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[방은주 칼럼] 위기의 공공SW···국가CEO가 나서야

최근 며칠간 온 나라를 들썩이게 한 행정전산망 먹통 원인이 밝혀졌다. 네트워크 장비인 라우터(서로 다른 네트워크를 연결해주는 장치)의 포트에 문제가 있었다고 행안부가 25일 공식 밝혔다. 초기엔 L4 장비의 운용체계 문제로 봤는데 그게 아니라 라우터 장비의 케이블을 연결하는 모듈에 있는 포트 중 일부에 이상이 생겨 사달이 발생했다는 거다. 시스템 이중화도 적절히 돼 있다면서 "이번 경우처럼 일부 모듈에 이상이 생겼을 경우에는 이중화가 작동이 안된다"고 해명했다. 덧붙여 "장비 노후화가 고장 원인은 아니며, 물리적인 부품 손상 원인은 밝혀내기 상당히 어렵다"고 말했다. 행안부 설명대로라면 물리적인 부품 손상이 원인이고, 불가항력적인 사고였다는 거다. 겨우 그 정도에 그렇게 난리치며 공공 IT하는 사람들을 죄인으로 몰아넣었나 하는 생각에 입맛이 씁쓸하다. 큰 산이 울리고 지축이 흔들렸는데 나온 건 쥐 한마리였다는 '태산명동서일필(泰山鳴動鼠一匹)'이란 말이 떠올랐다. 포트 불량 하나로 IT강국 코리아는 국내외서 웃음거리가 됐고, 중소SI기업과 L4 장비 기업을 사태 주범으로 몬 주요 언론은 오보를 양산한 꼴이 됐다. 다음은 어느 매체의 20일자 보도다. "지난 17일 전국적인 행정망 마비 사태를 촉발한 새올행정시스템은 연 매출 200억원 규모의 중소 IT 업체가 구축, 운영한 것으로 나타났다. 새올시스템 중단 이후 전국 주민센터는 물론 정부 온라인 민원 사이트 정부24까지 마비되며 전대미문의 전국 행정 공백 사태가 발생했다. 지난 3월 대국민 사법 서비스가 중단된 법원 전산망, 지난 6월 개통 직후 접속 오류가 발생한 4세대 교육행정정보시스템(NEIS·나이스) 등 올해 장애가 발생한 주요 공공 전산망 모두 중소기업이 개발했다." 기사만 보면 중소기업이 시스템을 개발해 사고가 났다는 듯이 읽힌다. 명백한 오독(誤讀)이다. 대기업이 수주한 전산시스템도 제때 개통하지 못한 사례가 꽤 있다. 과거에도 있었고 현재도 이런 일이 일어나고 있다. 공공분야 전산시스템 문제의 본질이 기업 '사이즈'가 아닌 것이다. 언론에 사태 원인으로 거론된 기업의 한 임원은 며칠전 기자에게 전화를 해 "소프트웨어(SW) 등 행정시스템과 장비운영시스템은 서로 다른데 주요 언론이 이를 구분하지 못하고 쓰고 있다. 실정을 모르는 언론이 우리같은 중소기업들이 문제라며 호도하고 있어 아무 잘못도 없이 사태 해결에 밤낮이 없는 직원들 가슴에 멍이들고 있다"며 낙심했다. 원인은 알았고, 앞으로 이런 사고가 다시 일어나지 않아야 한다. 행안부는 몇가지 대책을 내놨다. 오래된 장비들을 전수 점검하고, 사고 발생 시 국민에게 신속히 안내하며, 장애 처리 매뉴얼과 재난방지 종합 대책을 마련한다는 것이다. 또 위기 대응 체계를 구축하고, 이를 총괄하는 범정부 장애 예방·대응 컨트롤타워를 강화하며, 공공정보화사업의 사업 대가 현실화를 위해 사업 추진 절차와 관리 체계를 개선하겠다고 했다. 마땅히 해야할 조치다. 이중 기자는 공공정보화사업 대가 현실화를 주목한다. 이번 사태를 포함해 공공분야에서 일어나는 전산시스템 장애 주범은 대기업과 중소기업 문제가 아니다. 과업에 비해 낮게 책정된 '사업 대가'가 주인(主因)이다. 인공지능(AI)이니 클라우드니 해서 신기술은 쏟아지고 개발자 단가는 높아졌다. 반면 사업대가는 제자리다. 공공SW사업이 매출에서 20% 이상 차지하는 SI기업들의 영업이익률이 평균 0.5%에 불과한 이유다. 이런 구조에서는 좋은 인력 채용과 연구개발이 불가능하다. 싸움을 해보기도 전에 패한 꼴이다. 그럼에도 기술과 시장 속성을 모르는 정치인과 언론은 "대기업이 참여하지 못해 이런 일이 발생했다"는 식으로 말하곤 한다. 사태의 본질을 왜곡하는 거다. 앞으로는 대기업 운운 대신 사업대가를 제대로 줬는지를 물어야 한다. 중견, 중소SI기업들도 반성할 부분이 있다. 대기업 참여 제한에 따른 반사이익을 분명히 받았음에도 그동안 실력을 키우는데 집중했는지 되돌아 봐야 한다. 소프트웨어는 묘한 기술이다. 상상을 현실로 만들어주는 마법을 부림에도 이에 걸맞는 대접을 받지 못하고 있다. 우리 눈에 안보이기 때문이다. 1995년 6월 상품백화점 붕괴 사고가 일어났다. 이후 우리 사회는 대오 각성해 지난 20여년간 상품사태 같은 큰 불행이 일어나지 않았다. 정부 전산시스템은 지난 일주일간 4번이나 먹통 사태가 벌어졌다. 좀 과장하면, 상품백화점 붕괴가 일주일에 네번 일어난 셈이다. 몇 달 전 일이다. 국회에서 공공SW 관련 토론회가 열렸다. 당시 행사에 참석한 한국IT서비스협회 임원은 "지금과 같은 열악한 공공SW 유지보수 체계에서는 공공SW시장에서 상품백화점같은 사고가 다시 일어날 것"이라고 했다. 불행히도 그 임원 말이 맞았다. 앞으로는 일어나지 않을까? 기자는 비관적이다. 사업대가를 제대로 주는 구조가 정착하지 않아서다. 현재 우리 공공SW사업은 여러 문제를 안고 있다. 발주자 역량 문제, 설계 문제, 개발자 문제, 수행업체 문제 등이 얽혀져 있다. 언제 이번과 같은 전산 사고가 일어날 지 모르는 형국이다. 이를 해결하려면 가장 먼저 사업대가 문제를 풀어야 한다. 기획재정부(기재부)가 국회에 제출한 내년 정부예산안을 보면 한숨이 절로 나온다. 행안부의 유지·보수 비용이 크게 줄었다. 전자정부 지원 사업이 올해 493억원에서 내년 126억원으로 74%(367억 원) 삭감됐고, 행정정보 공동 이용 시스템의 유지·보수 예산도 올해 127억원에서 내년 53억 7000만원으로 줄었다. 내년에도 '폭탄'을 안고 살게 됐다. 문제 많은 공공SW 사업의 해결 고리는 사업대가고 이는 결국 돈 문제다. 기업으로 보면 기재부는 CFO고 행안부와 과기정통부는 CIO다. CIO에 IT는 혁신의 도구지만 CFO에게 IT는 코스트(비용)로만 여겨진다. 비용절감이 우선 과제인 CFO로서는 어쩌면 당연한 일이다. 문재인정부때가 오버랩된다. 초대 과기정통부 장관으로 대기업 CIO와 대형SI기업 출신이 선임됐다. 그는 열악한 SI시장 구조가 10년전, 20년전 본인이 현장에 있을때와 다름없다면서 '아직도 왜? TF'를 만들어 구조 개선에 나섰고, 5대 공공SW 해결 과제를 도출해 법에 반영했다. 20여년만에 전면 개정한 현재의 SW진흥법도 그때 만들어졌다. 그럼에도 이번 사달이 일어났다. 공공SW사업을 망치는 주범인 사업대가 문제가 여전히 해결이 안된 것이다. 문재인 정부때와 달리 이번엔 행안부가 주축이 돼 TF가 만들어졌다. 지난 정부때와 달리 성공작을 만들어 낼 수 있을까. 관건은 CFO인 기재부를 움직이는 거다. 정부 조직을 담당하는 행안부만으로는 한계가 있다. CFO를 움직이는 건 CIO가 아니라 CEO다. 사업대가 문제를 해결하려면 국가CEO인 대통령과 용산이 직접 나서야 한다. "무슨 일이 일어날때마다 대통령이 나서야 하냐"는 소리를 들어도 할 수없다. 그만큼 이 문제는 고질병이고 꼭 고쳐야 한다. 30년 넘게 SW와 씨름해 온 김진형 KAIST 명예 교수는 이번 사태 원인으로 사업대가와 과업변경 등을 지적한 언론 보도에 "정말로 케케묵은 이슈다. 내 생애 대부분을 이 이슈와 싸워왔는데 아직도..."라는 글을 SNS에 올리기도 했다. 정부와 정치권이 IT행사가 있을때마다 하는 말이 있다. "SW가 국가경쟁력의 원동력"이라는 말이다. 맞는 말이다. 선진국간 패권 경쟁은 AI와 반도체같은 신기술 선점 경쟁과 다름없다. 사업대가 개선을 비롯한 공공SW 구조 개선은 'SW강국 코리아'의 기반을 다지는 일이다. 국가경쟁력 강화와도 맞닿아 있다. 그러니 대통령이 나서지 않을 이유가 없다. 위기는 기회다. 그러나 위기가 그냥 기회가 되지 않는다. 현재의 잘못과 모순을 뒤집어야 기회가 된다. 공공SW 시장은 현재 위기다. 이 위기를 기회로 만들려면 국가 CEO가 전면에 나서야 한다.

