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"기업 민첩성·리스크 관리, 전문가한테 제대로 배워야"

"시장은 매일 변하고 고객 요구사항은 늘었습니다. 기업은 발 빠르게 대응해야 합니다. 이제 기업에 '민첩성'은 필수요소입니다. 기업은 이를 제대로 배워야 수익을 늘리고, 리스크를 최소화할 수 있습니다." VM웨어코리아 김유나 탄주 랩스 매니저는 최근 본지와 진행한 인터뷰에서 "기업은 수익 향상과 리스크 최소화를 위해 민첩성을 길러야 한다"고 밝혔다. 김유나 매니저는 "기업은 민첩성을 전문적으로 배워 애플리케이션이나 제품 구축에 적극 활용해야 한다"며 "VM웨어코리아는 'VM웨어 탄주 랩스'로 이를 적극 지원하고 있다"고 강조했다. VM웨어 탄주 랩스는 애플리케이션 구축 컨설팅 서비스다. 고객사 앱과 서비스 설계부터 배포까지 과정을 돕는다. 해당 서비스는 30개국에서 운영 중이다. 직원은 약 900명이다. 김유나 매니저는 2년 동안 랩스를 운영했다. "탄주 랩스, 기업 민첩성↑·리스크↓" 김유나 매니저는 탄주 랩스 특장점에 대해 설명했다. 기업 민첩성과 리스크 최소화다. 김 매니저 설명에 따르면, 기업 민첩성은 짧아진 시장 주기에 빠르게 대처하는 힘이다. 탄주 랩스가 기업에게 이런 방법을 가르친다. 이를 애자일 방법론이라 한다. 기업 민첩성을 키워 자금 낭비를 최소한으로 줄이고 이득을 올리는 방법론이다. 김 매니저는 "국내 고객사는 애자일 방식으로 무조건 결과물을 빨리 만들어야 한다는 기대를 갖고 있다"고 했다. 그는 "VM웨어는 빠른 결과물 제시보다 시장 변화에 민첩하게 대응할 방법을 알려준다"며 "기업이 어떤 상황에서도 발 빠르게 대처할 수 있는 환경을 조성한다"고 강조했다. 그는 "현재 IT 기업은 시장 대응에 실패했을 때 발생하는 비용 관리나 경영 대처를 잘하지 못한다"며 "기업 고객은 탄주 랩스를 통해 이러한 상황을 피할 수 있을 것"이라고 했다. 김유나 매니저는 국내에서 가장 눈에 띄는 현상도 꼽았다. 최근 대기업도 탄주 랩스의 애자일 방법론에 큰 관심을 보인다는 점이다. 그는 "시장이 자주 바뀌고 고객 요구사항은 꾸준히 늘어났다"며 "대기업은 스스로 구축한 플랫폼만으로 빠르게 최신 서비스를 구축하기 어려운 상태"라고 이유를 설명했다. 김 매니저는 현재 시장에서 경직된 방법론은 한계가 있다고도 덧붙였다. 그는 "애자일 방법론은 이러한 기업 위험을 낮춘다"며 "최근 신생 기업이 생기면 몇 년 안에 큰 리스크를 맞이한다. 탄주 랩스는 이를 최소한으로 낮출 수 있는 법을 알려준다"고 했다. "수평적 개발 문화 조성 도와" VM웨어 탄주 랩스는 기업 개발문화도 바꾼다. 김유나 매니저는 "단순히 개발 과정에 민첩성을 도입했다고 끝난 게 아니다"고 했다. 그는 "경직되고 수직적인 기업 조직 문화는 민첩성을 해친다"며 "VM웨어는 기술뿐 아니라 기업 문화도 수평적으로 변하도록 노력한다"고 강조했다. 탄주 랩스팀은 프로젝트 부서를 독립된 팀으로 구성한다. 의사결정자도 기업 임원이 아닌 프로젝트 멤버들이다. 김 매니저는 "임원은 프로젝트에 참여하지만, 제품 제작 결정은 혼자 할 수 없다"며 "실제 프로젝트 내에서 제품 만들고 테스트한 팀원이 결정한다"고 설명했다. 그는 "여러 고객사가 이 방식을 프로젝트 종료 후 전사에 적용하기도 한다"며 "계약 종료한 고객사 멤버들과 가끔 연락하며 바뀐 개발문화에 대해 이야기한다"고 말했다. "고객사, 소프트웨어 개발에 자신감 생길 것" 김유나 매니저는 탄주 랩스 운영에 자신감을 표했다. 그는 "VM웨어는 애자일 프로젝트 노하우가 상당히 쌓여있고 각국 사례 자료가 몇천 건 있다"며 "고객사 맞춤형으로 프로젝트를 진행할 수 있다"고 강조했다. 김유나 매니저는 "VM웨어는 그동안 쌓아온 데이터 기반으로 국내 기업을 지원하겠다"며 "기업은 앱 구축이나 서비스 배포에 자신감을 키울 수 있을 것"이라고 강조했다. 최근 김 매니저는 KB국민은행 디지털플랫폼부와 프로젝트를 진행했다. 그는"기업은 탄주 랩스로 민첩하게 움직이고 리스크를 최대한 줄일 수 있다"며 "유연하고 안전한 제품 구축법을 제대로 배울 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.

2023.07.17 17:07김미정

한글과컴퓨터, 'AI 에디터' 기업 만든다

한글과컴퓨터(대표 변성준·김연수)는 '한컴 인공지능(AI)웹에디터'를 설립한다고 17일 밝혔다. 한컴은 이날 이사회에서 기존 웹오피스 사업부문을 물적분할하고 '한컴AI웹에디터'를 운영하겠다고 발표했다. 한컴은 이번 분할을 통해 신설 법인 지분을 100% 소유한다. 본격적인 설립은 다음 달 25일 열리는 임시주주총회 승인을 거쳐 10월 1일 진행한다. 한컴은 아마존웹서비스를 비롯한 러시아 포털 기업 메일닷알유 등에 AI 기반 웹에디터 제품을 공급한 바 있다. 이런 경험을 바탕으로 글로벌 시장 요구에 맞는 AI기반 웹에디터 제품 고도화와 다변화를 추진할 방침이다. 한컴 측은 신설 자회사 인력 80% 이상을 웹에디터 개발자로 구성할 예정이라고 밝혔다. 생성 AI로 사용자 데이터를 통한 인지검색으로 최적의 문서를 제공하는 등 글로벌 클라우드 환경에 맞는 AI웹에디터 사업으로 승부수를 띄운다. 중장기적 성장 재원 마련을 위해 외부 투자 유치에도 나설 예정이다. 기업 주주가치를 높이기 위해 자사주 일시 소각도 단행한다. 소각 예정 자사주는 총발행주식의 5.6%인 142만9천490주로, 200억 규모다. 김두영 신설 법인 각자대표 예정자는 "신설법인은 해외시장을 최우선 타겟으로 AI웹에디터 사업의 글로벌 확장을 적극 모색해 사업적 성장을 빠르게 실현하겠다"고 밝혔다. 김연수 한컴 대표는 "한컴은 앞으로 사업 포트폴리오 개편을 지속하며 기업성장에 집중하고, 자사주 매입과 소각 등 적극적인 주주친화 정책을 실천하겠다"고 말했다.

