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"쿠팡이츠 입점한 지금이 우리 가게 전성기"

전통시장 내 골목식당들이 쿠팡이츠 입점 후 가시적인 매출 성장세를 나타내고 있다. 올 초 쿠팡 와우 멤버십 회원 대상으로 배달 주문 최대 10%를 할인해주는 정책을 통해 주문 수가 크게 늘어났다는 평가다. 10일 쿠팡이츠에 따르면 서울 성동구 금남시장에서 생닭 가게와 프라이드 치킨 매장을 함께 운영하는 뽀빠이치킨 김경남 사장은 28년 경력과 직접 손질한 생닭을 내세워 지역 주민들로부터 큰 호응을 얻어왔지만, 온라인 판매 노하우가 부족해 직접 배달을 다녀야 했다. 김 사장은 “직접 배달할 때는 신경 쓸 게 많아 힘들었는데, 쿠팡이츠 입점 후부터는 고민이 사라졌다”며 “특히 쿠팡이츠 배달 파트너들은 항상 닭을 갓 튀겼을 때 매장에 도착해 고객들에게 식지 않고 바삭한 치킨을 전달드릴 수 있다는 점이 만족스럽다”고 말했다. 쿠팡이츠 입점 후 닭 손질에만 집중할 수 있게 된 김 사장은 현재 쿠팡이츠 배달과 포장으로만 치킨을 판매하고, 일요일에는 장사를 하지 않는다. 홀 장사를 하지 않아도 될 만큼 주문이 끊이지 않아서다. 최근 쿠팡이 100% 부담하고 있는 와우할인 도입 이후부 월간 주문수는 전년 동기 대비 29%, 매출은 43% 늘었다. 김 사장은 “쿠팡이츠 주문이 너무 많으니 다른 배달앱을 사용할 필요가 없다”며 “지금이 우리 가게의 전성기”라고 말했다. 1966년부터 시작된 가업을 이어받아 긴 세월 금남시장을 지키고 있는 골목냉면 이규호 사장도 쿠팡이츠 입점 후 매출 효과를 톡톡히 보고 있다. 골목냉면은 오랜 전통과 해물육수 특유의 개운한 맛으로 여러 매체에 소개되며 유명세를 탔지만, 팬데믹 당시 매장 방문 손님이 줄면서 한 차례 위기를 맞았다. 이 사장은 “사정이 어려워져 쿠팡이츠에 배달을 맡겼지만, 면 요리 특성상 이동 시간이 길면 맛이 떨어져 초반에는 반신반의했다”며 “그러나 정확하고 빠른 배달을 경험해 본 뒤로 쿠팡이츠 없는 장사를 생각하기 어려워졌다”고 말했다. 이어 “올해 와우할인 후 지난해보다 주문수가 44%, 매출은 61% 뛰어올랐다”며 “배달 앱 중 유일하게 영문 버전을 지원해 최근에는 외국인 고객들까지도 냉면 매력에 빠지고 있다”고 말했다. 숯불 향을 가득 입힌 소떡갈비로 금남시장에서 인기를 끌고 있는 담양 3대 숯불 돼지갈비 한재한 사장은 3년 전 가게를 열자마자 쿠팡이츠를 시작했다. 특히 그는 점심시간 배달 주문을 더욱 효과적으로 늘리기 위해 광고를 집행하는 등 앱 내 각종 기능을 활용해 매출을 26% 늘렸다. 쿠팡이츠는 전국 전통시장 배달 활성화를 위해 쿠팡이츠 입점 시 중개 수수료를 전액 면제하고 있으며, 와우회원 대상 최대 10% 할인 혜택은 쿠팡이 100% 부담하고 있다. 또 2020년부터 3년간 전국 135개, 1천600여개 점포의 온라인 진출을 지원해 소상공인들의 디지털 전환에 앞장서고 있다. 쿠팡이츠 관계자는 “널리 알려지지 않은 맛 좋은 음식을 더 많은 고객들에게 닿게 하는 것이 배달 앱의 근본적인 역할”이라며 “전통시장 내 중소상공인들이 앞으로 더 많은 기회와 성장 동력을 얻을 수 있도록 다양한 지원을 통해 상생을 도모할 것”이라고 말했다.

2023.10.10 11:41김성현

이정문 의원 "5년간 온라인 쇼핑몰 피해 1위 네이버"

최근 5년간 온라인 쇼핑몰 피해 건수의 30%가 네이버에서 발생했다는 조사 결과가 나왔다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 더불어민주당 이정문 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면, 2018년부터 올해 8월까지 접수된 온라인쇼핑몰 소비자 피해 구제 건수는 12만545건으로 기록됐다. 사업자별로 보면, ▲네이버가 3천799건(약 30%)으로 가장 많고 ▲쿠팡(2천113건) ▲11번가(1천335건) ▲인터파크(1천315건) ▲티몬(1천257건) ▲지마켓(1천212건) ▲위메프(794건) ▲옥션(720건) 순으로 뒤를 이었다. 품목별 현황을 보면, 의류·섬유신변용품이 1천989건, 정보통신기기가 1천328건, 문화· 오락서비스가 1천223, 가사용품이 1천151건, 문화용품이 928건을 차지했다. 처리 결과는 환급된 건이 4천820건으로 가장 많았으며, 정보제공(2천920건), 조정신청(1천356건), 배상(1천187건) 등이 뒤를 이었다. 5년간 ▲당근(0건) ▲번개장터(9건) ▲중고나라(8건) 등 중고거래 플랫폼 피해 구제 현황을 살펴보면, 피해 구제 접수는 17건에 그쳤다. 같은 기간 명품 플랫폼 피해 구제 현황을 보면, ▲발란이 273건으로 가장 많은 부분을 차지했다. 이외 ▲트렌비(211건) ▲머스트잇(123건) 순이다. 신발, 가방, 액세서리, 신변용품, 간편복, 양복 등이 접수된 피해 구제 대상에 올랐다.

