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'찐친' 결혼 축의금, 얼마가 적당할까?

KB국민카드가 고객패널 '이지 토커' 400여명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 친한 지인이 결혼을 하면 평균적으로 17만원의 축의금을 내는 것으로 조사됐다고 26일 밝혔다. KB국민카드에 따르면, '친한 사이에 축의금을 10만원 이하로 냈다'고 응답한 비율은 전체 응답자 중 52%로 나타났다. 이 밖에 ▲20만원 이하 29% ▲30만원 이하 13% ▲5만원 이하 3%를 차지하며 평균적으로 17만원을 낸 것으로 분석됐다. 반면 '알고 지내는 사이에 축의금을 5만원 이하로 냈다'고 응답한 비율은 전체 응답자 중 53%를 차지했다. 이 밖에 ▲10만원 이하 44% ▲20만원 이하 2% ▲20만원 초과 1%를 기록해 평균적으로 8만원을 낸 것으로 조사됐다. 축의금 준비 시 고려 사항으로 '결혼식장 갈 때, 동반자가 있으면 축의금을 더 낸다'는 답이 76%, '식사 값이 비싼 곳이면 축의금을 더 낸다'는 61%로 동반자 여부와 결혼식장 식대가 축의금 준비에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 '결혼 전에 식사 대접을 받으면 축의금을 더 낸다'고 답한 사람은 34%로 식사대접 여부가 축의금에 미치는 영향은 상대적으로 낮았다. KB국민카드 데이터전략그룹 관계자는 “고객패널 설문을 통한 축의금 트렌드를 살펴 보았다”며 “앞으로도 설문조사를 통한 다양한 고객의 생각을 전달하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.

2023.10.26 13:55조성진

와일드카드, '아크: 서바이벌 어센디드' PC버전 출시

'아크: 서바이버 이볼브드'를 언리얼 엔진5로 리메이크한 '아크: 서바이버 어센디드'가 PC로 출시됐다고 영국 게임매체 유로게이머가 25일(현지시간) 보도했다. 게임을 개발한 와일드카드 스튜디오는 다음달 엑스박스 시리즈 엑스·에스와 플레이스테이션5에도 게임을 출시할 예정이다. 개발진은 "이번 작품은 언리얼 엔진5의 최첨단 성능을 활용하여 비주얼과 게임플레이를 크게 개선하고 향상시키는 게임"이라며 "아크 코드베이스는 완전히 재작성되었으며 언리얼 엔진5의 장점을 최대한 활용하기 위해 아트워크도 다시 작업했다"고 설명했다. 콘텐츠 측면에서도 많은 것이 추가됐다. 개발진은 "후속 확장 월드가 앞으로 정기적으로 추가될 예정"이라며 "자체 게임 플레이/QOL 변경 사항, 새로운 DLC , 계절 이벤트 등을 포함한 자체 콘텐츠 로드맵을 준비하고 있다"고 말했다. '아크: 서바이벌'은 샌드박스 장르의 1인칭 생존 액션 어드벤처 게임으로, 공룡과 SF가 혼합돼 있는 독특한 형식을 갖추고 있다. 샌드박스 장르 특성상 자유도가 높으며, 콘텐츠와 RPG 요소가 결합돼 있다.

2023.10.26 08:54강한결

우리카드, 2억 달러 규모 해외 ABS 발행

우리카드는 해외 자산유동화증권(ABS) 2억 달러(약 2천710억원)를 발행했다고 25일 밝혔다. 이 해외 ABS는 사회적채권으로 발행되었으며 조달된 자금은 영세·중소상공인의 카드결제대금 지급 시기를 앞당겨 정산하는 등 사회적 가치 창출을 위해 활용될 예정이다. 이번 ABS는 일본 미쓰비시UFJ파이낸셜은행의 단독 투자로 발행됐다. 평균 만기는 2년이고 미쓰비시UFJ파이낸셜은행 서울지점과 통화이자율 스왑을 체결해 환율 및 이자율 변동 리스크를 최대한 줄였다. 우리카드 관계자는 “국내·외 조달 환경 악화에도 불구하고 해외 ABS를 성공적으로 발행하면서 안정적 자금조달 능력을 다시 한번 입증했다”며 “향후에도 조달 포트폴리오 다변화를 통해 재무 안정성을 공고히 하겠다”고 말했다.

