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검찰, TV조선 재승인 관련 방통위원장 압수수색

종합편성채널 TV조선 재승인과 관련한 수사를 진행하는 검찰이 16일 한상혁 방송통신위원회 위원장을 대상으로 압수수색에 나섰다. 검찰에 따르면 서울북부지검 형사5부(부장검사 박경섭)는 이날 오전부터 경기도 과천에 있는 한 위원장 사무실과 주거지 등에 검사와 수사관을 보내 압수수색을 진행하고 있다. 검찰은 방통위가 지난 TV조선 재승인 심사과정에서 TV조선의 최종 평가점수를 고의로 수정했다는 의혹에 따라 위원장의 개입 여부를 살피고 있다. 방통위를 대상으로 한 검찰의 압수수색은 이번이 네 번째다. 한편, 검찰은 관련 업무를 맡았던 방통위 국과장급 인사를 구속해 수사를 이어가고 있다. 아울러 재승인 심사위원장을 맡은 윤 모 교수에도 구속영장을 청구했다. 영장실질심사는 17일 예정됐다.

2023.02.16 11:09박수형

AI·메타버스 진흥법, 과방위 법안소위 문턱 넘었다

인공지능(AI) 산업을 진흥하는 내용을 골자로 한 법안과 메타버스에 법적인 지위를 부여하는 내용을 담은 법안이 국회 상임위 법안소위를 통과했다. 입법이 완료될 경우 AI와 메타버스 산업 진흥을 위한 기반이 마련될 것으로 보인다. 국회 과학기술정보방송통신위원회는 14일 오후 법안소위를 열고 윤두현 국민의힘 의원이 발의한 AI 산업 진흥법을 포함해 총 27건의 법안을 논의했다. 그 결과 AI 산업 진흥법과 메타버스 산업 진흥법 등을 통과시켰다. AI 산업 진흥법·메타버스 산업 진흥법, 법안소위 통과 AI 산업 진흥법은 정부가 3년마다 AI 발전을 위한 기본 계획을 수립하도록 하는 게 핵심이다. AI 발전을 위한 대원칙으로 '우선 허용, 사후 규제' 원칙을 명문화했다. 또 정부가 AI 혁신 기업을 선정해 기술 개발과 사업화를 체계적으로 지원할 수 있도록 하는 내용도 담겼다. 그동안 과방위에는 윤두현 의원이 발의한 법안을 포함해 총 7건의 AI 산업 진흥법이 발의돼 있었다. 의원들은 윤 의원안을 기본 골격으로 단일안을 완성했다. 메타버스에 법적인 지위를 부여하는 내용을 골자로 한 메타버스 진흥법도 법안소위의 문턱을 넘었다. 과학기술정보통신부 장관이 가상융합경제 발전을 위해 기본계획을 수립·시행하도록 하는 내용을 핵심으로 한 조승래 더불어민주당 의원안이 기준이 됐다. 특히 메타버스 진흥법에는 현행 법제에서는 찾을 수 없던 개념인 '임시기준'이 포함됐다. 임시기준은 메타버스 등 가상융합서비스의 개발·제작·출시·판매·제공·유통 등을 위해 필요한 법령 등이 없거나 불합리·불분명한 경우 가상융합사업자 등의 제안에 따라 임시적으로 적용할 기준을 마련할 수 있도록 하는 개념이다. 알뜰폰 도매대가 규제, 재논의 예정 이날 법안소위에서 알뜰폰 도매대가 규제와 관련된 법안은 모두 보류 됐다. 현재 국회에는 김영주 민주당 의원이 발의한 법안을 포함해 총 6건의 알뜰폰 도매대가 규제 관련 법안이 발의돼 있다. 알뜰폰 사업자들은 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 통신 3사의 망을 빌려 서비스를 제공한다. 정부는 SK텔레콤을 망 의무제공 사업자로 선정하고, 3년에 한 번씩 망 도매대가 협상을 진행한다. 3년에 한 번씩 가격을 협상해야 한다는 내용의 '3년 일몰제'는 그동안 세 차례에 걸쳐 연장됐다. 법안을 발의한 각 의원들의 의견은 일몰제를 두고 크게 갈리고 있다. 김영주 민주당 의원은 알뜰폰 도매제공 의무제를 폐지할 것을 제안하는 한편, 윤영찬 민주당 의원은 도매제공 의무를 3년 더 연장하되 도매대가 규제를 없앨 것을 주장했다. 박성중 국민의힘 의원은 정부가 도매대가 산정에 직접 개입하는 사전규제를 폐지하고 사후규제를 둬야 한다고 주장했다. 도매제공 의무가 지나친 사전규제라는 의견과, 중소 알뜰폰 사업자들을 위해 도매제공 의무가 필요하다는 의견이 서로 엇갈리며 의원들 사이에서 의견이 모아지지 않았다. 과방위 의원들은 알뜰폰 도매대가 규제에 대해 추가적인 논의를 진행할 예정이다.

