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한화손보 '라이프플러스 펨테크연구소' 자문단 위촉

한화손해보험은 '라이프플러스(LIFEPLUS) 펨테크연구소'의 전문화된 여성 연구를 위해 외부 전문가를 자문위원으로 선정하고 위촉식을 진행했다고 12일 밝혔다. 자문위원으로는 ▲김미경 MK 크리에이티브 대표 ▲이화여대 소비자학과 주소현 교수 ▲보험연구원 황현아 변호사 등을 임명했다. 자문위원으로 선정된 김미경 MK 크리에이티브 대표는 “누구보다 여성들의 소망과 그들이 진정 필요로 하는 것이 무엇인지를 잘 전달해 줄 수 있을 것”이라고 소감을 말했다. 한화손보 라이프플러스 펨테크연구소는 이처럼 전문성과 다양한 경험을 지닌 외부 자문단 구성을 완료해 ▲여성 친화적인 상품 개발 ▲서비스 기획 ▲제휴 및 투자 등 싱크 탱크 역할을 수행할 예정이다. 또한 한화손보는 대학생 산학협력, 주부 중심의 소비자 평가단 등 다양한 계층의 의견을 들을 수 있는 일반인 자문단도 운영하고 있다. 한화손보 관계자는 “여성의 삶과 라이프스타일을 다각적으로 분석하고 연구하기 위해 전문가 자문단을 구성했다”며 “펨테크연구소의 결과물로 여성의 삶을 더 잘 살게 해주는 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.

2023.06.12 15:03조성진

DB손보, 서울 품질분임조 경진대회 최우수상

DB손해보험은 서울특별시 품질분임조 경진대회에서 5개 분야 최우수상을 수상했다고 9일 밝혔다. 품질분임조 경진대회는 자주적인 개선활동으로 현장문제 해결 및 품질향상에 기여한 우수분임조 사례의 발굴 및 확산을 위해 매년 산업통상자원부가 주최한다. DB손보는 지난해 사내 혁신활동을 바탕으로 우수 분임조를 선발, 올해 경진대회에 출전해 서울시 예선을 치뤘으며 서비스, 사회적 가치창출, 자유형식, 연구개발(R&D), 사무간접의 5개 부문에 출전해 모두 최우수상을 수상했다. 이번에 최우수상을 수상한 DB손보의 5개 분임조는 6~7월 중 출전팀 현지심사를 거쳐 8월 28일부터 전남 순천에서 개최되는 제49회 전국품질분임조 경진대회에 참가할 예정이다. DB손보 관계자는 “DB손해보험 구성원의 자율적 개선활동에 대한 의지와 적극적 참여로 쾌거를 이루었다”며 “앞으로도 자발적이고 창의적인 문제해결과 품질 향상 활동을 활발하게 지원할 계획”이라고 밝혔다.

2023.06.09 10:14조성진

롯데손보, 후순위채 600억원 조기상환

롯데손해보험은 후순위사채 600억원에 대해 조기상환을 완료했다고 8일 밝혔다. 조기상환된 채무증권은 2018년 6월 발행된 '제6회 사모 후순위사채'로 발행금액은 600억원이다. 롯데손해보험은 기존 보유 유동성을 활용해 해당 후순위채의 조기상환청구권(콜옵션)을 행사했다. 롯데손보는 1분기 보험영업이익 470억원과 투자영업이익 580억원 등 1천50억원의 영업이익을 기록한 바 있다. 특히 장기보장성보험 1분기 신규월납으로 사상 최대인 108억원을 거수하고, 당기손익 인식의 대상이 되는 계약서비스마진(CSM)이 1분기 말 1조8천949억원을 기록하는 등 안정적인 보험영업이익의 창출을 지속하고 있다. 롯데손해보험은 이를 바탕으로 단기차입 중인 환매조건부채권(RP) 역시 6월 내로 상환을 마무리할 계획이다. 해당 RP는 전략적 금리설정을 통한 퇴직연금 역마진 최소화와 채권 등 우량자산 보호에 활용되어왔다. 롯데손해보험 관계자는 “안정적인 유동성을 바탕으로 콜옵션 행사기일이 도래한 후순위채 600억원에 대한 조기상환을 진행했다”며 “확고한 재무건전성을 입증하는 계기가 될 것”이라고 밝혔다.