2023.11.27 10:41방은주

지마켓·옥션, 타이어 인기상품 특가 판매

지마켓과 옥션이 12월17일까지 국내외 타이어 브랜드 인기상품을 특가에 선보이는 '타이어 총출동' 행사를 진행한다. ▲한국타이어 ▲금호타이어 ▲넥센타이어 ▲미쉐린 ▲브리지스톤 ▲콘티넨탈 등이 참여하며, 10만원 이하의 합리적인 제품부터 40만원대 프리미엄 제품까지 다양한 타이어를 둘러볼 수 있다. 상품에 따라 전국 무료 장착 서비스도 제공한다. 전 제품 무료배송은 물론, 추가 할인 받을 수 있는 전용 쿠폰도 지급한다. 행사 참여 상품 5만원 이상 구매 시 최대 20만원 할인되는 '7% 할인 쿠폰'을 제공한다. ID당 하루 5회 다운로드 받을 수 있다. 지마켓과 옥션 사이트별로 특가 상품도 공개한다. 할인쿠폰 적용 시 지마켓에서는 '금호타이어 포트란 KC53'을 8만원대에, '한국타이어 라우펜'을 9만원대에, '콘티넨탈 밴콘택트'를 10만5천원대에 구매할 수 있다. 옥션은 '한국타이어 키너지GT'를 9만원대에, '넥센타이어 마일캡'을 7만원대 초반에 선보인다. 그 외에도 브랜드별 인기 타이어를 다양하게 준비했다. 지마켓은 '한국타이어 다이나프로', '금호타이어 크루젠 프리미엄 KL33', '넥센타이어 i.Q Series' 등을 판매한다. '미쉐린 프라이머시4', '미쉐린 프라이머시 투어', '브리지스톤 에코피아 EP500' 등도 할인가에 만나볼 수 있다. 옥션은 '한국타이어 윈터 아이셉트 에보3', '금호타이어 크루젠 HP71', '미쉐린 크로스클라이밋2', '콘티넨탈 울트라 콘택트 UC6 SUV' 등을 선보인다. 이외에도 한국타이어와 금호타이어 브랜드관에서 더 다양한 제품을 만나볼 수 있다. 지마켓 자동차/공구팀 박중근 매니저는 "본격적인 겨울 시즌 타이어 교체 수요가 증가하는 시점에 맞춰 국내외 인기 타이어 브랜드 제품을 모아 행사를 진행한다"며 "믿을 수 있는 제품을 할인가에 구매할 수 있고 상품별로 무료배송, 장착 서비스까지 이용할 수 있는 만큼 셀프 정비족의 많은 관심 바란다"고 말했다.

2023.11.27 08:59백봉삼

세가, 버추어파이터3tb 온라인 11월 28일 日 출시

세가가 아케이드용 3D 대전액션 게임 버추어파이터3tb 온라인을 오는 11월 28일 출시한다고 일본 게임매체 게마츠가 26일 보도했다. 버추어파이터3tb 온라인은 지난 1997년 출시된 버추어파이터3에 3대3 팀 배틀 모드가 추가된 버추어파이터3tb를 기반으로 새로운 기술을 추가하고 밸런스를 수정한 게임이다. 여기에 버추어파이터5 얼티밋 쇼다운에 도입됐던 온라인 배틀 모드를 더해 다른 이용자와 자유롭게 배틀할 수 있도록 지원한다. 또한 각 이용자 기록을 버추어파이터3tv 온라인 사이트에서 확인할 수 있는 것도 특징이다. 버추어파이터 시리즈는 1993년 첫 출시된 후 기존 2D 일색이었던 아케이드 대전격투 게임 시장에 3D 대전격투 개념을 처음 도입한 게임이다. 폴리곤을 활용한 3D 그래픽을 도입하는 것에 그치지 않고 실존하는 다양한 무술을 기반으로 하는 현실적인 동작으로 펼치는 공방을 구현해 대전게임 시장에 변화를 이끌기도 했다.

