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지그재그, 디자이너 편집숍 '셀렉티드' 공간 선봬

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'는 고감도 브랜드 편집숍 '셀렉티드'를 정식 선보이고 2030 여성을 겨냥한 브랜드패션 카테고리 강화에 박차를 가한다고 3일 밝혔다. 셀렉티드는 독창성과 브랜드 가치, 합리적인 가격 등을 갖춘 고감도 디자이너 및 캐주얼 브랜드를 큐레이션 해 지그재그 내에서 별도로 선보이는 공간이다. 매거진 콘셉트의 화면 설계를 통해 지그재그의 다른 코너와는 차별화된 사용자 경험을 제공한다. 지난해 10월 오픈했으며, 올해 4월부터 정식 운영을 시작했다. 최근 셀렉티드에 입점한 브랜드 '세터', '오더먼트 바이 보카바카'를 비롯해 '시야쥬', '인사일런스 우먼', '몽돌', '로제프란츠' 등 어패럴 브랜드와 '오프아워', '펠로 아 펠로', '나른' 등 이너웨어 및 홈웨어 브랜드까지 2030 여성 수요가 높은 디자이너 브랜드 약 140개가 입점해 있다. 지난해 11월 셀렉티드 거래액은 오픈 월(10월) 대비 73% 상승했으며, 이후 현재까지도 매월 거래액이 전달보다 평균 13% 이상의 성장세를 이어가고 있다. 이에 따라, 지그재그 브랜드패션 전체에서 셀렉티드 거래액이 차지하는 비중도 현재 30%에 달하고 있다. 셀렉티드에 입점하며 2030 여성을 집중 공략 중인 디자이너 브랜드의 성장도 돋보인다. 볼캡 등으로 유명한 브랜드 '무센트'의 올해 1분기 거래액은 셀렉티드 입점 전인 전년 동기 대비 2782% 급증했으며, 같은 기간 브랜드 '엘리오티', '드헤베' 거래액도 각각 1223%, 1150% 증가했다. 이외에도 '로에일'(793%), '마가린핑거스'(276%), '트위'(1491%), '로제프란츠'(118%) 등이 모두 1년 전보다 큰 거래액 상승을 보였다. 지난해 3월 지그재그 입점 후 심플한 디자인으로 인기를 얻고 있는 '몽돌'은 셀렉티드에서 상품을 선보인 올해 1분기 거래액이 지난해(24년 3~5월) 대비 365% 늘었다. 올해 2월 입점한 브랜드 '세터'의 3월 거래액도 전월 대비 1627% 증가하는 등 최근 입점한 브랜드의 성장도 이어지고 있다. 어패럴 브랜드뿐만 아니라 가방, 잡화 브랜드도 셀렉티드에서 거래액을 확대 중이다. 대표적으로 다양한 디자인과 합리적인 가격의 가방으로 유명한 비건 패션 브랜드 '마르헨제이'는 올해 1분기 거래액이 전년 동기 대비 414% 늘어난 수치를 보였다. 셀렉티드에서 진행하는 주요 프로모션인 '화요쇼룸'도 브랜드 성장 마중물 역할을 하고 있다. 화요쇼룸은 이틀 동안 30% 쿠폰을 제공하며 5개 내외의 브랜드를 집중 조명하는 프로모션으로, 지난해 53개 브랜드가 참여해 프로모션 직전 주 대비 평균 560%의 거래액 상승을 기록한 바 있다. 지그재그는 인공지능(AI) 개인화 추천 기술을 통해 고관여 타깃에 상품이 노출될 수 있도록 화요쇼룸 참여 브랜드에 최대 2천만 원의 대규모 무상 광고비도 지원 중이다. 카카오스타일 관계자는 “최근 일반 의류, 잡화, 이너웨어, 애슬레저까지 다양한 브랜드의 셀렉티드 입점이 확대되면서 2030 여성을 겨냥한 고감도 셀렉션이 구축됐다”며 “합리적인 가격을 갖추면서도 개성 있고 특별한 스타일을 선호하는 지그재그 고객들을 위해 따로 마련된 공간으로, 앞으로 대중적으로 알려진 브랜드 외에도 새롭게 떠오르는 루키 디자이너 브랜드 등 다양한 브랜드를 소개하고 육성해 나갈 계획이다”고 말했다.

