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NHN KCP, 프린터 내장된 무선 애플페이 단말기 출시

NHN KCP(대표 박준석)가 자회사 링크 주식회사와 만든 KCP POS+에서 신제품 '무선 카드 단말기'를 출시했다고 16일 밝혔다. KCP POS+ 무선 카드 단말기는 블루투스 무선 방식으로 IC 결제부터 QR, 바코드, 애플페이 결제까지 모든 결제 방식을 지원한다. 특히 제품 내 프린터가 내장돼 별도의 부가 장치 없이 영수증 출력이 가능하고, 와이파이 없이도 결제가 가능하다는 것이 가장 큰 장점이다. KCP POS+는 31일까지 약 2주간 사전 예약 판매를 진행한다. 해당 판매 기간에는 선착순 100명에게 90%에 가까운 파격적인 할인 혜택을 제공하고 거치대 3종(스마트폰, 태블릿, 휴대용)까지 추가 증정할 계획이다. NHN KCP는 작년부터 월 사용료를 지불해야 했던 포스, 키오스크 솔루션을 누구나 무료로 사용할 수 있도록 앱 서비스로 배포하고, 이에 맞는 전용 단말기를 선보이고 있다. 최근에는 체리포스에서 'KCP POS+'로 브랜드명을 바꾸고 ▲영수증 무한리필 ▲카드 가맹비 가맹점 정보변경비용을 포함한 가맹점의 부담이 되는 10대 비용을 모두 지원하는 등 자영업자에게 실질적으로 도움이 되는 혜택을 제공 중이다. KCP POS+ 최정훈 팀장은 "과도한 매장관리 비용으로 어려움을 겪고 계시는 소상공인 분들에게 투명한 비용과 실용적인 기능을 제공해 매출과 비용절감에 도움이 되는 서비스를 만드는 것이 목표"라며 "하반기는 본격적인 인프라 확대와 해외사업 진출에도 집중할 예정"이라고 밝혔다.

2024.08.16 13:49백봉삼

"식당 주인에게 숨겨진 단골을 찾아드리고 싶어요"