2023.11.26 11:14김한준

오픈AI의 알트먼 해고 역사, 'X'에 고스란히 기록

샘 알트먼이 오픈AI 최고경영자(CEO)로 복귀했다. 해임부터 복귀까지 약 6일 걸렸다. 그동안 알트먼과 그렉 브록만 오픈AI 공동설립자 등은 이 사건에 대한 심경을 X(전 트위터)에 덤덤히 기록했다. 알트먼 해임 때부터 복귀까지 주요 과정을 X에서 확인할 수 있었다. 사건 발생 17일(현지시간)부터 오픈AI의 축하 파티 날인 22일까지의 게시물을 천천히 살펴봤다. 오픈AI, '불금'에 샘 알트먼 해고 통보 오픈AI는 17일(현지시간) 샘 알트먼을 CEO 자리에서 내보내기로 했다고 공식 홈페이지를 통해 밝혔다. 발표 직후 샘 알트먼은 다음 날 18일 오전 "오픈AI에서 보낸 시간은 정말 좋았다. 세상을 조금이라도 바꿀 수 있었다. 무엇보다 재능 있는 사람들과 함께 일할 수 있어서 행복했다. 추후 다음 계획을 더 자세히 알리겠다"고 X에 올렸다. 이에 그렉 브록만도 오픈AI 이사회 임원직을 내려놓겠다고 X를 통해 밝혔다. 외신 보도에 따르면, 알트먼과 브록만은 오픈AI 결정을 미리 공지 받지 못했다. 당시 이사회는 미라 무라티 최고기술책임자(CTO)를 임시 CEO로 지명했다. 해고 발표 후 추측성 보도 난무 해고에 대한 여러 추측이 오갔다. 다수 외신은 퇴출 원인을 오픈AI 이사회와 샘 알트먼의 경영 행보 차이인 것으로 봤다. 17일 디인포메이션은 최근 샘 알트먼 행보가 오픈AI 운영 지침과 점차 동떨어졌다는 점을 주목했다. 오픈AI 이사회는 챗GPT가 충분한 안전성 검토 없이 서둘러 시장에 나오는 점을 우려했는데, 알트먼은 이사회 의견을 듣지 않고 AI 비즈니스를 통한 '이익 챙기기'에 급급했다는 의미다. 이에 이사회는 그를 CEO에서 해임해야 한다고 판단한 것이다. 이 외에도 알트먼 여동생 애니 알트먼의 과거 학대 폭로 게시물 등 여러 추측이 오갔다. 당시 알트먼 해고를 안타까워하는 X 이용자들이 글을 게시했다. 그는 "최근 여러모로 기이한 경험을 했다"며 "나에게 쏟아지는 사랑에 너무 놀랐다"고 고마움을 표현했다. 확실한 해고 원인은 지금까지 아무도 모른다. 샘 알트먼, 오픈AI 재방문…협상 물거품 해고 다음 날 18일부터 다수 외신은 샘 알트먼이 오픈AI 이사회와 재협상에 들어간다는 소식을 입수했다고 보도했다. 이날 뉴욕타임스(NYT) 보도에 따르면, 알트먼 해임 후 오픈AI 투자자들은 이사회 멤버들에게 알트먼을 다시 데려오라는 압력을 가했다. 그날 알트먼은 X를 통해 오픈AI를 방문했다고 알렸다. 그는 사진에서 방문객 배지를 목에 걸고 여유로운 표정을 지었다. 게시글에는 "처음이자 마지막으로 이걸 달았다"고 했다. 이후 소식은 잠잠했다. X에 새로운 게시글도 나타나지 않았다. 그러다 19일(현지시간) 디인포메이션은 샘 알트먼이 CEO로 복귀하지 않을 것이라고 보도했다. 당시 알트먼은 오픈AI 이사회와 협상했다. 그는 CEO 복귀 조건으로 오픈AI 이사회 멤버 교체를 원했다. 자신을 해고한 이사회 멤버를 제거하고 이를 새로 꾸리기 위해서다. 이번 사태는 오픈AI 이사회 멤버이자 최고과학자인 일리야 수츠케버가 주도한 것으로 알려졌다. 이 협상은 이뤄지지 않았으며, 수츠케버는 협상 조절에 실패해 알트먼이 오픈AI를 떠날 것이라고 알렸다. 이사회는 임시 CEO로 비디오 스트리밍 사이트 트위치 공동 창업자인 엠멧 셰어를 임명했다. 마이크로소프트 "알트먼·브록만 데려갈게요" 몇 시간 후 새로운 발표가 나왔다. 사티아 나델라 마이크로소프트 CEO가 X를 통해 "샘 알트먼과 함께하게 돼 매우 기쁘다"고 했다. 브록만도 이에 합류한다고 했다. 나델라 CEO는 샘 알트먼과 그렉 브록만이 사내 AI 연구팀을 이끌 것도 알렸다. 그는 "이들은 '고급 AI 연구팀'을 이끌 것"이라며 "팀 성공을 이루기 위해 필요한 리소스를 적극 지원하겠다"고 했다. 알트먼과 브록만은 나델라 CEO 게시글에 화답했다. 알트먼은 "임무는 계속된다"고 했으며, 브록만은 "우리는 새로운 굉장히 새롭고 놀라운 무언가를 만들어 낼 것"이라고 답했다. 오픈AI 직원 "알트먼 데려와" 샘 알트먼의 마이크로소프트 합류 소식 이후 오픈AI 직원들이 나섰다. 이들은 이사회 멤버에 사임을 요구하고, 샘 알트먼 행보에 동참하겠다는 서한에 서명했다. 서명률은 약 90%에 달했다. 더 버지 등 주요 외신은 20일(현지시간) 서명한 직원 중 이사회 멤버 일리아 수츠케버, 미라 무라티 CTO, 브래드 라이트캡 최고운영책임자도 포함됐다고 보도했다. 오픈AI 직원들은 샘 알트먼과 그렉 브록만 계정에 "오픈AI는 당신들 없으면 아무것도 아니다"고 글을 작성했다. 일리야 수츠케버 "알트먼 해고한 것 후회" 이날 알트먼 해임을 주도했던 일리야 수츠케버가 자기 행동을 후회한다고 털어놨다. 수츠케버는 알트먼 해임에 주도적 역할을 한 이사회 멤버다. 그는 알트먼의 마이크로소프트 합류 소식 후 "이사회 행동에 동참한 것을 깊이 후회한다"며 "오픈AI에 피해를 끼칠 의도가 전혀 없었다"고 X에 글을 올렸다. 당시 일론 머스크 테슬라 CEO는 해당 글에 "왜 갑자기 이런 극적인 태도를 취하냐"며 "오픈AI가 인류에게 잠재적으로 위험한 일을 하고 있다면 전 세계가 알아야 하지 않냐"고 댓글 달았다. 그런데 외신은 아직 끝난 게 아니라고 했다. 21일(현지시간) 더 버지는 샘 알트먼이 마이크로소프트에 완전히 합류한 게 아니며, 마이크로소프트나 오픈AI 모두 알트먼 합류 소식을 공식적으로 발표하지 않았다고 지적했다. 알트먼, 오픈AI CEO 복귀…이사회 개편 다음 날 22일(현지시간). 샘 알트먼이 오픈AI로 복귀했다. 이날 오픈AI는 "알트먼이 새 이사회와 함께 CEO로 복귀하기로 합의했다"고 밝혔다. 오픈AI는 알트먼 복귀와 함께 이사회도 새롭게 구성한다고 전했다. 이날 공개된 내용에 따르면, 브렛 테일러 전 세일즈포스 CEO가 새 이사회 회장을 맡는다. 래리 서머스 전 미국 재무장관도 새로운 이사회 멤버로 합류한다. 향후 멤버는 더 추가된다. 샘 알트먼은 X를 통해 "지난 일요일 저녁 결정한 마이크로소프트 합류 결정이 최선이라고 생각했었다"고 했다. 그는 "사타야 도움으로 오픈AI로 돌아가 마이크로소프트와의 강력한 파트너십을 구축할 것"이라고 덧붙였다. 그렉 브록만도 X를 올렸다. 그는 오픈AI의 알트먼 복귀 게시물 답글로 "오늘 놀라운 발전이 이뤄졌다"며 "우린 그 어느 때보다 더 끈끈한 유대를 형성했다"고 말했다. 사티아 나델라 CEO도 알트먼 복귀에 대한 글을 X에 게시했다. 그는 "오픈AI 이사회 변화에 고무적"이라며 "오픈AI를 효과적으로 운영하기 위한 필수 단계다"고 말했다. 그는 "샘 알트먼, 그렉 브록만 등과 대화를 통해 오픈AI가 회사의 사명 기반 위에서 번영하기 위해선 그들이 오픈AI를 이끄는 팀들과 잘 화합하는 것이 중요하다는 데 뜻을 같이했다"고 덧붙였다. 이로써 알트먼은 복귀했고, 알트먼이 요청한 새로운 이사회 구성도 이뤄졌다. "우리 다시 돌아왔다"…파티 시작 23일(현지시간) 오픈AI는 축제 분위기다. 샘 알트먼을 비롯한 그렉 브록만 모두 오픈AI로 돌아왔다. 알트먼 해고를 이끌던 이사회 멤버는 자리에서 내려왔다. 브록만은 오픈AI 직원들과 파티를 연 기념으로 단체 사진을 찍어 올렸다. 그는 "우리 다시 돌아왔다"고 게시글을 남겼다. 샘 알트먼 해고 소동은 끝났다. 전 세계 인류는 오픈AI 행보를 주목하고 있다. 현재 "자본가의 승리다" "오픈AI에서 마이크로소프트 영향력이 커질 것이다" "오픈AI가 AI 생태계를 독점할 것이다" 등 여러 추측이 오가고 있다. 그러나 이는 상상에 불과하다. 해고된 샘 알트먼이 다시 돌아오는 반전이 일어난 것처럼, 앞으로 오픈AI가 어떤 모습일지 아무도 모른다. 오픈AI 경영 행보가 주목되는 이유다.

2023.11.24 17:57김미정

공공SW 수익률, 민간 10분의 1 수준...현행 유지 급급

지난 17일 새올 행정 전산망이 오류로 중단된 것에 이어 최근 조달청의 나라장터도 1시간가량 접속지연 되는 사고가 발생했다. 올해만 해도 우정사업본부 시스템과 교육행정정보시스템(NEIS), 법원 전산시스템 등 대규모 정부 전산망에서 발생한 서비스 중단 오류가 5건에 달한다. 관련 업계에선 공공 소프트웨어(SW)의 잦은 문제발생 원인으로 낮은 사업 수익률과 체계적이지 않은 불공정 거래 관행을 지적했다. 불필요하게 많은 업무 요건과 찾은 과업변경에 비해 과도하게 낮은 사업비용으로 인해 기업들의 SW 기술력이 하락하고, 공공SW의 완성도 하락으로 이어졌다는 설명이다. 또한 정부에서 준비 중인 사업 중 절반에 달하는 사업은 기업참여 저조로 유찰되는 상황이다. 24일 지디넷코리아에서 지난 3개월간 나라장터 사이트에 공개된 20억 원 이상 시스템 구축·유지관리 사업 143개를 조사한 결과 43%인 62건이 유찰됐다. 수년간 지속해서 조사한 결과에 따르면 공공SW 사업은 꾸준히 40% 초중반대의 유찰비율을 기록 중이다. 공공SW 사업의 유찰이 늘어날수록 디지털 정부혁신이 늦어지고, 재공고에 따른 불필요한 행정력이 낭비된다. 유찰로 인해 줄어든 사업 기간을 추가로 보충해주지 않기 때문에 서비스 품질과 안정성도 떨어질 수밖에 없기 때문이다. 관련 업계에선 고질적인 문제로 지적돼 온 공공SW사업의 낮은 수익성 문제를 해결해야 공공SW의 품질과 안정성을 높일 수 있다고 강조하고 있다. SW정책연구소에서 발표한 자료에 따르면 공공SW 사업 비중이 20% 이하인 기업의 평균 영업이익률은 6%를 기록했다. 반면 20% 이상이 공공 SW 사업인 기업의 평균 영업이익률은 0.5%로 10배 이상 차이를 기록했다. 해외 SW기업 평균 영업이익률인 17.5%와 비교하면 차이는 더욱 극명하다. 또한 디지털전환(DX)이 본격화되며 개발자 임금이 급격하게 상승한 만큼 적자를 면치 못하는 기업이 상당할 것이란 전망도 나오고 있다. 하지만 공공 SW 유지 보수 비용은 15년 전과 동일한 수준으로 유지될 정도로 사업 비용의 증가는 미미한 상황이다. 오히려 사업을 구축하면 1년간 무상 유지보수를 제공하는 등 불공정 거래 관행이 늘어나는 추세다. 이 밖에도 비용이 책정되지 않는 찾은 과업변경, 업무 연장 불허 등 수 많은 불공정 거래 관행이 산재해 있다. 한 중소 IT서비스기업 대표는 “공공SW 사업은 레퍼런스를 확보해 민간의 대규모 사업을 수주하는 것을 목표로 하는 만큼 일정 수준의 손해는 충분히 감수하고 참여하는 기업이 다수”라며 “하지만 최근 몇 년간 지속된 불황으로 기업들의 투자가 줄고 있는 상황에서 공공SW 사업까지 환경이 개선되지 않는다면 이 일을 업으로 삼는 SW 기업들은 생존이 어려울 것”이라고 설명했다. 이어서 “특히 이런 기업들은 각 공공SW 사업에 특화된 기술력과 인력을 보유하고 있는 만큼 이들이 무너진다”면 “디지털 공공 SW을 구축하거나 운영할 기반도 사라질 것”이라고 지적했다.