2023.07.17 17:03김미정

에너지공단, 전력사용량 예측 AI 경진대회…총상금 2천만원

한국에너지공단(이사장 이상훈)은 17일부터 8월 27일까지 '전력사용량 예측 AI 경진대회'를 개최한다. 올해로 2회를 맞이하는 경진대회는 인공지능(AI)과 정보통신기술(ICT)을 활용해 스마트한 에너지 수요관리를 도모하기 위해 마련됐다. 대회는 AI와 에너지에 관심 있는 국민 누구나 개인 또는 팀(최대 3명)을 구성해 참가할 수 있다. 참가자는 주어진 데이터셋을 기반으로 AI 알고리즘을 활용해 건물 전력사용량을 예측한 결과를 제출하면 된다. 예측을 위한 데이터셋으로는 아파트·병원·학교 등 총 12개 유형 건물의 건물개요·전력사용량·기상데이터가 제공된다. 건물개요에는 면적, 비전기 냉방설비 운영 및 태양광 보유 여부 등이 제공된다. 전력사용량과 기상데이터는 1시간 단위로 제공된다. 참가자는 2022년 6월 1일부터 8월 24일까지 85일 학습데이터를 활용해 마지막 7일(2022년 8월 25일~31일)의 전력사용량을 예측하면 된다. 우승 상금은 총 2천만원이며 대회 진행과 관련한 자세한 내용은 경진대회 운영사무국인 데이콘 홈페이지에서 확인할 수 있다. 2012년 개최한 제1회 경진대회에는 1천45개 팀이 참여해 339개 팀이 최종 예측 결과를 제출하는 등 56 대 1의 경쟁률을 기록했다. 한국에너지공단 관계자는 “지난 대회에서 다양한 아이디어가 도출돼 전력사용량 예측 서비스 개발에 기여를 했다”며 “이번 대회에도 창의적이고 뛰어난 예측 모델이 개발되기를 바란다”라고 전했다.

2023.07.17 11:27주문정

원티드랩-구글, '구글 학생 개발자 클럽 잡 페어' 성료

HR테크 기업 원티드랩은 지난 15일 구글과 함께 개최한 '구글 학생 개발자 클럽 잡 페어 (이하 GDSC 잡 페어)'가 2천500여명의 대학생이 참여한 가운데 성황리에 마무리됐다고 17일 밝혔다. 원티드랩과 구글은 지난 2022년부터 AI 및 머신러닝 개발자로 취업을 희망하는 대학생들을 지원하기 위해 GDSC 잡 페어를 개최, 진행하고 있다. 이번 행사는 구글이 대한민국 인공지능(AI) 생태계 발전을 위해 과학기술정보통신부와 함께 주최한 '과학기술정보통신부-구글 인공지능위크 2023'의 일환으로 열렸다. 행사에는 ▲야놀자 ▲우아한형제들 ▲번개장터 ▲네오위즈 ▲위대한상상 ▲롯데e커머스 등 국내 대표 스타트업과 함께 ▲룩코 ▲페어리 등 구글의 스타트업 프로그램 졸업 기업 등 19개 기업이 참여했다. 각 기업의 실무자가 직접 참여하는 개발자 패널 토크, 인사 담당자 패널 토크 등 다양한 세션 등을 통해 대학생들에게 다양한 조언을 전했다. 원티드랩 관계자는 "최근 AI 산업에서 커리어 시작을 희망하는 대학생들이 늘고 있지만, 이들이 구체적인 관련 직무와 취업 방안은 알기 어려운 것이 현실"이라며 "이번 행사는 평소 알기 어려웠던 AI 및 머신러닝 개발자의 실제 업무를 파악하고, 취업에 필요한 실질적인 정보를 얻어갈 수 있도록 구성했다"고 밝혔다. 이어 "앞으로도 잡 페어, 해커톤과 같은 행사는 물론 부트캠프 등의 교육 프로그램을 통해 AI 생태계 발전을 이끌 인재 육성에 기여할 것"이라고 말했다.

2023.07.17 10:20백봉삼

반도체·디스플레이 '소부장 테스트베드' 구축…4년간 700억원 투입

정부가 차량용 반도체, 플렉서블 디스플레이, 전기차 등 핵심 소부장의 글로벌 공급망 강화를 위해 공동 연구시설 및 장비 구축 사업(테스트베드) 구축에 나선다. 산업통상자원부는 17일 '2023년도 소부장 핵심전략기술 기술지원 기반구축사업'에 올해부터 4년간 총 700억원 규모로 7개 신규과제 공고를 추진한다고 밝혔다. 올해는 250억 원을 지원한다. 소부장 핵심전략기술 기술지원 기반구축사업은 기업이 직접 마련하기 힘든 연구시설·장비 등을 비영리기관에 구축해 소재·부품·장비기업의 전략기술 사업화를 지원하는 사업이다. 이번에 추진되는 과제는 지난해 10월에 발표된 '새정부 소재부품장비산업 정책방향'에 따라 미래첨단산업 분야를 추가했다. 산업부는 이달부터 한 달 동안 수행기관을 모집하고, 평가·선정을 거쳐 9월부터 본격적으로 추진할 계획이다. 7개 신규 과제는 ▲차량반도체 9종 9대(43억원) ▲플렉서블 디스플레이 16종 16대(50억원)▲전기차 동력발생 장치 9종 9대(77억원) ▲스마트 팩토리 모듈 16종 16대(65억원) ▲초고온 고강도 금속소재 3종 5대(48억원) ▲고기능성 플라스틱 소재 18종 24대(60억원) ▲전력변화부품 12종 12대(50억원) 등에 연구시설 및 장비 구축을 지원한다. 그간 산업부는 2019년부터 소부장 실증기반강화사업에 2천570억원을 투자해 100대 핵심전략기술을 지원하는 공동 활용 장비 423종을 도입했다. 이를 통해 지난해까지 77건의 신뢰성시험법 개발과 121건의 평가기준을 제정하고, 6건의 국제표준개발에 참여하는 등 총 7천768건의 기업 지원 성과를 거뒀다. 산업부는 "기술패권 경쟁이 격화되고 있는 가운데 우리경제의 성장 잠재력 하락 등 복합적 위기를 타개하기 위해서는 생산성 제고 등의 혁신이 요구된다"라며 "제조업의 기초인 소부장 기업의 생산성 제고 등 혁신 경쟁력 확보를 위해선 혁신 역량을 갖춘 소재·부품기업 육성이 필수적이며, 이를 지원할 수 있는 종합지원체계 필요하다"고 말했다. 이어서 "이번 소부장 테스트베드를 통해 소부장 기업을 신속하고 효과적으로 지원하는 생태계를 조성하고, 글로벌 공급망 대응과 소부장 산업 경쟁력 강화를 추진할 것"이라고 밝혔다.