2023.06.08 11:19조성진

롯데손보-한국신용데이터, '소상공인 보험 판매' 협업

롯데손해보험은 한국신용데이터와 함께 소상공인 보험 판매를 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다고 1일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 보험 판매를 위한 'B2B2C'(기업-기업-개인) 사업 모델을 완성하고, 이를 통해 소상공인의 소득 증대와 신규 보험서비스 판매 증가를 위해 함께 노력할 계획이다. 우선 소상공인을 대상으로 신규 디지털 영업인력을 선발한다. 오는 6월 캐시노트 앱에서 캐시노트 사용자를 대상으로 마케팅 포인트를 검토한 뒤, 서비스를 이용하고 있는 개인사업자를 대상으로 '소상공인 디지털 설계사'로 신규 위촉한다. 해당 설계사는 실제 롯데손해보험의 보험서비스(상품) 영업을 진행한다. 7월부터는 캐시노트를 위한 사업자 전용 맞춤 보험서비스를 제공하고 수익 창출을 위한 장기 전략을 기획한다. 신계약 창출을 위해 사업자 전용 맞춤 보험서비스(상품)를 공급하여 신규 위촉한 개인사업자의 소득 증대를 유도한다. 이후에도 지속 가능한 마케팅 전략을 다각도로 검토하여 시행 및 확대할 계획이다. 롯데손해보험 관계자는 “롯데손해보험과 캐시노트가 만나 B2B(기업 대 기업)와 B2C(기업 대 개인)를 포괄하는 혁신적인 사업모델을 구축하는 것”이라며 “캐시노트를 이용하는 다수의 소상공인이 디지털 설계사 자격을 취득해 개인 소득 증대와 양사 마케팅 활성화가 동시에 가능해질 것”이라고 말했다.

2023.06.01 14:03조성진

KB손보, 문막119안전센터 심신안정실 개소

KB손해보험은 강원도 원주시 문막119안전센터에 소방공무원의 심신안정을 도와줄 심신안정실 '힐링의 기적 73호' 개소식을 진행했다고 31일 밝혔다. '힐링의 기적' 사업은 국민의 생명과 안전을 지키는 119안전센터 내 심신안정실 설치를 통해 소방공무원들의 심신안정을 도움으로써 질 높은 대국민 서비스를 제공할 수 있도록 KB손해보험이 2016년부터 꾸준히 진행해 온 사회공헌 사업이다. 소방청에 따르면 국민의 안전과 생명을 지키는 소방공무원들이 겪는 현장출동 스트레스와 직무 피로감이 매우 커 전체 소방공무원의 8.1% 정도가 외상 후 스트레스장애(PTSD)를 경험하는 등 이들에 대한 마음건강과 심신회복을 위한 지원이 매우 시급한 실정이다. KB손해보험은 '힐링의 기적' 사업으로 소방공무원들의 스트레스 장애 해소 및 심신안정을 돕기 위해 2016년부터 총 73개소의 심신안정실을 설치하였고, 올해는 산불 화재 위험성이 높은 강원도 지역부터 우선적으로 선정해 9개소를 추가 설치할 계획이다. KB손해보험 조경희 상무는 “국민의 안전과 생명을 책임지는 소방공무원분들의 노고에 깊이 감사드리며 몸과 마음의 휴식에 조금이나마 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 꾸준한 나눔경영을 통해 희망을 함께하는 기업이 되고자 노력할 것”이라고 말했다.

2023.05.31 15:28조성진

삼성화재 '애니핏 플러스' 개편

삼성화재는 사용자 편의성 제고 및 참여 서비스 강화를 위해 자사 디지털 헬스케어 서비스 '애니핏 플러스'를 개편한다고 30일 밝혔다. '애니핏 플러스'는 건강한 생활습관을 만들기 위해 지난해 출시한 삼성화재 대표 디지털 헬스케어 서비스다. '건강체크', '일상케어', '고고당케어'로 구성됐다. 이번 개편에는 사용자 편의를 높이기 위한 UI/UX 개선도 이루어졌다. 특히 메인 화면은 운동기록, 미션 달성, 챌린지 등을 한 눈에 파악할 수 있도록 전면 개편을 했다. 또한 안드로이드 사용자는 앱에 일일이 접속하지 않아도 챌린지 현황을 쉽게 볼 수 있는 위젯 기능을 활용 할 수 있다. 특히 사용자의 질병 발병 위험도를 예측하는 건강체크는 맞춤보장 보험 설계와 연계되어 새롭게 운영 중이다. 동의를 한 고객은 건강체크의 주요 결과를 참조한 개인별 최적의 보험 컨설팅을 제공받을 수 있다. 삼성화재 박종문 헬스케어추진파트장은 ”기존 애니핏 플러스의 건강 관리기능을 흥미롭게 지속적으로 이용할 수 있도록 참여 서비스를 대폭 강화했다”며 “하반기에도 새로운 컨셉의 서비스 제공으로 건강관리를 위한 종합적인 디지털 헬스케어 서비스 플랫폼으로 성장하도록 노력하겠다”고 밝혔다.

2023.05.30 15:05조성진

롯데손보·카드 연내 매각 시동 거나?

