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휴먼컨설팅그룹 "복잡한 연차촉진, '제이드'로 해결하세요”

휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)이 연차촉진제도 운영에 어려움을 겪는 기업에게 자사 HR 솔루션 '제이드'의 연차촉진 자동화 기능을 추천한다고 8일 밝혔다. 올 들어 특히 연차촉진제도 관심이 높아진 배경에는 2024년 대법원의 통상임금 판결이 있다. 이 판결로 기존의 '고정성' 요건이 폐지되면서, 정기상여금 등 다양한 수당이 통상임금 범위에 포함됐다. 이에 사원들의 잔여 연차분에 대해 통상임금 기준으로 지급되던 미사용 연차수당 역시 예년에 비해 부담이 증가하면서 기업들의 연차 관리 필요성이 한층 부각되고 있다. 이런 상황에서 연차촉진제도는 미사용 연차수당 지급 의무를 면제받을 수 있는 방법으로 재조명되고 있다. 근로기준법에 따라 적법하게 시행하면 연차수당을 지급하지 않아도 되지만, 현실적으로는 1차·2차에 걸친 단계별 통보, 법정 기한과 증빙 의무 등 까다로운 요건으로 인해 인사 담당자들의 실무 부담이 상당하다. 특히 입사 1년 미만 근로자에 대한 촉진이나, 입사일 기준으로 연차를 관리하는 기업의 경우에는 대상자별로 촉진 시기를 다르게 진행해야 하므로, 그만큼 업무 부담이 증가한다. 휴먼컨설팅그룹은 이런 어려움을 해결하기 위해 제이드에 연차촉진 자동화 기능을 고도화해 제공하고 있다. 개인별 연차지급 내역을 기준으로 법적 기간을 자동 계산하고, 단계별 촉진 알림을 자동 발송해 누락을 방지하며, 촉진 이력과 관련 문서를 자동 저장·출력할 수 있어 근로감독 증빙 자료를 요구받을 때도 쉽게 대응이 가능하다. 또 수당 지급이나 이월 처리 등 예외 상황까지 설정·관리할 수 있는 기능을 함께 제공해, 기업이 선택적으로 운용할 수 있도록 지원한다. 제이드는 중소기업 맞춤형 HR 시스템으로, 빠른 도입과 비용 효율성을 유지하면서도 다양한 설정을 통해 각 기업의 고유 제도와 프로세스를 유연하게 반영할 수 있다. 또 직관적인 인터페이스와 필요한 기능만을 선택할 수 있는 유연한 모듈 구성을 갖춰 사용자의 업무 부담을 줄여준다. 클라우드 기반으로 언제 어디서나 실시간 관리가 가능하며, 최신 법규 자동 업데이트 기능과 철저한 데이터 보안, 신속한 유지보수 체계까지 갖춰 안정적인 HR 환경을 제공한다. HCG 허욱 전무는 "통상임금 확대 해석 이후 연차촉진은 기업의 필수 전략 항목이 되고 있다"며 "제이드는 복잡한 연차촉진 절차를 자동화하고, 실무자의 행정 부담을 줄이는 동시에 인건비 리스크를 예방할 수 있는 현실적 솔루션"이라고 밝혔다.

