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코딩 교육 필수 시대…국내외서 활약하는 K코딩 로봇

지난해 교육부가 코딩 교육을 강화하겠다고 나서자 유·아동도 쉽게 접할 수 있는 코딩 로봇이 주목 받고있다. 대표적으로 국내 에듀테크 기업인 아이스크림미디어와 에이럭스는 자사 코딩 로봇을 통한 교육을 다양화하고, 해외 진출에도 적극적이다. 국내 교육시장과 함께 글로벌 에듀테크 시장까지 넘보며 K코딩 로봇을 알리고 있다. 9일 관련업계에 따르면 교육부가 2025년부터 초등학교와 중학교에서 코딩 교육을 필수화하겠다고 발표하자 코딩 교육 시장이 들썩이고 있다. 국내 학령 인구는 매년 2.5% 정도 감소하고 있어 숫자만 놓고 보면 교육 시장의 위기라고 할 수 있으나, 사교육 시장의 인당 월평균 사교육비는 매년 8%가 성장하며 역대 최대 수준의 증가 폭을 보이고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 에듀테크가 교육시장 내 들어오면서 장비나 플랫폼, 교구 등의 비용이 부과돼 에듀테크는 교육계의 위기 돌파구로 인정받고 있는 상황이다. 업계에서는 미래교육 시장 규모를 약 9천억원으로 보고 있고, 이 시장이 더 커질 것으로 예상된다. 특히 미래교육과 방과후학교 시장을 합친 1조5천억원 규모의 시장이 코딩과 로봇, 인공지능(AI) 교육을 할 수 있는 시장이기 때문에 주목된다. 이중에서 코딩교육 교구인 AI 코딩 로봇 '비누'를 만든 에이럭스는 이런 성장세에 힘입어 지난해 매출이 전년 대비 40% 증가하며 최대 실적을 달성했다. 2015년에 설립된 에이럭스는 자체적으로 개발한 로봇 코딩 교구와 콘텐츠, R&D 기술 연구소 등을 보유하고 있다. 특히 코딩로봇 '비누'는 방과후수업에서 인기있는 도구로 사용된다. 비누는 자체 LCD 모니터와 본체에 탑재된 터치입력 기능을 활용해 별도의 컴퓨터, 스마트폰 등 전자기기 연결이나 프로그램 설치 없이도 코딩 교육이 가능한 제품이다. 아이들은 자신이 설계한 코딩 명령값에 따라 이동 좌표를 자유롭게 설정할 수 있으며, 탑재된 센서를 가지고 기울임, 색깔, 이동 등의 다양한 미션들이 모여있는 플레이판 위에서 비누를 이동시키는 등 생생한 체험형 코딩 교육을 경험할 수 있다. 아이들의 수준과 레벨에 따라 학습이 가능하도록 유아용과 초등용으로 나뉘어져 있는 것도 특징이며, 유아용이 좀 더 그림이 많고 간단하고 쉽게 된 것이 차이점이다. 이처럼 비누는 다양한 형태로 업데이트되고 있으며, 칩을 바꾸면 (닌텐도처럼) 새로운 콘텐츠를 언제든지 접할 수 있게 돼 있다. 에이럭스는 글로벌 박람회를 통해서도 존재감을 알리며 주목도를 높이고 있다. 대표적으로, 세계 최대 에듀테크 박람회인 '베트쇼 2023'에 2년 연속 참가해 비누를 선보였다. 브라질 시장 진출을 위한 논의를 진행중이며, 스위스, 헝가리, 체코, 베트남, 인도, 불가리아 권역으로도 자체 로봇교육 제품 샘플링을 진행하는 등 가시적인 활동을 펼치고 있다. 해외 방과후교육 시장도 문을 두드리고 있다. 싱가포르의 방과후 교육 전문기업 널처스튜디오와 MOU를 맺은 바 있으며, 올해 현지 강사양성 교육을 본격화하는 등 가시적인 성과를 올릴 전망이다. 에이럭스 관계자는 "코딩 로봇은 단순히 코딩을 학습할 수 있도록 돕는 로봇에 지나는 것이 아니라 수학, 음악, 미술 등 다양한 분야와의 창의융합형 교육 모델로 발전하며 미래를 이끌어갈 아이들의 잠재된 IT 역량 육성에 도움이 될 수 있는 방향으로 혁신할 것"이라고 말했다. 아이스크림미디어가 만든 코딩로봇 '뚜루뚜루'는 전국 2천여개 초등학교에서 활용되고 있다. 뚜루뚜루는 언플러그드부터 스크래치, 자바스크립트나 파이썬 같은 텍스트 코딩부터 AI까지 전 과정을 쉽게 학습할 수 있는 올인원 코딩로봇으로 학습자 레벨에 따라 영역 및 기능을 확장할 수 있는 점이 특징이다. 2026년부터 초등학교에서 컴퓨터 언어로 프로그램을 만드는 코딩 교육이 의무화됨에 따라 뚜루뚜루는 언플러그드 코딩 카드를 활용한 코딩의 기본 개념과 알고리즘, SW 교육용 프로그램인 스크래치와 구글에서 제공하는 티쳐블 머신을 활용해 인공지능을 쉽게 배울 수 있도록 SW 교육 콘텐츠를 제공하고 있다. AI 교안과 언플러그드 보드게임을 무료로 제공하며 학습자의 편의성과 흥미를 높인다는 점도 눈길을 끈다. 뚜루뚜루는 지난 3월에 개최된 영국 BETT 박람회에서 스페인 및 포르투갈 지역에 로봇을 독점으로 공급하는 20만달러(약 2억6천만원)규모의 계약을 체결하기도 했다. 해당 스페인 업체와는 언플러그드, 인공지능, 파이썬 등 SW 교육 콘텐츠를 공동으로 개발하는 프로젝트를 진행중이다. 이로써 뚜루뚜루는 프랑스, 스페인, 일본, UAE 등 전 세계 24개국을 대상으로 누적 수출액 220만달러(약 28억6천만원)이상을 기록하며 글로벌 코딩로봇 브랜드로 자리매김했다. 업계 관계자는 "국내외 로봇 시장 규모의 뚜렷한 성장세가 예고되는 가운데, 글로벌 무대에서도 가능성을 본 국내 기업들은 보다 고도화된 코딩 로봇에 대한 기술과 콘텐츠 개발에 대한 투자를 가속화할 것으로 보인다"고 말했다.

2023.06.09 08:57안희정

삼성전자, '중국 테크 세미나'서 TV·생활가전 신기술 공개

삼성전자는 이달 8일부터 9일까지(현지시간) 이틀간 중국 베이징에서 '2023 중국 테크 세미나'를 열고 2023년 TV와 생활가전 신기술을 선보였다. 삼성전자는 2012년부터 전세계 주요 지역 테크·라이프스타일 미디어를 대상으로 '테크 세미나'를 열고 TV 핵심 기술과 서비스를 소개하며 다양한 의견을 청취해 왔다. 이번에는 냉장고, 세탁기, 건조기 등 비스포크(BESPOKE) 생활가전 기술도 함께 선보였다. 팬데믹 이후 올해 다시 오프라인 행사로 개최된 중국 테크 세미나에는 현지 주요 미디어와 거래선 등 150여 명이 참석해 업계의 주목을 받았다. 삼성전자는 ▲2023년형 네오 QLED 8K, 98형 QLED, OLED의 업그레이드된 화질 ▲강력해진 게이밍 경험 ▲더 프레임의 매트 디스플레이 ▲스마트 캘리브레이션 등 TV 신기술을 소개했다. 또, 글로벌 시장에서 인기를 끌고 있는 비스포크의 AI 기술을 중심으로 한 독자 기슬을 소개했다. 비스포크 세탁기와 건조기는 ▲인공지능(AI) 기반으로 세탁물의 양과 오염도 등을 알아서 판단해 세탁·건조를 해주는 'AI 맞춤 세탁'과 'AI 맞춤 건조' ▲소비자의 사용패턴에 맞춰 코스를 추천해주는 'AI 맞춤추천' 기술을 앞세웠다. 그 밖에 -23~4℃까지 넓은 온도 대역에서 여러가지 모드로 온도를 설정해 맞춤형으로 보관할 수 있는 기술, 냉장실과 냉동실의 온도 편차를 ±0.5℃로 최소화한 미세 정온 기술 등 냉장고 기술들도 큰 관심을 받았다. 삼성전자는 중국 테크 세미나에 앞서 지난 2월 독일, 4월 호주에서 테크 세미나를 개최했다.

