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토스페이먼츠, 노코드 방식 '결제 위젯' 출시

토스의 페이테크 계열사 토스페이먼츠는, 복잡한 코딩 없이 간편하게 온라인 쇼핑몰 내 결제 화면을 만들 수 있는 '결제 위젯'을 출시한다고 14일 밝혔다. 토스페이먼츠 결제 위젯은 전자결제 시스템 구축에 대한 사업자의 부담을 줄이기 위해 출시됐다. 개발자, 디자이너 등 전문인력 지원이 필요한 기존 전자결제 서비스와 달리, 소프트웨어 개발 키트(SDK) 최초 연동 이후 누구나 클릭만으로 결제화면 구성이 가능한 서비스다. 토스는 '노코드(No Code) 운영' 방식으로 별도 비용 없이 직접 결제 화면을 다룰 수 있는 '결제 위젯'이 영세·중소 사업자에게 큰 도움이 될 것으로 보고 있다. 전담 개발팀을 운용하기 어려운 대다수의 영세·중소 사업자는 전자결제 시스템 구축 및 보수를 외주 개발 인력에 의존하고 있다. 하지만 개발 지식과 경험의 부족으로 효율적인 운영이 어려웠다. 결제 위젯을 활용하면, 사업자가 직접 결제 화면 내 ▲토스페이 ▲카카오페이 ▲네이버페이 등 간편결제 서비스를 비롯해 ▲신용·체크카드 ▲계좌이체 ▲무통장 입금 등 다양한 결제 수단을 즉시 추가·수정하거나, 고객에게 필요한 혜택 정보의 실시간 구성이 가능하다. 김민표 토스페이먼츠 대표는 “가맹점이 사업 본질에 집중할 수 있도록, 결제기술 전문 기업으로서 편리하고 안전한 결제 경험을 제공하는 것이 목표”라고 말했다.

2023.02.14 11:08조성진

토스뱅크 체크카드 캐시백, OTT 결제도 포함

토스뱅크는 3월 1일부터 8월 31일까지 구독 서비스 영역에도 캐시백이 이뤄진다고 14일 밝혔다. 기존에는 총 7개 영역(커피전문점·편의점·패스트푸드·영화·디저트·택시·대중교통)서 캐시백이 이뤄졌지만 8개 분야로 확대된 것이다. 구독 서비스 영역에는 ▲OTT(넷플릭스·디즈니플러스)와 ▲멤버십(쿠팡와우·네이버플러스)이 포함된다. 이미 가입한 구독 서비스 결제를 토스뱅크 체크카드로 납부 변경만 해도 월 1회 각 브랜드별 당월 첫 결제건에 대해 캐시백 받을 수 있다. 이밖에 커피전문점과 패스트푸드 영역에는 신규 브랜드가 추가된다. 커피전문점에는 공차와 빽다방이, 패스트푸드 영역에는 써브웨이와 파파이스가 포함됐다. 토스뱅크 체크카드 캐시백은 전월 실적 관계없이 결제만 하면 건당 결제금액에 따라 매일 즉시 캐시백이 이뤄진다. 영역별 건당 1만원 이상 결제건에 대해 500원 혜택이 제공되는 한편, 건당 1만원 미만 결제하면 100원의 캐시백 혜택을 제공한다. 이에 따라 토스뱅크 체크카드를 사용하는 고객이라면 8개 영역별 1일 1회로 일 최대 4천원의 캐시백 혜택이 제공되며, 구독 서비스는 브랜드별 월 1회 캐시백이 주어진다. 모든 해외 결제에 대한 무제한 캐시백 혜택은 이어간다. 고객들은 해외 현지나, 해외 온라인 쇼핑몰을 통해 결제 때마다 2% 즉시 캐시백을 받는다. 또한 해외 자동화기기(ATM) 현금 인출 수수료 3달러가 면제된다.

2023.02.14 10:26손희연

토스뱅크 모임통장 출시…'독박 총무' 시대 끝낸다

인터넷전문은행 '토스뱅크' 홍민택 대표가 킬러 상품으로 자신감을 내비쳤던 모임통장이 1일 출시됐다. 이날 오전 토스뱅크는 기자간담회를 열고 모임통장과 모임카드를 선보인다고 밝혔다. 모임통장은 또다른 인터넷전문은행 카카오뱅크가 내놓으면서 수신과 월간 이용자 활성화 수를 확장시킨 상품이다. 카카오뱅크보다 다소 후발 주자인 토스뱅크도 모임통장 대열에 합류한 것이다. 토스뱅크의 모임통장은 모임장(총무)만이 갖고 있던 계좌와 결제 관리 권한을 모임원 모두에게 나눴다는 게 차별점이다. 토스뱅크는 '공동모임장'이라는 새로운 개념을 도입한 것이다. 모임원들의 전원 동의 시 공동모임장이 될 수 있으며, 출금·이체·모임카드 발급 후 결제가 가능하도록 구현했다. 공동모임장이 될 수 있는 인원은 물론이고 카드 발급 수도 제한이 없다. 한 계좌 당 한 명만 명의를 가질 수밖에 없었지만 이를 금융감독당국과 논의해 풀어냈다고 토스뱅크 측은 설명했다. 토스뱅크 홍민택 대표는 "작년 6월 출시 계획을 밝혔는데, 하나의 계좌에서 공동 명의자를 지정하는 것과 공동명의자가 카드를 발급받고 결제하는 것들을 서비스하기까지 토스뱅크 출범과 비슷한 정도의 난이도였다"고 말했다. 이어 그는 "금융소비자 보호를 위해 공동명의자가 되기 위해선 모임원들의 동의를 받고 실명 인증을 거쳐야 한다는 점, 통장 정보를 모임원들이 실시간으로 볼 수 있다는 점, 송금과 결제 한도를 보수적으로 낮추는 등의 안전 장치를 마련했다"며 "이후 이용 과정서 리스크가 추가로 발견될 경우 솔루션을 차례로 보완할 것"이라고 덧붙였다. 토스뱅크는 토스뱅크 모임통장의 금리를 연 2.3%로 책정했다. 이밖에 모임통장을 통해 이용할 수 있는 '모임카드' 이용 혜택은 ▲회식(음식점/주점에서 오후 7시~자정까지 결제 시 캐시백 혜택) ▲놀이(노래방, 볼링장, 당구장, 골프장, 골프연습장 업종) ▲장보기(이마트/농협하나로마트) 등으로 구성됐다. 1만원 이상 결제 시 건당 500원, 1만원 미만 결제 시에는 건당 100원의 즉시 캐시백되며, 전월 실적이 없어도 된다. 다만, 3대 영역 내에서 각 영역마다 일 1회, 월 5회까지 혜택이 제공돼 월 최대 15번까지 가능하다. 한편, 토스뱅크는 모임통장 출시를 기념해 오는 3월 31일까지 '모임지원금 이벤트'도 진행한다. 모임통장을 최초 개설하는 모임장을 포함해 모임원 1인당 최대 1만원까지 모임지원금이 무작위로 지원한다. 토스뱅크 김서연 모임통장 프로덕트 오너는 "모임통장을 쓰는 고객들이 한 사람만 돈을 쓸 수 있다는 점이 불편하다고 해 이 문제를 해결하고자 했다"며 "함께 모은 돈을 함께 쓰는 모임통장을 통해 고객에게 편리함을 줄 것"이라고 설명했다.

