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KT M&S, 중고폰 유통사업 추진..."15분 만에 개인정보 완벽삭제”

KT 그룹사인 KT M&S가 다음달부터 중고폰 유통사업에 본격적으로 나선다. '굿바이' 사업을 통해 매장에 단말기를 가져가면 가격 책정부터 완벽한 개인정보 삭제까지 한 자리에서 이뤄진다. 업계서 많이 활용하던 키오스크 방식의 불편함과 비싼 비용을 개선한 점이 특징이다. KT M&S에 따르면, 내달 시행을 앞둔 중고폰 안심거래사업자 인증제를 앞두고 데이터 완전삭제 서비스를 더한 중고폰 매입 등의 굿바이 사업을 위해 올해 스마트MRI 보급 매장을 1천 곳까지 늘린다는 목표를 세웠다. 스마트MRI는 KT M&S가 운영하는 직영매장을 시작으로 일반 대리점과 판매점까지 공급을 늘릴 예정이다. 삼성전자판매가 운영하는 삼성스토어 매장서도 도입할 예정이다. 이전에는 자판기 크기 수준의 키오스크 기계로 중고폰 매입 시스템이 운영됐으나 설치 비용이 소규모 매장에 도입하기 부담스러운 수준이고, 자칫 1시간까지 시간이 소요되기도 한다. 이 방식의 중고폰 매입 시스템이 크게 확산되지 않은 이유로 꼽힌다. 반면 스마트MRI는 기존 키오스크의 7분의 1 수준의 크기에 불과하면서 키오스크의 모든 기능과 장점을 갖췄다. 가격 역시 영세 판매점에서도 충분히 수용할 수 있는 수준이다. 국내 기업인 케이포렌식컴퍼니의 이레이저 솔루션을 도입, 중고폰의 개인정보를 완전히 삭제하고 단말의 성능 보장 진단 서비스를 지원한다. 이를 통해 기존 중고폰 거래에서는 공장 초기화 수준의 데이터 삭제가 이뤄지는 경우도 많지만 미국 국방부가 권고하는 영구삭제(ECE) 방식을 통해 개인정보 유출 우려도 없다. 리눅스 기반의 PC와 이용해야 하는 특정 외산 솔루션과 달리 이용 편의성도 갖췄다. 아울러 개인간 중고폰 거래시에도 전국 270개 KT 직영매장에서 가입 통신사 상관 없이 데이터 삭제와 삭제 확인서 발급을 무료로 제공키로 했다. 이석호 KT M&S 경영기획총괄 상무는 “스마트MRI는 개인정보 삭제와 중고폰 성능 진단과 보증서 제공까지 15분 이내로 원스톱으로 제공한다”며 “개인정보 유출 위험이 아직 존재하기 때문에 그 부분에 기여하고 중고폰을 매입해 해외에 매각하는 방식 외에 품질이 보장된 중고폰 판매도 고려하고 있다”고 말했다. 대부분의 국내 중고폰 물량이 중국을 비롯한 해외시장에 매각되고 있는데, KT M&S가 운영하는 KT닷컴의 제휴를 활용해 직접 판매도 나서겠다는 뜻이다. 한편, 지난해 기준 국내 중고폰 시장 규모는 약 780만대로 추산된다. 이 가운데 키오스크 등을 활용한 유통사업자 거래는 4분의 1 비중에 그치고 나머지는 이른바 오토바이 기사를 거치는 매장 위임과 개인 간 거래로 이뤄지고 있다. 전문적인 데이터 삭제가 이뤄지지 않아 중고폰을 통한 개인정보 유출이 사회문제로 떠오른 사례도 다수다.

2024.06.24 16:07박수형

"통신 판매점에서 휴대폰 개인정보 지워드립니다"

