를 정확히 파악하고, 관련 데이터를 기반으로 개인 맞춤형 답변을 제공하는 기능을 강조했다. 예를 들어 항공권 구매 시 잘못 입력된 정보를 정정해야 할 경우 과거에는 절차 안내에 그쳤다. 이제는 원클릭으로 해당 페이지로 연결되는 인터페이스를 제공하여 고객이 추가적인 혼란 없이 문제를 해결할 수 있도록 지원한다. 이에 대해 성 부서장은 "대부분의 상담 문의가 예약 상품과 관련된 것이기 때문에 고객 예약 정보를 기반으로 답변을 제공하는 데 초점을 맞춰 고도화를 추진했다"고 설명했다. 이어 "이 밖에도 개인 맞춤 상담 기능을 추가해 정식 서비스 이후 고객 질의량이 2배 이상 증가하는 효과를 확인했다"고 밝혔다. 이 밖에도 사용자 편의성을 강화하기 위해 음성 인식 기능도 도입해 복잡한 여행 준비 과정을 말로 묻고 답변받을 수 있도록 지원한다. 하나투어와 메가존클라우드는 생성형 AI 챗봇 구축을 위해 아마존 배드록, 오픈서치 등 AWS의 주요 기술을 활용했다. 복잡하고 수시로 변경되는 여행 데이터를 효과적으로 처리하기 위해 검색증강생성(RAG)을 도입하고 다양한 고객 문의에 답할 수 있는 데이터베이스를 새롭게 구축했다. 성진수 부서장은 "이번 생성형 AI 챗봇 도입 과정에서 메가존클라우드의 AI 전문성을 주의 깊게 검토했다"며 "챗봇 고도화 및 고객 맞춤 상담 서비스 구현 과정에서 기술력과 전문성을 확인할 수 있었다"고 말했다. 이어 "특히 프로젝트 기간 동안 단순한 기술 제공자가 아닌 서비스를 함께 만들어가는 태도를 보여준 점이 인상적이었다"고 설명했다. 하나투어는 생성형 AI 챗봇 도입 후 고객 만족도가 향상된 만큼, 지속적으로 기능을 보강할 계획이다. 또한, 상담 서비스에 그치지 않고 여행에 필요한 모든 서비스를 제공하는 AI 컨시어지 서비스로 영역을 확대할 방침이다. 성진수 부서장은 "앞으로 여행을 즐기는 고객들의 만족감을 높이기 위해 최선을 다할 것"이라며 "고객 문의 사항을 지속적으로 학습하고 모니터링을 통해 생성형 AI 챗봇 서비스를 고도화할 계획"이라고 밝혔다.

2024.12.24 12:30남혁우

"軍, 계엄해제 의결 후에도 국회의장 공관에 집결"

지난 4일 새벽 국회에서 계엄해제 요구 의결이 이뤄진 후에도 계엄군이 국회의장 공관에 집결한 CCTV 화면이 공개됐다. 김민기 국회 사무총장은 24일 오전 기자회견을 열어 “국회에서 비상계엄 해제 요구 결의안이 통과된 이후인 12월 4일 새벽 1시42분 공관 담벼락에 계엄군이 걸어가는 모습이 찍혔다”며 “1시 50분에는 계엄군이 공관 정문에 집결한 모습도 포착됐다”고 밝혔다. 이어, “국회의 비상계엄해제 요구를 무시하고 국회의장 공관에 병력을 투입한 사유가 무엇이냐”며 국방부의 해명을 요구했다. CCTVDP 공개된 계엄군이 국회의장 공관에서 철수한 시각은 4일 새벽 4시 45분 국무회의에서 비상계엄이 해제된 지 15분이 경과한 시점이다. 김 사무총장은 이를 두고 “계엄해제 요구 의결 후 공관 복귀 가능성이 있는 국회의장을 체포하라는 명령이 있었던 것인가”라며 “2차 계엄 의도가 있었던 것은 아닌지 국방부의 해명이 필요하다”고 밝혔다. 한편 이날 의장 공관 주변 CCTV 화면을 공개한 것을 두고 국회 사무처는 “입법부의 수장인 국회의장의 신변상 안전에 관한 중대한 사안”이라며 “국회의장의 안전을 책임지고 있는 국회 사무총장으로서 반드시 사실관계를 확인할 필요가 있다”고 설명했다.

