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빗썸, KB페이와 '햇반 12개 100원 딜' 이벤트 진행

빗썸(대표 이재원)이 KB Pay와 '햇반 12개 100원 딜' 이벤트를 실시한다고 16일 밝혔다. 그 동안 편의점, 베이커리, 게임 등 다양한 브랜드와 협업을 진행한 빗썸이 이번엔 KB Pay와 컬래버레이션 이벤트를 준비했다. 이번 이벤트는 고객들의 가상자산 거래 경험 및 재테크를 위한 '빗썸 원화(KRW) 쿠폰 증정' 이벤트와 '햇반 12개 100원 딜' 이벤트로 진행된다. 우선, '빗썸 원화 쿠폰 증정 이벤트'는 KB Pay 앱 이용 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 빗썸 원화 쿠폰은 KB Pay 내 플러스 탭에 있는 쿠폰함에서 수령 가능하며, 빗썸에 쿠폰을 등록하면 빗썸에서 가상자산과 교환 가능한 원화 1천 원이 지급된다. 빗썸 원화 쿠폰 이벤트 참여 고객 가운데 빗썸 신규 가입 이용자에게는 '햇반 100원 딜' 쿠폰을 제공한다. 해당 쿠폰은 햇반 12개를 단 100원에 구매할 수 있는 쿠폰으로, KB Pay 쇼핑 탭에서 해당 제품 구매 시 사용할 수 있다. 이번 KB Pay 컬래버레이션 이벤트는 오는 31일까지 진행되며, 쿠폰은 9월 1일까지 등록 가능하다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 KB Pay 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 "이번 이벤트는 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하는 동시에 새로운 소비 경험을 선사하기 위해 기획했다"며, "앞으로도 다양한 협업으로 이용자들에게 보다 흥미로운 서비스와 콘텐츠를 제공할 계획"이라고 전했다.

2024.08.16 14:33김한준

KB페이 신규 가입객 대상 여행지원금 제공

KB국민카드가 KB 페이(Pay) 신규 고객을 대상으로 여행 지원금, 영화 할인권 등을 주는 이벤트를 진행한다고 18일 밝혔다. 올해 KB Pay 신규 가입자 중 KB Pay 이벤트 페이지에서 응모한 고객 중 추첨을 통해 KB Pay머니 ▲100만원 1명 ▲30만원 5명 ▲5만원 34명 ▲5천원 160명 등 총 200명에게 최대 100만원의 여행지원금을 제공한다. 또 KB Pay 이벤트 페이지 내의 밸런스 게임에 참여하면, 더 많이 선택된 쪽에서만 당첨자를 추첨해 경품을 제공한다. 총 100명의 당첨자에게 '투썸플레이스 떠먹는 마스카포네딸기생크림+아메리카노2잔'모바일 쿠폰이 제공된다. 이밖에 KB Pay 가입회원 전체를 대상으로 롯데시네마 영화 관람권 100% 당첨 이벤트를 진행한다. KB Pay 가입 후 이벤트 페이지에서 '롯데시네마에 봄이 왔나봄 최대 6천원 할인 혜택' 행사에서 '관람권 추첨하기'를 누르면 롯데시네마 무료 관람권 또는 9천원 관람권(정가 대비 6천원 할인)을 100% 증정하는 행사를 진행한다.

2024.03.18 13:15손희연

3월부터 KB페이서 청년 정책 정보 확인 가능

KB국민카드가 한국지능정보사회진흥원(NIA), 스타트업 웰로와 손 잡고 '청년정책 맞춤형플랫폼'사업활성화를 위한 업무협약(MOU)을 21일 체결했다. 청년정책 맞춤형플랫폼은 과학기술정보통신부, 디지털플랫폼정부위원회와 NIA가 공동으로 추진 중인 과제로 스타트업인 웰로를 통해 청년정책 통합 조회, 맞춤형 추천 및 간편신청까지 가능한 플랫폼이다. 이는 오는 3월부터 KB Pay를 통해 서비스된다. 또 정책지원금 알림 서비스도 탑재된다. KB국민카드 이호준 플랫폼사업그룹장은 "이번 협약으로 KB Pay 내에 정책 지원 관련 서비스 콘텐츠를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.