꿈은 삶의 이정표이자 동력이다. 꿈은 곧 미래의 삶이다. 꿈은 그래서 소중하다. 꿈은 사람마다 다르고 다른 만큼 다채롭다. 스타트업이 꾸는 꿈도 그럴 것이다. 소중하고 다채롭다. '이균성의 스타트업 스토리'는 누군가의 꿈 이야기다. 꿈꾸는 사람이 자신의 이야기를 들려주고 다른 꿈꾸는 사람을 소개하는 릴레이 형식으로 진행된다. [편집자주] “식당 주인에게 숨겨진 단골을 찾아드리고 싶어요” 식당 자영업의 경쟁력 요소는 무엇일까. 많을 것이다. 일단 맛을 무시하지 못할 것이다. 상권과 적절한 아이템 선정도 중요할 터다. 청결한 내부와 친절한 서비스도 한 몫 할 테다. 신선한 식재료를 쓰는 것도 빠지지 않을 것이다. 더 있을 이 모든 노력들은 틀림없이 단골손님을 많이 확보하기 위한 것일 테다. '단골'이야말로 식당 자영업의 핵심 키워드일 수 있는 것이다. 김천식 누벤트 대표가 보기에 요즘 식당은 이 소중한 '단골'을 알아보지 못하는 상황으로 내몰리고 있다. 매장을 방문하는 손님이야 당연히 알아보겠지만 배달 손님의 경우 파악하기가 쉽지 않다. 바쁜 와중에 배달 손님의 주소나 전화번호를 일일이 기록하거나 암기해야 비로소 단골인지 알 수 있기 때문이다. 김 대표는 그들에게 숨겨진 단골을 찾아주는 걸 소명으로 생각한다. ■배달앱이 자영업에 끼친 빛과 그림자 코로나19 팬데믹은 많은 것에 여러 형태의 영향을 끼쳤다. 식음료 자영업도 크게 영향을 받은 분야에 속한다. 배달 의존도가 높아졌다는 것도 그중 하나다. 코로나19 이전에 현장 판매와 배달 판매의 비중이 8대 2였으나 코로나19 절정기 때는 2대 8로 뒤집혔다는 것이 전문가들이 감각적으로 느끼는 수치이다. 지금은 현장 판매 비중이 다소 회복됐지만 배달 비중 또한 여전히 높다. “배달앱이 요식업을 나름대로 혁신한 것은 사실입니다. 배달업이 없었다면 찾을 수 없었던 고객에게 접근할 기회를 제공했으니까요. 하지만 자영업자 입장에서 보면 모든 게 좋은 것만은 아닙니다. 식당과 손님의 직접 관계가 간접 관계로 바뀌어버렸죠. 배달앱을 통해서만 손님을 만나게 된 것이고 배달앱에 대한 의존도가 높아진 것이죠. 이 때문에 고객을 만드는 방법도 달라졌어요. 식당의 전통적인 경쟁력 요소보다 배달앱을 통한 광고와 리뷰에 대한 관리가 더 중요해졌다고 볼 수도 있지요.” 식당은 그러다보면 주방으로 축소될 수도 있겠다. ■“판매이력 관리가 단골을 찾아줍니다” 식당에서 배달을 하면 배달지 주소는 남을 것이다. 그것은 판매이력으로서의 데이터이고 점주에게는 소중한 정보일 터이다. 직접 전화로 주문 받고 직접 배달할 때에는 배달 고객 또한 단골인지 여부를 알기가 쉬웠을 테다. 배달앱이 이 일을 대신해준다면 당연히 단골에 대한 정보도 점주에게 제공할 줄 알았다. “우리 서비스 이름이 '앳트래커(AtTracker)'이죠. 오프라인 매장의 온갖 종류의 판매 데이터를 실시간으로 수집하고 자동으로 분석해 알기 쉽게 보여주는 것이 핵심 기능입니다. 점주가 경영 전략을 세우는 데 도움이 되도록 이 정보를 제공하고자 하는 것이죠. 도입하기 쉽고 비용도 저렴하게 하기 위해 '서비스형 소프트웨어(SaaS)'로 개발했죠. 2019년부터 이 서비스를 제공하면서 두 가지 사실에 크게 놀랐습니다. 첫째, 판매시점정보관리(POS) 시스템이 도입된 게 벌써 30년이 지났는데 사실상 결제단말기로만 쓰일 뿐 판매시점정보관리가 거의 되지 않고 있다는 사실이 놀라웠죠. 더 놀라운 건 배달앱도 주문 오더만 던질 뿐 점주에게 진짜 필요한 정보는 제공하지 않는다는 거였어요.” 김 대표에 따르면 '앳트래커'의 다양한 기능 중에 점주들은 고객의 주문 횟수를 알려주는 기능을 가장 좋아한다고 한다. 