2023.10.25 17:03조성진

치솟는 여전채 금리…카드론 대출자 설 자리 줄어든다

최근 미국 10년물 국고채 금리가 5%를 돌파하며 국내 여신전문금융회사채(여전채)가 직격탄을 맞았다. 카드업계에선 이 추세가 꺾이지 않을 경우, 카드론 서비스를 제공받는 마지노선이 601점 이상으로 높아질 것이란 목소리가 있다. 25일 여신금융협회에 따르면, 지난 9월 신한·KB국민·우리·하나·현대·롯데·BC·삼성 등 국내 8개 전업카드사는 전체 신용자에게 카드론을 제공하며 평균적으로 14.06%를 요구했다. 700~501점 구간 신용자에게 카드론을 대출하며 요구한 금리의 평균 수준은 17.64%다. 900~701점 구간 신용자가 제1금융권인 은행에서 대출을 받는다는 것을 감안할 때, 시장에서 카드론 실수요자가 체감하는 금리는 평균적으로 17.64% 수준으로 해석된다. 1년 전 같은 달에는 KB국민, 삼성, 현대 등 일부 카드사가 500~401점 구간의 저신용자에게도 법정최고이율인 19%대에서 카드론 서비스를 제공했지만, 현재 그 마지노선은 501~600점대로 높아졌다. 카드사들은 여전채를 발행할 때 일정부분 이자를 더해 채권자에게 돈을 받고 소비자들에게 카드론 서비스를 제공하고 있다. 이들은 시장 상황이 너무 안좋아 사업 자금을 마련하기도 힘든데 저신용자에게 대출을 해줬다가 연체율까지 높아질 수 있다는 입장이다. 실제로 금융감독원 전자공시시스템에 따르면, 상반기 말 기준 8개 전업 카드사의 1~3개월 연체액 규모는 1천172억원으로 지난해 동월 대비 47.75%(378억원) 늘었다. 카드업계 한 관계자는 “미국의 10년물 국고채 금리가 16년 만에 5%대를 넘기며 국내 채권시장에서 거래되는 금리도 함께 상승했다”며 “카드사가 대출사업을 위해 조달하는 비용도 비싼데 신용점수가 낮은 이들에게 돈을 빌려줬다가 연체 규모까지 더 높아지면 그 리스크는 고스란히 카드사 몫”이라고 설명했다. 금융투자협회 채권정보센터에 따르면, 6개월 전인 4월 25일 여전채 3년물 금리는 3.265% 수준이었지만, 이번달 17일부터 4%대에서 거래되고 있다. 한편 금융권에선 조만간 당국이 카드사들을 대상으로 대출금리에 압박을 가할 것이란 전망도 있다. 금융권 한 관계자는 “최근 카드론 금리가 꺾이지 않고 치솟고 있어 금융당국의 압박이 예상된다”며 “만약 당국이 카드사들에게 강압적으로 대출금리 인하를 압박한다면, 회사의 성장동력이 될만한 신사업 라이센스처럼 당근도 함께 줘야할 것”이라고 말했다.

2023.10.25 14:36조성진

스켈터랩스-KB국민카드, LLM 기반 '이벤트 Q&AI' 베타 출시

스켈터랩스가 KB국민카드와 거대언어모델(LLM) 기반 '이벤트 Q&AI' 베타서비스를 출시했다고 25일 밝혔다. 이벤트 Q&AI은 KB국민카드와 KB페이에서 운영하는 이벤트 정보를 대화형으로 찾아주는 질의응답 서비스다. KB국민카드는 이벤트 Q&AI 서비스를 통해 매일 업데이트되는 수백가지 이벤트에 대한 정확한 정보를 고객에게 전달한다. 현재 이벤트 Q&AI 서비스는 KB페이 모바일앱을 통해 로그인하는 고객이라면 누구나 사용할 수 있다. KB국민카드는 고객이 이벤트에 참여하려면 직접 검색을 통해 정보를 탐색해야 한다는 점에 집중했다. 정확한 정보를 제공하기 위해 접근성이 높은 LLM 도입을 계획했다. 이를 통해 KB국민카드는 고객 불편사항을 신속하게 해소할 수 있고, 고객은 이벤트 Q&AI 환경 내에서 상담원과 대화하듯 자연스러운 대화를 통해 진행중인 이벤트의 상세정보를 확인할 수 있을 전망이다. 이벤트 Q&AI는 스켈터랩스의 LLM 기반 질의응답 챗봇 솔루션인 '벨라 큐나'와 KB국민카드의 기업 이벤트 정보를 API로 연동하는 방식으로 진행됐다. 이벤트 Q&AI에 활용되는 스켈터랩스의 벨라 큐나는 기업들을 위한 맞춤형 LLM 솔루션으로 LLM의 할루시네이션을 최소화하고, 질문에 최적화된 답변을 생성하기 위해 RAG(검색증강생성) 방식을 채택해 답변 정확도를 높였다. 해당 서비스는 자연스러운 대화를 통해 궁금증을 해소할 수 있도록 어렵고 전문적인 기술 용어 사용을 최소화해 대화 흐름을 자연스럽게 유도할 수 있다. 추가 질문에 답변을 제공하고, 고객의 의도를 파악해 고객 중심의 대화를 이어갈 수 있도록 설계됐다. 스켈터랩스는 개발 과정에서 LLM의 범용성과 데이터 융합이라는 목표를 세우고 실제 현장에서 활용 가능한 수준으로 설계하는 데 주안점을 뒀다는 입장이다. 챗GPT같은 범용 LLM 기반 챗봇은 학습하지 않은 정보에 대한 답변을 생성하는 데 어려움이 있어 기업에 최적화된 답변 제공이 어렵다. 그러나 이벤트 Q&AI 서비스는 이벤트 정보를 융합하는 방식으로 답변 생성 기능을 개선해 고객이 원하는 정보와 기업이 제공하고 싶은 정보의 간극을 줄여줄 수 있다. 조원규 스켈터랩스 대표는 "다년간 기업과의 협업을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 이번 KB국민카드 이벤트 Q&AI 서비스를 성공적으로 개발할 수 있었다"며 "LLM을 다루는 많은 기업들이 미래에 대한 가능성 혹은 비전 제시에 그쳤지만, 이번 스켈터랩스와 KB국민카드의 협업은 사람들에게 실질적으로 도움을 줄 수 있는 실용적인 대화형 AI 기술을 제공했다는 점에서 매우 고무적"이라고 전했다. 최근 스켈터랩스는 LLM 도입 니즈가 있는 기업들의 디지털 전환을 지원하기 위해 기존에 주력해 온 기계독해(MRC) 및 대화형 AI 기술 기반으로 LLM을 연구·개발·응용하는 사업 브랜드 '벨라(BELLA, Business Empowering LLM applications)'를 낸 바 있다.

