"애플, 고급 AI 기능에 최대 2만7천원 청구할 수도"

애플이 새 인공지능(AI) 시스템 '애플 인텔리전스'의 고급 기능에 대해 최대 20달러(약 2만 7천원)를 사용자에게 청구할 수 있다고 미 경제매체 CNBC가 7일(현지시간) 보도했다. 해당 매체는 시장조사업체 카운터포인트리서치 날 샤 연구원 등 시장 분석가들과 인터뷰를 통해 이같이 보도했다. 분석가들은 애플이 서비스 사업 성장을 촉진하고자 고급 AI 기능에 대해 사용자에게 최대 20달러의 요금을 부과할 수 있다고 밝혔다. 닐 샤 연구원은 “AI 투자는 비용이 많이 들고 애플은 그 비용을 사용자에게 전가하고 싶어할 것”이라며 ”애플은 소프트웨어와 서비스로 애플 원 구독 모델을 통해 더 많은 수익을 낼 수 있다”고 CNBC와의 인터뷰를 통해 밝혔다. 애플 원은 1개월에 최대 19.95달러(약 2만7천원)의 요금을 내고, 애플 뮤직을 포함한 다양한 애플 서비스를 통합해 사용할 수 있는 서비스다. 닐 샤는 애플이 애플 인텔리전스를 애플 원 서비스의 일부로 제공하면서 고객에게 10~20달러 사이의 요금을 청구할 수 있다고 내다봤다. 또, 그는 애플 인텔리전스가 사용자의 행동을 학습하면서 더 개인화되기 때문에 애플이 AI를 통해 충성도 높은 고객층을 더욱 고정시킬 수 있는 기회를 갖게 된다고 설명했다. “AI의 장점은 사용자가 AI를 점점 더 사용하면서 AI가 사용자에 대해 학습하고, 애플에서 만든 모델을 안드로이드로 가져올 수 없기 때문에 사용자가 해당 모델에 갇히게 된다는 점이다”며 ″그게 점점 더 많이 사용하고, 익숙해지면서 바로 거기서 애플의 수익화가 시작된다”고 밝혔다. 지난 2분기 애플의 서비스 부문 매출은 전년 대비 14% 이상 급증한 242억 달러를 기록하며 놀라운 성장을 보이고 있다. 벤 우드 CCS인사이트 수석 연구원은 ”애플은 자사가 제공하는 부가 서비스로 성공적으로 수익을 낸 몇 안 되는 커넥티드 기기 회사 중 하나”라며, ″그 결과 사용자들이 더 많은 프리미엄 서비스에 대해 비용을 지불해야 한다는 선례를 만들었다. 이를 근거로 애플이 애플 인텔리전스 서비스의 고급 기능에 비용을 청구하기로 결정할 가능성을 배제할 수 없다”고 밝혔다. 기술 회사가 AI 제품에 대해 요금을 부과하는 것은 드문 일이 아니다. 오픈AI도 고급 챗GPT 기능에 대해 구독료를 부과하고 있으며 마이크로소프트(MS)도 AI 코파일럿 도구에 대해 별도로 요금을 청구한다. 애플의 경쟁사인 삼성전자도 '갤럭시 AI'라는 AI 서비스를 출시했는데 소프트웨어에 대한 다양한 수익 모델을 고려하고 있다고 인터뷰하기도 했다.