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'방문객'통합검색 결과 입니다. (2건)

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와이레스, 북촌 플래그십 스토어 누적 방문객 15만명 돌파

글로벌 뷰티 플랫폼 YLESS(와이레스)가 북촌 플래그십 스토어 개점 6개월 만에 방문객 15만 명을 넘어섰다고 24일 밝혔다. 지난해 12월 17일 문을 연 이 매장은 약 200평 규모의 탁 트인 S자형 한옥 디자인이 특징으로, 1층은 카페 겸 문화체험 공간으로, 지하 1층은 뷰티 매장으로 구성된 독특한 공간 경험을 선사한다. 와이레스 관계자는 “인근 헌법재판소가 위치해 있는 특성상 북촌 상권이 정상화된 4월 이후부터 평일에는 약 1천 명, 주말에는 최대 2천 명 이상이 방문하고 있다”며 한국 문화를 체험하며 K-뷰티 제품도 구매하는 이색 공간으로 자리 잡았다”고 밝혔다. 전체 방문객 중 외국인과 한국 고객의 비중은 약 6:4로 해외 비율이 좀 더 높은 편이다. 와이레스는 외국인 관광객들을 위해 떡볶이, 순대 등 K-푸드 무료 시식 행사, 무료 인디밴드 공연 개최 등 다채로운 문화 마케팅을 펼쳐왔다. 매장 방문객이 증가하면서 매출도 급성장했다. 4월부터 6월까지는 매월 약 200% 이상 높은 성장세를 이어가고 있다. 외국인 관광객들은 기존에 볼 수 없었던 독특한 K-뷰티 메이크업 제품을 선호하는 경향을 보였으며, 한국 소비자들에게는 명품 브랜드의 인기 제품에서 영감을 받아 품질은 높이고 가격은 낮춘 '듀프(Dupe)' 제품들의 인기가 높았다. 외국인 누적 판매 1위는 일명 '붉닭 립'으로 불리는 '히카뷰티 코리안 스파이시 파이어 부스트 립 플럼퍼'가 차지했다. 이 제품은 바르는 즉시 강한 얼얼함이 느껴지지만, 입술 주름을 일시적으로 매끄럽게 펴주고 볼륨감을 더해주는 제품으로, '맵지만 확실한' 효과의 립 플럼퍼로 입소문을 타고 있다. 2위는 촉촉한 보습력과 은은한 향을 동시에 전하는 '블루콰티카 바디 미스트'가 차지했다. 해당 제품이 선물용으로 인기를 끌면서 5가지 향을 세트로 구매하는 해외 관광객들의 구매가 많았다는 후문이다. 뒤를 이어, 고강도 펄이 함유돼 빛과 각도에 따라 오묘하게 빛나는 '브랙3크롬 홀로그래픽 하이라이터'가 높은 판매량을 기록하고 있다. 한국 소비자 누적 판매 1위 제품은 명품 및 니치 향수의 유명 향을 떠올리게 하는 '블루콰티카 퍼퓸 헤어 미스트'로, 출시와 동시에 여러 차례 품절 사태를 겪을 정도로 높은 인기를 얻었다. 2위는 역시 듀프 제품으로, 유명 브랜드의 까멜리아 라인에서 영감을 받은 '아방쥔 윈터 까멜리아 세럼'이 차지했으며, '가히 에어리핏 선스틱'이 판매 순위 톱 3에 올랐다. 선스틱 제품은 언제 어디서나 간편하게 덧바를 수 있고, 땀과 물에도 잘 지워지지 않으면서 산뜻하고 가벼운 마무리감을 자랑한다. 와이레스는 북촌 플래그십 스토어 외에 올해 말까지 서울, 부산 등에 추가 오프라인 매장을 오픈할 계획이다. 새로운 브랜드와 제품이라는 특성을 고려해 소비자와 직접 만나는 오프라인 접점을 넓혀 나갈 예정이다. 와이레스 이동열 대표는 “중간 유통 과정에서 발생하는 수수료나 마케팅비를 최소화해 높은 품질의 K-뷰티 제품을 가장 저렴하게 판매한다는 당초 계획에는 변동이 없다”라며 “한국을 방문한 외국인 관광객들이 매장에서 직접 제품을 체험하고 미국이나 일본에서 앱을 통해 재구매를 하는 것이 가장 효과적인 마케팅 활동이라는 전략의 일환”이라고 설명했다.

2025.07.24 22:43안희정

매쉬, LG유플러스 복합문화공간 방문객 분석한다

영상처리 인공지능 스타트업 메이아이(대표 김찬규)가 LG유플러스와 기술 검증(PoC) 계약을 체결하고, 5월까지 오프라인 복합문화공간 '일상비일상의틈byU+'에 방문객 분석 AI 솔루션 '매쉬'를 공급한다고 15일 밝혔다. LG유플러스가 운영하는 '일상비일상의틈byU+'는 MZ세대를 저격할 다양한 팝업 전시가 열리는 공간으로, 유동인구가 많은 강남역에 위치해 있다. LG유플러스는 매장에서 직원과 방문객을 정확히 구별하고, ▲방문객 수 ▲방문객 성별·연령대 ▲상담 전환율 등 여러 데이터를 통해 매장의 퍼포먼스와 고객 경험을 정량적으로 측정하고자 2개월간 매쉬를 도입하게 됐다. 이번 계약으로 메이아이는 매쉬의 '스마트 트래킹 플랜'을 적용, 유동인구, 방문 전환율 등의 출입 집계 데이터와 방문객 주요 동선, 체류 정보를 비롯한 동선 추적 데이터를 대시보드로 한눈에 파악할 수 있도록 돕는다. 매쉬는 오프라인 공간에 설치된 CCTV로 방문객 데이터를 분석, 매장별 운영 목적에 따른 핵심성과지표(KPI)와 마케팅 인사이트를 제시하며 효율적인 공간 운영을 지원하는 영상처리 인공지능 솔루션이다. 특히 매쉬에 적용된 메이아이의 자체 개발 재식별 기술은 다양한 구역에서 촬영된 방문객을 동일 인물로 정확히 인식하는 것은 물론, 직원의 유니폼, 동선 정보를 활용해 방문객과 직원을 구분한다. 이 기술은 최신 학계 모델(66%)을 능가하는 92%의 정확도를 보여, 한 명의 데이터가 중복 집계되는 오류를 효과적으로 방지한다. 김찬규 메이아이 대표는 "LG유플러스가 메이아이의 기술력을 통해 매장 성과를 측정하고 방문객 경험을 개선할 수 있도록 지원하게 됐다"며 "앞으로도 긴밀한 협력을 이어가며 방문객 데이터를 활용한 매장 운영 최적화를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

2025.04.15 17:45백봉삼

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