2023.10.10 11:29최다래

5년간 플랫폼-입점업체 분쟁 조정 4배 늘었다

온라인 플랫폼 기업과 입점업체 간 분쟁 조정 건수가 최근 5년 새 4배가량 증가했지만, 조정 성사율은 절반에도 미치지 못한 것으로 조사됐다. 플랫폼 시장 내 체계 정비 필요성이 제기된다. 10일 김종민 더불어민주당 의원이 한국공정거래조정원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2019년부터 8월까지 플랫폼 기업과 입점업체 사이 분쟁 조정 처리건수는 401건에 달한 것으로 집계됐다. 조정 횟수는 해마다 급속도로 증가하는 경향을 보였다. 2019년 분쟁 조정 처리건수는 30건에 그쳤지만, 이듬해 71건·재작년에는 97건·지난해 95건으로 늘어났다. 올 8월까지 건수는 108건으로, 2019년 대비 3.6배로 4배 가까이 급증했다. 기업별로 살펴보면 쿠팡, 쿠팡 계열 플랫폼에서 발생한 분쟁 조정 처리가 171건으로 전체 43%를 차지해 가장 많았다. 이어 ▲네이버(계열사 포함) 81건 ▲크몽 33건 ▲우아한형제들 27건 ▲카카오(계열사 포함) 18건 ▲11번가 13건 ▲이베이 9건 ▲구글 8건 순으로 주요 대기업 플랫폼을 중심으로 분쟁 조정이 이뤄졌다. 다만 분쟁 조정이 원만하게 성립되는 비율은 47.6%로 절반에도 못 미친 것으로 확인됐다. 5년간 401건의 처리 건수 중 조정이 성립된 건수는 191건에 그쳤다. 조정 절차를 거쳤지만, 불성립된 건수는 17건이었으며 나머지 193건은 각하, 신청취하 등 조정 절차 전 종료된 경우로 나타났다. 분쟁 조정 처리 건수가 10건 이상인 기업 중 조정 성립률이 가장 낮은 곳은 크몽으로 전체 33건 중 조정 성립이 된 경우는 9건으로 27% 수준에 그쳤다. 네이버는 전체 81건 중 28건만이 조정 성립돼 약 35%에, 11번가가 13건 분쟁 조정 중 6건만 조정 성립됐다. 불성립은 플랫폼사가 조정을 거부하는 의사에 따른 결과인 것으로 드러났다. 조정원을 통해 조사한 한 사례에선 플랫폼 담당자 실수로 입점업체와 서비스 계약을 해지함에 따라 분쟁이 발생했다. 하지만 조사 결과 플랫폼사가 해지를 당한 입점업체 조정 관련 제출 자료를 신뢰할 수 없다는 이유를 들자, 조정이 성립되지 않았다. 조정 전 종결은 입점업체가 분쟁조정 당위성 입증이나 혐의, 손실 관련 소명한 내용이 부족하다고 판단되거나 다른 의도가 있는 것으로 의심되는 경우 등에 따라 조정원이 판단해 조정 과정이 종결된 사례가 주를 이루었다. 분쟁 조정이 해마다 늘어나고 있는 데에는 플랫폼 시장의 지속적인 성장과 업종 다양화만큼 이해관계 역시 복잡해지는 현상이 배경에 깔려있다는 분석이다. 또 계약 관계, 규모 등에 있어 기업보다 상대적으로 열악하고 불리한 위치에 있는 입점업체가 플랫폼을 상대로 분쟁 사항에 대한 소명 요구를 충족하는 게 현실적으로 쉽지 않다는 문제가 지적된다. 김종민 의원은 “플랫폼에서 판매 활동을 하는 입점업체들과 분쟁 조정이 급증하고 성사 비율 역시 절반에 못 미치는 점은 여전히 거래 관계의 불공정한 현실로, 시장 발전을 저해하는 요소”라며 “대규모 플랫폼 기업들을 중심으로 하는 독과점적 시장 왜곡 방지, 공정한 갑을관계 체계 정립을 위한 합리적 입법 마련에 정부와 시장 협조가 필요할 것”이라고 말했다.

2023.10.10 09:51김성현

쿠팡, 10일 롯데제과·청정원 인기 식품 1천원에 판다

쿠팡이 인기 브랜드 식품을 10일 하루만 '1천원'에 판매한다. 동시에 다양한 인기 식품도 최대 50% 할인한다. 고물가에 고민하는 고객들의 부담을 덜어주기 위한 취지로 기획했다. 쿠팡은 인기 브랜드인 롯데제과와 청정원의 제품을 특가에 한정 수량으로 선보인다. 오전 10시에는 청정원 양념류 3종을, 오후 12시에는 롯데제과 과자 2종 묶음상품을 1천원에 판매한다. 2~3개 인기 식품 제품을 단돈 1천원에 구매할 수 있는 기회다. 구체적인 제품은 행사 당일 공개한다. 1천원 특가 행사와 더불어 환절기 건강 관리를 위한 영양제와 다양한 차음료도 반값에 준비했다. 셀렉스 '알티지 오메가3', 올라운드 '올라운드 멀티비타', 연세 헬씨드 '아르기닌 5000mg' 같은 인기 건강 보조식품부터 올가홀푸드 '발아 현미차', 크리스탈라이트 '핑크레몬에이드' 같은 차음료 제품을 이날 오전 7시부터 최대 50% 할인한다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡은 앞으로도 고객들의 부담을 덜어줄 다양한 식품 기획전을 매월 마련할 계획"이라고 말했다.

2023.10.09 13:07백봉삼

공정위, '무조건 판매자 책임' 네이버·쿠팡 등 불공정 약관 고친다

A사 라이브커머스 이용약관에는 “구매자가 상품을 정상적으로 수령하지 못하거나 배송 과정상 하자가 발생하면, 판매회원은 관련한 모든 책임을 부담한다”고 명시됐다. 공정거래위원회는 네이버와 카카오, 쿠팡, 그립컴퍼니 4개 사업자의 이런 불공정 약관을 시정한다고 9일 밝혔다. 공정위는 플랫폼 입점 판매자에게 과도한 책임을 부과하는 불공정약관 10개 유형, 총 16개 조항을 시정하기로 했다. 통신판매중개자로서 플랫폼 사업자 역할을 강화해 소비자 피해를 예방하고, 중소 판매자들을 보호하는 등 건전한 시장 환경을 조성하겠다는 취지다. 4개 사업자는 불공정 약관에 해당하는 조항들을 자진 시정했다. 이번 조치로 귀책 사유를 불문하고 모든 책임을 판매자에게 부담시키는 조항이 시정됐다. 그간 구매자가 상품을 못 받거나 계정정보 유출 사고가 일어나면 무조건 판매자에게 책임을 부과해 왔다. 앞으로 판매자는 인과관계가 있는 손해 범위 내에서 책임을 지게 된다. 판매자 저작권을 침해한 약관도 수정했다. 라이브커머스 방송에서 촬영된 영상은 판매자에게 저작권이 인정되는 저작물이다. 앞서 사업자들은 판매자 영상 등 저작물을 임의로 수정하거나 라이브커머스와 무관한 서비스에 이용할 수 있도록 규정했다. 공정위는 이를 부당한 것으로 보고 사업자가 판매자 영상에 대해 내용상 수정하지 않도록 하고, 저작권을 본래의 용도 외 사용하는 조항을 삭제했다. 또 판매자가 필요 시 저작인격권을 행사할 수 있게 했다. 소비자 분쟁발생 시 판매자가 무조건 사업자 분쟁조정센터가 내린 결정에 따라야 한다는 조항 역시 삭제됐다. 아울러 분쟁이 일어날 때 판매자가 사업자를 면책하도록 한 조항은 고의 또는 중과실이 있는 경우, 사업자가 책임을 부담하는 것으로 시정됐다. 공정위 관계자는 “주요 플랫폼 사업자들의 불공정한 약관을 지속해서 모니터링하고 시정해 왔다”며 “앞으로도 판매자와 플랫폼, 소비자 모두 안심하고 자유롭게 거래할 수 있는 시장 환경이 조성될 수 있게끔 노력할 것”이라고 말했다.