2023.10.25 10:22김미정

클룩, 트래블로그로 결제하면 일본·동남아·미국 액티비티 할인

글로벌 여행 및 레저 이커머스 플랫폼 클룩이 하나카드 '트래블로그' 이용객을 대상으로 해외 인기 여행지 액티비티 할인 행사를 진행한다고 25일 밝혔다. 하나카드의 트래블로그는 앱을 이용해 26개 통화를 환율 100% 우대로 환전하고 해외에서 무료로 인출·결제할 수 있는 서비스다. 실시간 충전이 가능해 여행지에서 외화를 편리하게 관리할 수 있다. 트래블로그 신용카드는 기존 선불 충전금 '외화 하나머니'로만 사용이 가능했던 트래블로그 체크카드에 신용결제 기능을 추가해 두 개의 결제 수단을 자유롭게 선택할 수 있도록 편리성을 더한 상품이다. 클룩은 여행하기 좋은 가을을 맞아 해외여행 필수 아이템으로 자리 잡은 '트래블로그'와 손잡고 고객들이 합리적인 가격에 여행을 준비할 수 있도록 이번 행사를 준비했다. 클룩에서 트래블로그 신용카드로 호텔을 제외한 ▲일본 ▲동남아시아 5개국(태국, 베트남, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아) ▲미국 액티비티 상품을 60달러(USD) 이상 결제 시 최대 19달러(USD)까지 14% 할인 혜택을 제공한다. 이번 행사를 통해 ▲오사카 주유패스 ▲도쿄 시부야 스카이 전망대 ▲난카이 라피트 공항철도 ▲다낭 썬월드 바나힐 ▲싱가포르 가든스 바이 더 베이 ▲나이아가라 폭포 일일 투어 ▲요세미티 1박 2일 VIP투어 등 각국의 인기 액티비티를 할인된 가격에 구매할 수 있다. 트래블로그 결제 프로모션 할인 혜택은 미국 달러(USD)로 결제 시 적용되며, 기간은 11월23일까지다. 이준호 클룩 한국 지사장은 "현금 환전과 휴대의 불편함을 해결해 해외여행 필수품이 된 '트래블로그'의 편리함이 기술을 통해 여행을 쉽게 만들고자 하는 클룩의 가치와 맞닿아 있어 협업을 진행하게 됐다"며 "여행하기 가장 좋은 가을을 맞이한 만큼 이번 프로모션을 통해 더 많은 고객들이 합리적이고 편리한 여행을 즐기기 바란다"고 말했다.

2023.10.25 09:20백봉삼

KB손보, 3분기 당기순익 전분기比 절반으로 '뚝'

