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AWS 고위 개발자, 아마존의 '조용한 해고' 맹비난

아마존웹서비스(AWS) 소속의 고위 개발자가 아마존과 AWS의 '조용한 해고'를 공개적으로 비난하고 나섰다. 아마존이 작년 사무실복귀(RTO) 시행 후 자신의 팀을 해체한 뒤 모든 업무를 뺏고 방치하면서 고용을 유지해 정리해고에 필요한 퇴직금 지출을 아끼고 있다는 내용이다. AWS의 서비스 품질에 문제가 생길 것이란 경고도 덧붙였다. 지난달 30일 AWS 소속 개발자인 저스틴 개리슨은 '아마존의 조용한 약탈'이란 제목의 블로그를 올렸다. 블로그에 의하면, AWS의 제품 테스트팀를 맡았던 저스틴 개리슨은 작년 9월 회사로부터 팀 해체와 함께 모든 업무에서 손을 떼라는 명령을 받았다. 아마존은 그에게 새로운 업무를 배정하지 않았고, 새 업무나 일자리를 찾아보라는 지시만 받았다. 그는 4개월동안 업무를 배정받지 못한 상태로 급여만 받고 있다. 아마존은 작년 2월 2만7천명을 해고했다. 그와 함께 직원의 사무실복귀를 명령했다. 저스틴 개리슨은 "2만7천명은 전체 직원 160만명 중 1.7%에 해당하는 작은 비율"이라며 "해고의 대부분은 아마존의 소매업에서 발생했고, AWS 해고는 수익을 창출하지 못하거나 낮은 마진을 보이는 영역에서 발생했다"고 설명했다. 많은 기업이 높은 퇴직금 비용을 수반하는 정리해고 대신, 직원에게 역할을 부여하지 않고 비참함을 느끼게 해 스스로 퇴사하게 만드는 전략을 취한다. 이런 관행을 '조용한 해고'라 부른다. 저스틴 개리슨은 작년 2월 정리해고 당시 자신과 팀에게 영향을 주지 않을 것이란 말을 반복해서 들었지만, 여름 이후 상황이 바뀌었다고 했다. 그는 "운영비를 줄이는 가장 효과적인 방법은 값비싼 인력을 모두 없애는 것이었다"며 "퇴직금 없이 집단적으로 사람을 강제로 떠나도록 비참하게 만들고 조용히 약탈한다"고 비판했다. 그는 아마존의 사무실복귀 정책이 고연봉 직원을 스스로 떠나게 만들려는 방법이었다고 주장했다. 그는 "주변 사람 중 L7 아래에서 나가기를 원하지 않는 사람이 한명도 없었다"며 "대부분 보상으로 귀결됐고, L7 이상의 독립기여자(IC)와 관리자는 일반적으로 40만~80만 달러를 벌며 약간의 불편을 감수할 의향을 보였다"며 "아마존의 급여는 약 40%가 주식이기 때문에 주식이 유지되는 한 그만큼만 돈을 벌 수 있다"고 설명했다. 그는 "AWS의 성장은 둔화되고 있고, 고객은 더 이상 VM과 터무니없이 비싼 네트워크를 위해 클라우드로 이동하지 않는다"며 "아마존이 AI에 뒤처지는 것과 함께 아마존이 성장하는 가장 효과적인 방법은 비용을 줄이는 것이고 가장 큰 비용은 사람"이라고 강조했다. 그는 아마존이 AI에서 뒤처지고 있으며, 시장 리더에서 추종자로 변했다고 했다. 그는 "아마존은 지난 10년간 구글에서 해왔던 AI 연구를 하지 않았고, 마이크로소프트만큼 외부의 좋은 기업도 파트너로 삼지 않았다"며 "네트워크 송신 같이 높은 마진의 AWS 서비스는 경쟁업체에서 무료로 제공되고 있다"고 적었다. 이어 "아마존은 대규모 온라인 상점과 물류를 운영하면서 직면한 실제 문제를 파악하는데 능숙하다"며 "생성형 AI는 아마존의 비즈니스 거래에 손실을 입히기 전까지 아마존에게 해결해야 할 문제로 인식되지 않았고, 심층적으로 연구조차 되지 않았다"고 주장했다. 그에 의하면, 아마존 내 많은 팀이 1년 넘게 채용을 동결했고, 직원을 해고하고 있다. 이는 아마존의 기업문화를 상징했던 '투 피자팀(Two-pizza teams)' 체계를 허물고 있다. 피자 한 판을 충분히 나눠먹을 정도로만 팀 규모를 작게 유지하는 전략이다. 투 피자팀 전략에 따라 과거 아마존의 여러 서비스팀은 독립적으로 움직였고, 순수한 데브옵스 체계로 돌아갔다. 극소수였던 중앙화된 팀은 툴과 컴플라이언스를 다루는 조직이었다. 독립적 서비스팀들이 유기적으로 돌아가는 데브옵스 체계는 동일한 업무를 수행하는 담당자를 각 팀에 배치한다. 이는 전반적으로 회사의 비용을 증가시킬 수 있는 업무 중복으로 여겨질 수 있다. 수많은 직원의 해고에 따라 아마존은 과거와 같은 데브옵스 체계를 유지하기 힘들어졌다. 각 팀은 다수의 팀원을 잃었고 고강도 업무에 시달리고 있다. 저스틴 개리슨은 "비용을 절감하려는 다음의 논리적 단계는 전문 지식을 중앙집중화 하는 것"이라며 "중복을 줄이려면 자율성을 표기해야 한다"고 밝혔다. 그는 "아마존은 플랫폼 엔지니어링팀이나 사이트안정성엔지니어(SRE)가 없었다"며 "나는 2024년 아마존이 더 중앙집중화된 조직도로 재구성되기 시작할 것이라고 예상한다"고주장했다. 그는 새해 대규모 AWS 중단 사태가 발생할 것이라고 예상했다. 그는 "이밎 아마존 전역에서 대규모이벤트(LSE)가 증가했지만, AWS가 너무 커서 대부분의 고객이 눈치채지 못한다"며 "사무실복귀와 조용한 약탈의 직접적 결과"라고 강조했다. 그는 "2023년 9월1일 스킴레벨관리자와 VP로부터 내팀과 인접팀의 탈락 소식을 들었고, 퇴직 선택 여부를 묻자 다른 옵션을 모두 소진하면 그렇게 될 것이란 답을 반복해서 들엇다"며 "우리가 찾은 다른 역할은 낮은 급여, 낮은 직책, 사무실 복귀 등등의 상당한 단점을 갖고 있었으며, 다른 직업을 찾는게 최우선 순위라고 그들은 말했다"고 전했다. 그는 "10월16일 부사장에게 퇴직금을 받을 수 있다고 들었고, 다음 2개월 반 동안 매주 고용과 퇴직금 패키지에 대한 업데이트를 요청했다"며 "나는 유령이 됏거나 다양한 변명을 들어야 했고, 지금 현재도 아마존에 근무하고 있다"고 적었다. 이어 "직원에게 퇴직금을 주거나 해고를 발표할 필요도 없이 조용히 해고하며는 일이 아마존 여러 분야에서 일어나고 있다"며 "아마존은 다른 회사보다 단기 이익을 추구하는 결정을 내리기 때문에 그 전략은 올해에만 계속될 것"이라고 덧붙였다.

2024.01.03 10:57김우용

오영주 5대 중기부 장관 취임···"770만 중소·벤처기업과 소상공인 대변"