2023.10.09 12:10김성현

쿠팡, 긴 연휴 때 찐 살 빼는 '다이어트 식품' 할인 판매

쿠팡이 연휴 간 '급찐살(급하게 찐 살)'로 다이어트를 시작하는 고객들을 위해 이달 15일까지 다이어트 식품 할인 기획전을 진행한다. 이번 행사에는 식단 조절과 다이어트에 도움이 되는 상품들을 한 자리에 모았다. 다이어트 도시락 등 식사 대용품부터 저칼로리 간식, 건강 기능식품까지 약 200여 개 상품을 최대 50% 할인 금액에 선보인다. 글루텐 프리로 부담 없는 '에이스엠앤티' 착한 고구마 감자 스틱과 건강한 다이어트를 도와주는 '비비랩' 바비 쉐이크, 쿠팡 스테디셀러인 기름제로 국산 현미칩과 아이스웨일 제로 탄산수, 캐나다 국민 브랜드인 '자미에슨'의 프로바이오틱스 100억 유산균 등 인기 상품들을 엄선했다. 쿠팡 와우 회원이라면 기획전 상품을 회원 전용 할인가에 구매할 수 있다. 이외에도 쿠팡은 고객의 쇼핑 편의를 위해 음료/탄산수, 프로틴바/간식, 다이어트식품, 운동보조식품, 영양제 등 상품 카테고리를 분류해 구성했다. 쿠팡 관계자는 “연휴 이후 본격적으로 다이어트와 건강 관리를 시작하는 고객들을 위해 이번 기획전을 준비했다”며 “기름진 음식 섭취로 인한 명절 후유증을 우려하는 고객들이 이번 기획전을 통해 편하게 식단을 관리할 수 있길 바란다”고 말했다.

2023.10.09 10:00백봉삼

부산에 모인 K-OTT 수장들...글로벌 무대 넘본다

부산국제영화제가 열린 부산 해운대 일대에서 과학기술정보통신부가 처음 개최한 국제 OTT 페스티벌에 콘텐츠웨이브, 티빙, 왓챠, 쿠팡플레이의 대표들이 모여 콘텐츠 경쟁력을 늘려 글로벌 시장에 발을 내딛겠다고 입을 모았다. 7일 부산 해운대구 더베이101에서 개막한 국제 OTT 페스티벌에서 이태현 콘텐츠웨이브 대표는 “올해 이미 진출한 북미와 남미를 넘어 유럽 4개국과 오세아니아주에 진출할 계획”이라고 밝혔다. 이 대표는 또 “2차 진출 지역으로 중동아시아와 북아프리카 지역을 검토하고 있다”며 “국내 시장에서 가입자를 아무리 끌어모아도 (콘텐츠 제작 등에) 투자한 만큼 회수하기 어려울 만큼 내수 시장이 작은 편이며, 투자비는 글로벌 시장에서 회수할 수 있도록 하겠다”고 설명했다. 웨이브는 코코와(KOCOWA, 웨이브아메리카)를 통해 북미와 남지 지역에서 서비스를 하고 있다. 일반 가입자 대상 스트리밍 서비스 외에 아마존프라임, 로쿠, 버라이즌 등에 파트너 형태의 사업도 전개하고 있다. 북미와 남미 지역에서 서비스가 이뤄지는 언어는 영어와 함께 스페인어, 포르투칼어 등이다. 현재 서비스 중인 언어를 기반으로 유럽에서 영국과 아일랜드, 스페인과 포르투칼 그리고 호주와 뉴질랜드 등 오세아니아 지역으로 토종 OTT의 무대를 넓힌다는 계획이다. 웨이브가 진출한 북미를 비롯해 유럽 지역은 영상 콘텐츠 서비스의 구매력이 높은 지역으로 꼽힌다. 전통적인 방송 서비스나 스트리밍 시장에서 가입자당평균매출(ARPU)이 높은 편이다. 내수 시장 내에서 적자를 면키 어려운 OTT 회사들의 실질적인 수익 성장을 노려볼 수 있는 점이 주목할 점이다. OTT 서비스 가입자를 늘려 이용료 기반의 수익을 늘릴 수 있지만, 훨씬 더 많아진 가입자의 시청 패턴 데이터를 활용한 사업 전개도 국내 OTT 회사들이 크게 기대하는 부분이다. 티빙의 최주희 대표는 “디지털플랫폼의 혁신으로 산업의 재편이 가속화되면서 콘텐츠의 경계, 포맷의 경계, 플랫폼의 경계가 모호해지고 있다”며 “기존의 TV와 영화와 같이 고객과 일방소통의 방식이 아니라 디지털플랫폼에서 소통은 (고객의) 데이터와 행동양식을 실시간으로 쌓을 수 있고, 이를 반영해 고객에 추천 서비스를 더한 쌍방향 플랫폼으로 변화할 수 있다”고 말했다. 최 대표는 또 “파라마운트와 협력 관계를 갖고 있는데, K-콘텐츠의 위상이 강화되면서 파트너십 요청이 많다”며 “당장 스스로 진출을 하기 위해 콘텐츠 IP(지식재산권)를 확보하는 방법도 있는데 이는 중기 과제로 생각하고 있고, 그 전에 파트너십을 통한 글로벌 진출에 다각적으로 고민하고 있다”고 강조했다. 쿠팡플레이는 글로벌 진출에 앞서 자체 경쟁력을 더욱 키운다는 방침이다. 쿠팡플레이의 김성한 대표는 “쿠팡플레이는 서비스 3년이 되지 않은 젊은 서비스인데, 그 짧은 기간에 다양한 미디어 시장의 변화를 경험했다”며 “고객에 감동을 전하겠다는 업의 첫 번째 본질에 집중하려 하고, 또 고객이 콘텐츠를 어떤 플랫폼에서도 편리하게 소비할 수 있도록 기술적 투자에 집중하려 한다”고 말했다. 과기정통부가 디지털 미디어 산업의 발전을 위해 마련한 국제 OTT 페스티벌을 글로벌 진출의 계기로 삼겠다는 의지도 내비쳤다. 박태훈 대표를 대신해 참석한 왓챠의 허승 이사는 “K-콘텐츠에 대한 이야기를 많이 하지만 플랫폼에 집중하는 행사가 마련된 점이 의미가 크다고 생각한다”며 “콘텐츠 산업 내에서 개별 상품과 서비스 하나하나가 중요하지만, 이를 넘어 생태계 활성화가 중요한데 페스티벌을 통해 플랫폼 자체를 국내외에 소개할 수 있는 소중한 기회가 됐다”고 밝혔다. 국제 OTT 페스티벌 개막식에 참석한 이종호 과기정통부 장관은 “전세계 OTT와 콘텐츠가 모이는 페스티벌을 통해 새로운 글로벌 파트너십과 프로젝트가 이뤄지길 기대한다”면서 “이를 계기로 우리나라의 OTT와 콘텐츠가 세계로 뻗어나가고 해외 각국과 장벽 없이 교류하는 글로벌 미디어 강국으로 발전할 수 있도록 체계적으로 지원하겠다”고 말했다. 한편 이날 투자유치 쇼케이스와 K-OTT의 밤이 진행되며 페스티벌 이틀째인 8일에 국제 OTT 시상식이 부산 영화의전당 야외극장에서 열린다. 총 17개 부문 20여점에 대한 시상이 이뤄질 예정이다. 이 가운데 10개 부문 수상자가 선정될 경쟁 부문에는 18개국에서 총 215편이 접수됐다.