2024.12.24 12:24박수형

BMW코리아, 럭셔리 브랜드 '키스'와 XM 콘셉트카 공개

BMW코리아가 뉴욕 기반 럭셔리 라이프스타일 브랜드 '키스(Kith)'와 협업해 제작한 '2025 BMW XM Kith 콘셉트'를 국내 최초로 공개하며 특별 전시를 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 전시는 오는 1월 5일까지 서울 성동구에 위치한 키스 서울 플래그십 스토어에서 개최된다. 2025 BMW XM Kith 콘셉트는 BMW와 키스의 세 번째 협업 프로젝트를 통해 탄생한 결과물로 '아트 바젤 마이애미 2024'에서 전 세계 최초로 선보였다. BMW M 전용 초고성능 SAV인 XM에 키스 창립자 로니 파이그가 BMW와 함께 디자인한 독창적인 요소들을 더한 것이 특징이다. 외관은 키스가 이번 협업을 위해 특별히 개발한 'BMW 인디비주얼 프로즌 테크노 바이올렛 메탈릭' 색상을 적용했다. 전면은 라디에이터 그릴 주변 조명인 BMW 아이코닉 글로우가 탑재됐다, 주간주행등 아래에는 키스 로고가 보랏빛으로 나타난다. 측면은 유리창 하단에 자리한 검은색 액센트 스트립 속에 363개의 LED를 배치해 보랏빛 조명 효과가 드러나며, 보라색으로 마감한 23인치 경합금 휠을 장착했다. 콘셉트 모델은 최초의 BMW M 전용 모델인 M1의 디자인에 경의를 표하는 의미로 높이를 앞쪽은 30mm, 뒤쪽은 35mm 낮추고, 양쪽 바퀴 사이 거리는 40mm 늘려 더욱 스포티한 비례를 완성했다. 이와 함께 실내 곳곳에는 키스의 상징적인 모노그램 패턴과 M 스트라이프와 조합된 키스 엠블럼 등 독점적인 디자인 요소를 적용했다. 이번 전시에서는 BMW와 키스가 협업해 제작한 의류 및 라이프스타일 컬렉션을 함께 선보인다. BMW의 모터스포츠 유산에서 영감을 받아 탄생한 해당 컬렉션을 통해 BMW의 고전적인 디자인 모티프를 키스만의 시각으로 재해석한 제품들을 만날 수 있다. 한편 BMW는 해당 콘셉트카를 바탕으로 제작한 '2025 BMW XM by Kith' 에디션을 2025년 하반기 전 세계 47대 한정으로 선보일 예정이며, 국내 출시 시기는 미정이다.

