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[카드뉴스] AI가 대신 건 전화, 받는 사람은 왜 지칠까요

안녕하세요, AMEET 기자입니다. 요즘 '피클' 같은 앱이 식당이나 미용실에 대신 전화를 걸어 예약해 주는 일이 부쩍 늘었는데요. 거는 사람은 전화 공포증도 줄고 기다리는 시간도 아낄 수 있어서 참 편해졌어요. 그런데 전화를 받는 가게 입장에서는 이야기가 달라요. 기계음 응대에 지치고, 같은 질문이 반복되다 보니 부담이 커지고 있거든요. 받는 쪽의 피로도를 10점 만점으로 살펴봤더니, 단순 예약 응대는 4.5점으로 그래도 견딜 만했어요. 하지만 복합 상담은 8.2점, 같은 질문을 되풀이하거나 AI가 오류를 내면 9.5점까지 올라가 두 배 넘게 힘들어졌어요. AI는 예상 못 한 질문에서 막히고 같은 오류를 되풀이하는데, 뒷수습은 결국 가게 직원 몫이에요. 편하니까 더 많이 걸고, 오류가 쌓이면 직원 피로와 신뢰도 하락, 민원과 운영비 증가로 이어지는 악순환이 생기는 거죠. 그래서 AI 전화는 단순한 예약·조회에만 맡기고, 통화 첫머리에 AI라고 밝히는 것이 중요해요. AI가 헷갈릴 땐 전화를 건 진짜 사람에게 바로 넘기는 연결 통로도 꼭 필요하고요. 숨긴 AI는 들키는 순간 믿음이 두 배로 깎이니까요. 의도 확인, 재조회, 사람 승인의 3단계 확인을 거치면 오류 15%를 1% 미만으로 줄일 수 있다는 가정도 눈여겨볼 만해요. 결국 AI 전화는 막을 일이 아니라 범위를 정할 일이에요. AI 전화를 쓰기 전에 사람에게 넘기는 기능이 있는지 먼저 확인해 보세요! ▶ 해당 보고서 보기 https://ameet.zdnet.co.kr/uploads/4dde1141.html ▶ 지디넷코리아가 리바랩스 'AMEET'과 공동 제공하는 AI 활용 기사입니다. 더 많은 보고서를 보시려면 'AI의 눈' 서비스로 이동해주세요. (☞ 보고서 서비스 바로가기)

2026.11.13 21:55AMEET

사람인, 3분기 영업익 69억원…전년比 19%↑

사람인의 올해 3분기 매출과 영업이익이 모두 오름세를 보였다. 9월 하반기 채용 시즌이 본격화되면서 인공지능(AI)을 활용한 서비스 고도화로 채용을 통한 플랫폼 매출과 컨설팅 수익이 늘어난 데 따른 것이다. 사람인은 13일 3분기 매출 330억원, 영업이익 69억원을 기록했다고 공시했다. 매출은 전년 동기 대비 7% 증가한 수치다. 영업이익도 19% 성장했다. 영업비용은 260억원으로 전년 동기보다 4% 늘었으며, 당기순이익은 66억원으로 지난해 같은 기간보다 10%가량 줄었다. 사람인 관계자는 “구직과 채용에도 AI 활용이 보편화되는 가운데 선제적으로 개인 및 기업 대상 AI 서비스를 확대하고 고도화하면서 플랫폼 경쟁력을 강화한 것이 주효했다”고 설명했다.

2026.11.13 19:11박서린 기자

아이티센씨티에스, 3분기 영업익 141억원…전년비 27.4% ↑

아이티센씨티에스(대표 한상욱)가 인공지능(AI) 인프라 사업 확대와 주요 계열사의 실적 개선에 힘입어 3분기 매출과 영업이익 모두 성장했다. 아이티센씨티에스는 올해 3분기 연결 기준 매출 3056억원, 영업이익 141억원을 기록했다고 13일 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 18.1%, 27.4% 증가한 수치다. 3분기 누적 연결 매출은 8151억원으로 지난해 같은 기간보다 13.4% 증가했다. 영업이익은 42억원에서 244억원으로 486% 늘었으며, 당기순이익은 407억원 증가한 620억원을 기록했다. 매출총이익은 1022억원으로 전년 동기 대비 24.9% 증가했다. 매출총이익률도 11.4%에서 12.5%로 1.1%포인트 상승했다. 실적 개선에는 AI·IT 인프라 사업 성장과 계열사들의 수익성 회복이 영향을 미쳤다. 아이티센엔텍과 씨플랫폼 등 주요 계열사의 매출이 증가한 가운데, 아이티센클로잇이 흑자 전환에 성공하면서 연결 영업이익 확대에 기여했다. 당기순이익에는 영업이익 증가와 금융비용 감소 외에도 관계기업 투자수익이 반영됐다. 한국금거래소의 모회사인 KGE홀딩스 등에서 발생한 관계기업 투자손익 370억원이 순이익 증가에 영향을 줬다. 아이티센씨티에스 자체 사업의 수익성도 회복세를 보였다. 별도 기준 3분기 영업이익은 4억원으로 분기 흑자를 기록했다. 별도 기준 3분기 누적 매출은 1911억원으로 전년 동기 대비 21.4% 증가했다. 같은 기간 영업손실은 54억원에서 27억원으로 절반 수준으로 줄었으며, 당기순손실도 17억원에서 2억원으로 축소됐다. 회사는 기존 네트워크와 IT 운영 사업의 수익성을 높이는 동시에 AI 인프라 구축 사업을 확대하고 있다. 이를 위해 전담 AI 조직을 신설하고 컨설팅부터 시스템 구축, 운영까지 제공하는 사업 체계를 마련했다. 한국원자력연구원 등에서 수행한 프로젝트를 기반으로 공공·기업 AI 인프라 시장 공략에도 속도를 낼 방침이다. 고성능 네트워크와 AI 스토리지, 광트랜시버, AI 데이터센터 등으로 사업 범위를 넓히고 피지컬 AI와 로봇 전환(RX) 분야까지 진출한다는 계획이다. 한상욱 아이티센씨티에스 대표는 "올해는 기존 네트워크와 운영 사업의 수익성을 개선하는 동시에 AX 사업에서 의미 있는 레퍼런스를 확보하며 AI 인프라 전문기업으로의 체질 전환을 본격화하고 있다"며 "4분기에도 기수주 사업의 조기 구축과 대형 AI 인프라 사업 수주에 집중하겠다"고 말했다. 이어 "단순한 인프라 구축을 넘어 고객의 AI 도입과 업무 혁신을 지원하는 AX 사업으로 영역을 넓히고, 피지컬 AI를 기반으로 산업 현장의 로봇 전환까지 사업 영역을 확대하겠다"고 덧붙였다.

2026.11.13 19:02남혁우 기자

로레알, 국내 스타트업 3곳과 中 수입박람회 참가…AI·바이오 기술 선봬

로레알 그룹이 국내 스타트업 3곳과 함께 중국 상하이에서 열린 국제수입박람회에 참가해 인공지능(AI)과 바이오 기술을 활용한 차세대 뷰티 솔루션을 선보였다. 국내 기업들은 맞춤형 향수 추천과 AI 검색 최적화, 바이오 기술 등을 소개하며 글로벌 시장 진출 가능성을 모색했다. 로레알코리아는 '2026 로레알 빅뱅'에 선정된 국내 스타트업 본작, 오가시스, 링카이브 등 3개사가 중국 상하이에서 열린 '제9회 중국국제수입박람회(CIIE)'에 참가했다고 13일 밝혔다. 로레알 빅뱅은 로레알 그룹이 운영하는 북아시아 지역 오픈 이노베이션 프로그램이다. 올해는 '변화를 이끄는 혁신(Innovation with Impact)'을 주제로 AI 기술 활용과 사업 상용화에 초점을 맞췄다. 로레알은 이번 박람회에 별도 전시 공간을 마련하고 한국과 중국, 일본에서 선정된 20여개 스타트업의 기술을 소개했다. 프로그램 출범 이후 최대 규모의 전시다. 국내 스타트업 3곳은 로레알 전시관에서 각자의 기술을 선보이고, 피칭 로드쇼와 워크숍에 참여해 글로벌 기업들과 협력 가능성을 논의했다. 본작은 자체 향수 데이터베이스 '센트피디아(Scentpedia)'와 AI 큐레이션 엔진 '센트 ID(Scent ID)'를 활용한 개인 맞춤형 향수 추천 기술을 소개했다. 이 기술은 향을 데이터로 분석해 소비자가 자신의 취향에 맞는 향수를 온라인과 오프라인 매장에서 찾을 수 있도록 지원한다. 본작은 한·불 니치 향수 브랜드 '셀바티코'를 운영하며 축적한 경험을 바탕으로 관련 솔루션의 사업화를 추진하고 있다. 오가시스는 손상되거나 불필요한 세포 구성 요소를 선택적으로 제거하는 '선택적 오토파지(자가포식)' 기반 기술을 선보였다. 단백질 기능 장애와 세포 손상 관련 질환을 대상으로 치료제를 개발하는 기술로, 향후 뷰티 분야로 확장할 가능성을 소개했다. 링카이브는 생성형 AI 검색 최적화(GEO)와 검색엔진 최적화(SEO), 유료 광고, 인플루언서 마케팅 등을 결합한 글로벌 마케팅 솔루션을 공개했다. 챗GPT와 제미나이 등 AI 검색 서비스에서 브랜드 노출을 높이고 신규 고객 유입을 확대할 수 있도록 데이터 분석과 현지 시장 정보를 활용하는 방식이다. 바바라 라베르노스 로레알 그룹 연구혁신 총괄 수석 부사장은 박람회 현장에서 "북아시아는 전 세계에서 가장 역동적인 뷰티 혁신 지역"이라며 "AI·바이오가 급성장하는 중국, 뷰티 트렌드를 선도하는 한국, 정밀 과학 전문성을 지닌 일본이 하나의 '뷰티 트라이앵글'을 형성하고 있다"고 말했다. 이어 "로레알 빅뱅은 우수한 아이디어를 글로벌 사업 확장으로 연결하는 다리 역할을 하며 지역의 혁신을 전 세계 무대로 확장할 것"이라고 덧붙였다. 로드리고 피자로 로레알코리아 대표는 "한국 스타트업들은 혁신적인 아이디어와 기술력을 바탕으로 뷰티 산업의 새로운 가능성을 제시하고 있다"며 "이들의 기술과 아이디어가 글로벌 시장에서 새로운 돌파구로 이어질 수 있도록 협업을 이어나갈 것"이라고 밝혔다. 로레알 빅뱅은 2020년 중국에서 시작해 2023년 한국과 일본으로 확대됐다. 국내에서는 로레알 그룹이 2023년 중소벤처기업부와 체결한 업무협약을 바탕으로 중기부, 창업진흥원과 공동 운영하고 있다. 올해 국내 프로그램은 중기부와 창업진흥원의 '글로벌기업 협업 프로그램(Around X)'을 통해 진행되며 연구혁신과 디지털 분야의 유망 스타트업을 발굴하고 있다.