2023.06.09 08:23이나리

네이버 제페토, 생성형 AI로 아바타 제작

메타버스 플랫폼 제페토가 신규 이용자들이 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용해 간편히 콘텐츠를 제작할 수 있는 이벤트를 마련했다. 제페토 운영사 네이버제트는 신규 이용자를 대상으로 AI 아바타 이벤트를 진행한다고 8일 밝혔다. 이벤트 기간 내 앱 설치 후 이용자가 셀피와 같은 실제 사진을 게재하면 ▲오리지널 ▲애니메이션 ▲피규어 ▲캐릭터 총 4개 테마의 AI 아바타를 만드는 방식이다. 1인당 사진 3장을 등록해 최대 12장의 아바타 사진을 생성할 수 있다.이벤트는 무료로 참여할 수 있다. 이용자는 한 장의 사진만으로 자신과 닮은 AI 아바타를 간편히 제작할 수 있어, 고퀄리티 콘텐츠 제작 허들이 한층 낮아질 수 있을 것으로 기대된다. 특히, 이번 이벤트에 활용된 생성형 AI 기술에는 네이버제트 콘텐츠 노하우를 녹여냈다. 제페토는 아바타 커스터마이징 기술을 제공하고 있는 만큼, 다양한 그래픽스 기술을 접목해 고품질 AI 아바타 생성을 가능하게 했다. 또 네이버제트 자체 AI 엔지니어들의 기술력을 통해 AI 모델을 더욱 고도화했다. 아울러 네이버제트는 메타버스 내 다양한 창작 진입장벽을 낮출 수 있도록 생성형 AI 기술의 적용 범위, 대상을 확장해 나간다는 목표다. 우선 이번 이벤트는 한국을 시작으로 일본, 태국 등으로 대상 국가를 넓혀간다. 이밖에도 생성형 AI 기술을 접목해 크리에이터의 창작 활동을 지원할 수 있도록 관련 기술을 고도화할 예정이다. 강희석 네이버제트 사업 담당 리드는 “제페토는 누구나 상상하는 것을 메타버스 안에서 자유롭게 펼칠 수 있는 공간으로 자리하는 것을 궁극적인 목표로 삼고 있다"라며 “누구나 쉽게 다채로운 창작물을 제작할 수 있도록 앞으로도 크리에이터의 콘텐츠 생성과 창작 과정을 지원할 수 있는 다양한 프로젝트를 진행할 계획”이라고 했다.

2023.06.08 11:10김성현

방한하는 오픈AI CEO에게 묻고 싶은 일곱 가지 질문

챗GPT를 개발한 오픈AI의 샘 알트먼 대표가 9일 방한한다고 한다. 이번 방한은 그가 인공지능(AI)의 건전한 발전을 위해 세계 각국과 논의하고 싶다는 취지를 밝히고 나선 순방길의 일환이다. 우리나라에서는 중소벤처기업부가 초청한 듯하다. 국내 스타트업과의 간담회 등의 일정이 있는 것으로 알려졌다. 그의 방한이 국내 AI 산업의 발전과 정책 재정립의 계기가 되기를 바라는 마음이 크다. 알트먼의 방한은 그러나 AI 개발에 관한 규제 차원에서도 주목될 듯하다. 그의 세계 순방의 목적이 AI 규제에 관해 다 함께 논의하자는 데 있기 때문이다. 그는 일론 머스크 테슬라 CEO처럼 AI 개발 잠정 중단론까지 나아가지는 않았으나, AI가 위험할 수 있다는 점에서는 챗GPT를 출시할 당시부터 경고해온 바 있다. 특히 국제원자력기구(IAEA) 같은 세계 AI 규제기구를 만들자는 주장도 하였다. 샘 알트먼은 사실 독특한 기업가다. 자사 서비스와 상품을 내놓고 '불완전 판매'임을 스스로 고백했다고 볼 수 있기 때문이다. 세계 상품 역사에 이런 일이 있는 지 의아스러울 정도다. 자신들이 만들지 않아도 누군가 했을 것이기 때문에 일단 내놓기로 했다는 식의 이야기만으로는 궁금증이 다 가시지는 않는다. 그래서 만약 그와 대면한다면 묻지 않을 수 없는 질문을 일곱 가지 정도로 간추렸다. 가장 궁금한 점은 인간처럼 자의식을 가진 인공지능이 과연 나올 수 있는가의 문제다. 또 나올 수 있다면 언제쯤 가능할 것인가의 문제다. 나아가 결국 나온다면 인간과 인공지능의 관계는 어떻게 되느냐의 문제다. 챗GPT가 나오기 전까지만 해도 자의식을 가진 인공지능(이른바 강한 인공지능)은 먼 미래의 일로 간주됐다. 하지만 최근에는 그 가능성에 대한 디스토피아 담론이 확대돼가고 있다. 생각보다 가까운 미래에 '강한 인공지능'이 출현하고 인간이 그것에 지배당할 수도 있다는 말들이 퍼지고 있는 것이다. 이에 대해선 샘 알트먼 조차 정확히 예측할 수 없을 지도 모른다. 다만 그의 생각을 노골적으로 듣고는 싶다. 인간이 AI한테 지배당하는 디스토피아를 그냥 공상과학 소설로 읽으면 그만인 것인지, 그럴 가능성이 눈곱만큼이라도 있기에 적극 반대해야 하는 건지 가늠키 위해. 국제원자력기구(IAEA) 같은 세계 AI 규제기구를 만들자는 주장에 대한 질문도 있다. 이 제안의 요지는 인공지능을 핵(核)과 같은 인류 위협 요소로 보고 세계 기구가 각국을 감시하게 하자는 취지다. 알트먼의 기존 발언을 감안하면 특히 감시해야 할 국가는 전체주의 나라들인 것 같다. 그가 직접 특정 국가를 언급한 기억은 없지만 전체주의를 언급한 것으로 봐 러시아나 중국을 생각했던 것 같다. IAEA가 러시아와 중국의 핵을 제대로 통제하고 있나. 잘 모르겠다. 아주 작은 나라인 북한마저도 사실상 핵 보유국이라 하지 않는가. 핵마저도 그런데 AI 개발을 국제기구가 통제하는 것이 사실상 가능한 일인지 묻고 싶다. 중국과 러시아가 과연 그 의견에 동의할지 의문스러운 것이다. 그렇다면 타깃이 잘 못된 것 아닌가. 그게 현실적이지 않다면 그런 제안을 한 진짜 이유가 무엇일지 궁금하다. 챗GPT가 거짓을 그럴 듯하게 꾸며내는 이른바 '환각(Hallucination) 현상'에 대한 질문도 있다. 너무 늦지 않은 시간에 개선이 가능한가. 그게 챗GPT의 불치병이라면 어떻게 해야 하는가. 챗GPT를 선거나 사이버공격 등에 악용할 가능성에 대한 질문도 있다. 개발 회사 입장에서 기술적으로 이를 어느 수준까지 방어할 수 있는가. 타인의 악용도 개발 회사에 대한 규제 이슈에 해당돼야만 하는가. 일자리에 관한 질문도 필요하다. AI가 일자리를 줄일 것인가, 늘릴 것인가. 만약 줄인다면 어떻게 대응해야 하나. 이 또한 알트먼에 답이 있을 리 없겠다. 다만 모두가 이 문제에 대해 더 관심을 기울여야 할 듯해 그의 목소리를 직접 듣고 싶은 것이다. 끝으로 오픈AI는 한국의 AI 기업들과 어떤 관계를 맺고 어떻게 협력할 것인지 듣고 싶다. 또 이미 협력하고 있는 곳이 있다면 그 사례도 알고 싶다. 위의 여섯 가지 질문은 층위가 다 다르다. 하지만 뭉뚱그려보면 AI의 위험성을 우려해 개발을 주저해야 하는 시점이냐, 그 반대로 더 나은 개발에 매진함으로써 우려되는 문제를 풀어나가야 하는 상황이냐의 선택으로 좁혀볼 수도 있다. 마지막 질문이 그것이다. 그 갈림길에 서 있다면 당신은 한국 정부와 기업에 어느 쪽을 권유할 것인가. 만약 후자라면 이때 규제론은 어떤 의미를 지니고 있는가.

2023.06.08 10:46이균성

마크애니, AI로 실종자 추적하는 시스템 고도화

마크애니(대표 최고)는 '인공지능(AI)융합 국민안전 확보 및 신속대응 지원 고도화 사업'을 수주했다고 8일 밝혔다. 해당 사업은 과학기술정보통신부(과기정통부)와 정보통신산업진흥원(NIPA), 경찰청이 주관한다. 이번 사업은 과기정통부와 NIPA가 지난해 진행한 'AI융합 국민안전 확보 및 신속대응 공모 사업'의 확대 사업이다. 아동·치매환자·지적장애인 등 사회적 약자 실종 사건 조기 대응에 활용하는 AI 기반 실종자 추적 관리 시스템 고도화를 목표로 뒀다. 공모 사업은 과기정통부가 선정한 AI 기술 보유 기업 3사의 경합과제 형태로 진행됐다. 마크애니는 공모사업에 참여한 기업 중 학습 데이터셋 품질 부문과 객체 탐지, 인식, 추적 등 AI 알고리즘 성능 부문에서 가장 우수한 성적을 거둬 고도화 주관 기업으로 최종 선정됐다. 마크애니는 공모 사업 당시 실증을 진행한 제주도청, 제주경찰청을 포함해 서울 강남구청, 대구 수성구청과 함께 고도화 사업을 진행한다. AI 성능 90% 이상 향상을 목표로 마크애니는 6천명 배우를 동원해 실종자 인상착의 학습 데이터 60만 건을 확보할 계획이다. 마크애니는 지난해 공모사업에 참여한 3개 업체가 수집한 학습데이터 90만건과 올해 확보 예정인 학습 데이터 60만건을 활용해 실종자 수색을 위한 국내 단일 규모 AI모델을 구축하게 된다. 해당 모델은 실종자추적관리플랫폼(TOSS)에 적용된다. 고도화 사업에 참여하는 제주 경찰청 산하 동부·서부·서귀포 경찰서와 서울 강남·수서 경찰서, 대구 수성 경찰서는 TOSS를 시범 도입해 시스템 안정성과 성능을 검증할 예정이다. 최고 마크애니 대표는 "AI의 실종자 탐지와 추적률 향상을 위해서는 다양한 인물에 대한 속성 정보를 학습시키는 것이 중요하다"며 "이번 고도화 사업 참여로 실종자 발견 시간을 획기적으로 단축할 수 있는 시스템을 고도화해 사회 안전망 강화에 기여하겠다"고 말했다.