오영주 제5대 중소벤처기업부 장관이 2일 취임했다. 중소벤처기업부(장관 오영주)는 이날 세종 중소벤처기업부 청사 4층 어울림홀에서 오기웅 차관, 본부 과장급 이상 간부와 소속기관 및 산하기관 임직원 등 200여 명이 참석한 가운데 제5대 오영주 장관 취임식을 개최했다고 밝혔다. 취임식은 국민의례를 시작으로 오영주 장관 취임사에 이어 행사에 참석한 중소벤처기업부 직원 등과 새해 첫인사를 나누는 순서로 2024년도 시무식 행사를 겸해 약 30분간 진행됐다. 오 장관은 취임사에서 "770만 중소·벤처기업과 소상공인을 대변하는 중소벤처기업부 장관으로 막중한 사명감과 책임감을 느낀다"면서 윤석열 정부 두 번째 중소벤처기업부 장관으로 △업무 중요기준 △향후 정책방향 △조직 운영방향 등에 대한 소신을 밝혔다. 취임 행사에 이어 열린 산하기관장과 티타임에서는 “중소벤처기업부 정책 각 분야의 고객과 최접점에 있는 산하기관 역할이 중요하다”면서 “앞으로 생생한 현장의 목소리를 가감없이 전달해달라”고 당부했다. 취임행사 이후에는 중소벤처기업부 직원들이 근무하는 사무실을 일일이 방문하며 직원들의 업무환경을 둘러보고, 취임식에 참석하지 못한 직원들과 적극적으로 소통하는 시간도 가졌다. 아래는 오영주 중소벤처기업부 장관 취임사 전문 1. 인사말 여러분, 반갑습니다. 오영주입니다. 먼저, 윤석열 정부의 첫 번째 중소벤처기업부 장관으로서정책을 단단하게 다지고 다양한 성과를 내기 위해 헌신하신 이영 장관님과 여러분들의 남다른 노고에 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 저는 770만 중소기업·벤처기업·소상공인을 대변하는 중소벤처기업부를 이끌게 되어 막중한 사명감과 책임감을 느끼고 있습니다. 특히, 우리 앞에 놓인 대내외 경제환경이 녹록지 않은 상황에서 중소벤처기업과 소상공인들의 어려움이 가중되고 있는 현실로 인해 장관직 수행에 더 큰 무게감을 느끼고 있습니다. 하지만, 저는 갑진년 새해를 보다 적극적인 자세와 긍정적인 마음으로 시작하고자 합니다. 우리 중소벤처기업과 소상공인들은 그간의 무수한 위기를 극복해 오면서, 오늘날 세계 속에 빛나는 우리 경제의든든한 버팀목으로서 큰 저력을 보여주었습니다. 그리고 제 앞에는 오랜 기간 묵묵히 중소벤처기업과 소상공인을 위해 누구보다 투철한 사명감으로헌신해 온 여러분들이 있습니다. 비록 지금 우리 경제와 중소벤처기업·소상공인들이 엄중한 도전에 직면해 있지만, 여러분과 제가 그러한 도전을 직시하고 가장 적실한 해법을 찾기 위한 노력과 필요한 행동에 진력한다면, 중소벤처기업과 소상공인들이 직면한 위기 극복과 우리 경제의 도약을 견인할 수 있다고 믿습니다. 취임의 인사인 만큼 이 기회를 빌려 장관으로서 생각하고 있는 업무의 중요 기준, 정책 방향에 대해 여러분들에게 소상히 설명드리고자 합니다. 2. 업무의 중요기준 저는 여러분들과 함께 일하는 과정에서 다음 5가지를 조직의 운영과 정책의 방향을 결정하는 중요한 기준으로 삼고자 합니다. 첫째, 제가 중기부 장관으로 지명되었을 때 언급했던 '우리의 문제는 현장에 답이 있다'는 '우문현답'의 자세입니다. 우리는 먼저 중소벤처기업과 소상공인 현장의 생생한 목소리에 늘 귀 기울여야 합니다. 이를 기반으로 우리는 현장이 원하고 도움이 되는 정책을 마련하는데 최선을 다해야 합니다. 두 번째 기준은 연속성과 성과창출입니다. 우리 정부가 출범한지 20개월로 접어들고 있는 지금, 중기부가 추진해 온 다양한 정책들을 연속성 있게 잘 발전시켜 가시적인 성과를 도출하는 것이 긴요한 시점입니다. 새롭게 필요한 정책은 구상하되 정부 초기 만들어진 정책들이 제대로 추진되도록 구체적인 전략을 수립하고 이행하는데 우리 부의 역량을 집중시키는 것이 필요합니다. 또한 우리 지원사업의 운영방식을 수요자 중심으로 개선하여 정책 고객의 만족도를 한층 높이는 것도 성과창출의 차원에서 반드시 고민해야 할 지점이라고 생각합니다. 셋째, 우리에게 중요한 또 하나의 기준은 유연성입니다. 급변하는 국내외 경제환경에 예민하게 반응하면서, 신속하게 대응하는 유연성이 발휘되어야만 현장이 원하고 우리 경제에 도움이 되는 정책을 수행할 수 있을 것입니다. 기수립된 정책이라 하더라도 변화하는 환경과 현장에 맞지 않는다면 과감하게 변경하는 유연성이 요구됩니다. 다음으로 우리 업무 추진시 중요하게 고려되어야 할 기준은 '글로벌 마인드'입니다. 우리는 이미 외교와 경제뿐만 아니라 개인의 일상도 국제사회와 밀접하게 연관된 세상을 살고 있습니다. 우리 중기부의 업무 또한 급변하는 국제정세를 이해하고 대응하는 역량을 요구받고 있습니다. 우리가 글로벌 정세를 이해하고 선제적인 정책 방향을 제시할 때 정책대상자인 중소벤처기업, 소상공인의 장기적인 성장을 제대로 지원할 수 있을 것입니다. 마지막으로 중요한 기준은 적극적인 협업의 자세입니다. 우리부 업무 대부분은 다른 부처 업무와 연계되어 있어, 중기부만의 정책으로 목표를 성취할 수 없는 경우가 많습니다. 중소벤처기업과 소상공인의 목소리를 제대로 대변하기 위해서는 유관 부처와의 긴밀한 협업이 필수적입니다. 적극적인 협업의 자세로 구체적인 성과를 도출하는 업무방식을 더욱 강화해 나가야 할 것입니다. 3. 정책방향 저는 이미 향후 중점을 둘 정책방향에 대해서는 청문회 모두 발언에서 소상히 설명하였기 때문에 여러분들에게 이 부분은 간략히 말씀드리겠습니다. ① 시급한 당면 현안 및 고질적 문제 해결 코로나 이후 계속되고 있는 고금리와 경기위축으로 지금 한계상황에 다다른 소상공인들을 위한 금융안전망 강화에 최우선의 노력을 기울여야 합니다. 또한 지속적인 규제해소 노력과 납품대금 연동제의 안착등 기울어진 운동장을 바로잡기 위한 정책이행에도 최우선 순위를 둘 필요가 있습니다. ② 소상공인 안전망 확충 및 기업가형 소상공인 육성기반 강화 생계형 소상공인이 안정된 경영환경 속에서 어려운 시기를 이겨낼 수 있도록 안전망을 촘촘히 하는 동시에, 혁신의 마인드로 무장한 기업가형 소상공인들이 우리 사회를 변화시키는 주역으로 성장할 수 있도록 기반을 공고히 하는 노력을 지속해야 할 것입니다. ③ 중소기업의 글로벌 경쟁력 강화 및 민관 협업 플랫폼 구축 우리 중소기업의 글로벌 시장 진출은 선택이 아닌 필수입니다. 중기부가 가지고 있는 다양한 지원사업들이 궁극적으로는 중소기업의 글로벌 진출과 경쟁력을 높일 수 있는 방향으로 사전에 설계되도록 보다 창의적인 접근법이 필요하다고 생각합니다. ④ 스타트업 코리아 실현 및 글로벌 창업벤처 중추국가 도약 포괄적이고 혁신적인 스타트업코리아 대책이 이미 수립되어 있습니다. 이러한 대책을 중심으로 명실상부한 글로벌 창업벤처 중추국가인 '스타트업 코리아' 실현을 위해 우리부의 역량을 집중해야 할 것입니다. ⑤ 글로벌 기업환경 변화 대응력 제고 4차 산업혁명으로 대표되는 디지털 전환과 인류의 생존을 위한 탄소중립은 거스를 수 없는 거대한 흐름입니다. 우리 중소벤처기업과 소상공인들도 이러한 변화의 흐름을 피부로 느끼고 있지만, 문제는 우리 정책고객들 각자가 적응하기에는 그 변화가 너무 빠르고 광범위하다는 것입니다. 따라서, 이러한 변화에 선제적으로 대응할 수 있도록 우리의 정책수준을 고도화하고 필요한 정책서비스를 제공하기 위한 우리 부의 역량강화가 요구됩니다. 글로벌 기업환경 변화에 전문적으로 대응하는 부내 조직 구성도 검토할 필요가 있다고 생각합니다. ⑥ 청년 창업, 여성 기업 지원 우리 경제의 새로운 활력을 위해 청년과 여성기업의 역할은 앞으로 더욱 중요해 질 것입니다. 창의적이고 도전적인 정신과 아이디어로 무장되었지만, 여전히 여러 측면에서 어려움을 겪고 있는 청년과 여성 기업인들, 그리고 예비창업자들을 위한 우리 부의 지원을 업그레이드 할 필요가 있습니다. 기존의 지원 방식이 유효한지를 면밀히 살펴서 꼭 필요한 곳에 효과적인 지원이 이뤄지도록 노력해야 하겠습니다. 4. 조직 운영 방향 다음으로 여러분들과 함께 만들어 가고자 하는 조직문화에 대한 저의 생각을 말씀드리겠습니다. 첫째, 보다 유능한 조직으로 만들어 나가겠습니다. 중기부는 770만 중소기업, 벤처, 스타트업 그리고 소상공인의 성장과 국가 경제발전을 위한 특별한 소명을 가진 부처입니다. 우리 직원들의 높은 역량과 유능함은 우리 정책의 질을 담보할 뿐만 아니라, 정책 대상의 삶과 우리 경제에도 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 이미 우수한 인재들이 헌신적으로 일하는 조직이지만, 더 창의적이고 더 도전적이며 다양한 차원에서 유능함을 갖춘 인재들이 일하는 즐거움과 의미를 느끼며 근무하는 조직으로 함께 만들어 가길 소망합니다. 둘째, 수평적이고 유연한 조직으로 만들겠습니다. 중기부에게 주어진 많은 과제와 책임을 제대로 수행하기 위해서는 부내 원활한 소통과 수평적인 조직문화 속에서 기탄없는 의견교환이 선결적 요소라고 생각합니다. 저부터 여러분들과 더 자주, 더 넓게, 더 깊게 소통할 수 있는 방안을 적극적으로 강구하겠습니다. 간부들도 직원들과 보다 적극적으로 소통하는 수평적 조직문화를 위해 노력해 주길 당부드립니다. 5. 마무리 저는 여성 공직자가 거의 없던 시기에 공직을 시작하여 기울어진 운동장에서 저 자신의 역량으로 당당하게 평가받을 수 있는 세상을 위해 나름대로 노력해왔다고 자부합니다. 이러한 저의 경험은 우리 경제의 근간이자 중추이지만 또 다른 기울어진 운동장 속에서 분투하고 있는 중소벤처기업과 소상공인의 어려움을 가슴으로 이해하고, 우리 경제의 동력으로서 당당하게 자리매김할 수 있도록 지원하는데 좋은 자양분이 될 것으로 믿고 있습니다. 저에게 중기부 장관이라는 중책이 부여된 만큼 36년 공직자로서의 경험, 열정적이고 헌신적인 여러분들의 지원을 바탕으로, 중기부 장관으로서 해야 할 책무들을 온전히 수행하기 위해 제가 가진 모든 역량과 지혜를 쏟아붓겠습니다. 청룡의 해라고 알려진 갑진년(甲辰年) 금년 한해에는 우리 중소기업, 벤처기업, 소상공인이 활짝 웃을 수 있도록, 그리고 이를 바탕으로 우리 경제가 다시 도약할 수 있도록 우리 함께 최선을 다합시다. 감사합니다.

