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[르포] AWS 게임데이, 금융권 개발자 문화 바꾼다…경쟁 넘어 자부심으로

보수적이라는 인식이 강했던 금융권 개발환경이 달라지고 있다. 카카오뱅크, 교보생명, 하나은행 등 주요 금융사들이 '아마존웹서비스(AWS) 게임데이'를 통해 IT 역량을 외부에 드러내며 실전 경험을 쌓고 있다. 이러한 움직임은 금융권 IT 생태계 전반에 변화를 이끌고 있다는 평가다. AWS 게임데이를 기획한 노경훈 AWS코리아 금융고객팀 총괄은 "이제는 금융사들이 스스로의 기술력을 자산으로 인식하고 이를 전략적으로 활용하고 있다"며, "게임데이는 단순한 대회를 넘어 금융 산업의 디지털 전환을 견인하는 플랫폼으로 진화하고 있다"고 말했다. 21일 AWS는 강남구 역삼 센터필드 사옥에서 금융사 개발자를 대상으로 제4회 'AWS 게임데이'를 개최했다고 밝혔다. 올해로 4회를 맞은 이 행사는 국내 AWS 금융 고객사를 대상으로 한 클라우드 실습형 컨테스트다. 4회 연속 참가한 교보생명을 비롯해 카카오뱅크, 하나은행, 케이뱅크, 라이나생명, 굿리치 등 22개사 86명이 참가하며 역대 최대 규모로 진행됐다. 게임데이는 경쟁보다는 학습과 교류, 협업에 초점을 둔 것이 특징이다. 참가자들은 유니콘이라는 가상의 회사에 입사한 신입사원이라는 콘셉트 하에 팀을 꾸려 미션을 수행했다. 이번 게임데이의 미션은 쿠버네티스 기반 클러스터 장애 대응, 트래픽 급증에 따른 확장성 확보, 비용 최적화 및 빠른 서비스 배포 등 실제 클라우드 운영 시나리오를 반영해 구성됐다. 참가자들은 아마존 엘라스틱 큐버네티스 서비스(EKS) 환경에서 장애가 발생한 클러스터를 마이그레이션하고, 트래픽에 따라 확장 가능한 아키텍처를 구현하는 과제를 수행했다. 이 과정에서 EKS 오토모드와 생성형 AI 기반 개발 어시스턴트 'Q 디벨로퍼'를 직접 체험하며 AWS의 최신 기능을 실무에 적용해볼 수 있는 기회도 제공됐다. 이번 대회는 약 3시간 동안 자유롭고 유쾌한 분위기 속에서 진행됐지만, 각 팀 간의 실력 경쟁은 뜨거웠다. 최종 1등은 카카오뱅크 '걸스쿠베' 팀이 차지했으며, 2등은 교보생명의 '승리보장', 3등은 하나은행의 '하이부자(Hibooja)'가 수상했다. 선두권을 유지하다 운영상 장애로 문제를 풀 수 없었던 케이뱅크 '을지로골뱅이' 팀에게는 특별상이 주어졌다. 그 외에도 '베스트 네이밍상', '4년 연속 참가상' 등 다채로운 시상으로 참가자들을 격려했다. 카카오뱅크 컨테이너플랫폼팀 김창현 매니저는 "카카오뱅크가 클라우드 등 IT 기술에서도 선도하고 있다는 점을 이번 대회를 통해 보여줄 수 있어 기쁘다"며 "앞으로도 고객 편의를 위해 기술 혁신에 최선을 다하겠다"고 소감을 밝혔다. 게임데이는 AWS 리인벤트에서 영감을 받아 4년 전 한국에 도입됐다. 노경훈 총괄은 "처음에는 10개 팀 남짓한 규모로 시작했지만 이제는 두 배 이상 늘었고 전략적으로 준비해 참가하는 수준까지 성장했다"고 밝혔다. 이어 "이제는 단순한 기술 이벤트를 넘어 금융사들이 IT 역량을 드러내고 유능한 개발 인재를 확보하기 위한 전략으로도 게임데이를 활용하고 있다"며 "내년에는 더 큰 무대에서, 더 많은 금융사들이 함께할 수 있도록 확대할 계획"이라고 강조했다.

2025.04.21 11:05남혁우

케이뱅크, 통신3사 데이터 CSS에 도입

케이뱅크가 통신데이터를 활용한 대안신용평가 모형을 도입했다. 15일 케이뱅크는 대안통신평가모형 '이퀄(EQUAL)'을 도입해 통신데이터를 활용한 대안신용평가 고도화에 나섰다고 밝혔다. 이퀄은 KT·SK텔레콤·LG유플러스 등 통신 3사와 코리아크레딧뷰로(KCB)·SGI서울보증이 공동 출자해 설립한 '통신대안평가'가 구축한 신용평가모형의 이름이다. 국내 통신 3사 가입자 약 4천800만명의 요금납부 내역, 데이터 사용량, 부가서비스 이용현황 등 통신데이터 전반을 분석해 신용평가 서비스를 제공한다. 이밖에도 ▲시간대별 통화패턴 ▲금융 애플리케이션(앱) 접속횟수 ▲멤버십 사용횟수▲소액결제 비율 등 500개 이상의 세부항목을 분석해 대안평가를 할 수 있게 했다. 통신 3사 데이터를 통합적으로 반영하기 때문에 이용자가 통신사를 변경하더라도 정보 단절 없이 평가의 연속성이 유지된다. 케이뱅크는 "기존에 활용 중인 네이버페이 스코어, BC·삼성·신한카드 가맹점 정보에 통신데이터까지 이용해 업종을 아우르는 대안신용평가 체계를 구축하게 됐다"며 "비대면 중심의 인터넷은행 특성에 맞춰 평가 체계를 지속적으로 발전시켜 차별화된 신용평가 서비스를 제공해 나가겠다"고 말했다.