2023.06.08 10:05김미정

구글클라우드, 의료 분야에 AI 검색엔진 기술 공급

구글클라우드가 인공지능(AI) 검색엔진 기술을 의료 분야에 접목한다. CNBC는 7일(현지시간) 구글클라우드가 메이요 클리닉과 의료용 AI 검색봇을 '엔터프라이즈 검색툴'로 개발 중이라고 보도했다. 엔터프라이즈 검색툴은 생성AI 기술을 검색엔진에 접목해 새로운 검색봇을 개발하는 도구다. 사용자는 해당 툴로 맞춤형 검색엔진을 구축할 수 있다. 메이요 클리닉은 미국 비영리 학술 의료 센터다. 보건의료, 교육, 연구를 중점으로 두는 병원이다. 메이요 클리닉은 엔터프라이즈 검색툴로 의료용 검색봇을 만들어 환자 정보를 더 빠르게 찾을 수 있을 것이라는 입장이다. 의료진은 의료용 검색봇에 간단한 단어로 질문만 해도 환자 의료 이력, 영상 기록, 유전체학, 실험실 데이터 등 의료용 정보를 한눈에 볼 수 있다. 검색봇은 비정형식 데이터를 문자로 변형해 의료진에게 제공할 수도 있다. 예를 들어, 의사가 45세에서 55세 사이의 남성 환자 집단에 대한 정보를 비롯한 관련 폐 CT 사진이나 의료 차트를 원할 경우, 기존에는 이를 일일이 문서를 살펴보며 찾아야 했다. 이는 진료 시간을 늦출 뿐 아니라 치료 효율성까지 떨어뜨릴 수 있다. 메이요 클리닉이 구글과 개발 중인 의료용 검색봇은 이를 해결할 수 있다. 의사는 이 검색봇에 '45세에서 55세 사이 남성 환자 집단 정보'라는 글만 입력하면, 검색봇이 관련 의료 정보를 한 번에 정리해 보여준다. 또 의사가 치료 중인 환자 질병을 임상 시험한 결과를 원할 경우, 이를 검색하면 바로 볼 수 있다. 앞으로 메이요 클리닉은 몇 달 동안 엔터프라이즈 서치툴에 대한 다양한 사용 사례를 적용, 시험할 방침이다. 메이요 클리닉 비쉬 아난트라만 최고기술책임자(CTO)는 "해당 도구가 환자 진단이나 서류 처리를 도울 수 있어 매우 만족스럽다"고 밝혔다. 다만 구글은 엔터프라이즈 서치 도구를 많은 고객사에 제공하지는 않겠다고 했다. 안전성을 위해서다. 구글 클라우드 아시마 굽타 글로벌 헬스케어전략 및 솔루션 총괄은 "메이요 클리닉 등 초기 고객사에만 도구를 제공할 것"이라며 "이후 추가 고객사를 지나치게 늘리지 않을 것"이라고 CNBC에서 밝혔다. 굽타 총괄은 "구글은 의료 분야에 생성AI를 어떻게 활용할지 매우 신중하고 책임감 있게 생각한다"고 말했다. 구글은 메이요 클리닉 검색 기술에 들어가는 환자 데이터 정보도 철저히 보호한다는 입장이다. 굽타는 "우리는 환자 데이터 프라이버시를 매우 진지하게 다룬다"며 "의학적으로 완전하지 않거나 기술적·윤리적으로 올바르지 않은 데이터는 모두 지운다"고 설명했다. 그는 "이러한 환경 속에서 메이요 클리닉 AI 검색 개발 테스트는 진행 중이다"고 덧붙였다. 구글 클라우드와 메이요 클리닉은 2019년 10년 계약을 체결한 바 있다. 당시 메이요 클리닉은 의료 디지털 전환 핵심 기업을 구글 클라우드로 꼽았다. 두 기업은 이번 파트너십을 통해 의료 분야에 생성AI를 적용한 첫 사례를 기록했다.

2023.06.08 09:58김미정

협업툴에 빠진 '한 끗', AI가 채운다

[라스베이거스(미국)=김윤희 기자] 누군가는 사무실에, 다른 누군가는 사무실 외 공간에서 협업툴로 소통하는 상황이 빈번해졌다. 최근 몇 년간 협업툴 사용성이 획기적으로 개선됐긴 하나, 대면 만남에 준하는 협업을 지원한다고 평가하기엔 경험적으로 아쉽다는 평가가 많다. 최근 주목도가 커진 생성 인공지능(AI)이 이런 아쉬움을 해소해주는 기술적 해법으로 활용됐다. 지투 파텔 시스코 보안 및 협업 부회장은 7일(현지시간) 자체 연례행사 '시스코 라이브 2023' 기조연설을 맡아 시스코 협업툴 '웹엑스'에 생성AI 기반 기능이 탑재되면서 이런 효과를 기대할 수 있다고 설명했다. 시스코는 그 동안 웹엑스에 AI 연계 기능을 다방면으로 활용해왔다. 소통 도중 외부 소음을 제거하고, 참여자 목소리를 인식해 별도로 분리, 균일한 품질로 음성을 전달하는 데 AI를 활용했다. 회의 참여자 개개인의 제스처를 인식해 발화자를 비추고, 조명도를 자동 보정하는 데에도 AI가 접목됐다. 음성으로 입력되는 자연어를 여러 언어로 이해하고, 업무 성과 등을 분석하는 기능에도 AI가 쓰였다. 파텔 부회장은 "가령 우리는 화상회의에서 같은 구도의 영상을 한 두 시간 가량 보고 있으면 피곤하다는 느낌을 받지만, 화면 구도가 계속 바뀌는 OTT를 시청하는 동안에는 그 정도로 피곤해하지 않는다"며 "피로함을 크게 느끼거나 회의실 가장자리에 앉아 발언을 시작하기 힘들다던지, 소음에 목소리가 제대로 전달되지 않는 등 협업툴 사용자의 불편함을 해소하고자 AI를 써왔다"고 설명했다. 이런 와중 챗GPT의 등장을 계기로 IT 업계가 생성 AI 기반 혁신을 고민하기 시작했다. 시스코가 글로벌 IT 전문가들을 대상으로 조사한 결과 비즈니스에 가장 큰 영향을 미칠 것으로 예상되는 기술로 생성 AI가 꼽혔다. 응답자 중 85%는 AI의 영향에 대비하고 있다고 응답했다. 시스코의 경우 협업툴 이용자에게 편의를 제공하는 개인 비서로 생성 AI를 도입했다. 신규 기능 '캐치미업'은 생성 AI 기반으로 회의 내용을 인식해 이용자가 회의에서 놓친 정보를 살펴보거나 특정 정보를 확인할 수 있도록 안내해준다. 지능형 회의 요약 기능에도 생성 AI가 접목됐다. 회의에서 도출된 중요 정보를 자동 생성하며 핵심 사항을 추출할 뿐 아니라 이용자가 회의 내용과 관련이 있는지도 파악해 알려준다. 이를 통해 이용자가 놓친 회의들을 영상으로 확인해야 하는 부담을 덜어주고, 전체 대화록을 읽을 필요도 해소했다고 강조했다. 파텔 부회장은 "웹엑스 이용자가 어시스턴트와 실시간으로 상호작용하면서 회의 맥락을 더 잘 파악할 수 있다"며 "다양화된 공간에서 최상의 경험을 할 수 있도록 업무 공간을 재구성하는 '하이브리드 업무' 취지에 맞게, AI 도구들을 개발했다"고 첨언했다.

2023.06.08 09:27김윤희

샘 알트먼 오픈AI "GPT-5 훈련 하지 않고 있다"

“아직 GPT-5를 훈련시키고 있지는 않다.” 샘 알트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 GPT-4 후속 버전인 GPT-5 관련 작업은 하지 않고 있다고 말했다고 테크크런치가 7일(현지시간) 보도했다. 이번 발언은 최근 많은 업계 전문가들이 대용량언어모델(LLM)의 급속한 발전에 대해 우려를 표명한 것과 관련이 있다. 일론 머스크, 스티브 워즈니악을 비롯한 1천100명 이상의 업계 전문가들은 지난 3월 “모든 AI 연구소가 6개월 동안 GPT-4보다 강력한 AI 시스템 훈련을 중단하자"고 제안했다. 이 제안이 나온 직후 오픈AI는 당분간 GPT-4 후속 버전 작업을 하지 않겠다고 선언했다. 알트먼은 이날 인도 일간지 이코노믹 타임스가 주최한 컨퍼런스에서 “필요하다고 생각하는 새로운 아이디어 관련 작업을 진행하고 있다”면서 “GPT-5 모델을 시작하기 전에 해야 할 일이 아주 많다”고 말했다. 그는 또 이날 컨퍼런스에서 “외부 감사나 안전 테스트 같은 좀 더 의미 수단들을 활용해 AI의 위험성에 대한 평가 작업을 진행하고 있다”고 덧붙였다. 샘 알트먼은 현재 전 세계 17개 도시를 순회하면서 AI규제와 발전 방향 등에 대해 폭 넓은 대화를 진행하고 있다. 오는 9일에는 한국을 방문해 이영 중기부 장관과 25분 정도 대담을 하고 스타트업 5개사 및 중기부 기자단과 질의응답을 할 예정이다.