최근 투자시장(IB)에서 롯데손해보험과 롯데카드의 연내 매각 가능성이 제기되고 있다. 17일 금융권에 따르면 1분기 역대급 호실적을 기록한 롯데손해보험 역시 연내 매각이 될 수 있다는 기대감이 커지고 있다. 지난주 롯데손보는 1분기 영업이익으로 1천50억원을 기록했다. 특히 계약서비스마진(CSM)은 1조8949억원으로 연초(1조8005억원) 대비 944억원 증가했다. CSM은 보험사의 보험부채 시가를 평가하는 IFRS17와 함께 올해부터 도입됐다. IFRS17의 주요 지표로 보험사가 상품 판매로 미래에 얻을 것으로 예상되는 수익성으로 보험사가 보유 중인 전체 보험계약 중 아직 실현되지 않은 이익을 현재 가치를 말한다. 현재 롯데손보의 주가순자산비율(PBR)은 1.15배로 1분기 말 기준 총자산 규모(1조4180억원)와 CSM 규모 등을 단순 대입 시 기대되는 기업가치는 약 3조원 수준으로 추산된다. 금융권 관계자는 “JKL파트너스가 롯데손보 매각을 성공한다면 IFRS17 도입으로 가치를 올린 이후 매각을 하게 되는 최초 사례가 될 것”이라고 말했다. 롯데카드 지분 59.93%를 갖고 있는 최대주주 MBK파트너스는 현재 매수자를 물색 중인 것으로 알려졌다. MBK파트너스는 최근에도 롯데카드 자회사 로카모빌리티 지분 100%를 맥쿼리자산운용에 매각했다. 이에 따라 IB시장에선 MBK파트너스가 롯데카드 매각에도 속도를 낼 것이란 전망이 관측되고 있다. 롯데카드는 지난해 하반기에도 매물로 나왔다. 당시 하나금융이 롯데카드 매각 예비입찰에 참여했지만 MBK파트너스 매각가격으로 3조원을 요구하며 협상이 결렬됐다. IB업계에서 롯데카드 연내 매각 가능성이 제기되는 이유도 인수 가격만 합의된다면 하나금융이 인수를 다시 도전할 수 있기 때문이다. 하나금융이 만약 롯데카드 인수에 성공할 경우 하나카드의 시장점유율 순위는 우리카드를 추월할 것으로 기대된다. 올해 1분기 하나카드의 당기순이익은 202억원으로 우리카드의 절반(458억원)을 밑돌았다. 롯데카드는 544억원으로 이를 단순 합산 시 우리카드 당기순이익 규모를 추월하게 된다. IB업계에선 현재 KB금융의 롯데카드 인수 가능성도 예상하고 있다. KB국민카드의 올해 1분기 당기순이익은 820억원인데 롯데카드를 인수하게 될 경우 1364억원으로 몸집이 불어난다. 이 경우 시장점유율 2위 자리를 놓고 삼성카드와 치열한 경쟁이 예상된다. 다만 금융권에선 고금리 현상이 장기화되고 있어 돈줄이 마른 상황이고 하반기로 갈수록 경기가 침체될 텐데 선뜻 인수자가 나타나겠냐는 목소리도 있다. 금융권의 다른 관계자는 “MBK가 지난해 하반기 롯데카드를 적극적이었다면 매각을 성공했을 것”이라며 “그러나 지금은 시장금리가 너무 많이 올라 아무리 대형 금융사라고 할지라도 어느정도 부담이 작용할 것”이라고 말했다.

2023.05.17 11:45조성진

NH농협손보, 소비자권익보호위원회 개최

NH농협손해보험은 소비자 권익보호 강화를 위한 '소비자권익보호위원회'를 개최했다고 10일 밝혔다. NH농협손보 '소비자권익보호위원회'는 소비자보호 관련 사회적 이슈 및 분쟁 등에 대해 중립적으로 판단할 수 있는 협의체로 변호사, 교수, 소비자단체장 등 사외 전문가로 구성됐으며, 정기적으로 정책자문 및 분쟁사안 등을 의결하고 있다. 이번 위원회는 지난해 고객패널 중 2인을 소비자위원으로 선임하고 의견을 청취했으며, 고객관점의 개선 요구사항을 경영정책에 제도적으로 반영 할 수 있는 방안을 모색했다. 농협손보 최문섭 대표는 “업무단계별 응대 프로세스 점검 및 동일한 민원의 재발방지를 위한 개선을 진행할 것”이라고 말했다. 한편 농협손보는 금융소비자 권익보호 및 민원 예방활동을 적극 이행하고 있다. 지난해 기준 보유계약 10만 건당 민원 건수를 13.8건을 기록해 업계 평균(34.8건) 대비 양호한 수준을 나타냈다.