2024.01.02 17:26방은주

지영미 질병청장 "하루 100만 감염병 환자 대응 역량 키울 것”

지영미 질병관리청장이 하루 100만명의 신종감염병 환자가 발생해도 이에 대응할 수 있는 역량을 키우겠다고 약속했다. 지 청장은 신년사를 통해 “2024년은 신종 및 상시 감염병 분야 종합계획과 분야별 계획을 이행, 국민이 체감할 수 있는 정책을 만들겠다”며 이같이 밝혔다. 지 청장은 “새로운 팬데믹·기후변화·상시 감염병 등 다양한 보건위기의 가능성도 공존하고 있다”라며 “인구 고령화에 따라 만성질환·손상 등 국민의 질병부담을 증가시키는 일상 속 건강위험도 항상 도사리고 있다”고 강조, 새해 핵심 과제를 발표했다. 우선 질병청은 신종감염병 대비 중장기계획의 감시예방·대비대응·회복·기반·연구개발 등 5개 분야에 대한 세부시행계획을 상반기 중 수립해 이행한다는 방침이다. 지 청장은 “'하루 100만 명 신종감염병 환자 발생'에도 대응할 수 있는 탄력회복적인 의료와 방역체계 확보를 위해 범부처 협력을 이끌어내는 노력을 주도하겠다”라며 “지역 및 권역중심의 감염병 대응 체계 구축을 위해 감염병 전문병원 설립과 탄력적인 보건의료 인력확보방안 등도 풀어가겠다”고 강조했다. 또 질병청은 결핵·말라리아·바이러스성 간염 퇴치와 항생제 내성·의료관련감염 예방관리 등 상시 감염병 관리를 강화할 예정이다. 지 청장은 “제3차 결핵관리 종합계획·제1차 바이러스성 간염 관리 기본계획·제2차 의료관련감염 예방관리 종합계획 등의 이행 상황 점검과 함께 올해 발표할 '제2기 말라리아 재퇴치 전략'에 따라 단 기간 내 국내 말라리아 퇴치를 달성할 수 있도록 실효성 있는 전략을 편겠다”고 전했다. 이와 함께 감염병 빅데이터 플랫폼 등 보건의료 정보·데이터의 통합 및 개방 사업도 계속된다. 관련해 2일 질병청은 '방역통합정보시스템'을 개통한다. 지 청장은 “감염병 빅데이터 플랫폼을 상반기에 구축하고 운영하겠다”라며 “근거 기반의 감염병과 보건정책을 수립하도록 데이터를 연계·통합하고 민간 활용을 위해 개방을 위해 노력할 것”이라고 설명했다. 이밖에도 질병청은 올해 만성질환과 건강위해요인 등 비감염성 분야에 대한 관리 대책을 내놓을 예정이다. 질병청이 처음으로 제정하는 '손상예방관리법'이 대표적이다. 지 청장은 “질병관리청 첫 번째 제정법률인 손상예방관리법을 기반으로 질병청의 역할을 체계적으로 이행해 나가고, 만성질환·희귀질환 및 다양한 건강위해 요인에 대해서도 질병청의 기능과 역할을 정립할 것”이라고 말했다. 올해 국립보건연구원의 연구개발 과제 및 인프라구축사업도 지속된다. 지 청장은 “▲국가바이오빅데이터 사업 ▲우선순위병원체에 대한 감염병 백신과 치료제 개발을 위한 연구 ▲감염병임상연구센터 설립 등 핵심 사업을 추진하며 산학연관 외부전문가와 협력하겠다”고 밝혔다. 아울러 “세계보건기구(WHO)·아세안·아프리카 CDC 등과 협력사업이 성과로 이어질 수 있도록 모니터링하고, 소통하겠다”라며 “올해부터 운영될 글로벌보건안보 조정사무소의 역할을 공고히 해 우리나라의 감염병 위기대응 역량을 보건안보 네트워크 활성화와 글로벌역량 강화로 이어나가겠다”고 다짐했다.

2024.01.02 11:39김양균

0~2세반 부모보육료와 기관보육료 5% 인상

보육료 지원단가 인상, 영아반 인센티브 신설 등 보육사업 지원이 확대된다. 보건복지부는 어린이집 운영‧관리에 관한 제반 사항을 담고 있는 '2024년도 보육사업안내' 지침을 개정해 1일부터 시행에 들어갔다. 이번 지침 개정은 2024년 보육료 지원 인상 등 변경사항을 반영하는 한편, 현장 의견을 적극 수렴해 그간 제도 운영과정에서 나타난 일부 미비점을 개선 해 원활한 사업 운영과 이용의 편의를 도모하는 데 목적이 있다. 보건복지부는 보육현장의 의견을 반영하고 지방자치단체의 원활한 업무 수행을 지원할 수 있는 합리적 지침 마련을 위해, 17개 시·도, 유관기관 및 이해관계자와 11월부터 12월까지 2차례 간담회를 개최하는 등 개정 의견을 듣고 논의한 바 있다. 개정된 '2024년 보육사업안내' 주요 내용을 보면 우선 보육서비스 질 제고를 위해 보육료 지원금액을 전년대비 5% 인상했다. 0~2세반 부모보육료와 기관보육료가 모두 5% 인상되어 부모보육료는 0세반 기준 1인당 월 51만4천원에서 월 54만원으로, 민간‧가정 어린이집에 지원되는 기관보육료는 0세반 기준 1인당 월 59만9천원에서 월 62만9천원으로 인상된다. 장애아반 부모보육료와 기관보육료가 모두 5% 인상되어 부모보육료(무상보육 원칙에 따라 보호자에게 100% 지원하는 보육료)는 1인당 월 55만9천원에서 월 58만7천원으로, 기관보육료(민간·가정어린이집 등이 인건비 등 운영비 지급을 위해 연령별 재원 아동 수에 따라 정부로부터 지원받는 보조금)는 월 65만3천원에서 월 68만6천원으로 인상된다. 또 어린이집 안정적 운영을 위해 민간·가정어린이집 영아반(0~2세반) 인센티브가 시행된다. 기존에는 민간·가정 어린이집 기준, 0세반 정원(3명) 대비 1명이 부족한 2명 재원 시 현원 당 지원하는 보육료 수입으로는 보육교사 최저임금 지급이 곤란했으나 '영아반 인센티브 지원'을 통해 민간·가정어린이집 영아반 현원이 정원의 50% 이상일 경우, 정원대비 부족한 인원만큼의 기관보육료를 추가 지원하게 된다. 토요일 보육서비스 제공을 도모하기 위해 토요일 보육을 실시한 어린이집 보육교사 근무수당(일 5만8천원)이 지급된다. 정원 21인 이상 어린이집의 경우 원장 인건비(80%)를, 대도시, 중소도시는 '현원 18인 이상' 또는 '현원 5∼17인 + 5개반 이상 운영 시'에만 지원하고 있었으나, 원아 감소는 농어촌뿐 아니라 전반적인 현상임을 고려해, 대도시, 중소도시에도 '현원 11인 이상(단일 기준)'이면 지원하도록 완화한다. 어린이집 운영 관련 절차 간소화 등 규제도 완화된다. 어린이집 입소 우선순위 부여대상에 '한부모가족지원법에 따라 한부모가족증명서를 발급받은 한부모 조손가정의 손자녀'를 추가했으며, 영유아보육법 개정에 따라 2월 9일부터 시행될 예정이다. 기존에는 질병·부상 및 부모의 출산으로 인한 어린이집 출석인정 기간을 최대 60일로 적용했으나 이번 지침 개정으로 최대 90일까지 출석인정 기간을 확대해 보호자의 편의 향상이 기대된다. 이외에도 그동안 법인‧단체등어린이집의 인가증 내 대표자명을 성명에서 직함으로 또는 직함에서 성명으로 변경하고자 할 때, 대표자명 변경에 따른 변경인가를 거치지 않도록 해 변경 절차를 간소화했다. 한편 보육교직원(원장, 보육교사)을 대상으로 하는 보수교육과정이 개편된다. 영유아보육법상 보육교직원은 해당 직위‧시기에 맞춰 정기적으로 보수교육을 이수해야 하는데 2016년 이후 교육과정이 개정된 바 없어 현장에서는 보육환경을 반영한 교육과정 개편에 대한 요구가 있어 왔다. 이번 보수교육과정은 표준보육과정 개정사항과 안전·감염병 등 최신이슈를 반영하고, 실무중심 위주의 교과목을 강화한다. 발달지연 및 부적응행동을 보이는 영유아를 조기 발견하고 적절한 교육 및 연계방안을 마련할 수 있도록 '영유아 발달지연과 부적응행동 지도' 과목을 신설하고, 부모와의 협력적 관계 유지를 위해 부모상담기법과 갈등조정사례 내용을 교과목에 편성하는 등 보육교사 현장전문성 강화를 위한 방향으로 개편될 예정이다. 보건복지부 김현준 인구정책실장은 “이번 지침 개정은 유보통합을 앞두고현장 의견을 적극 수렴해, 보육현장에서 규제로 작용할 수 있는 요인들을 합리적으로 개선하는 데 중점을 두고 추진했다”라며 “이를 통해 앞으로 어린이집이 더욱 활기찬 곳으로 거듭나고, 보육교사 권리가 보호되며, 보호자의 양육 여건이 한층 나아지는 데 기여할 수 있기를 바란다”라고 밝혔다.