2023.02.14 17:47서정윤

CJ온스타일, 모든 스튜디오에 'LED 미디어월' 적용

CJ온스타일이 모든 방송 스튜디오에 'LED 사이니지 리얼 커브드 미디어월'을 적용한다고 14일 밝혔다. CJ온스타일은 지난해 '리얼 커브드 미디어월'을 도입한 이래 모든 스튜디오(4개)에 미디어월 인프라를 구축했다. 특히 이번에 도입된 초대형 미디어월을 통해 방송 현장감과 몰입감을 높여 고객 쇼핑경험을 극대화해 나간다는 전략이다. 이번 전면 미디어월 도입으로 비용·방송준비 시간에 있어 혁신적인 절감 효과를 얻을 것으로 기대된다. 미디어월은 별도의 무대 세트 제작, 설치, 해체 등 번거로움 없이, 미디어월 영상으로 다채로운 무대 배경을 연출할 수 있어 방송 제작비, 방송 준비시간 측면에서 단축 효과가 있다. 실제로 작년 한 해 동안 전년 대비 20% 이상의 제작비 절감은 물론, 방송 준비시간 역시 50% 단축했다. 판매 상품에 대한 표현의 한계도 대폭 보완된다. 그간 여행, 인테리어, 보험 등의 상품은 아날로그 세트나 그린 스크린 배경의 크로마키 세트 등을 통한 상품 이미지 구현에 한계가 있었다. 물리적 공간과 표현의 제약이 없는 미디어월을 통해 해당 상품을 보다 생동감 있게 보여줄 수 있게 되면서, 다양한 상품 시연이 가능해졌다. 회사는 고도의 확장현실(XR) 콘텐츠 제작 포맷 개발과 그래픽 리소스 확보를 위해 XR 제작 전문인력을 갖추고 있으며, 작년 한해동안 자체 제작한 디지털 그래픽 소스만 400여종에 이른다. 특히 CJ온스타일의 미디어월은 LG전자의 'LED 사이니지' 미디어월로 LG전자의 곡면 패널 기술과 CJ온스타일 언리얼 제작 역량으로 다채로운 화면 구성 및 높은 실감도에서도 호평을 받고 있다. 전격 교체를 통해 친환경 ESG 경영도 지속 확대해 나간다는 계획이다. 실제로 미디어월 도입 당시 117톤이었던 방송세트 폐기물량을 50톤가량 감축하기도 했다. 또 지난해 전년 대비 LED 조명 시스템 사용으로 연간 전기 사용량을 88% 이상 저감하는 데에도 크게 일조했다. 미디어월은 세트 제작을 위한 목재 등의 제작물이 필요치 않게 됨으로써 폐기 비용 절감과 환경 보호 효과도 얻을 수 있다. CJ온스타일 TV커머스사업부 박승표 경영리더는 "미디어월 확대 운영을 통해 시공 제약 없는 차별화된 콘텐츠 및 가치를 제공함으로써 고객에게 새로운 쇼핑 경험을 선사하겠다"며 "계속해서 미래형 커머스 진화를 선도할 디지털 방송 인프라 구축에 앞장섬과 동시에 지속 가능한 ESG 경영을 위한 전사적 노력을 꾸준히 이어 나갈 것"이라고 말했다.

2023.02.14 10:17최다래

LGU+ "개인정보 유출 피해자, 유심 무상 교체"

LG유플러스가 9일 개인정보 유출에 따른 피해자에 무상으로 유심 교체를 추진하고 있다고 밝혔다. 박형일 LG유플러스 홍보대외협력센터장은 이날 오후 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 전체회의에 참석해 “(개인정보 유출) 피해자 대상 모두에게 무상으로 유심 교체를 지원하려고 하고 있다”고 말했다. 이어 “스팸 알림 앱 서비스가 있는데 피해자에 (무상으로) 적용하려고 한다”고 덧붙였다. LG유플러스는 현재 고객센터를 통해 개인정보 유출 피해자 대상으로 유심 교체와 월 550원의 스팸메시지 차단 서비스 제공 계획을 알리고 있다. 이와 관련해 조사를 진행하고 있는 정부 당국과 LG유플러스는 약 29만 명의 가입자 개인정보가 유출된 것으로 보고 있다. 개인정보 유출과 별도로 최근 유선 인터넷 방에 분산서비스거부(DDoS) 공격이 빚어지는 점에 대한 질의도 잇따랐다. 박형일 부사장은 “라우터에 BGP(Border Gateway Protocol) 싱크(동기화) 공격 시도가 다량으로 유발됐는데 지난달 29일 이후 차단하고 있고 2월5일 이후에는 안정적으로 망을 운영하고 있다”고 설명했다. 더불어민주당 장경태 의원은 잇따른 사이버 공격에 정보보호 투자나 인력이 부족하다고 지적했다. 박 부사장은 이에 대해 “절대적인 투자 금액이 부족한 것이 맞다”며 “내부에서 이러한 문제점을 고려해 종합적인 대책을 만들고 있다”고 밝혔다. 민주당 정필모 의원은 “보안체계에 대한 실태조사가 필요하고 법과 제도 상으로 문제가 있다면 개선책을 마련해야 한다”고 강조했다. 이어 “(LG유플러스는) 현재 위기를 전화위복의 기회로 삼아야 한다”고 했다.

2023.02.09 17:15박수형

방통위 방송대상 국민심사단 모집

방송통신위원회는 '2023 방송통신위원회 방송대상' 국민심사단을 오는 21일까지 모집한다고 밝혔다. 만 19세 이상의 대한민국 국민 누구나 국민심사단에 응모할 수 있다. 방통위 홈페이지에 게시된 지원서 서식을 작성한 후 전자우편으로 제출하면 된다. 방통위는 응모자의 연령, 성별, 지역의 다양성과 정부주관 심사단 참여경험 등을 고려해 총 9인의 국민심사단을 선발할 예정이다. 최종 선발된 국민심사단은 '2023 방송통신위원회 방송대상' 출품작 중 예심을 통과한 본심 추천작을 심사하게 된다. 국민심사단 심사결과는 본심 심사위원회 심사결과와 합산되며, 최종 수상작은 시상식에서 발표된다.

2023.02.08 10:27박수형

MBC 차기 사장 후보 박성제·안형준·허태정 압축

방송문화진흥회는 7일 제3정기이사회를 열고 시민평가 대상 MBC 사장 후보자 3명을 선정했다. 총 13명의 지원자 면접 평가가 이뤄진 뒤 후보자 3명에 오른 이는 박성제 현 사장, 한형준 기획조정본부 메가MBC추진단 소속 부장, 허태정 시사교양본부 콘텐츠협력센터 소속 국장이다. 방문진은 오는 18일 MBC 상암 사옥에서 후보자 3명에 대한 시민평가단 회의를 열고 시민평가단의 평가결과에 따라 최종 후보자 2명으로 압축할 예정이다. 이후 21일 이사회에서 후보자 2명에 대한 면접평가와 투표를 실시, 신임 MBC 사장 내정자를 선임한다.