2023.05.10 14:42조성진

기준높아진 백내장 보험금 수령…공정위·보험업계 '갑론을박'

지난해부터 백내장 보험금 수령 기준이 엄격해지며 소비자 불만도 증가하면서, 최근 공정거래위원회가 손해보험업계를 대상으로 '백내장 보험금' 담합 의혹 관련 현장 조사에 착수했다. 업계에선 보험금은 규정에 맞춰 지급된 것일뿐, 담합은 아니라고 부인하고 있어 향후 결과가 보험업계와 금융소비자에게 어떤 영향을 줄 지 귀추가 주목된다. 10일 보험업계에 따르면 9일 공정거래위원회는 현대해상과 메리츠화재 등 일부 보험사를 대상으로 백내장 보험금 담합 의혹 현장조사를 진행했다. 이는 공정위가 2016년 2월 자동차보험료 가격 담합 의혹 명목으로 손보사 현장조사를 착수한지 약 7년여 만이다. 보험업계 한 관계자는 “공정위 조사관들이 오는 12일까지 관련부서와 조사, 점검을 진행할 예정”이라며 “이제 조사를 시작하는 단계라 구체적으로 어떻게 진행될지는 아직 나온게 전혀없다”고 말했다. 공정위 관계자는 “백내장 보험금 담합의혹 관련 조사 진행 여부에 대해 말씀드리기 어려운 상황”이라는 말했다. 업계에선 공정위가 왜 백내장 보험금을 문제삼는지 이해하기 어렵다고 주장한다. 보험업계 다른 관계자는 “지난해 4월 1일부터 백내장 과잉진료를 예방하고 실손보험금 누수 방지를 예방하는 내용을 담은 '보험사기 예방 모범규준 개정안'이 시행됐다"며 "보험금 수령 기준이 기존보다 엄격해졌고 소비자 불만도 많아진 것으로 해석되지만 보험사들은 해당 개정안 가이드라인에 맞춰 보험금을 지급 중”이라고 해명했다. 해당 개정안은 ▲과잉진료 의심 의료기관 등을 통해 보험금을 청구한 경우 ▲진료비용이 합리적인 사유없이 공시된 가격보다 현저히 높은 경우 ▲건강보험심사평가원에서 제시하는 치료·입원요건을 충족하지 못할 경우 등 보험사기 행위 등이 의심될 때 보험금 지급을 거부하는 내용을 담고 있다. 실제 백내장 질환 유무와 무관하게 다초점 인공수정체 삽입수술을 하는 경우가 많았는데 해당 개정안 이후로 정밀현미경 검사 등 보험업계 심사결과가 인정될 경우만 보험금이 지급되고 있다. 규정 시행 전과 비교해 본다면 보험금을 요청할 수 있는 기준이 높아진 것이다. 이 영향으로 여러 기관에서 집계한 백내장 보험금 관련 민원은 증가 추세다. 금융감독원에 따르면, 지난해 손보사 전체 민원은 2021년 대비 9.5% 증가한 3만5천157건을 기록했는데 이 중 6천13건은 백내장 수술 실손보험금 관련 민원으로 접수됐다. 한국소비자원이 집계한 백내장 관련 피해구제 신청 건수를 살펴봐도 2020년 6건, 2021년 5건에 불과했지만 지난해 151건으로 급증했다. 한국소비자원 관계자는 “백내장 관련 보험금 지급심사 기준을 강화해 지난해 피해구제 신청이 늘어난 것으로 해석된다”고 말했다. 백내장 과잉진료 억제 효과가 일부 영향을 미치면서 보험사들의 실손보험 손익은 개선됐다. 보험 손익은 보험료 수익에서 발생손해액과 실제사업비를 제외한 액수다. 지난달 금감원 발표에 따르면, 지난해 기준 국내 전체 보험사의 실손보험 손익은 1조5천300억원 적자로 2021년(2조8천600억원) 대비 1조3천300억원 적자 폭이 줄었다. 하지만 업계에선 아직 백내장 적자 폭을 줄이기 위해 가야할 길이 멀다는 입장이다. 보험업계 또 다른 관계자는 “지난해 기준 백내장 과잉진료 규모가 2021년 대비 30%가량 줄었는데 이를 대폭 개선 수준으로 보기는 어렵다”며 “백내장 실손은 여전히 적자 폭이 큰 상황”이라고 말했다.