2023.02.01 11:15손희연

'캐시백' 업은 토스모바일 출범…알뜰폰 시장 메기 될까

토스의 통신자회사 토스모바일이 사전신청자를 대상으로 서비스를 시작했다. 토스모바일은 캐시백, 24시간 고객센터 등을 토대로 나흘간 17만명의 사전신청자를 모았다. 통신 3사 자회사와 KB국민은행 등 대형 사업자들이 알뜰폰 시장에서 입지를 다지고 있는 가운데, 토스의 향후 경쟁 구도에 업계의 관심이 쏠리고 있다. 30일 토스모바일은 ▲데이터 100GB(5만9천800원) ▲데이터 71GB(5만4천800원) ▲데이터 15GB(3만5천800원) ▲데이터 7GB(2만4천800원) 등 4종의 요금제로 서비스를 시작한다고 밝혔다. 미사용 잔여 데이터에 따라 최대 1만원 상당의 토스포인트 캐시백을 제공하며 토스페이 결제시 토스포인트 5천원을 돌려주는 게 특징이다. 토스모바일은 서비스 출시에 앞서 토스 이용자들을 대상으로 요금제 선호도 조사를 진행했다. 조사에서 데이터 무제한 요금제를 희망하는 사용자들은 월 평균 약 9만4천원의 요금(통신비+단말할부금)을 납부하고 있는 것으로 집계됐다. 토스모바일은 향후 이 가입자들이 토스모바일로 옮길 경우 월 통신비를 약 20% 가량 절감할 수 있을 것으로 보고 있다. 토스모바일 사전신청자는 2030이 68%로 대다수를 차지한 것으로 나타났다. 40대가 22%로 2030 뒤를 이었다. KB리브엠 이어 금융권의 두 번째 알뜰폰 진출 토스모바일 이전에 알뜰폰 사업에 진출한 금융권은 KB국민은행이다. KB국민은행은 금융혁신지원 특별법 시행 이후 지정된 1호 혁신금융서비스로 리브엠을 선보였다. 리브엠은 출시 2년만에 약 30만명의 가입자를 모으는 등 빠른 속도로 성장했다. KB국민은행은 리브엠을 토대로 통신과 금융을 결합하며 가입자를 양쪽으로 확보하고 있다. 급여이체 실적이 있거나 청약 상품을 보유한 경우 리브엠 요금을 월 2천200원씩 할인해주는 식이다. 토스모바일의 요금제와 비슷한 구간대 리브엠 요금제는 ▲LTE 무제한 100GB+게임박스(KT 망) 월 4만1천500원 ▲LTE 무제한 11GB+(KT 망) 월 3만5천500원 ▲LTE무제한 7GB+(KT 망) 월 1만9천500원 등이다. 하지만 토스모바일은 과도한 할인과 마케팅은 진행하지 않겠다는 입장이다. 토스와 금융적인 연계도 크지 않을 것이라고 선을 그었다. 토스모바일 관계자는 "망 도매대가 이하 요금제를 구성하거나 과도한 경품을 지급하는 등 과도한 출혈 경쟁은 지양할 계획"이라고 밝혔다. 실제로 토스모바일이 선보인 요금제는 최소 2만4천원대에서 최대 5만9천원대로, 타 알뜰폰 요금제와 큰 차이가 없다. 토스모바일은 캐시백과 토스페이 결제시 페이백을 제공하는 등 토스만의 소비자 경험을 강화한다는 전략이다. 토스모바일, 알뜰폰 업계 '메기' 될까…엇갈리는 시선 토스의 알뜰폰 시장 진출 방식을 두고 업계 반응은 엇갈리고 있다. 일각에서는 캐시백 요금제가 업계에서 처음 도입되는 게 아닌 만큼 토스모바일을 토대로 전체적인 알뜰폰 시장이 커질 수 있다는 기대감이 있다. LG헬로비전은 과거 데이터 제공량보다 적게 쓴 경우 다음달 요금을 할인하는 방식의 캐시백 요금제를 선보였다 폐지했다. 반면 토스가 금융 서비스 수익으로 알뜰폰 사업을 보전할 경우 알뜰폰 시장이 교란될 가능성이 있다는 전망도 나온다. 토스가 토스모바일에 금융 기능 연계를 강화하고, 과도한 마케팅을 진행할 경우 중소 알뜰폰 업체들이 힘들어진다는 설명이다. 전국이동통신유통협회(KMDA)는 앞서 KB국민은행의 리브엠을 두고 "중소 유통업체는 거대 금융기관의 금권 마케팅 경쟁을 따라갈 수 없다"며 "금융 기관의 문어발식 사업 확장의 희생양이 될 수밖에 없다"는 내용의 서한을 여러 차례 내기도 했다. 한 업계 관계자는 "토스가 MZ세대 사이에서 높은 인지도를 가지고 있는 만큼, 이번 기회에 알뜰폰 자체가 많이 알려지고 시장이 활성화되는 역할을 할 수 있을 것 같다"며 "토스모바일이 알뜰폰 시장에서 제대로 된 메기 역할을 해주기를 기대하고 있다"고 말했다. 다른 관계자는 "거대 자본력을 갖춘 기업들이 업계에 들어와 과도한 마케팅을 진행하면 앞으로도 중소 알뜰폰 사업자들은 더 힘들어질 것"이라며 "토스모바일이 과도한 출혈 마케팅을 하지 못하도록 막을 수 있는 방안이 필요하다"고 말했다.