2025.04.03 08:52안희정 기자

카카오스타일, 지난해 매출 2천억원 돌파…흑자 전환 성공

스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'를 운영하는 카카오스타일은 지난해 최대 거래액과 최대 매출을 달성하며 5년 만에 영업이익 흑자 전환에 성공했다고 1일 밝혔다. 지난해 지그재그와 포스티를 합산한 카카오스타일의 거래액은 2조원에 육박한다. 카카오스타일은 지난해 매출이 창립 이래 처음으로 2천억원을 돌파했다고 잠정 집계했다. 카카오스타일의 매출은 2022년 첫 1천억원을 달성한 이후로 2023년에 1천650억원을 기록하는 등 매년 큰 폭의 성장을 이어왔다. 몇 년간 이어진 비용 구조 효율화가 가시적인 성과를 내며 지난해 영업이익을 창출했다. 카카오스타일은 2022년 518억원이던 영업손실액을 2023년 198억원으로 줄였다. 지난해 에비타(EBITDA, 상각 전 영업이익)는 80억원에 가깝다. 트래픽의 성장도 실적 개선에 기여했다. 카카오스타일 내부 데이터에 따르면, 지난해 1월 400만~500만명 수준이던 지그재그의 월간 활성 사용자 수(MAU)가 하반기 들어 꾸준히 오르면서 11월과 12월에는 700만명에 육박했다. 지난해 신규 앱 설치 수도 약 500만 건에 달하면서 지그재그 앱 누적 설치 수는 5천만 건을 돌파했다. 카카오스타일은 올해 더욱 공격적으로 사업을 확장한다는 계획이다. 개인마다 좋아하는 스타일을 자세하게 정의하고 이를 기술과 연결해 초개인화 플랫폼으로 진화하고 '인스타그래머블(instagramable·인스타그램에 올릴 만한)'한 상품을 신규 입점시키는 등 기술과 상품 다양화를 통해 고객 경험을 대폭 확장할 예정이다. 김영길 카카오스타일 CFO는 “2025년은 'K-커머스'의 새로운 패러다임을 제시하는 전환점이 될 것”이라며 “카카오스타일은 초개인화된 AI 추천, 콘텐츠형 커머스 고도화 등을 통해 고객에게는 가장 직관적이면서도 즐거운 쇼핑 경험을, 판매자에게는 성장을 통한 매출 레버리지 효과를 제공할 것이다”고 말했다.

