"AI 개인화 추천 도입 고민하시나요?”

업스테이지는 25일 '모두를 위한 AI 개인화 추천, 추천 관련 마케팅 기술의 성장과 기업 내 도입 방법'을 주제로 AI 추천 기술의 성공적인 도입 방안을 공유하는 온라인 이벤트를 2월16일 개최한다고 밝혔다. 지난 2020년 업스테이지의 사내 기술 강연으로 시작한 업스테이지 토크는 캐글 대회 세계 1위 성과 공유와 실리콘밸리 개발자들의 강연 등을 통해 널리 알려진 행사로 AI에 대한 관심이 있는 기업과 대중들에게 뜨거운 반응을 얻고 있다. 내달 업스테이지 토크는 글로벌 컨설팅사 베인앤컴퍼니 출신인 편의현 업스테이지 전략팀장이 연사로 나서 최신 기술 트렌드와 도입 전략에 대해 논의한다. 발표는 실사례 분석을 중심으로 ▲마케팅 트렌드 변화와 AI 추천 솔루션 부상 ▲AI 추천 솔루션 효과와 난관 ▲AI 추천 솔루션 도입 방법 ▲모두를 위한 추천 솔루션 등의 순서로 진행된다. 개인화된 경험이 중시되면서 고객 데이터에 기반해 맞춤형 서비스를 제공하는 AI 추천 솔루션이 각광받고 있다. 실제 아마존 전체 매출의 35%는 추천 기술에서 발생하고 있으며, 넷플릭스 이용자의 80%는 추천 알고리즘으로 콘텐츠를 소비하는 등 개인화 추천은 기업의 구매 전환율과 매출 개선을 이끌어내는 핵심 마케팅 기술로 폭넓게 자리를 잡는 추세다. 이에 따라 누구나 손쉽게 AI를 도입할 수 있는 서비스형 AI 추천 솔루션의 사례 등 기업의 니즈와 상황에 맞는 다양한 추천 기술과 성공적인 도입 방법을 소개하는 이번 행사는 AI 추천 기술을 검토하고 있지만 어려움을 겪는 이들 누구나 참여할 수 있다. 사전 참여 신청은 행사 당일까지 업스테이지 홈페이지와 이벤트 페이지에서 가능하다. 김성훈 업스테이지 대표는 “플랫폼 매출 성장의 핵심 '서제스트(Seargest)' 기술로 불리는 추천과 검색 부문의 AI 수요는 급증하고 있지만, 실제 도입 성공률은 2% 내외"라며 “올해 첫 업스테이지 토크는 최신 추천 기술 트렌드와 성공적인 도입 방안을 제시하면서 AI 도입을 희망하지만 어려움을 겪는 기업고객분들에게 인사이트를 제공할 계획”이라고 말했다.