2023.11.24 13:41남혁우

'전산망 마비' 국회 질의 도중 나라장터 지연…대체 왜?

행정 전산망이 복구 이틀 만에 주민등록시스템에 문제가 생긴 데 이어 조달청 나라장터 사이트가 멈췄다. 서비스 장애로 인해 마감 예정이던 1천600여 건의 공공 사업 입찰공고가 연기됐다. 특히, 이번 서비스 장애는 행정 전산망 마비 관련 대책을 발표하는 국회 행정안전위원회 전체회의와 같은 시간 발생해 여야 국회의원들도 거센 비판을 쏟아냈다. 24일 관련 업계에 따르면 조달청 나라장터 사이트는 지난 23일 오전 9시19분부터 10시21분까지 1시간2분 가량 접속 지연 장애가 발생했다. 조달청은 오전에 홈페이지 접속 문제를 확인 후 긴급 확인 작업을 벌인 것으로 알려졌다. 나라장터 서버를 관리하는 국가정보자원관리원은 해외 특정 IP에서 발생한 집중적인 접속시도로 인해 과부하가 발생한 것으로 파악된다고 장애원인을 밝혔다. 이번 대규모 접속은 나라장터 사이트를 공격하기 위한 가능성이 높은 것으로 추정되고 있다. 접근에 사용된 IP의 마지막 접속지는 독일로 파악되고 있다. 하지만, 추적을 막기 위해 IP우회를 실시했을 경우를 고려한 최초 접속한 국가는 아직 확인 중이다. 관계자는 “조달청 나라장터 시스템이 장애를 일으킨 것은 2002년 개통 이후 처음”이라며 “서비스 장애가 발생한 기간 해외에서 입찰에 참여할 만한 사정이 없었던 것으로 파악된다”고 답했다. 나라장터는 공공기관의 물자 구매, 시설 공사, 계약입찰 등을 진행하는 통합 플랫폼이다. 사이트가 다운됐던 시기는 입찰공고가 몰렸던 기간으로 마감 예정이었던 약 1천600건의 입찰공고가 연기됐다. 나라장터 서비스가 중단되자 같은 시간 진행된 국회 행정안전위원회 전체회의 현안 질의에서 여야 의원들은 한 목소리로 정부를 비판했다. 지난 17일 발생한 행정 전산망 마비에 대한 질의가 이어지던 중 다음 문제가 생겼다는 소식이 전해지며 비판의 목소리가 높아졌다. 국민의힘 조은희 의원은 "지난 1년간 국가전산망이 마비된 것만 5번으로 조달청도 1시간 동안 마비되는 등 단순히 넘길 사안이 아니다”라며 “정부의 대응이 아직 미숙한 만큼 민간기업부터 습득하는 방안도 필요할 것”이라고 말했다. 더불어민주당 오영환 의원은 “행정 전산망 마비에 대한 보고하는 이 자리에서 또다른 사고가 발생하고 있는데 누가 정부와 디지털 정부를 신뢰할 수 있을지 의문”이라고 지적했다. 권인숙 의원은 “행정 전산망을 비롯해 법원전산망과 교육행정정보시스템 등 대형 행정망이 올해만 3번이나 마비됐다”며 “이런 사고는 행정서비스의 위기일 뿐 아니라 국민에게 직접적인 불편을 일으키는 문제인 만큼 전산망 마비를 재난으로 분류하고 위기관리 매뉴얼을 만들어야 했지만 아직까지 그렇지 못했다”고 비판했다. 행정안전위원회 전체회의에서 현안질의는 이상민 행정안전부 장관의 해외 출장으로 대신 고기동 행정안전부 차관이 참석해 답변했다. 고 차관은 “공공 행정망은 다음날인 18일 시스템이 복구됐으며, 정부24 등 행정서비스가 재개됐으며, 나라장터 역시 빠른 시간 내에 복구된 만큼 디지털 재난 수준으로까지는 보지 않는다”며 "빠른 복구와 국민 지원을 위해 민간 전문가가 참여하는 행정 전산망 서비스 개편 태스크포스(TF) 활동을 개시했고 상세한 원인 분석을 토대로 재발방지 대책을 세우겠다"고 답했다.

2023.11.24 10:02남혁우

北 군사정찰위성, 13시간마다 한반도 지나며 촬영한다

북한이 21일 밤 발사한 군사정찰위성 '만리경-1호'는 13시간 주기로 한반도를 지나는 것으로 나타났다. 우주상황인식 스타트업 스페이스맵은 미국 우주군의 우주물체 데이터베이스를 기반으로 만리경-1호의 이동을 분석, 23일부터 26일까지의 움직임을 예측했다. 만리경-1호는 현재 고도 493-512㎞ 궤도를 돌고 있을 것으로 스페이스맵은 추정했다. 미국 우주군은 만리경-1호에 'malligyong-1/58400'이라는 명칭도 부여했다. 김덕수 스페이스맵 대표는 23일 "만리경-1호는 13시간마다 한반도를 지나며, 오전 10시 19분과 밤 11시 6분 경 서울·대전 등 국내 여러 지역을 탐지할 수 있게 될 것으로 보인다"라고 말했다. 촬영 가능한 지역은 한반도의 서쪽에 치우친 것으로 나타났다. 이는 만리경-1호의 카메라가 우리나라 다목적실용위성 광학카메라와 동일하고, 촬영가능 시야각이 90도라는 가정에 근거한 예측이다. 현재까지 데이터를 기반으로 한 예측이며, 향후 항로 변경에 따라 바뀔 수 있다. 스페이스맵은 고장난 위성이나 발사체 잔해 등 우주쓰레기가 우주 비행체에 충돌하는 등의 피해를 막기 위한 우주상황인식(SSA) 기술 기업이다. 이동 궤적을 미리 예측하고, 사고를 방지하기 위한 최적의 경로를 예측해 제공한다. 김덕수 한양대 기계공학과 교수가 보로노이 다이어그램에 기반한 예측 기술을 바탕으로 미국 NASA와 협력하다 창업으로 이어졌다. 스페이스맵은 만리경-1호의 한반도 접근 여부를 예측하고 경로를 분석하는 사이트를 24일 개설한다. 만리경이 지나는 지상 궤적을 시각적으로 보여주고, 한반도를 지나는 시간대를 예측한다. 또 한반도에서 만리경-1호가 촬영할 수 있는 지역을 예측하고, 만리경-1호 주변에 접근하는 위성 등도 예측한다. 북한은 21일 밤 발사체 '천리마-1형'에 군사정찰위성 '만리경-1호'를 탑재해 발사했다. 세부 조정 과정을 거쳐 내달 1일 본격적인 임무를 시작한다고 북한측은 밝혔다. 위성이 궤도진입에는 성공했지만, 우리 군은 "미국 괌 지역을 촬영했다"는 북한 주장에 대해선 신중한 입장이다. 만리경-1호는 길이 1.3m, 무게 300㎏ 크기이며 해상도는 3m 내외로 추정된다. 우리 군은 앞서 이 위성이 정찰위성으로서 군사적 효용성이 없다고 평가한 바 있다. 북한 김정은 국무위원장이 22일 만리경-1호가 미군 괌 군사기지를 촬영한 사진을 본 뒤 "만리를 굽어보는 눈과 만리를 때리는 강력한 주먹을 다 함께 수중에 틀어쥐었다"라고 말했다. '눈'은 정찰위성을, '주먹'은 대륙간탄도미사일(ICBM)을 뜻한다. 우리 정부는 북한의 군사정찰위성 발사 후, 2018년 우발적 군사 충돌 방지를 위해 접경 지역 비행 금지 등을 규정한 '9·19 군사합의'를 일부 폐기한다고 밝혔다. 이에 대해 북한 국방성은 성명을 내고 "지상·해상·공중을 비롯한 모든 공간에서 군사적 긴장과 충돌을 방지하기 위해 취했던 군사적 조치들을 철회한다. 지금 이 시각부터 우리 군대는 9·19 합의서에 구속되지 않을 것"이라며 사실상 9·19 합의 파기를 선언했다. 한편, 만리경-1호를 궤도에 올린 발사체 천리마-1형의 1단 추진체는 우리나라가 잔해를 수거하지 못 하도록 일부러 폭파시킨 정황이 발견됐다. 전국 136개의 한반도 상공을 관찰 및 촬영하는 연세대 탐사천문학 연구실에서 관련 정황을 포착해 공개했다. 지난 5월 발사에 실패한 만리경-1호의 잔해는 우리 군에 인양된 바 있다.