3분기 KB손해보험 당기순이익이 전분기 대비 절반 수준으로 떨어졌다. KB라이프생명과 KB국민카드 실적도 전분기와 비교해 떨어진 것으로 나타났다. 25일 KB금융지주 실적발표에 따르면 KB손해보험의 3분기 당기순이익은 1천551억원으로 전분기 대비 1천163억원 감소했다. 이는 KB손보가 1분기 당기순이익으로 지난해 4분기 대비 25.7%(519억원) 증가한 2천538억원을 기록한 것과 대비된 모습이다. KB손보의 당기순이익 급감은 3분기부터 금융당국이 정한 새 회계제도(IFRS17) 가이드라인 적용한 영향으로 해석된다. 올해 초 IFRS17가 시행되자 각 손보사는 손해율, 유지율 등 계리적 가정값을 낙관적으로 정한 탓에 장기보험 실적이 크게 늘고 실손보험 손해율은 지나치게 낮게 책정됐다는 논란이 제기됐다. 이에 금융당국은 각 손보사의 실손보험 손해율을 보수적으로 잡도록 방침을 정했다. KB손보 관계자는 “실손보험 계리적 가정 변경에 따른 일회성 손실과 유가파생 손실 영향을 받았다”고 설명했다. 1분기부터 3분기까지 합친 KB손보의 누적 당기순이익은 6천803억원으로 2.80% 감소했다. KB손보 관계자는 “지난해에는 사옥을 매각하며 1570억원의 이익이 3분기 누적 당기순이익에 추가로 잡힌 반면 올해는 금감원의 IFRS17 계리적 가정 변경으로 520억원의 손실이 발생했다”며 “다만 현재는 장기·자동차 손해율 개선을 기반으로 보험손익의 안정적 순이익 기조를 이어나가고 있는 상황”이라고 말했다. KB라이프생명의 3분기 당기순이익 역시 전분기 대비 38.86%(384억원) 감소한 604억원을 기록했다. 시장금리 상승 및 주가하락으로 투자손익이 축소됐기 때문이다. 같은 기간 KB손보와 KB라이프생명의 계약서비스마진(CSM)은 9조2천원, 3조2천억원을 기록하며 각각 전분기 대비 9.3%, 0.7% 올랐다. CSM은 보험사들이 장기보험 판매를 통해 미래에 거둘 이익을 뜻한다. 한편 3분기 KB국민카드의 당기순이익은 795억원으로 전분기 대비 28.3% 감소했다.

2023.10.24 16:22조성진

신한카드, 중고 아이폰15 반납하면 최대 45% 환급

신한카드가 신규 출시한 아이폰15부터 이용 후 반납 시 최대 45%까지 잔존가치를 보장해주는 '아이폰 포 라이프(iPhone for life)' 프로그램을 론칭했다고 23일 밝혔다. 이 프로그램은 아이폰15(자급제) 시리즈를 구매하는 고객에게 약정 개월(12, 24개월)에 따라 모델별로 정해진 금액을 청구 유예해준다. 유예해준 금액의 나머지만 약정 기간 동안 할부(연 7%)로 내면된다. 약정 종료 시에는 유예된 금액이 일시 청구되나, 단말기 반납을 통한 환급액으로 상환할 수 있다. 반납 시 단말기가 정상 작동되면 12개월 약정이면 45%, 24개월 약정이면 38%를 환급 받을 수 있다. 예를 들어 '아이폰15 프로 맥스' 1TB 모델(출고가 250만원)을 구매하면서 24개월 프로그램을 이용한다면, 95만원(잔존가치 38%)은 청구 유예되고, 155만원에 대해서만 24개월 할부가 진행되는 식이다. 24개월 후 단말기를 지정된 업체에 반납하면 일련의 확인 절차를 거쳐 95만원을 환급 받을 수 있다. 이 프로그램 가입을 원하는 고객은 애플의 공식 인증 파트너사(프리스비, LG전자 베스트샵, 롯데 하이마트, 이마트, 에이샵, 윌리스, 아이스토어)에서 프로그램 가입 신청과 함께 '신한카드 앱 플러스'를 발급 받고 이 카드로 아이폰15 시리즈 제품을 12개월 또는 24개월 할부로 결제하면 된다. 신한카드 관계자는 “이번에 론칭한 프로그램을 통해 아이폰을 구매한 고객은 통신사 요금할인 적용도 가능하기 때문에 신한카드에서 제공하는 혜택과 통신사에서 제공하는 혜택을 모두 받을 수 있다는 장점도 있다”고 말했다. 그는 “다만 현재까지는 공식 인증 파트너사에서 아이폰15 시리즈를 구입한 경우만 가입이 가능하다”며 “통신사 등을 통해 아이폰15을 구입한 경우 지원이 어렵다”고 덧붙였다.