2024.01.02 10:43조민규

[신년사] 신학철 LG화학 부회장 "올해는 실행의 해...강력한 추진력 발휘"

신학철 LG화학 부회장이 "2024년을 '실행의 해'로 선포하고 강력한 추진력을 발휘해 격변하는 경영 환경을 차별화의 기회로 지속 활용해 나가고자 한다"고 2일 밝혔다. 신 부회장은 이날 신년사를 통해 "LG화학은 3대 신성장동력 중심으로 미래 전략 방향을 잘 수립해왔고 내부 자산 효율성 증대를 지속 추진하자"면서 이같이 밝혔다. 신 부회장은 "제조 영역의 효율성과 품질 실패 비용 등 많은 부분에서 개선이 이루어졌고, 이러한 활동을 비 제조 영역까지 확대하는 것을 추진하고 있다"면서 올해에도 비 제조 영역 및 글로벌 전 사업장으로 비상경영 체제를 지속 확대하고, DX기반의 혁신 활동에 집중하여 내부 효율성을 극대화해 나가자"고 강조했다. 또 신 부회장은 사업 운영의 모든 부분에서 우선순위화 하자고 당부했다. 그는 "어려운 환경이지만 우리도 재무 건전성을 잘 유지하는 동시에 신성장동력 육성을 위한 투자들은 지속적으로 추진해 나가야 한다"면서 "이를 위해 투자, 고객 등 유·무형 자원의 투입이 필요한 모든 부분을 우선순위화 하고, 운전자본 효율 증대를 통해 현금흐름을 개선해 나가자"고 전했다. 신 부회장은 신성장동력 추진을 통한 근본 경쟁력 강화에도 심혈을 기울여야 한다고 밝혔다. 그는 "기존의 사업 포트폴리오를 원점에서 분석하고 미래를 준비해야 한다"면서 "지역·어플리케이션·고객별로 최적화를 선제적으로 실행하고, 고성장·고수익·저탄소 중심의 지속가능한 포트폴리오로 전환해 나가자"고 제언했다. 그러면서 "전지소재는 차별화 소재로 시장 선점을 추진하면서 고객은 지속 확대하고, 정교화된 글로벌 공급망 전략을 기반으로 하여 메탈 경쟁력을 강화해 나가자"면서 신약은 포트폴리오 관리 역량을 고도화하고 해외 사업의 현지 실행력을 강화한다"고 덧붙였다. 마지막으로 신 부회장은 "당사는 이에 선제적으로 대비하여 공급망 관리를 통해 탄소 관리 범위를 Scope 3까지 확대하는 등 지속가능 리더십을 유지해 오고 있다"면서 "앞으로도 탈탄소 비즈니스로 전환하기 위한 노력은 지속하면서 대기 및 수질 관리, 폐기물 매립 제로화 등을 통해 지속가능성을 선도하는 과학 기업으로 나아가자"고 밝혔다.

2024.01.02 10:30이한얼

유영상 SKT "실사구시로 글로벌 AI컴퍼니 성과 거둬야"

유영상 SK텔레콤 사장이 2일 “실사구시(實事求是)의 자세로 실행해 '글로벌 AI컴퍼니' 성과를 거두는 한 해를 만들자”고 말했다. 유 사장은 이날 회서 전 구성원에 신년사를 통해 이같이 밝히며 AI컴퍼니를 위한 전략을 주문했다. 유 사장은 “각 조직은 AI 피라미드 전략 하에 핵심 과제와 우선 순위를 선정하고 분기별 목표를 수립해 실행력을 높이며, AI 피라미드 각 영역이 유기적으로 연계되어 시너지를 높여야 한다”고 밝혔다. 이어, “회사가 제시한 AI컴퍼니 모습은 명확하다”며 “시장은 우리에게 고객 지표, 매출, 영업이익 등 실질적인 성과를 기대하고 있다”고 강조했다. 그러면서 “AI 데이터센터 등 신규사업은 빠르게 키우고 기존 사업과 서비스는 AI와 결합해 더 큰 성과를 만들어 내자”고 당부했다. 유 사장은 또 기업 체질 개선을 주요 과제로 꼽으며 “수익ᆞ비용ᆞ자산 구조의 재정비를 통해 단단한 체력을 갖추고, 변화를 지속할 수 있는 조직문화ᆞ관리체계 등 운영 시스템도 글로벌 AI컴퍼니 비전에 맞게 개선할 것”이라고 밝혔다. 그는 또 “2024년은 SK텔레콤이 창사 40주년을 맞는 의미 있는 해이지만, 급변하는 대외 여건과 급격한 기술 변화 등 우리를 둘러싼 환경은 지금까지 겪어왔던 것보다 더 험난한 길이 될 수도 있다”며 “다만 우리 구성원들은 남들이 가지지 못한 글로벌 최고 수준의 ICT 혁신을 이끈 1등 DNA로 이 위기를 넘어 머지않은 미래에 SKT를 글로벌 최고 수준의 AI 컴퍼니로 이끌 것을 확신한다”고 강조했다.

2024.01.02 10:12박수형

윤동섭 원장 "새해 연세의료원 139주년, 세계 의료 패러다임 제시”

윤동섭 연세대 의무부총장 겸 의료원장이 올해가 연세의료원 설립 139주년으로, 연세의료원이 세계 의료 패러다임을 제시하는 기관으로 성장했다고 말했다. 윤 원장은 신년사를 통해 “우리는 사랑에 빚진 기관으로서 남들이 가지 않는 길을 가장 먼저 가야 하는 사명이 있다”라며 이같이 밝혔다. 그는 작년 주요 성과와 관련해 “지난해 근무할 동료를 현장 실무직원이 평가하는 '채용전문면접관 제도', 직종 간 세대 간 서로 소통하고 융합하는 아이디어 공유의 장 '세브란스 컬쳐보드' 등을 시행했다”고 전했다. 이어 “연세암병원은 작년 국내 최초로 중입자치료를 시작했고, 세브란스병원은 세계 최초로 로봇수술 4만례 기록을 달성했다”라며 “교육·연구 분야에서도 2023년 영국 글로벌 대학평가기관 QS 평가에서 의학·치의학·간호학 분야 모든 순위가 상승했다”고 밝혔다. 그러면서 “THE 세계대학평가에서도 의대·치대·간호대·보건대학원은 국내 1위와 세계 43위를 달성했다”면서 “연세 의사과학자(Physician-Scientist) 양성사업단을 발족, 의생명과학 및 바이오산업 리더를 육성하고 있다”고 말했다. 이와 함께 “바이오헬스 기술지주회사 설립으로 의료원의 탁월한 연구를 산업으로 연결하기 위한 노력도 계속해 왔다”고 강조했다. 윤 원장은 “세브란스병원은 국가고객만족도(NCSI) 13년 연속 1위, 대한민국 하이스트 브랜드 12년 연속 1위, 국제병원연맹(IHF)에서 금상을 받았다”며 “개원 40주년을 맞은 강남세브란스병원도 하이스트 브랜드 글로벌헬스케어 부문에서 2년 연속 수상, 새병원 건립 사업을 추진하며 정보통신기술(ICT)과 인공지능(AI)을 기반으로 도심형 스마트 병원을 준비하고 있다”고 설명했다. 또 “용인세브란스병원은 디지털 기술을 적극 도입하는 모델 병원으로 코리아빅데이터어워드, 대한민국 디지털경영혁신대상 등을 수상했다”라며 “치과대학병원은 맞춤형 기부 활성화 등을 통해 미래 발전을 위한 도약의 발판을 마련했다”고 전했다. 이밖에도 “해외 환자 초청 프로그램인 '글로벌 세브란스 글로벌 채리티'(GSGC)로 의료 취약국의 희귀병 환자를 초청 치료뿐만 아니라 '프로젝트 에비슨 10X10', '세브란스 원 패밀리'(Severance One Family) 프로그램으로 30여 개국 의사들 500여 명에게 연수를 진행해오고 있다”라며 “집중 거액모금캠페인을 시작해 작년 400억 원을 넘어 올해는 역대 최대인 500억 원 모금을 앞두고 있다. 2028 년까지 5년간 5000억의 기금을 마련하겠다는 '더 그레이트 퓨쳐'(TheGreat Future) 캠페인의 목표에 가까워지고 있다”고 강조했다.

2024.01.02 09:53김양균

장현국 위메이드 "2024년, 내실 다지는 해…다른 성장 레벨 보여줄 것"

장현국 위메이드 대표는 2024년을 '내실을 다지는 해'가 될 것이라며, 다른 성장의 레벨을 보여야 한다고 강조했다. 장현국 대표는 지난 1일 신년사를 통해 "지난 1년은 다사다난이라는 말로는 형용할 수 없을 정도의 도전이 있었고, 어려운 대외 환경 속에서도, 묵묵히 우리 일을 해 나가면서 큰 성과를 이루어냈다"고 강조했다. 장 대표는 "명실상부 상업적으로 가장 성공한 게임인 나이트크로우를 출시했고, 다들 불가능하다고 했던 중국 IP 이슈를 장장 7년에 거친 불굴의 노력을 통해서 해결했고, 블록체인 생태계의 구성 요소를 누적적으로 빌드해 왔다"며 "신규 사업을 공격적으로 추진하면서도 회사의 현금은 1천억 가까이 늘어나는 건강한 재무상태를 유지하고 있다"고 강조했다. 장 대표는 2024년이 내실을 다지는 해가 되야한다고 강조했다. 그는 "일의 우선순위를 정해 중요한 일에 집중하고, 그 일을 할 때에는 비용효과적으로 할 때 다질 수 있을 것"이라며 "그 동안 해왔던 일들의 비용효과를 분석하고, 일의 우선순위를 정하는 일들을 연초부터 연중 내내 진행하게 됄 것이다"라고 말했다. 우선 위메이드는 1분기 나이트 나이트크로우 글로벌 버전 출시한다. 이와 함께 판타스틱4베이스복, 미르4와 미르M 중국 버전을 선보인다는 방침이다. 블록체인의 경우 지난해 8월 이후 지속적인 매출 성장을 보여주고 있다고 설명했다. 장 대표는 "블록체인 사업에 의심을 갖는 일반인들조차도, 매월 성과를 연결한 추세선을 그려 보면, 우리의 미래를, 우리의 비전을 쉽게 이해할 수 있게 될 것"이라고 강조했다. 장 대표는 "지난해부터 전개되는 중국 시장의 새로운 거대한 흐름은 우리의 IP 사업 전개 및 신작 출시와 맞물려 다른 레벨의 캐쉬 카우를 만들어낼 것이다. 미시적인 작은 물결은 거대한 장강의 흐름을 막지 못한다"고 설명했다. 마지막으로 장 대표는 "실행이 전부다. 우리의 비전, 지난 몇 년 동안 우리의 계획과 실행이, 성과가 될 수 있도록 여러분들이 최선을 다 해주시길 부탁드린다. 위대한 회사를 만들겠다는 위대한 도전을 통해서 여러분 모두 직업적 의미와 보상을 얻기를 기원한다"고 전했다.