2023.10.07 15:32박수형

쿠팡, 사내 한·영 통번역사 정규직 채용

쿠팡이 올해 하반기 사내 전문 정규직 통번역사 채용을 실시한다고 5일 알렸다. 쿠팡은 전문 한·영 통번역사 30여 명을 정규직으로 채용할 계획이다. 통번역 대학원 한·영 통번역과 수료자, 졸업자뿐만 아니라 통번역 대학교를 졸업하지 않은 현업 통번역 종사자까지 모두 응시 가능하다. 신입과 경력직으로 지원할 수 있다. 쿠팡 통번역사로 채용된 인재는 다양한 국적의 인재들이 일하는 쿠팡에서 회의 동시통역과 번역 업무를 수행할 예정이다. 유통·물류뿐만 아니라 인공지능(AI)·온라인동영상서비스(OTT) 등 다양하고 새로운 비즈니스가 있어 이를 경험해볼 수 있다. 쿠팡은 통번역사 경력과 배경을 고려해 근무 조직 배정을 하지만 순환 근무로 여러 사업 분야에 대한 경험을 할 수도 있다. 특정 사업 분야에 대한 이해가 없더라도 쿠팡이 마련한 다양한 교육 프로그램을 통해 통번역에 필요한 분야의 전문성을 기를 수 있다. 쿠팡에 2013년 입사한 조용관 디렉터는 "지난 10년간 쿠팡에서 가장 많이 통번역한 단어가 성장(growth)과 고객(customer)이었다"며 " 다양한 국가의 인재들과 일하면서 회사가 빠르게 성장해왔고, 통역사로서의 개인 커리어도 크게 성장할 수 있었다"고 말했다. 채용 전형 절차는 ▲서류 전형 ▲전화 면접 ▲통번역 시험 ▲화상 면접 순으로 진행된다. 면접은 모두 온라인으로 진행되고 통번역 시험에는 번역과 순차·동시 통역이 포함된다. 시험은 번역은 1시간, 통역은 30분~1시간 정도로 약 2시간가량 온라인에서 진행한다. 이번 채용은 상시 채용이며 모집 완료 시 마감될 예정이다. 쿠팡은 그동안 로켓배송 성장과 함께 프리랜서나 계약직·파견직 중심 통번역 고용시장에 정규직 채용 활성화 등으로 활기를 불어넣어 왔다. 현재 국내 최대 규모로 150여 명 통번역사가 정규직으로 근무하고 있으며, 북남미·유럽·아시아 출신의 글로벌 인재들과 협업하고 있다. 쿠팡에 입사하면 로켓배송을 비롯한 다양한 비즈니스 대한 이해도를 높일 수 있고, 여러 문화권의 현업 전문가들과 함께 일하며 성장할 기회를 얻게 된다. 쿠팡 관계자는 “수많은 통번역사들이 글로벌 IT·유통·물류· 비즈니스는 물론 다양한 전문 분야를 배우고 도전하고 있다”며 “빠르게 성장하고 싶은 인재들에게 좋은 커리어 기회가 될 것”이라고 말했다.

2023.10.05 09:52최다래

쿠팡, 아웃도어 상품 할인전 진행

쿠팡이 야외활동이 늘어나는 가을을 맞이해 '아웃도어&스포츠 가을 빅세일' 할인전을 오는 15일까지 진행한다고 4일 밝혔다. 이번 기획전은 선선한 가을 날씨에 맞춰 캠핑을 비롯한 아웃도어 레저활동을 즐기는 고객을 위해 마련한 행사다. 캠핑, 등산, 낚시, 스포츠잡화, 자전거 분야의 상품을 폭넓게 준비했다. 원터치 텐트, 랜턴, 캠핑그릴, 캠핑의자, 등산용품, 전기자전거, 자전거용품, 카카오프렌즈골프 캐디백 등 총 5천200여개의 상품을 만나볼 수 있다. 행사에 참여하는 주요 브랜드는 웨버, 코베아, 카즈미, 크레모아, 스노우라인, 노마드, 버팔로, 락브로스, 카카오프렌즈 골프, 볼빅 등 70여개에 달한다. 특히 이번에는 캠핑 브랜드만 15개가 참여해 지난해 열린 동일 행사보다 선택폭이 2배로 넓어졌다. 각 브랜드의 대표상품은 별도로 마련한 '브랜드관'에서 한눈에 볼 수 있다. 쿠팡 와우멤버십 회원은 구매 금액대별로 추가 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 5만원 이상 구매 시 3천원, 7만원 이상 구매 시 6천원, 10만원 이상 구매 시 1만원 상당의 할인 쿠폰이 주어진다. 고객들의 더욱 편리한 쇼핑을 위해 테마관도 마련했다. 연휴 동안 즐길 수 있는 캠핑, 야외/레저(등산, 골프 등) 특가 테마관을 운영한다. 연휴 이후 다이어트를 목적으로 하는 고객들을 위한 헬스&요가 테마관도 마련돼 있다. 쿠팡 관계자는 “본격적으로 야외활동을 시작하는 10월을 맞아 준비한 이번 기획전을 통해 가을철 레저 필수 아이템을 알차게 준비할 수 있길 바란다”고 말했다.

2023.10.04 11:20안희정

쿠팡, 나이키·아디다스 등 맨투맨·후드티 할인

쿠팡이 연중 가장 큰 규모의 맨투맨과 후드티 할인전을 이달 8일까지 진행한다. 이번 기획전에선 간절기 시즌에 가장 활용도가 높은 맨투맨과 후드티 3천여 개를 합리적인 가격에 선보인다. 나이키·아디다스·언더아머·휠라 등 인기 브랜드 상품을 최대 80% 할인한다. 대표 상품으로는 나이키 '시보리 긴팔 라운드티', 나이키 '기모플리스 PK FZ 후드집업과 패션 마스크', 아디다스 '윈드브레이커 삼선 후드 바람막이', 아디다스 '남성 바람막이 TIRO23 자켓 후드 집업' 등이 있다. 쿠팡은 행사 기간 내에 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 인기상품을 한정 특가로 판매하는 '원데이 특가' 코너도 마련했다. 인기 브랜드의 맨투맨과 후드티를 할인된 금액인 2만원대부터 구매할 수 있다. 3일은 커버낫 '어센틱 로고 맨투맨', 4일은 챔피온 '스크립트 빅로고 파워블랜드 기모 크루넥 맨투맨', 5일은 언더아머 'UA 아머 플리스(Fleece) 빅 로고 후디' 등을 선보인다. 원데이 특가 코너는 매일 오전 7시에 오픈한다. 쿠팡 관계자는 “선선해지는 날씨에 간절기 패션 아이템에 대한 수요가 늘고 있어 이번 할인전을 준비했다”며 “일년 중 가장 큰 할인행사인 만큼 평소 눈여겨봤던 상품을 알뜰하게 구매하시길 바란다”고 전했다.

