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온다, 태국 베스트 웨스턴 호텔 전지점 유통 계약

온다는 태국 내 16개 베스트 웨스턴 호텔 전 지점을 운영하는 BWI(Thailand)와 온다 허브(ONDA HUB)를 통한 온라인 호텔 객실 유통 계약을 체결했다고 6일 발표했다. 지난해 초 약 30곳에 불과했던 온다의 해외 직계약 호텔은 2024년 11월 기준 이번 베스트 웨스턴 호텔을 포함해 약 220곳까지 늘어났다. 베스트 웨스턴 호텔은 1946년도에 설립돼 전 세계 100개 이상의 국가에 4천500여 곳 이상의 호텔을 서비스하고 있는 글로벌 호텔 체인이다. 호텔 멤버십 회원 5천300만명을 보유 중이다. 온다 허브(ONDA HUB)는 호텔, 펜션 등 모든 종류의 숙박 상품을 70여 개 판매 채널에 공급하고, 중복 예약 방지 및 복잡한 예약 과정을 줄여 객실 판매를 극대화하는 ONDA의 핵심 시스템이다. ONDA와 계약한 호텔 및 숙박 사업자는 원하는 온라인 채널만을 선택해 판매할 수 있으며, 각 채널별 재고와 가격도 온라인으로 손쉽게 조절할 수 있다. 또 객실을 판매하는 온라인 플랫폼은 한 번의 계약, 한 번의 연동만으로 ONDA가 관리하는 숙소를 공급받을 수 있다. ONDA 장재훈 해외사업 본부장은 "온다 허브를 통해 한국 소비자들이 태국 내 베스트웨스턴 호텔을 더 편하고, 합리적인 가격에 이용할 수 있게 됐다"며 "특히 태국, 베트남 등 동남아 지역에서 한국 관광객을 유치하려는 열기가 높아 더 많은 호텔과 계약할 수 있을 것으로 예상한다"고 말했다.

2024.11.06 13:32조수민

온다 "호텔플러스·부킹온 고속 성장 중"

호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)는 올해 3분기 온라인 객실 유통 신사업인 '호텔플러스'와 '부킹온'의 거래액이 지난해 동기 대비 각각 75.5%, 84.7% 증가했다고 21일 밝혔다. '호텔플러스'는 국내외 40개 이상의 온라인 판매 채널과 호텔을 실시간으로 연동해 호텔의 객실 판매 및 운영 효율성을 극대화하는 솔루션이다. 온라인 여행사(OTA), 이커머스와 같은 전통적인 판매채널부터 대형 플랫폼, 폐쇄·복지몰 등 새롭게 떠오르는 숙박 예약 채널까지 모든 채널의 재고 및 요금을 자동으로 동기화해 호텔 예약 담당자의 관리 리소스를 크게 줄여준다. 숙박 커머스 빌더 '부킹온'은 숙박 상품 판매가 필요한 기업이 웹·모바일 내 예약 서비스를 도입할 수 있도록 지원하는 솔루션이다. 현재 모빌리티, 유통, 지자체 관광 서비스 등 25여 곳의 플랫폼이 부킹온을 통해 국내외 4만여 개 숙소의 실시간 예약 서비스를 제공하고 있다. 온다 측은 부킹온이 직계약한 해외 유명 숙소를 합리적인 가격에 공급해 좋은 평가를 받고 있다고 강조했다. 향후 출장 관리를 위한 기업용 SaaS(Software as a Service)로 확대될 예정이다. 온다는 객실 유통을 넘어 호텔 운영·관리 솔루션으로 수익 모델을 다변화하고 있다. 객실관리시스템(PMS), 중앙예약관리시스템(CRS) 등 호텔 디지털 전환의 핵심이 되는 SaaS 기반 운영 솔루션을 바탕으로 해외 진출에 박차를 가하고 있다. 올 연말에는 숙박시설의 매출 극대화를 위한 AI 기반 수익관리시스템(RMS) 공개도 앞두고 있다. 오현석 온다 대표는 "지난 2022년부터 과감히 투자해 온 호텔 객실 유통 및 운영 솔루션 사업이 결실을 맺고 있다"며 "한국을 넘어 글로벌 호텔 시장에서 온다의 경쟁력을 증명해 나가겠다"고 말했다.