2023.05.10 14:13조성진

롯데손보, 1분기 영업이익 1천50억원…사상 최대 분기실적

롯데손해보험은 올해 1분기 영업이익 1천50억원으로 창사 이래 최대 이익을 기록했다고 9일 밝혔다. 롯데손보는 1분기 보험영업이익 470억원과 투자영업이익 580억원을 합해 총 1천50억원의 영업이익을 기록했다. 장기보장성보험 분기 신규월납액 역시 사상 최대인 108억원으로, 지난해 1분기 52억원에 비해 107.7% 성장했다. 장기보장성보험 분기 원수보험료는 처음으로 5천억원을 넘어섰다. 롯데손보의 1분기 장기보장성보험 원수보험료는 5천50억원을 기록해 전체 원수보험료 5천954억원 중 84.8%를 차지했다. 롯데손보의 1분기 말 기준 계약서비스마진(CSM) 규모는 1조8천949억원으로 올해 1월 초 대비 944억원 증가했다. 롯데손보 관계자는 “매 분기 초 CSM을 일정 비율로 상각해 보험영업이익으로 인식하는 새 국제회계기준(IFRS17)의 특성상 CSM이 추가로 성장하는 것은 보험영업이익이 지속적으로 성장한다는 의미한다”고 말했다. 롯데손보는 지난해 적자를 감수하고 3천164억원의 판매비 투자를 진행하는 등, 단기손익에 흔들리지 않고 CSM 성장을 위한 체질개선 작업을 이어온 것이 결실을 맺기 시작했다. 내재가치 중심 경영에 따른 최대실적에 힘입어 올해 초 1조3천652억원이던 순자산(자본) 역시 1분기 말 1조4천180억원으로 528억원 증가했다. 롯데손보 관계자는 “역대 최고 분기실적을 기록하며 내재가치 중심 경영의 체질개선 성과가 증명됐다”며 “이는 보험업 본연의 경쟁력을 높여 턴어라운드에 성공했음을 확인하는 것”이라고 설명했다.

2023.05.09 10:29조성진

메쉬코리아, 이륜차 일정액 시간제보험 도입

'부릉' 운영사 메쉬코리아가 이륜차 일정액 시간제보험을 도입한다. 메쉬코리아는 KB손해보험, 고고에프앤디와 이륜차 일정액 시간제 보험 개발, 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다. 이륜차 일정액 시간제보험은 배달 업무를 수행한 시간만큼만 보험료가 부과되는 시간제 보험 상품 장점과 1일 보험료 상한액을 설정해, 사용 시간이 증가하더라도 최대 보험료만 내면 되는 일정액 상품의 이점을 결합한 저비용 보험이다. 일부 통합형 배달 플랫폼에선 일정액 시간제보험을 운영해왔지만, 배달대행 업계에선 전무했다. 배달 라이더 보험의 경우 보험료 부담이 높아 부업 라이더 중에는 보험료가 싼 가정용 보험을 가입하고 배달하는 경우가 있었다. 가정용 보험은 배달 중 사고에 대해서는 보상하지 않기 때문에 보험 사각지대에 놓여왔다. 메쉬코리아는 이번 일정액 시간제보험 도입으로 라이더 보험료 부담을 줄여 운행 용도에 맞는 보험 가입이 확대될 것으로 기대하고 있다. 회사는 KB손보, 고고에프앤디와 일정액 시간제보험 개발을 빠르게 완료하고 부릉 라이더들에게 안내할 계획이다. 최병준 메쉬코리아 최고운영책임자(COO)는 “시간제보험 도입 외 배달 서비스공제조합에 가입하는 등 라이더가 안심하고 일할 수 있는 환경을 만드는 데 앞장서 왔다”며 “기술 혁신을 통해 배달대행 서비스를 안착시킨 경험을 바탕으로 고객서비스 각 부문에서 혁신을 이어갈 것”이라고 말했다.

2023.05.04 08:57김성현

[부음] 노상호 (손해보험협회 감사실장) 씨 부친상

▲노재홍 씨 별세, 노상호 손해보험협회 감사실장 부친상 = 전북 전주 온고을장례식장 VIP 401호, 발인 4일 오전 9시

2023.05.02 18:57조성진

한화손보, '대학생봉사단 발대식' 개최

한화손해보험은 수도권에 재학중인 대학생 60명이 참여한 가운데 '대학생 봉사단' 발대식을 진행한다고 28일 밝혔다. 한화손보 대학생 봉사단은 5월부터 10월 초까지 약 10개조로 나눠 MZ세대의 시각으로 ▲교통·보행 안전 ▲기후 위기 ▲ 여성 문제 ▲ 사회적 약자 보호 등의 문제를 해결하기 위한 다양한 아이디어를 개진한다. 한화손보 측은 2016년부터 4년간 차도리대학생 봉사단을 운영하며 또래 초보면허 대학생들에게 온·오프라인으로 안전 운전 메시지를 전파하는 교통안전 캠페인을 진행한 바 있다. 올해는 봉사활동 범위를 넓혀 회사가 지향하는 ESG 가치에 부합할 수 있도록 대학생 봉사단을 운영하겠다는 입장이다. 한화손해보험 관계자는 “임직원들이 함께 참여해 대학생봉사단과 다양한 사회문제를 해결하고 실행할 수 있도록 활동하는 한편, 우수한 사회공헌 아이디어는 NGO기관과 협력해 회사에서 지속할 수 있는 프로그램으로 활용하겠다”고 덧붙였다.

