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청소연구소-아시아나항공, 휴가철 맞이 공동 할인 행사 한다

홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소를 운영 중인생활연구소(대표 연현주)가 다가오는 휴가철을 맞아 아시아나항공과 '깨끗하고 상쾌한 여행 프로모션'을 실시한다고 14일 밝혔다. 이번 행사는 양사 고객들의 여행경비 부담을 줄여 합리적인 여행을 돕고 이후 쾌적한 환경을 제공하자는 취지에서 기획됐다. 청소연구소의 집청소 서비스를 최대 2만원 할인된 가격으로 이용할 수 있으며, 행사 쿠폰은 아시아나항공 공식 앱·웹사이트에서 확인 가능하다. 또 청소연구소 고객이라면 아시아나항공을 이용해 인천발 일본, 중국, 동남아 전 노선 구매 시 최대 5% 할인 받을 수 있다. 구매 기간은 7월 5일까지며 탑승 기간은 9월 9일까지다. 6월 14일에는 인천공항내 아시아나항공 이코노미 카운터에서 호치민·하노이·다낭·프놈펜·방콕 등 동남아행 탑승객 1천명 대상 청연초이스 키트와 제주 항공권 할인쿠폰도 제공할 예정이다. 연현주 생활연구소 대표는 "고객들이 여행을 마치고 집에 돌아왔을 때 깨끗하고 정돈된 환경을 마주할 수 있게 이번 행사를 기획했다"며 "앞으로도 국내 대표 홈클리닝 서비스 플랫폼으로서 많은 고객들이 안심하고 청소 서비스를 이용할 수 있도록 더 나은 고객 경험을 제공하고 혜택을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 청소연구소는 앱을 통해 청소 전문가를 간편히 집으로 부를 수 있는 서비스로 5단계 집청소 교육을 수료한 매니저가 표준화된 청소 매뉴얼을 바탕으로 집청소를 돕는다. 최근 3만원대부터 이용 가능한 8평 이하 원룸 청소 서비스를 출시했으며 6대 광역시는 물론 세종, 창원 지역까지 서비스를 운영 중이다. 청소연구소 앱 누적 다운로드는 315만 건을 달성하며 빠르게 성장하고 있다.

2024.06.14 11:19백봉삼

여기어때 쓰봉크럽, 순천서 '여행지 플로깅' 진행

여행·여가 플랫폼 여기어때가 순천에서 '여행지 플로깅' 프로그램이 담긴 쓰봉크럽 투어를 진행했다고 14일 밝혔다. 플로깅은 조깅하며 쓰레기를 줍는다는 의미로 개인이 할 수 있는 쉬운 친환경 활동으로 꼽힌다. 쓰봉크럽은 여기어때가 2022년부터 친환경 여행과 플로깅 문화 확산을 위해 진행한 친환경 프로젝트로 '쓰레기봉투 클럽'을 줄인 말이다. 여기어때는 이번 시즌 첫 번째 여행지로 국가 정원과 습지로 유명한 생태 도시 순천을 선택했다. 전국 각지에서 모인 참여자들이 비가 내리는 날씨에도 순천 도심과 동천 인근의 쓰레기를 청소했다고 설명했다. 이번 프로그램은 1박2일로 구성돼 ▲비건 식사 ▲친환경 도슨트 ▲스머지 스틱 만들기 체험 ▲현지 브루어리·책방 체험 등 다양한 프로그램이 진행됐다. 여기어때는 순천 투어를 시작으로 지속가능한 여행지 만들기에 앞장선다는 계획이다. 또한 회차마다 여행지를 선정하고 해당 지역 맞춤 프로그램을 기획할 예정이다. 여행지와 프로그램은 참여자 모집 시 공개한다. 여기어때 관계자는 "프로그램을 보완해 참여자들에게 재미와 의미를 전할 수 있는 여행으로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.

2024.06.14 09:38정석규

"여행 출발지따라 가격 달랐네?”...CJ온스타일플러스 제재 위기

여행상품을 판매하면서 출발지마다 가격이 다르다는 것을 제대로 고지하지 않은 CJ온스타일플러스가 방송통신심의위원회로부터 법정제재를 받을 위기에 놓였다. 11일 방심위는 광고심의소위원회를 열고 CJ온스타일플러스에 '의견진술'을 결정했다. 의견진술은 통상 방심위가 방송사에 법정제재를 내리기 전 소명을 듣는 과정이다. CJ온스타일의 데이터홈쇼핑 방송인 CJ온스타일플러스는 '모두투어 코타키나발루' 여행상품을 판매하며 '코타키나발루 낭만여행 5일 단 59만9천원~(날짜별 요금상이, 해피콜 시 별도 문의)'라고 표기된 화면을 보여줬다. 그러면서 쇼호스트가 "국적기 왕복 직항이고 지방에 사시는 분들은 지방에서 인천 왔다가 코타키나발루, 코타키나발루에서 또 인천 왔다가 지방. 번거롭고 힘드시잖아요. 부산 출발 편도 있으니까 해피콜이라고 해서 전화 왔을 때 문의 넣어주시면 그렇게 출발도 가능합니다"라고 설명했다. 해당 상품은 59만9천원을 최저가로 하는 여행 상품으로, 출발일 뿐만 아니라 출발지에 따라 요금이 상이함에도 불구하고, 출발지에 따라 요금이 상이하다는 내용을 방송에서 고지하지 않아 문제가 됐다. 방송을 본 민원인은 해당 여행 상품은 59만9천원부터 시작하는 상품이고 부산에서도 출발 가능하다고 했는데, 상담 시 부산 출발은 59만9천원 상품이 없고 더 높은 가격에서 시작한다고 해 민원을 넣게 됐다고 설명했다. 방송에는 관련 내용을 제대로 안내하지 않아 시청자들이 오인할 수 있다는 이유다. 이와 관련 방심위원들은 "민원이 들어온 안건이기도 하고 명백하게 시청자를 오인케 했다"며 의견진술을 듣고 제재수위를 결정한다고 했다. 건강기능식품인 레이델 폴리코사놀5 판매방송에서 일부 구성을 방송에서만 구매 가능하다고 반복적으로 표현한 쇼핑엔티에는 행정지도 '권고'가 결정됐다. 쇼핑엔티는 해당 방송에서 전면자막, 좌측자막, 패널로 '오직 방송에서만 구매 가능' 등을 고지하고, 출연자들이 “12개월분 구성 같은 경우에는 방송에서만 구매가 가능하다 보니까”, “1번 구성은 방송에서밖에 구매가 안되기 때문에 지금 오시면 될 것 같습니다”라고 언급했다. 방심위 사무처 확인 결과, 해당 방송 이후 자사 온라인몰에서 동일 구성으로 상품을 판매했다. 이날 방심위원들은 사실과 다른 한정표현을 사용한 점은 맞지만, 유사사례를 참고해 '권고'를 결정했다고 말했다.