2023.06.08 08:39김익현

삼성전자, '비스포크'로 지속 가능한 미래 만든다

한종희 삼성전자 DX부문 대표이사 부회장은 7일 '비스포크 라이프 2023'에서 "비스포크 라이프'는 매일 함께하는 가전을 새롭게 정의하며 우리의 집과 미래를 더욱 지속가능하게 만들고자 하는 삼성전자의 고민과 노력을 담고 있다"며 "소비자의 삶을 '비스포크' 할 수 있는 제품과 솔루션을 통해 더욱 지속가능하고, 연결되며, 스타일리시한 라이프스타일을 제시할 것"이라고 말했다. 이를 위해 2023년형 비스포크 가전은 에너지 사용량을 추가 절감하도록 작동 알고리즘을 조절하는 스마트싱스 'AI 절약모드' 지원을 연내 65개국까지 확대할 예정이다. 더불어 연결성 강화를 위해 올해 비스포크 전제품에 와이파이를 지원한다. 또 세탁 시 발생하는 유해한 미세 플라스틱 배출량을 줄이는 '미세플라스틱 저감 필터'를 올해 한국 시장에 이어 이달 유럽에도 출시한다. 삼성전자는 비스포크 냉장고를 시작으로 지난 3년간 비스포크 가전의 출시 국가와 제품을 지속 확대해 왔으며, 현재 52개국에 총 15개 제품군을 판매한다. 지속 가능한 삶을 실천…AI 에너지 모드 65개국으로 확대 적용 한 부회장은 “삼성은 제품의 생애주기 전반에 걸쳐 탄소 배출량을 줄여 보다 지속 가능한 라이프 사이클, 혁신을 만들기 위해 노력하겠다”라며 우리의 혁신적인 기술이 더 적은 노력으로 더 많은 에너지를 아낄 수 있도록 도울 것”이라고 말했다. 지난해 삼성전자는 기존의 R410A 냉매보다 지구온난화지수(GWP)가 67% 낮은 R32 냉매를 도입했다. 현재 유럽에서 판매되는 무풍에어컨 90%에 R32를 적용하고 있으며, 올해부터는 100% 적용할 예정이다. 삼성전자는 스마트싱스의 'AI 에너지 모드'를 연내 65개국까지 확대 적용한다. 삼성전자의 냉장고, 식기세척기, 에코 히팅 시스템, 에어컨, 세탁기·건조기 등 5가지 제품군에는 스마트싱스 AI 에너지 모드가 탑재돼 에너지 사용률을 70%까지 절약해 준다. 예를 들어 비스포크 세탁기는 AI 에코버블 기능이 찬물에도 세제가 잘 용해되도록 도와 온수 사용량을 줄여주기 때문에 에너지를 최대 70%까지 절감할 수 있다. 비스포크 건조기도 인버터 컴프레서 속도를 최적화해서 에너지 사용량을 최대 20% 낮춰준다. 무풍에어컨은 실내 상태를 분석하고 자동으로 컴프레서 속도를 조절해 최대 20%까지 추가로 에너지를 절약한다. 또 삼성전자는 글로벌 친환경 아웃도어 브랜드 '파타고니아'와 협력해 '미세플라스틱 저감 세탁 코스'를 개발했다. 올해는 '미세플라스틱 저감 필터'를 출시해 세탁 시 발생하는 유해한 미세 플라스틱 배출을 줄일 수 있도록 돕고자 한다. '미세플라스틱 저감 필터'로 1년 동안 일주일에 4번씩 세탁 코스를 사용한다면 132g의 미세 플라스틱 배출을 줄일 수 있다. '미세플라스틱 저감 필터'는 8일 국내를 시작으로 6월 영국과 뉴질랜드, 3분기에는 북미, 유럽 시장으로 출시를 확대할 계획이다. 스마트싱스 플랫폼, 20개 이상 사전 설정 루틴 개발 삼성전자는 지난해 6대 서비스로 구성된 스마트싱스 홈(SmartThings Home)을 선보였다. 더 나아가 스마트싱스 플랫폼을 진화시키기 위해 올해 출시되는 비스포크 모든 신제품에는 와이파이(Wi-Fi) 기능을 탑재하고 강화된 녹스 보안기술도 적용한다. 삼성전자는 현재 전세계 약 2억 7천만 명이 사용하고 있는 스마트싱스를 더욱 많은 사람들이 손쉽게 활용할 수 있도록 20개 이상의 '자동화 모드'를 개발했다. 사용자 역시 자신만의 루틴을 직접 추가할 수 있다. 예를 들어 집주인이 외출하면 로봇청소기는 자동으로 청소를 시작하고, 실내 가전 제품의 전원은 꺼진다. 한 부회장은 “17개 파트너들과 약 3천개 디바이스를 아우르는 초연결 생태계를 구축함으로써 더욱더 유용한 사전 설정 루틴을 제안할 수 있게 됐다”라며 “스마트홈과 라이프 스타일 기반으로 맞춤형 루틴을 제공하는 AI 기반 추천 서비스도 추가할 계획이다”고 전했다. 삼성전자는 올해 냉장고, 식기세척기, 오븐, 세탁기, 세탁건조기, 무선청소기, 에어컨 등 7가지 제품군에 AI를 탑재했다. 예를 들어 비스포크 AI 오븐은 스마트싱스 앱에 연결된 내부 카메라가 오븐을 열지 않고도 실시간으로 조리 상태를 확인할 수 있다. 음식이 타는 것을 예방할 수 있고, 내부 카메라로 타임랩스 영상이나 숏폼 영상을 만들어서 SNS에서 친구들과 공유할 수 있다. AI는 냉동피자 등 100가지 음식을 인식해서 맞춤형조리를 세팅해준다. 기존에 북미와 유럽에만 출시됐던 AI 세탁기 및 건조기는 올해 동남아시아에 출시될 예정이다. AI 오븐은 유럽 출시에 이어 올해 미국과 동남아시아에도 출시된다. 또 280와트(W)의 초강력 흡입력을 제공하는 비스포크 제트 AI는 이 달 프랑스, 이탈리아 등 유럽 시장과 미국, 호주 등에 출시한다. 냉장고 패널 디자인의 혁신...토일렛페이퍼와 디자인 파트너십 삼성전자는 이탈리아의 크리에이티브 스튜디오 토일렛페이퍼 (TOILETPAPER)와 파트너십으로 비스포크 냉장고 한정판 패널을 개발해 올해 출시했다. 토일렛페이퍼 협업 비스포크 냉장고는 ▲립스틱(Lipsticks) ▲매직 미러(Magic Mirror) ▲로즈 위드 아이(Rose with eyes) ▲디저트 레이디(Dessert Lady) 등 총 4가지 디자인으로 출시되며, 4도어 냉장고와 2도어 냉장고에 적용 가능하다. 해당 제품은 영국, 이탈리아, 폴란드, 미국, 한국, 뉴질랜드에서 판매된다. 국내에서는 이달 7일부터 7월 초까지 삼성물산패션의 콘셉트 스토어 '10 꼬르소 꼬모 서울' 청담점에서 팝업 전시를 진행하고, 이달 23일부터 9월 말까지는 삼성스토어 청담점에서도 전시된다. 4도어 프리스탠딩 타입 기준 출고가는 344만~478만 원이며, 패널만 별도 구입 시 1세트(4도어)에 100만원이다. 한종희 부회장은 “우리는 비스포크 라이프 통해 누구나 편리하고 쉽게 맞춤 설정할 수 있는 솔루션을 제공한다”라며 “이를 위해 15가지 이상 기술을 적용해 누구나 제품에 손쉽게 접근할 수 있도록 했다”고 말했다. 이어 “앞으로 더 많은 제품에서 편리한 경험 제공하기 위해 삼성은 여러분의 맞춤형 솔루션 개발에 매진하겠다”고 덧붙였다.

