T맵, 22년 만에 개편...AI 기반 모빌리티 통합
국민 내비 T맵이 22년 만에 대중교통과 개인형 이동장치 등 모든 모빌리티 영역을 아우르는 서비스로 재탄생했다. 티맵모빌리티는 '올 뉴 T맵' v10.0을 순차적으로 배포한다고 4일 밝혔다. T맵 새 버전의 핵심은 통합과 개인화다. 이전까지 별도 제공하던 T맵 대중교통 서비스를 통합하고, 데이터와 인공지능(AI) 기반으로 개개인에 최적화 된 맞춤형 모빌리티 플랫폼으로 진화했다. 이종호 티맵모빌리티 대표는 “올 뉴 T맵은 통합과 AI 기반 개인화를 통해 이전에 없던 새로운 경험을 제공하는 미래 이동 가치의 새로운 시작”이라며 “T맵의 독보적인 데이터 경쟁력과 AI 모빌리티 기술을 통해 구현할 수 있었다”고 설명했다. 길 안내 넘어 라이프 영역으로 서비스 확대 구체적으로 길 안내, 주차, 대리, 전기차 충전 등 운전자 위주의 서비스에 대중교통까지 통합했다. 공항버스 조회와 예약 기능 신규 도입과 더불어 10월 공유 자전거 서비스도 추가된다. 즉, 모든 이용자들이 어디로 이동하든 자동차와 여러 대중교통 수단을 통합적으로 조회하고 비교할 수 있게 됐다. 예컨대 출퇴근 길에 주로 이용하던 지하철이 장시간 지연될 경우 재빠르게 다른 수단을 조회한 뒤 선택할 수 있고, 길 안내를 받은 후 도보 이동이 긴 경우 주변 킥보드 등 PM 수단을 탐색하고 이용이 가능하다. 티맵모빌리티는 이동을 넘어 장소 검색, 식당과 숙박 예약 등 '모빌리티 라이프' 영역도 확장한다는 방침이다. 현재 검증된 T맵 데이터를 기반으로 제공 중인 맛집, 명소 정보에 더해 목적지 부근 숙박업소나 레저 활동 등 정보 및 예약 기능도 연내 도입한다. 차량 구매와 정비 등 '카라이프(Car Life)' 서비스도 강화한다. 현재 제공중인 신차, 시승차, 중고차 및 차량 용품 판매 서비스를 넘어, 운전 이력을 기반으로 적시에 필요한 차량 관리 정비 서비스를 안내하는 방식으로 탈바꿈한다. 또 운전 습관과 차량 관리 이력을 활용해 중고차 판매 시 더 정교한 가격 산정 서비스도 연내 개시된다. 이 대표는 “기존 T맵이 이동경로를 탐색하는 데 주로 활용됐다면 앞으로는 목적지까지 이동할 수 있는 다양한 이동 수단을 통합적으로 조회하고 렌터카와 숙박, 맛집 예약까지 편리하게 이용할 수 있게 될 것”이라고 강조했다. 이용자 데이터 기반 AI 플랫폼으로 진화 티맵모빌리티는 지난 22년간 축적한 방대한 데이터를 기반으로 AI 모빌리티 플랫폼으로의 진화를 선언했다. 이용자 개개인의 이동 목적을 파악해 서비스 전 영역에서 더 나은 가치를 제공하겠다는 목표다. T맵의 길 안내 건수는 연 평균 44억건으로 국민 모두가 최소 나흘에 한 번 T맵을 통해 길 안내를 받은 수준이다. 지난해 T맵이 안내한 주행거리는 519억㎞로 지구와 태양 사이를 무려 173번 왕복할 수 있는 거리다. 이같이 축적한 데이터는 개인화와 통합 모빌리티를 구현하기 위한 가장 중요한 요소로 이용자들의 정보, 활동, 운전습관 등 개인 데이터는 개인정보 보호 원칙에 따라 구축된 시스템에서 철저하게 관리된다. T맵은 유저 정보와 활동, 운전습관 등 데이터를 AI로 학습시켜 이용자 집단을 분류하고 관심사와 상황을 매칭해 개인 맞춤형 서비스를 제안한다. 또 이미 제공중인 실시간 수요공급 기반 가격 모델 외에 대규모언어모델(LLM)을 이용한 맞춤형 장소 추천, 교통상황 예측도 고도화 할 예정이다. 정민규 최고기술책임자(CTO)는 “T맵이 보유한 이동 데이터는 통합과 개인화를 위한 독보적 자산”이라며 “데이터와 AI를 이용해 모빌리티 전 영역에서 개인의 상황에 최적화된 유저 경험을 제공하게 될 것”이라고 말했다.