2023.11.23 16:46한세희

모니터랩 "2025년 아시아 웹 보안 1위 목표"

모니터랩이 서비스형보안(세카스, SECaaS) 플랫폼으로 국내를 넘어 아시아 웹보안 시장에서 1위에 오를 것이라고 포부를 밝혔다. 이광후 모니터랩 대표는 23일 서울 여의도 콘래드서울 호텔에서 개최한 제11회 '통합 애플리케이션 보안 세미나(IASF) 2023'에서 아시아 1위 달성을 위한 사업 전략을 발표했다. 모니터랩은 웹 방화벽, 유해사이트 솔루션 등의 서비스를 제공하는 사이버 보안기업으로 지난 5월 코스닥에 상장했다. 특허를 보유한 프록시 기술을 활용한 웹방화벽(AIWAF)과 시큐어 웹게이트웨이(AISWG)를 서비스하고 있다. 주요 서비스인 아이온클라우드는 웹 보안에 최적화된 서비스형보안 플랫폼이다. 웹서버 보호를 위해 웹사이트 해킹 공격을 차단하고 디도스 공격을 사전에 방지하는 웹사이트 프로텍션과 내부 모니터링을 통해 기밀정보 유출을 방지하고, 랜섬웨어를 막기 위한 이상감지 기능을 보유한 시큐어 인터넷 액세스 서비스를 제공한다. 모니터랩은 자체 개발한 보안 운영체제(OS)인 AI OS플랫폼을 통해 제품 업데이트와 관리 효율성을 극대화하고 급변하는 보안 환경에 즉시 대응할 수 있는 서비스 체계를 구축해 차별화한다. 이 대표는 “삼성, 현대자동차, LG 등 주요 대기업과 통신 3사, 금융그룹 등 다양한 산업분야의 핵심사업자들이 아이온클라우드를 사용하고 있다”며 “평균 매출 성장율 15%, 클라우드 보안 누적과금 고객은 1만4천500명을 넘어섰으며, 클라우드 보안 매출은 매년 113% 증가하는 추세”라고 설명했다. 상장 이전부터 글로벌시장 진출 의지를 밝혀온 모니터랩은 안정적인 국내 시장을 기반으로 적극적으로 글로벌 시장에 진출한다는 방침이다. 특히 인도네시아, 태국, 말레이시아, 일본 등 아시아 시장에 우선 진출하는 것을 목표로 삼고 각 시장별 파트너를 확보하고 있다. 이 대표는 “클라우드 서비스 분야는 국내 기업들이 많은 강점을 가진 시장이라고 생각하는 만큼 네트워크 보안 기업도 글로벌 시장에서 성과를 기록할 수 있다고 생각한다”며 “현재 글로벌 매출비중이 5% 내외인데 서비스형보안 서비스를 통해 30%까지 매출을 키우고 2025년 말까지 아시아 웹 보안 분야에서 1위 사업자로 도약하는 것을 목표로 하고 있다”고 밝혔다. 반면, 실적은 올해 상반기 연결 기준 매출이 67억1천554만7781원으로 전년도기대비 증가했지만 영업이익 부문은 6억4천163만6천802원의 손실을 기록하며 적자 전환했다. 이에 대해 이 대표는 “글로벌 시장 진출을 위해선 인프라와 연구개발을 위한 투자가 불가피하다”며 “지난해 22억 원을 기록한 클라우드 매출은 올해 연말까지 36억원으로 증가하고 지속적인 성장세를 그릴 것으로 예상되는 만큼 투자가 안정화되면 영업이익은 다시 상승할 것으로 전망한다”고 답했다.

2023.11.23 15:55남혁우

캠핑장서 자율주행 로봇이 배달한다

자율주행로봇 전문기업 로보티즈는 판다카라반과 캠핑장 자율주행 로봇 도입을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다. 이번 협약을 기점으로 로보티즈는 판다카라반이 소유하고 있는 캠핑장에 실외 자율주행로봇 '개미'를 순차적으로 도입할 예정이다. 캠핑장의 경우 각각의 캠핑 사이트 혹은 카라반과 편의점이 멀리 떨어져 있는 경우가 많다. 이용객들은 전동 킥보드를 이용하거나 별도의 이동수단이 없다면 직접 걸어가서 음식 재료, 장작, 기타 생활 필수품 등을 구매해야 했다. 로보티즈 자율주행로봇 '개미'는 상시 배송 서비스를 제공할 수 있다. 캠핑장 측에서는 야간 배송 서비스를 위한 별도 인력을 배치하지 않아도 된다. 로보티즈 자율주행로봇 '개미'는 현재도 캠핑장은 물론 아파트 단지, 리조트, 골프장 등에서 다양한 배송 서비스를 제공하고 있다. 송도 국제 캠핑장에도 도입돼 배송 업무를 수행 중이다. 김병수 로보티즈 대표는 "지난 17일 지능형로봇법 시행 이후 실외 자율주행로봇에 대한 문의가 늘고 있다"며 "그간 쌓아온 실외 자율주행 빅데이터와 운용 노하우를 바탕으로 시장 확대에 나설 것"이라고 말했다. 한편 판다카라반은 2012년부터 스마트캠핑, 카라반 등을 연구·개발해온 캠핑 전문업체다. 국내 최초로 음압유닛기술을 카라반에 적용했다.

2023.11.23 12:02신영빈

컨텐츠팩토리, 자서전 제작 서비스 '플로션' 출시

컨텐츠팩토리(대표 김태은)가 라이프스토리·자서전 제작 서비스 '플로션'을 출시했다고 23일 밝혔다. 플로션은 노령 인구 증가 등 개인의 인생을 기록하는 자서전이나 라이프스토리 제작에 대한 높은 관심을 반영한 서비스다. 작가와 편집자 등이 의뢰인 인터뷰를 통해 일목 요연하게 개인의 삶을 스토리로 만들어 준다. 플로션 상품은 총 3가지로 이뤄졌다. 가장 저렴한 '라이프스토리 표준형'은 총 30페이지 분량이다. 인터뷰 방식은 구매자 요청에 따라 대면, 비대면, 서면 등 다양한 방식으로 진행한다. 좀 더 상세하게 라이프스토리를 구성하고 싶다면 '라이프스토리' 확장형을 선택하면 된다. '라이프스토리 확장형'은 총 50페이지 분량이다. 이외 구매자의 개별 요구에 맞춰 제작하는 '라이프스토리 주문형'도 있다. 제작된 라이프스토리는 전자책 파일로 구매자에게 전달됨과 동시에 플로션의 서버 및 사이트 내에 보관 및 게시된다. 의뢰자는 언제, 어디서든 모바일이나 PC를 통해서 플로션 사이트에 접속하면 자서전 확인 및 카톡이나 메일 등으로 간편하게 공유도 가능하다. 또 본인의 자서전에 대해서 열람이나 댓글의 허용 여부 및 공개 범위 등도 사이트 내에서 자율적으로 설정할 수 있다. 플로션은 모든 라이프스토리 제작물에 대해서 전문 작가 및 편집자를 에디터로 설정해 품질을 관리하고 있다. 이를 통해 제작되는 모든 라이프스토리가 균일한 품질을 유지할 수 있도록 제도적으로 관리하는 점도 좋은 평가를 얻고 있다. 더불어 플로션에서는 제작된 라이프스토리 기반으로 오디오북 제작 등 다양한 부가서비스도 선보이고 있다. 개인의 라이프스토리를 콘셉트로 밎춤형 인테리어 액자나 장식용 시계 등 다양한 서비스를 이용할 수 있다. 컨텐츠팩토리는 개인 자서전이나 라이프스토리 출간의 가장 큰 진입 장벽을 고비용 구조를 개선했다는 입장이다. 일반적으로 자서전 하나 만들려면 최소 천만원 이상 든다.반면 플로션 제작 비용은 백만원대다. 김태은 컨텐츠팩토리 대표는 "최근 급속한 고령화 등으로 자신의 삶을 체계적으로 기록하고 싶어 하는 이들이 증가하고 있으나, 고비용 등 진입 장벽으로 현실적으로 어려운 게 사실"이라며 "보다 쉽고, 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 개선과 발전에 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.

2023.11.23 10:58김미정

중고나라, 웹에서도 결제 된다

중고거래 플랫폼 중고나라가 네이버 카페, 앱뿐만 아니라 웹에서도 다양한 상품을 중고 거래할 수 있도록 결제 기능을 출시했다고 23일 밝혔다. 중고나라는 2003년 네이버 카페에서 시작해 2019년 모바일 앱을 출시한 플랫폼이다. 이번 웹 결제 기능 출시를 계기로 이용자들은 중고나라 카페와 앱에 등록된 상품 모두 웹에서 검색하고 별도 앱 설치 없이 바로 거래할 수 있게 됐다. 기존 중고나라 웹 사이트는 카페나 앱 상품을 볼 수 있는 개인간거래(C2C) 커머스 포털로 역할하며, 그간 검색 엔진 최적화 작업 등을 거쳤다. 이번 개편을 통해 검색으로 유입되는 이용자가 결제까지 원스톱으로 진행할 수 있도록 사용자 흐름을 설계하는 데 중점을 뒀다. 중고나라 웹 결제 기능은 지난달 30일 출시 후 3주간 시범 운영 기간을 거쳐 웹 거래에 대한 수요를 발견하여 정식 서비스로 오픈했다. 결제 외에도 중고거래에 유용한 정보를 제공하거나 이용자들끼리 정보를 활발히 공유할 수 있는 장을 만드는 등 추후 추가 기능을 구상할 예정이다. 김영민 최고기술책임자는 “웹에서 검색 후 결제까지 이어지는 이용자가 증가하고 있어 앱을 다운로드하지 않고도 빠르게 거래하고자 하는 유저들에 편리함을 가져다줄 것으로 전망한다”며 “앞으로 웹의 특성을 살려 새로운 기능을 빠르게 실험해 볼 수 있을 것이라 기대한다”고 말했다.