2023.06.08 01:45이나리

PC용 프로세서에 부는 AI 엔진 탑재 바람, 올해 더 거세진다

PC용 프로세서에 AI 특화 엔진 탑재 바람이 거세다. 지난 해까지만 해도 애플 M1·M2, 퀄컴 스냅드래곤 8cx 3세대 등 Arm IP 기반 프로세서만 AI 엔진을 탑재해 왔다. 그러나 올 초 AMD가 CES 2023에서 노트북용 라이젠 프로세서에 전용 처리 엔진 '라이젠 AI'를 탑재하겠다고 밝힌데 이어 인텔도 차세대 코어 프로세서 '메테오레이크' 시제품으로 AI 특화 엔진을 시연했다. 이들 AI 엔진은 CPU나 GPU 대비 더 전력을 적게 쓰면서 부하는 크게 줄이고 처리 속도를 높일 수 있어 클라우드 접속 없는 생성형 AI나 음향·영상 처리, 음성 인식 처리시 더 빠른 처리 속도, 긴 배터리 작동 시간 등을 기대할 수 있다. ■ 애플, 2020년 11월 M1 칩부터 뉴럴 엔진 탑재 PC용 프로세서에 가장 먼저 개별 AI 엔진을 탑재한 것은 애플이다. 2020년 11월 자체 개발 '애플 실리콘' 첫 제품인 M1 칩에 A14 바이오닉(아이폰 12 시리즈)과 동일한 16코어 뉴럴엔진을 탑재했다. 지난 해 공개한 M2 칩에도 A15 바이오닉(아이폰 13)에 탑재된 16코어 뉴럴 엔진을 그대로 가져왔다. 연산 능력은 초당 최대 15조 8천억번 수준이다. 애플은 뉴럴 엔진을 사진 내 텍스트 인식, 음성 인식, 화상회의시 주요 인물에 초점을 맞추는 '센터 스테이지' 기능 등에 활용하고 있다. 포토샵·라이트룸·아크로뱃 등 어도비 소프트웨어 일부 제품도 뉴럴 엔진을 활용한다. ■ 퀄컴, 스냅드래곤 8cx 3세대부터 AI 엔진 탑재 퀄컴은 2021년 말 공개한 스냅드래곤 8cx 3세대 칩에 '퀄컴 AI 엔진'을 내장했다. 이를 활용하는 대표적인 기능으로 윈도11에 내장된 '스튜디오 효과', 포토샵·라이트룸·아크로뱃 등 어도비 소프트웨어 내장 AI 엔진 '센세이'(Sensei) 등을 들 수 있다. 컴퓨텍스 타이베이 2023 기조연설에서 케다르 콘답 퀄컴 컴퓨트 및 게이밍 부문 본부장(수석부사장)은 "스냅드래곤 8cx 3세대 내장 AI 엔진은 'UL 프로시온 AI 추론 벤치마크'에서 인텔 12세대 코어 i5-1235U 대비 5배 높은 성능을 낸다"고 강조하기도 했다. 다만 스냅드래곤 8cx 3세대는 2020년 공개된 Arm CPU IP인 코어텍스-X1을 쓰고 있고 메모리 역시 LPDDR4 등 이전 규격에 머물러 있다. 퀄컴은 PC용 스냅드래곤 칩의 성능 향상을 위해 누비아 IP 기반 고성능 CPU '오라이온'(Oryon)을 탑재하고 내년부터 본격 출하 예정이다. ■ 인텔과 AMD도 프로세서에 AI 전용 엔진 탑재 인텔은 컴퓨텍스 타이베이 2023 기간 중 차세대 코어 프로세서 '메테오레이크'에 탑재될 AI 가속엔진 '모비디우스 VPU'를 시연했다. 모비디우스 VPU는 메테오레이크의 4개 타일 중 'SoC 타일'에 통합되며 PC 메모리를 공유해 작동한다. 인텔은 인터넷 접속이 차단된 메테오레이크 탑재 노트북 시제품을 이용해 스테이블 디퓨전 등 생성형 AI 기능으로 이미지를 만드는 기능을 시연하기도 했다. 단 VPU의 작동 클록이나 코어 수 등 세부 내용은 밝히지 않았다. AMD는 올 2분기부터 주요 PC 제조사를 통해 공급되는 모바일(노트북)용 라이젠 7040 시리즈 프로세서 중 일부 제품에 AI 연산을 가속하는 '라이젠 AI'를 내장한다고 밝혔다. 실제 제품 출시는 인텔 대비 앞선 셈이다. ■ 올 하반기부터 AI 엔진 활용 소프트웨어 증가 전망 PC 프로세서 제조사가 경쟁적으로 AI 처리 기능을 강화하고 있지만 이를 제대로 활용할 수 있는 응용프로그램은 아직 적은 편이다. 그러나 마이크로소프트가 윈도11 운영체제와 오피스 등에 AI 기반 '코파일럿'을 도입하고 이달부터 이를 순차 적용 예정이다. 올 하반기부터는 AI 탑재/비탑재 여부에 따라 처리 성능이나 반응 속도, 배터리 소모 등에서 차이가 두드러질 것으로 보인다. 클라우드 접속 없이 기기에 저장된 학습 데이터 기반으로 작동해 기업 비밀이나 개인정보 유출을 막을 수 있는 생성형 AI 응용프로그램도 등장할 것으로 보인다. 마이크로소프트 오피스나 어도비 소프트웨어 등 상용 소프트웨어 이외에 오픈소스 소프트웨어 지원도 관건이다. 존 레이필드(John Rayfield) 인텔 클라이언트 AI 총괄(부사장)은 "블렌더(3D), 오더시티(음향 편집), GIMP(사진 편집), OBS(실시간 방송 송출) 등 오픈소스 프로그램이 인텔 VPU를 활용할 수 있도록 지원할 것"이라고 밝히기도 했다.

2023.06.07 16:36권봉석

서울디지털재단, 서울시 공무원 대상 '챗GPT 교육' 실시

서울디지털재단(이사장 강요식)이 서울시 공무원을 대상으로 '챗GPT 교육'을 실시해 업무 효율성 증대를 지원했다. 챗GPT 교육은 지난달 18일, 22일, 26일, 6월 1일, 2일 총5일간 상암동에 위치한 서울디지털재단에서 개최됐으며, 매회 30명씩 총 150명의 서울시 공무원이 참석했다. 이번 교육은 서울시 공무원이 챗GPT를 활용해 업무 효율성을 높이고, AI에 대한 이해도 및 활용 역량 향상을 통해 공공 영역에서도 거부감 없이 다양한 AI 서비스를 만들어 내는 초석을 마련하고자 추진됐다. 교육은 ▲생성 AI의 업무 적용을 위한 기초 개념 교육 ▲엑셀, PPT 등 공공 행정 업무 활용 교육 ▲챗GPT 활용 기획안 제작 실습 등 총 7시간 과정으로 구성됐다. 참가자들은 “이제까지 수강했던 교육 중 업무에 가장 많이 도움이 되었다”며 “챗GPT의 다양한 기능과 활용 방법에 대해 체계적으로 학습하고, 실제 업무를 시뮬레이션해볼 수 있어 좋았다”고 전했다. 그 밖에 참가자는 챗GPT 활용에 대해 "업무의 효율성을 엄청나게 높여줘 클릭할 때마다 응답 결과에 놀라웠다}, "행사 기획 및 보도자료 작성 등에 큰 도움이 될 것 같다", "빠른 업무 처리가 가능하고 아이디어 뱅크로서 역할이 기대된다" 등의 의견을 전달했다. 서울디지털재단은 하반기에도 챗GPT 교육을 추가적으로 실시해 공무원의 업무생산성 증진 및 AI 역량 향상을 도모할 계획이다. 또 AI 활용 증진을 위한 심화 워크숍, 팀장급 회의 등을 통해 다양한 AI 서비스가 시정에 적극적으로 도입될 수 있도록 AI 과제 발굴 및 기획에도 매진할 예정이다. 강요식 서울디지털재단 이사장은 “이번 교육은 서울시 공무원들이 디지털 변화에 적극 대응하여 창의 행정을 추진할 수 있는 역량을 배양하는데 초점을 맞춰 교육과정을 마련했다”며 “앞으로 행정 업무에 AI가 적극 활용될 수 있도록 공무원・공공기관 임직원 대상 교육을 확대하기 위해 노력하겠다”고 전했다.

2023.06.07 14:53이나리

"AI가 클라우드 비용 관리부터 챗봇 구축까지"