2024.10.21 10:22조수민

온다, 두바이 '익스팬드 노스 스타 2024' 참가

호스피탈리티 테크 기업 온다가 오는 13일부터 16일까지 4일간 두바이 하버에서 진행되는 '익스팬드 노스 스타 2024(이하 노스 스타)'에 참가한다고 2일 밝혔다. 노스 스타는 두바이 디지털 경제 회의소가 주최하는 중동 최대의 기술 박람회다. 전 세계 1800여 개의 스타트업과 1천여 개의 벤처 투자사가 참가한다. 온다는 서울시 외국인 투자 유치 기구 '인베스트서울'이 운영하는 서울기업관에서 자사의 최신 기술과 솔루션을 선보일 예정이다. 온다는 이번 박람회에서 투자사 미팅과 현지 호텔 체인과의 세일즈 협력 등 실질적인 비즈니스 기회를 발굴해 성과를 창출할 계획이다. 특히 중동의 대형 호텔 체인에 온다의 우수한 호텔 솔루션을 소개하고, 현지 시장에 맞춤형 디지털 전환 전략을 제시할 방침이다. 온다는 이번 노스 스타에 CRS(Central Reservation system)를 필두로 PMS(Property Management system), BE(Booking Engine) 등 호텔 디지털 전환에 핵심이 되는 솔루션을 다수 출품한다. 온다는 온라인 유통 플랫폼 비즈니스의 핵심인 '온다 허브'도 선보인다. 온다 측은 온다 허브를 통하면 중동 지역 호텔이 한국 이용자들에게 매우 편리하게 객실을 판매할 수 있다고 강조했다. 온다는 두바이 경제 상공회의소 세미나에도 참여해 현지 네트워크를 강화하고, 파트너십을 통해 추가적인 비즈니스 기회 창출을 기대하고 있다. 온다는 올해 초 두바이 시드 그룹과의 전략적 파트너십을 통해 현지 시장에 진출하고 있으며, 이번 박람회를 기점으로 더 많은 현지 호텔들과의 협력을 확대할 계획이다. 오현석 온다 대표는 "참가에 도움을 주신 인베스트서울에 감사 말씀드린다"며 "무궁한 가능성이 있는 MENA(중동·북아프리카) 호텔 시장에서 온다의 새로운 성장 동력을 발굴할 것"이라고 말했다.

2024.10.02 13:23조수민

온다, 1분기 실적 개선…객실 유통·솔루션 성장

호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)가 1분기 뚜렷한 실적 개선세를 보였다. 17일 ONDA(대표 오현석)는 내부 결산 기준 2024년 1분기 거래액 484억원으로 지난해 1분기 356억원 대비 36% 증가했다고 발표했다. 같은 기간 매출액도 35% 늘었으며, 영업손실 규모는 33% 감소했다. 1분기 호실적은 하루 평균 4000곳의 객실이 유통되는 판매 대행 사업인 '펜션 플러스'와 '호텔 플러스'의 성장이 가장 큰 기여를 했다. 특히 '호텔 플러스'가 전년 대비 약 200% 성장하며 호텔 시장에 성공적으로 자리 잡았다. 두 사업은 숙박업체가 한 번의 계약으로 중복 예약 문제 없이 국내외 온라인 여행사(OTA), 이커머스, 포털 등 50개 이상의 채널에 온라인 판매가 가능한 것이 가장 큰 장점이다. 온라인 객실 유통 사업 외에도 대형 호텔 PMS(객실 관리 시스템)인 '다이브', 중소호텔 PMS인 '오아PMS' 등 솔루션 사업도 유의미한 성과를 거두고 있다. ONDA는 지난 2022년부터 호텔·리조트 객실 유통 및 솔루션 개발에 과감히 투자해 왔다. 회사 측은 지난해 하반기부터 투자에 대한 성과가 나타나고 있으며 향후 더 빠른 성장을 기대한다고 설명했다. ONDA 오현석 대표는 “여행업계 비수기인 1분기에 수익성 개선이 증명된 것에 큰 의미가 있다”며 “올여름 BEP(손익분기점)를 돌파해 수익성 개선과 성장을 동시에 증명하겠다”고 말했다.

