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중견련, 월간 영상 뉴스 'FOMEK 톡톡(TALK TALK)' 론칭

한국중견기업연합회가 공식 유튜브 채널 첫 번째 뉴스 콘텐츠인 'FOMEK 톡톡(TALK TALK)'을 론칭했다. 'FOMEK 톡톡(TALK TALK)'은 중견기업과 중견련의 주요 활동, 성과를 소개하는 월간 영상 뉴스다. '뉴스 TOP 3' '간추린 뉴스' '다음 달 주요 뉴스'로 구성했다. 중견련 관계자는 “중견기업과 중견련의 홍보 콘텐츠를 다변화하고, 특히 숏폼 등 짧은 영상에 익숙한 MZ세대와 소통을 한층 강화하기 위해 기획했다”면서 “6월 말 파일럿을 공개하고, 한 달간 수용자 의견을 수렴해 반영했다”고 설명했다. 'FOMEK 톡톡(TALK TALK)'은 유튜브·페이스북 등 중견련 공식 SNS 채널에 업로드되고, '중견기업 CEO 오찬 강연회' 등 주요 행사에서 공유된다. 중견련은 '중견기업·중견련 홍보 숏폼' '중견련 주요 행사 풀영상'을 비롯해 우수 중견기업의 성공 사례, 경영 철학, 역경 극복 노하우를 소개하는 '중견기업 열전(가칭)' 등 영상 콘텐츠를 강화하고 있다. 이호준 중견련 상근부회장은 “상반기에 진행한 '중견기업·중견련 숏폼 공모전' 수상작에 대해 MZ세대를 포함한 많은 분들이 신선하고 전달력이 좋다는 의견을 전해왔다”면서 “미디어 환경 변화에 적극 대응해 SNS와 영상 플랫폼 등을 활용해 중견기업의 기업가정신과 우수성, 중견련의 사회적 역할을 확산하는 데 최선을 다할 것”이라고 강조했다.

2023.08.01 15:11주문정

머스크, 'X'로 바뀐 트위터 콘텐츠 직접 챙긴다

소셜네트워크서비스(SNS) 트위터를 'X'로 새롭게 단장한 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 콘텐츠 안전성 강화에 나선다. 1일(현지시간) 로이터는 일론 머스크가 린다 야카리노 X(트위터) CEO와 함께, 회사 신뢰·안전팀을 맡는다고 보도했다. 신뢰·안전팀은 머스크와 야카리노 두 사람이 공동으로 담당하고, X 제품·엔지니어링 팀이 머스크에게 업무를 보고하는 형태로 운영된다. 야카리노는 인사·법률·재무, 영업·운영을 포함한 전 부서를 총괄한다. X 신뢰·안전팀은 지난해 10월 머스크가 트위터를 인수한 이후 줄곧 비판 대상이 됐다. 연구자들은 X가 느슨한 규제를 가한 까닭에, 유해 콘텐츠가 급증했다고 주장해 왔다. 이와 맞물려, 6월 엘라 어윈 트위터 신뢰·안전 부사장과 사내 브랜드 안전·광고 품질 책임자를 지낸 A.J. 브라운이 연이어 퇴사하면서 콘텐츠 안전성에 대한 우려가 증폭됐다. 브랜드 안전 파트너십 프로그램을 관리해 온 마이 아예드 역시 자리에서 물러났다. 어윈은 주로 트위터 유통 콘텐츠를 관리하며 브랜드 이미지 제고를, 브라운은 광고주들을 대상으로 한 안전성을 확인하는 일을 각각 맡아왔다. 이들이 퇴사한 이유는 구체적으로 밝혀지지 않았지만, 업계에서는 X내 콘텐츠 제한 정책 철회 등이 영향을 끼친 것으로 보고 있다. X는 대부분 콘텐츠가 유해하지 않다는 입장이다. 회사는 “X 콘텐츠 이용자와 광고주 99%가 무해하다”며, 올 초 SNS 모니터링 업체 스프링클과 협력해 인공지능(AI) 모델을 활용한 혐오 발언 측정 등 안전한 서비스 환경을 조성하고자, 노력하고 있다고 밝혔다. 야카리노 CEO는 회사 브랜드 안전을 책임질 새로운 리더를 찾는다고 이날 직원들에게 이메일을 보내기도 했다.