인공지능(AI)이 연구실을 넘어 산업에 스며들기 시작했습니다. AI는 전사적자원관리(ERP), 고객관계관리(CRM), 인적자본관리(HR) 등 기업용 소프트웨어(SW)에 들어섰습니다. AI는 여기서 SW 성능을 끌어올려 인력 비용을 줄이고 기업 생산성을 올렸습니다. [SWxAI]는 기업용 SW에 들어간 AI 역할과 강점을 취재해 보도하겠습니다. [편집자주] 베스핀글로벌은 플랫폼 곳곳에 인공지능(AI) 기술을 접목했다. AI는 클라우드 비용을 관리하고 기업 챗봇 구축을 돕는 기능을 갖췄다. 또 기업 데이터 분석까지 맞춤형으로 책임진다. AI를 접목한 대표 플랫폼은 '옵스나우360'다. 옵스나우는360은 멀티 클라우드 환경에서 운영 비용, 자산, 거버넌스, 데브옵스, 보안 등 모든 클라우드 관련 업무를 관리하는 플랫폼이다. 클라우드 운영 관리를 서비스 형태로 제공하는 제품이다. 고객사 자체 솔루션이나 소프트웨어와 연동해 사용할 수 있다. 옵스나우360은 AI를 클라우드 탐지 영역에 배치했다. 이를 통해 기업 클라우드 안전을 지키고, 클라우드 운영비 효율성을 높인다. 옵스나우360은 '헬프나우'와 'IoT옵스' 플랫폼을 탑재했다. 두 플랫폼도 AI 도움을 받는다. 헬프나우는 데이터 훈련, 챗봇·보이스봇 구축에 AI를 적용했다. IoT옵스도 기업 맞춤형 데이터 가공, 분석을 위해 AI를 활용한다. "옵스나우360, AI로 클라우드 비용 효율·보안↑" AI는 옵스나우360에서 'AI 이상 비용 탐지' 역할을 한다. AI가 클라우드 운영 비용을 실시간 감지하고 이상 징후 알림을 제공하는 식이다. AI는 이상 징후를 과거 비용 트렌드 기준으로 판단한다. 대표적으로 기존 클라우드 활용 패턴에 변화가 생길 경우다. AI는 기존 IT 자원에 발생한 차이도 감지할 수 있다. 갑작스럽게 증가한 클라우드 비용도 바로 알아차린다. 기존에 설정한 비용을 과도하게 넘는 경우에도 알림을 발송한다. 고객사는 알람을 통해 클라우드 환경에 나타나는 이상징후를 발견하고 즉시 조치할 수 있다. 이를 통해 기업은 자칫하면 더 늘어날 뻔한 클라우드 운영 비용도 막을 수 있다. 베스핀글로벌 측은 해당 방식이 사이버 보안 강화에 도움 된다는 입장이다. AI가 비정상적인 클라우드 시스템을 24시간 감시하고 사소한 이상 징후에도 알림을 발송해서다. 이를 통해 고객사는 특정 사이버 범죄도 방지할 수 있어 안전한 클라우드 관리를 할 수 있다. 베스핀글로벌은 "기업은 옵스나우360에 탑재된 AI로 클라우드 이상 징후를 빠르게 확인하고, 클라우드 운영에 드는 비용까지 효율적으로 관리할 수 있다"고 밝혔다. 또 최소 인적자원으로만 클라우드 모니터링을 할 수 있다는 점도 장점이라고 했다. 사람이 직접 비용·보안 모니터링을 하는 경우, 계산 실수나 판단 오류 등을 만들 수 있어서다. 베스핀글로벌 관계자는 "클라우드 리소스에서 발생하는 워크로드부터 자원 사용 현황, 비용 모니터링 한계를 극복할 수 있다"고 강조했다. "헬프나우, AI 챗봇 빠르고 쉽게 구축" 헬프나우는 대화형 AI 서비스 구축 플랫폼이다. 고객사가 맞춤형 챗봇·보이스봇을 개발할 수 있도록 돕는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반 플랫폼이다. AI 챗봇·보이스봇 설계부터 개발까지 필요한 전 과정을 통합적으로 제공한다. 베스핀은 헬프나우로 만든 챗봇을 올해 4월 옵스나우360에 적용했다. 기업이 헬프나우로 클라우드 기반 챗봇을 만들 경우, 데이터 수집과 훈련을 해야 한다. 기업은 챗봇 답변에 필요한 회사 문서나 정보를 헬프나우에 넣는다. AI는 머신러닝 알고리즘으로 해당 문서를 수집, 데이터화하는 역할을 한다. 이를 통해 AI는 기업 목적에 맞는 답변을 하는 챗봇을 만들어 준다. 헬프나우는 챗봇 제작 과정에 구글, 아마존웹서비스 등 CSP사 멀티 자연어이해를 지원하는 이지 커넥터 기술을 적용한다. 이때 고객사는 챗봇을 구축할 때 AI를 여러 형태로 만들어 적용할 수 있다. 디지털ARS를 비롯한 AI 음성봇, 알림 톡 등에 AI를 접목한다. 예를 들어 고객사가 항공사인 경우, 헬프나우는 항공사 관리용 AI 챗봇을 만든다. 고객사가 챗봇에 "이달 미국 뉴욕행 승객 만족도는 몇 퍼센트지?"라고 물으면, 헬프나우로 만든 챗봇은 기업 데이터를 직접 분석해 답변을 제공한다. 기업은 헬프나우를 통해 손쉽게 AI 챗봇이나 컨택센터를 구축할 수 있다는 입장이다. 플랫폼에 탑재된 미디어 게이트웨이 덕분이다. 이는 콜 인프라 교체나 대규모 시스템을 개발할 필요 없이 국내외 콜 인프라 시스템과 원스톱으로 연결할 수 있다. 코딩에 대한 전문지식도 필요 없다. AI 챗봇·보이스봇을 빠르게 구축할 수 있는 이유다. 헬프나우로 만든 챗봇은 기업 데이터와 관련 없는 질문에도 답한다. 헬프나우 플랫폼이 오픈AI 언어모델 GPT-3.5버전을 탑재해서다. 기업 데이터에 포함하지 않은 날씨, 번역, 기본 지식 등 다양한 답변을 제공한다. "IoT옵스, AI로 고객 맞춤형 데이터 분석" IoT옵스는 사물인터넷(IoT) 기기에서 발생하는 대용량·고가용성 데이터 수집과 저장, 분석 등을 자동화로 한 번에 처리하는 플랫폼이다. 올해 초 출시됐다. 스마트 팩토리, 스마트 팜, 배터리 관리 시스템, IoT 디바이스 관리 서비스 등에 활용된다. AI는 여기서 기업 데이터를 저장, 가공한다. 이를 통해 고객별 맞춤형 분석과 셀프 분석 서비스를 제공한다. IoT옵스는 AI뿐만 아니라 머신러닝(ML) 기술을 통해 비즈니스 인텔리전스와 AI 서비스를 올인원 형태로 제공한다. 베스핀글로벌 관계자는 "IoT옵스는 수많은 IoT 기기에서 발생하는 방대한 기업 데이터를 한 플랫폼에서 확인할 수 있다"며 "AI를 통해 맞춤 분석 데이터 확보가 가능하고 이를 통해 빠른 의사결정과 비즈니스 대응력을 갖출 수 있다"고 밝혔다.

2023.06.07 14:28김미정

KIST, 뉴로모픽 반도체 생태계 조성 나선다

한국과학기술연구원(KIST)이 자체 개발한 스파이킹 신경망 반도체를 활용해 뉴로모픽 컴퓨팅 분야를 연구할 연구자를 찾는다. 한국과학기술연구원(KIST, 원장 윤석진)은 스파이킹 신경망(SNN) 반도체를 활용한 뉴로모픽 컴퓨팅 응용 및 알고리즘을 연구하는 'K-DARPA 파급혁신형사업'을 공모한다고 5일 밝혔다. K-DARPA 파급혁신형사업은 산‧학‧연 협력을 통해 KIST가 개발한 혁신적 기술의 사업화를 촉진하는 사업이다. 이번 공모에서는 KIST가 2022년 개발한 스파이킹 신경망 반도체인 '뉴플러스(Neu+)'와 '뉴로핏(NeuroFit)'을 제공하고, 산업계와 학계가 이를 자유롭게 활용해 뉴로모픽 컴퓨팅 응용 및 알고리즘을 연구할 수 있는 과제를 추진한다. SNN 반도체는 심층신경망 기반 인공지능 기술의 단점인 연산 복잡성과 에너지 소모 문제를 해결하기 위해 등장했다. 두뇌의 동작 원리 및 구조를 모사해 스파이크 신호가 발현되었을 때만 정보 처리가 이루어지기 때문에 정보의 중요도에 상관없이 모든 입력값에 대해 계층별 연산이 필요한 기존 AI 반도체보다 효율이 높다. 뉴플러스는 대규모 스파이킹 뉴런을 집적한 프로그래밍 가능한 범용 뉴로모픽 시스템이다. 드론 및 자율주행 로봇 등 저전력을 필요로하는 자율 시스템 분야에 적용할 수 있는 스파이킹 신경망 기반 응용 어플리케이션을 개발할 수 있다. 뉴로핏은 두뇌 신경망의 운동학습 방식을 모사해 로봇 관련 다양한 응용 분야에 활용 가능한 운동지능 특화형 뉴로모픽 프로세서이다. 근력증강 웨어러블 로봇의 보조력 적응제어나 이족보행 로봇의 동적 균형제어 등에 활용할 수 있다. 이번 사업은 총 10억원의 예산을 투입, 뉴플러스와 뉴로핏 2개 분야에서 총 5개 내외 과제를 지원한다. 연구 기간은 올해 7월부터 내년 말까지 총 18개월이며, 평가에 따라 후속 단계 추진 여부도 검토한다. 윤석진 KIST 원장은 "반도체 산업의 경쟁력은 외교·안보를 움직이는 전략 물자 확보 문제로 이어진다"라며 "KIST와 국내 뉴로모픽 반도체 기술개발 트렌드를 선도하고 국외 선도 그룹과 어깨를 나란히 할 수 있는 위대한 도전을 함께 할 학계와 산업계의 많은 지원을 바란다"라고 말했다.