고객이 누구인지는 알 수 없지만 어디에서 몇 번째 주문이 들어왔다는 사실을 아는 것만으로도 서비스 자세가 달라지기 때문이다. 단골을 파악할 수 있게 되고 더 오랜 단골로 만들 전략이 가미될 수 있는 것이다. 왜 이런 좋은 기능을 배달앱이 제공하지 않는 지는 의문이다. 개인정보 때문일 수도 있다. 그런데 배달주소지는 식당은 모르고 배달앱만 알아야 하나? ■“자영업을 위한 IT 연합체도 나쁘지 않아요” 김 대표가 놀라워했던 두 가지 사실 때문에 궁금한 게 생겼다. 왜 자영업자들은 질 좋고 통합된 IT 서비스를 제공받지 못하나. 자영업자가 어려운 줄은 다 알고 있는데, 그 와중에 카드 단말기도 사야하고, POS 단말기도 사야하고, 배달앱에 가입해 광고도 하고 리뷰도 관리하고, 그것도 모자라 '앳트래커'까지 해야 할까. 김 대표도 그 불편한 사실을 인정하고 나름의 해법을 제시했다. “리테일 IT가 어려운 게 그 점인 것 같아요. 작은 매장이 너무 많기 때문에(파편화 되어 있어서) 통합적인 IT 서비스를 제공하기가 쉽지 않죠. 결국 더 나은 서비스를 제공하는 IT 기업이 살아남겠죠. 그런데 혼자 다 할 수 없다면 리테일을 상대로 IT 서비스를 제공하는 좋은 팀(기업)들 간에 연합체를 만들어 서비스를 효율화하는 것도 방법이라고 봐요. 우리도 좋은 팀과 서비스를 연계하려고 노력하고 있구요.” 앳트래커는 현재 약 50개 브랜드의 2천여 개 매장에서 활용하고 있다. 지금까지는 주로 프랜차이즈 매장을 중심으로 앳트래커를 확산시켜왔지만 최근 독립 자영업자에게도 보급을 시작했다. 앳트래커는 판매이력을 파악해 분석하는 SaaS 솔루션이기 때문에 지금은 식당 중심이지만 다양한 매장에서도 활용될 수 있다. ■“앳트래커는 사실 두 번째 아이템이죠” 김 대표가 누벤트를 창업한 것은 2014년이다. 당시 아이템은 앳트래커가 아니라 간편결제 솔루션이었다. 김 대표는 엔씨소프트와 네이버를 거쳐 티몬에 스카웃 된 뒤 로컬커머스 반값할인 서비스를 총괄하는 업무를 맡았었다. 이때 창업의 뜻을 품고 결제와 데이터 기반 마케팅 플랫폼을 만들고자 했다. “간편결제 앱은 30만 다운로드까지 갔었어요. 하지만 사업이 지속되면서 의문이 생겼습니다. 간편결제로 의미 있는 결과를 내기 위해서는 지속적인 펀딩이 요구됐던 것이죠. 우리 사이즈에서는 하기 힘들다는 판단을 내렸어요.” 피봇(사업 내용 전환)을 해야 할 때 우연한 기회가 찾아왔다. 2017년이었다. 한 은행으로부터 대출해준 자영업자를 상대로 실시간 판매(결제) 데이터를 기록하고 분석해주는 솔루션을 개발해줄 수 있는 지 제안이 들어온 것이다. “대출을 안전하게 관리하기 위한 조치였을 텐데 해당 은행에서 매우 만족스러워했어요. 이거다 싶었죠. 이 시스템을 조금 개량하면 은행뿐만 아니라 자영업자에게도 상당히 도움이 될 것이라 생각했던 거예요. POS 시스템이 제 역할을 못하고 있고, 배달이 늘어나면서 판매방식이 다양해지기 때문에 판매 이력 관리에 대한 요구가 더 커진 거죠. 그래서 2019년에 개발해 출시한 서비스가 바로 앳트래커이죠.” 우리나라에는 식음료 및 유통 프랜차이즈 매장만 약 30만 개가 있다. 독립 자영업자 매장까지 합치면 약 200만 개라고 한다. 김 대표는 아직 이중 약 2천여 개의 고객을 확보했을 뿐이다. 이제 시작을 했을 뿐이라는 의미다. “가야할 길은 아직 멀죠. 하지만 식당 주인에게 숨어 있는 단골을 찾아드린다는 점에서 우리 서비스가 의미가 있다는 걸 확신하고 있습니다. 더 노력해 오프라인 매장을 위한 데이터 기반 허브 플랫폼이 되고 싶은 게 꿈이죠.” 덧붙이는 말씀: 김천식 누벤트 대표가 다음 인터뷰 대상으로 추천한 사람은 배달중개플랫폼 위메프오의 하재욱 대표입니다.

