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숙박업에 부는 '디지털 전환' 바람…韓 호스피탈리티 테크 기업 주목

코로나19 이후 호텔산업의 디지털 전환을 지원하는 호스피탈리티 솔루션 기업이 가파른 성장세를 보이고 있다. 호텔 인력난으로 효율적 운영에 대한 고민이 커지면서 디지털 전환의 필요성이 커졌기 때문이다. 글로벌 시장조사업체 마켓데이터포케스트에 따르면, 지난해 기준 전 세계 호스피탈리티 시장의 규모는 4조1천76억 달러(약 5천313조)로 연평균성장률(CAGR) 16.13%를 기록하며 빠르게 성장하고 있다. 이 시장에서 혁신적인 기술로 당당히 성과를 내고 있는 국내 호스피탈리티 테크 기업이 주목받고 있다. 야놀자클라우드와 온다(ONDA)가 그 주인공이다. 두 회사는 14일부터 열리고 있는 2023 코리아호텔쇼에 나란히 참가해 신기술을 선보이고 있다. 야놀자클라우드는 풍부한 자금력을 바탕으로 다수의 B2B 솔루션 기업 인수합병(M&A)을 통해 글로벌 확장 전략을 펼치고 있다. 공격적인 M&A를 바탕으로 전 세계 호텔, 레저, 레스토랑 등 다양한 분야의 신사업을 효과적으로 추진하고 있다. 온다는 해외에 비해 뒤쳐진 국내 숙박업의 문제를 포착하고 중소 숙박업이 가진 효율적 운영에 대한 고민을 풀어가며 기술력을 쌓아왔다. 코로나 이후 디지털 전환의 필요성을 체감한 호텔 시장으로도 성공적으로 진출해 숙박산업 전 영역에 선진화된 디지털 전환 기술을 심고 있다. 야놀자클라우드는 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI)을 활용한 통합 호텔 솔루션을 제공해 글로벌 숙박산업의 디지털 전환을 지원하고 있다. 지난 2019년 국내 객실관리시스템(PMS) 기업 '가람'과 '씨리얼'을 인수한 데 이어, 인도의 '이지테크노시스'를 손에 넣으며 빠르게 시장 점유율과 솔루션 기술력을 확보했다. 가장 최근에는 미국 솔루션 기업 '인소프트'와 글로벌 여행 기업 '고 글로벌 트래블'를 인수해 글로벌 사업의 성과를 낼 수 있는 토대를 마련했다. 또 기존 국내 여행이나 아웃바운드에 집중하던 모회사 야놀자의 사업 영역을 인바운드 여행까지 확장했다. 야놀자클라우드는 푸드테크 솔루션 계열사 '야놀자에프앤비솔루션'과 '구스토엑스', 프롭테크 기업 '트러스테이' 등 호스피탈리티 산업을 총망라한 서비스를 제공하며 빠르게 영역을 넓히고 있다. 2016년 설립된 온다는 호텔 운영에 필수적인 PMS부터 온라인 객실 판매, 수익화 솔루션까지 유기적으로 이어지는 호스피탈리티 솔루션을 제공한다. 숙소 유형에 맞춰 세분화된 온다의 PMS는 수익화 솔루션 '호텔 플러스'와 연동돼 국내외 숙박사업자들의 효율적 객실 판매와 수익 증대를 지원한다. 판매채널 및 시장 분석을 제공하는 수익관리시스템(RMS) 솔루션도 올 하반기 출시를 앞두고 사전 테스트를 진행하고 있다. 온다의 핵심 경쟁력은 업계 최대 규모의 온라인 숙박 네트워크 '온다 허브'를 구축했다는 점이다. 온다는 40만여개 객실을 국내외 40개 이상 판매채널에 실시간으로 공급하며 아고다, 에어비앤비, 네이버, 야놀자 등 OTA 및 플랫폼과 견고한 상생 관계를 구축해왔다. 최근 온다는 국내 B2B 솔루션 업체의 호텔 PMS 사업 부문을 인수하고 태국 호텔 테크 기업에 전략적 투자를 단행하는 등 숙박 전 영역을 아우르는 종합 호스피탈리티 솔루션 기업으로 도약하고 있다.

2023.06.14 13:41백봉삼

야놀자-한국관광공사, 품질인증 숙소 이벤트 진행

야놀자가 한국관광공사와 '품질인증 숙소 이벤트'를 진행한다고 14일 밝혔다. 한국관광 품질인증은 한국관광공사가 2018년부터 체계적인 관광 서비스 품질 관리를 위해 도입한 국가 인증 제도다. 시설, 서비스, 인력 전문성, 안전관리 등 기준을 통과한 숙소를 대상으로 한다. 특히 전문 평가 요원이 직접 방문해 2차에 걸쳐 현장 평가를 진행하는 등 품질인증제 전문·공정성 강화에 힘쓰고 있다. 야놀자는 한국관광공사와 함께 지역 경제 활성화를 위한 국내 여행을 독려하고 안전한 여행 환경을 조성하고자 이번 이벤트를 마련했다. 이날 오전 11시부터 이달 말까지 품질인증을 받은 전국 숙소 예약 시 사용 가능한 50%(최대 5만원) 할인 쿠폰을 지급한다. 투숙일 기준 내달 14일까지 이용 가능하며, 최소 결제 금액에 대한 제한이 없는 것이 특징이다. 신성철 야놀자 사업개발유닛장은 “국내 관광 품질을 높여 신뢰할 수 있는 여행 인프라를 구축할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 독보적인 인벤토리와 전문성을 바탕으로 여행 산업 발전과 이를 통한 경제 활성화에 기여할 수 있는 다양한 민관협력 프로젝트를 전개할 계획”이라고 말했다.