2026.11.13 18:55안희정 기자

데이원컴퍼니, 3분기 매출 262억원·영업손실 35억원

데이원컴퍼니가 주력인 개인 대상 온라인 강의 매출 부진과 고정비 증가 여파로 올해 3분기 적자로 돌아섰다. 다만 해외 시장과 기업 대상 인공지능(AI) 교육 사업이 빠르게 성장하며 전체 매출의 3분의 1 이상을 책임지기 시작했고, 실제 영업으로 벌어들인 현금흐름은 오히려 개선되며 체질 개선의 가능성을 보여줬다. 데이원컴퍼니는 13일 분기보고서 공시를 통해 올해 3분기(7~9월) 연결 기준 매출액 261억 7800만원, 영업손실 34억 6115만원을 기록했다고 밝혔다. 지난해 같은 기간과 비교해 매출은 22.3% 줄었고, 영업손익은 흑자(34억 2719만원)에서 적자로 전환됐다. 3분기 당기순손실 역시 41억 9260만원을 기록하며 적자 전환했다. 1~9월 누적 기준으로도 매출은 832억 8449만원으로 전년 동기 대비 7.4% 감소했으며, 누적 영업손실은 61억 1614만원, 누적 순손실은 67억 1928만원으로 집계됐다. 개인 강의 부진에 임차료·인건비 부담 겹쳐 수익성 악화 실적 부진의 가장 큰 원인은 회사의 오랜 주력 수입원인 개인 대상(B2C) 온라인 교육 시장의 위축이다. 패스트캠퍼스·콜로소·제로베이스 등 개인 수강생에게 강의를 판매해 올린 올해 1~9월 누적 매출은 412억 8600만원으로, 전체 매출에서 차지하는 비중이 49.57%까지 내려앉았다. 개인 교육 매출 비중은 2024년 60.91%, 지난해 54.14%에 이어 올해 처음으로 절반 아래로 떨어졌다. 종속회사를 제외한 본사(별도 기준) 3분기 단일 분기 매출이 전년 동기 대비 25.8% 급감(333억 6073만원→247억 4766만원)한 점도 본업의 성장 정체를 단적으로 보여준다. 매출이 줄어드는 가운데 고정비 성격의 비용은 오히려 불어났다. 회사는 수익성을 방어하기 위해 1~9월 누적 광고선전비를 148억 9221만원으로 전년 동기(177억 1253만원) 대비 15.9% 줄였다. 그러나 신규 자회사 편입과 AI 전문 인력 충원 등으로 1~9월 종업원 급여가 260억 2873만원으로 전년 동기 대비 15.4% 증가했다. 여기에 사무실 장기 임대차 계약이 새로 반영되면서 임대차 관련 자산(사용권자산, 60억 3200만원→195억 6110만원)과 부채(리스부채, 68억 2497만원→208억 7565만원)가 3배 이상 급증했다. 이에 따라 감가상각비·무형자산상각비(101억 592만원, +16.9%)와 리스 이자비용(10억 2494만원, +194.0%)이 크게 늘어나며 영업이익과 순이익을 끌어내렸다. 해외·기업용 AI 사업 비중 33% 돌파…체질 개선 '청신호' 어려운 영업 환경 속에서도 사업 다각화를 통한 체질 개선 성과는 뚜렷했다. 가장 돋보인 분야는 해외 사업이다. 올해 1~9월 해외 누적 매출은 153억 5900만원으로 전체 매출의 18.44%를 차지했다. 2024년 11.85%, 지난해 15.96%에서 비중을 키우며 정부 지원 교육 사업(B2G2C, 17.21%)을 제치고 회사의 두 번째 핵심 수익원으로 자리 잡았다. 특히 일본 법인(Day1 Company Japan)의 1~9월 매출은 11억 3942만원으로 전년 동기(8억 375만원) 대비 41.8% 급증했고, 순이익 5504만원을 거두며 성장을 이어갔다. 기업 대상(B2B) 교육 및 AI 전환(AX) 사업의 약진도 두드러졌다. 1~9월 기업 대상 누적 매출은 123억900만원으로, 3분기 만에 이미 지난해 연간 매출(147억 700만원)의 83.7%를 달성했다. 전체 매출 내 비중도 지난해 11.87%에서 올해 14.78%로 높아졌다. 해외와 기업 사업을 합친 비중이 전체의 33.22%까지 올라서며 개인 강의 편중 구조를 완화하고 있는 셈이다. 회사는 지난 8월 기업 AI 전환 컨설팅·구축 전문기업 '스페이스와이' 지분 56.33%를 인수하며 단순 임직원 교육을 넘어 기업 현장에 AI 시스템을 직접 구축해 주는 사업으로 영역을 넓혔다. 영업 현금흐름 105억원…적자 속에서도 자사주 소각 장부상 영업손실에도 불구하고 실제 현금 창출력은 오히려 강화됐다. 감가상각비 등 현금 유출이 없는 비용 비중이 큰 데다 기존 매출채권 회수가 원활히 이뤄지면서, 올해 1~9월 영업활동으로 회사 통장에 순수하게 유입된 현금(영업활동현금흐름)은 105억1737만원으로 전년 동기(82억 3521만원) 대비 27.7% 증가했다. 9월 말 기준 현금 및 현금성 자산 역시 105억 9588만원으로 지난해 말(16억 1606만원)보다 90억원 가까이 늘었으며, 지난 4월에는 나이스디앤비(BB-→BBB-)와 한국평가데이터(BB→BBB)로부터 신용등급이 일제히 상향 조정됐다. 주주환원 약속도 이행했다. 적자 전환으로 미처리결손금(29억 103만원)이 다시 발생한 상황에서도 회사는 올해 총 19억원을 투입해 자기주식 44만 9998주를 사들였고, 지난 9월 이 중 절반인 22만 4999주(약 9억 5000만원 규모)를 소각해 유통 주식 수를 줄였다. 데이원컴퍼니가 늘어나는 임차료와 인건비 등 고정비 부담을 흡수하면서, 신성장동력으로 키운 기업용 AI(AX)와 해외 사업에서 본격적인 이익을 낼 수 있을지가 향후 주가와 실적 반등의 관건이 될 것으로 보인다.

2026.11.13 17:50백봉삼 기자

코난테크, 3분기 매출 52% 감소…영업손실 확대

코난테크놀로지 올해 3분기 매출이 전년 동기 대비 절반 이상 감소했다. 영업손실도 확대되며 수익성이 악화했다. 회사는 약 189억원에 달하는 수주잔고를 바탕으로 공공·국방·제조 분야에서 생성형 인공지능(AI) 사업을 확대하고 개발 효율성을 높여 수익성 개선에 나설 계획이다. 13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 코난테크놀로지 3분기 매출은 79억원으로 전년 동기 164억 6000만원 대비 약 52% 감소했다. 같은 기간 영업손실은 23억원으로 전년 동기 15억 5000만원보다 약 48% 확대됐다. 3분기 누적 기준으로도 매출 감소세가 이어졌다. 1~3분기 누적 매출은 159억 5000만원으로 전년 동기 239억 2000만원 대비 33.3% 줄었다. 다만 누적 영업손실은 91억 1000만원으로 지난해 같은 기간 99억 9000만원보다 약 8.9% 감소했다. 사업 부문별로는 생성형 AI 중심 매출 구조 변화가 두드러졌다. 3분기 누적 기준 거대언어모델(LLM) 사업 매출은 86억 1000만원으로 전체 매출 중 54%를 차지했다. 기존 검색 솔루션 '코난서치' 매출은 40억 1000만원으로 전체의 25.2%를 기록했다. 텍스트 AI 부문 전체 매출은 약 149억 6000만원으로 전체 매출 93.8%를 차지했다. 반면 영상 분석 등을 포함한 비전 AI 부문 매출은 약 9억 8000만원으로 전년 동기 약 21억 3000만원보다 감소했다. 회사는 공공·국방 분야 프로젝트 발주와 구축 일정, 매출 인식 시점 등이 영향을 미쳤다고 설명했다. 수주잔고도 전년보다 줄었다. 지난 9월 말 기준 전체 계약 수주잔고는 188억 9000만원으로 지난해 같은 기간 225억원 대비 약 16% 감소했다. 다만 전분기 말 182억 9000만원과 비교하면 약 3.3% 증가했다. 수주잔고는 아직 매출로 인식되지 않은 계약 금액이다. 주요 수주 사업으로는 서연이화 제조 AI 전환(AX) 구축 사업과 법제처 생성형 AI 법령검색 시스템 구축, 대법원 재판업무 지원 AI 플랫폼 구축 등이 있다. 계약 규모는 각각 14억 6000만원, 12억 7000만원, 10억 9000만원이다. 해당 사업들은 3분기 말 기준 수주잔고로 남아 있어 향후 계약 이행에 따라 매출에 반영될 예정이다. 코난테크놀로지는 공공·에너지·의료·법률 분야에서 확보한 생성형 AI 구축 경험을 제조 분야로 확대 중이다. 올해 서연이화 제조 AX 프로젝트에 착수했으며 한국가스안전공사 전사 생성형 AI 서비스 개시, 법제처 법령검색 시스템 구축 계약 등 공공 분야 사업도 이어가고 있다. 기술 개발에서는 기업용 AI 에이전트 플랫폼 '에이전트-X'와 검색증강생성(RAG) 플랫폼 '코난 RAG-X'를 중심으로 기존 제품과 생성형 AI를 결합하고 있다. 코난테크놀로지는 이날 공시한 분기보고서를 통해 "생성형 AI, AI 에이전트 및 산업별 특화 AI 사업을 확대하고 있다"며 "제품화 및 소프트웨어 자산 재활용을 통한 개발 효율성 개선과 수익성 중심 사업 운영도 지속할 계획"이라고 밝혔다.