2023.10.23 09:55조성진

네이버클라우드, 롯데카드 클라우드 컨택센터 구축

네이버클라우드(대표 김유원)는 롯데카드(대표 조좌진)의 클라우드 기반 컨택센터를 성공적으로 구축했다고 20일 밝혔다. 롯데카드는 기존 각 센터별 별도의 콜센터로 구축 운영중이던 고객센터에 대해 운영 일원화, 시스템 통합 및 신규 AI 서비스에 대한 요구가 높아져 컨택센터 전체 서비스를 클라우드 기반으로 구축하기로 결정했다. 이에 네이버클라우드 상품의 우수성과 코스콤의 사업 역량을 높게 평가해 최종 파트너로 낙점했다. 네이버클라우드는 기존 복잡한 협력사 관리 및 전산시설 관리 부담 등을 일원화된 클라우드 서비스로 해결해 운영 효율성을 향상시키고, 비용절감 측면도 개선했다. 센터별로 나눠 구성돼 있는 상담원 연결 방식을 개선, 센터별 상담원 인원 배분의 제한을 두지 않고, 전화 회선 등의 기술적인 제약에서 벗어나 상담원 인력을 유연하게 배치 및 구성이 가능토록 했다. 전 시스템의 이중화 구성을 통해 안정성 역시 확보했다. 롯데카드 컨택센터 시스템 전체를 까다로운 금융사 보안요건을 충족하는 금융 클라우드로 재구축하고 고객 문의 전화 폭주 시에도 성능을 유연하게 확장할 수 있는 '스케일 인, 아웃 환경'을 적용했다. 이러한 관리의 편리성을 누리는 동시에 비용절감의 효과도 기대하게 됐다. 컨택센터 오픈은 국내 '금융분야 클라우드 및 망분리 규제 개선방안'에 대응할 수 있도록 롯데카드만을 위한 프라이빗 클라우드 형태로 브라이트 패턴 클라우드 컨택센터 솔루션을 활용했다. 롯데카드는 네이버의 초대규모 AI '하이퍼클로바X'의 접목도 고려 중이다. 금번 도입된 컨택센터에 하이퍼클로바X를 접목해 AI 컨택센터로 고도화하는 사업 기획을 시작할 예정이다. 네이버클라우드 AICC 정성균 상무는 “보안과 안정성이 담보되어야 하는 금융 인더스트리에서 또 하나의 의미있는 클라우드 컨택센터 케이스를 만들어냈다”며 “지속적 협업을 통해 하이퍼클로바X를 활용한 AI 트랜스포메이션 또한 이룰 수 있기를 기대한다”고 밝혔다. 롯데카드 한정욱 부사장은 “앞으로 TCO 절감효과가 기대되며 더불어, 관리와 확장성 측면도 용이해 내부 만족도가 매우 높다” 라며“ 향후 AI 서비스와의 접목도 기대된다”로 강조했다.

2023.10.20 15:54김우용

OO카드 발급? 10명 중 4명꼴

일부 플랫폼 사업자가 카드사와 제휴해 내놓은 상업자 표시 신용카드(PLCC)가 금융소비자들에게 많은 선택을 받고 있진 못한 것으로 나타났다. 20일 국내 신용카드 플랫폼 '카드고릴라'가 9월 26일부터 10월 16일까지 약 3주간 705여명을 대상으로 PLCC 발급 경험에 관한 설문조사를 진행한 결과, PLCC를 발급한 경험이 있다고 응답한 사람들은 36.5%로 10명 중 4명에 미치지 못한 것으로 집계됐다고 밝혔다. 응답자 중 20.4%는 '발급해보지 않았고, 발급 의사가 없다'고 답했으며 43.1%는 '발급해보지 않았으나, 발급 의사가 있다'고 했다. PLCC 카드는 최근 플랫폼이 소비자를 묶어두기 위해 내놓고 있다. 컬리와 11번가, 쿠팡 등 다양한 업종 플랫폼이 PLCC 카드를 출시했으며, 해당 카드를 사용할 경우 적립 비율이나 할인 혜택을 다른 결제수단을 사용하는 이용자보다 더 제공하는 방식으로 카드를 설계한 것이 특징이다. PLCC 카드는 상대적으로 다른 카드에 비해 범용적인 혜택이 적어 이용자 수를 대폭 늘리기는 어려울 것으로 관측된다. 카드고릴라 고승훈 대표는 "다양한 PLCC의 출시는 특정 브랜드에 충성도가 높은 카드소비자들에게는 매우 좋은 선택 중 하나일 수 있지만, 일반적인 제휴카드와는 다르게 범용적인 혜택에 제한이 많기 때문에 본인의 소비패턴을 신중하게 고려해서 선택할 필요가 있다"고 설명했다.

2023.10.20 10:04손희연

신한카드, 고객 참여 아이디어 공모전 시상

신한카드가 고객 대상 아이디어 공모전에 대한 시상식을 개최했다고 20일 밝혔다. 이번 공모전은 고객 관점의 아이디어를 참고하고 업무 프로세스 개선의 기회로 활용하기 위한 목적으로 진행됐다. 신한카드 앱 내에 가계부 기능을 추가해달라는 의견부터 간편결제 시 승인내역에 간단한 메모 및 저장 기능 서비스를 도입해 달라는 의견, 커뮤니티 활성화, 탄소중립 실천 방안 등 고객 관점의 다양한 의견들이 개진됐다. 신한카드 내부 심의위원회의 심사를 거쳐 고객 편의를 높이면서 실행 가능성과 파급력이 큰 제안을 수상작으로 선정했다. 우수상 2명과 장려상 8명에게는 각각 상장과 50만 마이신한포인트, 10만 마이신한포인트의 부상이 수여됐다. 신한카드 관계자는 “접수된 아이디어를 고객 패널로 구성된 전문자문단을 통해 검토하고 개선이 필요한 부분에 대해서는 신속하게 반영하겠다”고 설명했다.