2023.06.14 10:15김성현

야놀자, 임직원·가족 대상 '패밀리 페스티벌' 개최

야놀자가 회사 전 임직원과 가족을 대상으로 '야놀자 패밀리 페스티벌'을 개최한다고 13일 밝혔다. 야놀자는 이날 서울 용산구 한남동 블루스퀘어를 전일 대관해 뮤지컬, 콘서트 등 오직 야놀자 가족들을 위한 공연을 진행한다. 야놀자, 야놀자클라우드, 인터파크 등 야놀자 전 멤버사 임직원과 가족 약 4천명 대상으로, 1·2부 중 선택해 관람할 수 있다. 이번 행사는 야놀자 전사 구성원 화합과 협업을 위해 두 공동창업자가 행사비용 전액을 지원했다. 1부는 뮤지컬 시카고 25주년 기념 오리지널 내한 공연이다. 또 자녀가 있는 직원들이 즐길 수 있도록 '디자인 씽킹' 키즈 캠프와 함께, 오후 8시부터 박재범, 홀리뱅, 사이먼 도미닉, 이하이 등 인기 가수들이 출연하는 뮤직 콘서트도 진행한다. 이수진 야놀자 총괄대표는 “전 멤버사 임직원 화합과 협업을 도모하고, 서로를 응원하기 위해 마련한 행사”라며 “앞으로도 우리만의 고유한 기업문화를 통해 글로벌 선두 여행 테크 기업으로 나아가기 위한 토대를 마련할 것”이라고 말했다.

2023.06.13 09:38김성현

야놀자클라우드, 호스피탈리티 솔루션 '와이 키오스크' 출시

인공지능 기반 클라우드 솔루션(SaaS) 기업 야놀자클라우드(공동대표 김종윤·이준영)가 글로벌 호스피탈리티 시장을 겨냥한 'Y KIOSK'(와이 키오스크) 출시를 통해 해외 사업에 박차를 가한다. 야놀자클라우드는 자체 솔루션 노하우와 삼성전자의 키오스크 기술력을 결합한 첫 합작품 와이 키오스크를 선보였다고 7일 밝혔다. 이번 신제품은 클라우드 기반으로 각 사업자의 규모와 운영 환경에 최적화된 솔루션을 제공하는 것이 특징이다. 특히, 실시간 소프트웨어 업그레이드 및 원격 보수·관리 기능을 제공해, 합리적인 비용으로 항시 최신 버전의 솔루션을 이용할 수 있다. 또 다양한 온ᆞ오프라인 예약 채널로 인입된 실시간 예약 현황을 연동해 체계적인 고객관리와 효율적인 현장 인력 운용이 가능해진다. 현장 방문 고객 역시 방문 시간대와 사전 예약 여부에 상관없이 편리한 비대면 체크인ᆞ아웃 환경을 이용할 수 있다. 이 밖에도 딥러닝 기반 광학문자인식(OCR) 기술과 핀홀 카메라(CCTV) 등의 강화된 신원 인증 기능으로 보다 안전한 투숙 환경을 제공한다. 슬림하고 트렌디한 디자인을 갖춘 스탠드형과 테이블형 모델로 각 숙박시설의 운영 환경에 맞게 선택 가능하다. 김종윤 야놀자클라우드 대표는 “야놀자클라우드의 독자적인 호스피탈리티 솔루션에 삼성전자의 기술력을 더해 글로벌 시장에 최적화한 스마트 키오스크를 선보이게 됐다”며 “다양한 강점을 바탕으로 국내뿐 아니라 글로벌 각지에서 리소스 부족으로 프런트 응대에 어려움을 겪는 중소형 비즈니스 호텔, 부티크 호텔 등의 인력 효율화 및 운영 효율성 제고에 나서겠다”고 말했다.

2023.06.07 09:09백봉삼

삼성전자, 윈도10 탑재한 '키오스크' 출시

삼성전자가 윈도 운영체제(OS)를 탑재한 스마트 주문 솔루션 '삼성 키오스크'를 국내에 출시한다. 삼성 키오스크는 상품 선택에서부터 주문, 결제까지 가능한 올인원(All-in-one) 제품으로 식당, 카페, 약국, 편의점, 마트 등에서 활용되고 있다. 삼성전자는 지난 2021년 타이젠 OS를 탑재한 제품을 출시한데 이어 이번에 윈도 OS를 탑재한 제품을 출시하며 소비자들의 선택의 폭을 넓혔다. 또 테이블형·스탠드형·벽걸이형 등 총 3가지 형태로 출시돼 다양한 매장 환경에 맞춰 사용할 수 있다. 윈도10 IoT 엔터프라이즈 기반의 신제품(모델명: KMC-W)은 ▲24형 터치 디스플레이 ▲강력한 성능과 안정성을 자랑하는 11세대 인텔 코어 프로세서 ▲256GB 용량의 SSD 저장장치와 8GB 메모리를 탑재했다. CPU는 사양별 선택 가능하다. 별도 PC 없이 콘텐츠 관리와 결제에 필요한 키오스크의 필수 기능도 모두 제공한다. ▲카드 리더기 ▲영수증 프린터 ▲QR∙바코드 스캐너 ▲NFC(Near Field Communication) ▲와이파이(Wi-Fi) 등을 지원한다. 키오스크 신제품은 올 1월 스페인 바르셀로나에서 열린 유럽 최대 디스플레이 전시회인 'ISE(Integrated system Europe) 2023'에서 최고의 제품으로 선정되기도 했다. 국내에서는 전세계 호텔, 레저, 식음 공간을 겨냥해 글로벌 여행 솔루션 기술 혁신을 선도하는 야놀자클라우드에 삼성 키오스크 신제품 1천대를 공급한다. 야놀자클라우드는 오는 14일부터 16일까지 서울 코엑스에서 열리는 국내 최대 호텔산업 전시회인 '2023 코리아 호텔쇼'에서도 삼성 키오스크 신제품을 소개할 계획이다. 정훈 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 "삼성 키오스크는 현재까지 전세계 35개국 60여개 파트너사에 공급되며 글로벌 시장에서의 입지를 지속 확대하고 있다"며 "앞으로도 누구나 쉽고 편리하게 다양한 사용 환경에서 사용할 수 있는 제품을 지속 선보일 것"이라고 말했다.

