솔트웨어, 연성대 입시상담 챗봇 'GemAI' 구축
클라우드 관리 서비스(MSP·Managed Service Provider) 기업 솔트웨어는 3일 연성대에 생성형 인공지능(AI) 챗봇 'GemAI'를 구축했다. 솔트웨어가 개발한 챗봇 '사피봇(Sapie-Bot)'을 연성대 입학 전형 챗봇 'GemAI'에 적용했다. 사피봇은 솔트웨어가 개발한 거대언어모델(LLM) 기반 기업용 AI 챗봇이다. 솔트웨어는 검색증강생성(RAG) 기술로 정보 유출과 거짓 정보 생성 위험을 줄였다고 설명했다. 또 기업 내부 정보를 활용해 모델을 학습시킬 필요 없다고 강조했다. 연성대 GemAI는 입학 전형을 상담하는 챗봇과 교직원 업무를 지원하는 AI로 구성된다. 매달 2천500여건에 이르는 입시 문의에 24시간 자동으로 응답한다. 모든 답변은 연성대 입학전형에 기반한다.