2023.01.30 17:32서정윤

[단독] 토스모바일 요금제 4종 베일 벗었다…"최대 1만원 캐시백"

토스 운영사인 비바리퍼블리카가 이달 30일 알뜰폰 브랜드 '토스모바일'을 내놓을 예정인 가운데, 새 요금제의 윤곽이 확인됐다. 27일 업계에 따르면, 토스모바일은 총 4종의 요금제다. ▲캐시백 100GB(5만9천800원) ▲캐시백 71GB(5만4천800원) ▲캐시백 15GB(3만5천800원) ▲데이터 7GB(2만4천800원) 등이다. 데이터 7GB를 제외한 요금제는 데이터 사용량에 따른 캐시백을 제공하는 게 특징이다. 각 요금제에 따라 세부적인 차이는 있지만 10GB 미만을 사용할 경우 소비자는 1만원 상당의 토스포인트를, 20~30GB 미만을 사용할 경우 5천원 상당의 토스포인트를, 40~70GB 미만을 사용할 경우 2천원 상당의 토스포인트를 받을 수 있다. 또 행사 기간에 가입할 경우 3개월 간 1만~2만원 요금 할인이 주어진다. 또 이번 요금제에는 토스모바일 사용자가 '토스페이'를 사용할 경우 사용금액의 10%(최대 5천원)를 돌려주는 내용도 담겼다. 아울러 토스모바일 가입자는 캐시백으로 받은 토스포인트를 현금화하는 것도 가능하다. 비바리퍼블리카 측은 무신사 등 7천여곳의 가맹점에서 토스포인트를 사용할 수 있다고 설명했다. 토스모바일은 토스와 금융적인 연계는 크지 않을 것이라고 선을 그었다. 이 회사 관계자는 "망 도매대가 이하 요금제를 구성하거나 과도한 경품을 지급하는 등 과도한 출혈 경쟁은 지양할 계획"이라고 밝혔다. 실제로 토스모바일이 선보이는 요금제는 최소 2만4천원대에서 최대 5만9천원대로, 타 알뜰폰 기업의 요금제와 크게 다르지 않다. 토스모바일은 24시간 고객센터를 운영하고, 토스 앱 내에서 가입이 가능하도록 꾸리는 등 토스만의 경험을 강화해 승부를 보겠다는 계획이다.

2023.01.27 17:28서정윤

"금융 연계 없다더니"…토스 알뜰폰, 캐시백 공방

토스 운영사 비바리퍼블리카가 오는 30일 알뜰폰 브랜드 '토스모바일'을 선보일 예정인 가운데 신규 요금제에 캐시백 기능을 도입키로 하면서 공방이 벌어지고 있다. 알뜰폰 시장 활성화를 기대하는 시선과 '제2의 리브엠'이 될 것이란 우려가 공존하고 있다. 27일 업계에 따르면 토스모바일은 월 데이터 100GB, 71GB, 15GB, 7GB 등 총 4종의 요금제로 서비스를 시작할 예정이다. 토스모바일의 신규 요금제 가운데 데이터 7GB를 제공하는 요금제를 제외한 3종은 모두 데이터 사용량에 따라 토스포인트로 캐시백을 제공한다. 토스포인트는 야놀자, 무신사 등 7천개 이상의 가맹점에서 사용할 수 있으며 소비자가 원할 경우 현금으로 환급도 가능하다. 토스모바일 요금제 중에는 사용조건과 무관하게 매월 1천원 상당의 캐시백을 제공하는 요금제도 포함된 것으로 알려졌다. 토스모바일은 토스와 금융적인 연계는 크지 않을 것이라고 선을 그었다. 이 회사 관계자는 "망 도매대가 이하 요금제를 구성하거나 과도한 경품을 지급하는 등 과도한 출혈 경쟁은 지양할 계획"이라고 밝혔다. 그럼에도 토스 앱 내부에서 토스모바일 가입이 가능한 만큼, 추후 어떤 식으로든 연계될 가능성이 있다는 지적이 나온다. 실제 비바리퍼블리카의 이와 같은 알뜰폰 시장 진출 방식을 두고 업계 반응은 엇갈리고 있다. 일부에선 캐시백 요금제가 업계에 처음 도입되는 게 아닌 만큼 토스모바일을 토대로 전체적인 알뜰폰 시장이 커질 수 있을 것으로 기대하고 있다. LG헬로비전은 과거 데이터 제공량보다 적게 쓴 경우 다음달 요금을 할인하는 방식의 캐시백 요금제를 선보였다 폐지했다. 반면 토스의 금융 서비스 수익으로 알뜰폰 사업을 보전하는 형태의 출혈 경쟁이 심화되면 금융 규제샌드박스를 통한 알뜰폰 시장 교란이 다시 일어날 것이란 전망도 나온다. 한 업계 한 관계자는 "토스가 MZ세대 사이에서 높은 인지도를 가지고 있는 만큼, 지금과 같은 상황에서 MZ세대가 좋아할만한 캐시백 요금제를 선보인다면 굉장한 경쟁력을 갖추게 될 것"이라며 "토스모바일이 알뜰폰 시장에서 제대로 된 메기 역할을 한다면 시장 자체를 활성화시키는 역할을 할 수 있을 것"이라고 내다봤다. 다른 관계자는 "토스모바일이 앞으로 어떤 금융 서비스와 결합될지 모른다"며 "토스모바일이 과도한 출혈 마케팅을 하지 못하도록 막을 수 있는 방안이 필요하다"고 말했다.

2023.01.27 15:19서정윤

스위트스팟, 95억원 시리즈B 투자 유치

리테일 프롭테크 기업 스위트스팟(대표 김정수)이 벤처캐피탈 및 건설사 등으로부터 총 95억원 규모의 투자를 유치했다고 26일 밝혔다. 이번 투자는 2회로 걸쳐 진행됐으며 이달 총 75억원의 투자금 납입을 통해 시리즈B 투자를 마무리하게 됐다. 투자에는 신세계그룹의 벤처캐피털인 시그나이트파트너스, 한화투자증권, 하나증권, ES인베스터, 우미건설, 손앤컴퍼니, 티그리스 등을 비롯해, 기존 주주인 알토스벤처스도 3회 연속해 참여했다. 이번 투자로 스위트스팟은 ▲설립 이후 축적된 테넌트(점포) 및 팝업스토어 데이터베이스(DB)를 기반으로 상업용 부동산 라이브러리 시스템 구축 및 고도화 ▲상업용 부동산 자산 및 시설 관리 ▲상업용 부동산 매입 매각 자문 ▲리테일 자산관리 SaaS 개발 등에 집중 투자해 '리테일 프롭 테크 기업'으로 입지 강화에 집중할 계획이다. 특히 팬데믹 기간 동안 스위트스팟은 주력 사업 모델이었던 팝업스토어와 함께 상업용 부동산 임대 대행과 MD컨설팅 등 리테일 전반을 아우르며 시장에서 높은 수익성을 검증받았다. 대표적으로 성수동의 복합문화공간 '성수낙낙', '여의도 파이낸스타워', 신도림 '쉐라톤 디큐브시티' 등 다양한 임대 대행 사업을 주도하며 공간에 다채로운 콘텐츠를 채워 상권 활성화는 물론, 각 공간들이 지역의 대표적인 랜드마크로 자리매김했다. 이를 통해 스위트스팟은 코로나19 발생 전 매출 수준을 넘어 연평균 300% 이상 성장했으며, 2021년 하반기에 손익분기(BEP)를 돌파했다. 투자를 주도한 시그나이트파트너스의 임정민 투자총괄은 "창업자가 가장 잘하는 상업용 부동산을 프롭테크에 녹여 시장에서 빠른 성과를 이뤄내고 있는 점을 높이 평가했다"며 "향후 시장에서 트렌드를 이끌고 업계를 선도해 나갈 것으로 기대한다"고 말했다. 김정수 스위트스팟 대표는 "금번 투자로 테넌트 라이브러리 구축으로 매출, 유동인구, 평점 등을 투명하게 공개, 데이터를 기반으로 각 상권에 맞는 리테일 큐레이션을 진행할 수 있게 됐다"면서 "이외에도 리테일 자산관리 SaaS 등의 영역으로 사업을 확대, 테넌트들의 안정적인 수익과 운영비용 간소화에도 힘쓸 것"이라고 밝혔다. 2015년에 설립된 스위트스팟은 상업용 건물의 유휴 공간에 팝업스토어를 설치할 수 있는 중개 서비스를 시작, 대형 아케이드 MD 컨설팅 및 중개 서비스를 전문적으로 제공하고 있다.