2023.02.08 10:20박수형

방심위, 거짓·과장 방송한 홈쇼핑사 '의견진술' 결정

홈쇼핑 방송에서 소비자를 오인하도록 한 현대홈쇼핑과 롯데홈쇼핑이 방송통신심의위원회로부터 '의견진술' 결정을 받았다. 의견진술 청취는 방심위가 해당 안건에 대해 사업자 소명을 듣는 과정으로, 의견진술 후에만 법정 제재가 이뤄질 수 있다. 방심위는 7일 광고심의소위원회 회의를 열고 현대홈쇼핑의 지난해 11월 단백질 주먹밥 판매 방송에 대해 심의했다. 현대홈쇼핑이 판매한 이 상품의 주재료는 쌀이었지만, 쇼호스트가 언급한 “쌀도 안 들어가 있다”, “쌀이 들어간 것이 아니고 햄프씨드, 치아씨드, 아마씨드” 등 멘트를 송출했다. 또한 이 방송 게스트 또한 “백미가 열량을 많이 높인다. 그래서 백미 대신 이렇게 좋은 곡물들. 치아씨드, 햄프씨드, 아마씨드, 귀리, 현미, 퀴노아. 이렇게 해서 백미를 대신했기 때문에”라고 언급했다. 이 방송은 방심위원 5인 전원 만장일치로 의견진술 결정됐다. 함께 안건에 오른 롯데홈쇼핑 다이어트 건강기능식품 판매방송도 의견진술로 의결됐다. 이 방송에서 쇼호스트는 판매 수량을 자체 변경해 한 시간 동안 방송을 진행했다. 또한 방송 종료 10분 전 “마지막 주문 전화를 받겠습니다”라고 말한 뒤에도 판매를 지속했다. 이 방송에는 매진 관련 표현을 허위로 사용해 구매를 유도했다는 취지의 민원이 제기됐다. 이 방송은 행정지도 '권고' 2인, 의견진술 3인 의견을 받아, 최종 의견진술로 결정을 받았다. 주방 가전 '휴롬' 판매 방송에서 세계 3대 디자인상을 모두 수상한 것이 아니면서 '세계 3대 디자인상 수상, 2021 굿 디자인상, 2021 레드닷 어워드, 2022 키친 이노베이 션'이라고 좌측 자막을 통해 지속 소개한 CJ온스타일은 행정지도 '의견제시' 3인, 문제없음 2인 의견으로, 의견제시로 의결됐다. 김유진 위원은 “교묘한 과장 같다. 완전히 허위는 아니나 착시 효과가 일어난다”고 지적했으나, 김우석 위원은 “레드닷 어워드는 세계 3대 디자인상이 맞고 허위라고 보기엔 어렵다”고 말했다.

2023.02.07 16:48최다래

갤럭시S23 사전판매 개시…삼성닷컴 라이브 방송서 완판

갤럭시S23 시리즈가 삼성닷컴 사전 판매에서 역대 최다 기록을 달성했다. 삼성전자는 7일 자정부터 새벽 1시 40분까지 삼성닷컴에서 갤럭시S23 시리즈의 사전 판매 라이브 방송을 진행했다. 약 2시간 동안 진행된 이날 방송에서 삼성전자는 준비된 수량을 모두 완판했다. 삼성전자 관계자는 "이는 지난해 S22의 두배가 넘는 숫자다"며 "울트라가 전체 판매의 70%를 차지하며 압도적 인기를 보였다"고 전했다. 삼성전자는 2021년 8월 갤럭시 플립3/폴드3부터 사전판매 시작과 함께 삼성닷컴에서 라이브 방송을 진행하고 있다. 삼성전자는 사전판매 혜택으로 256GB를 구입하면 512GB로 기본 스토리지를 2배 업그레이드 해주는 '더블 스토리지 혜택'을 제공하고 있다. 이로 인해 512GB 모델은 사전 판매를 진행하지 않고 있다. 울트라 모델 중에서 갤럭시S23 울트라 1TB 모델이 울트라 판매 중 절반 가량 차지하며, 고용량 스토리지에 대한 소비자 선호도가 매우 높은 것으로 나타났다. 갤럭시S23+와 S23은 각각 15%의 판매 비중을 나타냈다. 색상은 S23 울트라의 경우 삼성닷컴 전용 색상인 스카이블루와 그라파이트의 인기가 높았다. 현재 삼성닷컴에서는 S23 울트라 기준으로 총 8가지 색상을 판매 하고 있다. 팬텀 블랙, 크림, 그린, 라벤더가 기본 색상이며, 삼성닷컴 전용 색상은 그라파이트, 스카이블루, 라임, 레드다. 이동통신업계에서는 갤럭시 S23 시리즈의 카메라 기능에 소비자들이 호평한다고 분석했다. 스토리지 더블업 사전 구매 혜택이 고용량 스토리지를 원하는 최근 소비자 사용 트렌드를 잘 반영했다는 평가다. 갤럭시S23 울트라 1TB 모델은 구매 시 갤럭시 워치5 44mm 블루투스 모델을 제공했다. 라이브방송은 갤럭시S23 시리즈의 다양한 컬러를 경험할 수 있도록 런웨이 컨셉으로 진행됐다. 삼성닷컴 단독 컬러와 기본 컬러를 실제 확인할 수 있어서 소비자의 반응이 좋았다는 것이 회사 측의 설명이다. 한편 11번가에서도 많은 관심을 받았다. 11번가는 이날 갤럭시S23 시리즈 거래액이 총 128억원을 기록했다고 밝혔다. 'LIVE11' 론칭 이후 최다 댓글 수(20만개)를 기록했고, 방송 시청 수도 95만명에 달했다.

2023.02.07 11:33류은주

혁신형 중기 방송광고 지원, 24일까지 공모

방송통신위원회는 한국방송광고진흥공사와 혁신형 중소기업 대상으로 2023년도 방송광고 활성화 지원 사업 공모를 실시한다고 6일 밝혔다. 혁신형 중소기업 방송광고 활성화 지원 사업은 방통위가 2015년부터 우수한 기술력을 가지고 있으나 낮은 인지도와 마케팅 능력 부족으로 어려움을 겪고 있는 중소기업의 방송광고 제작비를 지원하는 사업이다. 올해는 TV광고 31개사, 라디오광고 16개사 등 47개사에 총 14억4천만원의 방송광고 제작비를 지원한다. 지원 대상은 혁신형 중소기업 인증기업이며, 심사를 거쳐 선정된 중소기업은 TV광고는 제작비의 50% 범위 내에서 최대 4천500만원까지, 라디오광고는 제작비의 70% 범위 내에서 최대 300만원까지 지원받게 된다. 이와 함께 지원 대상으로 선정된 중소기업은 광고 전문가를 통해 방송광고 제작과 송출 전반에 대한 1대 1 맞춤형 자문이 무료로 제공된다. 그동안 혁신형 중소기업에 대한 지원을 강화하기 위해 고용우수기업, 비수도권 소재 기업에는 사업 신청 시 가점을 부여했다. 특히 올해는 청년 일자리 창출과 청년 지원 확대를 위해 청년친화 강소기업과 청년고용 우수기업을 가점 대상으로 추가했다. 아울러 지원받은 중소기업은 이후에도 계속 방송광고 송출을 희망하는 경우 KBS, MBC 등 방송사와 한국방송광고진흥공사가 함께 시행하고 있는 방송광고 송출비 할인 사업 신청자격을 받을 수 있다. 이에 선정 시 최대 70%까지 할인을 받을 수 있다. 그동안 이 사업으로 방송광고 제작 지원을 받은 중소기업은 기업 이미지와 제품의 인지도가 좋아지고 매출이 늘어나는 등 긍정적인 효과를 보였다. 지난해 지원받은 중소기업은 국내외 어려운 경제상황 가운데 전년 대비 매출이 평균 24%, 고용자 수는 평균 7.5% 늘어난 것으로 나타났다. 공모 접수 기간은 오는 24일 오후 4시까지다. 선정 결과는 내달 발표될 예정이다.