2026.11.13 17:46이나연 기자

KT, 인터넷대상 국무총리상 수상...AI로 통신 시설 안전관리 혁신

KT는 AI와 데이터 기반 통신시설 안전관리 혁신 성과를 인정받아 제21회 대한민국 인터넷대상 인터넷비즈니스 부문 국무총리상을 받았다고 13일 밝혔다. KT는 전국 348개 사옥 중 91%에 달하는 317개소 핵심 통신설비를 운영하고 있다. 이를 고속 인터넷망 기반 ICT 기반 설비관리와 24시간 3중 원격관제, 모바일 안전관리 체계를 확립해 화재 예방형 인터넷 산업으로 발전시켰다. KT는 이 기술 운영 모델이 공공, 민간 분야 25개 사업장으로 확장돼 국가 통신 인프라 안정성을 강화하고 인터넷 기술 공익 가치를 증명했다고 설명했다. 현장 의존 점검이나 사후 대응에서 나아가 일평균 데이터 1만 6000건을 실시간 집계하고 위험 징후를 사전 포착하는 예방, 예측형 체계로 전환한 것이 주효했다고 강조했다. 또 NFC 모바일 점검과 스마트 TBM을 도입해 현장의 정확도를 높이고, KT에스테이트, KT텔레캅 공조로 24시간 3중 화재감시망을 구축했다. KT는 자체 검증된 디지털 안전 기술을 공공 민간 시장에 개방하며, AI 영상분석과 에너지 최적화 기술을 접목해 관리 체계를 지속 고도화할 방침이다. KT 관계자는 "앞으로도 AI·데이터 기술을 활용해 산업 현장의 안전관리 혁신을 이끌고, 디지털 기술 사회적 가치를 높이는 데 기여하겠다"고 말했다.

2026.11.13 17:26홍지후 기자

플러스제로 "검색 기반 SEO 지고 AI 기반 GEO 뜬다"

AI 마케팅 전문기업 플러스제로는 자사 AI 마케팅연구소가 최근 하이주얼리 브랜드를 대상으로 검색엔진 최적화(SEO)와 생성형 AI 엔진 최적화(GEO) 마케팅 효과를 실증 조사에서 기존 SEO 한계가 드러났다고 11일 밝혔다. 조사 결과, 기존 SEO로 확보한 월간 오가닉 유입률은 10%에 불과해 전년 대비 효과가 20% 감소한 것으로 나타났다. 검색 포털 상위권을 점유해 온 브랜드도 노출과 웹사이트 트래픽이 끊어지는 제로클릭 현상을 피하지 못한 것이다. 반면 주요 AI 검색엔진 핵심 질문 100개를 분석해 GEO를 적용한 결과는 대조적이었다. AI 인용률 54%, 브랜드 언급률 85%를 기록하며 주요 경쟁사 5개사 중 최고 수치를 달성해 실질적 구매 접점을 확보했다. 플러스제로는 특히 하이주얼리와 같은 고가, 고관여 제품일수록 소비자가 웹사이트를 직접 방문하기보다 AI 종합 추천을 신뢰하는 경향이 뚜렷하다고 분석했다. 이에 따라 클릭률(CTR) 중심 기존 마케팅 성과 평가지표(KPI)의 실효성이 낮아졌다고 설명했다. 해법으로 AI가 콘텐츠를 신뢰하고 우선 인용하도록 데이터 구조를 재설계하는 GEO 체계 전환을 제시했다. 정성진 플러스제로 대표는 "포털 노출 순위와 클릭 수만 집착하는 것은 이용자가 떠난 빈 검색창을 지키는 격"이라며 "AI 인용률과 언급률이 기업 디지털 생존을 가르는 핵심 지표가 될 것"이라고 강조했다.

2026.11.13 17:21홍지후 기자

루미웨이브, '라그나로크 몬스터 마블'에 AI 플레이어 도입 추진

루미웨이브가 이용자 요청을 받아 전적을 분석하고 덱 변경이나 자동 대전을 수행하는 인공지능(AI) 비서를 '라그나로크 몬스터 마블'에 도입한다. 루미웨이브는 그라비티의 라그나로크 IP를 활용한 캐주얼 전략 게임 '라그나로크 몬스터 마블'에 'AI Player' 도입을 추진한다고 13일 밝혔다. 루미웨이브 산하 개발사 로즈우드스튜디오의 이강용 대표가 사업을 총괄한다. 'AI Player'는 이용자의 AI 비서를 게임 계정과 연결해 대화로 전적 분석, 덱 변경, 자동 대전 등을 요청할 수 있도록 개발 중인 기능이다. AI가 먼저 작업을 제안하면 이용자가 확인하고, 실행을 마친 AI는 결과를 알려준다. 실행 범위는 서버가 허용한 기능으로 제한한다. 게임 내 재화를 쓸 때는 매번 이용자에게 사전 확인을 받도록 하고, 결제와 거래는 실행 범위에서 제외한다. 현재는 게임 정보와 규칙 안내를 제공한다. 루미웨이브는 기술 검증과 파트너 협의를 거쳐 계정 연결과 게임 내 행동 실행 기능을 단계적으로 적용할 계획이다.

2026.11.13 17:20정진성 기자

노타, 3분기 매출 51% 증가…반도체 고객 확대 속 적자 축소

노타가 글로벌 반도체 기업과의 협력 확대에 힘입어 올해 3분기 매출을 전년 동기 대비 51% 늘렸다. 영업손실도 줄이며 수익성 개선 흐름을 보였다. 13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 노타의 3분기 연결 기준 매출은 45억 9000만원으로 전년 동기 30억 3000만원 대비 51.4% 증가했다. 같은 기간 영업손실은 37억 1000만원으로 전년 동기 42억 9000만원보다 약 13.5% 줄었다. 전분기와 비교해도 실적 개선이 나타났다. 3분기 플랫폼과 솔루션 사업 매출은 전분기 대비 각각 18.5%, 20.8% 증가했다. 다만 누적 기준 적자 규모는 여전히 크다. 3분기 누적 매출은 119억 9000만원으로 전년 동기 36억원보다 약 233% 증가했지만, 누적 영업손실은 140억원으로 지난해 같은 기간 125억 4000만원보다 확대됐다. 매출 성장과 함께 신규 수주도 발생했다. 3분기 누적 수주액은 약 263억원이며 9월 말 기준 수주잔고는 약 154억원이다. 플랫폼 사업 76억원, 솔루션 사업 78억원으로 구성됐다. 현재 확보한 수주잔고는 3분기 누적 매출을 웃도는 규모다. 해외 사업에서도 성과가 나타나고 있다. 분기보고서에 따르면 3분기 누적 해외 매출은 약 13억 5000만원으로 전체 매출의 11.2%를 차지했다. 기존 삼성전자와 영국 반도체 설계자산(IP) 기업 Arm을 비롯해 퓨리오사AI, 모빌린트, 하이퍼엑셀 등으로 협력 대상을 확대하고 있다. 최근에는 글로벌 반도체 기업과 퍼스널 AI용 모델 최적화 기술 공급 계약을 체결했다. AI 에이전트에 특화된 추론 최적화 기술을 공급하는 계약으로, 관련 매출은 4분기부터 반영될 예정이다. 기존 고객과의 후속 계약도 이어졌다. 노타는 하이퍼엑셀과 지난해에 이어 추가 계약을 체결하고 데이터센터 및 기업용 시장을 겨냥한 거대언어모델(LLM) 추론 반도체 '베르다'에 모델 경량화와 연산 커널 최적화 기술을 공급한다. 사업 영역도 모바일과 온디바이스 AI에서 데이터센터, 피지컬 AI 등으로 넓히고 있다. 노타는 퀄컴 드래곤윙 IQ-9075의 신경망처리장치(NPU)에서 비전언어행동모델(VLA)을 최적화해 추론 속도를 최대 7배 높였다. 로봇팔 물체 이동 작업 시간도 약 36초에서 12초로 단축했다. 영상관제 분야에서는 인텔 전문가용 그래픽처리장치(GPU) '아크 프로 B70'과 자체 개발한 '노타 비전 에이전트'를 결합한 패키지를 출시했다. 실제 지능형교통체계(ITS) 운영 환경을 기준으로 GPU 한 장에서 32개 영상 채널을 처리하는 성능을 검증했다. 해외 시장 확대를 위한 현지 사업 기반도 마련했다. 노타는 지난 3월 아랍에미리트(UAE)에 '노타 AI MEA' 법인을 설립했다. 기존 미국과 독일 법인에 더해 중동에도 거점을 확보하며 해외 사업을 확대하고 있다. 노타는 신규 글로벌 반도체 기업과의 계약 매출 반영, 기존 고객의 후속 수주 등을 바탕으로 성장세를 지속할 계획이다. 다만 누적 영업손실이 확대된 만큼 매출 증가가 지속적인 수익성 개선으로 연결될지 주목된다. 채명수 노타 대표는 "3분기는 플랫폼과 솔루션 양 사업이 동반 성장하고 영업손실도 전분기 대비 크게 줄어들며 사업 확장 성과가 실적으로 나타났다"며 "글로벌 반도체 기업 신규 계약, 기존 고객 후속 수주, 데이터센터와 피지컬 AI 등 신규 시장 진출을 기반으로 성장세를 이어가겠다"고 말했다.

