"쓸수록 똑똑해진다"…더존비즈온, AI 비서 '원AI' 출시

더존비즈온이 쓸수록 똑똑해지는 인공지능(AI) 비서 '원에이아이'를 출시해 고객 업무 생산성을 끌어올린다. 더존비즈온은 기업 업무용 AI 도구 원에이아이를 공개했다고 11일 밝혔다. 원에이아이는 기업 규모와 업무 영역과 관계없이 모든 기업과 구성원이 사용할 수 있는 AI 서비스다. 더존의 전사적자원관리(ERP) 솔루션을 비롯한 세무, 문서관리 제품에 적용된다. 사용자는 제품 내에서 세무, 회계, 그룹웨어, 메일, 결재 등 업무를 원에이아이와 진행할 수 있다. 더존 측은 사용자가 원에이아이를 활용할수록 똑똑하게 만들 수 있다고 강조했다. 솔루션을 사용할수록 기업 데이터가 제품 내 축적되고, 다시 이 데이터로 원에이아이 기능을 강화할 수 있는 구조라서다. 이 회사는 원에이아이의 또 다른 강점으로 정확성과 보안성을 꼽았다. 기업 내부 데이터를 안전하게 활용할 수 있도록 검색증강생성(RAG) 기술이 접목돼 환각현상을 최소화했다. AI를 업무용 솔루션에 내재화함으로써 기업 데이터의 외부 유출 없이도 기업별 업무에 맞는 결과를 제공한다. 더존비즈온 관계자는 "업무 솔루션에 AI가 내재화되면서 모든 기업이 더 쉽고 빠르게 생산성을 혁신할 수 있는 AI 전환 시대가 본격 시작됐다"며 "더존비즈온은 강력한 AI 경쟁력을 통해 보다 많은 기업이 AI를 활용해 업무 혁신이 가능하도록 돕겠다"고 말했다.