2024.06.11 17:30안희정

지마켓, 자유여행족 위한 현지 투어·티켓 예약 서비스 오픈

지마켓이 여름철 여행 성수기를 앞두고 '투어/티켓 예약서비스'를 오픈한다고 11일 밝혔다. 여행 성격 별 맞춤형 인기상품을 검색할 수 있고, 실시간 가격 확인도 가능하다. 투어/티켓 예약서비스는 전체 여행 일정을 스스로 계획하고 준비해야 하는 '자유여행족'을 겨냥해, 현지에서 즐길 수 있는 1만여 개의 상품을 한데 모은 서비스다. ▲국내 ▲일본 ▲동남아 ▲대양주 ▲홍콩/대만 ▲유럽 ▲미국 등 인기 여행지의 교통패스, 테마파크 입장권, 액티비티 등이 대표적이다. 여행을 떠나기 전은 물론, 여행 현지에서도 실시간 검색, 예약이 가능해 활용도가 높다. 여행 맞춤형 상품 검색도 가능하다. 가격, 최소 출발인원, 투어 언어 및 소요시간은 물론, 즉시 사용 여부까지 검색 조건으로 구분해 확인할 수 있다. 상품에 따른 실시간 가격 확인도 가능하다. 원하는 예약 상품의 종류와 조건을 지정하고 날짜별로 실시간 가격을 체크해 비교하면 된다. 현지 사정에 따라 가격 변동이 잦은 투어, 티켓 예약상품의 특성상 보다 알뜰한 여행 일정 짜기가 수월해진 것. 가격 외에 '고객평가가 좋은 상품', '예약이 많은 상품' 등의 기준으로 비교도 가능해 직접 다녀온 고객의 후기가 좋은 투어 상품, 여행지에서 놓쳐선 안 될 인기 있는 투어 상품도 확인해 볼 수 있다. 서비스 오픈을 기념해 6월 한달 간 할인 이벤트도 진행한다. 600여 개의 인기상품을 10%할인가에 구매 가능하다. 별도의 쿠폰을 사용할 필요 없이, 즉시 할인 적용된 가격에 선보이는 상품이다. 대표 상품으로 ▲일본 오사카 지역 인기 여행지인 '유니버설 스튜디오 재팬' ▲고래상어와 함께 스노클링을 즐길 수 있는 '세부 오슬롭 고래상어투어' ▲파리 세느강의 낭만을 즐길 수 있는 '바토 파리지앵 크루즈' ▲싱가포르의 명소를 한 번에 볼 수 있는 '싱가포르 리버크루즈 탑승권' ▲괌 돌핀크루즈 ▲파리 루브르 박물관 입장권 ▲방콕 실롬타이 쿠킹클래스 등이 있다. 그 외에도 지마켓에서 제공하는 투어티켓 할인쿠폰을 적용해 할인가에 구매하면 된다. 지마켓 로열티&부킹플래닝팀 김희경 매니저는 "여행을 떠나기 직전까지 더 좋은 조건의 현지 투어 상품을 체크하는 프로 여행족을 위해 실시간 예약 서비스를 선보이게 됐다"며 "최초 등록한 1만여개의 상품 외에도 더 다양한 투어 상품을 추가할 예정인 만큼, 투어/티켓 예약 서비스를 통해 보다 알뜰하고 편리하게 여름 휴가를 준비하기 바란다"고 말했다.

2024.06.11 08:05백봉삼

해외여행 카드 봇물에 우리금융도…환전 메리트는 '글쎄'

우리금융그룹이 해외여행을 준비하는 고객을 대상으로 한 '위비트래블 체크카드'를 출시했다고 10일 밝혔다. 위비트래블 체크카드는 국내외 이용 시 5%를 캐시백해준다. 국내외·쇼핑·푸드·일상 등 가맹점 구분과 전월 이용금액에 따라 건당 2천~9천원까지 차등 적용되며 통합 월 캐시백 한도는 최대 3만원까지다. ▲해외결제 수수료 면제 ▲국제브랜드 수수료 면제 ▲해외자동화기기(ATM) 출금 수수료 면제 ▲전 세계 1300여 개 공항 라운지 연 2회 무료 이용 등을 제공한다. 그러나 신한은행과 토스은행과 다르게 체크카드에 외화를 직접 넣을 경우 환전 수수료는 부담해야 한다. 우리은행은 위비트래블 체크카드와 연동한 '위브트래블 외화예금'도 선보였는데 기존 보유한 달러나 엔, 유로화를 넣거나 환전해 넣어야 한다. 달러 기준으로 하루에 1만달러까지 환전하고 최대 5만달러까지 예치할 수 있다. 인출 시에도 수수료가 든다. 우리금융 측은 "달러·엔·유로 등은 우리은행 영업점에서 현찰로 찾을 수 있으며, 이때 현찰수수료 50%를 할인해준다"고 설명했다. 다만, 위비트래블 외화예금에 예치된 미국 달러와 유로는 각각 연 2.0%, 1.5% 수준의 이자가 지급된다고 회사 측은 부연했다.