2023.08.01 09:46김성현

페이스북 알고리즘 바꿔도 '양극화' 안 없어진다

페이스북과 같은 소셜미디어는 사용자를 에코 챔버에 가두고 양극화를 부추긴다는 비판을 받는다. 이는 민주주의 사회의 걸림돌이라는 비판이 적지 않다. 그러나 페이스북이나 인스타그램 알고리즘을 바꿔 편향적 콘텐츠에 대한 노출을 줄여도 사용자가 본래 가진 생각은 좀처럼 변하지 않는 것으로 나타났다. 소셜미디어는 사람들의 생각에 영향을 미치는 여러 요소들 중 하나일뿐이고, 소셜미디어의 문제를 일거에 없앨 마법의 해결책은 없다는 이야기다. 페이스북과 인스타그램을 운영하는 메타가 외부 연구자들에 데이터를 제공, 2020년 미국 대선 운동 기간 중 소셜미디어의 영향을 분석한 대규모 연구 결과가 공개됐다. 4편의 논문으로 나뉘어 27일(현지시간) 학술지 '네이처'와 '사이언스'에 게재됐다. ■ 알고리즘 바꿔도 정치적 의견 변화는 없어 미국 펜실바니아대학 연구진이 2020년 대선 기간 중 미국의 성인 페이스북 사용자 2억 800만명을 대상으로 조사한 결과, 실제로 보수적 성향과 진보적 성향의 사용자는 타임라인에 노출되거나 직접 소비하는 콘텐트에 큰 차이가 있었다. 또 보수 성향 사용자들이 가짜뉴스를 더 많이 보는 경향이 있었다. 사용자의 선호를 반영하는 추천 알고리즘이 양극화를 부추긴다는 비판도 있다. 하지만 인공지능 알고리즘에 의한 추천이 아니라 시간 순서에 따라 게시물을 노출해도 사용자는 큰 영향을 받지 않았다. 프린스턴대학 등 연구진은 페이스북 사용자 2만 3천명과 인스타그램 사용자 2만 1천명의 동의를 얻어, 이들 중 일부에게는 최신 게시물이 먼저 노출되도록 타임라인을 조정했다. 알고리즘 추천을 중단하자 페이스북과 인스타그램 사용 시간은 크게 줄었으나, 사용자의 정치적 의견이나 성향의 차이가 좁혀지는 효과는 거의 없었다. 온라인 청원이나 집회 참석 등 정치적 행동도 늘거나 줄지 않았다. 또 시간순 노출이 도리어 정치적 게시물이나 신뢰성 낮은 콘텐츠 노출을 늘이는 것으로 나타났다. ■ 입맛 맞는 게시물 노출 줄여도··· 비슷한 의견을 가진 페이스북 친구의 게시물이 타임라인에 덜 뜨게 하는 실험에서도 사용자의 정치적 태도 변화는 거의 나타나지 않았다. 연구진은 페이스북 사용자 2만 3천여 명의 타임라인에서 비슷한 성향을 가진 것으로 분류되는 친구의 게시물 노출을 3분의 1 수준으로 줄이고, 다양한 성향의 콘텐트 노출을 늘였으나 사용자 성향에 유의미한 변화는 보이지 않았다. 페이스북 사용자 중 타임라인에 비슷한 생각을 가진 친구의 게시물이 75% 이상을 차지하는 경우는 전체의 20.6% 정도이고, 절반이 넘는 56.2%의 사용자는 비슷한 성향 친구의 게시물이 타임라인의 25-75% 사이였다. 또 페이스북에서 양극화를 부추기는 요소 중 하나로 꼽히는 '게시물 공유' 기능을 제거해 보아도 사용자 의견에 큰 변화를 끌어내지 못 했다. 공유 기능이 사라진 후 정치적 사안에 대한 지식 수준이 떨어졌다는 사용자 반응만 늘었다. ■ 메타와 협력해 연구 다만, 이들 연구가 대선을 얼마 남겨두지 않은 시기 수 개월 동안 이뤄진 점이 결과에 영향을 미쳤을 가능성은 있다. 이 시기에는 정치에 대한 관심이 높아지면서 지지나 반대 의사를 굳히는 경우가 많기 때문이다. 이 연구 프로젝트를 주도한 조슈아 터커 뉴욕대 '소셜미디어와 정치 센터' 국장은 "에코 챔버 효과를 줄이거나 소셜미디어의 담론 수준을 높이기 위해 제안된 방법 중 일부는 2020년 대선 기간 중 큰 영향을 미치지 못 했다"라며 "다만 이 연구로는 지금까지의 10-15년 간 장기적 영향에 대해선 알 수 없다"라고 '네이처'에 밝혔다. 또 메타가 제공한 데이터에만 의존했다는 점도 주의할 필요가 있다. 메타의 실제 데이터를 사용했다는 점에서 간접적 방식으로 사용자 행태를 추정해야 했던 기존 연구보다 진일보했고, 메타도 광범위한 데이터를 공개했지만, 여전히 연구자가 직접 자유롭게 모든 데이터에 접근할 수 있던 것은 아니기 때문이다. 메타는 이번 연구를 통해 소셜미디어의 영향에 대한 이해를 넓혔다는 입장이다. 닉 클레그 메타 글로벌정책 부문 사장은 "메타 플랫폼의 핵심 기능이 해로운 편향성을 일으키는 유일한 요인이라는 증거는 거의 없음이 드러났다"라고 말했다. 이번 4건의 논문은 메타가 외부 연구자들과 함께 진행한 16건의 연구 중 일부이다. 나머지 연구들도 향후 공개된 예정이다.

2023.07.28 09:02한세희

에이핑크, 헬로카봇 뮤비 깜짝 출연…커버댄스 눈길

아이돌 그룹 에이핑크(박초롱, 윤보미, 김남주, 오하영)와 어린이들의 비밀친구 '헬로카봇'의 깜짝 협업이 이뤄졌다. 에이핑크가 헬로카봇 뮤직비디오에 출연해 '헬로카봇 시즌13-젬'의 오프닝송 '헬로카봇 비밀친구'를 깜찍한 율동과 함께 열창했다. 이 동영상은 18일 유튜브에 공개됐다. 순수하고 깨끗한 이미지로 '청순돌'이라 불리는 에이핑크와 '나만의 비밀친구' 카봇의 감성이 서로 자연스럽게 스며들어 상상을 넘는 신선함을 선사한다. 에이핑크 멤버들과 차탄, 카봇들이 마치 한 팀인 듯 춤을 추고, 에이핑크의 상큼한 목소리로 듣는 헬로카봇 오프닝송은 성인들에게도 매력적으로 다가간다. 영상은 에이핑크와 차탄, 바둑이, 엉토킹 등 카봇 친구들의 축제처럼 보인다. 에이핑크 측은 “안무는 우리가 짰다. 앞으로도 에이핑크와 헬로카봇은 서로 응원해 나갈 것”이라고 밝혔다. 오프닝송 '헬로카봇 비밀친구'를 제작한 초이락컨텐츠컴퍼니 측은 “오프닝송에 맞춰 춤추는 에이핑크의 포인트 안무는 유튜브와 블로그, 인스타그램 등 SNS에서 쉽게 따라할 수 있는 커버댄스의 성격을 갖고 있다”면서 “이번 뮤직비디오는 에이핑크, 헬로카봇 팬들에게 특별한 선물이 될 것”이라고 밝혔다.

2023.07.19 16:04백봉삼

스레드 출시 후 첫 업데이트…팔로워 확인·번역 기능 추가

페이스북, 인스타그램 운영사 메타에서 내놓은 텍스트 기반 소셜네트워크서비스(SNS) '스레드'가 출시 후 첫 업데이트를 진행했다. 인스타그램 소프트웨어 엔지니어인 카메론 로스는 누가 자신을 팔로우했는지 확인할 수 있는 탭과 다른 언어로 글을 읽을 수 있는 번역 기능을 추가했다고 18일(현지시간) 본인 스레드를 통해 밝혔다. 또 이번 업데이트로 스레드 이용자는 답변 페이지에서 팔로우하고, 팔로잉되지 않은 계정을 구독할 수 있게 됐다. 카메론 로스는 소프트웨어 버그 수정과 로딩 개선 역시 업데이트했다고 덧붙였다. 다수 이용자가 희망하고 있는 다이렉트메시지(DM) 기능은 추가되지 않았다. 스레드는 '트위터 대항마'로 메타가 이달 6일 선보인 SNS 플랫폼으로, 출시 닷새 만에 이용자수 1억명을 돌파했다. 인스타그램 아이디로 간편하게 로그인할 수 있으며, 한 게시물당 500자를 지원한다. 인스타그램과 동일한 계정명을 사용하며 외부 사이트로 연결되는 링크와 사진, 또는 최대 5분 길이의 동영상을 게재할 수 있다. 메타는 스레드에 향후 프로토콜 액티비티펍을 적용해 마스토돈이나 워드프레스 등 액티비티펍 프로토콜을 지원하는 다른 앱들과 상호 운용이 가능하도록 업데이트할 예정이다. 마크 저커버그 메타 최고경영자는 “스레드는 매일 수천만명이 서비스를 이용하고 있는데, 이는 당초 우리 예상을 훨씬 앞서고 있는 것”이라며 “남은 기간 기본기를 다지고, 이를 유지하면서 커뮤니티를 성장시키는 데 집중할 것”이라고 말했다.

