LGU+, 중소 알뜰폰 전문매장 '알뜰폰+' 전국 확대
LG유플러스는 중소 알뜰폰(MVNO) 사업자의 요금제를 판매하는 오프라인 컨설팅 전문매장 '알뜰폰+'를 전국으로 확대한다고 31일 밝혔다. 알뜰폰+는 LG유플러스가 중소 알뜰폰 사업자와 상생을 위해 마련한 알뜰폰 전문 오프라인 매장이다. 온라인 외에 소비자 접점이 없는 중소 알뜰폰 사업자를 위해 요금제·유지보수(AS) 상담 서비스를 제공한다. 지난해 1월 서울 마포구 홈플러스 합정점에 1호점을 오픈한데 이어 다음달부터 7개 매장을 추가로 개점한다. 알뜰폰+ 합정점에서는 지난해 월 평균 180명 이상 소비자가 상담을 받아 U+알뜰폰 상품에 가입했다. 또한 서울 뿐만 아니라 다양한 지역에서 온 소비자가 방문했다. 새롭게 문을 여는 알뜰폰+는 ▲인천작전점(인천 계양구) ▲야탑점(경기 성남시) ▲동대문점(서울 동대문구) ▲대구상인점(대구 달서구) ▲서부산점(부산 사상구) ▲대전문화점(대전 중구) ▲동광주점(광주 북구) 등 전국 홈플러스 매장에 마련된다. 임대료 등 입점 관련 비용은 LG유플러스가 전액 지원한다. 알뜰폰+에서는 LG유플러스 자회사를 제외한 인스코리아, 큰사람, 유니컴즈, 인스코비, 스마텔, 세종텔레콤, 아이즈비전 등 중소사업자의 ▲요금제 가입 ▲부가 서비스 ▲요금 수납 ▲CS업무지원 등 서비스를 제공한다. 한편, LG유플러스는 2019년부터 'U+알뜰폰 파트너스' 프로그램을 통해 중소 알뜰폰 사업자에 대한 적극적인 지원을 이어가고 있다. 지난해에는 알뜰폰 소비자도 LG유플러스의 '찐팬'으로 만들겠다는 전략 하에 'U+알뜰폰 파트너스 2.0' 선보였다. U+알뜰폰 파트너스 2.0을 통해 LG유플러스는 ▲알뜰폰 전용 할인카드 ▲전국 1천800여개 U+매장에서 알뜰폰 CS ▲자급제 단말기 저렴하게 공급 ▲알뜰폰 공용 유심 출시 등 지원하고 있다. 지난해부터는 소비자가 전국 어디서나 편리하게 알뜰폰에 가입할 수 있도록 온라인 비대면 셀프개통 서비스를 확대 적용하고, U+알뜰폰 공용 유심 '원칩'을 공급하고 있다. 유호성 LG유플러스 MVNO사업담당은 "LG유플러스와 중소 알뜰폰 사업자 간 시너지를 강화하기 위해 추가 오픈을 결정했으며, 앞으로도 상생 방안을 확대해 나가겠다"고 말했다.