2024.06.10 09:08손희연

버진갤럭틱, 7번째 상업용 우주비행 도전 [우주로 간다]

영국의 리처드 브랜슨 버진그룹 회장이 이끄는 우주탐사기업 버진 갤럭틱이 7번째 상업용 우주 비행을 앞두고 있다고 스페이스닷컴 등 외신들이 보도했다. 보도에 따르면 '갤럭틱 07'로 알려진 이번 임무는 8일 오전 8시 30분(현지시간) 뉴멕시코의 전용 우주비행장 '스페이스포트 아메리카'에서 진행될 예정이다. 갤럭틱 07에 탑승하는 사람들은 터키우주국의 예비 우주비행사 투바 아타세베르와 3명의 민간 우주비행사들이다. 버진 갤럭틱은 일반적으로 발사를 앞두고 민간 우주비행사의 신원을 공개하지 않지만, 이번에는 1명은 캘리포니아, 1명은 뉴욕, 1명은 이탈리아 출신이라고 밝혔다. 이번 임무는 버진갤럭틱이 진행하는 올해 두 번째 임무다. 올해의 첫 비행인 갤럭틱06은 올해 1월 진행됐다. 이번 임무에서는 퍼듀 대학과 캘리포니아 버클리 대학의 연구 탑재물도 함께 우주로 운반할 예정이다. 버진갤럭틱은 2018년부터 미 항공우주국 프로그램의 일환으로 탑재물을 우주 궤도에 운반해왔으며, 최근에는 향후 5년간 NASA의 계약 비행 공급사로 선정되기도 했다. 2004년 설립된 버진갤럭틱은 민간인을 우주선에 태워 우주를 관광하는 우주여행 사업을 하고 있다. 지난 10여년간 약 800여명에게 티켓을 예약 판매했으며 티켓 가격은 약 45만 달러(약 6억2천만 원)로 알려졌다. 지난 1월 갤럭틱 06 임무에서는 운반 비행선인 'VMS 이브'로부터 우주선 캡슐이 분리되는 과정에서 우주선의 고정핀이 지상으로 떨어진 것으로 확인됐다. 이에 버진갤럭틱 측은 "비행 중 이륙고도를 향해 상승할 때 고정핀은 운반선의 파일론과 중앙 날개로 항력과 기타 힘을 전달하는 데 도움을 주는 역할을 한다"며, 이 사고로 인한 인명피해는 없다고 밝혔다. 이후 회사는 미 연방항공청(FAA)에 해당 내용을 신고해 조사했고 수정 조치를 취한 것으로 알려졌다.

2024.06.08 11:00이정현

하나금융, '트래블로그' 가입자 500만…환전 수수료 1천억 아꼈다

하나금융그룹은 '트래블로그' 서비스 가입자 수가 500만을 돌파했다고 4일 밝혔다. 트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전이 가능해 해외여행서 환전없이도 여행할 수 있도록 돕는 금융서비스다. 41종 통화에 대해 환전수수료가 없으며 통화별로 300만원까지 환전할 수 있다. 함영주 하나금융그룹 회장은 “트래블로그 가입자 500만 돌파는 기존의 고정관념을 깨고 해외여행의 패러다임을 바꾸며 손님 중심의 편리하고 즐거운 경험을 제공하기 위한 노력의 결과”라고 설명했다. 트래블로그 가입자는 지난 해 11월 300만을 돌파했으며, 올해 2월 400만을 돌파한 지 3개월 만에 500만을 돌파했다. 이는 2022년 7월 서비스 출시 이후 100만 돌파에 11개월이 걸렸던 점을 감안하면 상승세가 빠르다는게 하나금융 측 설명. 가입자가 늘어나며 환전액도 빠르게 증가하고 있다. 서비스 출시 6개월 만에 환전액 1천억을 돌파한 이후 지난해 말 환전액 1조원을 달성했으며, 올해 5월 말 기준으로 환전액은 1조9천억원을 넘어섰다. 트래블로그 주요 혜택으로 현재까지 손님이 아낀 금액은 ▲환전 수수료 572억원 ▲해외 이용수수료 280억원 ▲해외ATM 인출수수료 159억 등 총 1천억원이 넘는 것으로 나타났다. 하나카드는 해외여행 성수기 시즌에 맞춰 오는 7월 트래블로그 마일리지카드 2종(SKYPASS, PRESTIGE)을 출시한다. 새로 출시되는 카드는 환전과 결제에 특화된 서비스에 마일리지 혜택까지 하나로 연결했다. 새로 출시되는 트래블로그 마일리지카드는 하나머니 애플리케이션(앱)에서 오는 22일부터 사전예약이 가능하다.