2024.12.24 12:23김재성

과기정통부·NST, 글로벌 톱 전략연구단에 5년간 6250억 원 투입

과기정통부가 글로벌 톱 전략 연구단 2차년도 선정 작업에 착수했다. 지원 규모는 올해 대비 250억 원 가량 늘어난 1천250억 원이다. 과학기술정보통신부와 국가과학기술연구회(NST)는 '글로벌 TOP 전략연구단' 내년 신규 선정을 위한 제안서 공고 및 접수를 추진한다고 24일 밝혔다. 마감은 내년 1월 15일이다. 절차는 올해와 같이 제안서 평가와 연구계획서 1,2차 평가 등 접수부터 최종 선정까지 6단계를 거쳐 선정한다. 달라진 점은 5년간 지원할 총 예산이 명시됐다. 6천250억 원이다. 일단 선정되면 5년간 안정적이고, 일정한 예산 지원을 받는다. 또한 올해는 유형별 분류가 없었으나, 내년엔 국가전략형 유형에 1천억 원, 미래도전형 유형에 250억 원을 배정했다. 국가전략형 유형은 3대 게임체인저, 12대 국가전략기술 등 대형 국가적 임무를 수행하는 연구단 각각에 연 100억 원 이상 지원한다. 미래도전형 유형은 산·학이 자체적으로 수행하기 어려운 출연연 고유 임무 강화 및 새로운 기술영역 개척 연구단이 대상이다. 연 50억 원 내외 규모로 총 250억을 투입할 계획이다. 이창윤 과기정통부 제 1차관은 “출연연은 국가적 임무를 수행하고 국민이 체감할 수 있는 대형성과를 창출하는 연구협력의 거점이 돼야 한다”며, “과학기술 각 분야에 산재한 난제 해결을 위해 앞으로도 전략연구단 지원을 확대해 나가겠다”고 밝혔다. 김영식 NST 이사장은 “글로벌 기술패권 경쟁이 치열한 시대에 출연연의 R&D 완결성을 높여 세계최고 수준의 실질적 성과를 도출하고, 그 결과가 국가와 국민에게 돌아갈 수 있게 혁신적이고 도전적인 목표를 끝까지 달성할 수 있도록 최대한 지원하겠다”고 덧붙였다.

2024.12.24 12:01박희범

한-미 AI신뢰성 기준 엇비슷···"94%가 호환 가능"

과기정통부와 한국정보통신기술협회(TTA, 회장 손승현)는 우리나라 '신뢰할 수 있는 AI개발안내서'(이하 'AI개발안내서')와 美 상무부 국립표준기술연구소(이하 'NIST')의 AI위험관리프레임워크(이하 'AI RMF') 간 상호 교차분석(Crosswalk)을 완료했다고 24일 밝혔다. 이번 교차 분석은 올 2월부터 12월까지 진행했다. TTA는 'AI개발안내서' 연구기관이고 NIST는 'AI RMF' 연구기관이다. 교차분석 결과, 우리나라가 만든 'AI개발안내서' 67개 세부 검증 항목 중 63개 항목(94%)이 미국 NIST 'AI RMF'와 호환성을 갖고 있는 것으로 나타났다. 상호 교차분석 세부결과는 TTA 홈페이지와 AI안전연구소(www.aisi.re.kr/article), 미국 NIST 홈페이지(airc.nist.gov /AI_RMF_Knowledge_Base/Crosswalks)에서 각각 확인이 가능하다. 앞서 과기정통부와 TTA는 2021년부터 'AI개발안내서' 개발‧보급을 통해 AI신뢰성 확보를 위한 15개 기술 요구사항(67개 세부 검증항목)을 제시, 국내기업이 AI시스템을 개발하는 과정에서 자발적으로 AI신뢰성을 확보할 수 있게 지원해왔다. 또 'AI개발안내서'를 기반으로 'AI시스템 신뢰성 제고를 위한 요구사항' 단체표준 제정('23.12.), '민간자율 AI신뢰성 인증'('23.11.~, 총7건 인증) 운영 등 지속가능한 AI혁신생태계 조성을 뒷받침하기 위해 AI신뢰‧안전성 확보에 대한 정책적 노력을 지속해 왔다. 미국 NIST는 AI신뢰성 연구와 가이드라인 개발을 주도하는 정부기관이다. 개인‧조직이 AI시스템 설계‧개발‧배포‧활용과 관련한 위험을 이해‧관리‧완화하는 것을 지원하기 위한 자발적 프레임워크인 'AI RMF'를 2023년1월 발표했다. 'AI RMF'는 글로벌 차원에서 민간‧공공분야 주체들의 AI신뢰성 확보방안 논의‧발전과정에서 주요한 역할을 해왔으며, 전세계 많은 조직들이 AI신뢰성 확보를 위한 기초 프레임워크로 도입, 활용하고 있다. 이번 상호교차 분석(Crosswalk)은 국제적으로 AI신뢰성 분야에서 가장 영향력 있는 프레임워크 중 하나인 NIST 'AI RMF'와 우리나라 'AI개발안내서'간 특성을 분석하고, 세부항목 간 정합성을 확인, 상호호환성을 확보해 나가기 위한 목적으로 진행됐다. 상호교차 검증을 진행한 결과, 세부항목의 상당부분이 조화됨을 확인했고, AI신뢰성을 높이고 관련 위험을 완화하기 위해 양 가이드라인이 유사하게 활용될 수 있음을 확인했다고 과기정통부는 설명했다. 또 NIST 'AI RMF'와 교차분석을 통해 글로벌 차원에서 우리나라 AI신뢰성 기술‧검증체계의 수준‧완성도를 확인했고, 이번 교차 분석결과를 토대로 과기정통부와 TTA는 NIST와의 기술협력을 더욱 강화하고, AI신뢰성 분야 글로벌 기술표준‧규범과의 상호호환성 확보를 위한 노력도 확대할 계획이다. NIST 'AI RMF'와 차이가 발생하는 부분은 'AI개발안내서' 고도화 시 반영‧보완해 우리나라 AI신뢰성 기술‧검증체계의 글로벌 정합성을 제고할 예정이다. TTA 손승현 회장은 “이번 상호 교차분석 작업을 통해, 우리나라의 AI신뢰성 확보체계를 글로벌 수준으로 끌어올리는 계기가 됐으며, 앞으로도 글로벌 협력 확대를 통해 AI신뢰성 기술‧검증체계 공신력을 강화하고, 국내산업 지원체계를 공고히해 AI신뢰성분야 전문기관으로서 역할에 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 과기정통부 송상훈 정보통신정책실장은 “최근 법사위를 통과한 'AI기본법'에도 AI신뢰‧안전성 확보를 위한 정부지원 근거를 폭넓게 마련했다”면서 “국내 AI산업의 신뢰‧안전성 확보를 위한 정책적 지원을 강화하고, 국내기업의 글로벌 진출을 확대할 수 있게 AI안전연구소, TTA 등 전문기관과 함께 AI신뢰‧안전성 분야 국제표준화도 적극 추진해 나가겠다”고 강조했다.