2023.04.28 16:33조성진

현대해상, 안전운전(UBI) 할인 특약 가입 대상 확대

현대해상은 티맵모빌리티와 업무제휴를 통해 기존 커넥티드카 방식 외에도, 스마트폰 네비게이션 모바일 앱인 티맵 이용자들도 보험료 할인을 받을 수 있도록 「안전운전할인 특약(UBI)」 가입대상을 확대했다고 28일 밝혔다. 오는 6월 1일 이후 책임개시 되는 계약부터 티맵을 사용하는 고객은 운전자 한정특약 가입 조건에 제한없이 직전 6개월동안 500km 이상 주행한 운전정보를 바탕으로 안전운전점수가 70점 이상인 경우 보험료 8%를 할인해 준다. 또한 티맵 사용자의 보험 가입 편의성 제고를 위해 스마트폰으로 간단하게 개인정보 제공에 동의하면, 보험사가 안전운전 점수를 실시간으로 조회해 편리하게 보험료 할인을 받을 수 있도록 시스템을 구축했다. 현대해상 관계자는 “티맵을 사용하는 운전자가 지속적으로 증가하고, 운전자의 안전운전습관을 분석하는 티맵모빌리티의 기술력과 정확도가 높아짐에 따라 안전운전을 습관화하는 고객을 대상으로 보험료 할인 혜택을 확대했다”고 말했다. 또한 “최근 소비자물가가 상승함에 따라 가계부담이 증가하는 상황에서 보험료 부담을 경감시킬 수 있는 다양한 할인형 상품을 추가로 개발해 소비자 편익이 증가할 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.

2023.04.28 15:24조성진

보험업계, IFRS17 첫 적용한 성적표 공개

국내 보험사들이 새 국제회계기준(IFRS17)을 적용한 성적표를 잇따라 공개하는 가운데 KB손해보험과 신한라이프생명 등이 견조한 성장세를 기록한 것으로 나타났다. IFRS17에선 장기보장성상품 중심의 영업정책이 지속될 것으로 전망되는 가운데 각 보험사들의 실적지표 변동성이 당분간 지속될 것으로 전망된다. 28일 보험업계에 따르면 KB손해보험과 KB라이프생명, 신한라이프 등은 최근 IFRS17을 접목한 1분기 실적을 발표했다. IFRS17은 보험부채의 평가 기준을 원가에서 시가로 변경하는 내용이 핵심이다. 원가평가가 보험 계약을 맺은 시점을 기준으로 보험부채를 계산하는 방식이라면, 시가평가는 결산기마다 실제 위험률과 시장금리를 반영해 보험부채를 계산하는 방식이다. 올해 1분기 KB손보는 당기순이익으로 전년 동기 대비 25.7%(519억원) 늘어난 2천538억원을 기록했다. KB손보의 신지급여력제도(K-ICS) 비율은 192.9%(잠정치)로 지난해 4분기 대비 8.8%포인트 올랐다. KB금융 관계자는 “KB손보의 보험 관련 손익은 대형화재 보상 관련 일회성 요인에도 불구하고 자동차 사고율 감소와 장기보험 손해액 개선세가 지속되며 전년 동기 대비 26% 가까이 성장했다”고 말했다. 이어 “1분기 전체 손해율은 81.7%로 특히 자동차보험 부분의 손해율이 개선됐고 장기보험 손해액도 개선되는 상황”이라고 덧붙였다. KB금융 관계자는 “1분기 KB손보 원수보험료의 경우, 지난해 동기 대비 3.2% 증가한 3조1천911억원을 달성했다”며 “CSM은 약 8조2천억원으로 전년동기 대비 8.0% 증가했다”고 설명했다. CSM은 보험계약으로 발생하는 미래수익을 매년 나눠서 인식하는 개념으로 IFRS17에서 처음으로 도입됐다. IFRS17 체제에선 CSM 확보가 곧 보험사의 수익성을 증대시키는 전략이 되므로 보험사 입장에선 장기보장성 상품 중심의 영업이 지속될 가능성이 높은 것으로 보인다. 1분기 KB라이프생명은 당기순이익으로 지난해 1분기 대비 1603.6%(882억원) 증가한 937억원을 기록했다. K-ICS비율은 277.6%로 지난해 4분기 대비 7.2%포인트 개선됐다. KB금융 관계자는 “KB라이프생명의 경우 채권금리가 낮아지면서 유가파생손익이 증가했고 투자수익률이 개선된 영향이 당기순이익 성장에 영향을 미쳤다”고 말했다. 신한라이프는 1분기 당기순이익이 전분기 대비 69.4%(548억원) 증가한 1천338억원을 기록했다. 이는 유가증권 평가와 처분익 증가로 인한 금융손익 증가(1천362억원)에 기인한다. 다만 통합 비용에 따른 기타손익 감소로 전년 동기 대비 3.5%(48억원) 감소했다. 1분기 연납화보험료(APE)는 2천253억원으로 전년 동기 대비 33.8%(570억원) 늘어났다. 1분기 K-ICS비율은 200%(잠정치)를 상회하며 안정적인 자본 여력을 유지하고 있다. 신한라이프 관계자는 “IFRS17 대응전략에 따라 보장성 APE가 전년 동기 대비 44.4%(669억원) 확대됐다”며 “비즈니스 이노베이션 전략을 바탕으로 보험 본원적 경쟁력 강화와 지속가능한 성장을 이어나갈 계획”이라고 말했다. 이 밖에 1분기 하나생명과 하나손해보험은 각각 20억원, 83억원 규모의 순손실을 기록했다. 한편 연구계에선 IFRS17 도입에 따른 실적지표 변동성이 당분간 지속될 것이란 목소리도 있다. 보험연구원 노건엽 연구위원은 “시가평가 기반의 새로운 보험회계제도가 보험산업 자본 및 성과의 변동성을 증폭시킬 수 있다”며 “제도의 안정적 정착과 시장규율기능 제고를 위해 모니터링・관리・제도보완이 지속적으로 이루어져야 할 것”이라고 설명했다.