2024.06.04 15:31손희연

"마추픽추·우유니 어때?"…홈앤쇼핑, 노옵션 남미여행 상품 방송

홈앤쇼핑은 2일 오후 9시 35분에 남미여행 상품을 방송한다고 이날 밝혔다. 이번에 선보이는 남미 지역은 마추픽추를 비롯한 고대 잉카 유적지 뿐 만 아니라 우유니 사막투어, 이과수 폭포 등 다른 곳에서 볼 수 없는 웅장한 자연 경관을 관광할 수 있어 인생 버킷리스트로 손꼽히는 여행지이다. 홈앤쇼핑은 온라인투어와 함께 '남미 졸업여행'이라는 타이틀로 남미 대표 5개국(브라질, 파라과이, 페루, 아르헨티나, 볼리비아)의 핵심 관광지들은 물론 이색투어 일정까지 포함하여 타사와 차별화된 여행상품을 기획했다. 남미의 대표 관광지인 이과수 폭포, 우유니 사막 별빛투어, 모레노 빙하 등은 물론이고 나스카 유적지 경비행기 투어, 사막 오아시스 마을투어 등 타 상품에서는 흔히 볼 수 없었던 일정들도 포함되어 남미의 다양한 매력을 느낄 수 있다. 5개국 17일 일정으로 진행되는 본 상품은 인천공항부터 인솔자가 전 일정을 동행할 뿐 아니라 남미 여행에서 진행되는 다양한 선택 관광들을 모두 포함시킨 No(노)옵션 상품으로 고객들에게 더욱 만족도 높고 알찬 여행을 제공할 수 있도록 했다. 뿐만 아니라 현지의 문화를 만끽할 수 있는 2대 디너쇼와 우유니 사막 캠핑식을 포함한 13대 특식까지 제공, 고객의 편의를 위해 최선의 노력을 기울인 점이 돋보인다. 장거리 여행에서 가장 중요한 비행은 프리미엄 국적기 아시아나항공 왕복 탑승으로 약 10시간 정도의 장거리 비행을 편안하게 시작한다. 숙박 또한 우유니 사막에서의 소금호텔 1박을 포함하여, 전 일정 엄선된 호텔에서 보다 편안한 여행 환경을 제공한다. 홈앤쇼핑 관계자는 “최근 남미 여행에 대한 고객 문의가 많은데, 본 상품은 남미여행의 필수 코스는 물론 나스카 유적투어 등 새로운 일정까지 포함되어 이 상품 하나면 남미여행 졸업이라는 컨셉으로 기획했다”며 “남미가 아니면 불가능한 특별한 경험과 만족을 선사하기 위해 깊이 있는 여행에 초점을 맞춘 상품이라며 상품에 자신감이 있다”고 말했다.

2024.06.02 07:35안희정

테팔, 올림픽 맞아 파리여행 경품 행사

주방가전 전문기업 테팔이 구매자를 대상으로 추첨을 통해 파리 여행 상품권을 증정하는 '테팔 사고 파리 가자' 이벤트를 진행한다고 31일 밝혔다. 이번 이벤트는 1857년 프랑스에서 시작된 가정용품 전문기업 그룹 세브의 대표 브랜드 테팔이 파리 올림픽을 앞두고 소비자에게 제품 할인 혜택과 함께 프랑스를 직접 경험할 기회를 제공하고자 기획됐다. 응모는 오는 7월 4일까지 전국 온·오프라인의 테팔 공식 판매처에서 3만 원 이상 제품 구매 후 공식 카카오톡 플러스 채널에 영수증을 인증하면 된다. 이벤트 기간 동안 주방용품과 가전제품에 최대 60% 할인 혜택을 제공한다. 1등 당첨자 2명에게는 테팔의 본고장인 프랑스를 만끽할 수 있는 500만 원 상당 파리 여행 상품권을 제공한다. 이 외에도 ▲워커힐 더글라스 하우스 서울 1박 숙박권과 2인 조식권(5명) ▲테팔 생맥주 기계 더서브 컴팩트(20명) ▲테팔 매직핸즈 G6 SS 컬렉션 트라이미 3P 세트(100명) ▲스타벅스 커피 모바일 상품권(2천24명) 등 선물을 마련했다.

2024.05.31 20:47신영빈

인터파크, 해외숙소 1박당 최대 10만 원 캐시백...휴가 비용 부담↓

인터파크트리플(대표 최휘영)이 운영하는 국내 대표 여행·엔터테인먼트 플랫폼 인터파크가 고객 혜택을 강화한 페이백 프로모션을 진행한다고 30일 밝혔다. 인터파크는 본격적으로 여름 휴가를 계획하는 고객들을 위해 여행 비용 부담을 낮출 수 있는 할인 제공에 나섰다. 먼저, 6월 30일까지 해외숙소 캐시백 이벤트를 진행한다. 인터파크가 엄선한 일본, 하와이, 발리 등 인기 해외 호텔ᆞ리조트 상품 예약 시 1박당 최소 2만 원에서 최대 10만 원까지 현금으로 환급해준다. 객실당 최대 15박까지 혜택을 적용할 수 있으며, 별도 신청 없이 예약 후 14일 이내 자동으로 부분 환불 처리된다. 다음 달 14일까지 페이백 추첨 이벤트도 선보인다. 이용일 기준 8월 말까지 국내외 항공권, 숙소, 투어ᆞ티켓 상품 예약 후 인터파크 모바일 앱 내 이벤트 페이지에 예약 번호를 댓글로 남기면 참여 가능하다. 오는 6월 4일, 11일, 18일 3회에 걸쳐 2명씩 총 6명을 추첨해 최대 100만 원 한도 내에서 결제 금액의 100%를 현금처럼 사용 가능한 포인트로 지급한다. 인터파크는 여름 성수기를 앞두고 대규모 '믹스&맥스(MIX&MAX)' 캠페인을 진행하고 있다. 차별화된 여행상품을 '믹스(MIX)'해 '맥스(MAX)'의 고객 만족을 선사한다는 의미로, 6월 말까지 다양한 혜택을 결합한 이벤트를 선보여 합리적인 여행을 지원한다. 방대한 상품 인벤토리와 가격 경쟁력을 활용해 여름 휴가철 급증하는 여행 수요를 선점하고 여행 시장 내 포지셔닝을 공고히 한다는 계획이다. 신정호 인터파크트리플 여행사업그룹장은 “국내 대표 여행 플랫폼으로서 고객들의 여름 휴가 준비에 보다 실질적인 혜택을 제공하기 위해 이번 파격 프로모션을 기획했다”면서, “앞으로도 여행 만족도를 높일 수 있는 다양한 혜택과 서비스를 마련해 고객 경험을 차별화할 계획”이라고 말했다.