2024.12.24 12:00방은주

[유통 픽] bhc, 제주 특화 메뉴 '동글락바삭치킨' 출시 外

bhc가 제주 특화 메뉴인 동글락바삭치킨을 출시했다. 이 제품은 지난 2월 송호섭 다이닝브랜즈그룹 대표와 제주지역 가맹점주 간 진행된 간담회에서 제주 지역을 위한 특화 제품을 출시해 달라는 요청에 따라 개발이 이뤄졌다. 제품은 오징어 먹물을 활용해 현무암의 색감을 재현했으며, 대표적인 제주 특산물인 한라봉으로 만든 '봉봉 마요소스'를 사용했다. 회사는 제주도 내 총 38곳의 매장에서 제품을 판매할 예정이다. 출시를 기념해 내년 2월 23일까지 매장 방문 고객을 대상으로 경품 추첨함을 이용한 당첨 이벤트도 진행한다. 교촌치킨, 연말 행사 교촌에프앤비가 연말을 맞아 행사를 진행한다. 멤버십 최고 등급 달성 회원은 12월 'KING 클럽 보너스' 이벤트에 참여할 수 있다. 다음 달 2일부터 8일까지 문자를 통해 참여 링크가 발송되며, 다음 달 17일 총 200명에게 시그니처점보윙 교환권을 증정한다. 오는 31일까지 앱 포장 주문 고객에게는 10% 할인 쿠폰이 제공된다. 주문 횟수에 상관없이 매 포장 주문 시마다 할인 혜택을 받을 수 있으며, 전체 멤버십 회원에게 자동 지급된다. BBQ, 연말 앱 행사 BBQ치킨이 치킨 주문 시 황금올리브치킨 반 마리 무료 증정 행사를 추가 진행한다. 이벤트는 25일~31일 앱과 웹사이트 접속 시 황금올리브치킨 반 마리 증정 쿠폰이 자동 발행되며, 결제 단계에서 사용이 가능하다. 행사 기간 매일 1회 참여가 가능하며 기타 쿠폰과 중복 사용은 불가능하다. 이 밖에도 31일까지 신메뉴 맵소디 주문 시 배달비 최대 3천원 지원 쿠폰을 증정하며, 27일에는 ▲황금올리브치킨 ▲황올 핫크리스피 ▲황올 양념 ▲황올 반반 주문 시 황금알 치즈볼 5알을 무료로 증정한다.