2023.02.06 11:06박수형

[지디 코믹스] 너튜브의 배신, 코리아의 무심

'지디 코믹스'는 정보통신기술(ICT) 등 산업계에서 이슈가 되거나 독자들이 궁금해 하고 공감할만 한 주제를 선정해 보기 쉬운 웹툰과, 간단한 텍스트로 연재하는 코너입니다. [편집자 주] 최근 유튜브에서 이재용 삼성전자 회장의 이름과 사진을 도용해 '이재용 코인'을 판매한다며 접근하는 사례가 발견됐습니다. 딱 봐도 사기 광고로 보이지만, "그래도 혹시" 하는 심리에 피해자들이 생길 수 있어 주의가 필요해 보입니다. 이 같은 코인 사기 외에도, 가품을 판매하고 환불이나 반품을 하기 어렵게 해놓은 유령 쇼핑몰 광고도 어렵지 않게 발견할 수 있습니다. 그런데 이런 광고를 유튜브(구글)는 왜 방치하는 걸까요. 또 우리 정부는 왜 이 같은 문제에 침묵하고 있을까요. 이에 구글은 "한국어 전문가를 포함한 전 세계 2만명의 인력을 투입해 유튜브 정책을 위반하는 영상을 지속 검토해 삭제한다"고 말했습니다. 우리 정부는 "방송법에 근거해 방송에 나오는 허위 정보, 청소년 유해 광고를 제재하고 있지만 유튜브 등 온라인 광고는 법 적용 대상이 아니"라면서 현행법상 제재할 근거가 부족하다는 입장을 보였습니다. 이에 전문가들은 "영국은 유튜브 등 OTT를 온라인 동영상 콘텐츠(ODPS)로 분류하고, 기존 방송 규제보다는 낮은 수준이지만 콘텐츠 내용, 광고 중심으로 규제하고 있다"면서 "해외 처럼 사회 문화적인 측면에서 뉴미디어 플랫폼 이용자를 보호할 필요가 있다"고 조언했습니다. 얼마 전 공정거래위원회는 새해 주요 업무 추진 과제 등을 발표하면서 반도체·앱마켓 등 디지털 기반 산업과, 모빌리티·오픈마켓 등 플랫폼에서 경쟁을 저해하는 행위에 집중 대응하기로 했습니다. 또 앞서 '온라인 플랫폼 독과점 심사지침'을 시행함으로써 네이버, 카카오, 배달의민족, 쿠팡과 같은 시장 지배력을 가진 플랫폼 기업들의 불공정행위를 막겠다고 했습니다. 그러나 정작 국내 온라인 동영상 플랫폼 기준 66%가 넘는 점유율을 가진 유튜브의 사기 광고 노출에 규제 당국은 무심한 모습입니다. 그 사이 유튜브 등 뉴미디어 사기 광고로 인한 이용자들의 피해는 불가피해 보입니다. 말로는 국내외 사업자 차별 없이 규제한다면서, 실상은 '기울어진 운동장'에 홀로 선 국내 기업들의 고심 또한 깊어질 전망입니다.

