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GS25 간편 결제 'GS페이', 사용률 크게 늘었다

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 자체 페이인 GS Pay(페이) 사용률이 지난달 기준 전년비 2배 늘었다고 25일 밝혔다. GS Pay는 지난 21년 8월 론칭한 GS리테일이 선보인 간편 결제 시스템이다. 고객이 GS Pay에 신용카드나 결제 계좌를 1회만 연동하면 클릭 한 번에 GS25, GS더프레시, GS샵 등 GS리테일의 모든 브랜드를 편리하게 이용할 수 있다. 또한 GS Pay로 상품을 결제할 경우 GS&POINT 2% 적립(계좌 결제 시), 행사상품 추가 할인도 다양하다. GS25는 결제의 편의성, 안전성, 매월 펼쳐지는 파격적인 행사들을 비롯해 편의점, 슈퍼마켓, 홈쇼핑을 잇는 통합적 록인(Lock-in) 효과가 GS Pay의 사용 빈도를 높인 것으로 분석하고 있다. 실제 GS Pay의 1월 결제 건수는 전년 동기 대비 104% 신장하는 등 2배 넘게 증가했다. 고객 데이터를 살펴보면 GS Pay를 사용한 고객들은 미사용 고객 대비 결제 횟수가 103% 이상 높았으며, 연령 별 구성비는 20대 28.3%, 30대 29.9%, 40대 27.5%, 50대 9.6%, 기타 4.7%로 나타났다. 앱과 간편 결제 사용에 익숙하고 편의점 행사 상품과 할인 혜택에 관심이 높은 2030세대가 가장 높은 사용률을 보였다. GS25는 GS Pay가 고객의 점포 방문 빈도를 높여 매출 상승이라는 선순환 구조를 마련해 줄 것으로 기대하고 있다. 따라서, 결제 데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 쇼핑 정보 제공과 파격 할인 프로모션을 선보여 GS Pay 사용 고객을 더욱 확대하고 더 많은 혜택을 제공할 방침이다. 3월에는 신학기 개강과 본격적인 봄 시즌을 맞아 'GS25에서 GS Pay로 산다'라는 타이틀의 특별한 기획전을 진행한다. ▲프리미엄 베이커리 브레디크 전 상품 1+1 ▲치킨25 3종 1+1 ▲인기상품 28종 1+1 ▲군고구마 및 어묵 덤 증정 ▲카페25 아이스라테 2종 1+1 ▲카페25 아메리카노 3종 30% 페이백 등 3월 한 달간 파격적인 GS Pay 행사를 이어간다. GS Pay는 '우리동네GS'앱에서 손쉽게 가입할 수 있다. 황현아 GS리테일 제휴/프로모션팀 매니저는 “신속한 결제와 다양한 혜택을 누릴 수 있는 GS Pay가 고객들에게 호응을 받으며 꾸준히 성장하고 있다”라며, “앞으로도 GS Pay만의 특별하고 차별화된 행사를 더욱 강화하고 제휴 영역도 확장해 로열 고객 확보 및 유지에 속도를 더할 것”이라고 말했다.