2023.06.06 09:41이나리

야놀자, 동남아 플랫폼 트래블로카와 해외여행 서비스 협력

야놀자가 동남아시아 여행 플랫폼 트래블로카와 손잡고, 해외여행 서비스를 확대한다고 5일 밝혔다. 2012년 항공권 검색 엔진으로 시작한 트래블로카는 현재 동남아시아 6개국에서 1억2천200만 건 이상 앱 다운로드를 기록한 최대 여행 플랫폼으로 자리매김했다. 숙박과 교통, 지역, 금융 서비스 등 다양한 산업 분야의 수백만 공급자와 연동돼 있는 것이 특징이다. 야놀자는 트래블로카가 보유한 인도네시아, 베트남, 말레이시아, 태국 등 약 6만개의 해외숙소 예약 서비스를 제공한다. 동남아시아 인기 여행지를 중심으로 해외숙소 선택의 폭을 넓혀 엔데믹 이후 급증하는 중·단거리 해외여행 수요를 선점하기 위한 것. 또 야놀자의 독보적인 국내 숙소 인벤토리를 트래블로카에 연동함으로써 글로벌 고객들에게 국내 여행상품을 소개해 인바운드 이용자 유치에도 기여할 계획이다. 야놀자는 여행, 여가 관련 모든 서비스를 제공하는 슈퍼앱 전략과 자체 보유한 국내 최다 여가 관련 인벤토리를 다양한 플랫폼에 제공하는 채널링 서비스를 기반으로 플랫폼 부문 성장세를 이어갈 전망이다. 특히 지난해 채널링 서비스는 재작년 대비 112% 이상 증가해 플랫폼 부문의 글로벌 사업 확장에 대한 기대를 높인 바 있다. 최유현 야놀자 글로벌채널링실장은 “트래블로카와 연동해 야놀자 고객들에게는 차별화된 해외여행 경험을 제공하고, 글로벌 고객들에게는 다양한 한국 여행 상품을 소개해 방한 관광객 증대에 기여할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 야놀자만의 독보적인 서비스로 급증하는 여행 수요를 선점함과 동시에 글로벌 채널링 사업을 확대해 성장세를 이어갈 계획”이라고 말했다.

2023.06.05 09:01김성현

야놀자, 1분기 매출 1537억원·영업손실 120억

야놀자가 1분기 인터파크 인수 효과로 매출 성장세를 나타냈지만, 영업적자를 기록했다. 야놀자는 1분기 매출이 전년 동기 대비 56% 늘어난 1천537억원으로 집계됐다고 30일 공시했다. 야놀자 플랫폼과 클라우드 매출 증대, 인터파크 연결에 따라 영업수익은 늘었지만, 1분기 영업손실 120억원을 기록하며 지난해 같은 기간(영업이익 67억원) 대비 적자로 전환됐다. 야놀자 플랫폼 매출은 해외 매출 증가와 레저를 비롯한 비숙박 부문 상승세를 토대로, 전년 대비 9% 증가한 822억원으로 책정됐다. 야놀자클라우드 매출은 1년새 56% 성장한 284억원을 기록했다. 야놀자클라우드코리아 채널링 매출 증가와 주력 자회사들의 꾸준한 성장, 인소프트와 구스토엑스 신규 편입 영향으로 성장곡선을 그렸다. 인터파크의 경우, 엔데믹에 따른 해외여행 활성화로 투어 부문 매출이 증가하면서 478억원의 매출을 기록했다. 야놀자 관계자는 “안정적인 실적 성장을 기반으로 인터파크, 야놀자클라우드 등 주요 멤버사의 본격적인 성장과 '고 글로벌 트래블(GGT)' 인수로 글로벌 시장에서 성과를 낼 수 있는 토대를 마련했다”며 “글로벌 트래블 테크 기업으로 도약하기 위해 계속 노력할 것”이라고 말했다.

2023.05.30 17:30김성현

야놀자, 오션월드 등 워터파크 특가 판매

야놀자(총괄대표 이수진)가 워터파크 초특가 행사인 '슈퍼워터위크'를 진행한다고 29일 밝혔다. 야놀자는 가격 민감도가 높아진 상황에서 가격 경쟁력을 높인 '놀자, 계산적으로' 캠페인을 진행 중이다. 차별화된 고객 혜택을 강조한 다양한 행사를 통해 합리적인 여행·여가 활동을 지원하고 있다. 최근 때이른 무더위에 수상 레저를 찾는 고객들이 급증함에 따라 캠페인 콘셉트에 맞춰 워터파크 혜택을 강화한 신규 이벤트를 선보인다. 2주 간 진행되는 '슈퍼워터위크'는 국내 인기 워터파크를 엄선해 단독 특가로 판매하는 릴레이 행사다. 첫 번째 슈퍼워터위크는 홍천 오션월드와 함께한다. 오늘부터 일주일 간, 7월까지 사용 가능한 오션월드 이용권을 최대 51% 할인된 가격에 선보인다. 선착순 1천 명에게는 최대 3천원 할인 쿠폰을 추가 지급해 쿠폰 적용 시 최대 59% 할인가로 이용 가능하다. 이외에도 카카오페이로 결제 시 최대 1만 원 중복 할인을 받을 수 있다. 야놀자 이철웅 최고마케팅책임자는 “최근 증가하는 수상 레저 수요에 선제적으로 대응하고자 국내 대표 워터파크를 합리적인 가격으로 이용할 수 있는 행사를 마련했다”면서 “신중하게 고민하고 소비하는 트렌드가 지속되고 있는 만큼, 압도적인 혜택과 독보적인 인벤토리를 기반으로 한 고객 중심 프로모션으로 야놀자만의 경쟁력을 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.