2023.07.19 10:20김성현

스레드 열풍 주춤…1주일새 이용자 수 반토막

출시 닷새 만에 가입자 1억명을 돌파하며 승승장구하던 소셜네트워크서비스(SNS) '스레드' 열풍이 다소 사그라들었다. 17일(현지시간) 정보기술(IT) 전문매체 엔가젯은 트래픽 분석업체 시밀러웹 조사 결과를 인용해, 스레드 이용률이 감소세를 나타냈다고 보도했다. 출시 다음 날인 7일 4천900만명이던 스레드 일간활성화이용자수(DAU)는 14일엔 2천360만명으로 51.8% 줄어들었다. 스레드 이용률이 높은 미국에서는 같은 기간 하루 이용 시간이 21분에서 6분으로 떨어졌다. 시장정보업체 센서타워 역시 스레드 하루 이용자 수치가 출시 직후와 비교했을 때, 두 자릿수 감소했다고 밝혔다. 센서타워에 따르면 11~12일 스레드 DAU는 8일과 비교했을 때 20%가량 줄었다. 스레드는 페이스북, 인스타그램 운영사 메타에서 '트위터 대항마'로 이달 초 내놓은 텍스트 기반 SNS 플랫폼이다. 인스타그램 아이디로 간편하게 로그인할 수 있으며, 한 게시물당 500자를 지원한다. 인스타그램과 동일한 계정명을 사용하며 외부 사이트로 연결되는 링크와 사진, 또는 최대 5분 길이의 동영상을 게재할 수 있다. 스레드 이용자 수가 감소한 건 브랜드와 인플루언서들이 선호하는 알고리즘 피드를 갖추지 못한 동시에, 다이렉트메시지(DM) 기능 부재 등 때문인 것으로 분석된다. 단, 아담 모세리 인스타그램 최고경영자(CEO)는 스레드가 이용자 수치에 특별히 초점을 맞추지 않았다며, “서비스 개선과 새로운 기능을 구축하는 게 우선”이라고 했다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)도 자신의 스레드를 통해 “매일 수천만명이 서비스를 이용하고 있는데, 이는 당초 우리 예상을 훨씬 앞서고 있는 것”이라며 “남은 기간 기본기를 다지고, 이를 유지하면서 지역사회를 성장시키는 데 집중할 것”이라고 말했다. 엔가젯은 스레드 이용자 확보가 신규 기능 도입과 유럽연합(EU) 지역 출시 여부에 달렸다고 내다봤다.

2023.07.18 10:31김성현

머스크 "트위터 광고 수익 반토막 났다"

일론 머스크 테슬라 최고경영자가 트위터 광고 수익이 반토막 났으며 현금 흐름 개선이 필요한 시점이라고 밝혔다. 머스크는 15일(현지시간) 본인 트위터를 통해 “광고 수익이 50% 감소하고 부채 부담이 커 여전히 부정적인 현금 흐름을 나타내고 있다”며 “우리는 호사를 누리기 전에 긍정적인 현금 유동성을 확보해야 한다”고 했다. 이날 트위터 향후 방향에 대해 한 이용자가 “공공사업이든, 현금 흐름 창출을 위한 것이든 머스크 당신에게 달렸다”며 “회사 비전을 이해하는 컨소시엄을 구축해 부채를 매입하게 한 후, 유리한 조건으로 전환권 입찰과 교환을 제안해야 한다”는 의견을 제기하자, 머스크는 이렇게 답변했다. 올 초 정보기술(IT) 매체 엔가젯을 비롯한 복수 외신은 트위터 광고 매출이 1년새 40% 이상 줄어들었고, 500곳 이상 광고주가 이탈했다고 보도했다. 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 4월1일부터 5월 첫째 주까지 5주간 트위터 미국 광고 수익은 전년 대비 59% 감소했다. 지난해 10월 머스크는 440억 달러(약 56조원)에 트위터를 사들였고, 이중 130억 달러(약 16조원)를 대출받았다. 연이자만 약 15억 달러(약 1조9천억원)에 이른다. 머스크는 트위터 인수 후 대규모 구조조정을 단행하기도 했다. 앞서 머스크는 4월 영국 BBC와 인터뷰에서 “트위터 인수 직후 회사 재무 상태는 4개월만 지탱할 정도로 악화한 상황이었다”며 “(트위터를 인수한 후) 고통 수준이 극도에 달했다”고 하소연했다. 인터뷰 당시 머스크는 광고주 이탈을 놓고, “대부분 돌아왔거나 돌아올 예정”이라고도 했다. 트위터는 NBC유니버셜 출신 광고 전문가 린다 야카리노를 지난달 새 수장 자리에 앉히며 수익성 제고를 노리고 있다. 다만 페이스북, 인스타그램 운영사 메타가 내놓은 텍스트 기반 소셜네트워크서비스(SNS) '스레드'가 이달 초 출시한지 닷새 만에 가입자 1억명을 돌파하는 등 트위터를 위협하고 있다. 웹 전문 분석사이트 시밀러웹에 따르면 스레드 출시 날인 6~7일 트위터 트래픽은 전주 대비 5%, 전년 대비 11% 감소했다. 스레드는 아직 유럽 국가에 출시되지 않아, 이용자 수가 더욱 늘어날 것으로 전망되고 있다. 린다 야카리노 트위터 최고경영자는 메타를 겨냥해 “우린 자주 모방되지만 복제될 순 없다”고 말했다.