2023.06.07 14:20한세희

시스코, 보안 조력자로 '생성 AI' 접목했다

[라스베이거스(미국)=김윤희 기자] 주문에 맞춰 다양한 입력값을 도출하는 생성 인공지능(AI)이 IT 업계 전반 화두로 대두됐다. 시스코는 보안 담당자 업무를 덜어주는 조력자로서 이를 활용, 섬세한 보안 관리를 지원하면서도 보다 신속히 해결하게 해주는 기술을 선보였다. 6일(현지시간) 시스코는 자체 연례행사 '시스코 라이브 2023'을 개최하고 이같은 내용을 포함한 보안 제품 업데이트 사항들을 소개했다. 생성 AI, '보안 정책' 평가하고 제안해준다 시스코는 클라우드 기반 통합 보안 및 네트워킹 서비스 '시스코 시큐리티 클라우드'에 생성 AI 기반 정책 어시스턴트를 도입했다. 어시스턴트는 보다 효율적인 방화벽 정책을 생성해주고 평가해준다. 기존에 설정된 정책을 훼손하지 않으면서도 보안 효율을 높여준다는 장점이 있다. 이 기능은 올해 말 제공될 예정이다. 보안운영센터(SOC)에도 생성 AI 기반 어시스턴트를 도입한다. 시스코는 지난 4월 열린 보안 컨퍼런스 'RSA 2023'에서 이 계획을 언급한 바 있다. 보안 이벤트가 발생하면 어시스턴트가 이메일, 웹, 엔드포인트, 네트워크 전반의 이벤트를 상황에 맞춰 분석해주는 기능이 될 전망이다. SOC 인력은 어시스턴트로부터 어떤 일이 발생했고, 어떤 영향이 있었는지 안내받게 된다. 보안 인력 입장에선 어시스턴트 지원을 받아 위협을 더 빠르게 탐지하고, 대응도 더 신속히 할 수 있다. 시스코는 AI 어시스턴트 기반 보안 이벤트 요약 기능을 올해 말 출시할 계획이다. 시스코, SSE 출시…전체 트래픽 보안 통합 관리 신제품인 보안서비스엣지(SSE) '시스코 시큐어 액세스'는 모든 애플리케이션과 리소스 대상으로 트래픽을 안전하게 전달해주는 솔루션으로 소개했다. 여러 보안 도구를 통합 제공하면서도 간편한 사용성으로 보안 운영 업무를 간소화했다는 설명이다. 시스코 시큐어 액세스는 제로트러스트네트워크접근(ZTNA), 시큐어웹게이트웨이(SWG), 클라우드접근보안중개(CASB), 클라우드 방화벽, DNS 계층 보안, 데이터유출방지(DLP), 원격브라우저격리(RBI) 등의 보안 기능을 포함하고 있다. 시스코는 보안 인력이 다양한 도구를 관리할 필요 없이 SSE 한 곳에서 모든 트래픽을 확인하고, 모든 정책을 설정하고, 보안 위험을 분석할 수 있다고 강조했다. 이를 통해 효율성 향상과 비용 절감, 유연한 IT 환경 구축 등에서 이점이 생긴다고 소개했다. 자체 사이버보안 조직 '탈로스'의 AI 기반 위협 인텔리전스도 제공한다. 시스코 시큐어 액세스는 네트워크 트래픽 모니터링 솔루션 '시스코 사우전드아이즈' 등 자체 보안 및 네트워킹 포트폴리오와도 연계해 활용할 수 있다. 시스코 외 서드파티 솔루션과도 쉽게 통합할 수 있다고 설명했다. 시스코 시큐어 액세스는 오는 7월부터 제한적으로 제공되며 10월 정식 출시를 앞뒀다. 방화벽으로 '멀티 클라우드·원격근무' 관리 새로 출시될 7.4 버전 운영체제(OS) 기반의 방화벽 '시큐어 파이어월 4200'은 복호화 없이도 AI 및 머신러닝(ML) 기반 암호화된 위협을 차단하는 기능을 탑재했다. 제로트러스트 네트워크 액세스(ZTNA) 기능도 고도화되면서 각 애플리케이션에 대한 위협 검사와 정책을 제공한다. 원격지의 사무실과 연결되는 라우팅도 간소화해 하이브리드 데이터센터의 애플리케이션으로 이동하는 트래픽에 대한 보안, 제어, 가시성을 제공한다. 시스코는 오는 9월 해당 제품 정식 버전이 출시될 예정이며, 그 외 시큐어 방화벽 어플라이언스 제품군의 경우 12월 7.4 OS를 사용할 수 있다고 밝혔다. 지난 2월 멀티 클라우드 보안 스타트업 발틱스를 인수하고, 발틱스 기술을 반영한 '시스코 멀티클라우드 디펜스'도 발표했다. 멀티 클라우드 환경에서 방화벽의 보안 기능을 제공하는 서비스다. 보안 운영팀은 단일 SaaS 플랫폼에서 단일 정책으로 AWS, GCP, 애저, OCI 등 퍼블릭 클라우드 전반의 보안을 실시간으로 관리할 수 있다. 모든 클라우드 환경에 대한 보안을 신속하게 가동해 보안과 효율성이 향상된다. 시스코 멀티클라우드 디펜스는 현재 이용해볼 수 있다. 클라우드 네이티브 애플리케이션 보안 '판옵티카', 가시성 ↑ 클라우드 네이티브 애플리케이션 보안 솔루션 '판옵티카'의 경우, 코드부터 클라우드까지 아우르는 보안을 제공한다는 관점에서 기능이 개선됐다. 우선 현재 제공되는 클라우드 워크로드 보호(CWPP)에 이어 올 가을부터는 클라우드 보안 형상 관리(CSPM)가 지원된다. 클라우드 보안 컴플라이언스 준수 여부 확인, 대규모 모니터링이 가능하다. 쿠버네티스를 포함한 클라우드 기반 IT 자산 전체에 대한 가시성을 확보해준다. 새로운 공격에도 그래프 기반 기술을 사용해 경로 분석을 지원한다. 시스코는 판옵티카와 풀 스택 가시성(FSO) 포트폴리오를 통합했다. 이를 통해 보안 팀과 개발자 팀 모두 동적 클라우드 애플리케이션과 인프라를 보호하는 데 필요한 가시성, 제어, 실용적인 인텔리전스를 확보할 수 있다.

2023.06.07 14:14김윤희

아이스크림에듀, 생성형 AI 활용 글짓기 '드림라이팅' 베타 오픈

에듀테크 대표 기업 아이스크림에듀(대표 이윤석)가 생성형 AI를 활용해 학습자의 글짓기에 대한 장벽을 낮추고 다양한 글쓰기 경험도 제공하는 콘텐츠 '드림라이팅'을 베타 오픈했다고 7일 밝혔다. 드림라이팅은 아이스크림 홈런 초등회원을 대상으로 한 학습 서비스다. 학습자가 AI튜터 '아이뚜루'와 함께 릴레이 형식으로 한 문장씩 이어나가며 글을 완성해 나가는 콘텐츠다. 드림라이팅의 AI튜터는 특정 주제와 함께 주제에 맞는 첫 번째 문장을 제시한다. 학습자가 첫 문장에 이어 다음 문장을 작성하면 AI튜터가 해당 문장에 연결되는 문장을 이어나가며, 총 6문장의 짧은 이야기를 만든다. 글짓기가 완성되면 AI튜터는 총 6문장을 종합해 제목과 키워드를 추천한다. 학습자는 제목, 키워드, 내용을 종합적으로 읽어보며 직접 내용을 재구성해 최종 완성한다. 완성된 글은 나만의 이야기 책장 안에 저장된다. 학습자는 드림라이팅을 통해 자신의 문장에 따라 다음 문장이 다르게 생성되는 것을 경험하며 새로운 생각을 해보는 창의적 사고를 키울 수 있다. 작성한 글의 제목과 키워드를 보며 이야기의 핵심을 생각하는 요약적 사고도 기를 수 있다. AI가 생성한 문장을 자신의 언어로 재구성하며 깊게 생각하고 판단하는 힘을 기르는 과정에서 비판적 사고도 키울 수 있다. 또 드림라이팅은 부적절한 단어나 이야기는 자동으로 차단하는 비속어 필터링을 적용해 '바른 문장'을 유도하는 것이 특징이다. 아이스크림에듀 관계자는 “드림라이팅에서 AI의 역할은 학습자에게 완성된 글을 제공해 주는 것이 아니라, 학습자가 상호작용을 통해 재미있는 글짓기 경험을 쌓을 수 있도록 돕는 것”이라며 “학습자 역시 글짓기 경험을 통해 AI가 더 많은 학습을 할 수 있도록 도움을 줄 수 있다”고 말했다.

2023.06.07 11:21백봉삼

슬랙, 글로벌 업무 현황 보고서 발표

슬랙이 전 세계 직장인 업무 조사 보고서 '스테이트 오브 워크' 결과를 7일 발표했다. 조사 결과에 따르면 한국을 포함한 전 세계 사무직 근로자 절반 이상이 생산성 향상을 위한 최우선 순위로 '업무 시간 유연성'을 꼽았다. 하이브리드 업무 시대에 사무직 근로자들은 '유연성'을 중요하게 생각한다. 다수 경영진은 원격 근무 등을 가리키는 물리적 유연성에만 집중하는 경우가 있는데, 이번 조사 결과에 따르면 절반 넘는 사무직 근로자가 업무 시간 유연성을 기업 생산성 향상에 필요한 요소라고 답했다. 업무 유연성과 관련해 사무직 직원 71%는 팀원과 동일한 시간에 일할 때 생산성을 높일 수 있다고 응답했으며, 60%는 팀 외부 사람들과 같은 업무 시간에 사무실에서 근무할 때 생산성을 올릴 수 있다고 응답했다. 이 외에도 사무직 근로자 약 45%는 브레인스토밍과 같은 업무를 사무실에서 함께 해야 효과적이라고 생각했다. 또 인공지능(AI)이나 자동화 같은 혁신 기술 활용에 대한 전 세계 직원 관심은 높은 편이었다. 반면 조직을 위한 혁신 기술 채택률은 매우 뒤처져 있음을 확인할 수 있었다. 현재 자신이 속한 기업에서 AI를 이용하는 직원은 그렇지 않은 직원보다 더 높은 생산성을 이룰 수 있다고 답할 가능성은 90%나 더 높은 것으로 나타났다. 그런데도 현재 AI를 활용하고 있는 전 세계 사무직 직원의 비율은 전체 응답자의 27%에 그쳤다. 직원 만족감이 업무 성과 및 생산성과도 직결된 것으로 나타났다. 전 세계 사무직 근로자 82%는 직장에서 느끼는 행복과 몰입도가 생산성을 올리는 주요 동력이라고 말했다. 22%는 지나친 직장 내 혼란이 생산성에 부정적인 영향을 미친다고 전했다. 또 평일 9시부터 6시와 같은 시간대에만 업무를 하고, 그 후 시간이나 주말은 일하지 않는 시간으로 지정하는 것이 생산성을 높인다고 답한 직원은 67%를 차지했다. 리디아니 존스 슬랙 최고경영자는 "이번 조사 결과를 통해 AI와 같은 혁신 기술 사용이 업무수행 방식을 효율적으로 지원할 뿐 아니라 생산성 향상에도 크게 도움 된다는 것을 확인할 수 있었다"며 "슬랙은 이미 공공 데이터로 학습된 생성AI가 업무 생산성에 미치는 영향을 깨닫고, 슬랙 GPT 등 자사 신규 기능을 통해 고객 생산성 향상을 지원한다"고 밝혔다. 슬랙은 전 세계 기업의 생산성과 유연성 추진현황을 살펴보고 나아가야 할 기업 방향을 제시하고자 2019년부터 전 세계 근로자를 대상으로 조사를 실시해 왔다. 이번 설문 조사는 미국 온라인 여론 조사 기관인 퀼트릭스와 협력해 한국을 포함한 미국, 영국, 독일, 프랑스, 일본 등 9개국의 기업에 종사하는 1만8천명의 사무직 근로자를 대상으로 실시됐다.