2023.01.26 14:16백봉삼

토스랩-유니포스트, 기업용 협업툴 사업 협력 MOU

업무용 협업툴 '잔디(JANDI)'를 서비스하는 토스랩이 전자증빙 협업툴 전문 기업 유니포스트와 기업용 협업 서비스 사업 협력을 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 국내 협업 솔루션 시장 발전을 위해 제휴 프로그램을 제공하고 공동 성장을 향한 장기적인 협력 체제를 만들어 나갈 계획이다. 또한 신규 비즈니스 고객 확보를 위한 공동 마케팅 활동을 진행할 예정이다. 토스랩이 서비스하는 잔디는 실시간 메신저, 주제별 대화방, 화상회의, 문서관리 등 협업에 필수적인 기능을 제공해 원활한 소통과 빠른 의사결정을 지원하는 협업툴이다. 롯데백화점, 한샘, 아모레퍼시픽, 야나두, CG지놈 등 35만 이상 기업이 협업툴 잔디를 도입해 업무 생산성을 제고하고 디지털 전환에 성공했다. 유니포스트 전자증빙 협업툴은 기업에서 기본적으로 필요한 경비, 휴가, 결재, 근로계약 등 사내 업무와 계약관리, 세금계산서 등 사외 업무에서 발생하는 다양한 증빙 관련 업무 처리를 하나의 툴에서 통합, 연결, 공유해 증빙의 디지털 전환을 지원한다. 김대현 토스랩 대표는 "기업의 통합 소통 채널 잔디와 다양한 전자증빙 서비스를 제공하는 유니포스트의 시너지 효과가 기대된다"며 "추후 기술 협력을 통해 양사 서비스의 경쟁력을 강화할 계획이다"라고 말했다. 김계원 유니포스트 대표는 "이번 MOU의 의미는 양사의 강점을 더해 고객사에 더 효율적인 업무 환경을 제공하는 데 있다"며 "양사의 기술력뿐만 아니라 수많은 기업 고객을 확보한 다양한 영업 마케팅 노하우를 통해 함께 더 많은 시장 기회를 찾을 수 있을 것으로 기대한다"라고 밝혔다.

2023.01.26 11:59황정빈

'앱토스', 연초 대비 5배 상승…왜?

메타 출신 인력들이 개발한 레이어 1 블록체인 '앱토스(APT)' 시세가 최근 급등 중이다. 앱토스 시세 상승 배경을 두고 대체불가토큰(NFT)에 대한 관심이 증가한 것과 더불어 해외보다 국내 시장의 코인 시세가 높은 '김치 프리미엄'에 노려 시세 차익을 얻으려는 투자 세력이 몰린 효과라는 분석이 제기됐다. 글로벌 암호화폐 가격 집계 사이트 코인마켓캡에 따르면 앱토스 시세는 26일 오전 11시 현재 18달러 대를 기록하고 있다. 연초 시세가 3.4 달러 대였던 점을 고려하면 한 달만에 5배 이상 시세가 급등한 것이다. 같은 기간 주요 암호화폐인 비트코인이 1만6천 달러 대에서 2만3천 달러 대로 오른 것에 비해서도 상승세가 강했다. 앱토스는 메타의 스테이블코인 '디엠' 프로젝트를 맡았던 인력들이 개발에 참여해 지난해 10월 출시됐다. 인적 역량에 대한 기대감을 비롯해 블록체인 성능에 대해서도 상당할 것이라는 예상이 더해지면서 출시 당시 글로벌 거래소 다수에 상장되기도 했다. 그러나 동시에 토큰 경제 운영에 대한 논란과 더불어 블록체인 성능도 예상보다 못하다는 지적이 나타났다. 아울러 11월부터 나타난 FTX발 코인 시장 혼란에 작년 말까지 시세가 3달러 대까지 떨어진 상태였다. 앱토스 시세가 최근 급등한 배경에 대해 업계는 NFT를 비롯한 생태계 구축이 활발한 점을 지목했다. 블록체인 솔루션 기업 노드리얼의 자체 블록체인 탐색기 '트레이스무브' 조회 결과 시가총액 상위 앱토스 NFT들은 수 배 이상 뛰었다. 이에 대해 블록체인 매체 디크립트는 수집가들이 일찍 시장에 진입하려 함에 따라 앱토스 NFT 관련 활동이 증가, 하한가와 거래량이 오르고 있다고 분석했다. '김치 프리미엄'을 이용한 차익 거래를 목적으로 투자자가 몰렸다는 분석도 나왔다. 디크립트는 앱토스 시세가 급등한 배경 중 하나로 이 점을 지목했다. 지난 24시간 동안 앱토스 거래량 중 절반 가량이 국내 가상자산 거래소 업비트에서 비롯됐다고 보도했다. 업비트에서의 앱토스 시세가 타 글로벌 거래소보다 높아 차익 거래를 하려는 투자자들이 몰렸다는 분석이다. 실제 코인마켓캡에 등록된 거래소별 앱토스 시세를 비교해보면 업비트는 총 116개 거래쌍 중 10위 내로 높은 축에 속한다. 바이낸스리서치의 경우 지난 9일 앱토스가 '앱토스무브먼데이'를 개최, 공동 창립자인 모 샤이크와 에이버리 칭이 질의응답을 진행하고 올해 개발 계획에 대해 공유한 사실을 언급하면서 이 시점을 기해 시세가 오르기 시작했다고 분석했다.