한국이동통신판매점협회(KMSA)와 케이포렌식컴퍼니가 개발한 '지금이레이저' 데이터 완전삭제 프로그램을 활용한 개인정보 유출 방지 캠페인을 진행한다고 밝혔다. 캠페인은 이용자의 개인정보 보호를 강화하고, 휴대폰을 구매하는 이들의 정보유출 방지를 위한 적극적인 노력의 일환이다. 전국의 이동통신판매점협회 회원사에서 '지금이레이저' 프로그램을 도입하고, 매장 방문객은 안전하게 개인정보를 삭제해 주는 서비스를 받을 수 있다. 양측의 협력으로 개인정보 유출을 방지하고 중고폰 활성화에 근본적인 문제를 해결하기 위한 시도다. 판매점협회는 국내 이동통신 판매점들의 권익 보호와 협회원 상호 교류를 통한 성장을 도모하기 위해 설립된 단체로, 이동통신 산업의 건전한 발전을 위해 다양한 프로그램과 캠페인을 진행하고 있다. 케이포렌식컴퍼니는 전문적인 디지털 포렌식(안티포렌식) 서비스와 솔루션을 제공하는 기업으로, 최신 기술을 통해 안전하고 효과적인 데이터 관리 솔루션을 개발하고 있다. 이번 캠페인을 통해 판매점들이 선도적으로 데이터삭제 프로그램을 통해 개인정보를 효과적으로 보호하면서, 동시에 투명하고 신뢰성 있는 우수 판매점을 실현키로 했다. 민지영 협회 부회장은 “개인정보를 안전하게 삭제하는 것은 우리의 최우선 과제 중 하나”라며 “'지금이레이저' 프로그램을 통해 개인정보 유출을 방지하고 소비자들에게 더 안전한 환경을 제공하기 위해 회원사들이 개인정보교육 이수교육과 동시에 사용할 수 있도록 하겠다”고 말했다. 유병호 케이포렌식컴퍼니 대표는 “개인정보 보호는 디지털 시대에서 더욱 중요한 이슈가 되고 있다”며 “한국이동통신판매점협회와의 협력을 통해 최고 수준의 데이터 삭제 기술을 제공하고, 소비자들에게 안심하고 이동통신 디바이스를 교체 할 수 있는 환경을 조성하고자 한다”거 말했다.

2023.11.15 11:05박수형

중고폰 개인정보 유출 우려..."완전 삭제 방법 찾아야"

중고폰을 거래할 때 개인정보 유출에 대한 우려를 덜어낼 수 있는 법안이 발의됐다. 국회 과학기술정보방송통신위원회 변재일 의원(더불어민주당)이 중고 휴대폰을 사고 팔 때 개인정보 삭제를 의무화하는 단말기 유통법 개정안을 대표발의 했다고 9일 밝혔다. 중고 휴대폰은 개인 간 거래 등 비공식적인 거래가 많아 정확한 규모 파악은 어렵지만, 업계에서는 연간 약 1천만대, 약 2조원 규모의 중고 휴대폰이 유통되고 있는 것으로 추산하고 있다. 또 지난해 기준으로 중고 휴대폰 유통 사업자 수는 약 400여 개로 추정되고 있다. 중고 거래가 활발하게 이뤄지는 가운데 휴대폰에 남아있는 개인정보나 사진, 영상 등이 유출되는 사례가 잇따라 발생하면서 대책 마련이 시급한 상황이다. 이에 따라, 변 의원은 지난해 국정감사에서 “많은 국민들이 개인정보 유출 우려 때문에 사용하지도 않는 휴대폰을 팔지도 못하고 가정에 보관하거나, 자체적으로 폐기하고 있어 자원 낭비가 심각한 상황”이라며 “과기정통부가 빠른 시일 내에 중고폰 제도개선 자문위원회 회의를 개최해 중고폰 판매 유통 시 개인정보 삭제를 의무화하는 방안에 대해 논의해야 한다”고 촉구했다. 변 위원이 발의한 법안은 '중고 이동통신단말장치' 와 '중고 이동통신단말장치 유통사업자'에 대한 정의를 신설하고 중고 이동통신단말장치 유통사업자가 중고 휴대폰을 매입, 판매할 경우에 기존에 저장 된 개인정보를 삭제하고 복구 또는 재생되지 않도록 의무를 부여하는 내용을 담고 있다. 변 의원은 “이미 일부 사업자들은 자체적으로 개발한 데이터 삭제프로그램을 활용하고 있고 시중에도 다양한 데이터 삭제 솔루션이 출시됐다”며 “개인정보 삭제 의무가 제도화되어서 국민들이 중고 휴대폰을 안심하고 구입할 수 있는 안전한 거래환경이 조성되기를 바란다”고 말했다. 정부에서는 이와 관련해 중고폰 안심거래 인증제도 도입도 검토하고 있다. 변 의원의 국정감사 지적 사항을 반영해 중고폰 개인정보 유출 피해를 제도적으로 막아보겠다는 뜻이다. 유병호 케이포렌식컴퍼니 대표는 “중고폰을 판매하거나 또는 폐기할 때도 혹시 남아있는 개인정보를 확실하게 지울 수 있는 솔루션이 국내 기술로도 개발돼 있다”면서 “단순한 데이터 삭제가 아니라 저장정보 복원을 막을 수 있는 방안이 제도적으로 도입되면 휴대폰 이용자들의 개인정보 유출 우려를 줄일 수 있을 것”이라고 말했다.

2023.08.09 16:42박수형