2024.02.25 12:09안희정

"부진 사업 철수 효과 봤다"…GS리테일, 지난해 매출·영업익 동반 상승

GS리테일이 지난해 편의점이나 수퍼 등 주력사업에 집중한 결과, 매출과 영업이익 모두 동반 성장했다. GS프레시몰과 텐바이텐 등 비주력 사업을 철수하며 수익성 위주 경영을 한 것도 성장에 한몫한 결과로 작용됐다. 6일 GS리테일은 지난해 연간 매출 11조6천125억원, 영업이익 4천50억원을 기록했다고 공시했다. 이는 각각 전년 동기 대비 5.3%, 12.4% 증가한 수치다. 지난해 4분기의 경우 매출 2조9천317억원, 영업이익 914억원을 기록했다. 매출은 전년 동기 대비 2.9% 올랐지만 영업이익이 13.7% 떨어졌다. 먼저 4분기 실적에서 편의점부터 살펴보면, GS25 매출은 전년 동기 대비 3.9% 증가한 2조662억원, 영업이익은 97억원 늘어난 529억원을 기록했다. 신규 점포 수를 늘리고, 차별화 상품 매출 상승이 호실적 이유로 꼽힌다. 영업이익은 광고판촉비와 같은 판관비를 효율적으로 집행해 전년비 상승했다. 수퍼인 GS더프레시 역시 신규 점포 증가로 매출이 전년 동기 대비 5.7% 증가하며 3천586억원을 기록했다. 같은 기간 영업이익은 전년보다 17억원 오른 57억원으로 집계됐다. 홈쇼핑은 의류와 식품, 생활용품 등 카테고리 매출 하락으로 매출 2천949억원을 기록했다. 이는 전년비 8% 감소한 수치다. 영업이익은 송출수수료 증가와 기저효과로 377억원을 기록했다. 전년비 35% 감소했다. 호텔 부문은 나인트리 및 제주호텔 등의 매출이 늘면서 지난해 같은 기간보다 11.2% 증가한 1천354억원 매출을 기록했다. 다만 영업이익은 12.5% 줄어 267억원을 기록했다. 개발사업은 기존 개발 사업장 자문 수수료 미발생 및 PJT 일회성 비용 반영 등으로 매출과 영업익이 모두 감소했다. 공통 및 기타 영역 역시에서는 프레시몰 사업 철수 및 텐바이텐 지분 매각, 어바웃펫 등 자회사 비용 효율화 등으로 매출이 639억원으로 전년 동기 대비 1.3% 줄었다. 영업손실 폭은 줄어들었지만, 여전히 208억원 적자다. GS리테일 관계자는 "고객 중심의 사업구조 혁신으로 편의점, 슈퍼마켓 등 주력 사업의 호실적을 낼 수 있었고, 홈쇼핑은 어려운 사업 환경하에서도 모바일 중심의 역량 강화로 업계 최고 수준의 성과를 거둘 수 있었다"며 "수익성 위주의 경영과 펀더멘털 강화를 통해 지속 성장하며 주주가치 제고를 위해 최선의 노력을 할 예정"이라고 말했다.

2024.02.06 14:41안희정

스위트스팟, 더블랙레이블 상업시설에 리테일 솔루션 제공

리테일 프롭테크 기업 스위트스팟이 연예 기획사 더블랙레이블의 한남동 신사옥(이하 더블랙레이블 사옥) 상업시설에 자사 프롭테크 시스템을 활용한 리테일 임대 대행에 나선다고 24일 밝혔다. 스위트스팟은 총 8천여건의 정성적·정량적 테넌트 데이터를 기반으로 구축한 자체 프롭테크 시스템 '테넌트 라이브러리'를 적용해 더블랙레이블 사옥의 가치 상승을 위한 맞춤형 리테일 솔루션을 제공한다. 스위트스팟은 더블랙레이블 사옥 일대 이태원·한남동 상권의 26%가 럭셔리, 캐주얼 등 패션 브랜드 매장으로 구성된 것에 착안, 상업시설에 패션 브랜드 쇼룸 및 하이스트리트 브랜드를 유치해 주변의 세련된 분위기와 어울리면서도 더블랙레이블 사옥만의 차별성 확보에 나설 계획이다. 임대 대행뿐만 아니라 스위트스팟은 주력 사업인 팝업스토어를 비롯한 단기 리테일 콘텐츠도 함께 전개하는 방안을 제공할 방침이다. 이를 통해 더블랙레이블 사옥은 리테일과 체험이 공존하는 공간 조성은 물론 유동인구 유입 활성화와 인지도 상승효과까지 기대할 수 있게 됐다. 더블랙레이블 사옥은 서울 용산구 한남동 736-9·10·36번지 3개 필지에 지하 2층~지상 10층 연면적 약 7천319㎡ 규모로 들어선다. 도보 3분 거리에 6호선 이태원역이 위치한 초역세권 입지로 유동인구가 풍부하고 한남동 대로변에 자리해 가시성이 뛰어나다. 스위트스팟 한대희 리테일 부동산 본부장은 "더블랙레이블 사옥이 위치한 이태원·한남동 상권은 엔데믹 이후 일 유동 인구 수가 지속적으로 상승하고 있는 지역"이라며 "스위트스팟은 복층형 매장구조의 공간 특성을 잘 활용해 몰입도 높은 리테일 경험을 제공하고 더블랙레이블 사옥을 한남동 상권의 랜드마크로 만들 것"이라고 말했다.

