검색 - IT세상을 바꾸는 힘 지디넷코리아

테슬라, 美서 모델X 9천100대 리콜…"루프 조각 분리 위험"

테슬라가 루프 조각이 분리될 가능성이 있어 미국에서 스포츠유틸리티차량(SUV) 모델X 약 9천100대를 리콜한다고 밝혔다고 로이터 등 외신들이 21일(현지시간) 보도했다. 미국 도로교통안전국(NHTSA)은 모델X의 전면 및 중앙 루프의 장식용 트림 조각이 차량에서 분리돼 도로에서 위험을 초래하고 충돌 가능성을 높일 수 있다고 밝혔다. 해당 리콜은 2016년 모델X SUV 차량을 대상으로 한다. 테슬라는 2016년 7월 공급업체에서 후속 모델에서 문제가 발생하지 않도록 프로세스를 변경했다고 설명했다. 리콜된 차량은 무료로 루프 장식의 접착력을 테스트 후, 필요할 경우 루프 장식 조각을 다시 부착할 것이라고 회사 측은 설명했다. 또, 해당 문제에 대해 약 170건의 신고를 접수했지만 이와 관련된 충돌이나 부상은 발생하지 않은 것으로 파악했다고 덧붙였다. 해당 리콜에 대해 차량 문제가 발생하면 무선 소프트웨어 업데이트를 통해 문제를 해결해 왔던 테슬라가 실제로 차량을 리콜하는 사례는 흔치 않다고 로이터 통신은 전했다. 리콜 관리 플랫폼 개발업체 비즈카(Bizzycar) 자료에 따르면, 테슬라는 올해 상반기에만 안전 문제로 인해 260만 대에 가까운 차량을 리콜했다. 이는 같은 기간 미국에서 약 360만 대의 차량을 리콜한 포드에 이어 두 번째로 많은 수치다.

2024.08.22 13:19이정현

테슬라, 美 이어 中서도 '모델X' 리콜

테슬라가 미국에 이어 중국에서도 '모델X'를 리콜한다. 20일 중국 시장감독관리총국은 테슬라가 '결함 자동차 상품 리콜 관리 조례'와 '결함 자동차 상품 리콜 관리 조례 실시 방법'에 따라 국가시장감독관리총국에 리콜 계획을 제출했다고 밝혔다. 리콜 대상은 2021년 10월13일부터 올해 9월28일까지 생산돼 중국으로 수입된 '모델X' 전기차 4천787대다. 이번 리콜 대상에 포함되는 차량은 브레이크 오일 부족을 감지하지 못해 경고등을 표시하지 않는 문제가 발생했으며, 극단적인 경우 차량의 제동에 영향을 미쳐 충돌 위험을 높이고 안전 위험을 초래하는 것으로 알려졌다. 앞서 같은 문제로 미국에서도 5만4천676대의 모델X가 리콜된 바 있다. 미국 도로교통안전국이 이같은 문제를 발견하고 연방 표준 요구사항을 준수하지 못했다고 밝혔다. 중국 언론에 따르면 테슬라 중국 법인은 차량 원격업그레이드(OTA) 기술을 통해 리콜 차량의 소프트웨어를 업그레이드해준다. 소비자가 매장에 가지 않고도 소프트웨어 업그레이드가 가능하며 무료다.

2023.10.23 08:53유효정

테슬라, 美서 모델X 5만대 리콜…"브레이크 안전 문제"

테슬라 전기SUV 모델X 약 5만 5천대가 미국에서 리콜된다고 로이터 등 외신들이 17일(현지시간) 보도했다. 보도에 따르면, 미국 도로교통안전국(NHTSA)은 모델X 차량에서 부족한 브레이크액 상태를 제대로 감지하지 못하는 결함이 발견돼 리콜을 결정했다. 리콜 대상 모델은 2021~2023년 생산된 모델 X 차량 5만4천676대다. NHTSA는 해당 차량들이 브레이크액이 부족해도 경고등이 울리지 않을 가능성이 높아 충돌 등의 위험이 있다고 설명했다. 이에 대해 테슬라는 별다른 입장을 밝히지 않았다. 이번 리콜 조치는 NHTSA가 지난 8월부터 테슬라 모델3와 모델Y 차량 28만대에 대해 조향장치 결함 가능성에 조사를 시작한 이후 이뤄졌다. NHTSA는 조향장치에서 얼마나 자주 문제가 발생하는지, 제작 공정 등에 문제가 없는지 등에 대해 점검할 계획이다. 테슬라는 차량 및 소프트웨어 결함과 관련해 최근 잡음이 끊이지 않고 있다. NHTSA는 지난 수년간 테슬라를 대상으로 주행 보조 장치인 오토파일럿 및 FSD(Full Self-Driving·완전자율주행), 안전벨트, 운전대의 결함 여부 등을 조사해 왔다.