2025.04.15 09:06손희연

케이뱅크, 스테이블코인으로 한·일 무역 송금 검증한다

케이뱅크가 스테이블코인을 활용한 해외송금 기술검증(PoC) 사업 '팍스 프로젝트에' 참여한다고 10일 밝혔다. 팍스 프로젝트는 스테이블코인이 법제화된 일본에서 추진 중인 디지털 자산을 활용해 차세대 글로벌 송금 및 결제 시스템을 구축하는 국제 협력 프로젝트다. 각국의 주요 은행이 협력해 해외송금, 환전, 역외 지급결제 등의 분야에서 스테이블코인의 실용성을 검증한다. 스테이블코인이 얼마나 빠르고 효율적으로 기존의 복잡한 국가 간 송금 절차를 혁신하는 지 확인하는 것이 목표다. 케이뱅크는 한국과 일본의 은행 시스템을 연동해 원화 기반 스테이블코인을 활용한 해외 무역 송금이 실제 금융 환경에서 원활하게 운영될 수 있는지 검토한다. 케이뱅크를 비롯한 국내 은행들과 한국디지털자산수탁(KDAC), 페어스퀘어랩 등이 참여해 지난 3월부터 5월까지 약 세 달간 진행된다. 이번 프로젝트에 참여하는 기업들은 원화 스테이블코인의 발행 및 해외송금의 실효성을 확인하고, 국내 실정에 맞는 스테이블코인 모델을 제시할 예정이다. 케이뱅크 관계자는 “스테이블코인을 활용한 해외송금 PoC에 참여함으로써 스테이블코인의 유용성을 확인하고, 향후 법제화될 경우 스테이블코인의 활용 방안을 다각도로 모색할 계획”이라며 “케이뱅크는 앞으로도 디지털 자산을 비롯한 금융의 기술 혁신을 선도하기 위해 다양한 노력을 기울이겠다”라고 말했다.

2025.04.10 15:55손희연

KT, AI로 보이스피싱 막았다…2개월간 160억원 피해 예방

KT가 인공지능(AI) 기반 보이스피싱 탐지서비스 상용화 이후 두 달간의 운영 성과를 공개하며, AI 기술이 실질적인 보이스피싱 피해 예방에 기여하고 있음을 입증했다. KT는 지난 1월 22일 출시한 AI 보이스피싱 탐지서비스의 운영 데이터를 분석한 결과, '주의' 및 '위험' 등급으로 분류된 통화 1천528건 중 탐지 정확도가 90.3%에 달했다고 밝혔다. 특히 이 중 392건(25%)은 경찰청의 보이스피싱 블랙리스트 또는 검찰·경찰 사칭 사례로 확인돼, 알림 기능이 실질적인 피해 차단에 효과적이었음을 보여줬다. KT는 정부가 발표한 2024년 보이스피싱 건당 평균 피해액(약 4천100만원)을 기준으로 환산할 경우, 약 160억원 규모의 피해 예방 효과를 거둔 것으로 분석했다. 일부 요금 청구나 수납 관련 정상 통화에서 오탐이 발생하기도 했으나, KT는 상반기 내 AI 엔진 고도화와 화이트리스트 업데이트를 통해 탐지 정확도를 더욱 높일 계획이다. 경찰과의 공조도 피해 예방에 중요한 역할을 했다. KT는 서울경찰청과 협력해, 탐지 기술과 경찰이 확보한 악성 앱 설치 URL 정보를 연계했다. 이로 인해 보이스피싱 의심 번호와 통화한 고객이 해당 URL에 접속한 3천667건의 데이터를 경찰에 제공했고, 경찰은 이를 바탕으로 피해자와 직접 접촉해 사전 차단에 나섰다. 이 과정에서 카드 배송을 사칭한 피싱 피해자에 대해 계좌 지급정지 조치가 이뤄졌고, 검찰을 사칭한 범죄자에게 수표 1억 원을 전달하려던 피해자도 대면 차단을 통해 피해를 막는 등, 두 달간 총 20억1천만 원 규모의 실질 피해가 예방됐다. KT는 오는 4월부터는 케이뱅크와 협력해 금융권 최초로 AI 기반 실시간 보이스피싱 탐지 기술을 적용할 예정이다. 이용자가 보이스피싱 의심 전화를 받을 경우 탐지 정보를 케이뱅크에 실시간으로 제공하고, 이를 통해 출금 정지 등 즉각적인 대응이 가능해진다. 향후 타 금융사로의 확대도 기대된다. 이병무 KT AX혁신지원본부장은 “KT의 AI 기술이 실제 피해를 줄이는 데 기여하고 있다는 점에서 매우 고무적”이라며 “통신사와 관계없이 누구나 무료로 이용할 수 있는 '후후' 앱을 통해 더 많은 이용자들이 보이스피싱 피해를 사전에 차단하길 바란다”고 밝혔다.