2023.11.23 09:46김성현

엔씨소프트, 아이온 신규 OST 앨범 '아이온-영원의 권' 발매

엔씨소프트(대표 김택진, 이하 엔씨(NC))가 아이온의 새로운 OST 앨범 '아이온-영원의 권'을 발매했다. '아이온-영원의 권'은 아이온 클래식의 신규 클래스(Class, 직업) '권성'의 전용 테마 음악이다. '권성'은 지난 10월 인기 애니메이션 '북두의 권'과의 컬래버레이션으로 선보인 클래스다. 앨범 작곡은 NCSOUND(엔씨사운드)가 맡고, 가수 겸 크리에이터 '에이먼'이 노래했다. 빠르고 강력한 연속기를 사용하는 근거리 클래스 '권성'을 경쾌하고 에너지 넘치는 록(Rock) 스타일로 담았다. 속도감 있는 기타 연주와 함께 트럼펫, 트롬본, 색소폰 등 실제 악기 연주를 더해 '북두의 권' 음악 특유의 리듬감을 표현했다. '아이온-영원의 권'은 2018년 12월 발매한 '아이온 7.0 OST - Reveal the True Color' 이후 약 5년 만에 공개한 새로운 아이온 사운드 트랙이다. 아이온 출시 15주년을 맞아 이용자들이 색다른 재미를 느낄 수 있도록 헌정의 의미를 담았다. 아이온 OST는 ▲NCSOUND 공식 유튜브 채널 ▲멜론, 지니, 스포티파이, 유튜브 뮤직 등 국내외 각종 음원 사이트에서 감상할 수 있다.

2023.11.22 18:40강한결

"끊임없이 발전하는 사이버위협, 내년 더 거세진다"

체크포인트 테크놀로지스는 위협 인텔리전스 체크포인트 리서치(CPR)가 조사한 보안 리포트를 발표했다고 21일 밝혔다. 리포트에 따르면 올해 상반기 범죄 활동이 급증한 것으로 나타났다. 특히 2분기 전세계 주간 사이버 공격 수치가 8% 증가하며 2년 만에 가장 높은 수치를 기록했다. 범죄 조직들은 인터넷 사용자를 감염시키고, 영향력을 확장하기 위해 랜섬웨어와 핵티비즘 등의 공격 수단을 발전시키는 것으로 나타났다. 주목할만한 부문 중 하나는 랜섬웨어 환경의 진화다. 랜섬웨어에 공격을 받은 120개 이상의 사이트를 공개한 '부끄러운 사이트(shame-sites)'에 따르면 2023년 상반기에 총 48개의 랜섬웨어 그룹은 2천2백명 이상의 피해자를 침해하고, 갈취했다. 부끄러운 사이트는 해커 그룹이 다크웹에서 랜섬웨어 피해자와 몸값 협상, 램섬웨어 피해자 폭로, 금전적인 대가 지불 불응에 대한 데이터 유출 등 목적으로 운영되는 사이트를 말한다. 체크포인트는 자료를 토대로 2024년에는 인공지능(AI)와 기계학습(ML), GPU 파밍, 공급망 및 중요 인프라 공격, 사이버 보험, 무기화된 딥페이크 기술 및 피싱 공격 6가지 범주가 주를 이룰 것으로 분석했다. 사이버 범죄자들이 공격 수법과 도구를 끊임없이 발전시키는 만큼 기업도 이에 맞춰 보안 시스 템을 업그레이드할 필요가 있다고 지적했다. 체크포인트 다니엘 와일리 최고 보안 고문은 “우리는 올해 여러 차례의 대규모 사이버공격을 목격했다”며 “기업들은 보안 프로토콜 우선순위를 정해 대비하고, 파트너사의 보안 관행도 면밀히 조사해야 한다”고 말했다. 이어서 “사이버위협의 급증으로 보안 솔루션 투자가 그 어느 때보다 중요해졌다”며 “우리는 확장되는 공격 벡터 앞에서 경계하고, 민첩하게 행동해야 하며, 사이버 위협에 대한 효과적인 방어책을 수립할 수 있도록 지원할 것”이라고 덧붙였다.

2023.11.21 18:50남혁우

아이폰15 5G 속도, 전작 대비 향상...퀄컴 모뎀 득봤다

전세계 인터넷 속도 측정 사이트 '스피드테스트'를 운영하는 업체 우클라(Ookla)에 따르면, 호주, 캐나다, 브라질, 프랑스, 독일, 인도, 스페인 등에서 아이폰15 4종의 5G 속도가 전작(아이폰14) 대비 향상됐다. 이는 아이폰15 4종이 정식 출시를 시작한 지난 9월 22일부터 10월 20일까지 한 달간 스피드테스트 앱을 이용해 측정한 결과를 집계한 것이다. 우클라에 따르면 아이폰15 5G 다운로드 속도는 아이폰14 대비 최저 11Mbps(독일)에서 최고 80Mbps(미국)까지 향상됐다. 특히 브라질(70Mbps), 프랑스(60Mbps), 스페인(58Mbps) 등 50Mbps 이상 다운로드 속도가 향상된 나라도 많았다. 단 국내에서는 아이폰15 4종의 5G 속도 향상 폭이 크지 않은 것으로 나타났다. 우클라는 "아이폰15 프로맥스 업로드 속도가 아이폰14 프로맥스 대비 16% 더 높아졌지만 이를 파악할 표본 수가 모자라다"고 설명했다. ■ 아이폰15, AI 탑재 스냅드래곤 X70 모뎀 탑재 아이폰15 4종의 5G 속도 향상에 가장 큰 영향을 미친 것으로 5G 모뎀칩 교체를 들 수 있다. 아이폰15 4종은 지난 해 11월 퀄컴이 공개한 스냅드래곤 X70 RF 모뎀을 탑재했다. 스냅드래곤 X70 모뎀은 AI 처리용 CPU를 내장해 5G 스마트폰이 기지국에 보내야 하는 전파 감도 등 관련 정보를 실시간 예측하고 전달한다. 이동시 어떤 기지국에서 전파를 잡아야 할지 예측하는 기능도 내장하고 있다. 당시 이그나시오 콘트레라스(Ignacio Contreras) 퀄컴 제품 관리 시니어 디렉터는 "밀리미터파(mmWave) 연결성 신뢰도는 25% 향상되었고 여러 대역의 주파수를 동시에 활용하는 주파수집성(CA) 기술을 활용하면 최대 8.4Gbps 다운로드도 가능하다"고 설명했다. ■ 애플, 2019년 자체 모뎀 개발...상용화 시기 '미정' 애플은 2017년 로열티 문제로 퀄컴과 법적 분쟁을 시작한 후 약 3년간 아이폰8·X(2017) 아이폰XS·XR(2018년), 아이폰11(2019년)에 인텔 모뎀을 탑재했다. 애플은 2019년 퀄컴과 합의한 이후 아이폰12(2020년)부터 다시 퀄컴 5G 모뎀을 탑재하는 한편 2019년 인텔에서 인수한 모뎀 사업을 10억 달러(약 1조 3천270억원)에 인수해 자체 모뎀칩을 계속 개발해왔다. 당초 계획대로라면 애플은 내년 출시하는 아이폰부터 자체 모뎀칩을 탑재해야 했다. 그러나 애플은 지난 9월 퀄컴과 5G 모뎀 공급 계약을 2026년까지 연장했다. 자체 개발중인 5G 모뎀 상용화 시기가 계속해서 늦춰지고 있는 것이다. ■ WSJ "애플, 5G 모뎀 개발에서 실패 반복" 월스트리트저널(WSJ)은 지난 9월 말 애플 내부 소식통을 인용해 "애플이 진행 중인 통신 모뎀 칩 개발 프로젝트가 실패를 반복하고 있다"고 전했다. 지난 해 자체 개발 5G 모뎀 칩을 개발했지만 퀄컴 스냅드래곤 대비 속도가 느리고 발열이 심하며 면적이 너무 커서 아이폰 내부 공간의 절반 이상을 차지하고 있다는 것이다. 애플이 상대적으로 통신 속도에 덜 민감한 애플워치나 아이패드, 혹은 맥북에어·맥북프로 등 PC 제품에 자체 5G 모뎀 칩을 적용하는 방향으로 선회할 가능성도 제기됐다. 20일(현지시간) 블룸버그는 "애플이 자체 5G 모뎀을 내장한 셀룰러 맥북 제품을 오는 2028년 경에나 출시하게 될 것"이라고 전망했다.