2024.05.30 20:15안희정

야놀자-신한은행, 여행-금융 연계 사업 협업한다

야놀자(총괄대표 이수진)가 신한은행과 금융과 여행 서비스 연계 사업 추진을 위한 전략적 업무 협약을 체결했다. 29일 서울 중구에 위치한 신한은행 본점에서 진행된 협약식에는 이수진 야놀자 총괄대표, 배보찬 야놀자 플랫폼 부문 대표, 정상혁 신한은행장 등 주요 인사가 참석했다. 양사는 이번 협약을 기반으로 ▲파트너십 기반의 공동 사업 활성화 ▲플랫폼의 거래 활성화 및 해외여행 공동 마케팅 ▲여행과 금융 데이터 결합한 새로운 사업 분야 개척 등을 위해 상호 협력해 나갈 계획이다. 정상혁 신한은행장은 "이번 업무협약을 통해 차별화된 고객경험을 제공하고 양 사의 플랫폼 경쟁력을 한층 높이는데 큰 도움이 될 것"이라면서 "앞으로도 야놀자와 함께 고객들에게 편안한 여행을 제공하기 위해 더 쉬운 금융 접근성과 더 나은 금융혜택을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. 이수진 야놀자 총괄대표는 "이번 협약을 통해 여행과 금융을 연계한 다양한 서비스로 고객 혜택의 폭을 넓혀 나갈 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 글로벌 여행 기술을 제공하는 대표 기업으로서 고객 만족도 제고를 위해 신한은행과 파트너십을 적극 확대해 나갈 계획"이라고 밝혔다. 양사는 이번 협약 체결을 기념한 행사를 진행한다. 다음달 16일까지 신한 SOL트래블 카드 발급 고객을 대상으로 야놀자 앱에서 사용 가능한 국제선 5만원 쿠폰을 지급한다.

2024.05.29 17:36백봉삼

홈쇼핑모아, 쇼핑 도우미 '홈쇼핑모아AI' 이용 15만 건 돌파

버즈니(대표 남상협·김성국)는 '홈쇼핑모아' 앱에서 이용 가능한 쇼핑 어시스턴트 '홈쇼핑모아AI'의 이용 건수가 누적 15만 건을 돌파했다고 29일 밝혔다. 홈쇼핑모아AI 기능은 홈쇼핑모아에 입점한 18개 홈쇼핑 및 T커머스에서 판매하는 각 상품의 상세 페이지에서 이용할 수 있다. 버즈니가 지난 15년 동안 연구 개발한 커머스AI기술을 기반으로 만들어진 홈쇼핑모아AI는 ▲이용자의 질의에 대한 답변을 지난 방송의 쇼호스트 상품 설명 내용 ▲OCR 텍스트 정제 기술을 활용한 상품 상세이미지의 주요 상품 정보 ▲상품평 등을 종합 분석해 AI가 답변하는 방식이다. 지난달 정식 출시한 '홈쇼핑모아AI' 기능은 이전 베타서비스 기간을 포함해 5월 넷째 주 기준 총 이용 건수 15만 건을 넘어섰고, 한 달에 평균 약 3만 명이 해당 기능을 활용해 관심 있는 홈쇼핑 상품에 대한 다양한 질문을 하는 것으로 조사됐다. 이용자의 질문이 가장 많은 상품은 '여행'이었다. 홈쇼핑모아 이용자가 '홈쇼핑모아AI'로 질문한 전체 상품 중 27%가 '여행'이었고, 이어 '의류(26%)', '식품(14%)', '가전(9%)', '뷰티(7%)' 순으로 해당 기능을 활용했다. 버즈니 남상협 대표는 "앞으로 홈쇼핑 상품을 구매하는 과정에서 '홈쇼핑모아AI'의 활용도는 더욱 높아질 것으로 예상하고, 홈쇼핑 전반의 매출 증대에도 크게 기여할 것으로 생각한다"며 "올해 버즈니는 해당 기술을 비롯해 추천, 검색, 영상하이라이팅 등 커머스AI기술을 필요로 하는 회사와 적극 제휴도 진행해 나갈 계획"이라고 말했다.

2024.05.29 14:44백봉삼

숙박앱 꿀스테이, '2024 숙박세일페스타' 참여...할인쿠폰 쏜다

숙박앱 '꿀스테이'를 서비스하는 스타트업 파인스테이(대표 김종배)가 문화체육관광부·한국관광공사와 함께 '2024 대한민국 숙박세일페스타'를 진행한다고 28일 밝혔다. 숙박세일페스타는 문체부와 한국관광공사가 주관하는 국내 여행 활성화를 목적의 소비 진작 행사다. 진행 일정과 숙박시설 금액에 따라 5만원, 3만원, 2만 원 국내 숙박 할인쿠폰을 발급해준다. 이 쿠폰의 숙박 가능 기간은 본편 기준으로 6월3일부터 7월14일까지로, 모든 할인권은 선착순 발급된다. 꿀스테이는 숙박세일파스타 쿠폰 외에도 여행객이 더 많은 할인을 적용받을 수 있도록 단독 혜택을 마련했다. 숙박세일파스타 기간에도 꿀스테이는 ▲추첨을 통한 연간 이용권 지급 ▲국내 최저가 보상 ▲제휴점에 따라 3~5% 마일리지 적립 ▲최대 1만 5천 원 상당의 무제한 쿠폰 등을 중복으로 할인받을 수 있다. 이 밖에도 6월15일까지 앱을 통해 숙소 예약을 한 고객에게 1등 최대 120만 원 상당의 '꿀스테이 연간이용권'을 증정하는 이벤트를 진행하고 있다. 꿀스테이 앱을 통해 예약 횟수가 늘어날수록 당첨 확률이 커지며, 당첨자 발표일은 6월28일이다. 김종배 파인스테이 대표는 "국내 관광 활성화라는 좋은 취지로 마련된 숙박세일파스타의 혜택에, 가성비 혁신 꿀스테이 2.0이 제공하는 숙박 최저가와 무제한 쿠폰 혜택까지 추가로 누린다면 올 여름 부담 없이 여행을 즐길 수 있을 것"이라고 밝혔다.