2023.10.18 10:28이정현

기아 EV9, 후륜 구동전동기 기어장치 SW 설계 오류로 리콜

국토교통부는 기아·메르세데스벤츠코리아·재규어랜드로버코리아·폭스바겐그룹코리아·한국지엠·지엠아시아퍼시픽지역본부·테슬라코리아·한국토요타자동차가 제작하거나 수입·판매한 21개 차종 1만4천57대에서 제작결함이 발견돼 자발적으로 시정조치(리콜) 한다고 9일 밝혔다. 기아 EV9 8천394대는 후륜 구동전동기 제어장치 소프트웨어(SW) 설계 오류로 10일부터 시정조치에 들어간다. 벤츠 E 300 e 4MATIC 2천695대는 구동전동기 제어장치 배선 손상으로, EQS 450+ 등 4개 차종 559대는 고전원전기장치 안전기준 부적합으로, C 300 4MATIC 등 2개 차종 82대는 12V·48V 접지 연결 볼트 조임 불량으로 11일부터 시정조치에 들어간다. 랜드로버 더 뉴 레인지로버 P530 LWB 등 4개 차종 1천316대는 리어 램프(후미등·제동등) 배선 손상으로 11일부터 시정조치한다. 폭스바겐 ID.4 338대는 연료소비율 과다 표시로 지난 4일부터 경제적 보상을 진행하고 있다. 한국지엠과 지엠의 트래버스 271대, 캐딜락 XT5 등 2개 차종 21대는 변속기 내부 부품(썬기어) 제조 불량으로 10일부터 시정조치에 들어간다. 테슬라 모델S 등 2개 차종 176대는 전방 카메라 제조 불량, 모델X 등 2개 차종 97대는 앞 좌석안전띠 제조 불량으로 7일부터 시정조치에 들어갔다. 도요타 렉서스 NX450h+ 108대는 전압 변환장치 회로 설계 오류로 10일부터 리콜한다. 국토부는 내 차의 리콜 대상 여부와 구체적인 결함 사항은 자동차리콜센터에서 차량번호나 차대번호를 입력하고 확인할 수 있다고 전했다.

2023.08.09 08:02주문정

"이거 막대기야?"…일부 테슬라 고객이 플라스틱 손잡이 받은 이유

지난 5월 테슬라가 일부 국가에서 우측 핸들 '모델S', '모델X' 생산 계획을 중단한 가운데, 테슬라가 최근 해당 국가 일부 고객에게 플라스틱 막대기를 제공해 화제가 되고 있다고 IT매체 기가진이 4일(현지시간) 보도했다. 영국, 호주, 일본, 뉴질랜드 등 일부 국가에서는 운전석 위치가 오른쪽에 위치해 있으며 대부분 우측 핸들 구성 차량을 탄다. 해당 국가 운전자들이 좌측 핸들 차량에 탑승할 경우 드라이브스루나 주차티켓이나 톨게이트 사용 시 불편하다. 이를 위해 테슬라는 '더 리처(The Reacher)'라는 늘어나는 플라스틱 손잡이를 해당 국가 좌측 핸들 모델 고객에게 제공하기로 결정했다. 이 손잡이가 신규 차량 구매자에게 전달되자 사용자들은 인증샷과 사용 후기 사진들을 공유하며 불편함을 호소하고 있다. 왼쪽 핸들 모델X를 구매한 토니 우츠는 트위터를 통해 이 리처를 늘려서 티켓을 발권 받는 사진을 공개했다. 인터넷에서 저렴한 가격에 구매가 가능한 이 막대 액세서리에 대해 일부 사용자들은 불만을 제기하며, 테슬라가 해당 국가 운전자들을 배려하지 않고 있다고 불만을 쏟아내고 있다.