2023.07.16 08:07김성현

"스레드 인기, 길지 않을 것...반(反) 머스크 반사이익"

메타가 트위터 대항마로 출시한 소셜미디어 앱 '스레드'의 인기가 오래 계속되지는 않을 것이라는 전망이 나왔다. IT매체 비즈니스인사이더는 미국 웨드부시 증권의 댄 아이브스와의 인터뷰 내용을 12일(현지시간) 보도했다. 댄 아이브스 애널리스트는 "스레드를 트위터 킬러로 보지 않는다"며, "일시적인 유행으로 본다"고 전망했다. 또, 스레드의 주요 관심 포인트는 "반(反) 머스크, 반 트위터 정서"라고 덧붙였다. 작년 10월 일론 머스크가 트위터를 인수한 이후, 트위터의 콘텐츠 검열 방식에 대해 사용자 불만이 높아졌고 이로 인해 반 머스크 정서가 높아졌다. 이는 트위터 창립자 잭 도시가 이끄는 블루스카이와 같은 다른 앱들에 대한 관심이 높아지기도 했지만, 이 앱들은 사용자의 관심을 끌기에는 충분하지 않았다고 그는 분석했다. 댄 아이브스는 최근 야후 파이낸스와의 인터뷰를 통해 스레드 앱을 약 6~7시간 동안 앱을 써 본 후 “스레드에 있는 것보다 하루 종일 브로콜리를 먹는 것이 낫다"며 비판적인 자세를 취하기도 했다. 그는 스레드가 인스타그램과 같은 뉴스피드 앱의 콘텐츠 검열 우려를 해결할 방법을 찾지 않는 다면, 향후 몇 개월 내 사용자 참여도가 크게 떨어질 것으로 전망했다. 이번 주 초 스레드는 출시 5일 만에 사용자 1억 명을 돌파했다. 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 스레드에 대해 “친절하고 친근한 곳으로 만드는 것에 초점을 맞추고 있다”고 말했고, 트위터를 이끌고 있는 일론 머스크는 "고통을 숨기는 인스타그램의 거짓 행복에 빠지는 것보다 트위터에서 낯선 사람의 공격을 받는 것이 훨씬 낫다"고 비판하기도 했다.

2023.07.13 13:04이정현

LGU+, 매달 100만명 쓰는 SNS 키운다

LG유플러스가 일상 기록 SNS '베터(BETTER)'를 100만명이 쓰는 서비스로 키운다는 목표를 세웠다. 베터는 '더 나은(Better) 나를 만드는 기록의 공간'이라는 콘셉트의 SNS다. 사진과 함께 1천 글자 이내 가벼운 글을 기록할 수 있다. 편의성과 차별화된 콘셉트라 강점인 베터는 지난 8일 기준 출시 100일 만에 누적 기록 3만5천419건을 기록했다. 앞서 LG유플러스는 고객경험을 지속 강화하기 위해 MZ세대들이 일상을 기록하고 공유하는 목적과 방식에 대해 지속 분석해왔다. 이를 통해 SNS 이용 목적을 유명해지기 위한 퍼스널브랜딩, 취향 표현 등 '타인에게 영향을 주고 싶은 니즈'와 목표 달성을 통한 성취감, 나를 찾고 나를 돌보기 위한 기록 등 '자신을 위한 기록을 남기려는 니즈' 2가지로 정의했다. 이에 따라 베터는 꾸준한 기록을 통해 자신을 알게 되고 비슷한 결을 지닌 타인에게 긍정적인 영향을 주며 보다 단단한 자신을 쌓아가게 되는 것을 지향점으로 삼았다. SNS 유저들의 두 가지 니즈를 모두 충족시키기 위함이다. 주요 기능으로는 일상·운동·취미·맛집 등 원하는 주제별 사진과 글을 업로드하는 '보드', 완료일 설정 시 디데이 기능을 제공하는 '목표 달성', 자신의 기록을 다른 SNS로 공유하는 '소셜 공유', 다른 유저와의 '소통' 등이 있다. 특히 관심사별 리더와 함께 기록할 수 있는 '커뮤니티' 프로그램이 인기다. 리더를 중심으로 같은 관심사를 가진 유저간 영감을 나누며 꾸준한 기록을 남길 수 있도록 돕는 프로그램으로, 현재 1천500여 명이 참여하고 있다. '단정한 반복이 나를 살릴거야' 저자인 봉현 작가의 베터 커뮤니티의 경우, 멤버 모집 2일만에 1천400여 명이 몰렸다. LG유플러스는 가볍게 일상 기록을 남기는 습관을 통해 더 나아지는 자신을 실감할 수 있도록 하여 꾸준히 이용자를 늘려 3년 내 월간 이용자수(MAU) 100만명이 넘는 국내 대표 2535 SNS 서비스로 거듭나는 것을 목표로 설정했다. 이를 위해 간단한 템플릿으로 쉽게 본인의 기록을 완성하는 '아카이브', 유저간 응원을 통해 기록 동기를 부여하는 '커뮤니티', 팔로워를 쉽게 얻고 새로운 수익 기회를 발굴하는 '퍼스널 브랜딩' 등 유저들이 지속적으로 베터에서 기록을 이어 나갈 수 있도록 서비스를 고도화할 방침이다. 김귀현 LG유플러스 통신라이프플랫폼 담당은 “베터 출시는 U+3.0 시대의 4대 플랫폼 전략 발표 이후 첫 라이프스타일 플랫폼 출시라는 점에서 의미가 크다”며 “꾸준히 일상을 기록하는 습관으로 더 나아지는 자신을 실감했다는 유저의 피드백을 바탕으로 베터의 새로운 가치를 정의하고 빠르게 적용해 나갈 것”이라고 말했다.

2023.07.13 11:00박수형

가입자 1억명 넘긴 스레드…트위터 트래픽 '뚝'

페이스북, 인스타그램 운영사 메타가 내놓은 텍스트 기반 소셜네트워크서비스(SNS) '스레드'가 출시 닷새 만에 이용자 1억명을 돌파하면서, 경쟁 서비스인 트위터 이용자 수도 자연스레 감소한 것으로 나타났다. 10일(현지시간) CNBC는 웹 전문 분석사이트인 시밀러웹 조사 내용을 인용해, 스레드 출시날인 6~7일 트위터 트래픽이 전주 대비 5%, 전년 대비 11% 감소했다고 보도했다. 클라우드 서비스 기업 클라우드플레어 매튜 프린스 최고경영자(CEO)는 전날 스레드 영향으로, 트위터 트래픽이 줄어든 내용이 담긴 스크린샷을 공유했다. '트위터 대항마'로 메타에서 선보인 스레드는 인스타그램 아이디로 간편하게 로그인할 수 있으며, 한 게시물당 500자를 지원한다. 인스타그램과 동일한 계정명을 사용하며 외부 사이트로 연결되는 링크와 사진, 또는 최대 5분 길이의 동영상을 게재할 수 있다. 마크 저커버그 메타 CEO는 “지난 주말 스레드 가입자수가 1억명을 웃돌았다”며 “우린 아직 많은 홍보 이벤트를 시작하지도 않았는데, 5일밖에 지나지 않았다는 게 믿기지 않는다”고 했다. 스레드는 아직 유럽 국가에 출시되지 않아, 이용자 수가 더욱 늘어날 것으로 예상되고 있다. 트위터도 스레드를 견제하고 있다. 앞서 일론 머스크 테슬라 CEO 겸 트위터 최고기술책임자 측은 메타가 트위터 지식재산권을 남용하고, 영업 비밀을 침해했다며 메타에 서한을 보냈다. 머스크를 대리하고 있는 알렉스 스피로 변호사는 “메타는 스레드 개발에 속도를 내고자 트위터에 적을 뒀던 직원들을 고용하고, 이들에게 스레드 업무를 고의로 할당했다”고 주장했다. 스피로는 “주·연방법뿐만 아니라, 트위터에 대한 직원 의무를 위반한 행위”라며 “메타가 트위터 영업 비밀과 기타 극비 정보 사용을 중단하기 위해 즉각적인 조치를 취할 것을 요구한다”면서 소송을 불사하겠다는 입장을 내비쳤다. 린다 야카리노 트위터 CEO 역시 “우린 자주 모방되지만 복제될 순 없다”며 스레드를 특정하진 않았지만, 메타를 겨냥한 듯한 의견을 제기했다. 이에 앤디스톤 메타 커뮤니케이션 책임자는 “스레드 개발팀 누구도 트위터 출신은 없다”며 “(트위터가 제기한 의혹은) 사실이 아니다”라고 했다.

