사방넷-크림, 실시간 소통으로 고객사 비즈니스 지원

다우기술(대표 김윤덕)이 고객사와 긴밀한 소통을 위한 웨비나를 실시했다. 다우기술은 쇼핑몰 통합관리 서비스 '사방넷'이 한정판 거래 플랫폼 '크림(KREAM)'과 공동으로 고객사 대상 웨비나를 개최했다고 31일 밝혔다. 사방넷은 사용자 편의성을 높이고 지원 쇼핑몰을 확대하기 위해 지난 3월 크림과 연동을 기념해 제휴 이벤트를 진행한 바 있다. 이번 웨비나는 제휴 이벤트 이후 사방넷에 대한 크림 입점 사업자의 꾸준한 문의에 응답하기 위해 기획됐다. 고객사와의 자유로운 소통을 위해 실시간 라이브로 진행됐다. 참가자들은 사방넷 기본 설정방법, 쇼핑몰 연동 방식, 가입 상담 신청 등 다양한 주제에 대해 소통할 수 있었다. 사방넷은 이번 웨비나 성료를 기념해 사방넷에 신규 가입 및 결제 고객사를 대상으로 네이버페이 1만원 지급, 사방넷 사용료 추가 10% 할인 혜택을 제공한다. 이 혜택은 6월 말일까지 계속될 예정이다. 다우기술 커머스부문 정연섭 본부장은 “이번 웨비나는 고객사와의 긴밀한 소통을 강화하고, 그들의 비즈니스 성장을 지원하기 위한 노력의 일환”이라며 “앞으로도 다양한 쇼핑몰과의 제휴를 확대하고 사방넷 고객사가 겪는 어려움을 해소하기 위해 다방면으로 노력할 것”이라고 밝혔다.