2023.01.26 11:04김윤희

중·저신용 대출 연체율 관리, 홍민택의 묘수는?

인터넷전문은행 중 가장 늦게 출범했지만 설립 취지를 가장 빠르게 달성하고 있는 토스뱅크에 업계의 이목이 계속 집중되고 있다. 카카오뱅크와 케이뱅크가 눈 여겨 보는 점은 '토스뱅크는 중·저신용자 대출 공급을 처음부터 늘렸는데 연체율을 잘 관리할 수 있을까'는 것이다. 토스뱅크는 아직 카카오뱅크와 비교해 전체 여신 규모는 4분의 1 수준이다. 2022년 3분기 기준 토스뱅크의 여신 잔액은 7조1천억원이지만 카카오뱅크의 여신 잔액은 27조5천억원 수준이다. 케이뱅크에 비해서는 다소 적다. 케이뱅크의 같은 기간 여신 잔액은 9조7천800억원이다. 그렇지만 중·저신용자 대출 공급 비중은 높다. 작년 3분기 기준으로 은행연합회 공시에 따르면 토스뱅크의 중·저신용자 대출 공급 비중 39%로 카카오뱅크(23.2%), 케이뱅크(24.7%)에 비교하면 훨씬 높다. 특히 여신 잔액 차이가 얼마나지 않는 케이뱅크와 나란히 놓고 본다면 총량 면에서 토스뱅크가 2조7천690억원을 공급, 케이뱅크 공급액 2조4천150억원에 비해 3천억원 가량 더 많다. 인터넷전문은행 라이선스 발급 목적이 중·저신용자 대출 공급 확대였던 만큼 토스뱅크가 이 취지를 충분히 충족시키고 있는 것이다. 하지만 업계선 경기 둔화 그림자가 짙어지면서 중·저신용자 대출에 집중해 온 토스뱅크가 연체율 관리에 부담을 느낄 것으로 점치고 있다. 아직까지 대출 만기 시점이 도래하지 않았기 때문에 토스뱅크의 연체율은 높지 않다. 작년 3분기 기준 연체율은 0.30%, 부실 채권(고정 이하 여신)비율은 0.23%다. 이는 같은 시기 카카오뱅크 연체율 0.36%, 부실 채권 비율 0.29%, 케이뱅크 연체율 0.67%와 부실 채권 비율 0.60%보다 낮은 수치다. 토스뱅크 홍민택 대표는 고도화한 신용평가모형(CSS)으로 우량한 중·저신용자를 선별해 대출을 공급해왔다는 점을 강조했다. 수 년차가 흘러도 이 모형이 유효할 지 업계가 숨을 죽이고 있다.

2023.01.23 11:00손희연

불 붙는 소형SUV 시장, 완성차 라인업은?

고금리·경기침체의 대응책으로 소형 스포츠유틸리티차(SUV) 시장이 다시 주목받고 있다. 풀체인지(완전변경), 전동화 등 다양한 전략을 갖춘 국내 완성차 기업들은 소형 SUV 전열 다듬기에 나섰다. 침체된 소형차 시장을 저격한 상품들이 판도를 바꿀지 기대되는 상황이다. 22일 업계에 따르면 지난해 말부터 올해 상반기까지 다양한 소형 SUV가 국내 자동차 시장에 출시된다. 지난 18일 현대자동차의 코나는 완전변경을 거쳐 출시했다. 지난해 페이스리프트(부분변경) 모델이 출시된 기아 셀토스와 경쟁구도에 올랐다. 현대차는 '정의선 차'라고 불리던 코나를 완전변경해 지난해 부진했던 성적 반등에 나선다. 카이즈유 데이터에 따르면 지난해 코나는 8천388대로 1만대도 넘지 못했다. 5위인 쌍용 티볼리와도 약 2천900대정도의 차이를 보였다. 기아는 소형SUV 베스트 셀러 모델 두 라인업을 갖췄다. 기아의 소형 SUV 셀토스는 2020년부터 지난해까지 3년 연속 소형 SUV 판매 1위 자리를 차지했다. 셀토스는 지난해 4만2천983대 판매됐다. 전년(3만9천522대)보다 8.8% 늘었다. 2위는 니로로 2만9천104대를 판매했다. 그 뒤로는 르노코리아와 한국지엠, 쌍용 순으로 자리했다. 지난해 순위권에 안착하지 못했던 코나는 올해 완전변경 모델로 첫 출시의 영광을 되찾으면서 굳어진 소형 SUV 순위를 흔들겠다는 전망이다. 코나는 출시 첫 해 2만3천522대를 기록하고 다음해에는 투싼을 넘어선 바 있다. 판매량 3위를 차지한 르노코리아는 지난해 10월 말 출시한 XM3 E-Tech 하이브리드에 사활을 걸고있다. 2022년 총수출을 견인했던 XM3에 연비까지 더해 젊은 소비자층을 타깃으로 한 모델이다. 하이브리드답게 연비는 17~17.4km/ℓ다. XM3는 지난해 수출 11만7천20대 중 9만3천251대(79.6%)를 차지한다. 한국지엠은 쉐보레 신형 트랙스를 선보일 예정이다. 지난 트레일 블레이저의 성공으로 자신감을 얻은 결과로 보인다. 신형 트랙스는 소형 SUV에 맞게 커진 차체와 저렴한 가격으로 출시될 것으로 예상돼 업계의 관심이 집중된다. 최근 한국 시장에서 소형차 판매량은 침체된 상태다. 카이즈유데이터연구소에 따르면 소형차 판매량은 2020년 17만3천484대, 2021년 11만9천64대, 지난해 11만7천313대로 매년 큰 폭으로 하락했다. 특히 지난해는 경형차 13만4천대 보다 낮아 전체 차종 꼴찌를 차지했다. 완성차 업계에서는 고금리와 경기침체를 신차 출시로 돌파하겠다는 기업들의 전략 1순위로 소형SUV를 주력한다는 입장이다. 특히 고유가와 관련해 하이브리드 인기가 높다는 점을 인지하고 하이브리드 차량을 주력으로 삼았다. 업계 관계자는 “올해는 자동차 소비 감소가 예상되는 상황이라 차량 가격이 낮은 차종들이 인기를 끌 것”이라며 “최근 추세가 차박 등 SUV로 인기가 몰린 만큼 올해는 각 완성차업체가 소형 SUV 판매에 집중할 것”이라고 설명했다.

