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'사회복지사'통합검색 결과 입니다. (2건)

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"英 사회복지사 서류 업무 절반으로 줄었다"…이유는?

영국에서 인공지능(AI)으로 인해 사회복지사들의 행정업무가 대폭 줄어 이들이 돌봄·상담 업무에 더 집중할 수 있게 됐다. 4일 BBC에 따르면 영국 스윈던 자치구에서 진행된 시범사업에서 '매직 노트'라는 AI 소프트웨어가 사회복지사의 행정업무를 60% 이상 감소시킨 것으로 나타났다. 해당 도구는 대화를 기록하고 평가서를 자동으로 작성해주는 기능을 제공한다. 이 AI 도구는 사회복지사들이 평가서를 작성하는 데 걸리는 시간을 4시간에서 90분으로 단축시켰다. 또 평가 과정에서도 시간이 절반 이상 줄어들어 더 많은 시간이 직접적인 돌봄에 사용될 수 있었다. 특히 시범사업에 참가한 사회복지사들은 '매직 노트' 덕분에 복지 업무의 효율성이 크게 개선됐다고 밝혔다. 이로 인해 영어가 익숙하지 않거나 시각 장애를 가진 복지사들도 업무에 대한 부담을 덜 수 있었다. AI 도입은 사회복지사들뿐만 아니라 돌봄 서비스를 받는 이들에게도 긍정적인 영향을 미쳤다. 더 많은 시간을 상담과 돌봄에 쏟을 수 있게 되면서 복지 서비스의 질이 향상된 것으로 평가됐다. 레이 볼먼 스윈던 시의원은 "우리는 현재 다음 단계를 신중히 고려하고 있다"며 "이 기술을 어떻게 더 활용해 동료들을 지원하고 제공하는 서비스의 질을 향상시킬 수 있을지 고민 중"이라고 말했다.

2024.10.04 09:40조이환

요양 서비스 케어링, 하반기 사회복지사 두 자릿수 채용

요양 서비스 스타트업 케어링(대표 김태성)은 장기요양 사업의 지속 가능한 성장을 위해 올 하반기 사회복지사 두 자릿수 채용에 나선다고 26일 밝혔다. 사회복지사직은 장기요양 사업의 핵심 직무로, 돌봄이 필요한 어르신의 건강 상태를 파악해 개인 환경에 맞는 케어 컨설팅을 제공한다. 또 정기적으로 방문해 어르신의 상태 변화를 살피는 역할을 한다. 이번 채용은 전국 단위의 수시 채용으로 진행되며, 해당 지역의 대학교 졸업자 또는 졸업예정자를 우선 선발해 지역 일자리 창출에도 기여한다는 방침이다. 현재 케어링 소속 사회복지사는 200여 명에 달하며 2025년 100개의 통합재가 인프라 구축 완료 시 사회복지사 채용 규모는 지금보다 2배 이상 커질 것으로 예상된다. 케어링은 전국 통합재가 인프라 구축의 일환으로 올 상반기 70여 명의 사회복지사를 채용한 바 있다. 케어링은 사회복지사 외에도 전국에서 요양보호사, 간호사, 간호조무사, 작업치료사, 조리원, 운전원 등 전 직군에서 수시 채용을 진행, 지역 내 채용 인원수는 더욱 늘어날 전망이다. 직무별 상세한 모집 요강은 케어링 채용 홈페이지에서 확인할 수 있다. 김태성 케어링 대표는 "돌봄 종사자의 전문성이 곧 돌봄 서비스의 퀄리티로 연결되기 때문에 양질의 요양 서비스 제공을 위해 우수 인재 영입 및 양성에 적극 투자하고 있다"며 "요양 산업을 혁신하며 함께 성장할 인재들의 많은 지원을 기대한다"고 말했다. 케어링은 지난 4월 광주 지역 일자리 창출에 기여한 성과를 인정받아 '일자리 창출 유공기업' 광주시장 표창을 수상했다. 강남대학교, 부산가톨릭대학교와 채용 연계를 위한 업무협약을 체결해 지역 인재 양성에 힘쓰고 있다.

2024.06.26 09:53백봉삼

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