2023.07.17 10:03이나리

사이버 범죄 특화 생성AI '웜GPT' 발견, 기업 보안 주의

사이버 범죄에 특화된 생성AI가 발견됐다. 이를 악용한 스피어피싱 등 사이버 공격이 급증할 것으로 예상되는 만큼 기업과 정부부처의 보안강화가 요구된다. 15일(현지시간) 해커뉴스 등 외신에 따르면 이메일 보안기업인 슬래시넥스트가 사이버범죄 포럼에서 생성AI 범죄도구 '웜GPT'를 발견했다고 밝혔다. 슬래시넥스트에 따르면 웜GPT는 챗GPT와 비슷한 형식의 챗봇으로 개인화된 피싱, 비즈니스 이메일 침해(BEC) 공격 등 사이버 범죄를 쉽게 실행하기 위해 만들어졌다. 분석결과 2021년 개발된 오픈소스 언어 모델 GPTJ를 기반으로 개발됐으며, 다양한 해킹 관련 데이터를 기반으로 학습한 것으로 나타났다. 학습데이터는 멀웨어 관련 내용에 집중한 것으로 확인됐다. 또한 다른 생성AI와 달리 악의적인 요청에 응답하지 못하도록 제한하는 윤리보호 장치 등은 모두 제거돼 있다. 특히 생성AI를 이용해 사람과 거의 비슷한 수준의 비즈니스 이메일 문서를 작성하는 과정 등을 자동화할 수 있는 것이 특징이다. 슬래시 넥스트의 다니엘 켈리 연구원은 “웜GPT가 생성한 이메일은 전문적인 비즈니스 언어를 사용하며 철자나 문법 오류가 없어 피싱 시도를 식별하기 어렵다”고 밝혔다. 웜GPT의 등장으로 진입장벽은 낮아진 반면 공격성공률이 높아져 기업과 정부부처 등의 피해가 우려되고 있다. 번역 기능을 이용해 작성한 문서를 다른 언어로 거의 자연스럽게 전환할 수 있어 글로벌 공격도 더욱 활발해질 전망이다. 다니엘 켈리 연구원은 “AI의 발전이 사이버공격에도 영향을 미친 만큼 기존보다 더욱 강력한 예방 조치가 필요해진 상황”이라며 “우선 AI의 공격에 대비해 광범위하고 정기적으로 업데이트 되는 보안환경을 구축하고, 직원들에게 공격자들이 사용하는 전술을 교육해 항상 보안에 신경을 쓸 수 있도록 해야 한다”고 설명했다. 이어서 “특히 개인 정보를 노린 피싱 공격이 가장 기본이 되는 만큼 내부 경영진이나 비즈니스 관계자를 사칭한 외부 이메일이 도착했을 때 자동으로 경고하는 시스템을 갖추고, '긴급', '민감한' 같은 무의식적으로 메일을 누르게 될 수 있는 특정 키워드가 포함된 메시지는 사전에 분류 후 철저한 검사를 해야 한다”고 강조했다.

2023.07.17 09:54남혁우

카카오브레인, 상상 속 이미지 구현 웹 서비스 '칼로' 출시

카카오브레인이 상상 속 이미지를 완벽하게 구현하는 이미지 생성 웹 서비스 '칼로'를 공개했다. 칼로 웹 서비스는 카카오브레인이 지난 3월 오픈 베타로 공개한 '비 에디트(B^ EDIT)'에 대한 사용자 피드백을 바탕으로 새롭게 개편한 무료 이미지 생성 AI 서비스다. 카카오브레인은 자사의 이미지 생성 도구의 브랜딩을 강화하고자, 새롭게 공개하는 웹 서비스명으로 회사의 이미지 생성 모델 칼로를 그대로 사용하기로 했다. 또 주요 편의 기능을 추가 및 개선함으로써 초보 사용자들의 진입 장벽을 낮추고, 전문가들의 창작 활동을 효과적으로 지원할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 카카오브레인은 약 3억 규모의 텍스트-이미지 데이터셋을 학습한 초거대 AI 아티스트 '칼로 2.0' 모델을 이번 웹 서비스에 적용했다. 칼로 2.0은 이미지의 공간감과 입체감, 세밀함을 더해 실사에 가까운 고품질 이미지를 그릴 수 있다는 장점이 있다. 특히 글로벌 톱 티어 수준의 언어 이해력을 기반으로 완성도 높은 그림을 생성할 수 있다. 카카오브레인은 사용자 편의성을 강화하기 위해 이미지 생성 도구의 기본인 '텍스트 투 이미지(Text-to-Image)' 기능 향상에 집중했다. 칼로 웹 서비스에 프롬프트(명령어) 자동 번역 기능을 추가해 한국어로 이미지 생성이 가능하게 했다. 사용자가 이미지를 생성할 때, 다른 사용자의 생성 이미지 또는 프롬프트를 참고한다는 점에 착안해 이를 확인할 수 있는 '탐색' 기능도 추가했다. 또한 UX(사용자 경험) 디자인을 보다 직관적으로 개편하고, 이미지 생성 속도도 향상됐으며 칼로 2.0 모델을 기본 모델로 탑재해 ▲실사 ▲반실사 ▲애니메이션 등의 다양한 스타일로 세밀하고 사실적인 이미지 생성이 가능하다. 칼로 웹 서비스 사용자는 원하는 이미지를 단 3초 내에 완성도 높은 작품으로 만들 수 있으며, 프롬프트당 최대 8장까지 확인 가능하다. 생성된 이미지는 PNG 형태로 다운로드할 수 있다. 칼로 웹 서비스 사용 방법은 아주 간단하다. 이미지에 대한 프롬프트를 '숲의 여왕(Queen of the forest)'과 같은 키워드 형태로 입력하면 된다. 이미지 생성에 제외하고 싶은 사항이 있다면 '부정적인 프롬프트' 란에 해당되는 키워드를 넣으면 된다. 원하는 화풍을 반영하고 싶다면, 프롬프트에 '애니메이션'과 같은 화풍명을 추가하거나 'AI 캔버스' 내 '화풍' 메뉴 중 적절한 화풍을 선택한 후 프롬프트를 입력해 만들 수 있다. 사용자는 ▲AI 생성 이미지를 자연스럽게 확장하는 '아웃페인팅' ▲이미지 내 특정 영역을 새로운 이미지로 변경하는 '인페인팅' 기능을 이용해 생성된 이미지를 원하는 대로 수정 및 보완할 수도 있다. 특히 아웃페인팅 기능을 사용하면 이미지 사이즈를 무제한으로 확장 가능하다. 칼로 웹 서비스는 사용법이 쉽고 간단해 누구나 디자인 전문가처럼 원하는 이미지를 편리하게 만들 수 있다. 지난 달 칼로 웹서비스를 통해 기존 명화를 재해석한 이미지를 담은 티셔츠와 휴대폰 케이스 등 상품을 카카오메이커스에서 판매했다. 이 밖에도 발표 자료 등에 삽입할 이미지가 필요한 학생이나 직장인, 원고에 적합한 이미지가 필요한 작가, 개성있는 색다른 SNS 프로필 이미지를 원하는 사용자 등 고품질 이미지가 필요한 사람이라면 누구나 칼로 웹 서비스를 통해 이미지를 만들어낼 수 있다. 카카오브레인은 "사용자가 원하는 고품질의 이미지를 손쉽게 생성할 수 있도록 유용한 기능을 순차적으로 추가하는 동시에 다국어 지원을 통해 사용자 편의성을 높일 계획"이라며 "고도화된 이미지 생성 도구인 '칼로' 웹 서비스를 자유롭게 활용할 수 있는 환경을 제공해 AI 저변을 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