2025.07.08 08:39백봉삼

"고객 성공 중심”...휴먼컨설팅그룹, HR 서비스 운영 체계 강화

휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)은 고객 가치를 실현하고 서비스 만족도를 높이기 위해 '고객 성공 관리(Customer Success Management, 이하 CSM)' 중심으로 서비스 운영 체계를 전면 강화한다고 19일 밝혔다. 휴먼컨설팅그룹은 지난 20여 년간 자사 HR 솔루션 '휴넬'과 '제이드', '탈렌엑스'를 통해 다양한 고객 기업들의 인적자원 관리 및 개발 필요를 충족시켜 왔다. 특별히 올해는 고객 중심의 지속가능한 성공을 지원하고자 CSM 체계를 본격적으로 정비할 방침이다. 먼저, 휴먼컨설팅그룹은 고객이 서비스를 처음 접한 순간부터 최종적으로 구매 또는 이탈에 이르기까지의 전체 생애주기를 고려한 업무 프로세스를 설계하고, 그 과정에서 팀별로 목표와 세부 과업을 정립했다. 마케팅팀은 '고객 생애 주기 가치'를 측정해 타깃 고객을 더욱 정교하게 설정했으며, 세일즈팀은 반복적인 문의나 간단한 상담에 자동화 시스템을 도입해 잠재 고객을 더욱 효율적으로 관리하고 있다. 또 계약으로 이어지지 않은 고객의 관심을 지속적으로 유도할 수 있도록 자동화 프로세스도 함께 운영하고 있다. 서비스팀은 고객 서베이와 정기 방문을 통해 고객의 목소리(VoC)를 적극적으로 수집하며, 요청 사항을 제품과 서비스에 신속히 반영하고 문제를 사전에 대응할 수 있는 관리 체계를 마련했다. 모든 서비스 활동은 실시간으로 대시보드에 기록되어, 서비스 품질 관리와 개선 활동에 활용된다. 휴먼컨설팅그룹은 팀별로 세부 과업을 수행하면서도 파편화되지 않고 연계성을 유지할 수 있도록 올해 초 CRM 솔루션인 '허브스팟'을 도입했다. 이를 통해 모든 담당자가 '고객'을 중심에 두고 정보를 공유하며, 고객에게 일관된 성공 경험을 제공할 수 있게 됐다. 이러한 변화는 고객들이 실제 업무에서 겪는 불편과 비효율을 근본적으로 해소하고, 더욱 매끄럽고 일관된 경험을 제공하기 위한 전략적 조치다. 박재현 휴먼컨설팅그룹 대표는 "고객의 성공이 곧 우리의 성공이라는 철학 아래, 고객의 관점에서 모든 접점을 점검하고 개선해 나가고 있다"며 "앞으로도 고객의 비즈니스 성장을 실질적으로 도울 수 있는 운영 체계를 지속적으로 고도화해 나갈 것"이라고 말했다.

2025.06.19 08:40백봉삼

주 4.5일제 논의 본격화...HCG '제이드' 선제적 대응

제21대 대통령 선거를 거치며 주 4.5일제 도입에 대한 사회적 논의가 본격화되고 있다. 제도 도입 여부를 떠나, 기존의 획일적 근무 방식에서 벗어나 다양한 형태의 유연근무를 준비해야 한다는 흐름은 이미 시작된 셈이다. 특히 경기도는 2025년부터 2027년까지 한시적으로 주 4.5일제 시범사업을 시작하며 선정기업에게 ▲주 4.5일제 ▲주 35시간제 ▲격주 주 4일제 ▲혼합형 중 한 가지 방식을 선택해 노동시간을 단축하도록 지원하고 있다. 이런 변화는 기업들에게 제도 변화에 대응 가능한 유연한 인사 정책을 구축해야 하는 현실적 과제를 안겼다. 이에 유연근무제 설계, 근로시간 산정, 스케줄 관리 등 다양한 기능을 유기적으로 지원할 수 있는 HR 시스템의 중요성이 더욱 커지고 있다. 휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)은 자사의 대표 HR 솔루션 '제이드'를 통해 주 4.5일제라는 이슈에 선제적으로 대응하고 있다. HCG는 다수의 기업 컨설팅 경험을 기반으로 실무 중심의 HR 시스템을 설계해 왔으며, 제이드는 이러한 노하우를 집약한 패키지형 솔루션이다. 제이드는 시차출근, 자율출근, 선택근로제, 탄력근로제 등 다양한 유연근무제를 시스템 내에서 설정하고 운영할 수 있도록 지원한다. 특히, 총 90여 개의 세부 옵션을 통해 격주 4일제, 금요일 반일 근무 등 다변화된 근무제도도 제도화하여 운영 가능하다. 또 주 4.5일제에 대응할 수 있는 법정근로시간 기준 설정, 근무일 지정 등 다양한 근로 스케줄 관리 기능도 갖추고 있어 기업들이 보다 안정적으로 새로운 제도를 실현할 수 있도록 기능적 기반을 제공한다. 이 밖에도 제이드는 직관적인 인터페이스와 필요한 기능만을 선택할 수 있는 유연한 모듈 구성을 갖춰 사용자의 업무 부담을 줄여준다. 클라우드 기반으로 언제 어디서나 실시간 관리가 가능하며, 최신 법규 자동 업데이트 기능과 철저한 데이터 보안, 신속한 유지보수 체계까지 갖춰 안정적인 HR 환경을 제공한다. HCG 허욱 전무는 "근로시간 개편 논의가 진척되면, 기존의 인사 제도를 그대로 유지하기 어려운 기업들이 늘어날 수 있다"며 "제이드는 제도 변화에 맞춰 HR 운영을 유연하게 조정할 수 있도록 설계된 솔루션으로 앞으로의 제도 변화에도 기민하게 대응할 수 있을 것"이라고 말했다.