2024.01.24 11:07백봉삼

"훗카이도푸딩 어때?"…GS25, 해외 인기상품 확대 나선다

GS25는 해외 인기상품을 도입하기 위해 해외 직소싱에 집중한다고 24일 밝혔다. 그동안 국내에선 구하기 힘든 해외 인기 상품을 선보여 차별화를 통한 고객의 마음을 사로잡겠다는 계획이다. 지난해 품절 대란을 일으킨 아사히생맥주처럼 해외여행 시 반드시 구매해야 하는 '먹킷리스트' 상품들이 국내 편의점에 들어오면서 여행지를 추억하는 사람들과 여행을 가지 못해 아쉬움을 달래려는 사람들에게 크게 주목받고 있다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 지난해 11월 선보인 홋카이도푸딩도 출시 2개월 만에 누적 판매수량 10만 개를 돌파하며 품절 조짐을 보이고 있다. 홋카이도푸딩은 일본 홋카이도(북해도) 지역의 특산품이다. 우리나라 사람들이 해외 여행지로 즐겨 찾는 삿포로가 홋카이도의 대표 도시이며, 홋카이도푸딩은 해당 지역 여행 시 반드시 구매해야 하는 상품으로 유명하다. GS25 수출입MD팀은 매년 20~30여 개의 상품을 베트남, 태국, 미국, 독일, 터키 등 20여 곳의 나라에서 직소싱 해왔다. 해당 상품들의 매출을 살펴보면 전년 대비 ▲21년 239.4% ▲22년 50.6% ▲23년 36.0%으로 꾸준히 신장했으며, 3년 새(20년 대비 23년) 7배 가량 늘어났다. GS25는 커져가는 해외 상품의 관심 및 수요에 힘입어 올해 해외 직소싱 상품을 50개 이상 들여오는 한편, 수입국도 30여 곳 이상 확대한다는 목표를 설정했다. 무엇보다 SNS 등 해외여행 시 반드시 구매하는 현지 필수템들의 비중을 높인다는 방침이다. 강호용 GS리테일 수출입MD팀 매니저는 “코로나 이후 해외 상품에 대한 관심이 날로 커지면서 생활 밀접 플랫폼인 편의점에서도 해외 인기 상품들의 구색을 지속 확대하고 있다”라며, “앞으로 해외여행 필수템을 더욱 늘려 고객에게 다양한 선택지와 만족을 제공해 나갈 것”이라고 말했다.

2024.01.24 08:38안희정

[CES 현장] LGD, 투명 OLED 위에 가방 진열하니 "럭셔리해 보이네"

[라스베이거스(미국)=이나리 기자] LG디스플레이가 다양한 사이즈의 투명 OELD 패널을 럭셔리 리테일 시장에 공략할 계획이다. LG디스플레이는 8일(현지시간) 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2024' 개막을 하루 앞두고 고객사 대상으로 마련한 프라이빗 부스에서 신제품을 대거 공개했다. 그 중 다양한 크기의 투명 OLED를 적용한 리테일 컨셉트가 많은 관심을 모았다. 투명 OLED는 말 그대로 유리창처럼 투명한 디스플레이다. LCD가 편광판과 컬러 필터로 인해 투과율이 10%에 불과한 것과 달리, 투명 OLED는 자발광 디스플레이를 사용해 투명도를 저해하는 구성 요소들이 필요하지 않아 높은 투과율이 가능하다. LG디스플레이 관계자는 "투명 OLED는 30인치 HD, 55인치 FUD, 77인치 UHD 화질로 공급되고 있고, 투과율은 기존의 40%에서 45%까지 개선했다"라며 "파사드 형태로 매장 입구에서 활용될 수 있고, 지하철 창문에 오버레이로 활용되거나, 박물관에서 작품 설명, 실시간 자동번역 등의 용도로 활용될 수 있다"고 설명했다. 전시장 입구에는 들어서자 투명 OLED 패널로 만들어진 진열장 위에는 가방이 놓여 있었다. 투명 OLED 화면에서 나오는 영상은 다양하게 바뀌면서 제품을 더욱 돋보이게 했다. 전시된 가방과 동일한 상품 이미지가 영상에 나오게 연출한 아이디어가 좋았다. LG디스플레이 관계자는 "투명 OLED는 유리처럼 보이기 때문에 오버레의 특징을 강화해서 상품의 연출과 가치를 높이고 시각적인 효과를 극대화할 수 있다"고 설명했다. 투명 OLED는 키오스크에도 적용할 수 있다. 기존에 투박하던 키오스크를 대체해서 럭셔리 매장에서 고급스러운 키오스크로 활용할 수다. 또 에드온 터치를 적용하면 손쉽게 매장 안에 있는 상품에 대한 정보도 같이 확인할 수 있어 유용하다. 55인치 투명 OLED는 55인치 일반 올레드와 레이어드한 형태로 사용할 수 있다. 55인치 일반 OLED를 밑에 두고, 위에는 투명 OLED를 위에 두는 방식이다. 투명 OLED 패널로 만들어진 진열장에는 액세서리 제품이 놓여 있었는데, 꽃잎이 흩어지는 영상은 목걸이를 더 가치 있어 보이게 했다. LG디스플레이 관계자는 "투명 올레드만의 시각적인 효과를 넣으면, 판매하는 상품의 가치를 더욱더 극대화해 연출할 수 있다"고 말했다. 한편, LG디스플레이의 77인치 투명 OLED는 LG전자가 CES 2024에서 처음으로 공개한 무선 투명 OELD TV 'LG 시그니처 올레드 T'에 공급됐다. 양사는 투명 스크린과 관련해 협력을 지속할 예정이다.