2023.07.17 09:12백봉삼

코아시아, 美 암바렐라와 '차량용 AI칩' 디자인 서비스 협력

시스템반도체 설계 전문기업 코아시아는 엣지(Edge) AI 반도체 전문기업 '암바렐라'와 AI 비전 프로세서 디자인 서비스 제공 계약을 체결했다고 17일 밝혔다. 코아시아가 이번 협력에서 제공한 반도체 피지컬 디자인 서비스는 암바렐라의 최신 'CVflow' 차량용 AI SoC(시스템온칩)다. 삼성 파운드리 5nm(나노미터) 공정에서 양산될 예정이다. 신동수 코아시아 반도체부문장 사장은 "이번 암바렐라와의 협력은 최첨단 차량용 시스템 반도체 분야에서 코아시아의 전문 역량을 입증한 것"이라고 말했다. 챈 리(Chan Lee) 암바렐라 COO(최고운영책임자)는 "코아시아와의 초기 협력은 매우 성공적이었다"며 "코아시아가 보유한 초미세공정에서의 광범위한 디자인 서비스 경험과 글로벌 R&D센터의 역량을 매우 높이 평가한다"고 말했다. 한편 코아시아는 암바렐라와 작년 초부터 삼성 파운드리 5나노미터 공정의 다양한 시스템 반도체 분야에서 협력을 지속해 오고 있다. 양사는 이번 AI 비전 프로세서 협력 이후에도 추가 협력을 이어가기 위한 다양한 옵션을 모색하고 있다.

2023.07.17 08:49장경윤

中 칭화대 GPT4 넘어선 AI 챗봇 '무료 배포'

중국 칭화대가 이중 언어로 대화할 수 있는 인공지능(AI) 챗봇 모델을 개발하고 무료 제공하겠다고 밝혔다. 15일 칭화대 컴퓨팅 기술 성과 상용화 기업인 '즈푸AI'와 칭화 KEG 실험실은 중국어-영어 대형 언어 모델인 '챗GLM-6B'와 '챗GLM2-6B'를 학술 연구에 완전히 공개할 것이며 자신들의 허가를 받은 후에는 기업도 무료로 사용할 수 있다고 밝혔다. 앞서 개발 주체인 칭화대 데이터마이닝연구실(TUHDM)이 3월 14일 중국어-영어 이중 언어 대화 모델 챗GLM-6B를 발표했다. 이 모델은 일반언어모델(GLM) 아키텍처를 기반으로 하며 62억 개의 매개변수가 있다. 이어 6월 25일에 챗GLM2-6B 모델이 공개됐다. 이 모델은 초기 모델의 유창한 대화와 낮은 배포 문턱 등을 유지하면서 새로운 기능을 추가했다. 챗GLM2-6B는 GLM의 혼합목적함수를 사용, 1조4천억 개의 중국어 및 영어 토큰 데이터 세트에 대해 학습하고 모델 정렬을 수행했다. 추론 속도는 1세대에 비해 42% 증가했으며 생성 속도도 개선했다. 콘텍스트 길이는 챗GLM-6B의 2K에서 32K로 늘렸다. 추론 속도와 리소스 효율성 측면에서 효율적 추론과 낮은 메모리 사용을 달성할 수 있는 멀티쿼리어텐션(Multi-Query Attention) 기술을 사용한다. 공개된 자료에 따르면 챗GLM2-6B는 상하이교통대학 언어지능기술실험실이 운영하는 중국어 기초 모델 평가(Ceval) 키트에서 GPT4를 앞섰다. 두 모델은 7월 초 기준 허깅페이스(Huggingface)에서 이미 다운로드량이 300만과 120만을 각각 넘어섰다. 허깅페이스는 자연어처리 스타트업이 개발한 트랜스포머 모델 제공 모듈이다. 트랜스포머 모델은 문장 속 단어를 순차적이 아닌 병렬로 처리하면서 단어들의 관계를 통해 의미를 파악해낸다. GPT의 핵심 기술로서 미국 오픈AI의 챗GPT 아키텍처이기도 하다. 즈푸AI와 칭화 KEG는 "중국산 빅모델 오픈소스 생태계 발전을 위해 두 모델의 가중치를 학술 연구에 완전히 개방하기로 했다"고 설명했다.

2023.07.17 08:41유효정

렌즈 없는 카메라 나왔다…”AI로 사진 찍는다”

카메라 렌즈 없이 사진을 촬영하는 이상한 카메라가 등장했다고 IT매체 기가진이 15일(현지시간) 보도했다. 기존 카메라는 피사체에 닿아 반사된 빛이 렌즈에 모여 필름이나 디지털 센서를 통해 사진이 촬영된다. 덴마크 출신 디자이너 비요른 카르만이 발명한 이 인공지능(AI) 카메라는 카메라 렌즈 없이 위치 정보와 생성형 인공지능(AI) 기술을 통해 사진이 촬영된다. 카메라 이름은 '파라그라피카(Paragraphica)'로, 디자인도 카메라 렌즈 대신 꽃 모양의 이상한 구조물이 붙어있다. 전면에는 3개의 다이얼과 셔터 버튼, 다이얼 등이 있으며 후면 LCD 화면에는 AI 이미지 생성기 '스테이블 디퓨전'(Stable Diffusion) 프롬프트가 표시된다. 파라그라피카는 라스베리 파이 4 컴퓨터가 탑재돼 오픈API를 통해 GPS와 인터넷 정보를 수집해 실시간으로 디지털 데이터와 주변 환경 정보를 이미지 생성에 활용한다. 주소나 현재 시간, 주변 지역 정보와 날씨, 온도 등이 활용되며 생성형 AI 이미지 애플리케이션이 이 정보를 분석해 새로운 사진을 탄생시킨다. 사용자는 스테이블 디퓨젼(Stable Diffusion)에 명령어를 입력해 스크린을 통해서 생성된 결과물을 확인할 수 있다. 아래 사진은 왼쪽이 실제 장소를 촬영한 사진이고 오른쪽이 파라그라피카에 의해 생성된 사진이다. 거리 풍경은 왠지 비슷하지만, 잘 보면 줄지어 있는 차가 전혀 다른 데다 건물의 디자인도 다르다. 또, 잔디로 가득한 곳을 촬영한 사진도 잔디를 구성하는 풀은 조금 다르지만 초원 풍경은 비슷하게 재현하고 있다고 기가진은 전했다.