2026.11.13 17:07이나연 기자

원티드랩, 3분기 적자…HR 본업 '흔들'

원티드랩이 올해 3분기 실적을 발표하며 '인공지능 전환(AX) 신사업의 고성장'과 '사내 AI 에이전트 도입을 통한 비용 효율화'를 전면에 내세웠다. 그러나 같은 날 금융감독원 전자공시시스템(DART)에 제출된 3분기보고서를 분석한 결과, 주력인 채용 사업은 매출 급감과 영업적자 전환이라는 깊은 부진에 빠진 것으로 나타났다. 1~9월 누적 기준 연결 영업이익이 흑자를 기록한 것 역시 본업의 경쟁력이 아닌 벤처투자 자회사와 신기술투자조합의 운용 수익에 기댄 '착시'로 보인다. 원티드랩은 13일 보도자료를 통해 3분기(7~9월) 연결 기준(본사와 자회사 실적 합산) 매출액이 99억원으로 전년 동기 대비 2.8% 증가했고, 영업손실은 1억원을 기록했다고 밝혔다. 회사 측은 "3분기 AX 신사업 매출이 24억 7000만원으로 전분기 대비 37% 늘어나며 투자 매출을 제외한 당분기 매출의 29%를 차지했다"고 강조했다. 하지만 투자 자회사를 제외한 본사 단독(별도 기준) 성적표를 뜯어보면 본업의 외형 축소가 뚜렷하다. 별도 기준 3분기(7~9월) 매출은 85억 1164만원으로 전년 동기(95억 8657만원) 대비 11.2% 감소했다. AX 신사업 매출이 늘었다고 홍보했지만, 핵심 수익원인 채용 매출 감소 폭이 훨씬 컸던 탓에 본사 전체 매출은 두 자릿수 뒷걸음질쳤다. 자회사 실적을 합친 연결 기준으로도 3분기(7~9월) 단일 분기 실적은 부진했다. 연결 기준 3분기 영업손실은 1억 3106만원, 당기순손실은 6116만원으로 집계되며 전년 동기(영업이익 5억 3508만원, 순이익 8억 8191만원) 대비 모두 적자로 돌아섰다. 본업 적자 6.4억원…투자 자회사 이익으로 연명 기간을 넓혀 올해 1~9월 누적 실적을 살펴봐도 연결 영업이익(1억343만원)은 본업이 아닌 투자 자회사 이익으로 버틴 '무늬만 흑자' 구조다. 분기보고서 연결 부문정보에 따르면 1~9월 누적 기준 본업인 국내 유료직업소개업에서 4억 9373만원, 해외 유료직업소개업에서 1억 4930만원의 영업손실이 발생해 HR(인적자원) 본업에서만 총 6억 4303만원의 적자를 냈다. 이를 벤처투자 자회사 원티드랩파트너스와 각종 신기술투자조합 등 금융투자업 부문에서 거둔 7억 4647만원의 영업이익이 상쇄하면서 가까스로 연결 흑자 턱걸이에 성공한 셈이다. 원티드랩은 보도자료에서 "기존 채용 사업에서 창출한 현금흐름을 바탕으로 AX 신사업에 대한 투자를 지속하고 있다"고 설명했으나, 실제 재무 흐름과는 거리가 멀다. 투자 자회사를 뺀 본사 단독(별도 기준)의 1~9월 누적 영업손익은 지난해 같은 기간 7115만원 흑자에서 올해 4억 9373만원 적자로 전환됐다. 지난해 말 130억원에 달했던 단기금융상품(정기예금) 잔액 역시 올해 9월 말 60억 176만원으로 반토막 났다. 9개월간 빠져나간 현금의 상당 부분은 AX 기술 고도화가 아닌 신기술투자조합 출자(52억 5100만원)와, 소각 계획 없는 자기주식 매입(9억 9828만원, 9월 말 누적 자사주 비율 약 9.93%) 등에 투입됐다. 실체 모호한 'AX 매출 24.7억'…일본 법인 매출은 3600만원 회사가 미래 성장동력으로 내세운 AX 사업의 실질 성과도 긍정적으로 해석하기 어렵다. 우선 원티드랩이 사내 AI 에이전트 200여 개 도입으로 3분기(7~9월) 비용을 전분기 대비 4.4% 줄였다고 강조한 대목은 재무제표와 온도 차가 있다. 본사(별도 기준)의 3분기 영업비용(80억 6924만원)이 전년 동기(88억 4765만원)보다 줄어든 주된 배경은 AI 효율화보다는 종업원급여(35억 5691만원→29억 3224만원)와 외주비(17억 6044만원→14억 2919만원) 등 인건비·사업비 축소였다. 1~9월 누적 기준으로 보면 신사업 성과와 비용 부담의 괴리는 더욱 두드러진다. 원티드랩은 기업용 AI 에이전트 플랫폼 '엔노이아'와 변화관리 프로그램 'AX 챔피언' 등의 성과를 앞세웠으나, 분기보고서상 1~9월 누적 AX 사업 매출(64억 4100만원)은 기존 정부 지원 커리어 교육(K-디지털 트레이닝 등)과 프리랜서 매칭(원티드 긱스) 매출을 한데 묶어 합산한 수치다. 정작 핵심 신사업이라는 엔노이아가 단독으로 얼마의 매출을 올렸는지는 구분 공시 되지 않았다. 고정비 부담도 커졌다. 본사(서울 잠실 롯데월드타워) 임대차 계약 등에 따른 사용권자산상각비는 1~9월 누적 18억 6074만원으로 전년 동기(10억 6009만원) 대비 75.5% 급증했다. 해외 진출과 연구개발(R&D) 공시 역시 장밋빛 청사진과 동떨어져 있다. 보도자료에서 "일본에서 첫 해외 고객을 확보했다"고 강조했지만, 일본 법인(WANTED JAPAN)의 1~9월 누적 매출은 3599만원(전체 매출의 0.12%)에 불과했고 순손익은 전년 동기 흑자(1789만원)에서 1억 5620만원 적자로 돌아섰다. 최첨단 AI 기업을 표방하면서도 분기보고서 연구개발실적 항목에는 2016~2020년 종료된 과거 과제 4건만 6년째 그대로 기재돼 최신 AI 에이전트 관련 R&D 실적은 찾아볼 수 없다. 투자자산 비중 40% 육박에 채권 부실화까지…재무 변동성 경고등 채용 플랫폼 기업이 벤처투자조합 운용에 과도하게 의존하면서 실적 변동성과 자산 건전성 리스크도 확대되고 있다. 올해 1~9월 누적 전체 매출에서 주력인 '채용 AI'가 차지하는 비중은 2024년 연간 78.13%에서 올해 60.71%까지 하락한 반면, 금융투자수익이 포함된 '기타' 매출 비중은 같은 기간 2.99%에서 18.21%(55억 6300만원)로 급팽창했다. 특히 올해 1~9월 누적 기준 금융자산 처분·평가손실만 21억 7089만원이 영업비용으로 직접 반영돼 향후 벤처 투자 시장이 위축될 경우 영업이익이 직격탄을 맞을 수 있는 구조다. 9월 말 기준 재무상태표상 자산 편중과 채권 부실화도 우려 요인이다. 올해 들어서만 10개 이상의 신기술투자조합을 잇따라 설립·출자하면서 9월 말 기준 장단기투자증권(181억669만원)과 관계기업투자(56억5944만원)를 합한 투자자산은 총자산(600억 4034만원)의 39.6%에 달한다. 이 중 공정가치로 측정하는 투자증권 180억 1669만원 전액이 활성시장 가격이 없어 자체 추정에 의존하는 '수준 3(Level 3)' 비시장성 자산이다. 스타트업 경기 침체 여파로 본업의 채권 회수에도 경고등이 켜졌다. 9월 말 기준 매출채권(25억9791만원) 대비 대손충당금 설정률은 31.49%(8억1797만원)로 지난해 말(19.37%)보다 12.12%포인트 높아졌으며, 1년 이상 장기 연체된 악성 채권도 4억7090만원(전체 채권 잔액의 19.60%)에 이른다. 이복기 원티드랩 대표는 “AI 네이티브 전환에 나서는 기업이 늘면서 인재, 변화관리, 에이전트를 한 번에 찾는 수요가 커지고 있다”며 "원티드랩은 사내 에이전트 200여 개로 일하는 방식을 먼저 바꿨고, 이 경험으로 이용자와 고객의 AI 대전환을 도우며 AI 네이티브 기업으로 가는 여정의 파트너가 되겠다"고 말했다.