2023.01.22 09:00김재성

토스모바일, 1월 말 출시 확정…알뜰폰 업계 기대 반 우려 반

토스 운영사인 비바리퍼블리카가 알뜰폰 브랜드 '토스모바일'의 출시를 1월 마지막주로 확정했다. 업계에서는 시중은행인 KB국민은행에 이어 인터넷전문은행 토스까지 알뜰폰 업계에 뛰어들며, 업계에는 기대와 우려가 교차하고 있다. 20일 업계에 따르면, 비바리퍼블리카는 토스모바일의 구체적인 서비스 내용을 확정하고 1월 말 출격을 준비 중이다. 토스 앱 내부에서 알뜰폰 가입이 가능하며, 요금제는 5종 안팎이 될 전망이다. 최근 비바리퍼블리카가 토스 이용자를 대상으로 한 요금제 선호도 조사 결과를 토대로 한다. 비바리퍼블리카는 지난해 알뜰폰 업체 머천드코리아를 인수하며 알뜰폰 사업에 뛰어들었다. 당초 지난해 9월 토스모바일을 런칭할 계획이었으나 서비스 고도화를 위해 일정을 뒤로 늦췄다. 비바리퍼블리카는 초반에는 토스 앱 이용자를 대상으로 알뜰폰 서비스를 진행하고, 추후 타깃을 다른 방향으로 확장한다는 구상이다. 비바리퍼블리카는 과도한 출혈 경쟁은 없을 거라고 선을 그었다. 비바리퍼블리카 관계자는 "망 도매대가 이하의 요금제를 구성하거나 과도한 경품을 지급하는 등 지나친 마케팅은 지양할 계획"이라고 밝혔다. 금융상품과의 연계에 대해서도 "아직은 고려하고 있지 않다"고 말했다. 비바리퍼블리카는 머천드코리아를 인수하는 과정에서 인력을 조정하지 않았다. 이승훈 머천드코리아 대표도 계속 대표직을 유지하고 있다. 머천드코리아가 기존에 주력으로 삼던 선불폰 사업을 이어가되, 토스 앱을 통한 후불폰 중심의 사업을 강화한다는 계획이다. 다만 요금제는 기존 머천드코리아 서비스와는 상당 부분 차이가 있을 전망이다. 비바리퍼블리카 관계자는 "요금제 구성을 심플하게 가져가되 토스만이 제공할 수 있는 상품으로 꾸렸다"며 "앱 내에서 간편하게 가입하는 등 소비자경험(UX)에 중점을 뒀다"고 설명했다. 토스모바일은 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 통신 3사 망을 모두 사용할 계획이다. 유심칩은 100% 배송되는 형태로 서비스를 시작한다. 토스는 왜 알뜰폰 사업에 진출하려고 할까 업계는 비바리퍼블리카가 알뜰폰 시장 진출을 통해 통신상품과 금융상품을 결합해 가입자 이탈을 막는 '락인효과'를 극대화할 수 있을 것으로 보고 있다. 또한 통신 데이터를 확보해 마이데이터 시대에 대비하고, 신용평가도 고도화할 수 있을 것으로 보고 있다. 앞서 KB국민은행도 2019년 혁신금융서비스를 승인받고 알뜰폰 서비스 '리브엠'을 선보였다. KB국민은행은 리브엠을 토대로 통신과 금융을 결합해 양쪽으로 소비자를 확보하고 있다. KB국민은행을 주거래 은행으로 사용하거나, 카드 실적이 있는 경우 통신요금을 할인해주는 식이다. 리브엠은 서비스 출시 2년 만에 가입자수 35만명을 돌파하는 등 빠르게 성장했다. 비바리퍼블리카는 현재 토스와 토스모바일의 연계 상품을 검토하지는 않고 있다는 입장이다. 다만 토스 앱 내부에서 토스모바일 가입이 가능한 만큼, 추후 어떤 방식으로든 연계될 가능성이 있다는 지적이 나온다. 알뜰폰 업계 한 관계자는 "토스가 2030 사이에서 높은 인지도를 가지고 있는 만큼 금융상품과 알뜰폰을 연계하면 강력한 경쟁력을 갖게 될 것"이라고 말했다. 금융업계 한 관계자는 "모두가 휴대폰을 사용하는 세상에서 통신 데이터만큼 신용평가 대안 정보로 활용하기 좋은 데이터가 없다"며 "요금제 종류, 통신비 연체 여부 등을 활용하면 신용평가를 고도화할 수 있다"고 설명했다. 토스의 알뜰폰 진출에 엇갈리는 반응 비바리퍼블리카의 알뜰폰 진출을 두고 업계 반응은 엇갈리고 있다. 2030 소비자를 다수 확보한 토스가 알뜰폰 업계에 뛰어들면 알뜰폰 시장 전체의 파이가 커질 거라는 의견과, 경쟁 심화로 중소 알뜰폰 사업자들은 더 힘들어질 거라는 전망이 나뉜다. 알뜰폰 업계 한 관계자는 "알뜰폰은 시장 자체가 작은 편이라 비바리퍼블리카가 들어와 메기 역할을 한다면 시장이 활성화될 수 있을 것 같다"며 "토스모바일로 유입된 알뜰폰 가입자들이 언젠가 다른 회사 서비스로 옮겨갈 수 있으므로 2030 유인책이 늘어난다는 측면에서 기대된다"고 말했다. 과도한 출혈 경쟁이 우려된다는 목소리도 있었다. 업계 다른 관계자는 "인지도와 자본 측면에서 중소사업자들과는 다른 선상에서 사업을 시작하는 만큼 공정한 경쟁 자체가 불가능하게 될 것"이라며 "비바리퍼블리카가 과도한 출혈 마케팅을 하지 못하도록 막을 수 있는 방안이 필요하다"고 말했다.