2023.05.29 09:38백봉삼

야놀자, 숙소·테마파크 할인 이벤트 진행

야놀자가 '이른 무더위에도 놀자, 계산적으로' 기획전을 진행한다고 22일 밝혔다. 야놀자는 이달 말까지 다양한 국내 숙소 할인 이벤트를 실시한다. 프리미엄 숙소를 투숙일 기준 2주 전 미리 예약할 때, 사용 가능한 최대 10만원 할인 쿠폰을 지급한다. 또 하루 전까지 국내 숙소를 미리 예약하면, 최대 5만원 할인을 받을 수 있다. 할인 쿠폰은 야놀자 앱에서 각 쿠폰별 코드를 입력하면 바로 사용할 수 있다. 더워지는 날씨에 최적화된 레저 기획전도 마련했다. 31일까지 워터파크·요트투어 등 전국 인기 수상 레저 20여 개를 최대 84% 할인 판매하고, 선착순 1천명 대상 10% 할인 쿠폰을 제공한다. 실내 놀거리 모음전도 진행한다. 전시·테마파크·키즈카페 등 30여개 실내 레저 상품을 최대 68% 할인가로 이용할 수 있으며, 선착순 10% 할인 쿠폰도 적용 가능하다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 “때이른 더위에도 마음 편히 놀 수 있도록 트렌드를 반영한 국내 숙소, 레저 기획전을 준비했다”며 “고물가가 지속되는 상황에서도 여행만큼은 우리와 함께 합리적으로 즐길 수 있도록 고객 혜택을 강화한 이벤트를 지속해서 선보일 계획”이라고 말했다.

2023.05.22 10:26김성현

패스트캠퍼스-야놀자, 취업까지 도와주는 개발자 부트캠프 연다

성인교육 콘텐츠 기업 패스트캠퍼스(대표 신해동)는 글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자와 협업하여 '야놀자 테크 스쿨'을 출시하고, 프론트엔드/백엔드 개발 부트캠프 및 PM 부트캠프를 진행한다고 19일 밝혔다. 야놀자 테크 스쿨은 패스트캠퍼스 국비지원 부트캠프와 야놀자가 협업해 만든 프로그램이다. 야놀자에서는 인사팀, 개발팀이 전 프로세스 검수 및 참여하며 필요한 인재를 직접 양성함으로써 원하는 인재를 선점할 수 있다. 패스트캠퍼스에서는 수강생들에게 채용 연계 등의 실질적인 혜택을 제공한다. 이준영 야놀자 클라우드 공동대표는 "야놀자의 방대한 데이터와 기술력이 IT에 입문하고자 하는 많은 한국 수강생들에게 도움이 될 거라 생각해 패스트캠퍼스와 손을 잡았다"고 설명했다. 이번 프로그램은 온라인 교육으로 지역 한계 없이 참여 가능한 게 특징이다. 수업 방식은 100% 온라인 과정(실시간 비대면, 필요시 오프라인 강의장 제공)으로 평일 오전 10시부터 오후 7시까지 진행된다. K-디지털 트레이닝 과정의 일환으로 내일배움카드 발급이 가능하며, 개발 혹은 프로덕트 매니지먼트 경력이 없는 입문자라도 실시간으로 교육에 성실히 참여할 수 있다면 누구나 참여 가능하다. 교육비는 전액 무료며, 신청은 패스트캠퍼스 홈페이지와 고용노동부 HRD-Net에서 할 수 있다. 수강생들이 선택할 수 있는 야놀자 테크 스쿨의 과정은 ▲패스트캠퍼스 X 야놀자 : 프론트엔드 개발 부트캠프 ▲패스트캠퍼스 X 야놀자 : 백엔드 개발 부트캠프 ▲패스트캠퍼스 X 야놀자 : PM(프로덕트 매니저) 부트캠프로 총 세 과정이다. 프론트엔드 개발, 백엔드 개발 과정은 5월19일 부터 수강생을 모집하고 PM 과정은 6월 초 수강생을 모집할 예정이다. 또 네이버와 NHN, 카카오 등 IT 대기업 현직자가 직접 멘토링 및 코드 리뷰를 진행하며, 우수 수료생으로 선정될 시 야놀자 및 야놀자 클라우드 등 야놀자 멤버사에 서류전형 면제 혜택이 있다. 실제 패스트캠퍼스 국비지원 부트캠프는 그간 수료생들이 라인, KT, CJ제일제당, 쿠팡, 산업은행 등 주요 IT 대기업에 취업하는 성과를 낸 바 있다. 수강생 만족도는 전체 4.8이 넘으며, 지원 경쟁률은 약 20:1에 달한다. 야놀자 테크 스쿨 부트캠프에 대한 자세한 정보는 패스트캠퍼스 홈페이지에서 확인할 수 있다. 신해동 패스트캠퍼스 대표는 "야놀자 테크 스쿨은 기초만 배우고 끝나는 과정이 아닌 IT기업들이 원하는 인재상을 완성 할 수 있도록 기획부터 진행까지 많은 IT 실무진들이 참여한 과정"이라며 "이번 과정을 통해 '실무'를 제대로 아는 인재로 성장할 수 있는 기회가 될 수 있도록 양질의 혜택과 커리큘럼만을 제공할 것"이라고 말했다.