2026.11.13 17:00백봉삼 기자

AI 시대 창작자 보상 어떻게?…네이버 메이트 상생 사례로 소개

생성형 인공지능(AI) 검색 서비스가 확산하면서 콘텐츠 창작자에 대한 보상 방식도 달라져야 한다는 제언이 나왔다. 경제적 지원뿐만 아니라 창작자의 전문성과 콘텐츠 기여도를 인정하는 체계가 필요하다는 것이다. 이러한 보상 모델의 사례로 네이버의 창작자 지원 프로그램 '네이버 메이트'가 소개됐다. 한국미디어경영학회는 13일 서울 광화문 HJ비즈니스센터에서 'AI 플랫폼과 지속 가능한 콘텐츠 생태계'를 주제로 특별세미나를 개최했다. 이날 세미나에서는 AI 플랫폼 확산에 따른 콘텐츠 가치의 변화와 창작자 보상정책을 살펴보고, 지속 가능한 콘텐츠 생태계를 구축하기 위한 방안을 논의했다. AI 시대 창작자 보상, 경제적 지원 넘어 전문성 인정까지 이날 최한별 동아대학교 교수는 'AI 플랫폼과 콘텐츠 가치의 재편'을 주제로 발표했다. 최 교수는 AI 검색과 요약 서비스가 확산하면서 콘텐츠의 활용 경로와 수익 구조가 달라지고 있다는 점에 주목했다. 기존에는 검색을 통한 유입과 광고 수익이 콘텐츠 창작자의 주요 수익원이었지만, AI가 콘텐츠를 직접 학습하거나 답변에 인용하면서 원문 방문과 노출이 줄어드는 문제가 발생할 수 있다는 설명이다. 최 교수는 이러한 환경에서 콘텐츠 사용권 계약을 통한 직접 라이선싱, 기금·보너스 배분, 이용 기록 기반 배분 등 다양한 보상 모델이 등장하고 있다고 소개했다. 그러나 보상 체계를 마련하는 것만으로는 충분하지 않으며, 실제 콘텐츠의 기여도를 어떻게 측정하고 창작자에게 공정하게 배분할 것인지가 중요하다고 강조했다. 특히 보상 기준에 따라 콘텐츠 생산량뿐 아니라 품질과 다양성까지 달라질 수 있다고 분석했다. 지속 가능한 보상 체계를 구축하기 위해서는 보상 기준의 투명성, 소규모 창작자까지 참여할 수 있는 포용성, 창작 활동의 지속성, 새로운 콘텐츠 생산을 촉진하는 신규성 등을 고려해야 한다고 제언했다. 이 과정에서 네이버의 창작자 지원 프로그램 '네이버 메이트'를 경제적 보상과 사회적 인정을 결합한 사례로 소개했다. 월 활동지원금과 우수 활동자 추가 지원을 통해 창작 활동을 뒷받침하고, 공식 엠블럼으로 창작자의 전문성과 기여도를 인정하는 방식이다. 최 교수는 기존 콘텐츠에 대한 정당한 보상과 새로운 콘텐츠 제작을 위한 지원이 함께 이뤄져야 지속 가능한 창작 생태계를 구축할 수 있다고 설명했다. 이어 정윤혁 고려대학교 교수는 'AI 기업의 콘텐츠 제공자 보상정책: 창작자와 이용자의 선호 비교'를 주제로 연구 결과를 발표했다. 정 교수 연구팀은 창작자 100명과 AI 검색·챗봇 서비스 이용자 200명을 대상으로 설문조사와 컨조인트 분석을 진행했다. 창작자 지원정책의 선정 범위와 기준, 활동지원금 배분 방식, 창작자 신뢰정보 표기 방식 등에 대한 선호도를 비교한 결과, 두 집단 모두 개별 창작자에 대한 직접 보상과 기여에 대한 가시적 인정을 선호하는 것으로 나타났다. 특히 창작자와 이용자 모두 전체 창작자를 대상으로 경쟁하는 방식보다 세부 주제별로 창작자를 선정하는 방식을 선호했다. 선정 기준 역시 AI 인용 횟수보다는 전문성·최신성·다양성 등 콘텐츠 자체의 가치를 중시했다. 지원금 배분에서는 기본 지원과 우수 창작자에 대한 추가 보상을 결합하는 방식이 가장 높은 선호를 보였다. 창작자의 신뢰정보를 표시하는 방법으로는 공식 배지와 AI 인용 횟수를 함께 제공하는 방식을 선호했다. 조사 결과 이용자의 77%는 사람의 경험과 전문성을 AI 요약으로 완전히 대체하기 어렵다고 답했다. AI 답변을 신뢰한다는 응답은 70.5%였지만, 답변의 근거를 확인하는 것이 중요하다는 응답은 95.5%에 달했다. 창작자의 87%도 AI 검색에서 자신의 콘텐츠 기여가 명확하게 인정되는 것이 중요하다고 응답했다. AI 확산 이후 콘텐츠 제작 의욕이 증가했다는 창작자는 57%, 감소했다는 창작자는 22%였다. 네이버 메이트 선정 여부에 따른 창작 의욕 차이도 확인됐다. AI 검색 확산 이후 제작 의욕 변화 점수는 메이트 선정 창작자가 7점 만점에 5.21점으로, 미선정 창작자의 3.96점보다 높았다. 다만 이번 결과는 두 집단의 차이를 보여주는 것으로, 프로그램 참여가 제작 의욕 상승의 직접적인 원인이라고 단정하기는 어렵다. 연구팀은 네이버 메이트가 개별 창작자에게 직접 가치를 환원하고, 경제적 지원과 기여에 대한 인정을 결합했다는 점에서 창작자와 이용자의 공통된 선호에 대체로 부합한다고 평가했다. "AI가 만든 비슷한 콘텐츠보다 차별화된 경험 중요" 발표 이후에는 김경외 연세대학교 교수, 김민성 방송통신대학교 교수, 박종화 경북대학교 교수, 네이버 메이트 창작자 'MJ의후다닥레시피' 등이 참여한 토론이 이어졌다. 김경외 교수는 AI로 콘텐츠 제작이 쉬워지고 비용이 낮아지면서 오히려 콘텐츠 간 경쟁이 치열해지고 있다고 진단했다. 누구나 AI를 활용해 비슷한 콘텐츠를 생산할 수 있는 만큼, 단순히 AI로 생성한 콘텐츠만으로는 차별화하기 어려워졌다는 설명이다. 김 교수는 이러한 상황에서 창작자 개인의 경험과 전문성이 콘텐츠 경쟁력을 결정하는 중요한 요소가 될 것으로 내다봤다. 그는 "사람들이 선택하고 싶고, 콘텐츠를 만든 사람에게 보상하고 싶다고 느끼는 콘텐츠는 다른 콘텐츠와 비슷하게 만드는 것이 아니라 차별화된 가치를 제공하는 콘텐츠"라며 "이러한 차별성은 창작자 개개인의 노력과 고유한 특성에서 비롯된다"고 말했다. 이어 AI가 자동으로 생성한 요약을 넘어 추가 검증이 가능하고 신뢰할 수 있는 정보에 대한 수요가 커지고 있다며, 유익한 콘텐츠를 만드는 창작자를 발굴하고 지속적으로 지원하는 것이 중요하다고 강조했다. 실제 창작자 입장에서는 AI 검색이 콘텐츠를 활용하는 방식에 대한 아쉬움도 제기됐다. 네이버 메이트 창작자인 'MJ의후다닥레시피'는 프로그램 참여가 콘텐츠의 품질과 글쓰기 방향을 고민하는 계기가 됐다고 평가했다. 자신의 경험과 가치가 인정받았다는 점이 새로운 콘텐츠를 제작하는 동기로 작용한다는 설명이다. 그러나 오랜 시간 축적한 경험과 노하우가 AI 답변에서 한두 줄로 요약되면서 콘텐츠의 맥락과 깊이가 충분히 전달되지 않는 점은 개선 과제로 꼽았다. MJ의후다닥레시피는 AI 답변에서 원천 콘텐츠의 내용을 충실히 반영하고 원문 블로그로 연결하는 것이 중요하다고 강조했다. 이용자가 창작자의 경험과 관점을 깊이 이해하고 신뢰할 수 있어야 새로운 콘텐츠 생산으로 이어지는 선순환 구조가 만들어질 수 있다는 것이다.

2026.11.13 16:59안희정 기자

2857억 차세대 지방행정, AI 코딩 공식 도입…공공SW 개발체계 전환 주목

행정안전부(이하 행안부)가 2857억원 규모 차세대 지방행정공통시스템 구축사업에 인공지능(AI) 코딩 개발체계를 공식 도입한다. 행안부에 따르면 대규모 공공정보화 사업에서 AI 코딩을 공식 개발체계로 요구한 것은 이번이 처음이다. 실제 개발 과정에서 생산성과 안정성을 검증해 향후 공공 소프트웨어(SW) 개발 방식의 새로운 기준을 마련하는 계기가 될지 주목받고 있다. 행안부는 13일 서울 마포구 한국지역정보개발원에서 '차세대 지방행정공통시스템 구축 통합사업 설명회'를 열고 주요 사업 내용과 기술 요구사항을 공개했다. 지방행정공통시스템은 전국 243개 지방정부의 공무원 약 32만명이 민원, 인허가, 증명서 발급 등 행정업무를 처리하는 시스템이다. 이번 사업은 노후 시스템을 개선하고 AI 활용 기반을 구축하는 것이 목표다. 총사업비 2857억원 가운데 상용SW 분리발주와 장비 부문 등을 제외한 통합 구축사업 규모는 1527억원이다. 이번 사업에서 주목할 부분은 AI 코딩을 개발자의 자율적인 도구 활용을 넘어 공식 개발체계로 도입한다는 점이다. 구자일 행안부 사무관은 "지금도 공공SW사업에 AI 코딩을 하는 사례가 있었지만 모두 개발자의 자유활용에 그쳤다며 이번에는 아예 명시했다"며 "다만 AI가 코딩한 것을 개발자가 검증할 책임은 사업자가 지는 것"이라고 설명했다. 이에 따라 사업자는 AI 코딩을 활용해 개발 생산성을 높이면서도 생성된 코드의 정확성과 안정성을 직접 검증해야 한다. AI 모델과 개발 도구 등 구체적인 개발환경은 사업자가 제안하며, AI 활용에 따른 생산성 개선 효과와 코드 품질도 정량적으로 측정해야 한다. AI 개발환경은 보안을 위해 외부 인터넷과 분리된 행정망 내부 폐쇄망에 구축한다. 기존 소스코드와 데이터를 외부로 반출하거나 외부 상용 대규모언어모델(LLM)의 API로 전송하는 것은 금지된다. 김희용 한국지역정보개발원 수석은 AI 개발환경 구축과 관련해 "AI 도입은 자유지만 관련 예산이 없어 별도의 토큰 비용이 발생하지 않아야 한다"고 설명했다. AI 개발환경은 사업자가 마련해 사업 종료까지 운영하는 것이 원칙이다. 발주기관에 별도 토큰 비용을 청구할 수 없으며, AI 모델은 초기 개념검증(PoC)을 통해 성능과 활용 가능성을 확인한다. 사업자가 구축한 개발환경을 발주기관에 양도할 경우 대가를 지급하는 방안도 제시됐다. 개발 생산성과 품질도 수치로 검증한다. AI가 생성하거나 수정한 코드의 이력을 관리하고, 기능점수(FP)와 투입공수(MM)를 활용한 생산성, 결함밀도, 보안 취약점 조치 시간 등을 측정해야 한다. 개발 표준과 지식저장소, 프롬프트 등도 산출물로 납품해 구축 이후 운영·유지보수에 활용하도록 한다. 개발조직 구성에도 변화를 시도한다. 행안부는 기업 교육과정을 마친 청년 개발자를 신규 채용해 숙련 개발자와 함께 AI 코딩을 수행하도록 장려한다. 대기업과 중소기업이 팀 단위로 협력하며 AI 기술과 개발 경험을 공유하는 방식이다. 행안부는 2027년부터 2029년까지 3년간 AI 코딩을 단계적으로 확대할 방침이다. 초기에는 제한적인 범위에서 적용하고 보안성과 개발 품질을 확인하면서 활용 범위를 넓혀간다는 구상이다. 다만 행정업무는 여러 기능과 처리 절차가 복잡하게 연결돼 있어 AI가 일부 코드를 수정할 때 다른 업무에 영향을 줄 수 있다는 점이 과제로 꼽혔다. 국가정보원 보안성 검토 결과에 따라 AI 활용 범위와 일정도 조정될 수 있다. 한편 차세대 지방행정공통시스템은 기존 245개 데이터베이스(DB)를 16개 시도 단위로 통합하고, 44개 행정업무를 모듈화·표준화하는 방향으로 구축된다. 2028년 1월 첫 개통을 시작으로 같은 해 12월과 2029년 6월까지 3단계에 걸쳐 순차 개통할 계획이다. 민원업무에는 광학문자인식(OCR)을 활용한 신청서 판독과 구비서류 검증, 검색증강생성(RAG) 기반 행정정보 검색 등 AI 기능을 도입한다. 구매 대상 상용SW 42종 가운데 30종은 중소 솔루션 기업의 참여 확대를 위해 분리 발주한다. 이관석 행안부 서기관은 이번 사업이 국내 공공SW 개발체계를 발전시키는 계기가 될 것으로 기대했다. 그는 "1년짜리 사업이었으면 AI 개발체계를 도입하지 못했을 것 같다"며 "개발자들이 폐쇄망 안에서 실제 운영 프로젝트를 가지고 했을 때 어느 정도 성능이 나오는지 현장에서 확인해볼 수 있는 계기가 될 것"이라고 말했다