2023.10.03 09:03백봉삼

쿠팡, '생필품 페어' 진행…와우회원 최대 50% 할인

쿠팡이 가을맞이용 생활필수품을 할인해주는 '10월 생필품 페어'를 오는 15일까지 진행한다고 2일 밝혔다. 와우멤버십 회원은 최대 50% 즉시할인을 받을 수 있고, 추가적으로 일부 상품은 구매 금액대에 따라 할인 쿠폰도 증정한다. 쿠팡은 매 분기 와우회원을 대상으로 '생필품 페어'를 열고 고객들이 자주 찾는 생필품을 저렴한 가격에 선보인다. '생필품 페어'는 쿠팡에서 생필품을 할인하는 행사 중 가장 규모가 큰 행사다. 이번 생필품 페어에는 좋은느낌, 크리넥스, 부케가르니, 오랄비, 피죤, 베베숲, 케라시스, 퍼실 등 약 70개 브랜드가 참여한다. 와우회원이라면 이번 페어에서 보습제를 비롯한 다양한 생필품을 최대 50% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 일부 상품에 추가로 적용할 수 있는 금액대별 추가 할인 쿠폰도 제공한다. 다운받은 추가 할인 쿠폰을 적용하면 2만원 이상 구매 시 2천원, 3만원 이상 구매 시 4천원, 5만원 이상 구매 시 1만원을 추가로 할인 받을 수 있다. 고객의 쇼핑 편의를 위해 '카테고리관'과 '브랜드관'을 별도로 마련했다. 카테고리관에서는 헤어/바디케어, 세제, 건강/의료용품 등 고객이 자주 찾는 상품을 카테고리별로 구분해서 볼 수 있다. 브랜드관에선 인기 생필품 브랜드의 대표상품을 만나볼 수 있다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡 와우회원이라면 인기 생필품을 파격적인 할인가로 만날 수 있는 이번 '생필품 페어'를 놓치기 말기 바란다”고 말했다.

2023.10.02 10:14안희정

모토로라, 초슬림 5G폰 '엣지40' 국내 출시…출고가 49.9만원

모토로라코리아가 5G 스마트폰 '엣지40'을 국내 출시했다. 모토로라 엣지40은 모토로라의 첫 자급제 시장 출시 모델인 엣지30 후속 모델로 오픈마켓 단독 파트너인 쿠팡을 통해 판매된다. 모토로라 엣지 40은 손에 쏙 잡히는 7.6mm 슬림 사이즈다. 미디어텍 디멘시티 8020 모바일 플랫폼 기반으로 8GB 램(RAM)과 이전 모델 대비 2배 늘어난 256GB 저장 용량 모델로 제공된다. 모토로라에 따르면 현존 스마트폰 중 가장 넓은 조리개(f/1.4)를 적용해 저조도 촬영에 최적화된 5천만 고화소(50MP) 카메라를 적용다. 이 밖에도 ▲144Hz 주사율을 지원하는 풀HD+OLED 디스플레이 ▲돌비 애트모스 공간음향 사운드 ▲고속충전(68W) 및 무선충전(15W) 기능 추가하고 ▲4천400mAh 배터리를 탑재했다. 엣지40은 디스플레이 지문 판독기를 사용하면 화면 터치만으로 잠금을 해제할 수 있다. 무게는 167g이다. 전면에는 베젤이 거의 없는 3D 글라스 디스플레이가 탑재됐으며 비건 가죽을 적용했다. 각 측면은 샌드블라스트 알루미늄 프레임으로 이뤄졌다. 모토로라 '레디 포' 기능을 통해 모니터나 TV에 무선으로 엣지40을 연결, 더 큰 화면에서 영상, 게임 등의 콘텐츠를 즐길 수 있다. 세계에서 가장 많이 판매된 노트북 브랜드 씽크패드에 적용된 보안 플랫폼 씽크쉴드 기술이 탑재됐다. 모토로라 엣지40은 네뷸라 그린, 이클립스 블랙, 비바 마젠타(준비 중) 세 가지 색상으로 나왔다. 공식 출고가는 49만9천원(256GB)이며 쿠팡 로켓배송으로 구매 가능하다. 내달 3일까지 진행되는 파격적인 쿠팡 특별 할인 프로모션을 통해 39만9천원에 구매할 수 있다. 와우 회원의 경우 오는 30일까지 구매하면 추가 5% 할인이 적용돼 37만9천050원에 구매할 수 있다. 모토로라 엣지 40은 롯데하이마트 오프라인 주요 매장에서도 10월 중 판매될 예정이다. AS는 전국 46개 모토로라 서비스센터에서 2년간 무상 지원된다.

2023.09.27 10:03류은주

쿠팡, 모토로라 '엣지 40' 5G 자급제 온라인 단독 판매

쿠팡이 모토로라 초고속 5G 스마트폰 '엣지 40(Edge 40)'을 국내 온라인 유통기업으로 단독 판매한다고 27일 알렸다. 이번에 출시된 엣지 40은 지난해 출시한 엣지 30 후속 모델이다. 작년에 이어 올해도 단독 파트너사인 쿠팡에서 로켓그로스(판매자로켓)로 판매를 실시한다. 쿠팡 와우회원 대상으로 출고가 49만9천원에서 10만원 할인한 39만9천원에 구매할 수 있도록 했다. 제품 색상은 '네뷸러 그린'과 '이클립스 블랙' 두 가지다. 모토로라 엣지 40은 초슬림 5G 스마트폰 설계를 바탕으로 7.6mm 슬림한 사이즈를 구현했다. 미디어텍 디멘시티 8020 모바일 플랫폼 기반으로, 8GB 메모리(RAM)와 이전 모델 대비 2배 늘어난 256GB 용량으로 출시됐다. 현존 스마트폰 중 가장 넓은 조리개(f/1.4)를 적용했다. 저조도 촬영에 최적화된 5천만 화소(50MP) 카메라, 풀HD(FHD) OLED 디스플레이, 돌비 애트모스 공간음향을 제공한다. 넉넉한 배터리 용량(4400mAh)과 고속충전(68W)·무선 충전(15W)을 모두 지원하는 장점을 갖고 있다. 전국 46개 모토로라 서비스센터에서 2년간 무상 보증 AS를 받을 수 있다. 엣지 40은 쿠팡 로켓그로스의 빠른 배송 서비스 '판매자로켓'으로 수령 가능하다. 쿠팡 로켓그로스 최중겸 디렉터는 “스타일과 개성을 표방하는 모토로라의 엣지 40 국내 출시를 쿠팡에서 단독으로 진행하게 매우 뜻깊게 생각한다”며 “많은 고객들이 쿠팡을 통해 합리적인 가격과 빠른 배송 서비스로 엣지 40을 만나볼 수 있기를 바란다”고 말했다. 모토로라코리아 신재식 사업총괄 대표는 “모토로라 엣지 40은 IP68 등급의 방진·방수, 경량 설계 기반의 슬림 디자인과 강력한 카메라, 고속 유무선충전 등 기능으로 소셜 미디어·멀티엔터테인먼트에 최상의 경험을 제공한다”며 “앞으로도 모토로라는 지속적으로 고객 친화적인 가격대의 다양한 제품을 국내에 출시하여 소비자 선택의 폭을 넓힐 것”이라고 덧붙였다.