2023.05.19 08:31백봉삼

트러스테이, 30억 규모 투자 유치

야놀자클라우드와 KT에스테이트 합작사 트러스테이가 하나금융그룹으로부터 30억원 규모의 투자 유치에 성공했다고 18일 밝혔다. 트러스테이는 이번 투자 유치를 통해 프롭테크 솔루션 기반의 부동산 시장 디지털 전환 기업으로서 혁신성과 성장가능성을 인정받았다. 트러스테이는 홈노크 플랫폼으로 중소형 자산을 보유한 개인에게 전문적인 자산 임대 관리 서비스를 제공한다. 또 홈노크존·홈노크타운 등 서비스형소프트웨어(SaaS) 기반 공간 제어 솔루션으로 스마트 주거 환경을 구축하며 부동산 시장에 새로운 패러다임을 제시하고 있다. 회사는 조달한 자금을 활용해 기존 프롭테크 솔루션 기능 고도화와 함께, 신규 영업에 나선다. 이를 통해 사업 경쟁력을 제고하고 주거용 부동산 시장에 이어, 토지와 건물 등 상업용 부동산으로 디지털 전환 범위를 확장해 트러스테이만의 프롭테크 생태계를 넓혀 나갈 계획이다. 김정윤 트러스테이 대표는 “혁신 기술이 발전하고, 주거 환경이 빠르게 변하고 있다"며 “이번 투자를 통해 자체 기술과 성장성을 인정받은 만큼, 기술 개발과 적극적인 파트너십을 통해 프롭테크 부동산 시장의 혁신과 디지털 전환을 선도해 가겠다”고 말했다.

2023.05.18 08:31김성현

야놀자-강원도청, 지역 관광 활성화 위한 민관협력 강화

야놀자가 강원도청과 지역 관광 활성화를 위한 민관협력을 강화한다. 야놀자와 강원도청은 업무협약을 맺고, 강원도 관광 경쟁력 제고를 위한 전략적 협업 체계를 구축한다고 16일 밝혔다. 먼저 글로벌 수준의 관광 환경 조성에 협력한다. 야놀자 혁신 기술과 빅데이터를 활용해 디지털 전환, 지적재산화 교육·컨설팅 등을 제공하고, 국제 행사 유치, 개최를 지원할 예정이다. 또 야놀자 전문성과 강원도 관광 인프라를 접목해 숙박·레저·교통 등 강원 지역 여행 상품 판매 증진을 위한 공동 홍보, 마케팅을 추진한다. 김진태 강원도지사는 “지난 강릉 산불피해지역 관광 활성화를 위해 야놀자와 추진한 특별 기획전이 좋은 성과를 이루고 있다”며 “앞으로도 지역 관광 활성화를 위한 다양한 민관협력 프로젝트를 추진할 것”이라고 말했다. 배보찬 야놀자 대표는 “이번 협약을 기반으로 강원도의 관광 역량을 강화하고, 글로벌 관광지로 발돋움 할 수 있을 것으로 기대한다”며 “우리 인프라와 전문성을 활용해 'K-트래블'이 글로벌 여행시장을 선도할 수 있도록 지방자치단체와 긴밀하게 협업할 계획”이라고 했다.

2023.05.16 11:08김성현

야놀자, 글로벌 여행 솔루션 기업 '고 글로벌 트래블' 인수

야놀자가 야놀자클라우드를 통해 글로벌 기업간거래(B2B) 여행 솔루션 기업 '고 글로벌 트래블(GGT)'을 인수한다고 15일 밝혔다. GGT는 2000년 이스라엘에서 시작한 글로벌 B2B 여행 솔루션 기업이다. 전 세계 호텔, 리조트 등 객실 판권과 항공 티켓, 현지 차량 렌탈까지 100만개 이상 여행 인벤토리를 유통하는 B2B 솔루션 사업을 영위하고 있다. 특히, 북미·유럽 지역을 중심으로 확보한 직계약 인벤토리와 글로벌 최상위 브랜드 호텔 체인 객실 유통 라이선스를 바탕으로 전 세계 1만개 이상 여행 플랫폼, 온오프라인 여행사들과 거래하고 있다. 야놀자는 이번 인수를 바탕으로 전 세계 200여개국 100만개 이상의 여행·숙박 인벤토리를 확보한다. 세계 각지 여행·호스피탈리티 공간과 온오프라인을 연결하는 글로벌 네트워크 허브를 구축해 여행·호스피탈리티 분야를 선도하는 글로벌 기업으로서 위치를 공고히 하게 됐다는 게 회사 설명이다. 야놀자클라우드 역시 채널링 솔루션 분야 글로벌 선도 사업자로 자리매김한다. 야놀자클라우드는 여행사, 플랫폼 사업자가 인벤토리 판매 권한을 직접 확보하지 않아도 고객들에게 다양한 여행 상품을 노출·판매할 수 있도록 지원하는 채널링 솔루션을 공급하고 있다. 야놀자클라우드는 자체 보유한 국내외 인벤토리와 GGT 글로벌 인벤토리를 연계해 채널링 솔루션 경쟁력을 제고하고 차별화한 인벤토리를 바탕으로 글로벌 파트너십을 빠르게 넓혀 나갈 예정이다. 야놀자클라우드가 보유한 아시아권 인벤토리를 북미, 유럽, 중동 등 세계 각지 온오프라인 여행사들과 플랫폼 채널을 통해 전파한 동시에, 파트너사 대상 연계 솔루션 도입을 가속해 글로벌 솔루션 네트워크를 완성할 것으로 기대된다. 또 야놀자클라우드는 GGT 20여개 해외 지사를 글로벌 솔루션 사업 확장 전진기지로 활용해 이지테크노시스·인소프트 등 해외 멤버사 글로벌 솔루션 판매망과 고객 응대 서비스를 강화할 방침이다. 김종윤 야놀자클라우드 공동대표는 “전 세계 방대한 여행 콘텐츠를 유통할 수 있는 글로벌 선도 기업으로서 모든 고객이 보다 편리하게 여행을 즐길 수 있는 환경을 만들어 나갈 계획”이라고 말했다.