2024.01.02 09:42강한결

[신년사] 박정원 두산 회장 "투자는 미래 위한 도전…앞선 실행력 중요"

박정원 두산그룹 회장은 1일 신년사에서 “'미래 성장동력 확보를 위한 도전과 혁신'을 화두로 삼고, 새로운 도약의 전기를 마련하는 한 해로 만들자”고 당부했다. 박 회장은 ▲고물가와 고금리 ▲미국-중국 패권 경쟁 ▲지정학적 위기 등 여파로 경영 환경의 불확실성이 높아질 것으로 예상하면서 “안정을 유지하기 위해 힘써야 하는 시기인 것은 분명하지만 이런 때일수록 더 치열하게 고민해야 할 것은 미래”라고 강조했다. 박 회장은 먼저 “투자는 미래를 위한 도전”이라면서 “투자가 필요하다고 판단하면 과감하게, 경쟁자에 앞서 실행에 옮겨야 한다”고 말했다. 이어 “다만 수주, 매출과의 연계를 꼼꼼히 따져야 하며, 시장상황 변화 시 지체없이 궤도를 수정하는 유연성을 갖추고 단계별 점검을 철저히 하면서 투자를 진행해야 한다”고 당부했다. 또한 “미래를 위한 도약을 과감히 시도하려면 현재 딛고 있는 발판을 더 단단하게 해야 한다”며 ▲소형모듈원전(SMR) 포함한 원전 분야 사업기회 확보 ▲가스터빈 해외시장 개척 ▲건설기계 분야 신기술로 새로운 수요 창출 ▲반도체 및 전자소재 분야 전방산업 트렌드 변화 적시 대응 ▲협동로봇 경쟁자와 격차 확대 등 주요 사업의 경쟁력 강화와 시장 선도를 주문했다. 박 회장은 이와 더불어 재무구조 강화를 위한 노력 지속, 사업을 통한 현금 창출력 강화 등을 주문한 뒤 “AI(인공지능) 발전을 비롯해 자동화, 무인화, 스마트화 등 디지털기술 변화에 적절히 대응하지 못하면 미래 동력 확보는 고사하고 현재 경쟁에서도 순식간에 뒤처질 수 있다는 사실을 유념해야 한다”며 변화에 대한 빠른 대응을 주문했다. 끝으로 박 회장은 '수평적 조직문화'와 '안전'을 강조했다. 박 회장은 “수평적 조직문화 구축을 통한 빠른 의사 결정, 소통 비용 감소로 경영 기반을 한 단계 업그레이드 하자”고 말한 뒤 “임직원 안전보다 우선순위에서 앞서는 것은 없다”며 안전에 대한 각별한 관심과 실천을 당부했다.

2024.01.01 22:00류은주

엑시노스 부활 노리는 삼성...모바일 AP 중위권 다툼 치열

모바일 애플리케이션 프로세서(AP) 시장에서 중위권 업체들의 경쟁이 치열해지고 있다. 31일 시장조사업체 카운터포인트리서치 보고서에 따르면 올해 3분기 세계 모바일 AP 시장 1위(33%)는 미디어텍이고 2위(28%)는 퀄컴이다. 하지만 매출을 기준으로 하면 순위가 달라진다. 40%의 점유율을 기록한 퀄컴이 압도적인 1위며, 2위는 31% 점유율을 올린 애플이다. 애플은 자체 개발 AP를 아이폰에 탑재한다. 대다수 중국 스마트폰 제조사들은 플래그십 스마트폰에 퀄컴 최신 칩을 탑재한다. 삼성전자도 최근 선보인 폴더블폰 갤럭시Z플립5·폴드5에 엑시노스가 아닌 퀄컴 스냅드래곤을 탑재했다. 3분기 퀄컴 출하량은 스냅드래곤695과 스냅드래곤8 2세대가, 애플 출하량은 아이폰15 시리즈에 탑재된 A16 바이오닉과 A17 프로가 견인했다. 그결과 퀄컴과 애플이 전체 모바일 AP 수익의 70% 이상을 차지했다. 플래그십 스마트폰에 탑재되는 최신 AP일수록 평균판매단가(ASP)가 높기 때문이다. 삼성전자와 미디어텍 AP는 중저가 스마트폰에 주로 탑재된다. 미디어텍은 3분기 보급형 스마트폰 출시가 늘며 디멘시티 7000 시리즈 출하량이 증가했다. 삼성전자는 보급형 스마트폰 시장에서 미디어텍과 유니SOC, 하이실리콘 등과 경쟁하고 있으며 플래그십 스마트폰 시장에서는 퀄컴과 애플과 경쟁하는 양상을 보인다. 스마트폰 시장 1위(출하량 기준) 사업자임에도 모바일 AP 시장에선 점유율이 상대적으로 초라하다. 3분기 삼성전자 모바일AP 점유율은 각각 5%(출하량 기준), 7%(매출 기준)다. 엑시노스 1330을 탑재한 갤럭시M14 시리즈와 1380을 탑재한 갤럭시A54 시리즈를 출시했지만 AP 출하량이 소폭 증가하는 데 그쳤다. 삼성전자는 성능 논란이 있던 엑시노스2200 출시 이후 약 1년 9개월 만에 엑시노스 2400을 선보이며 점유율 상승을 노린다. 삼성전자에 따르면 엑시노스2400은 전작 대비 중앙처리장치(CPU) 성능을 1.7배 높였으며 AI 성능은 14.7배 향상했다. 새해 초 선보일 갤럭시S24에 탑재(일부 국가)될 예정이다. 성능을 인정받으면, 모바일 AP 점유율 상승을 노려볼 수 있다. 아울러 AP 매입 비용도 절약할 수 있다. 지난 3분기 기분 삼성전자가 미디어텍과 퀄컴 등으로부터 AP를 매입한 비용만 8조9천898억원에 달한다. 갤럭시 스마트폰에 엑시노스 탑재 비율이 높아지면 자동적으로 원재료 구입 비용은 줄어든다.

2023.12.31 09:40류은주

빌 게이츠 "AI, 이전에 본 적 없는 속도로 새 발견 가속"

마이크로소프트 창업자 빌 게이츠가 선진국의 일반 대중이 인공지능(AI)을 상당한 수준으로 사용하게 될 것이라고 전망했다. 27일 미국 지디넷에 따르면, 빌 게이츠는 최근 공개한 블로그에서 "AI는 이전에 본 적 없는 속도로 새로운 발견을 가속할 것"이라며 "생산성과 혁신에 대한 영향은 전례 없을 것"이라고 밝혔다. 그는 "AI 분야 게이츠재단의 주요 우선순위는 이런 도구로 에이즈, 결핵, 말라리아 같은 질병이 가장 가난한 사람에게 불균형적 영향을 미치는 건강문제를 해결하도록 보장하는 것"이라며 "우리는 현재 파이프라인에 있는 다양한 AI 혁신을 면밀히 살펴보고 파트너와 협력해 이러한 기술로 저소득 및 중간 소득 국가의 삶을 개선하고 있다"고 적었다. 게이츠는 다양한 국가에서 AI를 여러 방면에서 적용한 사례를 소개하고, 실제 구현은 올해보다 10년 후에나 가능할 것이라고 했다. 그는 현재는 대규모 기술 붐을 위한 무대를 마련하는 것이라고 강조했다. 게이츠는 교육 및 질병 퇴치 용도로 개발된 AI의 예를 들었다. 먼저 항생제에 대한 내성 또는 항균제 내성(AMR)에 맞서 싸우는 사례였다. 아프리카 가나의 오룸인스티튜트의 연구원은 현재 어떤 병원체가 감염되었는지에 대한 현지 임상 지침 및 건강 감시 데이터를 포함해 수많은 정보를 샅샅이 뒤지는 소프트웨어 도구를 개발하고 있다. '소마나시(Somanasi)' 같은 AI 기반 맞춤형 교육도 제시됐다. 문화적 맥락을 염두에 두고 설계돼 이를 사용하는 학생에게 친숙하게 느껴지는 나이로비의 AI 기반 개인 교습 소프트웨어 프로그램이라고 소개했다. 게이츠는 "전 세계적으로 평균적으로 2분마다 한 명의 여성이 출산 중 사망한다는 점을 고려하면 AI로 임신 중 위험을 줄여준다"며 "솔루션에는 인도의 산모의 가능성을 개선하기 위해 노력하는 간호사와 조산사를 위해 아르만이 인도에서 개발 중인 의료 종사자 '코파일럿' 소프트웨어 프로그램이 포함되며 이는 구호 요원의 경험 수준에 맞춰 조정된다"고 했다. 그는 성 이력에 대해 의사와 대화하기를 꺼리는 소외되고 취약한 인구에게 "24시간 내내 조언을 제공할 수 있는 편견 없고 비판단적인 상담사처럼 행동"하는 HIV 위험 평가용 챗봇을 소개했다. 파키스탄의 의료 종사자를 위한 음성 지원 모바일 앱을 언급했다. 이 앱은 현장에서 환자를 방문할 때 의료 건강 기록을 작성하라는 메시지를 말하여 많은 사람들이 문서화된 의료 기록이 없는 격차를 줄일 수 있다고 강조했다. 게이츠는 "우리가 현명한 투자를 한다면 AI는 세상을 더욱 공평한 곳으로 만들 수 있다"며 "이는 부유한 세계가 혁신을 얻는 시점과 가난한 세계가 혁신을 얻는 시점 사이의 지연시간을 줄이거나 심지어 없앨 수 있다"고 밝혔다. 그는 개발도상국이 AI 채택에 있어서 선진국보다 크게 뒤처지지 않을 것이라고 예측했다. 게이츠는 "우리는 AI를 보다 공평하게 만드는 방법에 대해 세계 보건으로부터 많은 것을 배울 수 있다. 가장 중요한 교훈은 제품이 그것을 사용할 사람들에게 맞춰져야 한다는 것이다"라고 말했다. 그는 "미국과 같은 고소득 국가에서 일반 인구의 상당한 수준의 AI 사용이 18~24개월 정도 남았을 것으로 추측할 수 있다"며 "아프리카 국가에서 3년 정도 지나면 비슷한 수준의 사용량이 나올 것으로 예상된다"고 밝혔다. 이어 "여전히 격차가 있지만 다른 혁신에서 본 지연 시간보다 훨씬 짧다"고 덧붙였다.