2024.04.17 10:01안희정

온다, 스타트업·여행업계 위한 미디어 세미나 개최

호스피탈리티 테크 기업 온다가 PR·미디어 운영에 대한 스타트업, 여행업계 종사자들의 고민을 나누고 노하우를 공유하는 무료 세미나를 개최한다고 23일 밝혔다. 온다는 다음 달 6일 오후 2시 삼성동 온다 사옥에서 스타트업, 여행업계 관계자들을 대상으로 '2nd ONDA 미디어 세미나'를 연다. 세미나는 무료로 진행되며, 온다 공식 블로그에서 자세한 내용과 참가 신청 방법을 확인할 수 있다. 이번 행사에는 현직 스타트업 PR, 콘텐츠 전문가가 참여해 ▲미디어 홍보 ▲블로그·뉴스레터 운영 ▲인플루언서 협업 ▲생성형 인공지능(AI) 활용 등 효과적인 미디어 전략과 실무 노하우를 공유할 예정이다. 첫 번째 순서로 호기PR 민호기 대표가 처음 미디어 홍보를 시작하는 기업을 위해 PR 업무 전략과 실행의 정석을 제시한다. 온다 박서인 매니저는 스타트업에 입사해 지난 1년간 몸으로 체득한 미디어 운영 실무 경험을 전한다. 세시간전 신성철 대표는 인플루언서와 협업으로 성공적인 콘텐츠를 제작하는 방법에 대해 소개한다. 이어 온다 최준호 대외홍보실장이 스타트업이 단계별로 밟아야 할 PR 전략과 업무 효율을 극대화하는 챗GPT 활용법을 공유한다. 회사는 정기적으로 미디어 세미나를 개최해 효과적인 미디어 전략에 대한 이해를 돕고 스타트업, 여행업계 생태계 발전에 기여할 계획이다. 최준호 온다 대외홍보실장은 “스타트업 업계에서 미디어 중요성은 갈수록 높아지고 있다”며 “이번 세미나에서 미디어 전략에 대한 실질적인 인사이트를 얻어가길 바란다”고 말했다.

2023.11.23 16:47김성현

온다, 티맵에서 숙박 상품 판다

종합 모빌리티 플랫폼 티맵에서 온다(ONDA)가 제공하는 숙박 상품 예약이 가능하게 됐다. 온다(대표 오현석)는 숙박 커머스 빌더 부킹온을 통해 '티맵 숙박(가칭)'에 호텔·리조트 등의 객실을 제공한다고 27일 발표했다. 부킹온은 대부분의 플랫폼에서 숙박 판매 서비스가 가능하도록 만든 온다의 솔루션이다. 플랫폼의 필요에 따라 ASP(application Service Provider), API(application Programming Interface), iframe 등 다양한 방식으로 상품을 제공할 수 있다. 티맵 숙박 예약 방법은 간단하다. 이용자가 티맵에서 숙박시설을 검색한 후 '예약하기' 버튼을 누르면 ▲객실타입 ▲잔여객실 ▲가격 ▲결제방식 등을 한 눈에 확인할 수 있다. 객실타입을 선택한 후 결제하면 예약이 완료된다. 숙박시설 및 시기에 따라 티맵 단독특가 또는 최저가 보상이 연계되는 상품도 있다. 이용자는 여행지까지 길 안내를 받으면서 인근 맛집, 카페, 관광명소 등을 추천 받고, 숙박시설 예약·결제까지 원스톱으로 진행할 수 있게 된다. 티맵모빌리티는 숙박 예약 서비스 출시를 계기로 여행과 모빌리티 서비스를 동시에 아우르는 '모빌리티 라이프' 시장 트렌드를 본격 선도해 나간다는 방침이다. 온다는 티맵에 맞는 맞춤형 상품을 공급해 이용자의 요구에 적극 대응할 예정이다. 김도현 티맵모빌리티 New Biz 담당은 "숙박 예약 서비스는 이동의 모든 순간에 고객과 함께 하겠다는 티맵만의 확고한 철학을 담아낸 성과물"이라며 "2천만 이용자들이 비용 부담을 덜고, 편리하게 신규 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다해 노력할 것"이라고 말했다. 오현석 온다 대표는 "저 자신도 10년 넘게 티맵을 써온 충성 이용자로서, 더욱 큰 책임감을 가지고 좋은 객실을 공급하기 위해 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.