2025.04.07 10:26최이담

케이뱅크 CSS 한단계 고도화…중저신용 특화 모형 도입

케이뱅크가 신용평가모형(CSS)을 고도화했다. 케이뱅크는 최근 대출 비교 플랫폼을 이용하는 고객 특성을 반영한 CSS 3.0을 도입했다고 밝혔다. 대출을 갈아탈 수 있도록 다양한 금융사의 대출 금리와 한도를 비교해주는 플랫폼을 이용하는 고객은 다중채무자나 개인사업자, 금융이력부족자 등으로 다양했는데 이들의 신용평가 정확도를 높이는 방향으로 CSS를 고도화했다는 것이 케이뱅크 측 설명이다. 여기에 개인사업자 부동산담보대출 상품에도 맞는 전용 CSS도 도입했다. 기존에는 가계 아파트담보대출과 동일한 CSS를 활용했으나, 지난 반년간의 운영 데이터와 시장 분석 결과를 바탕으로 개인사업자 특성에 맞춘 평가모델을 새롭게 구축했다. KCB 기준 신용점수 하위 50% 이하의 중저신용자를 대상으로 한 특화 모형도 도입했다. 기존 금융 정보와 함께 통신 이용 패턴, 부동산 시세 등 대안 정보를 활용해 총 49개 항목을 분석한다. 케이뱅크 관계자는 “2017년 출범 당시 100% 비대면 금융 혁신에 초점을 맞춘 CSS를 시작으로 지난 2022년 중저신용자 포용을 강화한 모형에 이어 새로운 CSS 3.0을 도입했다”며 “앞으로도 포용금융을 확대하고 건전성과 상품 경쟁력을 강화하기 위한 CSS 혁신을 지속해 나갈 것”이라고 말했다.

2025.04.06 08:52손희연

카카오모빌리티, '케이라이드' 서비스 12개국으로 확대

카카오모빌리티(대표 류긍선)는 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼 '케이라이드(k.ride)' 서비스 국가를 국내에서 해외 12개국으로 확대 제공한다고 27일 밝혔다. 지난해 6월 출시 이후 방한 외국인을 대상으로 국내에서만 제공되던 서비스를 미국, 캐나다, 일본, 대만, 싱가포르, 베트남, 태국, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 캄보디아, 사우디아라비아 등으로 확대하며 글로벌 모빌리티 플랫폼으로의 도약을 본격화한다는 포부다. 이번 서비스 출시로 이용자들은 케이라이드 앱 하나로 해외여행 시 택시, 프리미엄 세단, 중대형 SUV 등 현지 주요 모빌리티 업체와 연동된 다양한 차량 호출 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다. 카카오모빌리티는 보다 안정적인 서비스 환경을 구축해, 케이라이드 서비스 제공 국가를 지속적으로 확장해 나갈 계획이다. 케이라이드는 고도화된 플랫폼 기술과 서비스 운영 노하우를 기반으로 카카오모빌리티가 처음 선보인 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼이다. 출시 후 지금까지 한국을 방문한 약 100여 개국의 외국인 여행객들에게 카카오 T 블루, 벤티, 블랙, 모범 택시 등의 호출 서비스를 제공해 왔다. 특히 '서울 빛초롱 축제', '코리아 그랜드 세일' 등 국내 주요 관광 이벤트와의 연계해 방한 외국인의 이동 편의성을 높여왔다. 그 결과, 2025년 3월 기준 케이라이드의 국내 택시 호출 건수는 60만 건을 돌파했으며, 전 세계 100여 개국 앱스토에서 누적 다운로드 수 역시 60만 건 이상을 기록하며 출시 후 빠른 성장세를 보이고 있다. 케이라이드 이용자의 58%는 중국, 일본, 미국, 대만, 싱가포르 국적으로, 이는 한국관광공사 방한 외래 관광객 통계와 유사해 실사용 기반의 신뢰도 높은 관광객 데이터를 확보하고 있음을 보여준다. 카카오모빌리티는 케이라이드에 축적된 데이터를 통해 한국을 방문한 외국인 관광객들을 위한 서비스 고도화 등을 추진할 계획이다. 케이라이드는 ▶전화번호 입력 후 구글·애플 계정 또는 이메일 인증만으로 간편하게 가입할 수 있고 ▶목적지 검색 및 기사와의 채팅 시 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 아랍어 등 100개 이상의 언어를 자동 번역하는 기능을 제공해 언어 장벽을 최소화한 것이 장점이다. 또한 ▶해외 발행 카드를 통한 자동결제는 물론 ▶해외간편 결제 기능도 도입해 결제 편의성을 더욱 높였다. 카카오모빌리티 류긍선 대표는 "케이라이드는 언어, 계정, 결제의 제약 없이 누구나 이용할 수 있는 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼으로서, 지난해 출시 후 한국을 방문한 외국인들의 높은 호응을 받아왔다”며, “이번 해외 서비스 개시를 계기로 전 세계 어디에서든 누구나 케이라이드를 통해 편리하게 모빌리티 서비스를 이용할 수 있도록 글로벌 모빌리티 플랫폼을 지속 고도화하겠다”고 말했다.