2023.07.16 15:23이정현

메타, 멀티모달 이미지 생성AI '카멜레온' 공개

메타가 이미지 생성과 분석을 모두 지원하는 멀티모달 이미지 생성AI 모델 '카멜레온(CM3leon)'을 소개했다. 14일(현지시간) 테크크런치 등 외신에 따르면 메타는 단일 멀티모달 생성AI를 구현한 논문을 아카이브를 통해 공개했다고 밝혔다. 메타에 따르면 카멜레온은 텍스트를 이미지로 구현하고, 이미지를 텍스트로 설명하는 기능을 동시에 지원하는 AI모델이다. 토큰 기반 자동회귀 모델이라는 새로운 학습 방법을 적용해 5분의 1 수준의 적은 데이터로 학습했지만 기존 AI모델보다 보다 높은 수준의 성능을 기록했다. 카멜레온은 약 30억 개 수준의 소규모 텍스트 토큰으로 구성된 데이터 세트로 학습이 이뤄졌다. 그럼에도 시각적 질문에 대한 답변 및 자막 작업 등 다양한 비전 언어 작업을 무리 없이 수행했다. 메타는 이를 통해 추론 효율성을 유지하면서 학습비용을 낮출 수 있는 만큼 AI모델의 다양성과 효율성을 확대할 수 있을 것으로 기대했다. 이 밖에도 카멜레온은 사용자가 원하는 정확한 이미지와 텍스트 생성을 위한 기능이 추가됐다. 이미지 생성 과정에서는 텍스트의 다양한 요구 조건 분석해 일관된 이미지를 구현할 수 있도록 대규모 멀티태스킹 튜닝 기능이 적용됐다. 이미지 생성 이후에도 수정 사항을 텍스트로 설명하면 자연스럽게 반영할 수 있다. 색상 팔레트를 변경하거나 구성을 조정하고 새로운 요소를 도입할 수도 있다. 또한 기존 이미지 생성AI에서 구현이 어려웠던 손이나 글자 등을 자연스럽게 표현하는 기능이 추가됐으며, 고해상도 이미지를 표현하기 위해 별도로 학습된 단계도 제공한다. 이미지 분석 기능은 이미지에 표시된 사물을 구조적으로 나누어 레이아웃 정보 등을 분석해 텍스트를 정리한다. 이후 사용자의 질문에 따라 적합한 답을 제공한다. 메타의 아르멘 아가잔얀 연구 과학자는 "카멜레온은 이전 AI모델과는 매우 다른 데이터 분포로 강력한 성능을 낼 수 있다는 것을 보여줬다"며 "카멜레온과 같은 시도가 다중 모달 언어 모델의 경계를 탐색하고 더 발전된 AI 모델을 개발하는데 도움을 줄 것"이라고 말했다.

2023.07.16 09:56남혁우

인스웨이브시스템즈, 맥락 기반 대화 시스템 특허 등록

인스웨이브시스템즈(대표 어세룡)가 '맥락 기반 대화형 서비스 제공 시스템 및 방법'에 대한 특허(출원번호: 10-2023-0046608) 등록을 완료했다고 14일 밝혔다. 이번 특허는 사용자가 단말을 통해 보고 있는 화면에 관한 정보(텍스트, 이미지, 동영상 등)를 자동으로 맥락화 하여 자연스러운 대화형 답변을 생성하는 기술이다. 해당 기술은 스마트폰, 태블릿 PC, 노트북, 데스크탑 PC 등과 같은 다양한 컴퓨팅 장치에서 사용 가능하며 기존 사용자의 업무 효율성을 향상시킴과 동시에 챗GPT의 특정 도메인 지식 부족 문제 및 사용 토큰 수(최대 4천 개) 제한과 같은 한계를 개선했다. 서비스는 ▲사용자가 화면에서 챗봇 실행 ▲사용자 화면 정보를 기반으로 맥락 정보 생성 ▲챗봇 대화창에 질문(대화)입력 ▲질문과 맥락을 챗봇 서버로 전달 ▲서버의 답변을 챗봇 답변으로 표시 순서로 제공된다. 이를 통해 사용자는 화면에 관한 정보를 보다 효율적으로 챗봇과 대화하면서 적절한 응답을 얻을 수 있게 된다. 인스웨이브시스템즈는 "이번 특허는 기존 챗봇 서비스의 한계를 극복하여 기업 및 개인 사용자에게 더 나은 경험을 제공하는데 중요한 역할을 할 것이며, 업무 수행과 정보 획득에 있어 다양한 도메인의 지식을 효과적으로 활용할 수 있을 것”이라고 말했다. 이어서 “소프트웨어 개발과 같은 특정 도메인 지식이 요구되는 상황에서 기술 문서 중 현재 화면과 관련성 높은 정보를 맥락으로 사용함으로써 답변의 정확성을 높이고, 기존의 문서를 읽고 이해하는 시간을 단축해 사용자에게 빠르게 정보를 제공할 수 있다.”고 덧붙였다. 인스웨이브시스템즈는 이번 특허를 활용해 GPT-4를 이용한 UI 프로그램 자동 생성 도구인 ' AI스퀘어(AISquare)'를 개발 중에 있다. 올해 하반기 출시 예정인 AI스퀘어는 현재 웹스퀘어 스튜디오에 내장된 챗봇 형태로 개발 진행 중이며, 사용자는 텍스트 기반의 명령을 통해 복잡한 업무용 애플리케이션에 사용되는 UI를 쉽고 빠르게 생성할 수 있다. AI스퀘어의 주요기능으로는 ▲UI 화면 스케치 도구 ▲UI 메타 데이터 추출 기능 ▲GPT-4를 이용한 UI 프로그램 자동 생성 기능 ▲웹스퀘어5 기능 학습 등 다양한 기능이 있고 고객사의 개발 비용 절감 및 기간 단축, 업무 전문가 개발 참여, 개발자 역량강화가 가능할 것으로 보이며 관련 시장의 폭발적 확대와 지속적인 성장 가능성이 예상된다.