2023.12.29 14:11김우용

카카오T, 해외 이동 데이터 분석해보니…”베트남서 가장 많이 차량 호출”

여행시장이 빠르게 회복된 가운데, 해외에서 카카오T 해외차량호출이 올해 가장 많이 이뤄진 국가에 베트남·일본·괌 등이 이름을 올렸다. 또 각 지역마다 이동 패턴이 다르게 나타났는데, 베트남은 '쇼핑'·일본은 '교통 관련 시설·괌은 '호텔'에 갈 때 가장 많이 차량을 호출한 것으로 조사됐다. 카카오모빌리티(대표 류긍선)가 모빌리티 리포트 홈페이지에 팬데믹 이후 일상회복 단계로 접어든 올 한해 카카오 T의 다양한 해외 이동 서비스 데이터를 29일 공개했다. 한국관광공사 출입국 통계에 따르면, 정부의 코로나 엔데믹 공식 선언 다음 달인 올해 7월부터 매월 100만명이 넘는 외국인 관광객이 한국을 방문했다. 외국으로 출국하는 한국인 관광객 수도 매월 200만명 이상을 기록하고 있다. 해외 이동 수요가 코로나 이전 수준으로 빠르게 회복 중에 있으며, 이는 카카오 T에서 제공 중인 다양한 해외 이동 서비스 데이터를 통해서도 확인해 볼 수 있다. 카카오 T 해외차량호출·괌택시예약 이용량 증가... 방문 국가별로 이동패턴은 상이 카카오 T 앱으로 해외에서 차량을 호출할 수 있는 '해외차량호출 서비스'는 엔데믹 시대를 맞아 지속적으로 성장세를 보인 것으로 나타났다. 이 중 해외차량호출 서비스 이용이 가장 많았던 지역은 베트남으로, 2023년 1~3분기 누적 이용량이 전년 동기간 대비 7배 이상 성장한 것으로 나타났다. 일본의 경우에는 지난 해 10월 비교적 늦은 시점에 무비자 입국을 허용함에 따라, 2023년 1월 한달 간 호출량이 2022년 전체 호출량을 넘어서며 가파른 상승곡선을 보였다. 카카오 T 해외차량호출 및 괌택시 데이터를 분석한 결과, 이용자들이 차량 호출∙예약 서비스를 가장 많이 이용한 상위 5개 국가는 베트남, 일본, 괌, 태국, 싱가포르 순으로 나타났다. 카카오 T의 해외 이동 서비스에서 도착지로 지정된 곳들을 카테고리별로 추가 분석한 결과, 각 나라별로 여행을 즐기는 특성에 따라 상이한 이동 패턴이 나타난 것으로 확인돼 눈길을 끌었다. ▲베트남에서는 '쇼핑' ▲관광지 방문이 많은 일본에서는 공항, 기차역 등 '교통 관련 시설' ▲휴양지로 인기가 높은 괌은 '호텔' 카테고리가 각각 가장 높은 순위를 차지했다. 카카오 T에 해외앱 연동, 해외결제수단 도입...K-컬쳐 인기로 외국인들 국내 방문지 다양 한국을 방문한 외국인들의 카카오 T 앱 사용을 분석한 결과, 음악·영화·게임 등 다양한 콘텐츠를 통해 한국 문화가 세계적으로 알려지면서 관광객들의 방문지도 다양해지고 있는 것으로 나타났다. 특히 K-POP 가수들의 촬영지로 유명한 용마랜드, BTS 버스 정류장으로 유명한 주문진 해변 인근, BTS 화보 촬영지인 전라북도 완주군의 아원 고택 등은 대중교통으로는 접근이 용이하지 않아 외국인 택시 이용의 편리성이 더욱 중요해지고 있다고 분석했다. 이런 트렌드에 맞춰 카카오모빌리티는 최근 해외 앱 연동, 해외 결제수단 도입 등을 통해 외국인 관광객이 국내 이동 시 택시를 편리하게 이용할 수 있도록 지원하고 있다. 아직 서비스 초기 단계지만 이런 사용자 분석을 통해 외국인 방문객이 편리한 이동을 통해 다양한 여행지를 경험할 수 있는 환경을 구축한다는 계획이다. 카카오 T 앱에 해외발급카드가 결제수단으로 추가된 이후 12월 7일부터 20일까지 약 2주간 이용 데이터를 분석한 결과 외국인 사용자의 택시 출발지는 호텔이 24.9%로 가장 많았다. 음식점과 다른 교통수단과의 연결을 목적으로 하는 지하철역, 주차장 등 교통시설이 뒤를 이었다. 택시 도착지는 음식점이 24.8%로 가장 많았고 호텔, 교통시설이 뒤를 이어 출발지와 유사한 형태를 보였다. 또 쇼핑몰의 경우는 출발지보다 목적지로 도착한 비중이 상대적으로 높게 나타났다. 카카오 T 항공권 판매 데이터 분석… 국내선은 평균 13일 전, 국제선은 평균 36일 전 구매 카카오 T 항공권 판매 데이터 분석을 통한 해외 여행 트렌드도 함께 소개했다. 올해 1월부터 9월까지 카카오 T에서 판매된 항공권 데이터를 분석한 결과 가장 인기가 높은 해외 여행지는 오사카, 도쿄, 후쿠오카 순으로 나타나며 높아진 일본 여행에 대한 수요를 반영했다. 항공권 구매 시점의 경우 국내선은 출발일로부터 평균 13일 전, 국제선은 평균 36일전에 진행하는 것으로 나타나 해외 여행의 경우 장기적인 계획을 세우는 이용자가 많은 것으로 분석됐다. 이 밖에도 금요일 저녁에 출발해 월요일 아침에 귀국하는 일본의 밤도깨비 여행 패턴이 항공권 데이터 분석에서 확인됐는데, 한국에서 일본으로 출국이 가장 많은 요일은 금요일, 일본에서 한국으로 귀국이 가장 많은 요일은 월요일인 것으로 나타났다. 류긍선 카카오모빌리티 대표는 “카카오모빌리티는 올 한 해 카카오 T로 전 세계 37개국에서 현지 이동수단 이용이 가능하도록 해외차량호출 서비스를 확장하고, 알리페이 등 중국 앱 연동, 해외발급카드 결제수단 추가 등으로 글로벌 서비스를 확대 제공해 왔다"며 “향후에도 모빌리티 리포트 발행을 통해 다양한 글로벌 이동의 트렌드를 분석하고 해외를 방문하는 국내 이용자는 물론 한국을 방문하는 외국인 방문객들의 편리한 이동을 돕는 혁신적인 서비스를 계속 만들어 나갈 것"이라고 말했다.

2023.12.29 10:33백봉삼

취준생이 꼽은 올해의 기업 1위 '네이버'…삼성전자·카카오는?

진학사 캐치의 조사 결과 취업준비생(취준생)이 꼽은 2023년 올해의 기업 1위는 '네이버'가 차지했다. AI매칭 채용콘텐츠 플랫폼 캐치가 2023년을 대표하는 올해의 기업 순위를 29일 공개했다. 캐치 '올해의 기업'은 그해 취준생에게 가장 많은 사랑을 받은 50개 기업을 대상으로 캐치 회원의 투표를 통해 선정된다. 올해는 949명이 투표에 참여했다. 2023년 올해의 기업 1위는 작년에 이어 네이버가 차지했다. 2위는 '삼성전자'로 지난해 3위에서 순위가 한 계단 상승했다. 3위는 올해 생산직 대규모 채용으로 큰 이슈가 된 '현대자동차'가 차지했다. 지난해 10위에서 올해 3위로 순위가 크게 올랐다. 특히, 올해는 전통 대기업의 인기가 뜨거웠다. SK, CJ, LG, 신세계 등 대기업 계열사 기업들이 10위 이내 순위권 대열에 올랐다. 반면, 지난해 2위를 차지했던 '카카오'는 5위에 머무르는 등 작년 높은 순위를 기록했던 IT기업 대부분은 비교적 약세를 보였다. 문·이과 별로도 차이를 보였다. 문과 응답자만을 대상으로 분석한 결과 1위는 네이버, 2위는 삼성전자, 3위는 카카오가 차지했고, 이과의 경우에는 1위가 삼성전자, 2위가 네이버, 3위가 SK하이닉스 순서로 나타났다. 진학사 캐치 김정현 부문장은 “올해는 비교적 채용이 활발했던 전통 대기업의 인기가 뜨거웠다”며 “특히 현대자동차는 취업 불황 시기임에도 불구하고 생산직 대규모 채용을 진행해 취준생에게 큰 호감을 얻은 것으로 분석된다”고 말했다.