2024.05.28 14:56백봉삼

해외여행 '쑥' 증가하자 해외여행자보험료도 올랐다

코로나19 대유행 이전 수준으로 해외 여행자 수가 늘어나면서 해외 여행자 보험료도 증가한 것으로 나타났다. 보험연구원은 2023년 해외 여행자 수는 2천272만명으로 코로나19 이전인 2019년인 2천871만명 대비 79.1% 수준으로 회복했다. 100% 회복한 것은 아니지만 점차 해외 여행자 수가 늘어나고 있어 해외 여행 정상화의 신호로 해석된다. 다만 해외 여행자 수가 늘어나면서 해외 여행자 보험의 원수 보험료(보험계약자로부터 직접 받은 보험료)의 수준은 2019년 대비 증가했다. 2013년 해외 여행자를 대상으로 한 해외 여행자 보험 계약 건수는 188만건, 규모는 1천407억원이다. 2019년 대비 가입 건 수는 75.1% 수준이며 보험료 규모는 108.7% 수준이다. 즉, 2023년 해외 여행자 보험 가입 건 수가 2019년의 75% 수준이지만 보험료 규모가 늘어났다는 점을 감안하면 보험료가 오르 것으로 풀이된다. 다만 보험연구원 측은 원수 보험료가 증가했다는 점에서 보험 보장 내역이 확대돼 보험 수요가 늘어났다고 해석할 수 있다고 부연했다. 해외 여행자 보험 가입 상위 6개사의 데이터를 통해 2019년 대비 2022년 해외 여행자 보험료 수가를 따져보면 가장 많이 오른 항목은 ▲특별비용 ▲해외 의료비 ▲휴대품 손해 순이었다. 2019년 특별비용 보장 항목의 보험료는 332원에서 2022년 667원으로 100.8% 올랐다. 특별비용의 경우 특수한 상황에 대한 보장을 해주는 항목이다. 해외 의료비는 2019년 4천374원이었던 보험료가 2022년 6천360원으로 45.4% 올랐다. 보험연구원 측은 "의료 응급상황처럼 여행 중 해외에서 발생했을 때 실질적인 도움이 필요한 위험에 대한 보장 수요가 증가했기 때문"이라며 "이러한 위험 보장에 대한 관심 증가와 수요 변화는 글로벌 시장에서도 관찰되고 있다"고 설명했다. 휴대품을 도난당했을 때 보장해주는 보험료는 2019년 5천555원에서 2022년 6천239원으로 12.3% 올랐다. 최근 카카오페이손해보험 등 여행자 보험의 보험료를 조정할 수 있게 금융소비자들이보장 항목 별 지급받는 보험금을 조정해 보험료를 선택할 수 있는 상품을 내놓고 있다. 보험연구원은 "상품 유연성을 향상시키고 있는데, 이러한 변화는 소비자 만족을 높이고 있다"고 분석했다.

2024.05.21 13:08손희연

야놀자, 캠핑·제주여행 할인 행사 연다

야놀자 플랫폼 부문(대표 배보찬)이 따뜻해진 날씨로 급증하는 국내 여행 수요에 발맞춰 대규모 행사를 진행한다고 12일 밝혔다. 먼저, 야놀자 플랫폼은 15일까지 글램핑, 카라반, 캠핑 전용 최대 5만원 할인 쿠폰과 미리 예약 시 사용 가능한 최대 10%(국내 숙소 전용, 5만 원 한도) 할인 쿠폰 3종을 선착순 발급한다. 이를 모두 사용할 경우 최대 20만 원의 할인 혜택을 누릴 수 있다. 또 5월 한 달간 매주 대표 호텔 및 펜션을 엄선해 트리플 혜택을 제공한다. 단독 특가에 최대 7% 추가 할인 쿠폰을 선착순 지급하고 제휴카드 및 간편결제 서비스를 이용하면 최대 1만 원 중복 할인도 가능하다. 야놀자 플랫폼은 5월 한 달간 제주 여행객을 위해 가격 경쟁력을 강조한 항공권·렌터카·놀거리 혜택도 마련했다. 출발일 기준 5월까지 국내선 항공권 탑승 시 결제액의 50%(최대 5만 원 상당)를 보상으로 지급하고 제주도 렌터카를 최대 15% 할인된 특가에 판매한다. 또 34여 개 제주 인기 놀거리 상품을 최대 55% 할인가로 선보이고 상품별로 최대 5% 추가 할인 가능한 쿠폰을 선착순 발급한다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 "봄 날씨를 온전히 만끽하고 합리적인 여행 경험을 제공하기 위해 고객들의 여행·여가 심리를 자극하는 다채로운 혜택을 마련했다"면서 "야놀자 플랫폼은 국내 대표 여가 플랫폼으로서 고객 중심의 혜택을 지속 강화해 여가 수요를 선점할 계획"이라고 말했다.