2023.10.20 09:41조성진

하나은행, 11월 18일 서비스 일시중단

하나은행이 시스템 업그레이드를 위해 오는 11월 18일 자정부터 낮 12시까지 금융서비스 제공이 전면 중단된다고 밝혔다. 중단되는 서비스는 하나은행 계좌를 이용하는 모든 금융거래(조회·출금·이체·결제·자동이체·가상계좌이체)다. 또 체크카드 거래도 안된다. 자동화기기 이용도 어려우며 모바일 뱅킹 및 인터넷뱅킹 등도 이용할 수 없다. 모바일 뱅킹 애플리케이션(앱) '하나원큐'뿐만 아니라 '하나이지', '아이부자'도 쓸 수 없다. 환전 대금도 수령할 수 없다. 인천국제공항 지점이나 환전소, 외화 자동화기기를 통한 환전 대금을 받을 수 없다. 하나은행 측은 "시스템 업그레이드 상황에 따라 중단 시간이 변경될 수 있다"며 "주요 거래가 있다면 미리 송금하거나 이체해달라"고 말했다.

2023.10.19 10:14손희연

삼성카드, 회원전용 알뜰폰 요금제 'S 플러스' 출시

삼성카드가 알뜰폰 사업자인 미디어로그와 협업해 알뜰폰 요금제인 'S 플러스(Plus)'를 출시했다고 18일 밝혔다. 이번에 선보이는 S 플러스는 미디어로그의 합리적인 알뜰폰 요금제를 삼성카드를 통해 간편하게 가입하고 이용할 수 있는 것이 특징이다. S 플러스는 미디어로그가 운영하는 삼성카드 회원 전용 유심 요금제로 5G 요금제 2종, LTE 요금제 4종으로 출시됐다. 통화·SMS·데이터 사용량에 따라 다양한 요금제를 선택할 수 있다. 삼성 개인신용카드를 보유한 고객이라면 삼성카드 홈페이지 또는 앱을 통해 누구나 가입할 수 있으며, 삼성 개인신용카드로 요금 납부가 가능하다. 삼성카드 관계자는 “미디어로그와 협업을 통해 고객들이 쉽고 저렴하게 이용할 수 있는 회원전용 알뜰폰 요금제 'S 플러스'를 출시했다”며 “카드 상품뿐만 아니라, 고객의 다양한 생활에 도움을 줄 수 있는 신상품을 지속적으로 발굴하고 선보일 계획”이라고 말했다.

2023.10.18 13:35조성진

KB국민카드, 발달장애 청소년 미술작품 전시회 개최

KB국민카드는 발달장애 청소년 작가 24인의 미술작품 전시를 성공적으로 개최했다고 18일 밝혔다. 이번 행사는 밀알복지재단과 미술관련 기관 등의 협조를 통해 발달장애인 청소년 작가가 그린 그림 60여점을 선발 후 지난 16일까지 서울 인사동 '갤러리인사1010'에서 전시하는 방식으로 진행됐다. KB국민카드는 발달장애 청소년들의가능성을 보고, 그들이 예술가로서 성장하길 바라는 희망의 뜻을 담아 발달장애 청소년 미술교육을 지원했다. KB국민카드 관계자는 “이번 전시회가 미술에 재능 있는 발달장애 청소년들에게 자신감을 심어주고 사회와 소통의 통록가 되었길 바란다”며 “앞으로도 장애 청소년들이 미래에 대한 꿈과 희망을 가지고 창작활동을 할 수 있도록 지속적으로 지원을 이어갈 것”이라고 말했다. 한편 KB국민카드는 2014년부터 발달장애 청소년들의 미술교육을 위해 총 164명에게 6억4천5백만원의 기부금을 후원했다.

2023.10.18 10:29조성진

"아이폰15 사면서 애플페이도"…현대카드 반사이익?