2023.12.29 08:17백봉삼

KB금융, 부회장제 폐지…디지털·글로벌에 힘싣는다

KB금융지주가 디지털과 글로벌 사업에 힘을 실을 수 있는 방향으로 조직개편을 단행했다고 28일 밝혔다. KB금융은 글로벌 사업의 안정화와 성장을 위해 '글로벌 부문'을 지주 전담조직으로 전환했다. 조직도상 최 앞단에 배치해 KB금융지주의 전략적 목표 우선 순위를 명확히 했다. 디지털·인공지능(AI) 혁신을 주도하기 위해 '디지털 부문'을 신설했다. 부문 산하에 DT 본부와 AI본부를 뒀다. 디지털 부문은 생성형 AI 등 신기술의 실질적인 가치 창출을 도맡는다. KB금융은 이번 조직 개편서 상생 경영과 디지털·AI분야 등에 대해서는 지주의 컨트롤 타워 역할을 강화하고, 사업 부문은 계열사 중심의 현장경영체제로 전환했다. 이를 위해 KB금융지주는 기존 3명의 지주 부회장 등이 총괄했던 10개 사업 부문 중 그룹차원에서 보다 집중해야 할 디지털·IT·글로벌·보험은 독립된 부문으로 강화하고, 계열사간 시너지체계가 정착된 개인고객·자산관리(WM)연금·소상공인(SME)·자산 관리·자본시장·CIB조직은 계열사 자율경영체계로 재편했다. KB금융지주의 부회장 직제는 폐지됐으며, 기존의 10부문 16총괄 1준법감시인 체계가 3부문 6담당 1준법감시인으로 슬림화됐다. 기존 'ESG본부'를 KB금융의 상생 금융을 총괄하는 'ESG상생본부'로 확대했으며, 내부통제를 담당하는 준법지원부에 소비자보호팀을 신설했다. KB국민은행도 디지털과 비대면 고객 접점 확보를 위해 KB스타뱅킹, KB부동산 등 디지털플랫폼을 담당하는 '디지털사업그룹'을 신설했다. 외부 플랫폼 기업과의 제휴를 통해 다양한 뱅킹서비스를 제공하는 임베디드 뱅킹을 확산할 수 있도록 '임베디드영업본부'도 만들어졌다. AI와 은행 비즈니스를 접목하기 위해 '데이터AI본부'를 'AI데이터혁신본부'로 재편하고 'AI비즈혁신부'를 신설했다. 이밖에 KB국민은행은 보이스피싱 등 비대면 금융사고로 인한 고객 피해 발생 시 신속한 관리와 보상이 이뤄지도록 소비자보호그룹의 역할을 확대하고 관련 프로세스를 체계화했다고 부연했다.

2023.12.28 19:08손희연

산업부, 신규 양수발전 사업자 발표...한수원·중부발전 선정

산업통상자원부가 제10차 전력수급기본계획에 의거한 신규 양수발전 사업자 우선순위 심사결과를 발표한 가운데 한국수력원자력(합천), 중부발전(구례) 2개가 우선사업자로 선정됐다고 28일 밝혔다. 적격기준을 통과한 한수원(영양), 중부발전(봉화), 동서발전(곡성), 남동발전(금산)도 예비사업자로 선정됐다. 모두 2035년부터 양수발전소를 순차 준공할 예정이다. 정부는 지난 27일 전력거래소에 의뢰해 개최한 '우선순위심사위원회'에서 4개 사가 제출한 6개소 사업의향의 경제성, 기술능력, 지역수용성, 계통여건 등에 대해 평가했다. 이후 간사 기관인 전력거래소로부터 심사결과를 수령한 직후 심사결과를 발표하게 됐다. 이번 심사에서는 필요물량 1.75기가와트(GW)±20% 내 포함된 사업자들은 우선사업자로, 적격기준을 통과했지만 필요물량 내 들지 못한 사업자들은 예비사업자로 선정했다. 우선사업자와 예비사업자는 모두 공공기관운영법에 규정된 예비타당성조사(이하 예타)를 받는다. 예타를 통과한 각각의 사업에 대해, 우선사업자는 10차 전기본에 따른 물량으로 확정하여 2035년 3월 내 준공을 목표로 건설에 착수한다. 예비사업자 물량에 대해서는 공기업 보유 석탄의 양수 대체 등을 통해 11차 전기본에 반영해 2035년에서 2038년에 순차 준공토록 추진할 계획이다. 아울러, 우선사업자 중 예타 탈락 사업자가 있을 시 예비사업자의 순위대로 우선사업자의 지위를 승계할 예정이다.

2023.12.28 17:14이한얼

데브시스터즈 '쿠키런: 킹덤', 中 앱스토어 인기순위 2위

데브시스터즈(공동대표 이지훈, 김종흔)는 개발 스튜디오 스튜디오킹덤(공동대표 조길현, 이은지)이 개발한 모바일 RPG 쿠키런: 킹덤이 중국 시장에서 정식 서비스를 시작하고, 현지 앱 마켓 인기 순위 2위에 올랐다고 28일 밝혔다. 쿠키런: 킹덤(중국 서비스명 '冲呀! 饼干人: 王国')은 현지 주요 안드로이드 앱 마켓과 애플 앱스토어를 통해 출시됐다. 서비스를 시작한지 약 1시간 만에 중국 애플 앱스토어 인기 순위 2위에 올랐고 앱마켓 플랫폼 탭탭과 빌리빌리에서는 인기 3위에 자리했다. 쿠키런: 킹덤의 현지 서비스를 맡은 공동 퍼블리셔 텐센트 게임즈와 창유는 게임의 독창성과 핵심 재미요소를 전달하기 위해 현지 콘텐츠 최적화와 적극적인 홍보를 진행해 왔다. 그 결과 정식 출시까지 사전예약자 수가 1천만 명을 돌파하고 중국 대표 소셜미디어 '웨이보'에서 출시일을 해시태그로 단 게시물 조회수가 3800만 회를 기록하며 흥행 성과에 대한 기대를 모으기도 했다. 이날 출시된 중국 서비스 버전은 에피소드 6까지 오픈된 월드탐험, PvP 모드인 킹덤 아레나, 길드 토벌전과 같은 기존 콘텐츠는 물론 첫 번째 에인션트 등급인 퓨어바닐라 쿠키 뽑기 등 이벤트를 선보였다. 동시에 첫 중국 오리지널 쿠키 '금계화맛 쿠키', 중국풍의 새로운 스토리 콘텐츠와 BGM, 중국 성우 보이스 콘텐츠 등 현지화 콘텐츠도 담아냈다. 협업 콘텐츠도 준비됐다. 중국 최대 과자·유제품 브랜드인 '왕왕(旺旺)'과의 협업으로 쿠키런: 킹덤 내 쿠키와 데코가 추가됐으며, 젊은 팬 층의 인기를 여전히 끌고 있는 드라마 '후궁견환전(后宫甄嬛传)'과는 다양한 이벤트를 실시할 예정이다. 본격적인 현지 서비스에 앞서 애니메이션 트레일러도 공개된 바 있다. 영상은 마녀의 오븐에서 탈출한 용감한 쿠키와 친구들이 어둠의 세력과 대적하는 스토리를 담아냈다. 이 외에도 다양한 유저층을 대상으로 접근성과 화제성을 높이는 광고영상을 주요 온라인 플랫폼에 방영하며, 주요 소셜 채널을 통해 인플루언서들이 실시간으로 게임을 즐기는 생방송 콘텐츠도 중계될 예정이다. 쿠키런: 킹덤 프로듀서를 겸하고 있는 조길현, 이은지 스튜디오킹덤 공동대표는 “쿠키런: 킹덤을 기다려준 1천만 중국 이용자에게 글로벌에서 사랑받고 있는 쿠키런: 킹덤의 독창적인 경험과 캐주얼성을 그대로 선보일 수 있어 기쁘다"며, “다양한 문화를 아우를 수 있는 쿠키런 IP 기반으로 중국 퍼블리셔와 다채로운 현지화 콘텐츠를 계속 준비하고 있으니 기대해도 좋을 것"이라고 전했다.

2023.12.28 14:26김한준

성장세 뚜렷한 발로란트…내년 기상도 '맑음'

라이엇게임즈의 FPS '발로란트'가 올해 뚜렷한 성장세를 보여주고 있다. 올해로 3년차를 맞이한 이 게임은 출시 초반 부진한 모습을 보여줬지만, 매해 성장을 이어가고 있다. 한국에서의 성장세도 돋보인다. 발로란트는 지난해 초까지만 해도 게임트릭스 기준 PC방 점유율 10위권 밖에 있었지만, 같은 해 6월을 기점으로 꾸준히 10위권에 이름을 올리고 있다. 올해에는 PC방 순위 평균 4위를 유지 중이다. 28일 PC방 게임 통계서비스 더로그에 따르면 발로란트는 6.15%의 점유율로 4위를 차지하고 있다. 발로란트는 올해 PC방 점유율 상위 5위 안에 100회 이상 이름을 올리는 등 상승세가 이어지고 있다. 지난해 상반기까지만해도 발로란트의 월평균 PC방 점유율은 1~2%대에 불과했지만 같은 해 9월을 기점으로 4배 가량 상승했다. 발로란트의 월평균 이용자 및 게임 이용 시간은 지난 5월 기준 전년 대비 각각 약 63.5%, 84.9% 상승했다. 플레이어 숫자 역시 지난해 상반기 대비 90% 이상 증가한 것으로 집계됐다. 인당 게임 시간도 꾸준히 유지하고 있다. 일반적으로 인당 게임 이용률이 급상승할 경우 라이트 이용자도 늘어나 인당 게임 시간이 감소하지만, 발로란트는 이를 꾸준히 유지하고 있다. 발로란트의 인기 요인에는 여러가지가 있겠지만, 꾸준한 콘텐츠 업데이트로 이용자들에게 즐거움을 전한 것이 주 원인으로 손꼽힌다. 발로란트는 6개월마다 신규 에피소드를 추가하고 2개월 단위의 액트 업데이트를 진행하는 등 새로운 콘텐츠를 지속적으로 선보이고 있다. 출시 당시와 비교하면 요원(캐릭터)과 맵의 수는 2배 이상 늘었다. 국내 이용자들을 위한 다양한 마케팅 및 인게임 콘텐츠도 지속적으로 선보이고 있다. 발로란트 공식 유튜브 채널에는 국내 유명 스트리머 및 유튜버들과 협업한 영상이 지속적으로 올라오고 있다. 적극적인 마케팅이 이용자 유입에도 긍정적인 영향을 미친 것으로 보인다. 아울러 발로란트 e스포츠 인기가 높아지면서, 이로 인한 이용자 유입도 꾸준히 증가하고 있다. 라이엇게임즈 지난해까지 지역별 챌린저스 리그와 국제대회인 마스터즈-챔피언스 리그를 운영하며 기틀을 다졌다. 올해부터는 프랜차이즈 제도를 도입했다. 지난해 '발로란트 챔피언스 투어 챔피언십' 결승 누적 시청시간은 643만9007시간으로 2021년 466만3762시간 대비 약 38% 증가했다. 최대 시청자 수도 2021년 대비 38% 증가한 150만 명을 기록했다. 특히 국내 e스포츠 구단인 DRX가 '2022 발로란트 챔피언스 이스탄불'에서는 3위를, '2023 발로란트 챔피언스 투어(VCT) 퍼시픽 리그'에서는 결승에 오르면서 관심도도 더욱 높아진 상황이다. 업계 한 관계자는 "발로란트는 현재 글로벌 시장에서도 '카운터 스트라이: 글로벌 오펜시브'와 함께 인기 FPS로 자리매김했다. 한국에서도 최근 발로란트 인기가 급격히 오른 것이 느껴진다"며 "내년에는 더 큰 성장이 기대된다"고 밝혔다.