2025.06.12 08:53백봉삼

중소기업 위한 HR 시스템 선택 기준 6가지

많은 중소기업들이 인사 업무의 디지털화가 시급하지만, 제한된 인력과 예산으로 효율적인 HR 운영에 어려움을 겪고 있다. 직원 관리, 급여 계산, 성과 평가, 복리후생 등 인사 업무가 복잡해지면서 수기 관리 방식은 한계에 다다른 상황이다. 휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)은 HR 시스템 도입을 고민하는 중소기업들에게 실질적인 선택 기준 6가지를 18일 제시했다. 첫 번째로는 예산과 비용 효율성이다. 한정된 예산 내에서 꼭 필요한 기능만을 갖춘 시스템을 도입해야 장기적으로 비용 대비 효과를 극대화할 수 있다. 두 번째로 시스템 구축 방식을 잘 인지하고 선택해야 한다. 개발 중심의 맞춤형 시스템은 요구사항을 세밀하게 반영할 수 있으나, 인력과 시간이 많이 소요된다. 반면, 표준 기능을 기반으로 한 패키지형 시스템은 기업 상황에 맞춰 유연하게 구성할 수 있어, 빠른 도입이 가능하고 높은 구축 생산성을 확보할 수 있다. 세 번째로 기업의 성장과 변화에 맞춰 시스템이 유연성과 확장성을 갖추고 있는지도 확인해야 한다. 인사 운영 방식이나 인원 규모가 변할 때 기능을 추가하거나 변경할 수 있는 시스템이 필수적이다. 네 번째로 사용자의 편의성 역시 중요한 요소다. 복잡하고 어려운 시스템은 오히려 직원들의 업무 부담을 늘릴 수 있어, 간단한 교육만으로도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스가 필요하다. 다섯 번째로, 직원들의 민감한 정보를 다루는 만큼 최신 보안 기술이 적용된 시스템인지 반드시 확인해야 한다. 여섯 번째로 시스템 도입 이후의 지원 서비스도 중요하다. 문제가 발생했을 때 빠르고 효율적으로 대응할 수 있는 유지보수 체계를 갖춘 솔루션인지 점검할 필요가 있다. HCG는 중소기업 맞춤형 HR 시스템 '제이드(JaDE)'를 통해 기업들의 인사 업무를 최적화하고 있다. 제이드는 패키지형 시스템으로, 빠른 도입과 비용 효율성을 유지하면서도 다양한 설정을 통해 각 기업의 고유 제도와 프로세스를 유연하게 반영할 수 있다. 또 직관적인 인터페이스와 필요한 기능만을 선택할 수 있는 유연한 모듈 구성을 갖춰 사용자의 업무 부담을 줄여준다. 클라우드 기반으로 언제 어디서나 실시간 관리가 가능하며, 최신 법규 자동 업데이트 기능과 철저한 데이터 보안, 신속한 유지보수 체계까지 갖춰 안정적인 HR 환경을 제공한다. HCG 허욱 전무는 "중소기업은 한정된 자원으로 효율적인 HR 운영을 해야 하는 만큼, 초기 도입부터 안정적인 운영까지 전 과정을 믿고 맡길 수 있는 파트너가 필요하다"며 "HCG는 중소기업들이 복잡한 인사관리 업무에서 벗어나 핵심 사업에 더욱 집중할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다. 지디넷코리아(대표 김경묵)는 기고만장과 5월8일 강남구 봉은사로 슈피겐홀에서 'HR테크 리더스 데이' 컨퍼런스를 개최한다. 키노트 강연은 ▲휴먼컨설팅그룹(탈렌엑스) ▲플렉스가, 주제 강연은 ▲사람인 ▲두들린(그리팅) ▲디웨일(클랩) ▲스펙터 ▲데이원컴퍼니(패스트캠퍼스) ▲스픽이지랩스코리아 ▲에이블런 ▲헤세드릿지(달램)가 맡는다. 전문 강연자로는 SAP 코리아 오용석 최고문화전문가와 더:미 원미영 대표가 무대에 오른다. 스페셜 키노트에는 '프로텍터십' 저자인 이주호 고운세상코스메틱 대표가 강연자로 나선다. 행사를 여는 오프닝 강연은 인크루트가 진행한다. 참석자들은 최근 HR 관련 트렌드뿐 아니라, 최신 기법이 적용된 핵심 인재 채용 전략과 조직·구성원들의 성장법, 공정하고 효과적인 업무 평가와 보상 노하우, 건강한 조직문화를 위한 복지 팁 등 HR에 관한 정보를 한자리에서 얻을 수 있다. HR테크 리더스 데이 참석을 희망하는 HRer들은 [☞사전등록] 페이지를 통해 신청하면 된다.