아이폰15 시리즈가 국내 시장에 상륙한 가운데, 애플페이를 지원하는 현대카드가 반사이익을 얻을 수 있을지에 대해 카드업계의 귀추가 주목된다. 16일 통신업계에 따르면 지난 13일부터 아이폰15 시리즈가 국내시장에 정식으로 출시됐다. 아이폰15 출시와 함께 현대카드에 관심이 쏠리는 것은 애플페이와 관련이 있다. 아직까지 이를 서비스하는 국내 카드사로 현대카드가 유일하기 때문이다. 이에 따라 “국내 카드사 중 유일하게 애플페이를 지원하는 현대카드 수요가 많지 않겠냐”는 주장이 제기되고 있다. 카드업계 한 관계자는 “물밑에선 국내 카드사 대부분이 애플페이 론칭을 검토하고 있지만, 표면적으로 봤을 때 현재 서비스를 시행하고 있는 건 현대카드가 유일한 상황”이라며 “아이폰 신형 모형을 교체하는 고객들도 애플페이로 간편결제를 쓸 수 있는 환경을 만드는 것을 원할 것”이라고 말했다. 일부 통신사 매장에서 현대카드 발급을 권유하는 모습도 포착된다. 최근 아이폰 15로 기기를 변경한 고객 A씨는 “기기를 변경하는 과정에서 휴대폰 매장 직원들로부터 '애플워치로 애플페이 결제가 가능한 현대카드도 발급받으라'는 권유를 받았다”고 밝혔다. 실제로 애플페이를 본격적으로 서비스하기 시작한 3월 현대카드의 신규 회원 수는 20만3천명을 기록했다. 이는 애플페이를 론칭하기 직전인 2월 기준 신규 회원 수(11만6천명)의 2배 수준이다. 현대카드는 4월과 5월에도 각각 16만6천명, 14만5천명의 신규 회원이 유입되면서 애플페이 효과를 누렸다. 다만 현대카드 신규가입자 수는 6월 들어 12만명대로 꺾였고 8월에는 지난 해 수준인 11만명대로 돌아왔다. 이 때문에 현대카드의 아이폰15 반사이익 기대가 '기우적'이라는 의견도 있다. 카드업계 다른 관계자는 “지난 3월 애플페이가 본격적으로 시작될 당시 이미 많은 이들이 현대카드를 새로 가입했다”며 “뿐만 아니라 아이폰15로 바꾸는 모든 이들이 반드시 애플페이를 원할 것이란 주장도 주관적이기 때문에 반드시 직접적인 상관관계를 기대하기는 어렵다고 생각한다”고 말했다. 한편 국회 정무위원회 소속 윤창현 국민의힘 의원에 따르면 지난 3~8월 현대카드의 일반카드 결제 수입률은 1.87%인 반면 애플페이 결제 수입률은 1.77%로 0.11%포인트 낮게 나타났다.

2023.10.16 15:28조성진

신한카드, LG유플러스 화물운송 중개 플랫폼 참여

신한카드가 LG유플러스의 화물운송 중개 플랫폼 '화물잇고'에 참여한다고 16일 밝혔다. 이달 출시 예정인 화물잇고는 화주로부터 운송을 의뢰 받아 차량을 배차하는 주선사와 실제 화물을 운송하는 차주를 매칭시켜주는 플랫폼이다. 제조업체에서 상품을 수거하는 단계와 최종 고객에게 배송하는 단계의 중간인 판매자로부터 물류센터까지의 B2B 운송 시장을 타깃으로 한다. 화물 접수에서부터 배차, 정산, 운송, 거래처 관리 등 화물 중개에 필요한 모든 서비스를 원스톱으로 제공하는 만큼 기존의 불편함을 완벽하게 해소할 수 있을 것으로 기대된다. 신한카드는 화물잇고에서 정산 영역을 담당해 안전하고 빠른 결제 서비스를 제공할 예정이다. 기존 화물 시장에서는 화주-주선사-차주에 걸친 복잡한 대금 지급으로 인한 정산 지연이 고질적 문제로 지적되어 온 만큼 화물 운송료 전용 결제카드를 도입해 주선사가 당장 현금이 없거나 화주에게 정산 받기 전이라도 운임료 선정산을 가능하게 해 편의성을 도모한다. 화물잇고는 ▲주선사에 스마트 배차 관리 및 실시간 운송 관제 서비스 ▲빠른 정산 및 편리한 실적 관리 시스템 ▲차주 고객에게 최적의 화물 배차 시스템 ▲업계 최초의 화물차 전용 내비게이션 기능 등의 특징을 극대화해 시장을 선도할 계획이다. 신한카드 관계자는 “LG유플러스가 주축이 된 화물잇고에 참여해 정산 서비스를 담당하게 된 만큼 안정적이고 빠른 결제 서비스를 제공할 것”이라며 “화물차 운전자들의 니즈를 충족시킬 수 있는 방안을 다양하게 강구할 계획”이라고 말했다.