2025.04.01 10:38김민아 기자

지그재그, 봄 시즌 '직잭팟' 기획전 진행

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'가 24일부터 내달 7일까지 15일간 봄 신상품 및 인기상품을 최대 95% 할인 판매하는 '직잭팟' 프로모션을 진행한다. 직잭팟은 지그재그가 매 시즌 진행해 온 대규모 전사 프로모션 '직잭세일'을 리브랜딩 한 것으로, 기존 직잭세일에 대한 고객들의 높은 호응에 힘입어 한층 더 풍성한 할인·혜택을 준비했다. 이번 프로모션에는 ▲'슬로우앤드', '원로그', '베이델리', '퍼빗' 등 대표 인기 쇼핑몰부터 ▲'스파오', '미쏘', '제너럴아이디어', '세터' 등 브랜드 패션 ▲'삐아', '클리오', '스킨푸드' 등 뷰티 ▲'풀리오', '소니', '멜리언스', '보다나' 등 라이프까지 지그재그 전 카테고리, 약 4천 개 스토어가 참여해 봄 대표 상품들을 높은 할인가에 선보인다. 새 단장한 프로모션명에 맞춰 총상금 1억 원의 '오늘의 잭팟' 이벤트도 신설했다. 매일 자정 오픈하는 오늘의 잭팟은 이벤트 페이지 내 'Z버튼'을 누를 때마다 1원씩 적립, '오늘의 목표' 금액 달성 시 참여자 중 추첨을 통해 해당 금액을 현금 또는 포인트로 나눠 증정한다. 또한 오늘의 잭팟 참여 이력이 있는 고객이라면 누구나 '보너스 잭팟'에 자동 응모돼 추가 상금 획득의 기회도 주어진다. 쇼핑 부담을 덜어줄 쿠폰도 다양하게 준비했다. 직잭팟 전 상품에 사용 가능한 최대 20% 쿠폰팩 지급과 함께 카테고리별 중복 할인 쿠폰도 마련, 해당 날짜에 맞춰 3만 원 이상 구매 시 5% 중복 할인을 받을 수 있다. 또한 ▲매일 오후 2시 최대 80% 랜덤 쿠폰을 제공하며 ▲오후 8시 브랜드 패션·뷰티·라이프 카테고리에서 사용 가능한 최대 30% 쿠폰도 선착순으로 증정한다. 매일 오후 6시 선착순 특가 이벤트도 진행한다. 먼저 24일에는 브랜드 '살로몬'의 'XT6' 운동화를 49,900원에, 25일부터 오는 7일까지는 '애플'의 '에어팟4'를 990원에 한정 수량 판매한다. 더불어 ▲패션, 뷰티, 라이프 카테고리별 '큐레이션 기획전' ▲인기 상품을 최저가에 선보이는 '최저가 잭팟' ▲인기 스토어 대상, 릴레이로 최대 30% 할인 쿠폰을 증정하는 '스토어 특가' 등 특가 코너 운영과 함께 ▲24일 오후 8시 뷰티 브랜드 '태그'를 시작으로 쇼핑몰 '메리어라운드', '매니크', SPA 브랜드 '탑텐', '미쏘' 등 다양한 브랜드의 ▲라이브 방송을 진행해 봄 시즌 상품을 초특가로 선보인다. 이외에도 매일 오후 10시 3천포인트를 선착순 지급한다. 또한 오는 3월 31일까지 기존 3%였던 마일리지 사용 한도를 상향, 직잭팟 참여 스토어의 경우 최대 15%, 미참여 스토어도 10% 한도가 적용된다. 카카오스타일 관계자는 “지그재그는 고객들에게 보다 더 즐거운 쇼핑 경험을 선사하기 위해 끊임없는 변화와 도전을 시도하고 있다”며 “고객들에게 더 다양하고 풍성한 혜택 제공을 위해 '직잭팟' 프로모션을 준비한 만큼, 봄의 시작과 함께 이번 프로모션도 마음껏 즐기시길 바란다”라고 말했다.