2023.09.27 09:59최다래

쿠팡이츠 협력한 전통시장 1600곳 매출 껑충

쿠팡이츠 전통 시장 활성화 프로그램이 지역 소상공인 매출 성장세를 이끌고 있는 것으로 조사됐다. 쿠팡이츠는 동반 성장을 도모하는 상생 협약을 통해 지역 사회 발전에도 기여한 것으로 평가받고 있다. 쿠팡이츠는 전통 시장 활성화 사업으로 3년간 전국 135개 시장 1천600여곳 점포들이 온라인 시장에 진출했으며, 상반기 이들 매출이 전년 대비 20% 늘어났다고 26일 밝혔다. 쿠팡은 많은 소상공인이 팬데믹으로 경영 위기를 맞았던 2020년부터 전통시장 활성화 프로그램을 도입해 지역 소상공인 판로 마련에 힘써왔다. 경기 동두천 중앙시장에서 족발과 만두, 꽈배기를 판매하는 박강석 천지만나 대표는 “쿠팡이츠 입점 후 매출이 30% 늘었다”고 말했다. 이는 지난달 쿠팡과 동두천시 소상공인연합회가 전통시장 활성화 상생협약을 체결한 지 한 달 만의 성과다. 쿠팡은 협약 후 온라인 판매에 필요한 콘텐츠 제작, 맞춤형 교육 지원 등을 통해 중앙시장 상인들 디지털 역량을 강화하겠다는 의지를 드러낸 바 있다. 박강석 대표는 “쿠팡이츠에서 친환경 포장재 제공, 맞춤형 교육 등을 지원해 배달 준비 부담을 덜 수 있다”며 “다른 전통시장 상인들도 쿠팡이츠를 통해 전통시장 맛과 정을 더 많은 고객들에게 전달하길 바란다”고 했다. 회사는 향후 더 많은 단체, 기관과 협력해 지역 소상공인 온라인 진출을 지원한다는 방침이다. 쿠팡이츠 관계자는 “스마트폰과 컴퓨터 등 디지털 활용을 잘하지 못해도 우리와 함께한다면 누구나 온라인에 진출해 새로운 성장 기회를 도모할 수 있다”며 “앞으로도 더욱 다양한 지원책을 모색해 지역 소상공인의 든든한 협력자로 함께할 것”이라고 말했다.

2023.09.26 10:27김성현

쿠팡, 골드박스 '경주월드 이용권' 특가 판매

쿠팡이 야외활동하기 좋은 가을을 맞이해 와우 회원 전용 할인코너 '골드박스'에서 경주월드 이용권을 최대 44% 할인 판매한다고 25일 밝혔다. 골드박스는 매일 다른 상품을 단 하루 특가로 구입할 수 있는 와우 멤버십 회원 전용 할인코너다. 매일 아침 7시에 전 카테고리에 걸친 다양한 품목들이 업데이트 되며, 올해 9월부터는 여행 상품도 새롭게 포함해서 선보이고 있다. 와우회원은 골드박스를 통해 33% 할인된 특가에 경주월드 종일이용권을 구매할 수 있다. 여기에 선착순 500장(대인 300장, 소인 200장)은 추가 할인이 적용된다. 추가 할인이 적용된 가격은 대인은 37% 할인된 금액인 2만9천900원, 소인은 44% 할인된 금액인 1만9천900원이다. 경주월드 종일이용권을 구매하고 9월 29일부터 11월 5일 사이 경주월드를 방문한 고객은 도투락빌리지 시즌2를 즐길 수 있다. 도투락빌리지는 1985년 도투락월드로 개장했던 때 경주월드를 느낄 수 있도록 꾸며진 추억의 공간이다. 도투락빌리지에는 먹을거리와 다양한 놀거리, 볼거리 등이 준비돼있다. 쿠팡은 골드박스 여행 상품에 대한 호응에 힘입어, 10월부터 골드박스에서 여행상품을 주 5회 확대해 선보인다. 쿠팡트래블 관계자는 “경주 보문단지에 위치한 경주월드는 경상 지역을 대표하는 대형 테마파크로, 짜릿하게 즐길 수 있는 어트랙션과 다양한 볼거리가 넘치는 곳”이라며 “오늘 하루 골드박스를 통해 특가로 종일이용권을 구매하고, 연휴가 많은 9~10월에 경주월드를 마음껏 즐겨보길 바란다”고 말했다.

2023.09.25 11:11최다래

"배달 플랫폼-입점업체 분쟁 예방"…자율분쟁조정협의회 출범

배달 플랫폼과 입점업체 사이에 발생하는 문제를 조속히 해결하기 위한 조정기구가 출범했다. 공정거래위원회는 22일 한국인터넷기업협회 대회의실에서 배달 플랫폼 자율분쟁조정협의회 출범식을 개최했다고 밝혔다. 분쟁조정협의회는 올 초 발표된 배달 플랫폼 자율규제 방안 이행사항 중 하나로, 5개 배달 플랫폼 사업자와 입점사업자 간 분쟁을 빠르고 공정하게 해결하기 위한 민간 조정기구다. 5개 사업자는 배달의민족(배민)과 요기요, 쿠팡이츠, 땡겨요, 위메프오다. 배민, 요기요 등 플랫폼 기업은 각 배달앱 고객센터를 통해 분쟁이 해결되지 않을 경우, 분쟁조정협의회 사무국에 서면, 전자우편 등 방법으로 분쟁조정을 신청할 수 있게 된다. 입점업주는 복잡한 절차를 알아보거나 서류 작성 부담 없이도 협의회 판단을 받아볼 수 있다. 협의회는 배달앱 분쟁 사례조사와 연구, 예방대책 권고 등을 통해 사전 예방에도 나선다. 협의회 위원은 황성기 한양대학교 법학전문대학원 교수(초대 위원장)를 비롯해 7명으로 구성됐다. 황용석 건국대 미디어커뮤니케이션학과 교수, 이병희 한양대 경영학과 교수, 정연아 법무법인 세종 변호사, 이정수 한국소비자단체협의회 사무총장, 선지원 한양대 법학전문대학원 교수, 정은애 중소벤처기업연구원 연구위원이 위촉됐다. 황성기 위원장은 “플랫폼이 우리 사회에 미치는 영향력이 높아짖면서 여러 분쟁사례와 걸맞은 해법이 필요한 시점”이라며 “소상공인, 소비자, 법률, 분쟁조정 등 전문가로 구성된 위원들과 함께 객관적이고 공정한 분쟁 해결과 예방을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다. 박성호 인기협 회장은 “협의회를 통해 분쟁을 신속하게 해결할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 플랫폼과 소상공인이 함께 성장하는 기틀을 마련하는 동시에 자율규제가 정착하고 확산될 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 말했다.