2023.09.18 10:38이균성

지란지교데이터-하나시스, 산업 정보보호 환경 구축

지란지교데이터(대표 조원희)가 하나시스와 키오스크 및 POS 등 산업용 PC 민감정보보호 및 사이버 위협 예방 위한 MOU를 17일 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에 따라 하나시스는 키오스크 및 POS 등 산업용 PC 도입 고객사에서 보안 기능을 요청할 시, 지란지교데이터의 키오스크·POS 민감 정보 보안 및 멀웨어 공격 예방 솔루션 '키오스크필터'를 제공한다. 이 밖에도 보안기능이 강화된 새로운 키오스크/POS 제품의 공동 개발과 다양한 형태의 마케팅 활동에 협력한다. 또한 키오스크 및 POS 보안 증진을 위해 하나시스에서 제공한 테스트 베드에서 지란지교데이터가 개발과 테스트한 결과를 공유하고 활용할 계획이다. 키오스크필터는 키오스크 및 POS 등 특수목적형 시스템을 보호하기 위한 엔드포인트 보안 솔루션이다. 보안 전문가 없이 키오스크 정보유출과 해킹을 예방할 수 있도록 사용자 행위 분별 알고리즘을 기반으로 ▲랜섬웨어 등 악성코드 탐지 및 해킹 차단 ▲키오스크, POS 기본 운영 프로그램 외 이상 행위 탐지 ▲USB 등 매체 제어 기능을 제공한다. 또한, 이미 알려진 해킹 기법만 차단할 수 있었던 종래의 패턴 DB 비교 방식 솔루션들의 한계를 극복해 해킹 수단과 방법에 관계없이 불법적인 파일 액세스 및 전송을 차단할 수 있다. 지란지교데이터와 하나시스은 사이버 위협 증가에 따른 정보 보호의 필요성이 높아졌다는 데 공감대를 형성하면서 협력에 뜻을 모았다. 키오스크나 POS는 네트워크로 연결돼 ▲업무 PC ▲외부 금융 ▲멤버십 ▲회원정보시스템 등 내외부 시스템과 연계하는 주요 정보기기이며, 결제용 카드 정보 및 거래내역을 통신하는 최종 빌링 단계로 이어지기 때문에 정보 유출 시 개인 프라이버시 침해, 무단 결제 사고 등 심각한 피해로 연결될 수 있다는 점에 주목했다. 2021년 5월 정부 주도로 진행한 정보보안시스템 점검 훈련에서 화이트 해커들이 대형 병원에서 진료를 접수하는 키오스크를 해킹, 환자의 주민등록번호와 주소 및 연락처 등의 개인정보 약 100만여 건을 획득해 정보 유출 가능성이 있음을 확인한 사례가 있다. 이정용 하나시스 대표는 “하나시스는 지란지교데이터와 협력을 통해 지속적으로 발전하는 사이버 위협으로부터 고객사들의 기기와 데이터를 보호할 수 있는 수단을 제공할 예정”이라며, "앞으로도 지란지교데이터와 POS 및 키오스크 등 산업용 PC의 정보 보안 강화를 위해 협력할 것”이라고 말했다. 조원희 지란지교데이터 대표는 “지란지교데이터는 하나시스와 협력을 통해 데이터 보호 영역을 확장하면서 '리얼 프라이버시 및 데이터 케어'라는 비전에 한 발 더 다가섰다”며, “지란지교데이터는 전 국민이 체감할 수 있는 프라이버시 및 데이터 보호 서비스를 제공할 수 있도록 역량을 확장할 계획”이라고 강조했다.