2023.11.21 17:09권봉석

[기고] 국립공원과 개인정보 보호

지금 회의 중이다. 휴대폰에서 메시지가 도착했다는 진동이 울린다. 어떤 긴급한 내용일까 궁금해 확인해 보니 광고성 문자였다. 내가 언제 광고성 문자 수신에 동의했지? 누구나 이런 경험을 가지고 있을 것이다. 단순히 스팸문자나 홍보전화 때문에 귀찮아지는 수준은 그나마 다행이다. 최근 개인정보 침해가 지능화하면서 각종 범죄에 이용되고 있다. 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보다. 성명·주민등록번호·영상 등을 통해 개인을 알아볼 수 있는 정보나 해당 정보만으로 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 결합해 쉽게 알아볼 수 있는 정보를 말한다. 개인정보는 한번 유출되면 개인은 정신적 피해뿐만 아니라 보이스피싱·금융범죄에 의한 금전적 손해를 볼 수 있다. 기업은 이미지 실추, 피해자에 대한 집단적 손해배상 등 경제적 손실, 나아가 신뢰성 하락으로까지 이어진다. 최근 들어 인터넷과 모바일 기술 발전으로 디지털 결제·디지털 신분증·전자문서 서비스가 보편화함에 따라 개인정보 유출 가능성은 점점 커지고 있다. 인터넷 포털사이트에서 개인정보 유출 사례를 검색해보면 올해만 해도 누구나 들으면 알 수 있는 기업에서 대규모 개인정보 유출 사건이 발생했다는 걸 쉽게 확인할 수 있다. 개인정보보호위원회에서 발행한 2022 개인정보보호 연차보고서에 따르면 개인정보 침해 신고 건수가 2019년 15만9천225건, 2020년 17만7천457건, 2021년 21만767건으로 매년 증가하고 있다. 개인정보 보호 중요성은 계속 높아지고 국민적 관심도 커지고 있다. 그럼 국립공원에서도 개인정보 보호 활동이 필요할까? 국립공원이라 함은 자연공원법 제2조(정의)에 따라 우리나라의 자연생태계나 자연 및 문화경관을 대표할 만한 곳으로서 환경부 장관이 지정한 지역을 말한다. 국립공원에서의 '개인정보' 좀 어색하다. 국립공원을 이용하는 탐방객이 2022년 기준으로 3천879만4천명이나 되고, 2023년 7월 기준 국립공원 홈페이지에 가입된 회원정보 193만6천813건, 야영장이나 대피소 등 공원시설 예약시스템에 47만5천126건의 회원정보가 있고 이외에도 국립공원에서 활동하는 자원봉사자를 관리하는 자원봉사시스템은 21만8천505건의 회원정보를 가지고 있다. 여기에 더해 탐방로 곳곳에 탐방객 안전과 산불을 목적으로 설치된 영상정보처리기기 3천31대가 촬영하는 것도 개인정보다. 국립공원을 보전하고 생태서비스를 제공하기 위해 공단이 취급하는 개인정보의 양을 생각하면 국립공원에서도 개인정보 보호 활동이 필요한 것은 당연하다. 국립공원공단은 개인정보 보호를 위해 정보융합실장을 개인정보 보호책임자로 지정하고 개인정보 보호담당자, 개인정보 보호 분야별 책임자를 포함한 개인정보 보호 조직을 구성·운영하고 있다. 그리고 개인정보처리방침 정비, 개인정보파일을 개인정보보호 종합지원시스템에 등록·관리, 개인정보 보호 교육계획 수립 및 시행, 개인정보 라이프 사이클(수집→보유→이용·제공→파기)별 보호조치를 통해 국립공원을 이용하는 정보주체 권리를 보장하고 안전한 개인정보 처리를 위해 노력하고 있다. 매월 셋째 주 수요일에는 '사이버보안 진단의 날'로 지정해 '내PC지키미' 프로그램을 통한 취약점 진단과 개선, 개인정보보호 솔루션을 이용한 개인정보의 암호화 및 불필요한 개인정보 파기, 개인정보처리시스템 접속내역 기록 등으로 관리 소홀이나 각종 부주의로 인한 개인정보의 유출 방지에 힘쓰고 있다. 또한, 공단은 개인정보 보호 실천의지 확산과 문화가 조성될 수 있도록 노력하고 있다. 개인정보 보호는 기관 차원의 노력은 물론 직원들의 개인정보 노출에 대해 인식을 개선하는 것 또한 중요하기 때문이다. 그래서 직원 개개인의 개인정보보호에 대한 인식 제고 뿐만 아니라 개인정보보호 활동에 직접 참여할 수 있도록 개인정보보호 관련 표어 및 사진 공모전 실시, 내부 인트라넷을 활용한 10대 개인정보 보호수칙 카드뉴스 홍보, 개인정보 관련 퀴즈 및 보호활동 우수자 포상 등을 추진하고 있다. 개인정보 보호는 인간의 기본적인 권리다. 국립공원공단은 우리나라 자연생태계나 자연·문화경관을 대표할 만한 지역을 관리하는 선도기관인 것처럼 국립공원의 생태서비스를 받는 국민 개인정보도 철저하게 보호할 것이다. 야생동식물의 안정적인 서식지 제공을 위해 자연생태계를 보호하고, 국립공원을 찾는 국민의 소중한 개인정보를 보호함으로써 자연과 국민 모두에게 편안함과 신뢰를 줄 수 있는 국립공원이 되도록 노력하겠다.

2023.11.21 14:14김도헌

엔씨 도구리, 실수 세탁소 캠페인 실시

엔씨소프트(대표 김택진)는 캐릭터 브랜드 '도구리(DOGURI)'의 막내클럽 시즌 3 '실수 세탁소' 캠페인을 실시한다고 21일 밝혔다. 막내클럽은 사회초년생 막내들의 실수담을 유쾌하게 풀어내는 캐릭터 도구리의 유저 참여형 캠페인이다. 올해 막내클럽 '실수 세탁소'는 사회 생활을 하며 벌어진 막내들의 웃지 못할 실수들을 은밀하게 세탁한다는 콘셉트를 담았다. 이번 막내클럽 '실수 세탁소' 캠페인은 연남동에서 대형 오프라인 팝업스토어로 운영된다. 오는 23일부터 다음 달 3일까지 운영되는 팝업스토어에서는 ▲1층(실수 세탁소) ▲2층(굿즈 판매, 영상 관람) ▲3층(포토존, 스탬프존, 대형 트리 등 전시) 등을 만나볼 수 있다. 도구리는 막내들을 응원하는 이벤트도 준비했다. 팝업스토어 1층에서는 세탁하고 싶은 실수 사연을 선택하거나, 직접 작성해 실수 세탁기에 넣으면 '한정판 라벨 키링'을 받을 수 있다. 2층에서는 3만원 이상의 도구리 굿즈를 구매할 경우 '한정판 도구리 손난로'를 증정한다. 각 층에서 이벤트를 체험해 스탬프 4개를 완성하면 럭키드로우를 통해 ▲타월 ▲볼펜 ▲빅스티커 ▲띠부씰 등의 경품을 받을 수 있다. '막내클럽 실수 세탁소' 온라인 사이트도 열린다. 온라인 사이트는 ▲실수담을 공유하고 감상하는 '실수세탁' 코너 ▲디지털 굿즈를 발급받는 '회원카드' 코너 ▲팝업스토어 위치 안내 '아지트' 코너 ▲막내클럽 스토리를 감상할 수 있는 '고객센터' 코너 등으로 구성됐다. 도구리는 온라인 사이트를 통해 2가지 이벤트를 진행한다. '회원 카드 인증 이벤트'는 막내클럽 세탁소 회원카드 발급 후 SNS에 인증 시 추첨을 통해 '실수 세탁 키트'를 증정한다. '실수 세탁 이벤트'는 실수 세탁 코너에 실수담을 응모하면 특별한 사연을 선정해 ▲LG 스타일러 오브제 컬렉션(1명) ▲제주항공 국내 항공권 편도 2매(3명) ▲도구리 앉은 인형(30명) ▲CU 상품권 3,000원 권(50명)을 선물한다.