2025.03.27 18:59안희정

IPO 앞둔 케이뱅크, 총량 규제 가계대출보다 기업대출에 집중한다

기업공개(IPO)를 다시금 공식화한 인터넷전문은행 케이뱅크가 가계대출보다는 기업대출에 집중해 성장을 꾀한다. 18일 서울 중구 커뮤니티마실에서 열린 기자간담회에서 케이뱅크는 개인사업자를 대상으로 한 부동산담보 후순위 대환대출을 출시하며, 기업금융 부문을 강화하겠다는 방침을 밝혔다. 이번 개인사업자 부동산담보 후순위 대환대출은 사업자가 보유한 부동산 담보물에 타 금융사 대출이 있거나 임대차 계약이 있는 상황서 추가로 대출받은 후순위 대출을 갈아탈 수 있는 상품이다. 대출 한도 조회부터 신청과 심사, 담보가치 평가 등 대출 전 과정이 100% 비대면으로 이뤄지며, 신청부터 대출 실행까지 최대 3영업일내 이뤄진다. 금리는 최저 2.93%이며 대환대출 지원금 20만원을 지원하는 이벤트도 진행한다. 부동산담보 후순위 대환대출을 내놓으면서 케이뱅크의 사업자 대상 대출은 ▲선순위 대출 ▲선순위 대환대출 ▲후순위 대출로 다변화됐다. 개인사업자 대상 시장을 공략하는 것은 대출 시장 규모가 약 500조원으로 큰 데다가 100% 비대면 기술력을 도입할 수 있기 때문이다. 케이뱅크 김민찬 코퍼레이트 그룹장은 "개인금융뿐만 아니라 기업시장에서도 성공하고 싶다"며 "개인사업자와 중소기업 대출 시장 규모는 각각 500조원으로 1천조원이며 시중은행서 대면 위주로 하고 있다. 케이뱅크는 사업자 고객들이 최대한 거부감없이 사용자 경험과 인터페이스를 간소화하는데 노력을 기울였다"고 설명했다. 김 그룹장은 "후순위 대환대출 시장이 호락호락한 시장은 아니다"라며 "(대환대출 시)금리가 낮아지는 부분이 고객에게 매력적일 것이라 생각했기 때문에 상품 출시에 집중했는데 심사가 까다롭기 때문에 대출이 쉽게 늘진 않을 것"이라고 말했다. 이어 그는 "IPO위해서 개인과 기업금융이 고르게 성장하는 모습을 보여주고 싶지만 개인대비 기업서 차지하는 비중이 작아서 더 노력할 것"이라며 "총량 규제가 강하게 들어와서 개인 부문 대출을 강하게 늘릴 수 있는 상황이 아니라 기업 대출을 보고 있고, 올해 기업대출 공급액 목표는 2조원 이상"이라고 덧붙였다. 개인사업자를 넘어서 2027년 3분기에는 100% 비대면 법인대출 상품을 내놓는다는 계획이다. 김민찬 그룹장은 "일단 법인쪽에서는 보증서 대출을 시작해서 그 다음은 담보대출을 그리고 있다"며 "이후에는 제도적 이슈가 있는데 금융당국과 얘기해 신용대출도 고려 중"이라고 전했다.

2025.03.18 12:17손희연

케이뱅크 상장 재추진한다

인터넷전문은행 '케이뱅크'가 다시 기업공개(IPO)를 추진한다. 케이뱅크는 12일 이사회를 열고 IPO 추진 안건을 의결했다고 밝혔다. 케이뱅크는 2024년 10월 코스피 상장을 앞두고 수요 예측 부진 등으로 상장을 연기했다. 앞서 2023년 2월에는 투자심리 위축 등 영향으로 IPO를 미룬 바 있다.

2025.03.13 10:49손희연

케이뱅크, 2024년 당기순이익 1281억원…전년대비 10배↑

케이뱅크는 2024년 당기순이익이 전년(128억원) 대비 10배 늘어난 1천281억원이라고 11일 밝혔다. 지난해 말 케이뱅크의 수신은 28조5천700억원으로 2023년말 19조700억원 대비 49.8% 늘었다. 케이뱅크의 2024년말 여신 잔액은 16조2천700억원으로 2023년말 13조8천400억원보다 17.6% 증가했다. 케이뱅크의 가계 수신 중 요구불예금이 차지하는 비중은 23년말 47.1%에서 지난해말 59.5%로 늘었다. 대출이동제 도입에 따른 아파트담보대출 잔액 증가와 은행권 최초의 비대면 개인사업자 부동산담보대출(사장님 부동산담보대출) 출시에 따라 담보대출 위주로 잔액이 늘었다. 이에 따라 대출 중 담보 및 보증 대출의 비중은 53.1%로 2023년말 39.0%에서 증가했다. 케이뱅크의 이자이익은 4천815억원으로 2023년(4천504억원) 대비 6.9% 증가했다. 비이자이익은 613억원으로 전년 같은 기간 338억원보다 81.4% 늘었다. 여수신 성장에 따라 MMF 등 운용수익이 늘어난 가운데, 가상자산 시장 호조에 따른 펌뱅킹 수수료 확대, 체크카드 발급 증가 등이 비이자이익 증가를 견인했다. 케이뱅크의 연체율은 2023년 말 0.96%에서 지난해 말 0.90%로 낮아졌고, 같은 기간 고정이하여신비율은 0.86%에서 0.82%로 개선됐다. 케이뱅크는 "지난해만 321만명의 새로운 고객이 유입돼 2024년말 기준으로 1천274만명"이라며 "가상자산 호조로 고객이 급증한 2021년을 제외하고는 지난 2017년 출범 이후 역대 최대 증가폭"이라고 설명했다. 케이뱅크가 2024년 중저신용 고객에게 공급한 신용대출은 총 1조1천658억원으로 집계됐다. 연간 평균 중저신용대출 비중은 34.1%로 목표치(30%)를 넘겼다. 최우형 케이뱅크 은행장은 “상품·서비스 경쟁력 제고를 통한 고객 증가와 포트폴리오 개선, 건전성 강화를 통해 지난해 사상 최대 실적을 달성할 수 있었다”라며 “올해도 지속적인 이익 실현과 건전성 관리를 통해 성장의 기반을 더욱 강화할 계획”이라고 말했다.