2023.07.11 10:15김성현

트위터 대안 '블루스카이', 탈중앙 SNS 바람 일으킬까

트위터의 대안 중 하나로 떠오른 SNS '블루스카이'가 웹3 가치를 확산하는 촉매제가 될지 주목된다. 지난해 10월 일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 트위터를 인수하고 이용자 여론에 반하는 운영을 지속하면서 대체 SNS에 대한 관심이 커졌다. 그 후보군 중 하나로 떠오른 것이 블루스카이다. 트위터 창립자인 잭 도시가 트위터의 부작용을 보완하겠다며 개발해온 SNS다. 최근 IT 매체 테크크런치는 앱 인텔리전스 제공업체 데이터AI를 인용해 블루스카이 iOS, 안드로이드 앱 다운로드 100만 건을 돌파했다고 보도했다. 일 평균 앱 다운로드 수는 8천300여건 수준으로 분석됐다. iOS 앱은 지난 3월, 안드로이드 앱은 4월 출시됐다. 수치만 본다면 당장 인기 SNS 반열에 올라섰다고 평가하긴 어렵다. 트위터는 앱 다운로드 수 7천200만건, 일 평균 51만8천건으로 훨씬 높은 수치를 기록하고 있다. 그러나 블루스카이가 현재까지 기존 이용자가 발급하는 초대 코드로 신규 이용자를 받고 있고, 최근 급증한 수요로 일시 신규 가입을 중단했음에도 성장세가 뚜렷했다는 평가다. 특히 트위터가 API 사용량을 제한한 7월 초부터 신규 다운로드 30만건이 발생한 것으로 분석됐다. 블루스카이 “탈중앙 SNS 대중화 목표” 웹3 업계는 블루스카이가 탈중앙화된 서비스를 지향한다는 점에서 주목한다. 서비스에서 발생하는 가치를 이용자에게 돌려준다는 웹3 철학을 많은 사람들이 접하고, 웹3 서비스 수요가 늘어날 가능성을 기대하고 있다. 블루스카이는 오픈소스 SNS로서 데이터 '해자'를 막고, 이용자가 자신의 데이터를 소유하면서 언제든 사용을 중단할 수 있는 서비스 모델을 꾀한다. 이를 위해 분산형 소셜 네트워크 프로토콜 'AT 프로토콜'을 사용한다. AT 프로토콜은 사용자가 계정 데이터를 다른 서비스로 이전하거나 불러오고, 서비스 알고리즘을 제어할 수 있게 해준다. 2021년엔 프라이버시 코인 '지캐시' 출신 블록체인 개발자 제이 그래버를 영입하기도 했다. 이는 잭 도시가 지지한 SNS 형태이기도 하다. 과거 잭 도시는 트위터가 큰 회사로 성장한 것이 가장 큰 문제이자 후회라며, 트위터가 특정 정부나 회사의 소유가 아닌 '프로토콜' 형태였어야 한다고 언급한 바 있다. 이용자가 급증하면서 최근 투자 유치도 성공했다. 블루스카이는 시드 라운드 투자금 800만 달러(약 105억원)를 모았다고 지난 5일 발표했다. 유치한 투자금으로 AT프로토콜을 고도화하고, 탈중앙화 SNS의 대중화를 위한 기술 개발에 주력하겠다고 했다. 투자 유치 발표와 함께, 맞춤형 도메인 서비스를 첫 유료 서비스로 공개했다. 가령 상원의원들이 특정 도메인을 구입하고 계정에 적용해 신분을 쉽게 증명하는 등의 방식으로 활용할 수 있다고 소개했다. 일반적으로 SNS들이 수익 모델로 이용자 데이터 기반 맞춤형 광고 플랫폼을 운영하는 것은 특정 서비스로의 중앙화를 유도하게 된다며 지양하겠다고 했다. 이용자 데이터를 활용하는 사업인 만큼, 기업이 이윤 확대를 위해 이같이 움직일 가능성이 크다는 것이다. '인스타 수저' 스레드, 1억명 유치…개인정보 정책 비판도 블루스카이의 강력한 경쟁자로 메타에서 내놓은 '스레드'가 있다. 이용자 수가 20억명 가량으로 평가되는 '인스타그램' 계정 로그인을 지원하는 만큼, 접근이 용이해 이용자가 폭증하는 상황이다. 지난 10일 스레드는 출시 5일만에 이용자 1억명을 넘겼다. 블루스카이가 급증하는 이용자를 원활히 수용하지 못하고 주춤하는 사이, 스레드는 트위터를 떠나려는 이용자들을 순조롭게 받아들였다. 트위터 대항마로 꼽히는 두 서비스 모두 사용자인터페이스(UI) 측면에선 트위터의 서비스 형태를 큰 차이 없이 본땄기 때문에, 이런 상황만 놓고 보면 스레드가 신흥 SNS로 자리잡을 공산이 크다. 스레드에 제기되는 비판이 어떤 여파를 불러올지가 변수다. 블루스카이와 달리 스레드는 페이스북, 인스타그램처럼 플랫폼으로의 데이터 중앙 집중 체제를 취한다. 수집하는 데이터 종류도 방대하다. 연락처, 검색 이력, 브라우저 사용 내역, 구매 내역 등을 수집 정보로 명시하고 있다. 때문에 개인정보를 필요 이상으로 수집한다는 비판이 따르고 있다. 이런 개인정보 수집 행태는 그 동안 SNS에 제기된 문제들의 근본 원인으로 지적됐다. 캠브리지 애널리티카가 페이스북 이용자 허락 없이 데이터를 정치 선동에 활용한 사건이 대표적이다. 개인정보 규제가 선진적인 유럽은 지난 5월 메타에 유럽 일반 개인정보보호법(GDPR) 위반 과징금으로 역대 최대인 13억 달러를 부과했는데, 개인정보를 충분한 안전장치 없이 무분별하게 미국으로 전송했다는 혐의다. 이런 점을 의식한 듯 스레드는 유럽에선 서비스되지 않고 있다. 유럽뿐 아니라 세계적으로 플랫폼들의 이용자 데이터 무단 활용, 해킹에 따른 대량 유출 등 사건이 지속됐다. 이에 우리나라 당국도 플랫폼의 개인정보 수집이 최소화돼야 한다는 입장을 취하고 있다. 그간의 플랫폼 운영 방식에 제동을 거는 국가가 늘어나는 상황이다.