2023.09.22 17:22김성현

쿠팡, 사과 농가 돕는다…'우박 사과' 60톤 매입

쿠팡이 지난 6월 내린 우박으로 피해를 입은 전국 사과 농가를 지원한다. 쿠팡은 우박을 맞아 생긴 흠집과 생채기로 버려질 위기에 처한 사과 60여 톤을 매입해 판매한다고 22일 밝혔다. 최근 냉해, 폭우, 태풍 등 기후 변화로 인한 자연재해가 이어지고 있는 가운데 지난 6월 경북, 충주, 강원 지역 등지에서는 예상치 못한 우박이 내려 막대한 피해가 발생했다. 경북 영주시의 사과 농가는 650.05ha에 달하는 피해를 입었으며, 충주시는 사과, 복숭아 등 1400여 개 농가가 708ha 피해를 봤다. 이에 쿠팡은 피해 지역 소비 활성화를 위해 대량 매입한 사과 약 2만 봉지를 9월 24일까지 13% 할인가에 선보인다. 대표 상품은 농가 돕기 우박 맞은 GAP 보조개 사과, 프레샤인 GAP 충주 못난이사과 등이다. 외관상 크고 작은 흠집은 있지만, 쿠팡 품질관리자의 엄격한 검사를 통과해 맛과 신선도를 인정받은 우수 제품이다. 판매는 재고 소진 시까지 진행되며, 로켓프레시 새벽배송으로 구매 후 다음 날 아침 받아볼 수 있다. 이상복 충주거점산지유통센터 소장은 “지난 여름 갑작스러운 우박으로 충북 전체 농가가 큰 타격을 받을 뻔했는데, 쿠팡을 통해 사과를 제 시기에 판매할 수 있었다”며 “재해나 예상치 못한 이변 등으로 판로 마련에 어려움을 겪을 때마다 쿠팡의 도움으로 위기를 극복해 나가고 있다”고 말했다. 앞서 쿠팡은 지난 7월부터 약 두 달 간 경북 영주시에서 매입한 다양한 품종의 초록 사과를 약 35 톤가량 판매하기도 했다. 최근 시설을 확장하고 판로를 찾던 중 쿠팡과 만났다는 김동수 디에스푸즈 대표는 “초록 사과는 이른바 '못난이 사과'가 드문 편인데도, 올해는 이례적으로 많이 나와 골머리를 앓았다”며 “다행히 쿠팡의 새벽배송 시스템을 통해 많은 분께 '못난이 사과'만의 신선한 매력을 알릴 수 있었다”고 말했다. 쿠팡은 지난해부터 전국 지역 농가의 제철 농산물을 대량 매입해 소비 활성화에 앞장서고 있다. 지난 4월에는 일부 방울토마토 품종 이슈로 토마토 농가가 전량 폐기 위기에 처하자 400여 톤을 매입했으며, 지난 2월에는 이른 명절로 판매 시기를 놓친 제철 농산물 200여 톤을 매입해 판매했다. 쿠팡 관계자는 “우수한 지역 농산물이 외관상의 작은 흠집을 이유로 외면받지 않도록 대량 매입을 결정했다”며 “앞으로도 어려움을 겪는 농가의 판로 확보에 힘써 지역 경제에 이바지할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

2023.09.22 08:40안희정

유모차·카시트부터 유아매트까지…쿠팡, '로켓설치 베이비' 출시

쿠팡은 유모차와 카시트에 이어 유아매트까지 로켓설치 서비스 범위를 확대한 '로켓설치 베이비'를 출시한다고 19일 밝혔다. 로켓설치는 크고 무겁거나 별도 조립과 설치가 필요한 상품을 전문기사가 직접 배송 후 설치까지 원스톱으로 도와주는 쿠팡만의 서비스다. 가전, 가구에 이어 최근 타이어, 운동기구, 유모차, 카시트 등 서비스 대상을 넓히며 계속해서 고객들의 좋은 반응을 얻고 있다. 로켓설치 배지가 달린 제품들을 오후 2시 이전에 주문하면 다음 날 바로 받아볼 수 있으며, 고객 스케줄에 따라 주문 후 2주 이내에 원하는 날짜에 배송과 설치 일정을 자유롭게 예약할 수 있어 바쁜 일상을 보내는 고객들도 편리하게 이용할 수 있다. 쿠팡은 기존에 서비스하던 유모차와 카시트에, 유아매트를 추가해 고객들이 직접 설치하기 까다로운 유아용품을 모아 '로켓설치 베이비'를 선보인다. 유아매트는 아이가 있는 가정에서 아이의 안전과 층간소음 저감을 위한 필수품 중 하나지만, 대형 폴더매트의 경우 부피가 큰데다 설치하기가 까다로워 불편함을 호소하는 고객이 많았다. 쿠팡은 로켓설치로 제품 구매 시 전문기사가 배송부터 설치까지 전 과정을 담당해 이 같은 번거로움을 해소하고 보다 편리한 쇼핑경험을 제공하게 됐다. 배송 중 발생할 수 있는 사다리차, 계단이용비 등도 별도 고객부담금도 없다. 로켓설치 베이비에는 알집매트, 꿈비, 크림하우스 등 국내 프리미엄 유아매트 브랜드가 참여한다. 로켓설치 서비스가 제공되는 대표 상품으로는 알집 더블제로매트, 꿈비 리코코 클린롤매트, 크림하우스 슬라이드 프리그라운드 매트 등이 있다. 로켓설치 베이비 출시와 함께 고객 할인 행사도 준비했다. 쿠팡은 이달 말까지 로켓설치 배지가 달린 상품 구매 시 카드사에 따라 최대 5% 할인을 제공한다. 쿠팡 관계자는 “로켓설치는 가전, 가구, 타이어 등 서비스 대상을 넓히며 계속해서 고객들의 좋은 반응을 얻고 있다”며 “로켓설치 베이비 서비스를 통해 유모차, 카시트, 유아매트 등 어린 자녀를 둔 고객들에게 검증된 브랜드 제품을 선보이고 차별화된 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