2025.03.24 08:43안희정 기자

지그재그, '리빙 웰컴마켓' 정기 진행

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'가 라이프 카테고리의 월간 정기 기획전 '리빙 웰컴마켓'으로 신규 입점 브랜드와 고객 간 접점을 확대하고, 라이프 카테고리를 적극 활성화 한다고 19일 밝혔다. '리빙 웰컴마켓'은 지그재그가 매월 운영하는 라이프 카테고리 전용 정기 기획전이다. 라이프 카테고리의 신규 입점 브랜드 및 기입점 브랜드의 신상품을 한데 모아 다양한 혜택과 함께 선보이는 형태다. 디지털 액세서리, 여행용품, 문구/취미, 주방, 홈데코, 생활용품 등 지그재그에 입점한 다양한 분야의 라이프 브랜드를 알리기 위해 마련했다. 지난해 하반기부터 운영하던 '딩동/새로 왔어요' 기획전을 올해 2월 '리빙 웰컴마켓'으로 리뉴얼해 선보였다. 지난 2월 진행한 제1회 리빙 웰컴마켓은 참여 브랜드의 안정적인 플랫폼 안착과 거래액 성장을 도왔다. 트렁크 등 여행용품을 판매하는 '올림피아'는 프로모션 기간(2월17~24일) 거래액이 직전주(2월 10일~16일) 대비 12배 이상(1152%) 폭증했다. 같은 기간 구강케어 브랜드 '리브러쉬'와 보조배터리 등 디지털 액세서리를 판매하는 '미니덕트' 거래액은 각각 791%, 770% 늘었다. 미니 가전 브랜드 '디앤디컴', 전동 클렌저를 판매하는 '원아카이브' 등 신규 입점 브랜드의 상품 노출량도 각각 94배 이상(9345%), 28배(2748%) 증가한 것으로 나타났다. 지그재그는 오는 23일까지 제2회 리빙 웰컴마켓을 진행한다. 이번 프로모션에는 라이프 스타일 브랜드 '어프어프', 헤어기기 브랜드 'JMW', 여행 용품 브랜드 '아이두젠', 홈리빙 브랜드 '멜로즈샵' 등을 포함해 총 240여 개 브랜드의 상품을 최대 84% 할인율로 선보인다. 기내용 캐리어, 봉고데기, 무선 브러쉬, 수저 세트 등 봄을 맞이해 증가하는 외부 활동 및 집 꾸미기에 필요한 다양한 아이템을 합리적인 가격으로 만나볼 수 있다. 풍성한 혜택도 마련했다. 프로모션 상품에 적용 가능한 최대 20% 쿠폰을 모두에게 지급하며, 라이프 카테고리 상품을 처음 구매하는 고객 대상으로 최대 24% 쿠폰도 제공한다. 카카오스타일 관계자는 "리빙 웰컴마켓은 다양한 취향을 탐색하길 좋아하는 지그재그 고객에게 라이프 분야에서도 새로운 발견의 기회를 제공하며 좋은 반응을 얻고 있다"라며 “고객에게 쇼핑의 즐거움을 선사하는 동시에 브랜드의 고객 확대 및 성장을 지원하는 기획전으로 자리 잡을 수 있도록 더욱 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다.

2025.03.19 08:40안희정 기자

지그재그, 당일 배송 천안·아산으로 확대

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'는 빠른 배송 서비스 '직진배송'의 당일 배송 서비스 권역을 기존 서울, 경기, 인천에서 충청남도 천안, 아산까지 확대한다고 6일 밝혔다. 직진배송은 ▲전국 대상으로 운영 중인 일반 배송(밤 12시 전 주문 시 다음 날 도착) ▲서울, 경기, 인천 지역 대상의 당일 배송(오후 1시 전 주문 시 당일 도착) ▲서울 지역의 새벽 배송(밤 10시 전 주문 시 다음 날 아침 도착)으로 나뉜다. 당일 배송은 서울 전역과 경기 지역의 80% 이상, 인천 계양구와 부평구에서 운영해 왔다. 앞으로는 충청권까지 확대해 천안 동남구 17개 동과 서북구 8개 동 및 3개 읍, 아산시 10개 동과 1개 읍, 2개 면에도 당일 배송 서비스를 제공한다. 지그재그는 당일 배송 권역 확대뿐만 아니라 '배송 출발률', '배송 보장률' 등의 지표를 지속 관리할 계획이다. 상품이 물류센터에서 정시에 출발하는 비율을 뜻하는 '배송 출발률'은 현재 당일 배송과 새벽 배송 모두 99%대를 기록하고 있으며, 실제 고객의 집까지 배송이 완료되는 '배송 보장률' 역시 97~98%를 유지 중이다. 이에 따라 직진배송은 패션 업계 대표적인 빠른 배송 서비스로 자리매김하며 꾸준히 거래액 성장을 이어가고 있다. 2024년 4분기 직진배송 전체 거래액은 전년 동기 대비 60% 증가했다. 이 중 당일 배송 거래액은 약 60%, 새벽 배송은 68% 늘어난 것으로 나타났다. 직진배송에는 현재 쇼핑몰, 브랜드 패션/뷰티/라이프/푸드까지 1만 개 이상의 스토어가 입점해 있다. 지난해에는 당일, 새벽에 받을 수 있는 캐리어까지 론칭하는 등 주문 가능한 품목을 확대했다. 고객은 원하는 상품을 고른 후 당일/새벽 배송과 일반 배송 중 원하는 배송 방법을 선택 구매하면 된다. 카카오스타일 관계자는 “배송 지연이 빈번하던 동대문 사입 시장에 배송 혁신을 일으킨 '직진배송'은 더 많은 고객이 혜택을 받을 수 있도록 배송 권역을 점차 확장해 나가고 있다”며 “배송 보장률을 100%에 가깝게 올리기 위해 물류 프로세스 효율화와 협업사와의 안정적인 프로세스 구축 등에 집중하며 직진배송을 패션 분야의 독보적인 배송 서비스로 만들어 나가겠다”고 말했다.

