젊어진 헬로키티 산리오, 과거 영광 되찾나

헬로 키티 등의 캐릭터를 보유한 일본 기업 산리오가 젊은 피 수혈 등 조직 쇄신 노력의 성과를 도출하고 있다. 월스트리트저널은 츠지 토모쿠니 CEO가 지난 2020년 경영 전반에 나서면서 산리오의 하락세가 사라지고 세계 시장에서 성과를 내고 있다고 보도했다. 매체에 따르면 츠지 CEO는 젊은 경영진을 선임하고, 디지털 사업 확장을 시작하는 등의 혁신을 추진했다. 사회관계망(SNS) 등 온라인 플랫폼을 통한 캐릭터 마케팅에도 힘을 쏟았다. 또 회사 캐릭터를 활용한 라이센스 사업으로 매출을 올리고, 해외 시장에서 더 많은 접점을 만들었다고 매체는 설명했다. 산리오는 국내에서도 여러 브랜드와 협업 등을 통해 상품을 출시하고 있다. 이런 노력의 성과는 해외에서 확인되고 있다. 중국과 미국 등 해외 시장에서 회사가 큰 성과를 내고 있으며 회사의 해외 이익 기여도가 전년 대비 약 2배 증가했다고 매체는 전했다. 지난 분기 산리오의 미국 내 매출은 전년동기 대비 141% 증가했다. 헬로 키티에 대한 의존을 줄이기 위한 새로운 캐릭터 개발도 매출 신장에 긍정적인 영향을 미쳤다. 시나모롤 등 캐릭터의 성장으로 헬로 키티가 차지하는 수익률은 10년 전 76%에서 2023년 30% 수준으로 줄었다고 매체는 보도했다. 매체는 회사가 넷플릭스와 영화 등 다양한 미디어를 활용해 마케팅에 나서고 있으며, 해외 시장 확장을 계속할 것으로 보인다고 전했다.