2023.10.27 15:56백봉삼

온다, 두바이 '익스팬드 노스 스타 2023' 참가

호스피탈리티 테크 기업 온다가 15~18일 나흘간 두바이 하버에서 진행되는 '익스팬드 노스 스타 2023'에 참가한다고 11일 밝혔다. 두바이 디지털 경제 회의소가 매년 개최하는 노스 스타는 전 세계 100여개국 스타트업과 1천여곳 벤처투자사 등이 참여한다. 한국소프트웨어산업협회(KOSA)는 올해 익스팬드 노스 스타 한국공동관을 개설했고, 온다는 이 공동관에 부스를 마련한다. 온다는 클라우드 기반 프리미엄급 호텔, 리조트 맞춤형 객실관리시스템(PMS) 다이브(Dive)와 호텔의 객실 판매, 운영 효율화를 위한 통합 솔루션 호텔 플러스 등을 홍보할 예정이다. 다이브는 기존에 어렵고 무거운 프리미엄 호텔 PMS를 대체할 수 있는 제품이다. 오현석 온다 대표는 “두바이에서 열리는 노스 스타는 우리 기술력을 글로벌 호텔 시장에 소개하는 최고의 자리가 될 것”이라고 했다.

2023.10.11 09:21김성현

온다, 2분기 호텔플러스 거래액 전년比 1천800% 성장

온다는 호텔플러스 2분기 거래액이 전년 동기 대비 1천800% 성장했다고 10일 밝혔다. 온다는 팬데믹 기간 호텔 인력 문제가 심화되고, 온라인 판매 비중이 높아지면서 운영 효율화와 객실 판매 솔루션에 대한 니즈가 높아졌다고 설명했다. 호텔플러스는 국내외 40개 이상 온라인 판매 채널과 호텔을 실시간 연동해 호텔 객실 판매와 효율적 운영을 지원하는 솔루션이다. 온라인 여행사(OTA), 이커머스 등 전통적인 판매 채널뿐만 아니라 대형 플랫폼과 폐쇄·복지몰에도 객실을 판매할 수 있다는 게 장점이다. 모든 채널 재고, 요금은 자동으로 동기화돼 호텔 예약실 업무량을 크게 줄여준다. 올 초 카카오톡 예약하기와 연동을 마쳐 카카오맵을 통한 효과적 노출과 이벤트로 호텔 매출 향상을 지원하고 있다. 최근 차량공유, 숙박시설을 한 번에 예약, 이용할 수 있어 새로운 숙박 판매채널로 떠오르는 쏘카와도 연동됐다. 지난달부터 판매를 시작한 키즈노트의 경우, 가족과 함께 할 수 있는 패밀리 숙소로 숙박 상품을 판매하며 아이를 키우는 회원들에게 큰 호응을 얻고 있다. 또 구글 호텔 등 채널과 연동돼 호텔이 더 낮은 수수료로 객실을 판매할 수 있도록 돕고 있다. 정부 숙박 지원 사업과 채널별 행사에 참여하거나 다양한 패키지를 생성해 개별 이벤트도 진행할 수 있다. 호텔플러스는 하반기 대규모 업데이트를 앞두고 있다. 호텔 실질 수익 향상을 지원하고자, 국내 숙박 요금 모니터링 및 수익 관리 기능을 강화할 방침이다. 이정기 온다 호텔사업실장은 “호텔플러스는 기존 메타서치 사이트의 과열된 최저가 경쟁이 아닌 우리만의 채널과 이벤트를 통해 호텔 매출 향상에 기여하고 있다”이라며 “부킹엔진 서비스를 고도화하고 경쟁력 있는 채널들을 확보해 차별화된 솔루션을 제공하겠다”고 말했다.