2023.04.28 11:32조성진

손보협·KISA, 스타트업 공동육성 MOU

손해보험협회와 한국인터넷진흥원(KISA)은 '인슈어테크 스타트업 공동육성을 위한 상호협력' 협약식을 개최했다고 26일 밝혔다. 손해보험협회는 그간 타 유관기관 협업 및 사회공헌 사업 등을 통해 핀테크, 헬스케어 등 인슈어테크 활용 스타트업의 지속 성장을 위해 노력해왔으며, KISA 역시 핀테크·블록체인 스타트업 활성화 및 혁신 서비스 모델 발굴을 지속 지원해왔다. 이번 업무협약을 통해 양 기관은 ▲인슈어테크 기반 보험상품 확산 지원 ▲인슈어테크 스타트업 발굴 및 육성 ▲인슈어테크 교육 등 인력양성 협력 부문에서 상호 협력하기로 뜻을 모았다. 특히 손해보험사와 협업을 희망하는 스타트업을 발굴하고, 보험 비즈니스 멘토링 및 컨설팅, 손해보험사-스타트업 간 수요·공급 매칭 지원 등을 진행한다. 스타트업에는 혁신적 아이디어의 사업성 및 실현 가능성을 가늠하는 실질적인 기회를 제공하고, 손해보험사에는 스타트업과 함께 디지털 기반의 새로운 비즈니스 모델을 탐색할 수 있도록 지원할 예정이다. 정지원 손해보험협회장은 “이번 업무협약을 통해 보험분야의 인슈어테크 활용을 확대해 스타트업의 양적·질적 성장을 돕고, 손해보험사의 디지털 전환 혁신의 한 축으로 기여할 수 있는 장으로 자리 매김하기를 기대한다”고 말했다. 정 협회장은 “앞으로도 KISA와 함께 인슈어테크 스타트업과 손해보험사의 공동 발전을 위한 상호협력을 적극 지원하겠다”고 덧붙였다.

2023.04.26 10:27조성진

손보협, 종합 재해구호 사회공헌사업 추진

손해보험협회 산하 사회공헌협의회는 행정안전부, 희망브리지 전국재해구호협회와 함께 재해구호분야 민관협력을 위해 사회공헌사업 협약식을 개최했다고 25일 밝혔다. 이번 협약에 참여한 3개 기관은 재해구호 분야에서 각 기관의 전문성에 기반한 공동 협력 체계를 구축함으로써 재난취약계층을 보호하고 재난 발생시 조속히 생활안정을 취할 수 있도록 적극적으로 협력하기로 했다. 이번 지원 사업은 손해보험 사회공헌협의회가 올해 3월 취약계층 지원 등을 위해 조성한 사회공헌기금을 활용한 대형 사회공헌 프로젝트로, 3년간 총 70억원을 지원할 예정이다. 모금한 기금은 집중호우 피해 예방을 위한 차수막 설치, 이재민들을 위한 임시주거시설(희망하우스) 제공, 재난취약지역 풍수해보험 가입 지원 사업 등 재난 예방부터 복구까지 지원하는데 활용된다. 손해보험 사회공헌협의회 정지원 의장은 “최고의 안전대책은 예방이지만, 재난이 발생한다면 현장에 실질적 도움이 되는 복구지원에 손해보험업계가 앞장서겠다”며 “금번 사회공헌 프로젝트를 통해, 올해에는 매년 반복되는 집중호우로 인한 재난 피해가 줄고, 이재민들이 조속하게 안전한 일상으로 복귀하는데 기여하기를 바란다”고 말했다.