2023.07.14 15:29남혁우

삼성 경계현 "美 테일러 팹, 내년 말 4나노 양산 출하"

삼성전자가 미국 테일러 파운드리 신공장에서 내년 말부터 4나노미터(nm) 공정으로 반도체를 양산할 예정이다. 경계현 삼성전자 반도체(DS)부문 대표이사 사장은 14일 자신의 사회관계망서비스(SNS)에 테일러 파운드리 공장 건설 현장을 담은 사진을 올리면서 "팹 공사가 한창"이라고 밝혔다. 이어 그는 "첫번째 공장의 외관 골조가 완성되고, 내장 공사가 시작되고 있다. 내년말이면 여기서 4나노부터 양산 제품의 출하가 시작될 것"이라며 "자신들의 주요 제품이 자기네 땅에서 생산되기를 기대하고 있는 미국의 주요 고객들은 자신들의 제품이 이곳에서 생산되기를 기대한다"고 말했다. 삼성전자는 2021년 11월 170억 달러(약 21조원) 규모의 테일러에 파운드리 공장 설립을 발표하고, 지난해 상반기 공장 착공에 돌입했다. 테일러 공장 부지는 약 500만㎡(150만평) 규모이며, 삼성 텍사스 공장 보다 약 4배 크다. 테일러 팹은 최첨단 공정을 활용해 5세대(5G) 이동통신, 고성능컴퓨팅(HPC), 인공지능(AI) 등 시스템 반도체를 생산할 계획이다. 경계현 사장이 테일러 공장 건설 진행사항을 밝힌 건 처음이 아니다. 앞서 지난 1월 경 사장은 SNS에 "미국 테일러시 반도체 공장 건설 공사가 순조롭게 진행되고 있으며, 연내 완공될 예정"이라고 밝히며 "테일러시가 속해 있는 윌리엄슨 카운티의 빌 그라벨(Judge Bill Gravell) 카운티 장께서 부지앞 도로를 삼성 고속도로(Samsung Highway)로 명명하고 도로 표지판을 선물로 주셨다"고 언급했다. 윌리엄슨카운티의 도로 표지판 선물은 삼성전자의 초대형 설비 투자에 대한 감사를 표한 것으로 해석된다. 윌리엄슨카운티는 지난해 12월 2천200만 달러 규모 도로 건설 계획을 발표했으며, 삼성은 전체 도로 건설 비용 중 290만 달러를 부담한다. 경 사장은 SNS에서 AI 중요성도 강조했다. 그는 "AI 열풍은 여전하다. 클라우드에서 생성형(Generative) AI에서 출발해서 엣지(edge)에서의 온디바이스(on device) AI 논의도 활발히 진행되고 있다"며 "여전히 칩온웨이퍼온서브스트레이트(CoWos), 인터포저(Interposer), 고대역폭메모리(HBM) 등 서플라이 체인(공급망)의 숏티지(부족)로 하드웨어(HW) 공급은 당분간 원할하지 않겠지만, 모두들 미래를 위한 투자에 열심이다"고 말했다. 그는 또 "칩, 패키지, 시스템, 솔루션의 다양한 단계에서 가치를 높히는 개발이 한창이다. 부품 공급자로서 고객의 요구에 조금이라도 더 부합하기 위해 최선의 노력을 다하면서도, 미래를 위해 AI 판에서 우리가 가치 창출과 가치 획득을 위해 무엇을 더 해야할지 진지하게 고민할 때가 됐다"고 덧붙였다.

2023.07.14 15:22이나리

'챗GPT' 오픈AI, AP 기사로 AI 훈련시킨다

챗GPT를 만든 오픈AI가 AP통신과 뉴스 공유 및 기술 제휴 계약을 체결했다고 악시오스가 13일(현지시간) 보도했다. 이번 계약으로 두 회사는 앞으로 2년 동안 콘텐츠 제휴 및 기술 협력 관계를 유지하게 됐다. 특히 이번 계약은 미국 대표 언론사와 생성 인공지능(AI) 대표 기업 간의 첫 뉴스 공유 협약이란 점에서 큰 관심을 모으고 있다. 오픈AI는 이번 계약으로 AI 알고리즘 훈련에 AP의 기사를 자유롭게 활용할 수 있게 됐다. 보도에 따르면 오픈AI는 1985년 이후 AP 기사를 사용할 권한을 갖게 됐다. 반면 AP는 오픈AI의 기술에 접근할 수 있게 됐다. 그 동안 AP는 로봇이나 AI를 활용한 기사 자동 생산에 많은 관심을 가져왔다. 이미 아마추어 스포츠나 기업 실적 관련 기사 상당 부분은 알고리즘을 활용해 자동 생성하고 있다. 이번 제휴가 언론계의 관심을 끄는 것은 AP통신의 이런 이력 때문이다. 악시오스는 두 회사 제휴 소식을 전하면서 “AP가 오픈AI와 제휴를 통해 언론사를 위한 생성AI의 표준과 모범 사례를 구축하기를 희망하고 있다”고 분석했다.

2023.07.14 14:52김익현

스누아이랩, 스포츠 선수행동 트래킹 AI모델 수주

스누아이랩이 CV랩과 함께 클로잇으로부터 영상 인공지능(AI) 기반 스포츠 경기 선수행동인식 및 볼 트래킹 모델 프로젝트를 수주했다고 14일 밝혔다. 양사는 이번 프로젝트를 통해 탁구경기 분석을 위한 딥러닝 AI 모델 연구 및 관련 사업화를 검증한다. 선수들의 포즈 인식 데이터셋, 선수 및 탁구공 탐지 트래킹을 위한 데이터셋을 구축하고 포즈 인식 모델 및 탁구공 낙하지점 예측 모델을 개발하고 검증하게 된다. 스누아이랩은 서울대학교 기술지주와 현직 서울대 AI전공 교수, 삼성종합기술원과 삼성테크윈(현, 한화비전) 핵심 연구원들이 2019년초 공동 창업한 기업이다. AI 기반 영상 데이터를 메타 데이터로 생성·분류·탐색해 자동화 학습을 수행하고 모델의 최적화된 매개변수를 찾아주는 딥러닝 자동화 플랫폼 '오토케어'를 보유하고 있다. 또한, 슈퍼 레졸루션과 디블러링 알고리즘, 3차원 포즈 추정 알고리즘을 활용해서 이미지 전처리 분야에 다방면으로 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 스누아이랩 관계자는 “최근 AI를 활용한 스포츠 경기분석 및 심판, 결과예측 등 다양한 AI 기술들이 스포츠 분야에 녹아들고 있다.”면서 “클라우드 전문기업 클로잇의 오랜 경기운영시스템 노하우와 스누아이랩의 영상/이미지 보정, 3차원 포즈 추출, 사물 추적 기술이 결합되면 차별화된 AI 스포츠 경기운영시스템이 탄생할 것으로 기대한다”고 전했다.