2023.07.11 10:12김윤희

"저커버그처럼...SNS에 사진 올릴 때 아이 얼굴 가리세요"

마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)가 최근 인스타그램에 가족 사진을 공개하며, 두 딸의 얼굴을 이모티콘으로 가렸다고 IT매체 비즈니스인사이더가 10일(현지시간) 보도했다. 이에 대해 일각에서는 저커버그 자신이 사용자의 정보를 온라인에 공유할 것을 유도하는 플랫폼을 만들어 놓고 정작 자신은 사생활 침해를 우려해 아이들의 얼굴을 가렸다며, 이는 아이러니라고 비판하고 있다. 하지만 저커버그의 이번 조치에 대해 긍정적인 반응도 적지 않다. 아이들의 얼굴을 소셜네트워크서비스(SNS)에 올리지 않는 것이 아이들의 안전 뿐 아니라 아이들이 성장하면서 주체성을 키우는데도 필수적이라는 것이다. 책 '세어런트 후드'(Sharenthood)'의 저자이자 변호사인 레아 플런켓은 CNN과의 인터뷰를 통해 “더 많은 부모가 저커버그의 발자취를 따라야 한다고 생각한다”고 자신의 생각을 밝혔다. 그는 "부모 뿐만 아니라 조부모, 코치, 교사 등의 성인들은 자녀의 사생활 보호, 안전, 미래 등 다양한 가능성을 고려할 때 온라인에서 자녀의 사진과 영상의 공유를 제한해야 한다"고 덧붙였다. 사진을 올릴 경우 잠재적인 신원 도용의 위험과 안면인식 기술에 노출시킬 수 있으며, 이제 인공지능(AI) 기술이 발전해 어릴 적 사진을 통해 나이가 들었을 때까지도 식별할 수 있다며 위험성을 강조했다. 때문에 부모가 직접 나서지 않을 경우에 대비해 소셜미디어 회사들이 아이 사진에서 얼굴을 자동으로 흐리게 처리하는 등의 추가 조치를 취해줄 것을 촉구하고 있다고 레아 플런켓은 밝혔다. SNS에 올린 아이 사진에 대한 우려는 이번이 처음은 아니다. 2022년 미디어 심리학 연구센터 파멜라 러틀리지 이사는 허핑턴포스트와의 인터뷰를 통해 "온라인에 이미지를 게시하는 것은 위험이 없으나 괴롭힘이나 스토킹, 드물기는 하지만 범좌자의 공격이 발생할 가능성이 높아진다”고 밝힌 바 있다.

2023.07.10 13:52이정현

메타, '트위터 대항마' 서비스 UI 일부 공개

페이스북, 인스타그램 운영사 메타가 조만간 내놓을 텍스트 기반 소셜네트워크서비스(SNS)의 사용자인터페이스(UI)가 일부 공개됐다. 정보기술(IT) 전문매체 더버지에 따르면 메타가 8일(현지시간) 전사 회의에서 트위터에 대항할 새로운 SNS UI를 직원들에게 공유했다고 보도했다. 메타 내부 문서에 따르면 서비스명은 '스레드(Threads)'가 될 것으로 전망되고 있다. 이 SNS는 탈중앙화 프로토콜인 액티비티펍을 지원하며, 인스타그램 계정과 연동될 예정이다. 특정 기업이나 중개자 통제 없이, 이용자 개개인이 직접 데이터를 관리하면서 소셜미디어를 이끌어가는 방식이다. UI는 인스타그램과 비슷한 형태지만, 앱 구동화면을 보면 트위터처럼 이미지 없이 텍스트를 중심으로 구성됐다. 현재 이 SNS는 아담 모세리 인스타그램 최고경영자 주도로 개발되고 있으며, 코드명은 '프로젝트92'다. 크리스 콕스 메타 최고제품책임자는 “신뢰할 수 있는 플랫폼을 원하는 크리에이터와 공인으로부터 의견을 전해 들었다”며 “이용 편의성을 높이고, 안전한 서비스 환경을 구축하는 게게 목표”라고 했다. 메타는 유명인들이 이 SNS에 관심을 갖고 있으며, 서비스가 출시되면 사용하기로 약속했다고 밝히기도 했다. 복수 외신은 메타의 이런 행보를 트위터에서 이탈한 이용자를 확보하려는 전략으로 보고 있다. 트위터는 지난해 말 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 인수한 뒤 대규모 구조조정과 운영 정책 변화 등에 따라 이용자, 광고주가 대거 이탈했는데, 메타가 이들을 유입시키기 위해 트위터와 유사한 앱을 출시한다는 관측이다.