2023.11.21 11:22이도원

'LG 우승턱' 가전할인에 소비자 접속 폭발...대기자만 수 만명 넘어

LG전자와 삼성전자가 연말맞이 가전제품 할인 경쟁에 돌입하자 소비자들이 계산기를 두드리기 바쁘다. 특히 LG전자 야구 우승 할인 이벤트에는 소비자들이 순식간에 몰려 홈페이지가 먹통이 되는 사태까지 일어났다. 21일 LG전자는 29년 만의 한국시리즈 우승을 기념해 온라인 브랜드숍에서 특정 행사 모델 한정 29% 할인 판매했다. 오전 10시부터 선착순 판매다 보니 이용자가 몰릴 것을 대비해 미리 로그인을 해놓고 대기하는 소비자들이 많았다. 실제로 오전 10시가 임박하자 이용자들이 몰리며 LG전자 모바일과 PC 모두 홈페이지 접속이 원활하지 않고, 계속 오류가 나기도 했다. 어렵게 접속해 판매 제품을 눌러도 접속대기자 수가 적게는 수천명에서 많게는 1만명을 웃돌아 구매 시도가 쉽지 않았다. 이날 할인제품 구매를 위해 오전부터 사이트 접속을 시도했던 정모 씨는 "예상은 했지만 서비스 접속이 원활하지 않고 오류 경고가 떠서 한참을 기다렸다"며 "접속 후에도 1만명 넘는 대기 인원이 있다고 떠서 구매를 포기했다"고 볼멘 소리를 했다. LG전자 관계자는 "행사 시작 초반에 잠깐 트래픽이 몰려서 유독 접속이 느려진 분들이 있었지만, 다시 원활하게 굴러가고 있다"고 설명했다. 하지만 오전 10시 반 이후에도 홈페이지 접속은 여전히 원활하지 않고 접속 대기자 수는 초반보다 더 늘었다. 앞서 18일 판매가 시작된 '스탠바이미고- LG트윈스 챔피언 에디션' 한정판은 판매 시작 9분 만에 300대가 모두 동났다. 이에 LG전자는 일부 수량을 추가 판매하기로 했다. 23일 오전 10시부터 온라인 브랜드숍에서 예약받는다. LG전자는 우승 할인과 별개로 '코리아 세일 페스타' 이벤트도 진행하고 있다. 다품목 구매자 대상으로 품목 수에 따라 최대 460만 캐시백 혜택을 제공하고, 코세페 기획모델(베스트샵 기준 17개 품목 28개 모델)은 최대 30%, 온라인 기준 최대 40% 수준까지 할인율 적용한다. 또 온·오프라인 구매 고객 대상 1천명 추첨해 경품도 증정한다. 삼성전자도 이에 맞서 특별 세일 홍보에 나섰다. 삼성전자는 20일부터 '코리아 세일 페스타 특별 SALE'을 실시한다고 밝혔다. 온라인 브랜드숍 삼성닷컴에서 세탁기와 에어컨, 식기세척기, 공기청정기 등 인기 비스포크 가전과 TV와 게이밍 모니터 등 총 6개 품목·11개 모델을 기준가 대비 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있다. 삼성전자는 이달 1일부터 '코리아 세일 페스타 특별 SALE'을 진행했는데, 삼성닷컴에서 추가로 진행한 것이다. 업계에서는 LG전자의 파격 세일에 대응하는 이벤트라는 해석도 있다. 삼성전자 할인 행사를 향한 소비자들의 관심도 만만치 않다. TV 등 일부 제품은 벌써 품절됐다. 업계 관계자는 "양사 할인 경쟁으로 침체했던 가전 시장이 조금은 활기를 띠고 있다"며 "연말 재고 소진에도 도움이 돼 실적 개선에도 영향이 있을 것으로 보인다"고 전망했다.

2023.11.21 10:53류은주

NHN, 공식 홈페이지 개편…종합 IT기업 정체성 강화

NHN(대표 정우진)이 창립 10주년을 맞이해 자사 공식 홈페이지를 리뉴얼 오픈했다고 21일 밝혔다. 새롭게 선보인 NHN 홈페이지 메인에는 '우리의 연결로 만드는 새로운 내일(Weaving New Play)'이라는 핵심 메시지를 전면 배치했다. 게임, 결제·광고, 커머스, 기술, 콘텐츠 등 5대 사업군의 조화로운 연결을 통해 지속가능한 성장을 이뤄 나가겠다는 NHN의 의지를 담았다. 앞선 8월 NHN은 창립 10주년을 맞아 신규 브랜드 슬로건 'Weaving New Play'를 발표하고, '글로벌 톱티어 테크 기업'으로의 도약을 선언한 바 있다. 종합 IT 기업으로서의 기업 정체성을 명확하게 전달하고, 이를 시각적인 요소로 표현하고자 이번 리뉴얼을 단행하게 됐다. NHN은 특히 직관적이고 간결한 인터페이스 구현에 중점을 뒀다. 세부 메뉴를 ▲회사소개 ▲서비스 ▲홍보 ▲투자정보 ▲ESG 등으로 구분하고, 핵심 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 구성했다. 회사소개 페이지 내에는 창립부터 현재까지의 주요 히스토리를 일목요연하게 담아냈다. 효과적인 정보 전달을 위한 인터랙티브 요소도 홈페이지 곳곳에 배치했다. 스크롤에 따라 키비주얼이 전환되며 생동감 있는 시각적 이미지를 보여준다. 특히 PC 및 모바일에 최적화된 화면 구성을 적용했으며, 모바일 IR 미팅 예약 기능 또한 새롭게 탑재했다. 서비스 페이지에서는 NHN이 영위하고 있는 주요 서비스에 대한 상세 소개와 웹사이트, 앱 다운로드 링크를 구체적으로 제공해 접근성을 높였다. 전체 페이지는 국문·영문·일문 등 3개 언어로 제공되어 국내 뿐만 아니라 해외 각지에서도 상세 정보를 확인할 수 있다. ESG경영 주요 추진 전략과 활동 내용을 한 곳에 모은 ESG 페이지도 새롭게 신설됐다. 지속가능경영보고서를 비롯해 인권경영선언문, 기업윤리 규범 등 NHN의 다양한 ESG 정책을 살펴볼 수 있다. 구직자들에게 NHN의 채용 정보를 보다 효과적으로 제공하고자 채용 사이트인 'NHN Careers'도 함께 리뉴얼해 오픈했다. NHN 관계자는 "글로벌 톱티어 테크 기업이라는 NHN의 정체성과 방향성을 공고히 하고자 이번 홈페이지 리뉴얼을 진행하게 됐다”며 “앞으로 NHN은 상상과 현실의 연결, 기술과 삶의 연결, 사람과 사람의 연결을 통해 새로운 내일을 만들어 나갈 것”이라고 밝혔다.

2023.11.21 10:21안희정

몰테일, 무료배송 이벤트 '무배절' 진행

커넥트웨이브 해외법인 몰테일이 오는 24일부터 시작되는 블랙프라이데이를 맞아 6억 원 규모의 상품 할인 및 무료배송 등이 가능한 '무배절' 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. 무배절(무료배송페스티벌)은 몰테일이 매년 블랙프라이데이를 앞두고 해외직구 이용자에게 상품 할인 및 캐시백 증정, 무료배송까지 제공하는 행사로 다음 달 10일까지 열린다. 이번 행사는 기존에 선보여왔던 ▲무료배송&캐시백 증정, ▲카드사 할인, 몰테일 회원 전용 쿠폰 지급 행사 외에도 ▲자사몰(비타트라, 테일리스트)을 통한 주류 및 건기식 특가 판매 ▲구찌 명품 가방 천 원 구매 이벤트까지 폭넓게 마련했다. 특히 몰테일의 온라인 캐시백 사이트 몰리를 경유해 띠어리, 핏플랍, 고비캐시미어 등 제휴된 11개 쇼핑몰에서 상품 구매 후 몰테일 배송대행지를 이용하면 누구나 무료배송이 가능하다. 또한 나이키, 뉴발란스 등 제휴 상점 11곳에 제품 구매자에게는 최대 10배의 추가 캐시백도 증정한다. 이와 함께 몰테일은 해외직구에 어려움을 겪는 초보 직구족을 위해 국내 쇼핑몰처럼 편리한 구매가 가능한 다해줌 및 직구샵 서비스와 자체 자사몰 이용자를 위한 프로모션도 제공한다. 먼저 다해줌 서비스를 통해 미국의 아마존, 이베이, 메이시스, 에센스, 라코스테 상점 제품 구매 시 최대 10달러의 배송비를 지원하고 저환율로 인기가 높아진 일본 쇼핑몰(라쿠텐, 야후쇼핑) 이용자에게는 상품가의 최대 25달러 할인이 가능한 쿠폰을 지급한다. 다해줌은 현지 언어를 몰라도 아마존, 샵디즈니, PXG 등 해외 주요 쇼핑몰의 제품 구입부터 배송까지 원스톱으로 진행 가능한 몰테일만의 차별화된 서비스다. 최근에는 다해줌 미입점 상점의 제품 URL을 입력하면 구매부터 배송까지 가능한 '사줘요' 서비스를 론칭, 초보 직구족의 편의성을 한층 더 강화했다. 또 몰테일 회원 모두에게 10달러, 5달러, 3달러 배송비 할인 3종 쿠폰을 증정하는 한편 해외직구 인기상품을 소싱해 합리적 가격으로 구매할 수 있는 자사몰 비타트라를 통해 위스키, 와인, 사케부터 비타민, 유산균 등 주류 및 건강기능식품을 특가로 판매한다. 이외에도 오는 22일부터 다음달 5일까지 몰테일 이용 후 프로모션에 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 구찌 명품 가방을 천 원에 구매할 수 있는 '래플 이벤트'도 진행한다. 몰테일 관계자는 “세계적인 쇼핑축제 블랙프라이데이에 맞춰 판매 국가 및 직구 능숙도와 상관없이 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있는 차별화된 구매 인프라와 할인 혜택을 준비했다”면서 “앞으로도 몰테일은 안전하고 다채로운 상품들을 손쉽게 구매할 수 있는 환경을 제공해 나가겠다”고 말했다.

2023.11.21 08:24안희정

오픈AI "샘 알트먼, 복귀 안 한다"

샘 알트먼이 오픈AI 최고경영자(CEO)로 복귀하지 않을 전망이다. 오픈AI 공동 설립자이자 이사회 이사 일리야 수츠케버가 직원들에게 알트먼 복귀는 없다고 통보했다고 디인포메이션이 19일(현지시간) 보도했다. 디인포메이션에 따르면 알트먼이 17일부터 사흘간 오픈AI 이사회를 비롯한 경영진, 투자자들과 협상을 진행한 끝에 복귀하지 않을 것임을 분명히 밝혔다. 수츠케버가 전달한 메시지에 따르면 임시 CEO로 비디오 스트리밍 사이트 트위치 공동 창업자인 엠멧 셰어가 맡는다.

2023.11.20 14:46김미정

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