와이덱스, 보청기 전문가 교육 성료…"청각 산업 키운다"
덴마크 하이엔드 보청기 브랜드 '와이덱스'가 국내 보청기 전문 센터와 이비인후과에 종사하는 청각 전문가 100여명이 참여한 '보청기 최고 전문가 과정' 교육을 마쳤다고 24일 밝혔다. 교육은 지난 19일까지 약 2개월 간 진행했다. 청력 검사, 보청기 피팅, 자동화 기능, 소음 제어, 이명, 보청기 특수기능 등 다양한 주제로 구성했다. 해당 과정은 청각 전문가의 전문성 향상을 위한 고급 실무 과정 교육으로 올해 처음 실시했다. 한국청능사협회 청능사 보수 교육 시간을 공식적으로 인정받을 수 있다. 와이덱스는 최고 수준 청각 전문가 양성에 집중한다는 브랜드 정체성을 교육 프로그램에 반영했다. 국내 청각학 석박사 강의, 한림국제대학원대학교 교수 초빙 특강 등 실무 교육을 진행했다. 이번 교육 과정에는 총 100개 센터가 참가했다. 이 중 52개 센터가 요건을 통과하고 50% 이상 이수율을 보였다. 교육 과정이 끝난 후에는 가산에 위치한 오퍼레이션 센터에서 수료식을 진행했다. 수료식과 함께 진행된 오퍼레이션 센터 투어에서는 와이덱스 보청기 제조 공정을 한 눈에 보여주는 '인터랙티브 월'과 와이덱스의 자연스러운 사운드를 경험할 수 있는 '체험 모듈'을 업계 최초로 공개했다. 와이덱스 관계자는 "의료기기 중 특히 보청기는 청각 전문가의 노하우와 역량에 따라 고객 경험이 극명하게 달라진다"며 "앞으로도 와이덱스만의 체계적이고 높은 수준의 청각 실무 교육을 통해 더 나은 고객 경험을 선사할 예정"이라고 전했다. 한편 와이덱스는 본사 차원 청각 교육 프로그램을 정기적으로 진행하며 청각 전문가 육성에 힘쓰고 있다. 고령화 사회 속 난청 인구가 빠르게 증가하면서 청각 전문가의 수요가 높아지는 만큼, 관련 교육을 체계적으로 진행할 계획이다.