2024.12.24 11:35류승현

정신아 대표 "데이터센터는 카카오 심장 같은 곳"

카카오는 정신아 대표가 24일 오전 안정적인 서비스 제공을 위해 카카오 데이터센터 안산을 방문했다고 밝혔다. 이번 방문은 크리스마스와 새해 인사 등으로 카카오톡 트래픽이 급증하는 연말연시를 앞두고 인프라 현황과 다양한 카카오 서비스의 안정성을 점검하기 위해 이뤄졌다. 카카오톡의 1초당 메시지 발신량은 평균 4만5천 건으로, 일평균 수발신량은 100억 건 이상이다. 12월 31일에서 1월 1일로 넘어가는 순간에는 평균 트래픽의 3배 이상의 막대한 양이 일시에 발생하며, 이 외에도 주요 이벤트 발생 시 트래픽은 평소보다 10배까지도 증가한다. 정 대표는 데이터센터 운영 현황과 안정성 확보를 위한 대비책을 보고받은 뒤 현장에서 근무하는 크루(임직원)들에게 "데이터센터는 카카오 서비스의 심장과 같은 곳"이라며 "여러분의 노력 덕분에 이용자들이 중요한 순간을 카카오톡으로 나눌 수 있다는 사명감으로 모두의 일상을 안전하게 연결해 주시길 바란다"고 말했다. 카카오는 그동안 순간 집중 트래픽 처리 노하우를 통해 이용자들의 중요한 연결의 순간들이 안정적으로 이어질 수 있도록 최선을 다해왔다. 이런 경험을 바탕으로 연말연시에도 서버 확충, 비상 인력 투입, 트래픽 분산 작업 등 체계를 유지하며 서비스 안정성 확보에 만전을 기한다는 계획이다. 기존에도 카카오는 체계적인 장애 대응, 모니터링 시스템 강화, 장애 모의훈련, 정보보호 실천, 다중화 시스템 구축, BCP(Business Continuity Plan) 등 안정성을 높이기 위한 실행 체계를 마련해 적용하고 있다. 경기도 안산시 한양대 에리카 캠퍼스 내 위치한 카카오 데이터센터 안산은 연면적 4만7천378㎡로 랙 4천개 서버 10만 대 이상을 보관할 수 있는 하이퍼스케일 규모의 데이터센터다. 카카오는 이용자들의 일상을 안전하게 지킬 수 있는 인프라 확충을 목표로 지난해 9월 데이터센터를 준공했으며, 올해 1월 가동을 시작했다.