2023.04.25 14:16조성진

롯데손보, '외국인 국내여행보험' 출시

롯데손해보험은 외국인 전용 플랫폼 크리에이트립과 제휴를 맺고, 온라인을 통해 외국인 단기 관광객을 대상으로 'let:discover 국내여행보험 Ⅲ'를 판매한다고 24일 밝혔다. 롯데손해보험의 외국인 국내여행보험은 보험 가입에 필요한 개인정보를 최소화했다. 가입일 기준 2개월 이내 한국 방문을 원하는 외국인은 크리에이트립 모바일 앱에서 여행기간·여권번호·성명·성별 등 최소 정보만으로 국내여행보험에 가입할 수 있다. 편리한 가입과 청구를 위해 상품 가입설명서와 보험금 청구 안내문 등 주요 문서도 영어·일본어·광둥어·대만어·태국어·베트남어 등 6개어로 제공한다. 롯데손해보험 관계자는 “외국인 국내여행보험 서비스 제휴를 통해 내방 관광객을 대상으로 맞춤형 국내여행보험 서비스를 제공하겠다”며 “앞으로도 e-Biz 전담조직을 통해 창의적 보험서비스를 제공하고 다양한 플랫폼과의 제휴를 확대하겠다”고 말했다.

2023.04.24 17:11조성진

DB손보·한국엠바이오, 의료배상책임보험 활성화 MOU

DB손해보험은 한국엠바이오와 '의사나라 의료배상책임보험' 출시를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 한국엠바이오는 의료인을 대상으로한 의료소모품 쇼핑몰인 '의사나라' 등을 운영하는 의료업 전문회사다. '의사나라'는 전국의 병·의원 3만5천여 명의 회원을 보유하고 있는 국내 최대 규모의 의료 쇼핑몰이다. 의료배상책임보험이란 의사, 간호사 등 의료종사자가 수행하는 의료행위와 관련하여 과실로 타인의 신체에 장애를 입히거나 사망에 이르게 해 소송에 휘말리거나 피해보상의 의무가 생겼을 경우의 의료사고를 담보해주는 보험이다. DB손해보험 관계자는 “의료행위 결과가 좋지 않을 경우 의료진이 고발당해 형사처벌 받기도 하고, 수십억원의 손해배상까지 판결받은 사례들이 늘고 있어 의료진의 걱정이 커지고 있다”며 “이번 업무 협약을 통해 의사 또는 전문의료인의 의료과실 위험으로부터 보호받을 수 있게 된다”고 말했다. DB손해보험 관계자는 “의료과실로 인한 사고를 입은 환자에게 적극적으로 피해보상을 대신하고 합의에 용이하도록 지원해 의료진이 환자 진료에 더욱 전념할 수 있도록 앞장서도록 하겠다”고 덧붙였다.

2023.04.19 16:49조성진

에버스핀, 한화손해보험에 피싱방지 솔루션 '페이크파인더' 공급

인공지능(AI) 기반 보안기업 에버스핀(대표 하영빈)은 한화손해보험에 악성 앱 탐지 솔루션 '페이크파인더'를 공급한다고 13일 밝혔다. 페이크파인더는 한화손해보험 고객용 모바일 앱 서비스에 적용돼 보이스피싱 범죄를 막는 역할을 한다. 페이크파인더는 화이트리스트 방식을 사용해 이용자 휴대폰에 설치된 악성 앱을 탐지해 차단하는 악성 앱 탐지 솔루션이다. 페이크파인더가 사용하는 화이트리스트 방식은 한 번 이상 탐지된 악성 앱만 탐지하는 블랙리스트 방식과 달리 앱마켓에 등록된 모든 앱을 확인해 악성앱을 걸러낸다. 에버스핀 관계자는 “페이크파인더는 연간 50만 건 이상 보이스피싱 범죄를 예방하고 있다”며 “이 과정에서 탐지된 악성 앱은 현재까지 500만개가 넘는다”고 설명했다. 페이크파인더는 한화손해보험 외에 카카오뱅크·KB국민은행·현대카드·한국투자증권·삼성생명·SBI저축은행 등 국내 금융사 37곳을 고객사로 확보했다. 하영빈 에버스핀 대표는 “올해 들어 금융범죄 예방을 위한 관심이 더욱 높아지고 있으며 금융업계는 다양한 대책 마련에 나선 상황”이라면서 “에버스핀이 가진 기술력이 더욱 안전한 금융 생태계를 만드는 데 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

2023.04.13 16:05주문정

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