2023.07.05 10:37이정현

[체험현장] 모델X·모델Y 한자리에...테슬라 신사스토어 가보니

테슬라가 국내 고객 접점을 한층 강화하고 나섰다. 테슬라는 온라인 판매 정책을 내세우면서 실물 차량을 직접 체험할 수 있는 매장(스토어)을 줄인 바 있다. 하지만 최근 테슬라는 실물차를 직접 눈으로 보고 시승해 보는 것을 선호하는 국내 소비자의 니즈에 부합하기 위해 국내 대표 상권 중 한 곳에 새롭게 매장을 오픈하는 등 변화에 나서고 있다. 24일 강남구 신사동에 위치한 테슬라 신사스토어에는 이번에 새로 출시한 연식변경 모델X와 모델Y, 모델S가 한자리에 전시됐다. 특히 지난달 처음 출시된 연식변경 모델S와 모델Y를 직접 시승까지 할 수 있게 준비됐다. 지난 17일 오픈한 테슬라 신사스토어는 209㎡(약 63평) 규모로 신사스퀘어 1층에 자리를 잡았다. 테슬라코리아가 강남에 다시 스토어를 연 것은 지난해 3월 이후 약 1년 만이다. 테슬라 신사스토어가 애플스토어 가로수길과 도보 5분 거리에 자리한 것은 자동차계의 애플이라는 테슬라의 별칭과도 연관된 것으로 풀이된다. 테슬라 신사스토어가 오픈하면서 강남 상권과 경기도 수원, 화성 등 소비자 접근성이 좋아졌다. 실제로 테슬라 오너가 테슬라 신사스토어 오픈 소식에 경기도 화성에서 찾아오기도 했다. 경기 화성시에 거주한다는 김모(40)씨는 “테슬라 모델3 오너인데 다른 모델을 체험해보고 싶어 아이와 함께 찾아왔다”며 “기존 모델 외에도 다양한 모델들을 직접 타볼 수 있어 좋다”고 방문 소감을 전했다. 다만 테슬라 신사스토어에는 인기 모델인 모델3가 전시되지 않았다. 모델3는 현재 국내에 배정 물량이 확실치 않아 전시 모델에서 제외했다는 스토어 측 설명이다. 그러면서 테슬라 모델3도 연식변경 모델S와 모델Y처럼 일정 부분변경을 거칠 수 있어 물량이 확실치 않은 부분이 있다고 관계자는 전했다. 테슬라에 따르면 2023년형 모델X는 기존 모델X의 외관과 거의 유사하다. 달라진 점은 외관을 크롬으로 디자인했던 부분이 하이글로쉬 프레임으로 변경됐다. 또 헤드라이트의 디자인도 일부 변화를 거쳤다. 내부는 인포테인먼트 변화가 가장 크다. 기존 15인치 디스플레이에서 17인치 디스플레이를 탑재해 보다 크고 가시성 높은 화면을 제공한다. 올해 테슬라코리아는 기존 온라인 정책에서 고객 접점을 확장하겠다는 입장이다. 테슬라는 연내 최대 3개의 서비스 센터를 확충하겠다는 계획이다. 또 슈퍼차저 스테이션을 꾸준히 늘려가고 있다. 올해 4월 기준 테슬라코리아는 전국적으로 총 132곳의 슈퍼차저 스테이션, 7개의 스토어, 1개의 사고수리 센터, 9개의 서비스 센터, 19개의 공인 바디샵을 운영하고 있다고 설명했다. 단 차량과 굿즈 구매는 온라인을 통해서만 가능하다. 시승 후 차량을 구매하고 싶다면 온라인 스토어를 통해 탁송과 출고 서비스를 이용할 수 있다. 이외에도 테슬라 신사스토어 내 전시된 공식 굿즈도 온라인 스토어에서 구매할 수 있다.

2023.04.24 17:03김재성

테슬라, 또 가격 내렸다…모델S·모델X 최대 1만 달러 인하

전기차 업체 테슬라가 고가 모델인 모델S와 모델X의 미국 내 판매 가격을 인하했다고 CNBC 등 외신들이 6일(현지시간) 보도했다. 테슬라 웹 사이트에 따르면, 9만4천990달러였던 모델S의 가격은 8만9천990달러로 5% 인하됐다. 모델X는 1만 달러 인하돼 9만9천990달러로 내려갔다. 가격 인하율은 9%다. 테슬라는 지난 1월 주력 모델인 모델3와 모델Y를 각각 14%, 20% 인하하며 가격인하에 시동을 걸었다. 1월의 가격 인하 조치로 모델3와 모델Y 가격은 5만5000달러 이하로 떨어져 미국 인플레이션 감축법(IRA)에 따른 최대 7500달러 전기차 세액공제 대상에 따른 보조금 혜택을 받을 수 있었다. 최근 테슬라의 공격적인 가격 인하로 전기차 업계의 가격 경쟁은 한층 더 치열해질 전망이다. 실제로 테슬라가 1월에 가격 인하를 단행하자 포드도 전기차 머스탱 마하E 가격을 최대 8% 낮추기도 했다. 일론 머스크는 최근 수요 촉진을 위해 가격을 인하하는 정책을 펴고 있다. 그는 지난 1월 테슬라 4분기 실적발표에서 “테슬라 주문량이 생산 속도의 거의 두 배에 달하고 있다”며,”이러한 가격 변화는 일반 소비자에게 정말 큰 차이를 만든다”고 밝혔다. 댄 아이브스 웨드부시증권 분석가는 CNBC에 이메일을 통해 “테슬라가 이미 가격 인하로 인해 수요가 30% 증가했다”고 밝혔다. 또, “테슬라는 가격을 인하할 수 있는 수익성이 있다”며 “경기 둔화 우려가 제기되는 상황에서 테슬라의 가격 인하는 소비자들의 호응을 받을 것”이라고 덧붙였다.

2023.03.07 10:17이정현