2023.02.05 08:30백봉삼

방통위, 디지털미디어 미래 발전전략 세운다

방송통신위원회가 디지털 미디어 미래 발전전략을 마련키로 했다. 3일 방통위는 새해 업무계획 보고를 통해 현신 성장 디지털미디어 동행 사회 구현을 위한 핵심과제를 중점 추진할 계획이라고 밝혔다. 중장기 디지털 미디어 정책비전 설계 일환으로 우선 미디어의 장기적 성장을 지원하기 위한 통합법제 입법을 추진하고, 현행 방송통신정책의 성과와 한계를 점검해 새로운 시장 환경을 반영한 디지털 미디어 미래 발전전략을 마련한다. 방송광고 규제를 '원칙 허용, 예외 금지'로 정비하고 방송사업자 편성, 소유, 겸영규제 개선과 방송통신발전기금 분담금, 보조금 제도 개선 등을 검토해 미디어 콘텐츠 성장 재원을 확충한다. 글로벌 미디어 환경 변화에 따른 미디어 혁신정책을 수립하기 위해 미디어정책연구반을 본격 운영하고, 미디어정책연구반 활동과 관계부처 협의 등을 토대로 미디어 발전전략과 관련 법제도 정비 등을 논의할 정책 추진체계를 마련할 예정이다. 공영방송의 공적책임을 명확히 하는 협약제도 도입을 위해 방송법 개정을 추진하고 공영방송이 보유한 콘텐츠의 무료 제공을 확대하며, 공적운영 채널에 대한 평가 기본계획을 수립하는 등 방송의 공적책임을 강화한다. 방송사업자 재허가 재승인 심사 시 방송의 공익성, 공적책임 관련 심사평가를 강화하고 포털뉴스 기사 배열과 노출 기준을 검증하는 '알고리즘투명성위원회'를 법적기구로 설치한다. 포털이 자율적으로 운영 중인 뉴스제휴평가위원회의 설치 구성 요건, 역할 등을 법제화하는 방안을 검토하기로 했다. 전국민의 미디어 접근, 활용, 참여를 지원하는 '디지털 미디어 활용 역량 제고 종합계획'을 수립하고 소외계층의 디지털 격차 해소를 위해 '소외계층 미디어 접근 기본법' 제정안도 마련한다. 분산된 재난방송 체계를 일원화하고 재난방송 종합계획을 수립하는 근거가 되는 '재난방송지원특별법' 제정안을 마련해 재난방송 운영체계를 고도화해나갈 계획이다. 플랫폼에서 발생하는 다양한 불공정행위로부터 이용자를 체계적으로 보호하기 위한 종합 계획을 수립하고, 플랫폼 성장과 이용자 보호를 함께 고려한 규율체계를 정립하기 위해 민간 자율규제기구에 대한 법적 근거를 마련한다. 플랫폼 사업자의 불공정행위에 대응하여 이용자 피해사례를 분석하고, 단말기유통법 위반행위 등에 대한 상시 모니터링을 진행하는 등 방송통신 시장조사 활동을 한층 강화한다. 정밀 위치정보 제공이 어려운 단말기에 대해 긴급구조 시 정밀 위치정보를 제공하도록 개선하고, 유료방송 해지 시 대리인의 제출 서류를 합리화하는 등 일상 속 방송통신 이용자 불편을 해소한다. 디지털성범죄 피해자의 잊혀질 권리 보장을 위한 추진계획을 마련하고, 온라인 명예훼손 등 디지털 폭력에 대한 피해구제센터를 설치하기 위해 관련 법 개정을 추진하는 등 불법유해정보 대응체계를 정립한다. 디지털 서비스 장애 시 이용자 고지를 강화하고, 대규모 디지털 플랫폼 사업자에 대해서는 현행 부가통신 서비스별 이용자 보호업무평가와 함께 서비스를 통합해 사업자 단위로도 평가를 추진할 예정이다. 이밖에 디지털 미디어 상에서 일어나는 국민 불편과 관련해 현행 법체계의 틀 내에서 제도와 정책을 정비하고 국민 피해 전반에 대한 범사회적이고 체계적인 대응을 위해 새로운 디지털‧미디어 법체계와 윤리 기반을 준비한다. 이를 위해 우선 디지털 미디어 상에서 발생하는 각종 국민 피해와 불편 사항과 피해구제 현황에 대한 전반적인 실태를 파악하고, 미흡한 부분을 보완할 수 있는 새로운 가이드라인, 법제 등을 종합 검토할 예정이다.

2023.02.03 14:14박수형

TV조선 재승인 개입 의혹 방통위 국장 구속

TV조선 재승인 심사와 관련해 검찰 수사를 받던 방송통신위원회 국장급 인사가 1일 구속됐다. 서울북부지법 임기환 영장전담판사는 이날 오후 영잠 심사 이후 “도망의 염려와 증거 인멸 우려가 있다”며 영장을 발부했다. 앞서 지난달 11일 구속영장 발부는 기각됐다. 당시 법원은 “법리적으로 다툼의 여지가 있어 피의자의 방어권을 보장할 필요가 있다”고 판단했다.

2023.02.01 23:23박수형

광고 문구 대신 써드립니다...AI 카피라이팅 눈길

한국방송광고진흥공사(코바코)가 운영하는 '아이작(AiSAC)'이 빅데이터 기반 트렌드 분석과 AI 카피라이팅 기능을 새롭게 선보였다고 1일 밝혔다. 아이작은 AI와 빅데이터 기술을 활용해 광고 창작을 돕는 웹 서비스다. 2021년 광고 아카이브, 2022년 스토리보드 창작 지원 서비스에 이어 올해 트렌드 분석과 AI 카피라이팅 서비스를 출시했다. 참고영상 탐색부터 시장 분석, 광고카피 작성, 스토리보드 제작까지 촬영 이전의 모든 단계를 AI와 빅데이터가 지원하는 통합 서비스가 완성된 셈이다. 트렌드 분석은 검색, 쇼핑, SNS 등의 빅데이터를 분석해 시장과 소비자에 대한 인사이트를 제공하는 서비스다. 포털의 검색 데이터와 블로그, 유튜브, 인스타그램의 연관 콘텐츠를 한눈에 파악할 수 있고 상품별 쇼핑 데이터를 성별, 연령별로 확인할 수 있다. AI 카피라이팅은 광고하고자 하는 상품의 정보를 넣으면 AI가 광고 카피를 만들어 주는 서비스다. 이를테면 '가구' 카테고리에 '패브릭 소파', '공간' 키워드를 입력하면 “패브릭 소파, 공간의 여유를 더하다”와 같은 자연스런 카피들이 10개씩 자동 생성된다. AI 문장생성기술인 GPT-3를 활용해 엄격한 품질관리를 거친 25만여 개의 광고 카피를 강화학습시켜 최적의 성능을 낼 수 있게 했다. 이백만 코바코 사장은 “AI와 빅데이터는 인간의 창의성을 더 풍부하게 하고, 효율적으로 도와준다”면서 “중소기업, 소상공인들의 마케팅 실무와 예비광고인들의 교육 현장에서 널리 활용되기를 기대한다”고 말했다. 한편, 이 서비스는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 주관하는 '2022년 데이터 플래그십 사업'의 지원으로 개발됐으며 아이작 홈페이지에서 누구나 무료로 이용할 수 있다.

2023.02.01 11:12박수형

방심위, "40분만 판매" 알리고 더 오래 판매한 GS샵 '권고'

