카카오, 실시간 키워드 노출 서비스 시작…"실검과 달라"

카카오가 포털 다음에서 이용자 관심사와 실시간 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 '투데이 버블' 서비스를 시작한다고 10일 밝혔다. 투데이 버블은 웹 페이지 내 언급된 단어와 단기간 노출된 단어를 서로 비교, 분석해 평소 대비 언급량이 늘어난 키워드를 추출하는 방식으로 서비스된다. 이 과정에서 웹사이트 다양성을 고려해 보정이 이뤄지는데, 이는 소수 사이트에 한정하기보다 여러 곳에서 오르내리는 키워드를 노출하기 위해서다. 이어 유사한 의미를 가진 단어 조합들을 통합하고, 중복을 제거한 뒤 주제 특징을 가장 잘 표현하는 키워드 조합이 선택된다. 카카오는 선정·폭력성 등 아동, 청소년 유해정보나 증오·혐오 표현, 허위 정보 확산 우려가 있는 등 운영 기준에 부적합한 키워드에 대해 신속히 검토, 조치하겠다는 방침이다. 카카오는 정보 출처 범위와 분석 시간, 순위화 등 측면에서 투데이 버블이 이전 실시간 검색어(실검)와는 차별화한 서비스라고 강조했다. 다음 검색 내 이용자 검색어에 대한 통계 정보를 활용한 실검과 달리, 투데이 버블은 뉴스 제휴 사이트와 온라인 커뮤니티 등을 기반으로 키워드를 추출한다는 설명이다. 또 실검이 순간 검색어 입력량을 바탕으로 키워드를 추출했다면, 투데이 버블은 분석 기준이 되는 시간을 수일로 늘려 키워드 순위를 매기지 않는 형태다. 카카오 관계자는 “투데이 버블을 통해 이용자 생활과 안전에 도움이 되는 정보와 우리 사회 공감대를 확대할 수 있는 주제를 발견하길 기대한다”고 말했다.