2025.04.18 18:28백봉삼

휴먼컨설팅그룹, HR 시스템 '제이드'로 중소기업 돕는다

HR테크 기업 휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)이 자사의 중소기업 맞춤형 HR 시스템 '제이드'를 통해 변화하는 근로환경과 법 개정에 신속 대응할 수 있도록 지원하고 있다고 14일 밝혔다. 최근 노동법 개정과 근로환경 변화가 기업 운영 전반에 큰 영향을 미치면서 기업들은 근로시간, 임금체계, 복리후생 정책 등을 보다 유연하고 효율적으로 관리해야 하는 과제를 안고 있다. 특히 2024년 12월 대법원이 통상임금 산정 기준을 변경하면서 기업들은 급여 및 수당 계산 방식을 재정비해야 하는 상황에 놓였다. 또 2025년부터 시행되는 육아지원 3법으로 인해 육아휴직 기간이 1년에서 1년 6개월로 확대되고 배우자 출산휴가도 연장됨에 따라, 기업들은 직원 개별 상황에 맞춘 복리후생 관리 체계를 마련해야 한다. 아울러 반도체특별법 논의를 통해 주52시간 근로제 예외 적용이 검토되는 등 근무 형태의 변화도 예상되면서 기업들이 탄력적인 근태 관리를 도입할 필요성이 높아지고 있다. HCG는 이런 변화를 반영해 제이드의 기능을 지속 업그레이드하고 있다. 제이드는 기업의 요구사항과 제도적 특성을 시스템 설정만으로 반영할 수 있는 높은 유연성을 갖추고 있다. 또 급여 아웃소싱 연계를 비롯해 탄력적 근태 관리, 맞춤형 복리후생까지 인사관리 기능을 통합적으로 제공한다. 나아가 변화하는 노동법과 근로정책에 맞춰 지속 업데이트되며, 법적 리스크를 최소화할 수 있도록 설계됐다. HCG는 기업들이 제이드를 통해 HR 업무를 보다 효율적으로 운영할 수 있을 것으로 보고 있다. 휴먼컨설팅그룹 관계자는 "노동법과 근로환경이 빠르게 변화하는 상황에서, 기업들이 이를 정확하게 반영하고 대응할 수 있도록 하는 것이 HR 시스템의 핵심 역할"이라며 "앞으로도 지속적인 혁신을 통해 기업들의 HR 운영을 최적화할 계획"이라고 밝혔다.

2025.03.14 08:42백봉삼

휴먼컨설팅그룹 "HR 시스템 '제이드' 15년간 연평균 성장률 41%"

휴먼컨설팅그룹(대표 박재현, 이하 HCG)이 자사의 중소기업 맞춤형 HR 시스템 제이드가 2011년 첫 출시 이후 15년간 연평균 성장률(CAGR) 41%를 기록했다고 25일 밝혔다. HCG는 중소기업들이 HR 시스템을 필수적인 경영 도구로 인식하기 시작하면서, 관련 시장이 빠르게 확대되고 있다고 분석했다. 실제로 중소기업기술정보진흥원이 2024년 발표한 기업정보화수준조사에 따르면, 중소기업들의 HR 시스템 구축률은 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 매출 500억원 이상 중소기업의 HR 시스템 구축률은 2021년 41%에서 2024년 79%로 상승했으며, 특히 2024년은 2023년(65%) 대비 14%p 증가했다. 경기 침체 우려와 불확실한 경제 전망 속에서도 HR 시스템이 기업 경영의 필수 요소로 자리 잡고 있음을 보여주는 대목이다. HCG는 이런 HR 시스템 도입 증가의 배경으로 기업 경영에서 데이터 기반 의사결정의 중요성이 확대되고 있다는 점을 꼽았다. 기업들이 단순한 인사관리에서 벗어나 근무 패턴, 성과 데이터, 이탈 위험 요소 등을 분석해 보다 전략적인 인사관리를 강화하는 방향으로 나아가고 있다는 평가다. 또 HR 시스템이 인사관리 효율성 제고와 직원 경력개발을 체계적으로 지원할 뿐만 아니라 자동화를 통한 운영비 절감 측면에서도 해결책으로 떠올랐다는 설명이다. HCG는 HR 시스템이 기업의 생존과 성장에 필수적인 요소로 자리 잡으면서, 도입 추세가 지속 증가할 것으로 전망하고 있다. HCG 허욱 전무는 "중소기업의 투자 여력을 고려했을 때, 핵심 HR 기능을 중심으로 사용 편의성을 높인 패키지 시스템 도입이 효과적"이라며 "제이드는 중소기업의 현실적인 요구를 반영한 맞춤형 HR 솔루션으로, 도입이 쉽고 비용 대비 효과가 뛰어난 것이 특징"이라고 말했다. 제이드는 중소기업용 HR 패키지 시스템으로 인사관리, 급여, 근태, 평가, 복리후생 등 핵심 기능을 통합적으로 제공하는 동시에 제도에 따라 여러 세팅을 제공하는 유연성까지 갖췄다. 또 급여 아웃소싱과의 연계 서비스도 제공해 기업 운영에 도움을 주고 있다.