의류 판매 방송에서 단 40분만 진행하는 생방송이라고 소비자들에게 알린 뒤, 한 시간동안 판매한 홈쇼핑 업체가 방송통신심의위원회로부터 행정지도 '권고' 결정을 받았다. 방심위는 31일 광고심의소위원회 회의를 열고, 파자마팬츠 3종을 판매하며 사전 40분 편성된 방송을 60분 방송으로 변경했으면서도 “단 40분 생방송”, “벌써 10분이 지나서 30분밖에 남지 않았다” 등 쇼호스트의 멘트를 그대로 송출한 GS샵에 권고 의결을 내렸다. 권고는 방송심의 관련 규정 위반 정도가 경미한 경우 내려지는 행정지도로, 해당 방송사에 대한 법적 불이익이 주어지지는 않는다. 이 방송은 권고 3인, 의견진술 2인 의견을 받아 최종 권고로 의결됐다. 옥시찬 위원은 “소비자 시간에 쫓겨 충동 구매할 가능성이 있다”고 의견을 냈다. 김우석 위원은 “사실과 다른 한정표현이 맞다”면서도 “주의 의결을 받은 유사사례는 '영원히 마지막'이라며 판매한 극단적 사례로, 이번 사례는 법정제재까지는 아니다”라고 설명했다. SK스토아 '권고'·KT알파쇼핑 '의견진술' 결정 함께 안건에 오른 SK스토아의 '제주 순살 은갈치' 판매 방송도 권고로 결정됐으며, KT알파쇼핑의 VIP 크루즈 패키지는 의견진술로 결정됐다. SK스토아의 해당 방송은 가시 없는 순살 갈치라고 제품을 판매했으나 실제 구입해 보니 잔가시가 많다는 민원을 받았다. SK스토아 관계자는 이날 의견진술에서 “소비자에게 직접 영향을 미칠 수 있는 방송에서 이러한 사안이 발생하게 돼 매우 송구스럽다”면서 “문제 인식 후 즉시 영상 송출과 판매를 중단했고, 이후 방송을 개선하고 품질 검수 기준을 강화하며 재발 방지에 최선의 노력을 다하고 있다”고 설명했다. 이 방송은 권고 3인, 주의 2인 의견을 받아 최종 권고 결정을 받았다. KT알파쇼핑 VIP 크루즈 패키지는 방심위원 만장일치 의견진술로 결정됐다. 이 패키지 상품은 알래스카 지역의 경우 성수기 1인당 100만원에서 150만원까지 추가 비용이 발생할 수 있음에도, 전면 자막에서는 '모든 걸 다 포함한 요금 월 4만원대', '모두 다 포함 올인원 패키지' 등이라고 소개했다. 또 무료 이용권 당첨 시 구매자가 제세공과금을 부담해야하는데도 '지중해 크루즈 공짜찬스 1명 제세공과금 없음'이라고 표기하기도 했다. 김유진 위원은 “성수기 추가 비용이 발생하면 광고 가격과 큰 차이가 난다. 이 정도면 기만”이라며 “의견진술을 들어보고 판단하고자 한다”고 말했다. 한편, 이날 광고심의소위원회 심의 위원으로 합류한 옥시찬 위원은 "엄격한 심의하겠다. 상처받는 업체가 있을 수 있으나, 소비자를 위한 것으로 이해를 부탁한다"며 각오를 밝혔다. 김유진 위원은 "깊이 고민하겠다. 규정과 양심에 따라 성실히 심의하겠다"고 강조했다.

2023.01.31 17:41최다래

휴대폰 추가 보조금 상향 힘 실린다

방송통신위원회가 추진해 온 단말기 유통법의 유통망 추가지원금을 상향하는 방안에 힘이 실리게 됐다. 공정거래위원회의 대통령 업무보고에서 휴대폰 유통망 추가지원금 상향을 두고 경쟁 촉진이 필요하다는 내용을 담은 점이 주목된다. 26일 공정위의 대통령 업무보고 내용에 따르면, 경쟁 활성화를 위한 규제개선 과제로 이동통신 단말기 유통시장의 대리점과 판매점 추가지원금 상한을 확대하는 방안을 꼽았다. 방통위는 앞서 휴대폰을 구입할 때 통신사가 공시하는 지원금 외에 대리점과 같은 유통망에서 15%의 범위 내에 지급할 수 있는 추가 지원금의 범위를 30%로 늘리는 방안을 추진했다. 단말기 유통법 개정이 필요한 사안으로 국회에 관련 법안이 제출됐지만, 이해관계자의 각기 다른 입장 때문에 국회 과학기술정보방송통신위원회 법안심사소위원회 문턱을 넘지 못하고 있다. 방통위는 이 법안을 마련할 당시 경쟁 촉진을 이유로 꼽았는데, 공정위 역시 이를 경쟁을 제약하는 제도적 요인을 해소해야 한다고 본 점이 눈길을 끈다. 이와 함께 공정위가 OTT 시장 실태조사를 나서겠다고 한 점도 주목할 부분이다. OTT 서비스는 뉴미디어 영역으로 방통위를 비롯해 과학기술정보통신부, 문화체육관광부 등 업무 소관 부처가 중첩됐다는 평가를 받고 있다. 그런 가운데 불공정 거래 관행을 살핀다는 이유로 공정위까지 OTT 시장을 살피게 되면서 사업자들은 부담을 느낄 것으로 보인다. 그럼에도 일부 거래구조는 살필 필요가 있다는 의견도 힘을 얻고 있다.