2023.05.15 08:37김성현

야놀자, 인기 호텔·리조트 할인 이벤트 진행

야놀자가 '전 세계에서 놀자, 계산적으로' 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. 최근 야놀자는 경기 침체 영향으로 합리적인 소비를 지향하는 여행 트렌드와 야놀자만의 가격 경쟁력을 결합한 '놀자, 계산적으로' 캠페인을 전개하고 있다. 배우 신세경, 가수 츄, 경제 유튜버 슈카와 함께 '계산적으로 노는 요즘 여행·여가 트렌드'를 공유하고, 다양한 이벤트를 진행해 회사 브랜드 정체성을 강조하고 있다. 먼저, 야놀자가 엄선한 230여개 국내 호텔·리조트를 최대 82% 할인 판매하고, 최대 10만원 할인 쿠폰을 선착순 발급한다. 또 '야놀자 셀렉션' 기획전을 통해 야놀자에서만 구매 가능한 국내 인기 호텔 30여 개를 선별해 선보이고 예약 시 포인트를 지급한다. 이외에도 이달 중 국내 숙소를 2회 이상 이용하면 내달 5일부터 30일까지 투숙 시 사용 가능한 국내 숙소 최대 2만원 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 해외 숙소 이벤트도 마련했다. 이달 말까지 투숙일 기준 6~8월 사용 가능한 해외 숙소 전용 최대 2만원 할인 쿠폰을 지급한다. 카카오페이로 10만원 이상 결제 시 최대 2만원 중복 할인도 가능하다. 또 인기 해외 여행지 추천 숙소 기획전을 진행해 일본, 베트남, 태국, 하와이 등 인기 국가별 대표 숙소도 한 눈에 확인할 수 있다. 야놀자 이철웅 최고마케팅책임자는 “캠페인 콘셉트에 맞춰 야놀자와 함께라면 국내부터 해외까지 어디서든지 계산적으로 놀 수 있다는 메시지를 전달하고자 이번 이벤트를 준비했다”며 “앞으로도 고객 중심 전략을 기반으로 야놀자만의 파격적인 고객 혜택을 지속 강화할 계획”이라고 말했다.

2023.05.14 09:06김성현

바로고-야놀자에프앤비솔루션, 상점 서비스 제휴

바로고가 야놀자에프앤비솔루션과 상점 서비스 제휴 계약을 체결했다고 11일 밝혔다. 바로고는 이번 제휴를 통해 상점주가 고객관리 역량을 강화할 수 있도록 지원한다. 이를 위해 상점주 종합 컨설팅 사이트 바로고 든든상점과 야놀자에프앤비솔루션 '도도포인트' 서비스를 연계한다. 도도포인트는 태블릿 기반 방문객 리워드 솔루션으로 매장 트렌드 분석, 온라인 타겟 마케팅 등 서비스를 제공하고 있다. 바로고와 야놀자에프앤비솔루션은 이번 제휴를 시작으로 상점주 운영 효율화를 높일 수 있는 서비스를 확대할 예정이다. 양사는 이번 제휴를 기념한 특별 이벤트를 마련했다. 내달 30일까지 바로고 든든상점을 통해 도도포인트를 신규 도입하는 상점주에게는 1개월간 무료 이용을 제공한다. 바로고 관계자는 “체계적인 고객관리에 대한 상점주의 부담을 완화하고, 데이터 분석을 통한 단골 고객 유치에 도움을 드리고자 도도포인트 서비스를 연계했다”며, “앞으로도 바로고 든든상점은 전문성 있는 외부 서비스를 발굴해 소개할 것”이라고 말했다.

2023.05.11 20:57김성현

야놀자, 강원도청과 강릉 산불 피해 복구 지원

야놀자가 강원도청과 함께 강릉 산불 피해지역 복구 지원에 나선다. 야놀자는 지난달 산불로 훼손된 강릉 지역 회복을 위해, 강원도청과 지역 관광 활성화를 위한 민관협력 프로젝트를 선보인다고 2일 밝혔다. 강원도청이 주관하는 '강릉여행이 최고의 자원봉사입니다' 캠페인 일환으로, 야놀자 인프라와 전문성을 활용해 강릉 관광을 독려하고 지속 가능한 여행을 통한 지역경제 발전에 기여한다. 야놀자는 이날 오전 10시부터 이달 말까지 '푸른 강릉 모두 함께 만들어요' 이벤트를 진행한다. 강릉 소재 호텔·펜션 등 660여개 숙소를 대상으로 투숙일 기준 30일까지 5만원 이상 결제 시 사용 가능한 2만원 할인 쿠폰을 선착순 2천명에게 발급한다. 또 이달 말까지 기차와 숙소를 통합 결제하면, 최대 40% 결합 할인도 받을 수 있다. 이외에도 제휴카드와 간편 결제 서비스 이용 시 최대 1만5천원 중복 할인 역시 가능하다. 신성철 야놀자 사업개발유닛장은 “고객에게 지속 가능한 여행의 가치를 공유함과 동시에 강릉 지역의 관광 활성화를 통한 지역경제 회복에도 기여하고자 이번 민관협력 프로젝트를 추진하게 됐다”면서, “이번 캠페인을 통해 산불 피해지역이 하루 빨리 활기를 되찾을 수 있길 바라며, 앞으로도 지역사회와의 상생을 위한 캠페인을 지속 선보일 계획”이라고 말했다. 회사는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영을 통해 자연재해로 피해 입은 지역사회를 지원하고 있다. 2016년, 2017년엔 지진 피해가 발생한 경주·포항 지역 수수료를 면제하고 구호물품을 전달했다. 또 2019년과 2022년 강원도 산불 피해 복구를 위해 강릉 옥계면에 총 6만평 규모의 '야놀자 숲'을 조성하고 있다.