2023.08.10 18:59김성현

온다, OK캐쉬백에 호텔·펜션 등 숙박 상품 제공

한국을 대표하는 마일리지 서비스 'OK캐쉬백'에 온다가 호텔·펜션 등 숙박 상품을 공급한다. 온다(대표 오현석)는 OK캐쉬백 '오!늘여행'에 실시간 숙박 예약 서비스 '부킹온'을 공급하기 시작했다고 21일 밝혔다. 온다는 올해 더케이몰(교직원공제회), 쏘카, 카카오 등에 숙박 상품을 공급한데 이어, 마일리지 서비스인 OK캐쉬백까지 제휴를 늘리며 서비스 범위를 확대하고 있다. 온다는 OK캐쉬백 이용자들에게 양질의 숙소와 최신 할인 상품을 꾸준히 공급해 즐거운 여행을 선사한다는 방침이다. OK캐쉬백은 한국을 대표하는 마일리지 서비스로 9만3천곳의 가맹점과 2천100만명의 회원을 보유한 국내 마일리지 서비스다. 모바일에서도 월 300만명이 찾는 국민 마일리지 앱으로 자리 잡았다. OK캐쉬백 '오!늘여행'은 단순 마일리지 사용은 물론 하루 한 번 주사위 보드게임을 통해 추가로 마일리지나 여행 상품을 얻을 수 있는 재미를 더한 서비스다. 또 이르면 올해 8월 숙박 상품 스탬프 기능이 도입돼, OK캐쉬백 이용자들의 혜택이 더욱 늘어날 예정이다. 김진성 온다 B2E 이사는 "한국 최고의 마일리지 서비스 OK캐쉬백이 ONDA를 믿고 선택해 주셔서 감사하다"며 "OK캐쉬백 고객들에게 양질의 숙소를 공급하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 권현정 SK플래닛 넥스트커머스그룹장은 "오!늘여행 서비스가 고객들의 바쁜 일상에서 쉼표가 될 수 있도록 혜택과 편의성 증대를 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 온디는 국내 온라인 객실거래 시장의 약 60~70%를 커버하고 있는 호스피탈리티 테크 & 데이터 기업이다. 에어비앤비 우수 파트너, 구글호텔 국내 첫 파트너 선정 등 글로벌 빅테크 기업과 탄탄한 제휴 관계를 구축해 왔다.

2023.07.21 10:17백봉삼

온다, 대만 호텔에 호스피탈리티 솔루션 공급

호스피탈리티 테크 기업 온다가 대만 호텔에 최적화된 올인원 솔루션을 선보이며 대만 시장 진출에 나선다. 온다는 중소형 호텔을 위한 객실관리시스템(PMS), 채널관리시스템(CMS), 부킹엔진(BE) 등 SaaS(Software as a Service) 기반 호스피탈리티 솔루션을 대만 시장에 공식 출시했다고 11일 밝혔다. 중문 홈페이지도 개설해 중화권 수요에 적극 대응하겠다는 방침이다. 대만은 아직 많은 숙박업소가 객실관리와 예약관리를 수기로 하고있어 솔루션 보급에 대한 시장성이 크다. 최근 효율적 운영을 위한 호스피탈리티 솔루션의 도입이 적극적으로 이뤄지는 만큼 온다는 현지 호텔·리조트 시장 선점에 속도를 낼 계획이다. 현재 온다는 대만에서 9개 호텔을 운영하고 있는 'K Hotels 그룹' 등 주요 호텔 브랜드 10여곳과 PMS, CMS, BE 등 솔루션 도입에 대한 구체적인 논의를 진행 중이다. 올해 대만 내 100개 이상의 숙박시설과 솔루션 도입 및 판매 제휴 계약을 목표로 하고 있다. 온다 PMS를 비롯한 모든 솔루션은 SaaS 방식으로 제공된다. 심리스한 사용자 경험, 다양한 리포트 기능을 지원해 현지 호텔로부터 뛰어난 기술력을 인정받았다. 국내 최대 객실 판매 네트워크인 온다 허브와 연동돼 50개 이상의 채널에서 효율적인 객실 판매와 예약 관리가 가능하다는 점도 높은 평가를 받았다. 오현석 온다 대표는 “객실 관리부터 온라인 판매와 수익 극대화까지 올인원으로 제공되는 온다의 솔루션은 세계 시장에서 높은 관심을 받고 있다”며 “대만에 성공적으로 진출해 글로벌 호스피탈리티 테크 시장에서의 경쟁력을 입증하겠다”고 말했다.