2025.03.11 14:47손희연

케이뱅크, 전국 자동화기기 수수료 '0'

케이뱅크가 전국 자동화기기(ATM 및 CD) 수수료를 면제한다. 케이뱅크가 고객 편의성 확대를 위해 4월 1일부터 전국 자동화 기기로 입출금 하거나 이체하는 고객의 수수료가 무료라고 밝혔다. 앞서 케이뱅크는 자체 브랜드 기기나 전 금융권, GS편의점 ATM에서 수수료 면제 정책을 시행해왔는데 이를 확대한 것. 수수료 무료 횟수는 월 30회까지다. 단, 자체 브랜드 ATM에서는 무료 이용 횟수 제한이 없다. 케이뱅크는 "수수료 무료 이용 가능 기기는 기존 4만9천여대에서 약 6만여대로 증가할 전망"이라며 "지난해 ATM 이용 패턴을 분석한 결과 고객의 월 평균 ATM 이용 횟수는 4.1회였으며 99%의 고객이 월 30회 미만 이용 중이었다"고 설명했다. 한편 케이뱅크는 건당 1천원의 수수료가 발생하던 잔액증명서, 예금거래실적증명서, 부채증명서, 금융거래확인서 등 예적금과 대출 관련 증명서 발급 수수료도 2019년부터 면제 중이다.

2025.03.08 09:00손희연

[신간소개] 금융의 최전선

10년간 금융과 정보통신기술(ICT) 융합을 연구하고 실무를 담당한 저자가 경험과 통찰을 바탕으로 '금융의 최전선'을 집필했다. 이 책은 금융 산업에서 기술이 어떻게 새로운 기회를 창출하고 있는지를 다루고 있다. 저자(권선무)는 KT그룹에서 핀테크 태스크포스(TF)장과 금융정책담당 등을 역임하고, 케이뱅크의 설립을 주도한 경험이 있다. 케이뱅크에서는 미래금융총괄로서 금융 혁신을 이끌었다. 그 이후 케이뱅크의 모회사인 비씨카드에서 블록체인 등 신금융 사업을 맡으며 다양한 글로벌 금융 트렌드를 주도해 왔다. 책에서는 데이터·인공지능(AI)·블록체인 등 신 기술이 어떻게 금융의 지형을 바꿔놨는지와 빅테크의 금융 진출에 대해 다뤘다. AI가 최근 화두가 되는 시대에서 데이터가 현대 금융 서비스의 핵심이라는 저자의 분석은 날카롭다. AI는 금융 리스크관리와 고객 맞춤형 서비스 제공에서 핵심적인 역할을 하고 있다. AI는 금융 서비스에서 거래 확인, 의심 거래 탐지와 같은 기존 업무를 자동화하고, 고객의 소비 패턴을 예측해 보다 개인화된 서비스를 제공한다. 이 책은 특히 생성형 AI는 금융 산업의 마케팅과 컴플라이언스에 미치는 영향도 깊이 있게 다루며, AI 기술이 미래 금융 서비스에서 가지게 될 역할을 분석한다. 저자는 비자(Visa)와 마스터카드(MasterCard)가 장악하고 있는 글로벌 결제 시장에 도전하는 핀테크 스타트업들의 사례를 중심으로, 인도와 브라질의 즉시 결제 시스템과 같은 혁신적인 결제 모델에 주목했다. 금융과 기술의 결합 현장을 목격한 저자는 이 책을 통해 금융이 당면한 오늘의 문제와 내일의 해답을 모색한다. 현업에서 금융의 변화를 맞닥뜨려야 하는 임직원은 물론이고 미래의 물결에 몸을 맡겨야 하는 학생들에게도 유익하다.

2025.03.07 14:00손희연

[AI금융길] 케이뱅크 'AI 은행'으로 불러다오

핀테크 서비스로 금융업권의 디지털 전환(DT)이 본격화됐습니다. 대면과 PC서 모바일로 영업 기반을 구축한 것을 DT의 성과라고 한다면 이제는 더 편하고 영리하게 디지털 서비스를 쓸 수 있는 '인공지능(AI) 전환'이 전 금융업권의 화두입니다. 모든 산업군에서 AI를 예의주시하는 가운데, 금융사들은 어떤 준비를 하고 있는지 'AI 금융길'에서 소개합니다. 인터넷전문은행 케이뱅크가 'AI 기반 은행(AI Powered bank)'란 슬로건을 내세웠다. 인터넷전문은행으로 디지털 전환의 최전선에 있었다면, 기술 변화 흐름에 발맞춰 AI를 빠르게 탑재해 한 발 도약하겠다는 의지로 읽을 수 있다. 케이뱅크는 시중은행의 'AI 은행원'에 맞서 'AI 에이전트'를 선보일 준비 중이다. 챗봇 형태를 넘어서 고객의 금융생활을 지원할 수 있는 금융 가상비서를 서비스한다는 복안이다. 준비가 차근차근 이뤄지고 있다. 케이뱅크는 금융 특화 프라이빗 대규모 언어 모델(LLM)을 도입했다. 프라이빗 LLM은 오픈 LLM과 다르게 해당 기업이나 특정 도메인에 최적화한 것이 특징이다. 도메인 전문성 강화를 위해 케이뱅크는 LLM 설계 시 금융 공공기관, 금융학회 등서 발표한 금융 전문 데이터를 수집했다. 사후 학습 방식으로 LLM 전문성을 강화했으며 성능은 금융 자격 23종 시험으로 입증했다. 케이뱅크는 "프라이빗 LLM은 데이터가 외부로 전송되지 않고 내부 서버서만 운영되기 때문에 보안성이 높다"며 "보안성과 전문성을 높인 프라이빗 LLM으로 금융 관련 질문에 대한 정확성이 높아질 것이고 신뢰도도 개선될 것"이라고 설명했다. 다만 대부분 모든 은행들은 LLM 설계를 도메인 전문성에 맞췄다. 과거 있었던 부적절한 챗봇 상담 사례를 막기 위해서다. LLM의 경쟁력을 가를 요소는 더 많은 고객이 활발히 이용하느냐 일 것이다. 최우형 케이뱅크 대표도 직접 기술 탐방에 나선다. 인터넷전문은행으로는 처음 MWC2025를 3월 3일부터 6일까지 방문한다. 최 대표는 올해를 'AI 전환 원년'으로 삼았다. IT 무장애 인프라 위에 AI 전환을 가속화해 기술 주도 은행으로 입지를 공고히 하겠다는 것의 그의 일성이다. 그는 MWC2025 외에 유럽 핀테크를 이끈 프랑스 인터넷은행 '콩토(Qonto)', 싱가포르계 보험 핀테크 '볼트텍, 영국계 모바일 결제 '뱅고' 등과도 비즈니스 협력을 논의할 예정이다.