2023.06.09 10:10김성현

개인정보위, 취약계층 대상 개인정보 보호 교육 강화

개인정보보호위원회(이하 개인정보위)는 셰어런팅(Sharenting)에 대한 올바른 보호수칙을 담은 학부모, 교사 대상 교육과정이 오는 6월부터 신설된다. 셰어런팅은 공유(share)와 부모(parents)의 합성어다. 자녀의 일상을 SNS에 올리는 부모를 뜻하는 단어로 의도치 않게 자녀의 얼굴과 일상생활 등 개인정보가 노출될 우려가 있다. 개인정보위는 올해 개인정보 보호 교육으로 셰어런팅 외에도 개인정보 보호 사각지대에 놓여있는 취약계층 대상 개인정보 보호 교육을 강화한다. 인공지능(AI), 마이데이터 등 최신기술 처리자 대상 보호 교육을 확대하는 등 디지털 전환기에 따른 수요자 맞춤형 개인정보 교육을 중점 운영할 계획이다. 셰어런팅 교육과정은 아동·청소년 자녀가 있는 학부모와 지도교사를 대상으로 신청 받아 총 10회실시될 예정이다. 가정과 학교에서 셰어런팅 시 유의할 개인정보 보호 실천수칙, 아동·청소년의 디지털 잊힐권리 보장 방법 등이 사례와 함께 교육 내용에 포함될 예정이다. 구체적인 신청방법과 교육일정, 세부 교육내용은 개인정보 포털 누리집에서 확인할 수 있다. 또한 학교밖 청소년과 농촌 거주 어르신을 대상으로 하는 교육과정을 신설해 생활밀착형 개인정보 보호 방법과 피해구제 방안 등을 중점 교육한다. 또한 미취학 및 초·중·고 아동·청소년을 대상으로 찾아가는 교육을 지난해 130회에서 올해 180회로 확대한다. 개인정보 처리자 대상으로는 수준별(초급·중급·고급) 개인정보 보호 역량강화 과정 및 개인정보 처리환경과 업종 등을 고려한 5개 특화과정을 개설한다. AI, 생체정보, 마이데이터 등 개인정보 기술 동향을 반영하여 신기술 분야 보호조치 과정을 개편하고, 개인정보 유·노출 사고 방지·대응 등 공공기관 대상 교육과정도 지난해 3회에서 7회로 강화한다. 개인정보 보호 교육 참석이 현실적으로 어려운 중소·영세사업자 등을 위해 사업장을 직접 찾아가 교육을 진행하는 '찾아가는 개인정보 교육'도 확대 운영한다. 개인정보위 양청삼 개인정보정책국장은 “디지털 전환기에 따라 개인정보 보호 수준에도 계층 간 격차가 커지고 있다”라며 “취약계층 및 중소·영세사업자 교육을 강화하고, 신기술 교육을 확대함으로써 급변하는 시대에 적극 대응하는 개인정보 교육 체계를 만들어 나갈 것”이라고 말했다.

2023.05.23 18:52남혁우

트위터, '비공개 트윗 노출 오류' 수정 조치

트위터가 '트위터 서클' 시스템상 보안 오류 문제를 인정하고 수정 조치했다. 트위터 서클은 트위터 이용자가 원하는 지인 150명을 따로 선택해, 트윗을 공유할 수 있도록 한 비공개 기능이다. 지난달 트위터에선 서클 외 이용자에게도 트윗이 노출되는 문제가 잇따라 발생했다. 영국 가디언과 정보기술(IT) 전문지 테크크런치 등 외신은 트위터가 서클 이용자에게 보낸 이메일을 인용, 보안팀에서 문제를 파악한 뒤 더 이상 서클 외부 이용자가 트윗을 확인할 수 없도록 조처했다고 6일(현지시간) 보도했다. 트위터가 작년 선보인 트위터 서클은 당초 별도 설정한 이용자들만 트윗을 접할 수 있는 기능이다. 그러나 최근 몇 주 동안 서클에 포함되지 않은 이들에게도 트윗이 공개돼 이용자들이 트위터에 항의했지만, 사측은 이를 부인해 왔다. 트위터 측은 곧 문제를 받아들이고, “서비스 이용자 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있다”며 “이런 사고가 초래할 위험성을 인지하고 있으며, 발생한 데 대해 유감스럽게 생각한다”고 밝혔다. 또 해당 문제가 발생한 원인을 내부에서 인지하고 있다고 부연했다. 지난해 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 인수한 직후, 트위터는 60% 이상 직원을 대상으로 구조조정을 단행했다. 가디언은 같은 기간 트위터에서 여러 차례 서비스 장애와 보안 문제가 발생하고 있다고 지적했다.

2023.05.07 09:47김성현

트위터, 유료 구독 서비스 '트위터블루' 전 세계 출시

트위터가 작년 말 미국, 호주 등 50개 국가에서 한정 출시한 유료 구독 서비스 '트위터블루'를 23일(현지시간)부터 전 세계 이용자를 대상으로 선보인다고 밝혔다. 트위터블루는 매달 8달러(약 1만원)를 내면 계정에 파란색 인증 배지를 부여하고, 30분 내 게시물을 최대 5회 수정할 수 있도록 한 멤버십 서비스다. 모바일 앱으로 가입하려면, 월 11달러(약 1만4천원)를 지불해야 한다. 트위터블루 구독자가 기업인 경우 금색 배지를, 정부기관이면 회색을 각각 받게 된다. 구독자는 트위터 내용물(트윗)당 글자 제한 수 280자에서 최대 4천자까지 쓸 수 있으며, 트윗 우선순위와 광고 노출을 줄이는 기능 등을 제공받는다. 정보기술(IT) 매체 더버지에 따르면 트윗을 우선적으로 받거나, 광고에 덜 노출되는 기능은 아직 이용할 수 없으며, 곧 출시 예정이다. 트위터는 일론 머스크 테슬라 최고경영자에게 인수된 후 작년 11월 트위터블루를 개편해 내놨지만, 복수 이용자가 유명인 계정을 빠르게 획득하는 등 사칭 문제로 인해 한 달 뒤 다시 서비스를 출시했다. 현재 미국 트위터 이용자 18만명가량이 트위터블루에 가입한 것으로 집계됐다. 머스크는 트위터 수익 절반이 트위터블루에서 창출되길 희망하고 있다.

2023.03.24 10:11김성현

"새 모델 맞춰보세요"…케이카, 사전 소셜미디어 이벤트

국내 최대 직영중고차 플랫폼 케이카가 새로운 브랜드 모델과 광고 캠페인 공개에 앞서 사전 소셜미디어(SNS) 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 케이카는 이날 공식 블로그와 페이스북 페이지 등 SNS 채널을 통해 오는 4월부터 할께할 새로운 브랜드 모델을 유추할 수 있는 티징 이미지를 선보였다. 티징 이미지 속 새로운 모델을 알아맞히는 이벤트는 SNS 채널을 통해 오는 29일까지 이어진다. 케이카 공식 페이스북 페이지에서 누구나 참여할 수 있다. 정답자 중 추첨을 통해 500명에게 1천원 상당의 네이버페이 포인트를 증정한다고 케이카는 설명했다. 당첨자는 내달 4월 7일에 개별 통보할 예정이다. 정인국 케이카 사장은 “올해 새롭게 케이카와 함께할 브랜드 모델 공개에 앞서 케이카에 항상 관심을 가져주는 고객들에게 감사한 마음을 전하고자 이벤트를 기획했다“며 “새로운 브랜드 모델과 함께 다양한 마케팅 활동을 펼쳐 케이카만이 가진 경쟁력을 알려나갈 것”이라고 말했다. 한편 케이카는 업계 선두주자 이미지를 강조하기 위해 새로운 모델 및 메시지와 함께 신규 광고 캠페인을 제작했다. 새로운 캠페인은 내달 1일부터 TV와 디지털 플랫폼을 통해 선보일 예정이다.