2023.07.11 14:20백봉삼

숙박 업계, D2C 전략 확산..."수수료 절감·고객 데이터 확보"

숙박 예약 온라인 플랫폼(OTA) 시장 지배력이 커져 과도한 수수료 문제가 대두되면서, D2C(소비자 직접 판매) 전략을 강화하는 호텔·숙박시설이 늘어나고 있다. 한국관광공사가 발표한 여행업 넥스트레벨 보고서에 따르면 글로벌 관광산업 유통채널 온라인 비중은 2021년 66%에서 2025년 72%까지 확대될 전망이다. 온라인 여행 예약 플랫폼 시장 규모도 2027년에는 2020년 대비 약 90% 성장한 9천8백억 달러(1천292조 6천200억원)를 기록할 것으로 예상된다. 빠른 성장을 이룬 글로벌 OTA는 유망 중소 OTA 인수합병을 통해 대형화해, 4개 그룹사(익스피디아·부킹홀딩스·트립닷컴·에어비앤비)가 온라인 여행 시장 97%를 과점하는 형태로 성장했다. 이 추세에 숙박업은 OTA에 지불하던 수수료를 절감하기 위해 D2C 전략을 도입하고 있다. 호스피탈리티 테크 기업 온다(ONDA)는 호텔, 숙박사업자와 상생하기 위한 방안으로 다양한 D2C 솔루션을 제공하고 있다. 구글, 카카오 등과 파트너십을 맺은 온다는 숙박업소가 D2C 채널을 활용해 내국인뿐만 아니라 한국을 찾는 외국인 관광객까지 효율적으로 유치할 수 있도록 돕고 있다. 2021년 구글호텔 국내 첫 파트너로 선정된 온다는 숙박업이 D2C 강화를 위해 나아가야 할 방향을 제시했다. 구글호텔은 검색엔진에서 호텔 홈페이지까지 직접 연결되는 D2C 채널로 숙박시설 입장에서는 고객 데이터 확보와 자사 홈페이지만의 특별 상품 기획이 가능하다. 구글호텔은 해외 시장을 중심으로 숙박업 주요 D2C 채널로 주목받고 있다. 특히 구글맵과 연동돼 외국인 관광객 유치에 효과적이다. 팬데믹 이후 한국을 찾는 외국인 관광객이 급증하면서 구글호텔 영향력은 더욱 커질 전망이다. 또한 온다는 이달 6일부터 카카오와 파트너십을 통해 숙박 업소가 카카오톡 예약하기를 활용할 수 있도록 지원하고 있다. 숙박 시설은 카카오톡 예약하기를 통해 자사 카카오톡 공식 채널, 카카오맵, 채팅방 검색 기능 등에서 직접 고객 예약을 받을 수 있다. 아울러 카카오톡에서 마케팅·기획전도 진행할 수 있으며, 자사 공식 비즈니스 채널 기반 능동적인 고객 관리도 가능하다. 온다는 "숙박업은 D2C 전략 강화를 통해 자사 공식 채널에서 직접 예약을 받을 수 있다. 제한적이었던 고객 데이터를 수집할 수 있고 지속적인 고객 관계 관리가 가능하다"며 "이를 통해 고객 서비스를 강화하고 충성 고객을 유치하는 선순환 구조를 만들 수 있다"고 설명했다.

2023.04.09 08:49최다래

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