2023.12.28 14:01강한결

저변 넓히는 로우코드, 보안 취약점 주의

디지털전환(DX)가 본격화되며 노코드, 로우코드(NCLC)와 로봇 프로세스 자동화(RPA) 등 업무를 자동화하는 서비스가 전 산업에 걸쳐 빠르게 확산되고 있다. 다만 업무 혁신을 위해 자동화 툴을 무분별하게 도입하는 과정에서 보안취약점이 발생할 수 있어 주의가 요구된다. 28일 관련 업계에 따르면 마이크로소프트(MS), 구글, SAS 등 주요 IT기업에서 자동화 서비스를 선보이고 있으며 이를 도입하는 기업 비율이 가파르게 성장 중이다. 하지만 도입 및 운영 과정에서 보안 문제가 종종 발생하는 것으로 나타났다. 지난 2021년 업가드 리서치는 마이크로소프트의 파워앱스 포털을 통해 1천 개의 앱에서 3천 800만 건의 개인정보가 노출된 바 있다고 밝혔다. 이로 인해 마이크로소프트, 아메리칸 항공, JB헌트, 인디애나, 메릴랜드, 뉴욕 등 47개 기관과 민간 기업에서 사회보장번호, 직원 아이디, 이메일 주소 등이 노출됐다. 해당 사고는 시스템 자체의 문제가 아닌 도입 조직의 직원이 자동화 도구 파워앱스를 이용해 앱을 만드는 과정에서 비공개로 처리되야 할 데이터를 모두 공개처리해 발생한 것으로 나타났다. 이 밖에도 오픈웹앱보안 프로젝트(OWASP)에서 조사한 결과 관리자 비밀번호를 소홀하게 관리해 사용 권한을 탈취당하거나, 보안이 부족한 외부 환경까지 기능을 공유해 내부망까지 침투를 허용하는 등이 보안 문제가 발생하는 것으로 나타났다. 이들은 보안취약점 발생 원인으로 비개발자의 참여와 인공지능(AI) 도입 확대를 지목했다. 개발 관련 지식을 충분히 갖추지 못한 실무자가 개발에 참여하게 되면서 개발한 앱이나 데이터가 얼마나 중요한지 인식하기 어렵다는 설명이다. 이로 인해 충분한 보안 환경을 갖추지 못해 취약점이 발생할 수 있다는 지적이다. 더불어 실무자들이 각자 만들어 사용하는 만큼 수많은 앱이 시스템 내에 생성되어 중복되는 기능이 늘어나거나, 더 이상 사용하지 않는 앱이 축적되는 등의 문제가 발생할 수 있다. 더 이상 사용하지 않는 앱은 관리가 어려워지면서 보안 취약점으로 이어질 가능성이 크다. 또한 챗GPT 등 전 산업에 걸쳐 AI 도입이 가속화되면서 AI 학습을 위한 데이터셋 등을 구축하는 과정에서 유출이 발생하거나, 보안 시스템 구축 등이 우선 순위에서 밀린다는 설명이다. 보안 기업들은 이러한 위협을 줄이기 위한 방안을 제시했다. 먼저 계정 탈취를 막기 위해 외부 접근의 경우 전용 애플리케이션, 서비스 계정을 사용하고 관리자 계정의 경우 패스키 등 2차 인증을 적용할 것을 권고했다. 또한 민감한 데이터의 경우 외부 접근을 제한하고, 연결이 필요한 사용자나 앱에 한정해 검증을 거친 후 접근할 수 있는 프로세스를 구축해야 한다. 외부 구성 요소를 연결할 경우 충분히 신뢰성을 확보한 경우로 한정해야 한다. 더불어 모든 앱과 데이터를 사용 중인 사용자를 한눈에 확인하고 이상 접근을 즉시 체크할 수 있는 모니터링 환경을 구축해야 한다. 특히, 보안기업들은 자동화 도구를 사용하는 모든 관계자를 대상으로 지속적인 보안 교육을 실시해 사고를 미연에 방지해야 한다고 지적했다. 노코드 시큐리티의 보안 연구원은 “현대 IT기술이 역동적으로 발전하며 LCNC와 RPA가 기업에 필수적인 요소로 발전하고 있다”며 “하지만 이러한 혁신의 과정에도 심각한 보안 격차로 인해 피해를 보는 기업들이 늘어나고 있다”고 말했다. 이어서 “이러한 보안 위협은 기업의 눈에 띄지 않게 침입해 막대한 피해를 초래할 수 있다”며 “이제 기업들은 생산성 향상과 함께 보안에 대한 인식을 높이고 시스템 전체를 탐지 수 있는 통찰력을 갖춰야 한다”고 조언했다.

2023.12.28 13:12남혁우

면접관이 꼽은 탈락 1순위 '지각생'

면접관들이 불합격 지원자를 판단하는데 걸리는 시간은 9분 이내인 것으로 조사됐다. 또 면접관들이 탈락 1순위로 평가하는 지원자 유형은 '지각생'인 것으로 나타났다. 메타 커리어 플랫폼 잡코리아가 올 한해 면접관으로 참여한 경험이 있는 직장인 383명을 대상으로 '최고와 최악의 면접자 유형'을 주제로 설문을 실시했다. 잡코리아는 먼저 설문에 참여한 면접관들에게 면접 지원자 중 최악으로 생각하는 유형이 무엇인지 꼽아보게 했다. 그 결과 면접에 늦는 '게으름형 지원자'가 응답률 40.7%로 1위에 올랐다. 다음으로 ▲지원한 기업에 대한 정보가 부족한 성의부족형 지원자(24.0%) ▲자신감 없는 무기력형 지원자(20.1%)가 각 2위와 3위를 차지했다. 즉, 면접관들은 지각 여부와 면접 태도 등을 통해 입사하려는 의지가 있는 지원자인지 여부를 판단하고자 했다. 이 외에도 ▲질문에 대한 엉뚱한 대답을 하는 동문서답형 지원자(18.5%) ▲면접에 집중하지 못하는 주의산만형 지원자(15.7%) ▲자기 멋대로 탈락을 예상, 자포자기형 지원자(10.2%) ▲지원서나 면접 내용의 진위가 의심스러운 과시형 지원자(10.2%) 등도 면접관들이 기피하는 유형인 것으로 파악됐다. 면접을 위해 제 시간에 도착하고 열심히 준비도 했지만 합격을 주지 못하는 유형도 있는 것으로 나타났다. 면접관 93%가 면접 지원자들 중 빨리 취업할 수 없을 것 같은 안타까운 지원자가 있었다고 답했고, 대표적으로 ▲질문의 요지를 파악하지 못해 다른 답변을 하는 지원자(44.9%)와 ▲사회성이 부족해 보이는 지원자(44.7%)를 꼽았다. 그렇다면 면접관들은 어떤 유형의 지원자에게 높은 점수를 줄까. 면접관들에게 지원자들 중 우리 회사뿐 아니라 다른 회사의 면접에서도 좋은 점수를 얻을 것 같다고 판단한 유형(복수응답)을 꼽아보게 한 결과, ▲지원 분야의 경험이 풍부해 어떤 일을 맡겨도 잘 할 것 같은 지원자(48.0%) ▲예의 바르고 성실해 보이는 지원자(37.4%) ▲친화력이 좋고 대인관계가 원만해 보이는 지원자(36.6%) ▲협조적이고 조직문화에 잘 적응할 것 같은 지원자(30.7%) 등을 꼽았다. 또 면접관들은 ▲회사정보를 미리 파악하고 평소 궁금한 사항을 질문(33.7%)하거나 ▲끝날 때까지 포기하지 않고 최선을 다해 답변 (29.2%) ▲모르는 질문에는 솔직하게 모른다고 답변(23.8%)하는 모습을 볼 때 호감을 느낀다고 답했다. 면접관에게 좋은 점수를 얻기 위해서는 면접 초반에 집중해야 할 것으로 보인다. 잡코리아가 합격과 불합격을 판단하는 시간을 개방형으로 조사한 결과, 면접관들은 면접 시작 10분 내외에 결정하는 것으로 나타났다. 특히 불합격을 판단하는 시간은 약 '9분'으로, 합격자를 결정하는 시간인 '12분'보다 더 빨랐다.

2023.12.28 09:05백봉삼

김홍일 방통위원장 후보자, 민생 현안 우선순위로 '통신비' 꼽아

김홍일 방송통신위원회 위원장 후보자가 민생현안 문제로 통신비를 꼽았다. 김홍일 후보자는 27일 열린 국회 인사청문회에서 우선순위로 생각하는 민생현안을 묻는 질의에 통신비를 언급하면서 “단말기 추가지원금 문제가 빨리 해결되어야 한다”고 밝혔다. 국회에서 논의 중인 유통망 추가지원금 상한을 늘리는 내용의 단말기유통법 개정안을 언급한 것으로 보인다. 김 후보자는 또 “통신비에 많은 부분이 단말기 값과 연동된 것 같다”고도 강조했다. 최근 게임 스트리밍 플랫폼 트위치가 한국 사업 철수를 결정하면서 망 사용료를 이유로 든 것에 대한 질답도 오갔다. 김 후보자는 “만약 과도한 망 이용료 부분이 있는지 살피겠다”며 “사업 철수로 국내 이용자가 불편이 없는지도 살펴보겠다”고 말했다. 아울러 유튜브를 비롯한 글로벌 기업의 횡포 방지 제도 개선 요청에 대해 “실태점검을 하고 있다고 들었다”고 답했다.

2023.12.27 19:34박수형

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