2023.03.23 16:31김재성

트위터 창업자의 새 SNS, 앱스토어 등장

트위터 창업자인 잭 도시가 만든 SNS 앱 '블루스카이'가 애플 앱스토어에 등장했다. 28일(현지시간) 테크크런치 등 다수 외신에 따르면 블루스카이는 지난 17일 애플 앱스토어에 등록돼 2천회 이상 설치됐다. 단 현재는 비공개 베타 버전으로 제공돼 접근 권한을 받은 사용자만 앱을 써볼 수 있다. 블루스카이는 분산형 소셜네트워크 프로토콜 'AT 프로토콜'로 구동된다. AT 프로토콜은 계정 이동성, 알고리즘, 상호 운용성, 성능을 중심으로 고안됐다. 사용자가 계정 데이터를 다른 서비스로 옮길 수 있고, 이용자가 서비스에 반영된 알고리즘을 제어할 수 있다. 서비스 간 상호 연결이 원활하고 대용량 데이터를 신속히 불러올 수 있게 해준다는 설명이다. IT 업계는 지난 10월 블루스카이가 개발자를 대상으로 비공개 베타 버전 앱을 공개한 데 이어, 앱스토어 등록까지 이뤄짐에 따라 공개 버전 출시가 머지 않은 것으로 보고 있다. 블루스카이는 자체 사이트에서 비공개 베타 버전 대기자를 접수받고 있다.

2023.03.01 10:43김윤희

[지디 코믹스] 새 된 트위터

'지디 코믹스'는 정보통신기술(ICT) 등 산업계에서 이슈가 되거나 독자들이 궁금해 하고 공감할만 한 주제를 선정해 보기 쉬운 웹툰과, 간단한 텍스트로 연재하는 코너입니다. [편집자 주] 테슬라 대표 일론 머스크가 인수한 소셜미디어인 트위터에 바람 잘 날이 없습니다. 지난해부터 대량 해고로 핵심 인력을 포함한 직원들이 대거 이탈한다는 소식이 들려왔는데, CNBC에 따르면 머스크가 트위터를 인수한 뒤 전체 직원의 80%를 해고한 것으로 나타났습니다. 한 때 7천500명에 달했던 트위터는 현재 정규직 1천300명 규모의 회사가 됐습니다. 인력을 줄여 지출 비용만 아꼈다면 다행이겠지만 문제는 핵심인력인 개발자까지 나가버렸다는 점입니다. 트위터 개발자는 550명 미만으로 감축됐고, 불법 콘텐츠 등으로부터 사용자 보호를 담당하는 '신뢰와 안전' 부서 인력은 20명 미만이 됐습니다. CNBC는 “머스크가 경영권을 행사하면서 트위터는 대규모 정리해고, 재택근무 종료에 따른 퇴사 등을 통해 직원을 대폭 줄였다”며 “당초 예상보다 훨씬 많은 인력을 줄였다”고 밝혔습니다. 대신 머스크가 이끄는 전기자동차 회사 테슬라와 우주 탐사 기업 스페이스X에서 130여명의 인력을 차출해 트위터에 근무시켰다고도 설명했습니다. 트위터 내 잡음은 광고주들을 불안하게 했습니다. 500곳이 넘는 광고주가 트위터 내 광고를 중단, 그 결과 트위터의 하루 광고 매출은 1년 전과 비교해 40% 급감했습니다. 또 머스크가 트위터를 인수하기 전부터 트위터에 광고했던 광고주 상위 100곳중 75곳 이상이 1월 첫째 주에 광고를 집행하지 않았습니다. 사람이 핵심인 모바일 기업에 핵심 인력이 이탈하고, 광고 수익이 절대적인 광고주들이 떠나면서 머스크의 트위터는 '새'가 되는 모양새입니다.

2023.01.22 09:59백봉삼

디스코드, 칭찬 소셜앱 GAS 인수

음성채팅 플랫폼 디스코드가 칭찬으로 긍정적인 경험을 공유하는 소셜서비스 가스(Gas)를 인수했다. 17일(현지시간) 테크크런치 등 외신에 따르면 디스코드는 소셜서비스 가스를 인수했다고 공식 홈페이지를 통해 밝혔다. 인수조건 등은 공개되지 않았다. 가스는 익명의 사용자 간에 칭찬과 긍정적인 응원을 보낼 수 있게 설계된 투표 기반 소셜 서비스다. 사용자는 자신이 다니는 학교를 등록 후 친구에 대한 설문조사 등을 진행할 수 있다. 설문조사는 4명의 후보 중 누가 문제를 두려워하지 않고 해결에 나서는지, 또는 가장 멋진 미소를 지었는 지 등 모두 자신감을 높이거나 긍정적인 내용들로 이뤄졌다. 후보 중 1위로 선정된 사람은 익명의 사람으로부터 칭찬과 함께 익명의 메시지를 받게 된다. 가스는 지난해 여름 출시 이후 10대를 중심으로 빠르게 인기를 얻고 있다. 지난해 10월 일 사용자 수 100만 명을 넘어섰으며 현재 700만 다운로드 수를 돌파했다. 디스코드는 이번 인수를 바탕으로 긍정적인 경험을 기반으로 한 10대 사용자 확대에 나설 전망이다. 더불어 현재 서비스 중인 모바일 앱은 계속 유지할 것이라고 블로그를 통해 밝혔다. 디스코드 측은 "우리의 사명은 사람들이 재미있는 경험과 진정한 연결을 통해 커뮤니티를 구축할 수 있도록 하는 것"이라며 "가스의 긍정적인 응원을 통해 서로를 고양하고 힘을 실어주는 것은 디스코드의 사명과 적합하다고 생각한다"고 블로그를 통해 전했다. 이어서 "가스의 창립자들은 장난스러우면서도 의미 있는 장소에서 존재하는 기회를 보여줬다"며 "그들은 흥미진진한 앱과 경험을 만든 입증된 실적을 보유하고 있으며 우리는 그들의 팀과 협력하여 다음 단계로 나아가게 되어 기쁘게 생각한다"고 말했다.

2023.01.18 10:16남혁우

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