2023.05.02 14:02김성현

야놀자 구스토엑스, 중소상공인 해외 진출 지원 'K-마켓 페스티벌' 개최

야놀자클라우드 멤버사 구스토엑스가 국내 중소상공인 해외 진출을 지원하는 'K-마켓 페스티벌'을 개최했다고 28일 밝혔다. 구스토엑스는 플리마켓 브랜드 구월마켓과 함께 19~23일 싱가포르 오차드로드에 위치한 탕린몰 마켓블루에서 행사를 진행했다. 이번 행사에 참여한 약 2만명의 현지인과 관광객은 구스토엑스 한식 기반 다이닝과 30여 중소상공인들이 선보인 다양한 'K-콘텐츠' 상품을 경험했다. 이번 성공 사례를 바탕으로 구스토엑스는 중소상공인 글로벌 고객 접점 확대와 원활한 해외 진출 지원을 위해 행사를 정례화 할 방침이다. 또 구스토엑스의 글로벌 식음료 사업 노하우를 기반으로 해외 진출 희망 업체를 위한 컨설팅 프로그램을 마련해 중소상공인과의 상생을 넓혀갈 예정이다. 구스토엑스 관계자는 “많은 고객 방문 속에 우리 콘텐츠의 인기를 실감할 수 있었다”며 “보다 제대로 널리 알려질 있는 기회가 많아지길 바라며, 우리 솔루션을 토대로 국내 중소식음사업자의 해외 진출 지원을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

2023.04.28 13:33김성현

트러스테이, 삼성전자·코빌리지컴퍼니와 스마트타운 구축

야놀자클라우드, KT에스테이트 합작사 트러스테이가 삼성전자, 코빌리지컴퍼니와 함께 스마트타운 구축을 위한 협력 체계를 마련한다고 27일 밝혔다. 트러스테이와 삼성전자, 코빌리지컴퍼니는 이번 협업을 시작으로 각자 보유한 혁신 기술과 전문성, 역량 등을 결합해 스마트타운 확산과 디지털 기반 주거 시장 혁신에 나선다. 먼저, 트러스테이는 스마트 주거 인프라 솔루션 '홈노크존'과 커뮤니티 플랫폼 '홈노크타운' 등 혁신 프롭테크 솔루션과 하드웨어를 통해 스마트타운 내 디지털 주거 인프라를 구축한다. 또 스마트타운 주거·오피스·커뮤니티 등 모든 공간 시설과 기기, 서비스 이용, 제어, 관리가 가능한 전용 플랫폼을 개발해 제공할 방침이다. 디지털 주거 인프라의 지속적인 유지 보수, 관리와 함께 기능 고도화를 통해 운영자의 편리한 시설 관리도 지원한다. 삼성전자는 스마트타운을 구성하는 여러 공간별 용도에 맞는 프리미엄 가전 등 다양한 제품과 사물인터넷(IoT) 기반 솔루션 '스마트싱스'를 공급해 거주민의 생활 편의성 극대화를 지원할 예정이다. 스마트 주거 생활을 가능하게 하는 스마트타운 설계와 개발, 관리, 운영은 코빌리지컴퍼니가 맡는다. 이재우 코빌리지컴퍼니 대표는 “자연의 여유로움 속에서도 편리한 생활을 통해 삶의 가치를 높일 수 있게 혁신적인 스마트 생활환경을 삼성전자, 트러스테이와 함께 선보일 수 있게 돼 기쁘다”고 했다. 강봉구 삼성전자 한국총괄 부사장은 “삼성전자가 가지고 있는 제품과 솔루션 기술력으로 거주민과 운영자가 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 차별한된 스마트 타운 구현을 위해 협력할 것”이라고 말했다. 김정윤 트러스테이 대표는 “프롭테크 솔루션 기업으로 스마트 주거 경험 전파를 위한 혁신 기술 개발과 파트너십을 이어가고 있다”며 “혁신적인 프롭테크 솔루션을 기반으로 지속 가능한 미래를 위한 스마트홈과 스마트타운은 물론, 스마트시티를 구현하고자 노력할 것”이라고 말했다.

2023.04.27 08:30김성현

야놀자-SK디앤디 "공간·생활형 서비스 한데 모아 제공"