2023.01.20 13:52서정윤

인터넷은행 3사, 캐시백 혜택 가장 좋은 곳은 케이뱅크

소비를 줄이기 위해 체크카드를 찾는 금융소비자가 늘어나고 있는 가운데, 캐시백 혜택이 좋은 인터넷전문은행 3사(케이뱅크·카카오뱅크·토스뱅크)의 체크카드가 주목을 받고 있다. 16일 인터넷전문은행 3사의 체크카드의 혜택을 비교해본 결과 캐시백 비율과 최대 금액 모두 케이뱅크가 가장 뛰어난 것으로 나타났다. 케이뱅크의 '마이 체크카드'는 5천원 이상 결제 시 300원을 돌려준다. 비율로 환산하면 6%인 셈이다. 1일 1회에 한하며 최대 5천원을 돌려받을 수 있다. 전월 실적과 무관하게 캐시백해주기 때문에 큰 금액을 한 번에 결제한다면 케이뱅크 체크카드를 쓰면 좋다. 다만 케이뱅크의 경우에는 케이뱅크와 제휴한 47개 가맹점에서 결제해야 캐시백을 받을 수 있다. 케이뱅크의 주요 제휴처는 젊은 세대가 잘 이용하는 곳으로 편의점 CU, 스타벅스, 카카오택시 등이다. 그 다음으로 캐시백 비율이 높은 곳은 토스뱅크다. 1만원 이상 결제 시 300원을 돌려준다. 이 역시 전월 실적과 상관없이 캐시백해주며 최대 3천500원을 받을 수 있도록 설계됐다. 토스뱅크서 눈에 띄는 점은 결제 즉시 캐시백이 된다는 점이다. 또 버스와 지하철 등 후불 교통 카드 기능을 통해 대중교통 이용 시 캐시백이 된다. 대중교통 이용 금액은 1~5일 내 캐시백된다. 카카오뱅크은 평일과 주말 및 공휴일의 캐시백 비율이 다르게 책정됐다. 주중에는 이용 금액의 0.2%, 주말 및 공휴일에선 0.4%다. 최소 결제 금액이 없기 때문에 소액이면서 결제를 많이 할 때는 카카오뱅크 체크카드가 좀 더 유리할 것으로 관측된다. 카카오뱅크 체크카드는 쿠팡·올리브영·GS칼텍스 등 제휴처에 따라 최소 결제 금액과 캐시백 금액이 정해져있다. 쿠팡에서 5만원 이상 결제 시 3천원을 도려주며 배달의 민족에선 2만원 이상 결제 시 3천원을 돌려준다. 휴대전화 요금도 카카오뱅크 체크카드를 통해 납부할 수 있는데 이 경우 5만원 이상 결제 시 3천원을 캐시백해준다.

2023.01.16 15:51손희연

토스뱅크, 전문연구요원 병역지정업체 지정

토스뱅크는 전문연구요원 병역지정업체로 선정됨에 따라, 군복무를 앞둔 석사 학위 이상의 전문연구요원을 적극 모집한다고 16일 밝혔다. 선발 인원은 00명으로, IT 경쟁력을 갖춘 우수 인재 채용을 확대하고 양성하는 데 앞장선다. 모집하는 분야는 ▲데이터 분석 ▲데이터 엔지니어 등 총 10개로 토스뱅크의 개발 및 데이터 관련 직군 전반이다. 선발된 전문연구요원들은 토스뱅크의 임직원과 동일한 근무여건 속에서 근무하며, 다양한 프로젝트에 참여하게 된다. 처우도 토스뱅크 임직원(정규직)들과 동일하다. 급여, 인센티브 등 입사 패키지는 물론 복리후생을 누릴 수 있는 범위 또한 다르지 않다. 토스뱅크 관계자는 “제1금융권의 새로운 길을 열고 있는 토스뱅크가 젊고 참신한 인재들과 함께 '토스뱅크의 미래'를 만들어간다는 측면에서 의미가 있다”며 “이공계 전문인력의 연구 공백을 막고, 토스뱅크가 추구하는 혁신을 이어가게 될 것”이라고 밝혔다.

2023.01.16 14:31조성진

토스뱅크, '목돈 굴리기'…가입액 1조원 돌파

인터넷전문은행 '토스뱅크'가 '목돈 굴리기' 서비스를 통해 소개한 금융투자상품 가입 금액이 1조원을 돌파했다고 11일 밝혔다. 목돈 굴리기 서비스는 경쟁력 있는 금융투자 상품들을 모아 광고하고, 고객이 해당 상품 판매사를 통해 가입할 수 있는 서비스로 작년 8월 출시했다. 출시 이후 약 5개월 여만에 금융투자상품 가입액은 현재 1조1천360억원이다. 토스뱅크가 소개한 상품은 한국투자증권의 발행어음 외에도 안정성이 높은 국고채부터 은행채, AA등급 이상의 우량 회사채 등이다. 토스뱅크 관계자는 “안정성과 수익성 측면 모두에서 고객의 요구를 모두 충족시킬 수 있는 상품을 선별하고 일반 고객들이 편리하게 접근할 수 있도록 고객 경험을 계속 강화해 갈 것”이라며 “앞으로도 더욱 다양한 제휴 금융사와 상품 라인업을 확대해 더욱 풍부한 서비스를 제공할 수 있도록 해나갈 것”이라고 말했다.

2023.01.11 13:59손희연

티머니고, UI·UX 개편…네이버·토스페이 간편결제 추가

티머니고(GO)가 사용자환경·경험(UI·UX)를 개편했다고 10일 밝혔다. 대중교통과 연결된 이동이 주는 혜택과 가치를 고객이 직접 체감하도록 서비스를 제공하겠다는 전략이다. 먼저 버스, 지하철 도착정보를 터치 한 번에 확인할 수 있으며, 택시호출이나 따릉이, 씽씽 등 공유 킥보드 대여가 간편해졌다. 새롭게 선보인 '마이' 메뉴를 통해 개인별 모빌리티 이용 빈도를 시각적 효과로 한눈에 알아볼 수 있다. '나의 이동 거리'를 통해 이용한 대중교통 이동거리와 티머니고 서비스 총 이용거리를 쉽게 확인할 수도 있다. '하루하루 출석체크' 기능도 새롭게 선보였다. 출석룰렛을 통해 하루 최대 500마일리지를 받을 수 있으며, 월 누적 출석을 달성하면 추가로 획득이 가능하다. 또 티머니고에 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 요소를 접목해 대중교통 이용만으로 이산화탄소 절감에 얼마나 기여를 할 수 있는지 구체적인 수치와 이미지로 접할 수 있다. 티머니고는 간편 결제 영역에 네이버페이와 토스페이를 추가하며, 고객 편의성을 제고하기도 했다. 회사는 UI·UX 개편을 기념해 31일까지 온다택시 신규 가입자를 대상으로 1만원 할인 쿠폰을 제공한다. 조동욱 티머니 모빌리티 사업부장 전무는 “쉽고 재밌는 이동 경험과 눈에 보이는 혜택을 직접 체험하길 바란다”면서 “더 완성도 높은 서비스를 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

2023.01.10 14:17김성현

토스페이먼츠, 'ISO/IEC 27701' 취득

토스페이먼츠는 국제 개인정보보호 관리체계 표준 인증 'ISO/IEC 27701'을 취득했다고 10일 밝혔다. 'ISO/IEC 27701' 인증은 개인 정보 보호 시스템, 서비스 안정성 등 총 8개 분야 49개의 기준에 걸쳐 유럽 개인정보보호법(EU GDPR)에서 요구하는 높은 수준의 가이드라인에 부합해야 취득할 수 있다. 현재 아마존웹서비스, 마이크로소프트 등 주요 글로벌 IT 기업들이 'ISO/IEC 27701' 인증을 보유하고 있다. 토스페이먼츠 측은 이번 인증을 외부 컨설팅 없이 내부 역량만으로 취득했다는 입장이다. 김승현 토스페이먼츠 CISO는 “토스페이먼츠는 최고 수준의 보안 인증 취득에 도전하며 정보보호 체계를 고도화하고 있다”고 말했다.