2025.02.26 09:29손희연

케이뱅크, 금리 랜덤으로 주는 '궁금한 적금' 시즌2 오픈

케이뱅크가 '궁금한 적금' 시즌2를 시작한다고 24일 밝혔다. 궁금한 적금은 매일 입금하면 그날의 랜덤 금리와 새로운 스토리가 공개되는 한달 만기 적금이다. 하루 입금 가능 금액은 최소 100원에서 최대 5만원이다. 매일 31일동안 랜덤 금리를 빠지지 않고 받으면 최대 연 7.2%를 받을 수 있다. 시즌2에 대한 고객 기대도 뜨거웠다. 앞서 지난 10일부터 19일까지 10일간 실시한 오픈 사전 알림 이벤트에 10만명이 신청한 바 있다. 시즌1 적금의 경우 24만좌가 개설됐다. 케이뱅크 관계자는 “궁금한 적금이 봄 배경으로 새로운 내용을 담은 시즌2로 매일매일 고객을 찾아간다”며 “계속해서 다양한 시도를 통해 고객에게 색다른 금융 경험을 제공하겠다”고 말했다.

2025.02.24 11:29손희연

안내부터 청소·룸서비스까지…'로봇 호텔리어'가 온다

국내 호텔업계가 로봇 도입에 속도를 내고 있다. 시설 안내부터 청소, 룸서비스 등 여러 업무에 투입되기 시작했다. 구인난을 겪는 지역에서 일손을 상당 부분 대체할 수 있을 것으로 기대를 모은다. 16일 업계에 따르면 최근 서울 삼성동 코엑스에서 열린 호텔 산업 전문 전시회 '호텔페어'에는 입구부터 다채로운 로봇이 전시됐다. 작년 식품과 가구 업체들이 부각된 것과는 분위기가 달랐다. 국내외 로봇 서비스 업체들은 이곳에서 핵심 부스를 차지했다. 입구부터 카카오모빌리티와 중국 키논로보틱스가 관람객을 맞았다. 로보톰과 가온그룹 등 국내 업체들도 눈에 띄었다. 카카오모빌리티는 로봇 서비스 '브링(BRING)'을 내걸고 3종의 하드웨어를 선보였다. 로보티즈의 실내외 자율주행 로봇과 브이디컴퍼니 청소로봇을 소개했다. 카카오모빌리티 관계자는 "로봇으로 예약부터 체크인, 안내, 룸서비스 등 각종 서비스를 자동화할 수 있다"며 "야간 시간 음식을 배송하는 등 신규 수익도 기대할 수 있다"고 설명했다. 중국 키논로보틱스도 스마트 호텔 로봇 솔루션으로 맞불을 놨다. 호텔 로비부터 주방과 레스토랑, 복도 청소, 수하물 배송 등 영역을 자동화할 수 있는 서비스 로봇 패키지를 선보였다. 가장 대표적으로 선보인 제품은 청소로봇인 '클린봇 C30'과 실내 배송로봇 '버틀러봇 W3'이다. 아직 출시되지 않은 소형 서빙로봇 '다이너봇 T11'도 전시했다. 기재봉 키논로보틱스 한국지사장은 "엘리베이터 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)를 연동하지 않아도 별도 모듈만 설치하면 로봇과 손쉽게 연동할 수 있다"고 말했다. 로보틱스 가구 전문 기업 로보톰은 지능형 사물인터넷(AIoT) 기반 로보틱스 가구를 소개했다. 퀸사이즈 침대를 천장으로 올리거나 옷장을 움직여 소파나 책상 유닛을 활용할 수 있는 개념을 제시했다. 가온그룹 자회사 케이퓨처테크는 자율주행 서비스로봇 '로디'와 '마스'를 공개했다. 로디는 실내 배송에, 마스는 광고 기능에 특화됐다. 케이퓨처테크 관계자는 "로봇 기술이 호텔·리조트 업계 효율성 증대와 서비스 혁신을 이끄는 핵심 요소로 자리 잡고 있다"며 "올해 상반기 국내 유수 호텔에 로봇 공급을 앞두고 있다"고 말했다.