2023.01.26 17:20박수형

늦어지는 '홈쇼핑 송출수수료' 논의…방송업계 속탄다

유료방송업계와 홈쇼핑업계가 송출수수료를 두고 수년째 갈등을 빚고 있는 가운데 '홈쇼핑 방송채널 사용 계약' 가이드라인 공개도 미뤄지고 있다. 과학기술정보통신부는 이달 중 가이드라인을 발표할 예정이었으나, 연내로 목표 시점을 수정하고 사업자 의견을 추가로 수렴하고 있다. 26일 업계에 따르면 유료방송업계는 송출수수료 협상을 두고 홈쇼핑업계와 갈등을 좁히지 못하고 있다. 특히 일부 종합유선방송사업자(SO)는 해를 넘겼음에도 여전히 홈쇼핑사업자와 재계약 협상을 마치지 못했다. 유료방송업계와 홈쇼핑업계는 매년 반복되는 갈등을 해결하기 위해서는 각 사업자들의 의견을 고루 반영한 가이드라인이 조속히 마련돼야 한다는 입장이다. 이에 따라 지난해 과기정통부도 이달 중 가이드라인 공개를 목표로 각 사업자들의 의견을 수렴하고, 연구를 진행해왔다. 과기정통부는 지난해 말 가이드라인의 초안을 완성한 뒤 이를 토대로 각 사업자들의 의견을 한 차례 수렴했다. 유료방송업계와 홈쇼핑업계는 가이드라인에 대한 이견을 좁히지 못했고, 이에 과기정통부는 각 업계의 의견을 추가로 수렴한 뒤 내용을 수정하기로 했다. 홈쇼핑업계 "송출수수료 부담 심화…인하 필요" 홈쇼핑 사업자가 유료방송 사업자에 지급하는 송출 수수료는 매년 증가하고 있다. 방송통신위원회에 따르면 홈쇼핑 사업자가 유료방송 사업자에 지불한 송출수수료는 2017년 1조3천874억원에서 2021년 2조2천508억원으로 상승했다. 같은 기간 홈쇼핑 사업자들의 매출은 대부분 정체됐다. 방송사업매출액 대비 송출수수료 비중은 2017년 39.3%에서 2021년 58.9%까지 높아졌다. 홈쇼핑업계는 특히 SO 가입자가 줄어들고 있는 상황에서 홈쇼핑업계의 성장세도 줄어들고 있어 송출수수료 감액이 필수적이라고 주장한다. 과학기술정보통신부에 따르면 2021년 말 기준 SO 가입자수는 1천293만명으로 전년 대비 30만명 가량 줄었다. 홈쇼핑업계 관계자는 "코로나19 팬데믹 기간에는 매출이 큰 폭으로 상승했으나 이제는 특수가 끝나고 경기 침체가 겹치며 매출이 떨어지고 있는 상황"이라며 "현재의 송출수수료는 부담이 될 수밖에 없으며 생존을 위해서는 감액이 필요하다"고 설명했다. 특히 홈쇼핑업계는 과기정통부가 지난해 말 선보인 가이드라인 초안에 홈쇼핑업계의 의견이 많이 반영되지 않았다며, 수정이 필수적이라고 주장했다. 홈쇼핑업계 관계자는 "기울어진 균형을 바로잡으려는 변화가 있어야 하는데 가이드라인 초안은 그렇게 개선돼 보이지는 않는다"며 "시간이 조금 걸리더라도 업계 의견을 조금 더 반영해 개선해주셨으면 한다"고 말했다. 유료방송업계 "송출수수료 기준 적정…통보식 협상 제재해야" IPTV 업계는 현재의 송출수수료 기준이 적정하다는 입장이다. IPTV 업계 관계자는 "송출수수료 기준은 상당 기간 저평가돼 있었으나 최근에서야 정상화됐다"며 "IPTV 업계에서는 현재의 송출수수료 기준이 적정하다고 보고 있다"고 설명했다. 케이블TV 업계는 홈쇼핑 사업자들이 협상 시기가 되면 일방적으로 송출수수료를 감액 지급해, 일방적으로 요구를 수용하게 만든다며 이를 제재할 방안이 필요하다고 주장한다. 지난해 일부 홈쇼핑 사업자는 재계약 협상이 진행 중인데도 불구하고 SO에 일방적으로 송출수수료를 약 70% 감액 지급해 논란이 됐다. 또한 홈쇼핑 사업자들의 송출수수료 감액 지급이 현금흐름을 악화시켜 방송채널사용사업자(PP)에 대한 수신료 지급 여력에 부정적 영향을 미친다고 주장했다. 매년 콘텐츠 재송신료 협상에서 PP업계는 콘텐츠 제작비 증가를 이유로 재송신료를 올리고 있다. 홈쇼핑 송출수수료로 증가하는 재송신료를 충당하고 있기 때문에, 일방적인 송출수수료 감액은 부담이 된다는 설명이다. 유료방송업계 한 관계자는 "홈쇼핑 사업자의 일방적인 수수료 감액 지급으로 SO의 수익이 감소함에도 지상파 재송신료 등 비용은 절감할 수 없는 상황이라 정상적인 사업 유지가 어렵다"며 "홈쇼핑 사업자들의 일방적인 송출수수료 감액 행위를 금지할 필요가 있다"고 말했다.

2023.01.26 17:08서정윤

방통위, 소상공인 방송광고 지원사업 공모

방송통신위원회는 한국방송광고진흥공사와 소상공인 대상으로 2023년도 방송광고 제작 송출비 지원 사업 공모를 실시한다고 26일 밝혔다. 지역밀착형 방송광고 활성화 기반구축 사업은 방통위가 2020년부터 소상공인이 방송광고를 제작해 지역 방송매체를 통해 송출할 수 있도록 지원하고 있는 사업이다. 올해는 소상공인 177개사에 총 15억9천만원의 방송광고 제작비와 송출비를 지원한다. 중소벤처기업부에서 소상공인 확인서를 발급받은 소상인과 소공인이 대상이며, 심사를 거쳐 선정된 소상공인은 방송광고 제작과 소상공인이 소재한 권역의 지역 지상파방송, 케이블방송 등을 통한 광고 송출 비용의 90%까지 최대 900만원 한도 내에서 지원받게 된다. 올해 공모는 두 차례로 나눠 진행하며 3월에 107개사를 선정하고 7월에 70개사를 선정할 예정이다. 지원 대상으로 선정된 소상공인은 해당 지역 광고 전문가를 통해 방송광고 제작과 송출을 포함한 마케팅 전반에 대한 1대 1 맞춤형 컨설팅을 무료로 제공한다. 그간 우수 소상공인에 대한 지원을 강화하기 위해 소상공인 생계형 적합 업종 사업자와 백년가게, 백년소공인에게는 사업 신청 시 가점을 부여해 왔다. 특히 올해는 지역 창업생태계 활성화와 청년 지원 확대를 위해 지역주도형 청년일자리 사업 창업자를 가점 대상으로 추가했다. 아울러 지원받은 소상공인은 이후에도 계속 방송광고 송출을 희망하는 경우 KBS, MBC 등 방송사와 한국방송광고진흥공사가 함께 시행하고 있는 방송광고 송출비 할인을 최대 70%까지 받을 수 있다. 그동안 정보 부족과 경제적인 부담으로 방송광고를 하지 못했던 소상공인들이 본 사업을 통해 지역 매체에 방송광고를 할 수 있게 되어 기업 인지도가 상승하고 매출이 증가하는 등 높은 만족도를 보였다. 지난해 지원을 받은 소상공인은 코로나19에 이은 고금리, 고환율, 고물가 위기 속에서도 전년 대비 매출이 평균 17.9% 성장한 것으로 나타났다. 공모 접수기간은 27일부터 2월14일 오후 4시까지다. 지원신청은 한국방송광고진흥공사 중소기업 방송광고 지원사업 전용 홈페이지에서 하면 된다.