2023.07.14 14:45남혁우

국토부, 지자체와 디지털 도로관리 힘 모은다

국토교통부는 14일 광주광역시와 경기도·예천군과 '국가도로망 디지털 트윈' 시범사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다. 업무협약에 따라 추진되는 시범사업은 지방도 등 지자체 소관 도로를 디지털 전환하는 시작점이다. 도로 시설물 통계분석 등 플랫폼 상 다양한 기능을 기반으로 지자체의 효율적인 도로 행정 서비스를 지원한다. 국토부는 경기도와 파주시가 소관 도로를 체계적으로 관리할 수 있도록 일반국도 유지관리시스템(한국건설기술연구원 위탁) 일부를 개방하고 장기간 쌓은 노하우를 바탕으로 기술자문을 제공하기 위한 업무협약도 체결한다. 경기도에는 인공지능(AI) 기반 포장파손 자동탐지시스템을 제공해 순찰차량에서 촬영한 영상을 분석하고 도로포장 파손을 자동으로 탐지해 신속한 보수가 이뤄질 수 있도록 한다는 계획이다. 파주시에 도로점용시스템을 도입해 도로점용업무를 디지털 기반으로 처리함으로써 대민 서비스의 질을 높일 예정이다. 이용욱 국토부 도로국장은 “도로대장 디지털화를 통해 도로법상 모든 도로의 유기적이고 통합적인 관리의 초석을 탄탄히 다져나갈 계획”이라며 “국민이 더욱 안전하고 편리하게 도로를 이용할 수 있도록 유지관리 수준 또한 함께 향상할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

2023.07.14 12:25주문정

LG, 특허 전용 초거대 AI 모델 만든다

LG AI연구원이 특허청과 함께 '특허 전문가 AI' 개발에 나섰다. LG AI연구원과 특허청은 14일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 '특허 전용 초거대 AI 모델 구축을 위한 업무 협약'을 체결했다. 최근 공공 부문에 초거대 AI를 도입하려는 논의가 활발하게 이어지고 있는 가운데 LG와 특허청이 발 빠르게 움직이며 혁신 사례 창출에 대한 기대감을 모은다. 협약식에는 이인실 특허청장, 현성훈 특허정보원장, 배경훈 LG AI연구원장, 이화영 LG AI연구원 AI 사업개발 유닛장 등 특허청과 LG AI연구원 관계자 15명이 참석했다. LG AI연구원과 특허청은 이번 협약을 통해 특허 문서의 검색과 분류, 요약 등 행정 서비스에 활용 가능한 '특허 전문가 AI'을 개발한다는 계획이다. 이를 위해 특허청은 AI 학습 데이터를 포함해 특허청이 보유한 특허 정보를 제공하고, 기존 특허 전용 AI 서비스를 개발하며 취득한 노하우를 공유하기로 했다. LG AI연구원은 특허 전용 초거대 AI 모델을 구축 및 이관하고 이를 적극 활용할 수 있도록 관련 교육 기회를 제공하기로 했다. 이에 앞서 LG AI연구원과 특허정보원은 지난 6월부터 '특허 전문가 AI' 구축을 위해 초거대 AI 언어 모델인 '엑사원 유니버스'에 학습시킬 특허 문서를 수집 및 가공하는 사전 준비 작업에 착수했다. 이인실 특허청장은 “국가 경쟁력에 있어 AI 기술 개발이 중요한 시점에 전문가 분야의 AI 영역에서 강점이 있는 LG AI연구원과 업무 협약을 체결하게 된 것을 매우 기쁘게 생각한다”며, “특허 행정 분야에서 전 세계 최초로 초거대 AI를 적용하는 시도로써 특허청이 세계 최고의 특허 심사 서비스를 제공하는데 많은 도움이 될 것”이라고 말했다. 배경훈 LG AI연구원장은 “특허청의 특허 데이터와 노하우가 LG의 AI 기술과 결합할 때 더 큰 시너지를 낼 수 있다고 생각한다”며 “특허청과 긴밀하게 협력해 초거대 AI의 글로벌 선진 활용 사례를 만들어 갈 것”이라고 말했다.

2023.07.14 11:00류은주

손으로 그린 스케치, 예술작품으로 바꾸는 AI 등장

스테이블디퓨전 개발사 스태빌리티AI가 스케치를 이미지로 바꾸는 신규 서비스를 선보였다. 13일(현지시간) 테크크런치에 따르면, 스태빌리티AI는 스케치의 윤곽을 분석해 예술적 표현을 생성하는 '스테이블 두들(Stable Doodle)'을 출시했다. 스테이블 두들도 스테이블디퓨전XL 모델을 근간으로 만들어졌다. 스케치의 선 윤곽을 인식해 시각적 표현을 추가 생성한다. 이 서비스는 지난 3월 인수한 이닛ML의 플랫폼 '클립드롭'을 통해 제공된다. 스태빌리티AI 측은 "스테이블 두들은 간단한 그림을 동적 이미지로 변환하는 스케치-이미지 변환 도구로 다양한 전문가와 취미 활동가에게 무한한 이미지 제작 가능성을 제공한다"며 "교육부터 창의적인 디자인, 패션, 예술에 이르기까지 다양한 산업 분야를 획기적으로 향상시킬 수 있는 기능을 갖추고 있다"고 밝혔다. 이어 "AI 도구 친숙도에 관계없이 전문가와 초보자 모두를 대상으로 한다"며 "기본적인 그리기 기술과 온라인 접속만 있으면 누구나 몇초만에 고품질 원본 이미지를 생성할 수 있다"고 설명했다. 스테이블두들은 스테이블디퓨전XL의 고급 이미지 생성 기술과 텐센트ARC에서 개발한 조건제어솔루션 T2I어댑터로 만들어졌다. T2I어댑터는 사전 학습된 텍스트-이밎 변환모델(SDXL)에 추가 지침을 제공해 스케치의 윤관을 이해하고 모델에 정의된 윤곽과 결합된 프롬프트에 따라 이미지를 생성하게 한다. T2I어댑터 네트워크는 약 7천700만개의 매개변수로 구성된다. 스테이블두들은 클립드롭 웹사이트와 iOS 및 안드로이드 앱에서 이용할 수 있다. 로그인 없이 이용가능하지만 하루에 생성할 수 있는 이미지가 제한된다. 마우스로 스케치를 하고, 아트 스타일을 지정한 후 생성을 클릭하면 완성된다.