2023.08.18 15:56남혁우

이더리움 '스테이킹' 출금 지원 후에도 증가세

이더리움이 스테이킹 출금을 지원한 뒤에도 스테이킹 참여가 늘었다는 분석이 나왔다. 블록체인 매체 디크립트는 4일(미국시간) 블록체인 인텔리전스 기업 글래스노드 보고서를 인용해 이같이 보도했다. 이더리움은 합의 알고리즘을 기존 채굴 기반의 작업증명(PoW) 방식에서 지분증명(PoS) 방식으로 전환하는 과정에서 스테이킹을 도입했다. 블록체인에 코인을 예치한 만큼, 네트워크에 기여한 것으로 인정돼 보상을 지급받게 된다. 이에 따라 지난해 9월 블록체인을 PoS로 전환한 뒤, 그 동안 스테이킹된 물량을 보상과 함께 출금할 수 있는 기능을 지난 4월 업그레이드했다. PoS로 전환되기까지 스테이킹 물량에 대한 출금이 제한됐던 만큼, 출금이 가능해지면 이탈하는 물량이 발생할 것이란 전망이 있었는데, 다른 결과가 나온 것이다. 글래스노드에 따르면 스테이킹 출금을 지원한 '상하이' 업그레이드 이후 일별 이더리움 스테이킹 물량은 460개에서 8천108개까지 증가했다. 지난달 2일은 1만3천595개 가량 급증하기도 했다. 지난달 일별 추가 스테이킹 물량은 평균 2천267개로 분석됐다. 실제 이더리움 재단에 따르면 현재 스테이킹 물량 개수는 2천66만여개다. 스테이킹 출금을 지원하는 '상하이' 업그레이드 완료 당시 1천800만여개가 스테이킹돼 있던 데 비해 물량이 늘었다.

2023.07.05 09:39김윤희

이더리움, 스테이킹 출금 지원한다

이더리움이 스테이킹된 물량을 출금할 수 있게 하는 '상하이(샤펠라)' 업그레이드를 13일 완료했다. 이더리움 스테이킹은 지분증명(PoS) 체인으로의 전환 과정에서 실시됐다. 당초 이더리움은 코인 채굴이 가능한 작업증명(PoW) 방식을 합의 알고리즘으로 쓰고 있었다. 이를 코인 지분에 따라 데이터 기록 권한을 주는 지분증명(PoS) 방식으로 바꾸는 '머지' 업그레이드를 추진하면서 스테이킹을 도입했고, 지난해 9월 업그레이드를 마쳤다. 이더리움 재단에 따르면 현재 이더 1천800만여개가 스테이킹돼 있다. 스테이킹에 따른 보상율은 4.9%로 나타나고 있다. 머지 이후 이더리움 코어 개발자들은 스테이킹 참여자들이 보상과 함께 코인을 출금할 수 있도록 후속 업그레이드를 시행하는 것으로 의견을 모으고 이번 업그레이드를 추진했다. 다만 리도, 코인베이스 등 이더리움 스테이킹을 중개한 사업자들은 이번 업그레이드 이후에도 스테이킹 출금을 지원하기까지 한 달여의 시간이 추가 소요될 것이라고 밝혔다. 전체 스테이킹 수량을 고려하면 이더리움 네트워크에서 출금 요청을 모두 소화하기까지 상당한 시간이 걸릴 것이라는 업계 관측도 있다.

2023.04.13 09:34김윤희

게리 겐슬러 SEC "스테이킹 지원 코인, 증권 맞다"

게리 겐슬러 미국 증권거래위원회(SEC) 위원장이 가상자산을 맡겨 보상을 받는 '스테이킹'이 가능한 가상자산의 경우 현행법 상 증권으로 간주된다는 입장을 재차 확인했다. 블록체인 매체 더블록, 코인텔레그래프 등에 따르면 겐슬러 SEC 위원장은 15일(현지시간) 기자들 질의에 이같이 답했다. 가상자산 종류와 관계 없이 스테이킹은 투자자가 수익을 예상할 수 있으며 실제 수익 지급이 이뤄지고 있다는 이유다. 겐슬러 위원장은 지난 9월에도 스테이킹을 지원하는 합의 알고리즘인 지분증명(PoS) 방식을 채택한 가상자산이 증권으로 분류될 수 있다는 입장을 표명한 바 있다. 이런 입장이 가상자산 분류에 적용될 경우 이더리움 등 PoS 가상자산들이 미국에서 증권으로 분류될 가능성이 있다. 다만 이에 대해 미국 당국, 의회에서 통일된 의견이 나오진 않고 있다. 지난해 12월 신시아 루미스 미국 상원의원은 겐슬러 위원장에 동조하는 의견을 밝힌 반면, 지난 9일 로스틴 베넘 미국 상품선물거래위원회(CFTC) 위원장은 이더리움이 증권이 아닌 상품이라며, CFTC에 감독 권한이 있다고 주장했다.

2023.03.16 09:30김윤희