2023.10.16 14:33조성진

KB국민카드 'KB국민 토심이 첵첵 체크카드' 출시

KB국민카드가 'KB국민 첵첵(Check Check) 체크카드'의 토심이 캐릭터 디자인 버전인 'KB국민 토심이 첵첵 체크카드'를 출시했다고 13일 밝혔다. '토심이'는 SNS를 통해 MZ세대에게 친숙한 캐릭터로 발랄한 토끼 '토심이'와 귀여운 강아지 '토뭉이'가 대표적이다. 이모티콘과 스티커, 봉제인형 등 각종 굿즈로도 MZ세대에게 사랑 받고 있으며, 지난 6월 출시한 'KB국민 마이 위시카드 토심이 에디션'도 꾸준한 인기를 얻고 있다. 카드 구매자가 전월 이용실적으로 30만원 이상을 기록할 경우 ▲CU편의점 ▲스타벅스 ▲CGV 영화관 ▲텐바이텐 ▲뷰티 ▲온라인서점 ▲인터파크티켓 ▲버스와 지하철 등 생황편의 업종에서 건당 1~2천원 할인을 지원한다. KB국민카드 관계자는 “실용적 소비를 지향하는 젊은 고객의 라이프 스타일과 소비 패턴 분석을 통해 일상 생활 속에서 다양한 혜택을 누릴 수 있도록 노력했다”며 “인기 캐릭터를 소장함과 동시에 첵첵 체크카드의 혜택까지 챙기시길 바란다”라고 밝혔다.

2023.10.13 17:01조성진

롯데카드, 시스템 업그레이드 작업으로 서비스 일시 중단

롯데카드가 시스템 업그레이드 작업에 따라 15일 0시부터 12시까지 12시간 동안 디지로카앱 및 홈페이지 서비스와 로카페이 결제 서비스를 일시 중단한다고 13일 밝혔다. 다만 해당 시간에도 ▲실물카드 현장결제 ▲삼성페이 간편결제 서비스 ▲SMS 간편결제/일반결제/모바일 해외안심카드 등 온라인 결제 ▲CD/ATM을 통한 금융서비스(단기/장기카드대출)는 이용할 수 있다. 서비스 중단 내용에 대한 자세한 내용은 디지로카앱 및 홈페이지에서 확인할 수 있다. 롯데카드 관계자는 “디지로카앱과 홈페이지에서 더 안정적이고 신속한 서비스를 제공하기 위해 시스템 고도화 작업을 실시한다”며 “신속하게 작업을 마무리해 고객 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

2023.10.13 09:48조성진

신한카드, 민간데이터댐 '그랜데이터' 참여사 확대 MOU 체결

신한카드가 '그랜데이터' 사업의 기존 참여사인 신한카드 · SK텔레콤 · KCB와 신규 참여사인 금융결제원 · 금융보안원 · SK브로드밴드와 함께 '그랜데이터 업무협약'을 체결했다고 12일 밝혔다. 이번 협약으로 금융결제원의 '금융결제 데이터', SK브로드밴드 '가구 TV시청 데이터' 등 시장 수요가 높은 양질의 이종 데이터와의 융·복합이 가능해졌. 또한 금융보안원의 데이터거래소 및 데이터허브 인프라 협업을 통해 데이터 분석·활용·유통에 관심 있는 기업들의 참여를 확대하는 등 협력 기관 간 큰 시너지를 낼 것으로 기대된다. 신한카드는 자동차·제조·패션·의료·교통·숙박 등의 전 산업 분야에 걸쳐 민간데이터댐 '그랜데이터'를 개방형 얼라이언스 형태로 만들겠다는 계획이다. 신한카드 관계자는 “금번 다양한 분야의 기업 참여로 그랜데이터 사업의 경쟁력이 더욱 활성화될 것으로 기대한다”며 “향후에도 그랜데이터 사업의 선도적인 경쟁력을 바탕으로 기업의 데이터 활용 필요성에 부응하는 컨설팅사업 등 새로운 부가가치를 지속적으로 창출 해나갈 것이다”고 말했다.

2023.10.12 11:24조성진

KB국민카드, 주유 할인되는 'KB차차차 신용카드' 출시

KB국민카드가 KB캐피탈과 손잡고 KB차차차 회원을 위한 다양한 차량관련 특화서비스를 담은 'KB차차차 신용카드'를 출시했다고 12일 밝혔다. KB차차차 신용카드는 KB캐피탈의 중고차 플랫폼 'KB차차차'를 이용하는 고객을 위한 신용카드로, 리터 당 최대 300원 주유 할인과 차량정비 업종 10% 할인 혜택을 제공하는 차량 업종 특화 서비스를 제공한다. 주유소 할인 혜택은 전월 이용실적 ▲40만원 이상 시 리터 당 150원 ▲80만원 이상 시 리터 당 200원 ▲150만원 이상 시 리터 당 250원 등의 혜택을 제공한다. 또한 차량정비, 주차장, 세차장 등 차량업종 할인은 전월 이용실적 ▲40만원 이상 시에는 월 1만원까지 ▲80만원 이상 시에는 월 2만원 할인한도까지 10% 청구할인이 제공된다. KB차차차 신용카드는 연회비는 3만원이며, 카드 발급 신청은 KB차차차 플랫폼에서만 가능하다. KB국민카드 관계자는 “이 상품은 KB캐피탈과 손잡고 KB차차차 고객을 위한 차량 업종 특화 혜택을 담은 맞춤형 상품으로 주유 할인과 함께 차량관리와 관련한 모든 혜택을 담았다”고 말했다.

2023.10.12 09:53조성진

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