2026.11.13 16:52남혁우 기자

이스트소프트, 3분기 매출 273억원…3분기 역대 최대 매출 달성

이스트소프트가 인공지능(AI), 소프트웨어(SW)와 게임 사업 성장에 힘입어 역대 3분기 최대 매출을 기록했다. 광고선전비와 운영비를 줄이면서 영업손실도 전년 동기보다 절반 이상 축소했다. 이스트소프트는 올해 3분기 연결 기준 매출 273억원, 영업손실 19억 3300만원을 기록했다고 13일 공시했다. 전년 동기 대비 매출은 9.5% 늘었고 영업손실은 56.8% 감소했다. AI·SW 부문 매출은 약 157억원으로 지난해 같은 기간보다 19.2% 증가했다. 실시간 AI 아바타 생성 서비스 '페르소 인터랙티브' 공급 확대와 공공 AI 전환(AX), AI 교육 사업이 매출 증가를 뒷받침했다. 게임 부문은 신작 '카발 RED' 출시 효과가 이어지며 매출 약 75억원을 거뒀다. 전년 동기 대비 증가율은 40%다. 이스트소프트는 페르소 인터랙티브의 적용 분야를 공공·교육·모빌리티·관광에서 엔터테인먼트와 유통으로 넓히고 있다. 최근에는 이수만 키 프로듀서의 아이돌 그룹 'A2O 라이트' 지식재산(IP)을 활용한 팬덤 소통 서비스 '블루밍톡'을 선보였다. 올리브영, 세븐일레븐과는 개념검증(PoC)을 진행하고 있다. 포털·커머스·자산운용 부문 매출은 줄었다. 포털은 광고 매출 부진이 이어졌고 커머스는 온라인과 직영 매장 등의 판매 감소가 영향을 미쳤다. 자산운용 부문에서는 약 19억원의 영업손실이 발생했다. 회사는 운용자산 규모가 늘었지만 주식시장 부진으로 손실을 냈다고 설명했다. 다른 사업의 실적 개선과 비용 절감으로 연결 영업손실은 전년 동기 44억 7600만원에서 25억 4300만원 줄었다. 사업 확대에 따른 매출 연동 수수료성 비용은 증가했으나 광고선전비는 43.1%, 운영비는 10.3% 감소했다. 회사 측은 신규 AI 서비스가 안정화되고 내부 업무에 AI를 적용하면서 기존 사업의 운영 효율이 높아졌다고 설명했다. 향후 AI·SW와 게임 사업을 확대하고 전 사업의 비용 효율화를 이어가며 수익성을 개선할 계획이다.

2026.11.13 16:40남혁우 기자

KTNET, '대한민국 디지털 이노베이션 어워드' 부총리 표창 수상

한국무역정보통신(KTNET·대표 고진)은 지난 35년간 국가 전자무역 인프라를 구축·운영하며, 무역·물류업계 디지털전환(DX)과 인공지능 전환(AX)을 이끌고 산업 발전에 기여한 공로로 '2026 대한민국 디지털 이노베이션 어워드(Digital Innovation Award)'에서 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관 표창을 수상했다고 13일 밝혔다. KTNET은 국가지정 전자무역 기반 사업자 자격으로 수출입신용장·구매확인서·수출입신고 등 650여 종의 전자문서 서비스를 제공하고 있다. 현재 무역·물류업계 13만여 개사가 이용하고 있다. 2025년 기준 연간 9억 7000만 건의 전자문서를 처리해 매년 15조원 규모 경제적 효과를 창출하는 등 무역업계의 경쟁력을 강화하는 핵심 역할을 수행하고 있다. KTNET은 전자무역 인프라에 AI를 접목해 무역 데이터 활용 방식을 고도화하고 있다. 특히 무역·물류 현장 실무 편의를 개선하고자 AI 기반 ▲품목별 HS코드 자동추천 ▲해상 적하목록 위험물 판정서비스 모델 등을 통해 수출입 기업 업무 부담을 줄이고 해상운송 안전 강화에도 기여했다. KTNET은 기술력과 공공 인프라 운영 노하우를 바탕으로 무역·물류를 넘어 금융·보험, 건설 등 다양한 산업으로의 AX 확산에도 앞장서고 있다. 지난 2024년 현대해상화재보험에 보험업계 최초로 종이문서를 업무 현장에서 전자화해 공인전자문서센터에 보관하는 '분산형 신뢰스캔시스템'을 적용한 데 이어, 올해에는 수협은행에 은행권 최초로 신뢰스캔시스템을 구축하는 등 금융권의 페이퍼리스 전환과 대규모 비용절감을 이끌었다. KTNET은 공인전자문서센터 인프라를 바탕으로 전자문서보관·시점확인(TSA)·전자수입인지·전자등기를 하나로 묶은 '디지털트러스트 융복합서비스 패키지'를 지난 9월 출시하고 GS건설 분양계약에 처음 적용하였다. 분양계약자는 전자계약서에 전자문서용 전자수입인지를 첩부하여 인지세 간편하게 납부할 수 있게 됐다. 또 시점확인이 적용된 계약서를 공인전자문서센터에 안전하게 보관함과 동시에 분양잔금 대출 시 필수 절차인 설정 등기까지 원스톱으로 처리할 수 있게 됐다. 고진 KTNET 사장은 “이번 수상은 지난 35년간 국가 전자무역 인프라를 안정적으로 운영하며 업계의 DX와 AX를 전방위로 지원해 온 결실”이라며 “앞으로도 데이터와 AI 기반 업무시스템 혁신을 이어가는 한편, 디지털제품여권(DPP)·글로벌 공급망 규제 등 비관세장벽에 선제적으로 대응하는 서비스를 제공해 대한민국 산업 발전에 지속해서 기여하겠다”고 밝혔다.

2026.11.13 16:39주문정 기자

에이블런, 피지컬 AI 시대 조직 준비 전략 알려준다

에이블런이 이달 26일 '몸을 얻은 피지컬 AI, 조직은 무엇을 준비해야 할까'를 주제로 직장인 대상 정기 웨비나 'AIog'를 개최한다. 13일 회사에 따르면, 이번 행사는 로봇이나 자율주행처럼 인공지능이 물리 세계에서 직접 움직이며 일하는 피지컬 AI의 확산에 맞춰 로봇과 함께 일하는 구성원의 역할부터 현장 도입 사례, 조직의 준비 과정까지 세 개의 세션으로 심도 있게 다룬다. 지난 8월 한국경영자총협회가 발표한 조사에 따르면 종사자 500인 이상 제조기업 100곳 중 84%가 피지컬 AI를 도입했거나 도입할 계획이며, 기업들은 기술적 불안정성(34.5%)과 수익성 불확실성(31.0%)에 이어 노조·근로자의 도입 반대(27.4%)를 주요 애로사항으로 꼽았다. 실제 에이블런에 접수되는 기업 교육 문의 역시 업무를 직접 수행하는 실행형 AI 에이전트 영역으로 이동하고 있으며, 올해 3분기 AI 에이전트 관련 교육 문의 비중은 1분기 대비 약 5배 증가했다. 웨비나 첫 세션은 인간과 로봇의 상호작용 및 로봇 윤리를 연구하며 지난해 AI 휴머노이드 피해 보상 보험 모델 분석을 발표한 이원형 한동대학교 전산전자공학부 부교수가 맡아 '로봇과 함께 살아갈 준비가 되었나요?'를 주제로 사람에게 로봇이 피해를 입혔을 때의 책임 소재 등 협업 전 결정해야 할 기준을 다룬다. 이어 스틱벤처스에서 로브로스 투자에 세 차례 참여한 뒤 현재 휴머노이드 사업화 전략을 총괄하고 있는 남창모 로브로스 부대표 겸 최고전략책임자가 '로봇이 일하는 현장, 성과부터 시행착오까지'를 발표한다. 마지막 세션에서는 박진아 에이블런 대표가 연사로 나서 그간의 기업 교육 사례를 바탕으로 현장 구성원이 새로운 업무 방식을 익히고 조직에 안착시키는 해법을 '피지컬 AI 도입의 마지막 퍼즐, 사람'이라는 주제로 전달한다. AI와 기록(Log)의 합성어인 AIog는 에이블런이 캐스팅코드와 함께 지난 2월 첫선을 보인 직장인 시리즈 웨비나다. AI 윤리·저작권과 마인드셋, 리더의 역할 등을 다루며 누적 신청자 1500명을 넘어섰다. 이번 7회차 웨비나는 26일 오후 2시부터 4시까지 줌을 통해 온라인으로 진행되며, 25일까지 에이블런 홈페이지에서 무료로 신청할 수 있다. 박진아 에이블런 대표는 "제조 기업들은 기술과 비용 다음으로 사람 문제를 피지컬 AI 도입의 어려움으로 꼽는다"며 "로봇과 일을 나누는 기준을 구성원이 함께 정해야 도입이 성과로 이어진다는 점을 현장 사례로 보여 주겠다"고 말했다.