2023.07.14 10:31김우용

IBM 컨설팅, 생성형 AI 엑설런스 센터 공개

IBM 컨설팅은 생성형 AI를 위한 엑설런스 센터를 구축했다고 14일 밝혔다. IBM 컨설팅은 지금까지 4만여 건의 엔터프라이즈 고객 프로젝트를 수행한 2만1천여 명의 데이터 및 AI 컨설턴트를 보유했다. 셍성형 AI를 위한 엑설런스센터는 IBM 컨설팅의 기존 글로벌 AI 및 자동화 서비스와 함께 운영된다. 생성형 AI 전문 컨설턴트 1천여 명이 글로벌 고객들의 인사관리(HR), 마케팅 등과 같은 핵심 비즈니스 프로세스와 IT 운영 부문의 생산성을 높이고, 고객 경험을 개선하고 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있도록 지원하고 있다. 생성형 AI는 실험 단계를 지나 빠르게 발전하고 있다. 기업에서 고객 서비스 개선, 신규 시장 기회 발굴 등의 목적으로 이 기술을 도입하기 시작했다. IDC는 AI 서비스 시장의 규모가 2023년 기준 약 360억 달러에서 2026년 약 650억 달러 수준에 이를 것으로 예상한다. 그와 동시에 편향을 줄이고 데이터 보안을 관리하고 정확성과 리스크를 반영하는 방법에 관한 논의가 계속되고 있다. IBM은 수년간 쌓은 AI 분야에서의 전문성을 토대로 확장 가능한 엔터프라이즈급 AI를 구현하기 위해서는 자유로운 구성이 가능한 다중 모델 전략, 그리고 인간 중심적이고 원칙에 입각한 접근 방식이 필요하다고 보고 있다. IBM기업가치연구소(IBV)가 기업 임원을 대상으로 실시한 최근 설문 조사에 의하면, 생성형 AI는 기업의 재무(34%), HR(41%), 공급망(45%), 마케팅 및 영업(40%), 고객 서비스(57%), IT 서비스 및 기술(63%) 등의 분야에 쓰이고 있다. 생성형 AI는 일상적인 작업을 자동화하는 데 기여하고 이로 인해 직원은 더 큰 가치를 창출할 활동에 집중할 수 있게 된다. 창의적인 콘텐츠나 코드 개발, 콘텐츠 요약 및 검색 등의 혁신적인 기능으로 직원 역량도 강화할 수 있다. 이번 조사에서 임원들은 내년에 조직 구성원의 절반 가까이가(48%) 각자의 일상 업무에 생성형 AI를 활용할 것으로 예상했다. 엑설런스 센터는 파운데이션 모델 및 50여 개의 분야별 기존 머신 러닝 액셀러레이터를 포함한 생성형 AI 기술 스택의 전 범위를 활용하면서 고객의 생산성 향상 및 혁신을 지원한다. IBM 컨설팅의 고유 서비스인 AI "어드바이저" 툴킷도 내부 운영 및 고객 서비스 개선에 활용될 예정이다. 마지막으로, 고객 및 파트너와 함께 새로운 솔루션과 자산 개발에 IBM 리서치에서 지금까지 개발하거나 개발할 예정인 생성형 AI 혁신 기술이 활용된다. 새롭게 구축된 엑설런스 센터는 빠르게 순항 중이다. IBM 컨설팅은 올해 100여 개 고객과 협력하면서 기존 머신 러닝 AI 전략에 생성형 AI를 접목하는 프로젝트 수십 건을 완료했다. 미국 골프 대회인 '마스터스'에서 수백만 명의 팬에게 AI에서 생성한 음성 스포츠 해설을 제공하고, 미쓰이 케미칼에서 생성형 AI와 IBM 왓슨을 결합해 제품의 새로운 활용 분야를 탐색하고 있다. 브이그 텔레콤은 고객 관계 관리 프로세스에 생성형 AI 적용하는 프로젝트에 협업했다. 몇몇 고객은 IBM의 파운데이션 모델을 적용하는 초기 단계에서 가치 창출 시간을 기존 AI 모델 대비 최대 70% 단축하는 성과를 거둔 것으로 나타났다. IBM 측은 “새롭게 구축된 엑설런스 센터는 IBM 컨설팅이 수십 년간 세계 유수 기업들의 주요 업무 프로세스 혁신을 지원하면서 축적한 산업별 및 분야별 전문성을 기반으로 한다”며 “IBM 컨설턴트 팀은 윤리적인 AI를 제공하기 위한 지식을 갖추고 있으며 AI와 함께 비즈니스 가치를 제공하는 데 정통한 전문가들로 이뤄졌다”고 강조했다.

2023.07.14 10:02김우용

챗GPT, 지식 노동 불평등 줄인다···숙련-비숙련 격차 감소 효과

챗GPT와 같은 생성형 초거대 언어모델 인공지능이 일자리를 빼앗을 것이라는 우려가 크다. 특히 과거의 기술 혁신들과는 달리 전문직 종사자의 입지가 흔들리고, AI를 잘 활용하는 소수 상위층이 다른 사람을 밀어낼 것이란 예측이 많이 나온다. 미국 매사추세츠공과대학(MIT) 연구진이 챗GPT가 지식 노동의 대표적 업무인 전문적 글쓰기에 미치는 영향을 살펴보는 실험을 실시했다. 업무에 챗GPT를 적용한 결과 전반적인 생산성이 높아졌고, 실력 있는 사람과 없는 사람의 작업 품질 격차를 줄이는 효과가 있는 것으로 나타난 눈길을 끈다. 이 연구는 13일(현지시간) 학술지 '사이언스'에 실렸다. 미국 MIT 경제학과 샤케드 노이 교수 연구팀은 연구자와 연구실험 참가자를 연결해 주는 '프롤리픽'이란 온라인 플랫폼에서 대학 교육을 받은 전문직 종사자 453명을 모아 글쓰기 과제를 수행하게 했다. 보도자료나 업무 보고서 작성, 분석 작업 기획안, 민감한 내용의 이메일 쓰기 등 지식노동자가 직장에서 흔히 하게 되는 글쓰기 업무를 20-30분 안에 수행하라는 과제가 2개씩 주어졌다. 이중 절반에게는 챗GPT를 써도 좋다고 알려줬다. 첫번째 과제가 끝난 후 챗GPT를 사용할 수 있게 했다. 침가지들에겐 기본 보상 10달러에 더해 결과물의 질에 따라 최대 14달러의 추가 보상을 제공했다. 이는 시급으로 따지면 평균 17달러로, 프롤리픽 작업의 평균 시급 12달러에 비해 높았다. 챗GPT를 써도 좋다는 지시를 받은 그룹의 80%가 실제로 이를 과제에 활용했다. 이 그룹은 과제 수행 시간이 40% 줄었을뿐 아니라, 결과물의 품질도 18% 개선됐다. 품질은 외부 평가자가 평가했다. 특히 챗GPT를 활용한 그룹에선 실력이 모자란 사람과 그렇지 않은 사람 사이의 격차가 줄어든 것으로 나타났다. 챗GPT를 쓰지 않은 첫번째 과제에 비해 두번째 과제에서 참가자들의 점수 차이가 좁혀졌다. 챗GPT가 초급 지식노동자의 수요를 줄여 전문직 종사자 내 양극화를 불러오리란 예상이 나오지만, 생성 AI가 도리어 이들 간 실력 격차를 줄이는 결과를 가져올 수도 있음을 시사한다. 또 참가자 대부분은 챗GPT기 생성한 결과물을 그대로 제출하거나, 간단한 수정만 했다. 그러나 챗GPT의 초안을 시간을 들여 꼼꼼히 수정한 참가자의 결과물과 큰 품질 차이는 없었다. 기업 등 조직이 생성 AI를 받아들이는 방식에 따라서 인공지능 기술이 미치는 영향이 어떨게 바뀔 지에 대한 추가 연구는 필요하다. 이번 연구는 개인이 각자 독립된 과제를 수행하는 방식이라 조직이 받을 영향을 살펴보긴 힘들었다. 생성 AI가 노동이나 생산성에 미칠 장기 영향을 보기 어렵다는 한계도 있다. 노이 교수는 "챗GPT 등장으로 AI 기술이 경제와 노동 시장에 미치는 영향에 대한 불확실성이 커지는 상황에서, 이 연구는 이러한 질문들에 답하기 위한 첫 단추가 될 것"이라고 말했다.

2023.07.14 09:09한세희

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