2023.06.07 10:43김미정

라이너, 생성형 웹 검색 서비스 출시

라이너가 생성형 웹 검색 서비스를 출시했다고 7일 밝혔다. 생성형 웹 검색은 이용자 의도를 파악해 가장 정확한 답을 완성된 문장으로 제공하는 기능이다. 라이너 플랫폼 검색창에 궁금한 단어를 입력하면 인공지능(AI)이 검색 목적에 맞는 내용을 빠르게 정리, 요약해 필요한 부분을 바로 내놓는 식이다. 답변 근거가 되는 레퍼런스 자료까지 보여주기 때문에 결과 화면을 들여다보지 않아도 된다. 라이너를 구글 크롬 등 확장프로그램에 설치하면 웹 검색 전체 과정에 AI 아이콘이 따라다니며 결과를 보여준다. 이러한 기능은 GPT-4를 비롯한 생성AI 기술과 전 세계 160여 국 사용자 데이터베이스를 결합으로 개발됐다. 라이너 측은 생성형 웹 검색이 1천만명에 달하는 라이너 유저 검색과 콘텐츠 소비 기록을 토대로 의도에 맞는 최적의 결과물을 내놓는다는 입장이다. 라이너는 웹 검색에 AI 툴팁(인공지능 어시스턴트)도 결합했다. 사용자는 검색 결과 중 요약이나 번역, 추가 질문이 필요한 내용을 드래그하고 AI를 호출해 원하는 기능을 수행할 수 있다. 현재 라이너 플랫폼으로 매일 100만회 넘는 검색이 이뤄지고 있다. 김진우 라이너 대표는 "기존 나열식 검색 결과로 인한 정보의 과다 공급과 비효율 한계를 극복하고 초개인화된 검색을 제공하는 최고의 AI 검색 플랫폼으로 자리매김하도록 노력하겠다"고 말했다.

2023.06.07 10:23김미정

싱가포르 부총리 "AI가 인간 노동 완전히 대체 못해"

챗GPT가 마케팅·소셜미디어 콘텐츠 부문을 중심으로 인간 일자리를 대체하기 시작했다는 분석이 나온 가운데, 싱가포르 부총리가 인공지능(AI)은 인간 노동을 완전히 대체하지 못할 것이라고 전망했다. 6일(현지시간) 로렌스 웡 싱가포르 부총리 겸 재무부장관은 아시아 테크 싱가포르2023 정상회담에서 "기계가 모든 것을 대체해 인간이 실업하는 디스토피아적 미래로 끝나지 않을 것"이라고 말했다. 아시아 테크 싱가포르는 정보통신기술(ICT) 전시회로, 정부 관계자와 글로벌 기업인이 모여 미래 기술 역할을 논의하는 장이다. 웡 부총리는 "생산직과 사무직 모두 AI 영향으로 노동 현장 변화가 증가할 것"이라면서도 "AI는 생산성을 높이고, 이를 바탕으로 새로운 일자리를 창출할 것"이라고 내다봤다. 웡 부총리는 노동자들이 AI 시대에 적응하는 법을 배워야 한다고 강조했다. 그는 "AI는 변화에 적응하지 못하는 사람을 불안하게 할 것"이라며 "디지털화하는 세상에서 노동자가 경쟁력을 유지하는 노력이 필요하다"고 설명했다. 이어 웡 부총리는 "(AI로 인한 변화를) 시장이 알아서 하도록 내버려둘 수 없다"며 "(AI로 인한 실업)은 단순히 고용주만의 책임이 아니다"며 정부와 사회의 역할이 중요하다고 짚었다. 최근 챗GPT 등 AI 기술 발전 속도가 빨라지며 인간 일자리 대체를 우려하는 목소리가 높아졌다. 챗GPT를 만든 오픈AI 최고경영자(CEO) 샘 알트만과 구글과 마이크로소프트의 AI 부문 임원 등 관련 기업 주요 인사들은 지난달 말 AI 위험에 대한 성명서를 냈다. 이들은 "AI가 팬데믹, 핵 전쟁과 같은 규모의 위험을 유발할 수 있다"며 "AI 전문가, 언론인, 정치인, 대중 모두 AI의 심각성에 관한 토론을 시작해야 한다"고 밝혔다.

2023.06.07 10:23윤상은

애플, AI 언급 안했지만 '트랜스포머' 기능 선보였다

구글, 마이크로소프트 등이 올해 개발자 행사에서 인공지능(AI)을 온몸을 다해 부르짖은 것과 달리 애플은 조용했다. 기조연설과 발표세션에서 AI 언급을 피했다. 단, 스치듯 iOS17의 머신러닝 기능을 소개하며 최신 AI 기술 트렌드인 '트랜스포머'를 언급해 유행에 발을 걸쳤다. 6일(현지시간) 아스테크니카는 애플이 5일 미국 쿠퍼티노에서 개최한 '세계개발자대회(WWDC) 2023' 컨퍼런스 개막연설에서 AI 용어를 한번도 언급하지 않았지만, 생성 AI 기반 기술인 '트랜스포머'를 언급했다고 보도했다. WWDC 2023 개막 기조연설에서 크레이그 페더리기 애플 소프트웨어엔지니어링 수석부사장은 iOS 17의 자동 수정과 받아쓰기 기능을 소개하면서 "자동 수정은 온디바이스 머신러닝을 기반으로 하며, 수년간 이런 모델을 발전시켜왔다"며 "키보드는 단어 예측을 위한 최신 기술인 트렌스포머 언어모델을 활용해 자동수정을 그 어느 때보다 정확하게 만든다"고 설명했다. 그는 "애플실리콘의 힘으로 아이폰은 키를 누를 때마다 이 모델을 실행할 수 있다"고 덧붙였다. 트랜스포머는 2017년 구글에서 처음 공개한 신경망 아키텍처다. 대규모언어모델(LLM)에 사용되며 구글의 람다(LaMDA), 팜(PaLM)과 오픈AI의 GPT 모델 시리즈의 기반 기술이다. 단어나 요소의 우선순위를 지정하고, 입력을 병렬처리해 번역, 요약, 답변 등 자연어 생성에서 이전의 딥러닝 모델보다 한차원 더 높은 효율성과 성능을 낸다. 구글이나 오픈AI의 LLM은 대규모 GPU 컴퓨팅 인프라를 필요로 하기 때문에 디바이스에서 실행되기 어렵고 클라우드에서 실행된다. 최근 LLM의 규모를 줄여 개인용 컴퓨터나 모바일 기기에서 실행하기 위한 시도가 활발히 벌어지고 있다. 애플은 그동안 개인정보보호 등 보안을 이유로 머신러닝 연산을 사용자 기기 레벨로 제한한다고 강조해왔다. iOS 17의 자동 수정은 스페이스바를 누를 때 단어나 전체 문장을 교정할 수 있다. 애플은 애플실리콘에 뉴럴엔진이란 머신러닝 전용 엔진을 탑재해왔는데, 뉴럴엔진을 트랜스포머 기반 모델로 업그레이드했다고 설명했다. WWDC 2023에서 아이폰뿐 아니라 아이패드 잠금화면의 라이브포토 기능과 PDF 내 문자 필드 인식 및 입력, 에어팟 적응형오디오, 애플워치 스마트스택 등의 기능도 머신러닝 기술 기반이라고 애플을 밝혔다. 또 혼합현실(MR) 기기인 '애플 비전프로' 소개 중 사용자 얼굴을 외부 화면에 보여주는 기능과 고글 주변 환경을 인지해 상황에 맞게 작동을 변환하는 센서 감지 기능 등도 최신의 고급 인코더 및 디코더 신경망을 사용했다고 강조했다. 애플은 또한 맥프로와 맥스튜디오에 탑재되는 최신 칩셋 'M2 울트라'를 발표하면서 대형 트랜스포머 모델 등의 대규모 머신러닝 워크로드를 학습시킬 수 있다고 밝혔다.

2023.06.07 10:13김우용

인스타그램, 서른 개 성격 지닌 'AI 챗봇' 테스트

인스타그램이 자체 인공지능(AI) 챗봇을 테스트 중이다. 미국 지디넷은 6일(현지시간) 인스타그램이 스냅챗 마이AI와 비슷한 AI 챗봇을 테스트하고 있다고 보도했다. 기술 소식을 사전에 공개하는 것으로 유명한 앱 개발자 알레산드로 팔루찌는 자신의 트위터 계정에서 인스타그램이 AI 채팅 옵션을 시범 운영하고 있다고 알렸다. 이용자는 AI 챗봇에 질문하고 조언을 받을 수 있다. 인스타그램 챗봇은 30가지 성격을 갖고 있어, 이용자가 이중 자신이 원하는 버전을 고를 수 있다. 또 이용자는 다른 이와 대화할 때 '@AI'를 언급해 챗봇을 대화에 초대할 수 있다. 외신은 인스타그램 챗봇이 스냅챗 마이AI와 용도·디자인 면에서 매우 유사하다고도 덧붙였다.

2023.06.07 10:13최다래

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