2025.02.06 08:45안희정 기자

지그재그, 한파에 난방비 절약 패션템 거래액↑

카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 '지그재그'는 갑작스러운 강추위가 찾아왔던 최근 일주일간 수면잠옷 등 난방비 절약을 위한 패션 아이템 거래액이 전년 동기 대비 최대 3배 이상 증가했다고 15일 밝혔다. 지그재그에서는 최근 일주일 동안 수면잠옷 거래액이 전년 동기 대비 119% 급증했다. 보통 겨울 시작 시점에 수요가 높은 편이나, 올해는 평년 대비 따뜻했던 12월을 지나서 1월 초에 한파가 찾아오며 수요가 급격히 늘어난 것으로 해석할 수 있다. 같은 기간 수면바지와 수면양말 거래액도 각각 176%, 46% 늘었다. 추운 날씨로 실내 온도가 떨어질 땐 보온성 높은 옷을 입어 체감온도를 높이고, 이를 통해 난방비를 절약할 수 있다. 실내에서 입고 활동하기 편한 내복 거래액은 최근 일주일간 전년 동기 대비 114% 증가했다. 발열내의 거래액도 101% 늘어났다. 집에서 내의 위에 걸쳐 입기 편한 기모 후드 거래액도 같은 기간 148% 급증한 것으로 나타났다. 실내에서 신기 좋은 털실내화도 난방비 절약형 패션 아이템으로 인기다. 같은 기간 털실내화 거래액은 218% 증가했다. 보일러 대신 손과 발을 따뜻하게 해주는 핫팩 거래액도 627% 늘었다. 이 외에도 장갑(117%), 목도리(109%), 귀도리(53%) 등 한겨울용 패션 아이템 거래액이 최근 일주일간 크게 증가했다. 지그재그는 오는 19일까지 빠른 배송 서비스인 '직진배송' 상품을 한데 모아 '쇼핑몰 직진위크'를 진행하고, 주문 당일이나 다음 날 받을 수 있는 한겨울 패션 아이템을 할인가에 선보인다. '수앤수 수면잠옷 27종'은 최대 66% 할인가에 선보이며, 실내 혹은 가까운 외출 시 입기 좋은 '어베러데이 골지 트레이닝 팬츠'를 50% 할인된 가격에 판매한다. 이외에도 기모, 니트 등 다양한 소재의 '프롬산타 겨울 양말' 등 겨울 상품을 빠른 배송으로 판매하고 있다. 카카오스타일 관계자는 “전국 최저기온이 영하 24도까지 떨어지는 등 지난주 찾아온 최강 한파로 난방비 걱정이 커지고 있다”며 “이번 주 중반 또다시 한파가 찾아온다는 예보가 나오면서, 고물가 시대에 난방비 절약을 도와주는 패션 아이템 수요는 더욱 증가할 것으로 보인다”고 말했다.

2025.01.15 09:22안희정 기자