2023.01.10 09:58조성진

토스뱅크 '지금 이자 받기'로 2천억 혜택

토스뱅크는 지난해 금융사 최초로 선보인 '지금 이자 받기'를 통해 270만명이 2천억원의 혜택을 받았다고 5일 밝혔다. 해당 서비스 이용 횟수는 1억1천만 회를 넘겼다. 이는 지난해 3월 서비스 출시 후 9개월 만에 이룬 성과다. 이 기간 서비스를 이용한 고객 수는 총 270만 명이다. 올해 국내 경제활동 인구 기준(2천900만 명) 10명 중 1명이 사용하는 서비스로 자리매김했다. 토스뱅크 관계자는 “국내 금융사 최초로 등장한 '지금 이자 받기' 서비스가 9개월 만에 모든 연령대가 사용하는 '국민 금융 서비스'로 발돋움한 것은 고객중심의 금융을 실천한 덕분”이라고 말했다. 그는 “단 하루라도 은행에 돈을 맡기면 그 대가를 고객들이 누릴 수 있어야 한다는 가치에 따라 고객들의 '금융 주권'을 지키고, 고객 중심의 금융을 앞으로도 실현해 나갈 것”이라고 덧붙였다.

2023.01.05 13:13조성진

토스 '개인정보 안심리포트' 서비스 출시

비바리퍼블리카(대표 이승건)는 고객이 모바일 금융플랫폼 토스 서비스 이용과정에서 조회되는 개인정보 내역을 언제든 확인할 수 있는 '개인정보 안심리포트' 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다. '개인정보 안심리포트'는 고객이 제공에 동의한 개인정보가 언제, 왜, 누구에게 제공되었는지를 일목요연하게 확인할 수 있는 서비스다. 예를 들어, '송금' 과정에는 고객의 이름과 계좌번호가, 금융결제원 및 연결 은행에서 출금을 위해 사용되는 것을 조회 할 수 있다. 토스 측은 모든 개인정보 이용 내역을 투명하게 공개하고 사용자의 동의하에 꼭 필요한 정보만 활용하겠다는 의지를 반영했다는 입장이다. 국내는 물론 해외에서도 유저의 개인정보 이용 내역을 별도의 서비스로 제공하는 경우는 드물다. 이승건 토스 대표는 “토스가 많은 유저에게 사랑받는 서비스로 자리매김하기 위해 더 높은 수준의 신뢰를 얻는 것이 필수적이며, 이렇게 투명하게 공개할 수 있는 것 까지가 혁신의 영역이라고 생각한다"며 “무엇보다 사용자가 개인정보 이용 내역을 직접 확인함으로 얻을 수 있는 신뢰의 가치가 크다"고 강조했다.

2023.01.04 10:09조성진

토스, 간편결제 수수료 인하…공시 의무 선제조치?

토스가 영세·중소가맹점을 대상으로 간편결제 수수료를 기존 대비 절반 수준으로 인하한다. 금융권 일각에선 토스가 간편결제 공시 의무를 앞두고 수수료율을 낮춘 게 아니겠냐는 목소리가 있다. 토스처럼 간편결제 수수료 서비스를 지원하는 네이버와 카카오의 행보에 귀추가 주목된다. 3일 토스 측은 2월 1일부터 연 매출 3억원 이하 영세가맹점을 대상으로 3%였던 토스페이 결제 수수료를 1.6%로 내린다고 밝혔다. 연 매출 3억~30억원 이내 중소 가맹점은 매출 규모에 따라 1.9%~2.4%로 인하한다. 금융권에선 토스의 소상공인 간편결제 수수료 인하가 수수료율 공시 의무를 앞둔 선제적 조치라고 분석하고 있다. 간편결제 거래 규모가 월평균 1천억원 이상인 회사들은 오는 3월까지 페이 서비스 수수료율을 의무적으로 공시해야 한다. 금융권 관계자는 “여신전문금융업법을 적용받지 않는 핀테크사들이 인프라 설치 비용 등을 이유로 가맹점들에게 간편결제 수수료를 비싸게 받아왔다”며 “반면 레거시 카드사들은 정치적 이슈가 있을 때 마다 정부로부터 수수료 인하 압박을 받은 게 사실”이라고 설명했다. 그는 이어 “토스가 소상공인을 대상으로 간편결제 수수료를 인하한 건 공시 의무를 앞둔 선제적 조치로 해석된다”며 “향후 핀테크사가 간편결제 수수료를 공시할 떄 카드사 수수료와 직접 비교하게 되는데, 현재 수수료를 그대로 공시할 경우 여론의 질타를 면치 못할 것”이라고 말했다. 핀테크사가 온오프라인 가맹점으로부터 받는 수수료는 결제 수수료 외에도 다양한 수수료가 포함된다. 여기서 결제수수료는 카드사 수수료와 결제대행(PG) 및 선불결제 수수료 등을, 기타수수료는 호스팅 수수료, 오픈마켓 입점 및 프로모션 수수료 등을 말한다. 금융당국이 핀테크사들을 대상으로 간편결제 수수료율 공시를 요구하는 이유도 소상공인이 체감하는 간편결제 수수료 비용 부담이 커지고 있기 때문이다. 한국은행에 따르면, 간편결제 서비스 1일 평균 이용액은 2020년 4천9억원에서 2021년 5천590억원으로, 지난해 상반기에는 7천232억원을 기록하는 등 꾸준히 증가 추세를 나타내고 있다. 금융감독원 전자금융팀장은 “빅테크 등은 수수료를 항목별로 구분관리 하지 않고 있는 데다, 가맹점과도 이를 통합해 계약을 체결하고 있어 소상공인 입장에서는 서비스 항목별 수수료율에 대한 정보가 없었다”고 말했다. 한편 토스의 수수료 인하에 따른 네이버와 카카오의 행보도 귀추가 주목된다. 지난해 1월말, 카카오페이는 영세사업자를 상대로 간편결제 수수료를 0.3%p 내렸다. 중소사업자는 0.1~0.2%p씩 수수료율을 인하했다. 네이버파이낸셜의 경우, 영세사업자를 대상으로 네이버페이 수수료를 0.2%포인트(p), 규모에 따라 0.15~0.05%p 내렸다.네이버파이낸셜 관계자는 “지난해 초 카드를 비롯한 전체 결제 수단에 대한 수수료를 선제적으로 낮췄다”며 “정부가 영세·중소 가맹점 카드 수수료율을 인하한 취지에 공감한다”고 말했다.

2023.01.03 11:14조성진

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