야놀자클라우드와 SK디앤디가 합작법인 '커넥트파이 클라우드'를 세우고 청소·세탁·인테리어 등 공간·생활형 온오프라인 연결(O2O) 서비스를 한 플랫폼에서 제공한다. 양사는 25일 서울 서초구 에피소드 강남262에서 합작법인 설립 기자간담회를 열고 클라우드 기반 청소·세탁, 하자보수, 인테리어 등 O2O 서비스를 선보이겠다는 계획을 밝혔다. 양사가 자체적으로 해당 서비스를 제공하는 것이 아닌, 이용자와 서비스 공급자인 스타트업·중소상공인과 연결 접점을 제공하겠다는 방침이다. 김종윤 야놀자클라우드 대표는 이날 기자간담회에서 “공간 솔루션과 커넥트파이를 연결시킬 것이다. 예를 들어 세탁·청소·자동차 정비·배달·택배 등 생활형 서비스는 다 공간과 연결된 서비스들이다. 이 서비스들은 보안과 연결돼 제공되지 않으면 효율화되기 어렵다. 또한 결제·이력 관리도 데이터를 통해 더 편하게 이뤄질 수 있다”고 설명했다. 이어 김 대표는 “개별 앱을 따로 쓰는 불편함도 없앨 수 있다. 10개 앱을 따로 쓴다하면 이용자 성향을 아무도 파악할 수 없지만, 통합해서 쓴다면 가장 최적화해 쓸 수 있는 방법을 알려줄 수 있다”며 “예를 들어 청소와 세탁을 어떻게 연결할지, 어떤 주기로 무엇을 주문할 지 유리한지 등 개인화 서비스를 제공할 수 있다”고 부연했다. 양사는 프롭테크 O2O 공동 펀드를 조성하는 한편, 합작 법인이 선보일 새로운 서비스를 통해 많은 소상공인, 스타트업 등과 상생할 수 있을 것이라고 내다봤다. 김도현 SK디앤디 대표는 "2021년 12월 양사는 주거, 업무용 공간 관련 문제들 해결해보자는 뜻을 의기투합해서 맞췄다"며 "작년에 실무적으로 6~7달 고민을 거쳐 ▲합작 법인 ▲한국거래소시스템즈(KMS) 공동 경영 ▲공동펀드 조성이라는 성과를 냈다"고 설명했다. 김종윤 대표는 “스타트업, 중소상공인, 공인중개사들에게 더 많은 가치를 창출해주기 위해서는 서비스 수요를 늘려야 한다”며 “의미 있는 가구 수, 공간 수 등으로 빠르게 목표를 달성할 만한 사업 계획이 있다”고 언급했다. 김도현 대표는 이번 서비스 관련 “2년 이후 손익을 맞출 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 덧붙였다. 김종윤 대표는 “최근 스타트업들이 굉장히 힘들다. 실제 스타트업에 투자할 수 이는 펀드를 조성해, 스타트업이 불안해하지 않는 환경을 조성하는데 기여할 수 있을 것이라고 본다”고 기대했다. 눈여겨 보고 있는 펀드 투자 대상 관련해서 그는 “생활형 O2O 서비스를 주목하고 있다”고 언급했다. 다만 공동 펀드 규모는 이날 공개되지 않았다.

2023.04.25 17:45최다래

야놀자-SK디앤디, 합작법인 설립…"공간의 디지털 혁신 이끈다"

야놀자클라우드가 솔루션 기반 공간 디벨로퍼 SK디앤디와 합작법인 '커넥트파이 클라우드'를 설립했다고 25일 밝혔다. 양사는 25일 합작법인 설립과 양사 간 협력 사업을 공표하는 기자간담회를 개최하고,지속 가능한 프롭테크 생태계 구축을 통해 소상공인·스타트업과 협력·상생을 강화해 나가겠다고 설명했다. 프롭테크 기업 커넥트파이 클라우드는 신뢰할 수 있는 주거·생활 서비스들을 클라우드 기반 하에서 다양한 공간들과 통합·연계해, 누구나 손쉽게 서비스를 이용할 수 있는 고객 중심의 혁신 솔루션을 제공하겠다는 협업 방향을 의미한다. 커넥트파이 클라우드는 온·오프라인연결(O2O) 생활서비스 통합 솔루션을 통해 서비스 공급자와 이용자가 직접 연결된 환경을 구축한다. 각 고객은 청소·세탁, 하자보수, 인테리어 등 주거·상업 공간에 필요한 각종 생활 서비스를 하나의 접점에서 보다 편리하게 이용할 수 있고, 정보 탐색을 위한 시간과 중간 마진으로 인한 비용 등을 절감할 수도 있다. 서비스 공급자 역시 더 많은 고객과의 접점으로 보다 효율적인 사업 운영과 안정적인 수익 구조 확보가 용이해질 전망이다. 이와 함께 야놀자클라우드는 SK디앤디·SK디스커버리와 함께 프롭테크 생태계 혁신과 상생을 위한 공동 펀드도 조성한다. 이번 펀드는 프롭테크 생태계 혁신에 참여하는 다양한 스타트업을 지원하고 서비스를 직접 공급하는 중소상공인들과의 상생을 위해 사용될 예정이다. 또 국내 부동산 빅데이터 기업인 한국거래소시스템즈(KMS)의 공동 운영을 통해 혁신 프롭테크 솔루션을 개발하는 한편, 협력 관계를 통해 글로벌 공간의 디지털 혁신으로 사업을 확대해 나갈 계획이다. 김도현 SK디앤디 대표는 “미래 공간의 가치는 사용자의 경험 가치로 결정되며, 이를 위해 전반적인 생태계의 혁신이 필요하다는 양사의 뜻이 맞았다”며 “SK디앤디가 공간을 개발, 운영하며 쌓은 고객 경험 혁신 데이터와, 디지털 전환의 선도 기업인 야놀자클라우드의 솔루션 개발 노하우가 시너지를 내 시장에 긍정적인 임팩트를 줄 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. 김종윤 야놀자클라우드 대표는 “챗GPT 등 혁신 AI 기술의 도입과 주거 및 상업용 공간의 디지털 전환이라는 변화 트렌드에 맞춰 공간과 서비스간 통합·연계 필요성이 지속적으로 확대되고 있다"면서 “이번 협업을 통해 지속 가능한 프롭테크 생태계를 구축해 소상공인들과 폭넓게 협력하고, 스타트업과의 상생도 강화해 나갈 것”이라고 강조했다.

2023.04.25 10:20최다래

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