2025.02.16 12:00신영빈

케이뱅크·카카오뱅크·네이버페이, K패스 혜택 어디가 더 좋을까

인터넷전문은행 케이뱅크에 이어 카카오뱅크, 네이버페이가 잇따라 '케이(K)패스'를 출시하면서 Z세대의 선택을 기다리고 있다. 7일 금융업계에 따르면 Z세대가 잘 가는 플랫폼에서 K패스를 내놓은 가운데 해당 체크카드나 서비스의 혜택을 두고 Z세대의 선택이 갈릴 것으로 내다본다. K패스는 월 15회 이상 전국 대중교통을 이용한 고객을 대상으로 대중교통비 이용 금액에 따라 현금을 되돌려주는 서비스다. 일반인은 20%, 청년층은 30%, 저소득층은 53.3%까지 환급받을 수 있으며, 다자녀 가구 등 추가 환급 대상자를 위한 할인 혜택도 적용된다. 일단 K패스 체크카드를 가장 먼저 내놓은 케이뱅크(ONE 체크카드) 는 추가 캐시백과 체크카드 혜택을 내세우고 있다. 케이뱅크 K패스 체크카드로 대중교통을 5만원 이상 이용시 매월 3천원을 추가로 돌려주는 것. 다만 전월 실적 30만원 이상을 충족해야 한다. 현재는 무신사와 29CM에서 케이뱅크 체크카드 결제 시 각각 최대 1만5천원, 2만5천원 할인 혜택 쿠폰을 제공하고 있다. 카카오뱅크(K패스 프렌즈 체크카드)는 케이뱅크보다 추가 대중교통 이용 캐시백이 1천원 더 많다. 전월 실적 30만원 이상인 고객으로, 대중교통 비용 월 5만원 이상 결제 시 4천원을 돌려주는 것이다. 기본적으로 카카오뱅크가 프렌즈 체크카드 이용객에게 제공하는 캐시백 서비스는 K패스 체크카드에도 적용된다. 예를 들어 컴포즈·메가커피·빽다방 2천원 이용 시 100원 캐시백, 에이블리서 5만원 이상 이용 시 2천원 캐시백되는 것 등이다. 네이버페이는 모바일 교통카드에 K패스를 접목했다. 모바일 기기를 근거리무선통신(NFC) 단말기에 태깅하면 되고, 자동 충전이 되는 것이 특징이다. 모바일 교통카드 번호를 K패스 홈페이지에 등록하면 된다. 네이버페이는 K패스를 신규 등록한 회원에게 이용 실적과 관계없이 최대8천포인트를 주는 이벤트를 진행 중이다. 5만원 이상 결제 시에는 2천포인트, 10만원 이상 5천포인트, 15만원 이상 8천포인트를 매달 적립해줘 대중교통 이용 금액이 클 수록 네이버쇼핑서 쓸 수 있는 포인트를 더 많이 받을 수 있게 된다. K-패스 환급 혜택은 교통카드를 이용한 다음달 20일에 충전금 형태로 자동 지급된다.

2025.02.07 11:07손희연

케이뱅크, 49개 가상자산 법인계좌 확보…"확대 시 커스터디도 검토"

법인의 가상자산 거래소 실명 계좌 발급(법인 계좌)으로 인터넷전문은행인 케이뱅크가 어려움을 겪을 것이라는 지적과 다르게, 케이뱅크는 이미 49개의 법인 계좌를 확보한 것으로 확인됐다. 6일 업계에 따르면 케이뱅크는 지방검찰청과 세무서 등 49개 국가기관이 가상자산을 거래하기 위해 케이뱅크의 법인계좌를 개설하고, 가상자산을 거래 중이다. 지난해 범죄 수익으로 몰수·추징된 가상자산을 국고로 환수하는 절차가 개선되면서 그동안 가상자산 거래소의 실명 계좌 발급과 안정적인 관리가 이뤄진 케이뱅크를 택한 것으로 풀이된다. 이 때문에 올해 금융위원회가 추진하고 있는 가상자산 거래소의 법인 계좌 발급이 케이뱅크에 외려 기회가 될 것으로 보인다. 금융위는 비영리법인부터 법인 계좌 발급을 단계적으로 검토하고 있다. 케이뱅크는 특히 국내은행들과 다르게 복잡한 금융상품을 취급하지 않아 자금 세탁 위험 노출 가능성도 적다고 보고 있다. 향후 케이뱅크는 가상자산 법인 계좌가 확대 도입될 경우 수익성 강화를 위해 커스터디(수탁) 사업 등 다양한 가상자산 연계 사업방안을 향후 검토할 계획이다. 케이뱅크는 인터넷전문은행 중 유일하게 100% 비대면으로 법인 계좌를 개설할 수 있도록 하고 있다. 작년 말 기준 법인 계좌 수는 6천좌를 넘어섰고, 법인 고객은 5천여명이다. 법인 예수금은 6천억원(가상자산거래소 고객 예치금 제외) 수준이다.

2025.02.06 14:25손희연

케이뱅크, '깜자' 체크카드 1만장 앵콜 판매

케이뱅크가 지난해 한정 출시했던 캐릭터 '깜자'가 들어간 원(ONE) 체크카드를 1만장 한도로 추가 출시한다고 20일 밝혔다. 4만장 한정으로 팔았던 '깜자 에디션'은 3주 만에 완판됐다. 전체 발급자 중 70%가 여자였으며 2030 여성이 전체 44%로 집계됐다. 카드 디자인 3종(▲빼꼼 깜자 ▲찰싹 깜자 ▲새해 깜자) 중 1위는 찰싹 깜자 디자인이었다. 추가 판매 외에 캐시백 쿠폰 이벤트도 진행한다. 깜자카드 발급 시 즉시 5천원 캐시백 쿠폰이 발급된다. 2월 16일까지 발급받은 깜자카드로 7만원이상 결제 시 즉시 5천원이 케이뱅크 계좌로 입금된다. 깜자 굿즈 3종 이벤트는 누적 결제 금액에 따라 추첨을 통해 깜자 굿즈를 사은품으로 증정한다. 당첨자는 2월 14일에 발표할 예정이며 중복 당첨은 불가능하다. 이벤트 페이지의 '이벤트 응모하기' 버튼을 누르면 이벤트에 참여할 수 있다. ONE 체크카드는 편의점·카페·배달·OTT·영화 7% 캐시백, 어디서나 최대 1.2% 캐시백, 결제 횟수가 3의 배수가 될 때마다 캐시백 1천원을 지급하는 369 캐시백 중 원하는 혜택을 마음대로 선택해 사용할 수 있는 케이뱅크의 대표 체크카드다. K-패스 기능도 탑재돼 있다.