2026.11.13 16:27백봉삼 기자

실시간 AI 통역 시대..."그래도 직접 영어를 말해야 하는 이유"

전 세계 15억 명에 달하는 영어 학습 인구의 가장 큰 고민은 '말하기'다. 오랜 시간 영어를 공부해도 실제 상황에서는 남의 시선이나 실수에 대한 부담감 때문에 입이 쉽게 떨어지지 않기 때문이다. AI 영어 학습 앱 '스픽'은 이 문제에 집중했다. 최근 스픽은 학습자가 일상 속에서 더욱 자연스럽게 영어로 대화할 수 있는 신규 기능 '폰스픽'을 출시하며 또 한 번의 도약을 예고했다. 스탠퍼드 대학교 신경과학 박사 과정을 밟던 중 코너 즈윅 CEO와 함께 스픽이지랩스를 공동 창업한 앤드류 수(Andrew Hsu) 최고개발책임자(CTO)를 서면으로 만나 폰스픽의 차별점과 AI 언어 학습의 미래에 대해 들었다. 화면 밖으로 나온 AI 튜터… “핵심은 대화의 연속성과 학습 경험” 폰스픽은 AI 튜터와 실제 전화 통화를 하듯 자연스럽게 영어로 대화할 수 있는 기능이다. 기존 앱 중심의 회화 학습과 달리, 별도의 화면 조작 없이 산책이나 집안일 등 일상적인 순간에 즉각적으로 영어 대화를 나눌 수 있는 음성 중심의 인터페이스를 채택했다. 수 CTO는 “실제 대화에서는 화면을 보며 문장을 선택하기보다 상대방의 말을 듣고 자신의 생각을 즉각적으로 표현해야 한다”며 음성 경험으로 확장한 배경을 설명했다. 폰스픽은 정해진 스크립트 없이 학습자의 관심사나 실제 생활에서 필요한 상황에 대해 자유롭게 이야기할 수 있도록 설계됐다. 가장 눈에 띄는 차별점은 AI가 이전 대화 내용과 학습자의 반복적인 실수를 기억한다는 점이다. 수 CTO는 “언어 학습에서 중요한 것은 개별 대화를 한 번 잘 마치는 것이 아니라, 이전에 배운 내용을 바탕으로 다음 대화에서 조금씩 발전해 나가는 과정”이라면서 “학습자가 이전에 해외 출장에 대해 이야기했다면 이후에도 관련 주제를 자연스럽게 이어가며 연습이 필요한 부분을 고려해 개인화된 대화 경험을 제공한다”고 강조했다. 챗GPT와 같은 범용 생성형 AI와의 차이점도 명확히 했다. 그는 "범용 생성형 AI로도 회화 연습이 가능하지만, 스픽은 단순히 질문에 답하는 챗봇이 아니라 학습자가 더 많이 말하고 자신의 실수와 부족한 부분을 파악해 지속적으로 연습할 수 있도록 설계된 서비스"라고 설명했다. 스픽은 이를 위해 음성 인식, 발음 피드백, 개인화된 학습 경험 등을 결합하여 특정 사용자의 문제를 해결하는 완성도 높은 경험을 제공하는 데 집중하고 있다. 한국은 스픽의 요람…“AI 시대에도 직접 말하는 경험의 가치는 여전해” 2019년 12월 한국 시장에 처음 서비스를 출시한 스픽은 한국 학습자들의 피드백을 바탕으로 성장해 일본, 대만 등 글로벌 시장으로 진출했다. 수 CTO는 “한국은 오랜 시간 영어를 공부하지만 실제 대화에 어려움을 느끼는 학습자가 많아, AI 기반 말하기 학습 서비스의 수요와 가능성을 확인하고 제품을 발전시키는 데 중요한 역할을 한 시장”이라고 평가했다. 한국 시장에서 얻은 경험이 글로벌 제품 개발과 사업 확장의 중요한 기반이 된 셈이다. 최근 AI 통역 기술이 고도화되면서 외국어를 직접 배울 필요성이 줄어들 것이라는 전망에 대해서도 수 CTO는 확고한 철학을 밝혔다. 그는 “AI 통역 기술의 발전이 언어 장벽을 낮추고 소통을 쉽게 만드는 것은 매우 긍정적이지만, 다른 언어를 이해하는 것과 그 언어로 자신의 생각을 직접 표현하는 것은 서로 다른 경험”이라고 말했다. 아울러 "영어로 직접 대화하는 것은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어 상대방과 관계를 형성하고 의도나 감정을 더욱 자연스럽게 전달하는 의미가 있다"면서 "스픽은 AI가 대화를 대신하는 것을 넘어, 사람들이 스스로 더 자신 있게 소통하도록 돕는다"고 덧붙였다. 끝으로 수 CTO는 AI 기반 언어 학습의 미래에 대해 "정해진 콘텐츠를 순서대로 학습하는 방식에서 벗어나, 학습자 개인의 수준과 관심사에 맞춰 실시간으로 변화하는 경험으로 발전할 것"이라고 전망했다. 이어 "스픽이 궁극적으로 지향하는 것은 기술을 통해 사람들이 영어를 말할 때 느끼는 부담을 줄이고, 누구나 자신의 생각을 자신 있게 표현할 수 있도록 돕는 것"이라고 강조했다.

2026.11.13 16:19백봉삼 기자

글로벌 빅테크-K반도체, '이기종 컴퓨팅' 인프라 전방위 협력

글로벌 AI 반도체 시장을 주도하는 엔비디아와 AMD 등 빅테크 기업들이 한국의 AI 반도체 팹리스 및 인프라 스타트업들과 전방위적인 기술 협력을 확대하고 있다. AI 산업의 무게 중심이 '학습'에서 '추론'으로 이동함에 따라, 단일 칩의 성능 경쟁을 넘어 다양한 칩을 최적으로 연결하는 '이기종 컴퓨팅(Heterogeneous Computing)'과 비용 효율적인 '소버린 AI' 인프라 구축이 핵심 과제로 떠오르면서다. 엔비디아는 자사 플랫폼이 "수직적으로는 통합돼 있지만 수평적으로 개방돼 있다"며 국내 팹리스와 연동을 적극 지원하고 나섰다. 지난 9일 엔비디아는 자사 핵심 연결 기술인 'NV링크 퓨전'을 통해 리벨리온의 차세대 신경망처리장치(NPU) '리벨 R200'을 자사 플랫폼에 연동하고, SK텔레콤이 이를 기반으로 데이터센터를 구축하는 3자 협력을 발표했다. 정석근 SK텔레콤 AI CIC장은 "글로벌 시장에서 검증된 엔비디아 GPU와 국산 NPU를 결합한 최적의 인프라를 만들겠다"며 "한국이 전 세계에서 가장 저렴하게 토큰(Token)을 생산하고, 물리적인 하드웨어 걱정 없이 API를 통해 이를 사용할 수 있는 환경을 구축하는 것이 목표"라고 강조했다. 이어 열린 비공개 간담회에서는 딥엑스, 퓨리오사AI, 하이퍼엑셀 등 주요 국산 팹리스 기업들도 대거 참석해 엔비디아 생태계 내에서의 상호 운용성 확보 및 이기종 시스템 병행 작동 방안을 타진했다. AMD 역시 '개방형 생태계'를 표방하며 한국 스타트업과 하드웨어 및 소프트웨어를 아우르는 포괄적 협력을 추진 중이다. 리사 수 AMD 최고경영자(CEO)는 방한 간담회를 통해 다수의 국내 AI 생태계 유망 기업들과 맞춤형 인프라 협력 방안을 논의했다. 간담회에서는 망고부스트(DPU), 하이퍼엑셀(LPU), 파두(메모리·스토리지) 등 시스템 연동 논의뿐만 아니라, 모레, 노타AI 등 모델 최적화 기업들과 AMD 프로세서를 통합 구동하는 소프트웨어 호환성 검증 방안이 구체적으로 교류됐다. 한 과기정통부 관계자는 "10년 전 알파고 대국이 열렸던 이 자리에서 이뤄진 유망 스타트업과 글로벌 빅테크의 만남이 AI 역사에 또 다른 이정표가 될 것"이라고 기대감을 표했다. 인텔 또한 국내 AI 반도체 생태계와의 밀착을 가속화하고 있다. 최근 인텔코리아는 딥엑스, 서버 제조사 KTNF와 3자 업무협약(MOU)을 맺고, 인텔의 AI 추론 최적화 소프트웨어 '오픈비노(OpenVINO)'와 딥엑스의 NPU를 연동해 온프레미스(구축형) AI 서버를 공동 개발하기로 했다. 아울러 AI 인프라 솔루션 기업 파네시아와도 손잡고, 인텔 제온 프로세서에 파네시아의 CXL(컴퓨트익스프레스링크) 스위치를 결합해 대규모 메모리 확장 패브릭을 구축하는 등 차세대 AI 데이터센터 시장을 정조준하고 있다. 정부도 공공 부문의 실증 지원 등을 통해 글로벌 기업과 국내 팹리스 간 연합을 적극 뒷받침할 계획이다. 이도규 과학기술정보통신부 정책관은 최근 엔비디아와 SK텔레콤, 리벨리온의 3자 MOU 체결식 축사에서 "오늘의 협력이 단순히 기업 간 기술 협력을 넘어, 국산 AI 반도체를 글로벌 생태계와 연결해 세계 시장에서 경쟁할 수 있는 기반을 마련하는 중요한 전환점이 될 것"이라고 강조했다.