2024.05.12 08:55백봉삼

클룩, 조선일보 '2024 소비자추천 1위 브랜드' 수상

여행·레저 이커머스 플랫폼 클룩이 조선일보가 선정하는 '소비자 추천 1위 브랜드' 글로벌 여행 플랫폼 부문에서 2년 연속 대상을 수상했다고 8일 밝혔다. 소비자추천 1위 브랜드는 소비자 인식 조사를 바탕으로 각 부문에서 소비자가 직접 추천하는 브랜드를 선정하는 시상식이다. 소비자 인식 조사는 브랜드 선호도 및 브랜드 이용 경험, 혁신성과 가치소비 등 4개 영역으로 이뤄진다. 전문가로 구성된 심사위원단을 통해 기업의 경영방침과 브랜드 전략, 브랜드 경쟁력 등도 평가한다. 클룩은 지난해에 이어 '2024 소비자 추천 1위 브랜드' 글로벌 여행 플랫폼 부문 1위 기업으로 선정됐다. 전 세계 여행지 2천700여 곳의 여행 상품 50만 개 이상을 보유하고 있는 글로벌 여행 플랫폼으로 ▲아웃바운드(한국인의 해외여행) ▲인바운드(외국인의 한국여행) ▲국내여행 세 개 분야에서 차별화된 여행 경험을 제공하고 있다는 점이 평가에 주효했다. 클룩은 다양한 여행 상품과 우수한 트래블 테크 역량을 바탕으로 전 세계 여행객들이 세계 곳곳의 액티비티를 발견하고 손쉽게 예약할 수 있도록 지원한다. 클룩의 전 세계 월 방문자 수는 6천300만 명 이상이며, 여행 상품 누적 예약 수도 9천만 건이 넘는다. 15개 언어와 41개 결제 통화, 41개 간편 결제 옵션을 갖추고 있어 전 세계 어디서나 편리하게 예약 및 결제를 할 수 있다. 특히 클룩은 자유 여행객들의 이동 편의를 개선하고자 모빌리티 서비스 강화에 앞장서고 있다. 올해는 한국을 방문하는 외국인 여행객이 서울 외에도 전국 곳곳을 편리하게 방문할 수 있도록 '외국인 전용 실시간 고속버스 예매 서비스'를 출시했다. 본 서비스는 방한 관광객들의 큰 호응을 얻어 출시 3개월 만에 예약 건이 14배 증가했다. 이외에도 롯데렌터카와 손잡고 인바운드 렌터카 카테고리를 확장하는 등 다양한 방식으로 모빌리티 서비스 강화에 힘쓰고 있다. 이준호 클룩 한국 지사장은 "많은 여행객들이 클룩에 보여주신 관심과 성원 덕분에 2년 연속 소비자추천 1위 브랜드에 이름을 올릴 수 있었다"며 "전 세계 어디를 방문하든 클룩 하나로 편리하게 여행을 즐길 수 있도록 상품과 서비스를 꾸준히 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2024.05.08 13:53백봉삼

여기어때, 항공권·숙소 할인하는 '월드투어' 진행

여행·여가 플랫폼 여기어때(대표 정명훈)가 다음달 3일까지 역대급 할인으로 항공권과 해외숙소를 판매하는 '2024 여기어때 월드투어'를 연다고 8일 밝혔다. 매일 1명씩 오사카로 떠나는 공짜 해외여행의 주인공도 찾는다. 본격 여름 휴가 성수기를 앞두고 각종 경비 부담이 큰 여행객들을 위해 전방위적 할인을 지원한다. 먼저 여기어때는 매일 1명씩 공짜로 떠나는 오사카 해외여행의 주인공을 찾는다. 랜덤 뽑기 이벤트를 통해 1등에게는 2인 기준, 오사카 '항공+숙소' 3박 4일 상품을 선물한다. 총 54명이 무료로 해외여행을 떠날 수 있는 기회다. 1등 외에도 2등에게는 해외숙소 50%, 3등은 30% 할인 쿠폰을 제공하는 등 기분 좋은 혜택을 선사한다. 해외숙소 할인도 있다. 총 150만원 상당의 해외숙소 쿠폰팩을 제공해 지금부터 여름, 가을, 겨울까지 올 한해의 모든 여행 계획을 지원한다. 특히 여기어때가 선정한 올해의 여행지인 ▲싱가포르 ▲괌 ▲미국 ▲뉴욕으로 떠나면 최대 30만원의 해외숙소 더하기 쿠폰도 지급한다. 항공권과 항공+숙소 세일 찬스는 매주 '목요일'을 노려야 한다. 목요일 오전 10시에는 전 세계 항공권을 최대 90% 할인한 가격으로 선착순 판매한다. 동시에 항공+숙소도 목요일마다 확실한 반값 해외여행을 선보인다. 이번주 목요일부터 오사카 항공+숙소 2박 3일 상품을 20만원대부터, 푸꾸옥 항공+숙소 3박 5일 상품을 30만원대부터 판매한다. 매주 항공+숙소의 새로운 특가 라인업이 계속 공개될 예정이다. 강희경 여기어때 캠페인마케팅팀장은 “여름 성수기를 앞두고 1년에 딱 한 번, 모든 해외여행 상품을 할인하는 대규모 이벤트를 준비했다”며 “언제, 어디로 떠나든 다양하게 골라 쓸 수 있는 할인 혜택을 한 데 모았다”고 말했다.

2024.05.08 08:21안희정

바디프랜드, 우주여행 경품 프로모션

헬스케어 가전기업 바디프랜드가 실제 성층권 우주여행이 포함된 '헬로우 경품 추첨 프로모션'을 진행한다고 7일 밝혔다. 행운의 주인공 1인에게는 파격적인 '우주여행 패키지'가 경품으로 제공된다. 미국 S사에서 제공하는 우주 성층권 여행 패키지가 주어진다. 1인 왕복 항공권과 2박 호텔 숙박권이 포함되며 당첨자는 30km 높이 성층권에서 2시간 동안 지구와 우주를 감상할 수 있다. 2등은 미국 올랜도의 디즈니랜드에 위치한 우주선 콘셉트의 레스토랑 '스페이스 220' 식사권과 호텔 숙박권, 디즈니랜드 2일 자유이용권이 주어진다. 3등은 힐링 여행을 즐길 수 있는 국내 5성급 호텔 숙박권이 주어진다. 이번 경품 추첨 프로모션의 대상 제품은 ▲퀀텀 ▲파라오로보 ▲다빈치 ▲팬텀로보 ▲에덴 ▲메디컬팬텀 ▲팔콘S ▲팔콘SV 등 총 8종의 모델이 해당된다. 기간은 오는 11월까지다. 바디프랜드 전국 직영 라운지 및 홈쇼핑, 온라인 등 모든 채널에서 8종 제품을 구매하거나 렌탈하는 고객을 대상으로 한다. 프로모션 대상 인원은 총 61명으로 1등 1명, 2등 10명, 3등 50명이다. 1등 추첨 대상 모델은 퀀텀, 파라오로보, 다빈치, 팬텀로보, 에덴 5종이다. 2등은 메디컬팬텀이 포함된 6종, 3등은 팔콘S와 팔콘SV가 포함된 8종이 모두 해당된다. 경품 추첨은 프로모션 기간 동안 총 네 차례로 나누어 순차적으로 발표 예정이다. 각 회차별 중복 응모가 가능하다. 1등 당첨자는 12월에 발표한다. 바디프랜드 관계자는 "마치 우주에 있는 듯한 편안함을 선사하는 바디프랜드 헬스케어로봇의 제품력에서 착안해 이번 프로모션을 기획했다"며 "헬스케어로봇과 우주여행으로 건강과 나만의 로망을 실현하고 우주에서 환상적인 지구의 풍경을 바라보는 기회를 잡으시길 바란다"고 전했다. 한편 바디프랜드는 그동안 받은 고객 성원에 보답하기 위해 매달 새로운 프로모션을 진행하고 있다. 지난 3월 창립 17주년 기념 홈커밍 프로모션과 '금 10돈' 추첨 이벤트를 진행했으며, 현재 홈쇼핑과 라운지 채널을 통해 고급 승용차를 증정하는 프로모션도 진행 중이다.