2025.01.20 09:00손희연

케이뱅크, 유동성 커버리지 비율 가장 낮아

인터넷전문은행 케이뱅크가 기업공개(IPO)를 재추진하기 위해선 유동성 리스크를 줄일 것으로 관측된다. 9일 금융업계에서는 케이뱅크가 업비트와 제휴로 수신이 확대됐지만, 단기적으로 빠져나갈 수 있는 가능성이 높은 자금인 만큼 안정적인 수신 예치가 필요하다는 의견이 제시됐다. 실제 인터넷전문은행 3사(케이뱅크·카카오뱅크·토스뱅크) 중 케이뱅크의 유동성 커버리지 비율이 가장 낮다. 지난해 3분기 기준 케이뱅크의 유동성 커버리지 비율은 180.16%이며, 2분기 평균은 176.68%로 나타났다. 유동성 커버리지 비율은 한 달내 지속적으로 자금이 유출되는 것을 대비해 마련된 자금이 얼마인지를 따진 지표다. 이는 카카오뱅크의 3분기 비율 636.69%, 2분기 792.72% 보다 훨씬 낮으며, 가장 늦게 출범한 토스뱅크의 3분기 비율 641.55%, 2분기 724.47% 대비 6분의 1수준이다. 극단적인 가정이라면 뱅크런이 일어날 경우 고객에게 돈은 돌려줄 수 있지만 그 이후의 자금이 다른 인터넷전문은행에 비해 가장 적게 남는 것이다. 유동성 비율 외에도 케이뱅크의 예금은 짧은 만기 상품에 집중되어 있다. 3분기 기준 케이뱅크의 전체 예수부채 중 75%는 3개월 이내에 상품이다. 카카오뱅크의 경우 3개월 이내 예수부채는 15% 수준이다. 케이뱅크의 경우 3년을 초과하는 예수부채는 2억원에 지나지 않는다. 반대로 카카오뱅크의 경우에는 26조2천368억이다. 이에 대해 업계에서는 "예수부채 만기가 짧기 때문에 은행 운영에 영향을 줄 수 있는 유동성 관리가 엄격해야 한다"며 "규제산업인 은행에서 이를 감독비율로 관리하겠지만 향후 예금 대비 대출 비율이 정해져있기 때문에 은행의 성장 핵심사업인 대출을 늘리는 것이 쉽지 않을 수 있다"고 전했다. 앞서 지난해 10월 케이뱅크는 코스피 상장을 앞두고 업비트 제휴 자금에 치중돼 문제가 있다는 지적을 불식시키려고 노력했다. 최우형 케이뱅크 대표는 "업비트에 예치한 자금들은 고유동성의 안정적인 운영처, 예를 들어 머니마켓펀드(MMF)나 국공채와 매칭시켜 운영하고 있다"며 "뱅크런 사태가 일어날 순 없지만 즉시 이동 가능한 자금이다"고 말했다. 케이뱅크 관계자는 "유동성 커버리지 비율에는 우려가 없으며 과도하게 높은 비율은 오히려 자금을 제대로 활용하지 못해 비효율적 운영을 하고 있다는 의미로도 볼 수 있다"고 말했다.

2025.01.09 14:15손희연

케이뱅크 2월 IPO도 연기

케이뱅크가 오는 2월 내로 추진하겠다던 기업공개(IPO)를 또 연기했다. 케이뱅크는 8일 "대내외 불확실성과 증시 부진에 현재 추진 중인 IPO를 연기하고 향후 재추진하기로 결정했다"며 "기업 가치를 제대로 평가받기 위함"이라고 밝혔다. 케이뱅크는 2024년 6월 상장 예비심사를 신청하고 IPO를 추진해 왔다. 10월 상장을 앞뒀으나 공모 물량 및 공모가의 이견이 커지자 상장을 중단했다. 상장 예비심사 전에도 케이뱅크는 IPO를 추진했으나 증시 변동성이 확대되자 IPO를 미룬 바 있다. 케이뱅크 관계자는 "지속적인 성장과 수익성 제고에 주력하며 시장 상황이 개선되면 조속히 IPO 재추진에 나서겠다"고 말했다.

2025.01.08 11:30손희연

케이웨이브미디어, 美 SEC 스팩합병 상장 최종 승인

케이웨이브미디어(구 케이엔터홀딩스)가 국내 드라마·영화·음악을 모두 아우르는 종합 엔터테인먼트 기업 중 최초로 미국 나스닥에 입성할 예정이다. 케이웨이브미디어는 지난달 31일 미국 나스닥 상장사 글로벌스타 애퀴지션(Global Star Acquisition)과의 스팩(기업인수목적회사) 합병상장을 위한 증권신고서(F-4)가 미국 증권거래위원회(SEC)에 의해 효력이 발생됐다고 6일 밝혔다. 케이웨이브미디어는 주주총회를 열어 글로벌스타와의 합병을 의결하고 상장 절차를 매듭지을 계획이다. 내달 중 'KWM'이라는 종목코드로 나스닥에서 거래를 시작한다. 이를 위해 기존 사명인 '케이엔터홀딩스'에서 '케이웨이브미디어'로 사명도 변경했다. 케이웨이브미디어는 나스닥 상장 후 원천 IP 확보, 콘텐츠 분야 확장, 수익 다각화를 통한 글로벌 시장 공략에 집중할 계획이다. 케이웨이브미디어 관계자는 "글로벌 팬덤의 성장과 디지털 전환 시대를 맞아 국내외 주요 기업과의 M&A 및 협력을 지속적으로 모색할 것"이라며 "단순히 콘텐츠를 제작하는 것을 넘어 글로벌 무대에서 문화와 기술의 경계를 허물어 지속 가능하고 차별화된 가치를 창출하는데 주력하겠다"고 말했다.

2025.01.07 10:48최지연

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