2026.11.13 16:14전화평 기자

AI 캐리커처부터 관객이 결말 정하는 영화까지…미리 본 콘텐츠의 미래

로봇팔 3개가 종이 위를 움직이며 즉석에서 관람객의 얼굴을 그려냈다. 잠시 후 완성된 캐리커처를 받아 든 관람객 사이에서는 “우와, 귀엽다”는 감탄이 터져 나왔다. 로봇이 그림을 그리는 과정을 휴대전화로 촬영하는 이들도 눈에 띄었다. 옆에서는 인공지능(AI) 캐릭터와 친구처럼 대화를 나누던 관람객들이 사람처럼 반응하는 캐릭터를 보며 놀라워했다. 조금 더 안쪽으로 들어가자 가상현실(VR)·확장현실(XR) 기술을 활용한 인터랙티브 아트 체험도 한창이었다. 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 개최한 'AI 콘텐츠 페스티벌 2026' 현장의 모습이다. 13일 찾은 서울 강남구 코엑스 더플라츠는 평일 오후임에도 관람객들로 활기를 띠었다. 전시 부스마다 새로운 기술을 직접 체험하거나 제작 과정을 살펴보려는 발길이 이어졌다. AI 영상 제작 부스에서는 체험 순서를 기다리는 관람객들이 눈에 띄었고, 완성된 결과물을 서로 보여주며 이야기를 나누는 모습도 볼 수 있었다. 오는 14일까지 열리는 이번 행사는 AI를 활용한 영상과 음악, 게임 등 다양한 콘텐츠를 소개하고 창작자와 기업의 협업 기회를 넓히기 위해 마련됐다. 전시 공간은 감상(스토리), 체험(플레이), 창작(메이크), 산업 융합(크로스) 등 네 가지 주제로 구성됐다. 현장에서 들어서자마자 눈길을 끈 곳은 식스센스의 AI 드로잉 로봇 캐리커처 부스였다. 관람객이 사진을 촬영하고 원하는 주제를 선택하면 생성형 AI가 이미지를 만들고, 로봇팔이 이를 종이 위에 직접 그려내는 방식이다. 단순히 얼굴을 닮게 그리는 데 그치지 않고 입력한 명령어에 따라 축구선수나 크리에이터 등 원하는 모습으로 변신할 수도 있다. 현장 관계자는 “같은 명령어를 입력하더라도 생성형 AI는 매번 다른 결과물을 만들어낸다”며 “대부분의 피지컬 AI 콘텐츠는 보는 순간 즐겁지만 체험이 끝나면 남는 것이 없는 경우가 많다. 드로잉 로봇은 자신의 얼굴이 담긴 결과물을 직접 가져갈 수 있어 기업 행사에서도 활용도가 높다”고 설명했다. AI는 콘텐츠를 만드는 방식뿐 아니라 관람객이 즐기는 방식도 바꾸고 있었다. AI 영상 제작사 도카이는 관객의 선택에 따라 이야기 전개가 달라지는 인터랙티브 영화를 선보였다. 영화 속 상황에서 관객이 직접 행동을 선택하면 이야기의 흐름과 결말이 바뀌는 방식이다. 도카이 관계자는 “영화를 보면서 '나라면 저 상황에서 다르게 행동했을 텐데'라고 생각하는 경우가 있지 않느냐”며 “관객이 직접 선택하고 그에 따라 이야기의 흐름이 달라지는 AI 영화를 제작했다”고 소개했다. 누구나 영화 제작자가 될 수 있다는 점도 관심을 끌었다. 지로가 선보인 드롭샷 AI 부스에서는 AI 영상 제작 기술을 살펴보려는 방문객들의 발길이 이어졌다. 전문적인 영상 제작 지식이 없어도 카메라 움직임과 조명, 인물의 감정 표현 등을 선택해 영화나 드라마, 애니메이션 형식의 영상을 제작할 수 있는 서비스다. 복잡한 명령어를 직접 작성하지 않고 미리 설정된 제작 환경을 활용할 수 있다는 점이 특징이다. 영상 제작을 체험한 한 참가자는 “예전에 다른 AI 프로그램으로 영상을 만들려고 했을 때는 어떤 모델을 선택하고 명령어를 어떻게 작성해야 하는지조차 어려웠다”며 “이제는 전문 지식이 없어도 사이트에서 원하는 결과물을 만들 수 있도록 돕는다는 점이 신기했다”고 말했다. 행사장 한편에서는 AI와 문화기술의 미래를 논의하는 전문가 강연도 이어졌다. 이날 한국과학기술원(KAIST) 문화기술대학원 교수들은 'AI와 문화기술이 만날 때 미래 인재는 무엇을 배우는가'를 주제로 콘텐츠 산업의 변화와 미래 인재 양성 방향을 논의했다. 강연장에도 많은 참석자가 자리해 AI가 가져올 변화에 대한 관심을 보여줬다. 올해 행사는 기술을 소개하는 전시를 넘어 AI 콘텐츠의 사업화에도 무게를 뒀다. 문체부와 콘진원은 12일부터 13일까지 코엑스 스타트업브랜치에서 기업 간 투자·협업 프로그램을 새롭게 운영했다. 특히 수요기업과 투자사가 필요한 기술과 콘텐츠를 먼저 제시하고 관련 기업이 협업을 제안하는 방식도 도입했다. 키다리스튜디오와 MBC C&I, 대교인베스트먼트 등이 AI 영상 제작과 XR 공동 제작, 콘텐츠 기업 투자 등 다양한 협업 수요를 제시했다. 로봇이 그려준 초상화를 손에 들고, AI 캐릭터와 대화를 나누고, 자신만의 영상을 만드는 관람객들의 모습은 AI가 문화콘텐츠를 즐기는 방식을 어떻게 바꾸고 있는지 보여줬다. 기술을 구경하는 데 그치지 않고 관람객이 직접 창작에 참여할 수 있다는 가능성을 엿볼 수 있는 현장이었다. 김경화 문체부 문화산업미디어정책관은 “인공지능 시대 콘텐츠 산업의 경쟁력은 기술의 발전을 넘어 이를 새로운 창작과 산업적 가치로 연결하는 데 있다”며 “창작자의 상상력과 기술 혁신이 새로운 콘텐츠와 시장을 만들어 갈 수 있도록 적극 뒷받침하겠다”고 밝혔다.

2026.11.13 16:09이선민 기자

솔트룩스, 3분기 매출 88% 성장…원전·공공 AI 수주 성과

솔트룩스가 원전·공공 분야 사업 확대에 힘입어 지난 9월 말 기준 수주잔고 276억원을 확보했다. 주요 인공지능(AI) 프로젝트가 매출에 반영되면서 3분기 매출이 전년 동기 대비 88% 증가한 가운데 베트남 법인을 중심으로 피지컬 AI 사업도 성장세를 보이고 있다. 13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 솔트룩스의 올해 3분기 연결 기준 매출은 171억 7000만원으로 전년 동기 91억 1000만원 대비 88.4% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 5000만원으로 전년 동기 26억 5000만원 적자에서 흑자 전환했다. 별도 기준 실적 개선 폭은 더욱 컸다. 3분기 매출은 108억 4000만원으로 전년 동기 40억 5000만원보다 167.8% 증가했다. 영업이익은 18억 2000만원으로 흑자 전환했으며 영업이익률은 16.8%를 기록했다. 다만 누적 기준으로는 적자가 이어지고 있다. 올해 1~3분기 연결 누적 매출은 376억 4000만원으로 전년 동기 218억 9000만원 대비 71.9% 증가했다. 같은 기간 영업손실은 118억 6000만원에서 83억 3000만원으로 35억 3000만원 축소됐다. 실적 개선에는 원전·공공 분야 AI 프로젝트 확대가 영향을 미쳤다. 솔트룩스는 상반기부터 관련 사업 수주를 늘려왔다. 하반기에는 한국수력원자력 AI 형상관리 2차 고도화, 한국지능정보사회진흥원 클라우드 네이티브 전환, 부산광역시 스마트양식 빅데이터 사업 등을 수주했다. 수주잔고도 증가했다. 상반기 누적 수주액은 188억 9000만원으로, 6월 말 기준 별도 수주잔고는 약 155억원이었다. 9월 말 별도 수주잔고는 약 176억원으로 3개월 만에 21억원 늘었다. 연결 기준 수주잔고는 약 276억원이다. 시스템통합(SI) 및 AI 솔루션 사업은 프로젝트 수행 진행률에 따라 매출이 인식된다. 수주 시점과 실제 매출 반영 시점에 차이가 발생하는 구조다. 솔트룩스는 확보한 수주잔고와 진행 중인 프로젝트를 기반으로 4분기 매출 확대를 추진할 계획이다. 공공·금융 AI 사업도 확대하고 있다. 과학기술정보통신부가 추진하는 대국민 AI 에이전트 프로젝트 '모두의 AI'에서 KT 컨소시엄으로 공공 AI 에이전트를 구축 중이다. 지난 7월에는 하나금융융합기술원과 금융 특화 AI 파운데이션 모델 공동개발에 착수했으며, 8월에는 AI 에이전트 서비스 구버(Goover) 'AI 버디'를 출시했다. 해외에서는 피지컬 AI 관련 데이터 사업이 성장하고 있다. 베트남 하노이 법인 솔트룩스테크놀로지의 올해 1~3분기 매출은 21억원으로 지난해 연간 매출 10억 7000만원의 약 두 배에 달했다. 베트남 법인은 글로벌 로보틱스 기업에 로봇 학습용 인간 동작 데이터를 수집·가공해 공급하고 있다. 자체 개발한 컴퓨터 비전 기반 품질검증 자동화 기술로 데이터 정확도와 생산성을 높이고 있다. 축적한 로봇 행동 데이터를 바탕으로 자체 로봇 파운데이션 모델 개발도 추진 중이다. 솔트룩스는 산업별 AI 에이전트 구축 경험과 자체 AI 기술을 바탕으로 공공·금융·민간 사업을 확대하고 프로젝트 수행 효율화를 통해 수익성을 개선할 방침이다. 이경일 솔트룩스 대표는 "3분기 매출 확대가 영업손익 개선으로 이어지기 시작했다"며 "확보된 수주잔고의 안정적인 매출 전환과 고객 현장에서 검증된 AI 기술을 기반으로 성장세를 이어가는 동시에 지속 가능한 수익 구조를 강화하겠다"고 말했다.

2026.11.13 16:06이나연 기자

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