2023.01.26 10:21박수형

"텔레마케팅 휴대폰 사기판매 조심하세요"

방송통신위원회는 최근 설 연휴와 삼성 갤럭시S23 신규 출시를 앞두고 텔레마케팅 영업을 통한 허위 과장 광고로 휴대폰 사기판매 피해가 발생하고 있다며 이용자의 주의를 당부했다. 최근 특별 할인기간이라면서 선택약정할인, 신용카드 제휴할인, 중고폰 반납 조건을 모두 걸고 단말기 값을 깎는 것처럼 설명하거나 단말 할부 기간을 4년으로 만들어 월 납부 요금이 많아보이지 않게 하는 피해 민원이 접수되고 있다. 최신 휴대폰을 터무니없이 싼 금액으로 제시하는 경우 할부 개월 수, 잔여할부금의 총액, 사용하는 요금제 등을 정확히 확인해야 한다. 이해가 안 되는 부분은 추가적인 설명을 요구할 필요가 있다. 또한 텔레마케팅은 비대면 계약을 통해 이루어지므로 택배 등으로 배송되는데 이때 핸드폰 가입신청서를 반드시 동봉해 보내도록 하고 핸드폰이 개통될 경우 계약조건이 통화한 내용과 일치하는지 여부를 확인해야 한다. 의문사항이 있으면 반드시 개통대리점이나 이동통신사 콜센터를 통해 정보를 확인해야 한다. 방통위는 갤럭시S23 출시를 앞두고 가입자 유치경쟁이 치열한 가운데 최근 단말기 사기피해 민원이 늘고 있어 이동통신사에 불편법 광고 텔레마케팅 판매자에 대해 엄정한 조치를 취해줄 것을 요청했다. 또한 자체 모니터링도 한층 강화할 방침이다.

2023.01.20 18:15박수형

'특집·특급게스트·특별기획'...케이블TV, 설 연휴 볼거리 '풍성'

설을 맞이해 케이블TV가 다양한 특집 프로그램을 마련했다. 한국케이블TV방송협회는 20일 이번 설 연휴 주목해 볼만한 각종 프로그램을 소개했다. LG헬로비전은 오는 23일부터 양일간 지역의 이슈를 밀도 있게 다루는 설 특집 '헬로TV뉴스'를 진행한다. 특히 24일 진행되는 '지방소멸대응기금' 편에서는 소멸 위기에 처한 지역의 현 상황을 돌아보고, 매년 총 1조원씩 투입되는 기금이 지역별로 어떻게 활용될 예정인지 정리한다. SK브로드밴드는 지역채널 특집 뉴스를 통해 ▲설 연휴 의료 대응 체계 ▲볼거리&즐길거리 ▲명절 증후군 예방법 등 연휴 필수 정보를 전달한다. 22일부터 23일까지 방송되는 '천하제일장사' 천하제일 결정전에는 특별 게스트로 송가인이 출연한다. 딜라이브는 동네 역사의 비하인드를 소개하는 에듀테인먼트 프로그램 '히스토리아'를 통해 서대문 형무소, 조선시대 공주, 전염병, 무속신앙에 관한 숨겨진 이야기를 연속으로 소개한다. 친환경 4R운동을 기반으로 지역주민과 함께 환경보호와 나눔을 실천하는 '달려라 해피트럭' 등도 볼 수 있다. HCN은 허영만, 신현준, 류시원이 지역 명소를 찾아 비박을 즐기는 '낭만비박 집단가출'을 방송한다. 귀성, 귀경길 안전운전을 돕기 위해 한문철 변호사와 블랙박스 제보 영상으로 교통 상식을 배우는 '한문철의 블랙박스 신문고'도 방송될 예정이다. CMB는 '주부 9단 명숙이의 맛집천하'를 특집 편성해, 추운 날씨에 우리 마음을 녹여줄 따뜻한 음식과 명절의 각종 음식을 소개한다. CMB 광주·전남방송은 '설 인사 스팟'을 통해 지자체장, 국회의원 등의 설 덕담을 지역민에 건넨다. CMB 대구방송은 '설 특집 미식탐방대'를, CMB 영등포‧동대문 방송은 '우리동네 동호회-스토브리그 인 영등포'를 방송한다. 서경방송은 서부·경남 8가지 이슈를 특집 형태로 정리한 '서부경남 이슈 톱8'과 지역별 핵심이슈를 분석한 특집뉴스를 방송한다. 경남도청 환원 운동의 역사를 되짚은 SCS 특별기획 '경남의 시작, 전주 도청 이야기' 등도 연휴 기간 시청자를 찾아간다. 이래운 한국케이블TV방송협회 회장은 "케이블TV 함께 웃고 즐기는 행복한 명절이 되시길 기원한다"고 말했다.

2023.01.20 11:21서정윤

"아이폰에서도 불법스팸 신고 앱 쓰세요"

방송통신위원회는 한국인터넷진흥원(KISA)과 '불법스팸 간편신고 앱' 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다. 그동안 휴대전화 '스팸 간편신고'기능을 통해서도 문자형태의 불법스팸을 신고할 수 있지만, 이 기능은 삼성전자 단말기에만 탑재되어 아이폰과 같은 외산폰의 경우에는 간편신고 기능을 사용할 수 없다. 또한 '음성 스팸신고'기능도 삼성전자의 최신 단말기에서만 제공돼 이용자가 음성 스팸을 차단하기 위한 추가적인 방안이 필요하다. 방통위는 이같은 불편을 해소하기 위해 '불법스팸 간편신고 앱'을 개발했다. 이용자가 앱 실행 시 최초 1회 본인인증을 거치면 이후에는 별도인증 없이 쉽게 신고와 결과 확인이 가능하다. 안드로이드폰의 경우 앱 내 이용자의 문자, 통화 목록에서 신고대상을 선택해 1회에 총 5건까지 한 번에 신고가 가능하다. 아이폰은 스팸문자 화면을 캡처한 이미지를 제출하는 방식으로 신고가 가능하게 된다. 불법스팸 간편신고 앱은 구글플레이, 애플 앱스토어, 원스토어 등에서 내려받을 수 있다. 한상혁 위원장은 “스팸문자가 보이스피싱을 위한 유인수단으로도 이용되고 있는 만큼 신속한 신고와 차단이 필요하다”며 “설 명절을 앞두고 새해 인사와 선물 형태로 불법스팸을 전송하는 등 그 수법이 갈수록 교묘해지고 있어 불법스팸 간편신고 앱을 적극 활용한다면 이용자들의 피해예방에 큰 도움이 될 것으로 기대된다”고 말했다.

2023.01.20 11:05박수형

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