2024.12.24 11:35백봉삼

현대엘리베이터, 연말 릴레이 기부활동

현대엘리베이터가 연말을 맞아 소외계층을 향한 기부활동을 연이어 벌이고 있다고 24일 밝혔다. 현대엘리베이터는 지난 10월부터 2개월간 충주본사와 전국지사에서 동시에 기부 캠페인을 진행했다. 임직원들이 평소 잘 사용하지 않는 옷, 가방, 인형, 가전제품 등 총 1천982점의 물품을 기부받았다. 이번 행사를 통해 수거된 물품은 장애인을 고용해 경제적 자립을 돕는 재활시설인 '굿윌스토어'에 기증·재판매될 예정이다. 이 밖에도 장애인 일터 건립을 위한 후원금 300만원도 전달했다. 지난 9일부터 16일까지는 초콜릿 판매 행사도 진행했다. 여기서 얻은 수익금은 청소년의 도전 스토리를 지원하는 '월드비전 가족돌봄 청소년 지원사업'에 기부하게 된다. 첫 행사임에도 임직원들의 참여가 잇달아 1천200만원의 수익금을 냈다. 백혈병 환아 후원은 올해도 빼놓지 않았다. 지난 2009년 시작해 16년째 이어온 기부활동이다. 누적 2천116장의 헌혈증서와 5천270만원의 후원금이 어린이 백혈병 환아들에게 전달됐다. 현대엘리베이터 관계자는 "대내외 혼란스러운 상황들로 인해 자칫 소외계층에 대한 관심이 소홀하게 되진 않을까 우려되는 마음에 '나부터'라는 생각으로 참여하게 됐다"며 "앞으로도 다양한 나눔활동에 적극 참여해 나가겠다"고 말했다.

2024.12.24 11:30신영빈

민자고속도로 미납통행료, 통합플랫폼서 납부 가능

국토교통부는 고속도로 이용자 편의성을 높이기 위해 23개 민자고속도로 미납통행료 조회·납부 서비스를 통합 개선했다. 기존에는 인천대교·인천-김포·서울-문산·안양-성남 등 일부 민자고속도로 미납통행료는 개별 운영사 누리집이나 유선으로 확인하고 납부하는 불편이 있었으나, 이번 조치로 통합 플랫폼에서 간편하게 확인하고 납부할 수 있게 된다. 24일부터 국토부가 관리하는 23개 민자고속도로 이용자는 한국도로공사 고속도로 통행료 누리집과 모바일 앱(고속도로 통행료)에서 23개 민자고속도로 미납통행료를 조회하고 납부할 수 있다. 모바일 결제 지원으로 납부 방법도 EX 모바일 충전카드·후불 하이패스 카드 등 다양한 수단으로 가능하다. 이우제 국토부 도로국장은 “앞으로도 민자고속도로 이용자 눈높이에서 불편한 점이 없는지 꼼꼼히 살피고 개선해 나갈 것”이라고 밝혔다.

2024.12.24 11:24주문정

코웨이, 임직원 목소리 기부 봉사활동

종합 가전기업 코웨이는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영의 일환으로 독서취약계층 아동을 위한 임직원 참여 목소리 기부 봉사활동을 진행했다고 24일 밝혔다. 코웨이 임직원들의 자발적인 참여로 진행된 목소리 기부 봉사활동은 동화책을 녹음해 시각장애, 다문화 가정 등 독서 취약 가정에 기부하는 사회공헌 활동이다. 지난해 첫 시행에 이어 올해 2회째를 맞았다. 봉사활동에 참여한 코웨이 임직원들은 실감나는 동화 낭독을 위해 전문 성우의 발성 교육과 목소리 연기 훈련을 이수하고 각 배역에 따라 녹음을 진행했다. 녹음된 목소리는 전문가의 편집을 거쳐 서울시립노원시각장애인복지관에 전달할 예정이다. 코웨이 관계자는 "임직원들의 목소리 기부로 제작된 오디오북이 한국어가 서툰 다문화 가정 아동의 언어 능력 발달에 도움이 될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 우리 사회에 도움이 필요한 곳에 귀 기울이고, 사회적 책임을 다하는 기업이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2024.12.24 11:22신영빈

[인사] 뉴스핌

◇ 편집국 ▲부국장 한기진(금융증권부장 ▲글로벌본부장 오상용 ▲건설중기부장 이동훈 ▲경제부장 정성훈 ▲디지털콘텐츠본부 부장 이형석 ◇ 마케팅부 ▲이사 서종형 윤동관 ▲산업부장 김양섭

2024.12.24 11:21김익현

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