2025.02.25 16:25백봉삼

사람인, 채용 솔루션 '리버스'와 인사관리 솔루션 '제이드' 연동

사람인(대표 황현순)이 채용 관리 솔루션(ATS, Applicant Tracking system) '리버스'에 인사관리 솔루션 '제이드'를 연동했다고 7일 밝혔다. 이번 연동은 리버스에서 채용을 넘어 인사관리 기능을 연동한 첫 사례다. 연동을 통해 제이드를 사용 중인 기업은 리버스와 제이드 간 직원 정보를 자유롭게 내보내거나 불러올 수 있게 됐다. 리버스에서 채용한 최종 합격자 정보를 클릭 한 번으로 제이드로 전송해 별도의 절차 없이 바로 임직원으로 등록할 수 있다. 반대로 제이드에 등록된 직원들을 리버스로 불러와 진행 중인 채용의 평가자로 초대하는 것도 가능하다. 합격자 정보 내보내기나 직원 불러오기 기능 모두 여러 명을 한 번에 선택해 진행할 수 있어 편리하다. 사람인이 올해 출시한 리버스는 공고 게재부터 서류 검토, 면접, 평가 및 합격 발표까지 채용의 모든 절차를 쉽고 간편하게 진행할 수 있는 원스톱 채용 관리 솔루션이다. 여러 채용 플랫폼에 게재한 공고와 후보자들을 한 곳에서 관리할 수 있으며, 리버스에 게재한 공고를 사람인, 랠릿, 잡브레인 등 채용 플랫폼에 클릭 한 번으로 연동 가능하다. ▲실시간 협업 평가 ▲면접 스케쥴링 ▲노코드 채용 홈페이지 제작 ▲채용 데이터 분석 ▲후보자나 합격자에 대한 기프티콘 발송 등 편의성을 높이는 다양하고 혁신적인 부가기능도 갖췄다. 휴먼컨설팅그룹(HCG)이 만든 올인원 e-HR 솔루션 제이드는 ▲조직/인사 ▲급여 ▲세무 ▲근태 ▲평가 ▲교육 등 임직원 인사관리 분야를 망라한다. 체계적인 인사조직을 갖추기 어려운 중견· 중소기업들이 각 회사의 사정에 맞게 맞춤형으로 활용할 수 있다. 리버스는 기업들이 부담 없이 이용할 수 있도록 프로모션도 실시 중이다. 오는 6월까지 가입하는 기업들에게는 올해말까지 리버스를 무료로 체험하고, 2025년부터 2026년까지 2년간은 정가에서 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있는 파격 특전을 제공한다. 리버스는 모든 기능을 제공하는 단일 상품으로 구성됐으며, 정가는 월 5만원이다. 올해 4월까지 가입하면 내년과 내후년에는 월 2만5천원만 내면 되는 셈이다. 연간 구매시에는 10%를 추가 할인해준다. 사람인 이경호 실장은 “채용 업무를 혁신하기 위한 여러 방안을 모색하는 가운데, 제이드와의 연동으로 그간 인사담당자들이 겪던 불편을 해소하게 됐다”라며, “앞으로도 채용 프로세스 상 불편한 점을 지속 발굴하고 개선해 나갈 것”이라고 말했다.

2024.05.07 08:40안희정