2023.09.19 17:31최다래

쿠팡이츠, 이륜차 교통안전교육 실시…헬멧·보호구 지원

쿠팡이츠가 라이더 사고 예방과 안전의식 향상을 위해 이륜차 교통안전교육을 실시하고 참여 배달파트너 전원에게 헬멧과 보호구를 지원했다고 18일 밝혔다. 이번에 실시된 이륜차 교통안전교육은 고용노동부에서 주관하는 플랫폼종사자 일터개선 지원사업 일환으로 12일부터 3일간 시행됐다. 쿠팡이츠 배달파트너 대상 대면으로 이루어진 이번 교육은 이륜차 운전 특징, 안전 운전 방법과 사고 사례 분석, 예방 대책 등 실제 운행 시 안전 필수내용을 중심으로 구성됐다. 교육 프로그램은 실효성을 높일 수 있도록 한국교통안전공단으로부터 지원된 전문 강사진을 통해 진행했다. 쿠팡이츠는 이륜차 교통안전교육을 수료한 배달파트너 전원에게 10만원 상당의 헬멧 또는 상체 보호대를 지급하며 실질적인 지원도 병행했다. 쿠팡이츠는 서울시와 한국교통안전공단이 실시하는 교통안전 체험 교육을 후원해 배달파트너들의 안전 교육을 지원하고 있으며 철저한 법규 준수 문화를 조성해 강력한 안전보건 관리 체계를 구축해 왔다. 쿠팡이츠 관계자는 “배달파트너들이 보다 안전하게 배달할 수 있도록 전문 강사진과 함께 대면 안전 교육을 실시하고 참석한 전원에게 보호구를 지원했다”며 “안전 배달 문화 정착을 위해 꾸준히 다각도의 노력을 지속해서 추진해 나가겠다”고 말했다.

2023.09.18 09:28김성현

전월 실적 안보고 월 최대 5만2천원 쌓이는 '쿠팡 카드' 나온다

쿠팡이 올 4분기 내로 KB국민카드와 손잡고 전월 실적 상관 없이 매월 쿠팡에서 구매 시 4%(기본 적립 2% + 추가 프로모션 2%), 쿠팡 외 구매 시 1.2%(기본 적립 0.2% + 추가 프로모션 1%)까지 적립할 수 있는 '쿠팡 와우 카드'를 출시한다. 매월 최대 5만2천원까지 되돌려 받을 수 있다. 지난 15일 송파구 쿠팡 잠실 사옥에서 열린 업무 협약식에는 강한승 쿠팡 대표, 비제쉬 아이어 쿠팡페이 대표, 윤종규 KB금융그룹 회장, 이창권 KB국민카드 사장 등이 참석했다. 양 사는 이 자리를 통해 혁신적인 제휴카드를 성공적으로 출시하고 쿠팡과 KB국민카드 간의 시너지를 극대화함으로써 쿠팡 와우 회원들에게 최고 수준의 혜택과 서비스를 제공할 것을 약속했다. 쿠팡 와우 카드는 오직 와우 회원만이 가입할 수 있는 제휴카드로 쿠팡뿐 아니라 모든 온오프라인 가맹점에서 사용하더라도 높은 수준의 캐시를 되돌려 받아 쇼핑의 즐거움을 극대화하는 데 초점을 맞췄다. 와우 멤버십 가입자들이 보다 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 그간 많은 노력을 기울여 온 쿠팡이 이번에는 KB국민카드와 제휴계약을 체결해 멤버십 혜택을 한 차원 강화하게 된 것이다. 쿠팡 와우 카드의 가장 큰 특징은 전월 실적이 전혀 없더라도 높은 적립률로 쿠팡캐시를 지급해준다는 점이다. 많은 신용카드 상품들의 경우 언뜻 보면 돌려받는 혜택이 많아 보이지만 전월 실적 조건을 만족시켜야만 해당 혜택이 제공돼 스스로 신경 쓰지 않으면 자칫 혜택을 놓치게 된다. 쿠팡은 이런 틀을 깨고 이것저것 따질 필요 없이 기본적인 혜택에 충실한 심플한 카드를 개발해 고객들이 바쁜 일상 속에서도 모든 혜택을 누릴 수 있도록 할 예정이다. 먼저 쿠팡 와우 카드를 쿠페이 결제수단으로 등록하면 전월에 한 번도 카드를 쓰지 않았더라도 쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 스토어에서 결제할 때마다 무조건 결제금액의 4%를 쿠팡캐시로 되돌려 받는다. 쿠팡에서 기저귀, 우유와 같은 생필품부터 스마트폰, TV 등 고가의 상품까지 그 무엇을 주문하든 월별 결제금액 기준 100만원까지, 최대 4만원의 쿠팡캐시를 적립할 수 있다. 여기에 추가로 카페, 레스토랑, 요가학원 등 아무 오프라인 점포에서 결제하더라도 결제금액의 1.2%를 월별 최대 적립금 1만2천원까지 적립해준다. 또 VISA카드와 계약된 해외 겸용 카드로 전세계 거의 모든 가맹점에서 1.2% 적립 가능하다. 전월에 결제한 실적에 구애 받지 않고 연회비 2만원으로 매월 최대 5만2천원까지 쿠팡캐시를 적립해 일상생활 속에서 언제나 쉽게 혜택을 누릴 수 있다. 통상 전월 실적 30~40만원 조건을 충족해야 하고 월 최고 적립한도 역시 1만~1만5천원에 불과한 동종업계 제휴카드에 비해 혜택 조건이 월등하다는 평가다. 쿠팡페이는 특히 자체 개발한 핀테크 기술력을 바탕으로 카드 가입 절차를 간소화할 예정이다. 국내 대표적인 카드사인 KB국민카드의 경험치와 쿠팡의 탁월한 기술력이 합쳐져 심플하면서도 강력한 제휴카드를 선보일 것으로 기대된다. 양사는 올 4분기 중 공식 출시할 것을 목표로 쿠팡 와우 카드를 준비 중이다. 쿠팡 관계자는 “와우 회원들에게 더 많은 쇼핑의 즐거움을 제공하고자 전월 실적과 상관 없이 리워드 혜택을 누릴 수 있는 심플하고도 강력한 제휴카드를 개발하기 위해 KB국민카드와 함께 많은 노력을 기울이는 중”이라며 “고객들의 일상을 더 편리하고 풍요롭게 만든다는 생각으로 이번 제휴카드를 잘 준비해 고객들을 또 한번 “와우”하게 만들 예정”이라고 말했다. KB국민카드 관계자는 “두터운 고객층을 보유한 쿠팡의 쇼핑 노하우와 KB국민카드의 편리한 카드 서비스를 결합해 대한민국 국민들의 평생 쇼핑 파트너가 될 신상품 출시를 준비하고 있다”면서 “업계 최고 수준의 혜택을 담아 쿠팡과 함께 즐거운 쇼핑 생활에 새 바람을 불러일으킬 것”이라고 자신했다.

2023.09.17 09:23백봉삼

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