2024.02.21 12:52손희연

스켈터랩스-KB국민카드, LLM 기반 '이벤트 Q&AI' 베타 출시

스켈터랩스가 KB국민카드와 거대언어모델(LLM) 기반 '이벤트 Q&AI' 베타서비스를 출시했다고 25일 밝혔다. 이벤트 Q&AI은 KB국민카드와 KB페이에서 운영하는 이벤트 정보를 대화형으로 찾아주는 질의응답 서비스다. KB국민카드는 이벤트 Q&AI 서비스를 통해 매일 업데이트되는 수백가지 이벤트에 대한 정확한 정보를 고객에게 전달한다. 현재 이벤트 Q&AI 서비스는 KB페이 모바일앱을 통해 로그인하는 고객이라면 누구나 사용할 수 있다. KB국민카드는 고객이 이벤트에 참여하려면 직접 검색을 통해 정보를 탐색해야 한다는 점에 집중했다. 정확한 정보를 제공하기 위해 접근성이 높은 LLM 도입을 계획했다. 이를 통해 KB국민카드는 고객 불편사항을 신속하게 해소할 수 있고, 고객은 이벤트 Q&AI 환경 내에서 상담원과 대화하듯 자연스러운 대화를 통해 진행중인 이벤트의 상세정보를 확인할 수 있을 전망이다. 이벤트 Q&AI는 스켈터랩스의 LLM 기반 질의응답 챗봇 솔루션인 '벨라 큐나'와 KB국민카드의 기업 이벤트 정보를 API로 연동하는 방식으로 진행됐다. 이벤트 Q&AI에 활용되는 스켈터랩스의 벨라 큐나는 기업들을 위한 맞춤형 LLM 솔루션으로 LLM의 할루시네이션을 최소화하고, 질문에 최적화된 답변을 생성하기 위해 RAG(검색증강생성) 방식을 채택해 답변 정확도를 높였다. 해당 서비스는 자연스러운 대화를 통해 궁금증을 해소할 수 있도록 어렵고 전문적인 기술 용어 사용을 최소화해 대화 흐름을 자연스럽게 유도할 수 있다. 추가 질문에 답변을 제공하고, 고객의 의도를 파악해 고객 중심의 대화를 이어갈 수 있도록 설계됐다. 스켈터랩스는 개발 과정에서 LLM의 범용성과 데이터 융합이라는 목표를 세우고 실제 현장에서 활용 가능한 수준으로 설계하는 데 주안점을 뒀다는 입장이다. 챗GPT같은 범용 LLM 기반 챗봇은 학습하지 않은 정보에 대한 답변을 생성하는 데 어려움이 있어 기업에 최적화된 답변 제공이 어렵다. 그러나 이벤트 Q&AI 서비스는 이벤트 정보를 융합하는 방식으로 답변 생성 기능을 개선해 고객이 원하는 정보와 기업이 제공하고 싶은 정보의 간극을 줄여줄 수 있다. 조원규 스켈터랩스 대표는 "다년간 기업과의 협업을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 이번 KB국민카드 이벤트 Q&AI 서비스를 성공적으로 개발할 수 있었다"며 "LLM을 다루는 많은 기업들이 미래에 대한 가능성 혹은 비전 제시에 그쳤지만, 이번 스켈터랩스와 KB국민카드의 협업은 사람들에게 실질적으로 도움을 줄 수 있는 실용적인 대화형 AI 기술을 제공했다는 점에서 매우 고무적"이라고 전했다. 최근 스켈터랩스는 LLM 도입 니즈가 있는 기업들의 디지털 전환을 지원하기 위해 기존에 주력해 온 기계독해(MRC) 및 대화형 AI 기술 기반으로 LLM을 연구·개발·응용하는 사업 브랜드 '벨라(BELLA, Business Empowering LLM applications)'를 낸 바 있다.

2023.10.25 10:22김미정

KB국민카드, 모바일 앱 KB페이 접속 지연

KB국민카드의 모바일 앱 'KB페이' 접속이 지연되며 소비자들이 불편을 겪고 있다. 25일 온라인 커뮤니티에는 KB국민카드 모바일 앱 KB페이의 접속 지연에 대한 불만을 토로하는 글이 게재됐다. KB페이 이용자 A씨는 “평상시 잘 되던 앱이 오늘 이상한 것 같다”며 “오늘 유독 반응도 느리고 앱을 껐다 켜면 새로 가입을 안내한다”고 불만을 토로했다. 이어 “앱을 껐다가 켜도 흰 바탕화면에 버튼 내용도 비어있는 상황”이라고 덧붙였다. 다른 이용자 B씨는 “서버 문제로 보인다”며 “KB국민카드 측에서 (사전 공지없이) 서버를 작업 중인 것 같다”고 주장했다. 또다른 이용자 C씨는 "잠깐 팝업창에서 접속자가 많아 접속이 지연되고 있다는 공지가 떴다"고 말했다. KB페이의 접속 이상 증상은 이날 오후 12시 50분 경부터 현 시간까지 이어지고 있는 것으로 보인다. 이러한 현상에 대해 KB국민카드 측은 “설 연휴 뒤 시스템 정기배치작업에 따른 데이터량 증가로 일부 서비스 지연 현상이 발생했다”고 말했다. 그는 “서버용량 증설 등 통해 이용에 불편함이 없도록 조치 중에 있다”고 덧붙였다.

2023.01.25 13:44조성진