2024.05.07 15:33신영빈

클룩, '2024 프랑스 오픈 아시아' 공식 파트너사로 선정

글로벌 여행 및 레저 이커머스 플랫폼 클룩이 세계 4대 테니스 메이저 대회 중 하나인 '프랑스 오픈(롤랑가로스)' 2024 시즌 아시아 공식 파트너사로 선정됐다고 2일 밝혔다. 롤랑가로스라고 불리는 프랑스 오픈은 프랑스 파리에서 열리는 국제 테니스 대회로, 올해는 5월26일부터 6월9일까지 열린다. '윔블던', 'US 오픈', '호주 오픈'과 함께 테니스 4대 메이저 대회로 손꼽히며 이중 유일하게 클레이 코트에서 진행된다. 클룩은 이번 파트너십을 통해 스포츠 팬들을 위한 2024 롤랑가로스 종합 패키지 상품을 판매한다. 클룩에서는 롤랑가로스의 센터코트 '필립 샤트리에 코트'에서 열리는 경기 1등석 티켓과 VIP 호스피탈리티 서비스, 고급 식사, 무제한 음료 및 카나페, 롤랑가로스 기념품 등이 포함된 프리미엄 패키지를 구매할 수 있다. 2024 롤랑가로스 티켓에 대한 자세한 정보 확인과 예약은 클룩 홈페이지와 앱에서 가능하다. 클룩의 유럽·미주·중동·인도 지역 총괄 매니저인 네이선 사보는 "전 세계에서 가장 권위 있는 테니스 토너먼트 중 하나인 롤랑가로스 상품을 아시아 테니스 팬들에게 제공할 수 있게 돼 기쁘다"며 "최고 수준의 경기를 관람하기 위해 먼 거리를 이동하는 스포츠 관광이 빠르게 성장하고 있는 만큼, 클룩은 여행자들과 스포츠 팬들에게 잊을 수 없는 경험을 선사하기 위해 스포츠 경기와 프리미엄 서비스를 결합하고 있다"고 말했다. 클룩은 해외 스포츠 경기 관람 수요가 높아짐에 따라 여행객들이 안전하고 편리하게 스포츠 경기를 예약할 수 있도록 관련 상품들을 강화하고 있다. 올해 3월에는 메이저리그(MLB) 티켓 판매를 시작했다. 토트넘 홋스퍼, 파리 생제르맹, 바이에른 뮌헨 등 유럽 축구 명문 구단 경기를 포함해 유럽 축구 공식 상품을 보유하고 있다. 클룩은 롤랑가로스 패키지 외에 시즌 외 기간에 경기장을 둘러볼 수 있는 '롤랑가로스 백스테이지 투어' 상품도 판매하고 있다. 전문 영어·프랑스어 가이드와 함께 롤랑가로스의 역사와 라파엘 나달, 크리스 에버트, 슈테피 그라프, 비에른 보리 등 역대 인기 우승자들의 발자취를 따라 경기장 곳곳을 탐색해보는 상품이다.

2024.05.02 16:22백봉삼

야놀자, 인기 해외여행지 항공권·숙소 할인

글로벌 여가 플랫폼 야놀자(대표 배보찬)가 급증하는 해외여행 수요에 발맞춰 가격 경쟁력을 강조한 다양한 할인을 제공한다고 2일 밝혔다. 먼저, 오는 10일까지 해외 항공권 즉시 할인을 선보인다. 야놀자 플랫폼의 항공 이용 데이터를 기준으로 일본, 태국, 필리핀, 대만 등 해외여행 인기 국가 8개를 엄선했다. 해당 국가 항공권 예약 시 1인당 최대 2만5천 원을 바로 할인해준다. 출발일 기준 9월 30일까지 한국발 왕복 항공권을 대상으로 한다. 해외숙소 전용 초특급 쿠폰 이벤트도 마련했다. 이달 10일까지 매일 오전 10시마다 전 세계 해외숙소 30% 할인 쿠폰을 선착순 300명에게 발급한다. 투숙일 기준 9월 말까지 사용 가능하다. 또한, 이달 말까지 투숙일 기준 6월~9월 적용 가능한 주요 국가별 해외숙소 최대 10% 할인 쿠폰팩도 지급한다. 야놀자 회원 누구나 혜택을 받을 수 있고, 제휴카드 및 간편결제 서비스 이용 시 최대 10% 중복 할인도 제공한다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 “여름휴가 등 해외여행을 계획하는 고객들이 항공과 숙소 예약을 쉽고 합리적으로 준비할 수 있도록 다양한 프로모션을 준비했다”면서, “앞으로도 차별화된 인벤토리와 글로벌 서비스 경쟁력을 활용해 해외여행 대표 플랫폼으로서의 입지를 공고히 할 계획”이라고 말했다.

2024.05.02 08:37안희정

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