2024.01.09 20:34이나리

"계란 한판 2천400원"…우리동네GS앱, 파격딜 사전예약제 실시

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 9일 오전 10시부터 모바일 앱 '우리동네GS앱'을 통해 파격딜 사전예약제를 실시한다고 이날 밝혔다. 사전예약제에서 상품을 구매한 고객들은 원하는 GS25에서 지정된 날짜에 상품을 받을 수 다. GS25는 파격딜에서 ▲판란대30입(2천400원) ▲착한사과1kg(4천900원) ▲한돈삼겹살500g(9천900원) ▲1+등급한우등심400g(2만9천900원) 등 4종의 신선식품을 각각 2024개씩 선보인다. 첫 행사의 주제는 물가안정이 유통업계에서 가장 중요한 화두이기에 파격적 구성과 함께 우리동네GS앱이 물가안정에 기여하는 플랫폼으로서의 역할을 하고자 하는 의지가 담겼다. 이후 예정된 사전예약제도 ▲릴하이브리드3.0디프로젝트에디션 2종 선(先) 판매 ▲GS25 희귀템전 ▲유명 아이돌 앨범 판매 등으로 이어질 계획이다. GS25는 사전예약제를 통해 우리동네GS앱이 업계 1위 앱이라는 명성에 걸맞도록 이용 고객에게는 특별한 경험과 기회를 우선적으로 제공하고 가맹 경영주들에게는 고객의 추가 유입 및 안정적 재고 관리 효과를 가져다 줄 것으로 기대하고 있다. 이정표 GS리테일 O4O부문장은 “GS리테일의 우리동네GS앱은 증정품 보관 기능, 퀵커머스 서비스에 이은 사전예약제를 본격 선보이며 1만8천여 오프라인 플랫폼을 연결하는 O4O 전략의 핵심적 기능을 수행하게 된다”며, “오프라인 매장이 가진 한계와 고객의 기대를 매번 훨씬 뛰어 넘으며 진화하는 유통사 1등 앱으로 자리매김 할 것”이라고 했다.

2024.01.09 08:55안희정

"1만9천900원"…GS리테일, 가성비 위스키 커티삭 2종 판매

GS리테일이 이달 1일부터 커티삭·커티삭프로히비션 2종을 GS25, 주류 스마트오더 플랫폼 와인25플러스를 통해 판매 한다고 밝혔다. 커티삭은 스코틀랜드 내 6개밖에 없는 그레인 증류소인 스타로우 증류소에서 생산되며 1923년에 세상에서 가장 빠른 범선인 커티삭을 모티프로 만들어진 100년 전통의 위스키다. 특히 커티삭프로히비션은 미국 금주법 시대에 위스키를 유통하던 선장 윌리엄 빌 맥코이를 헌정하기 위해 스페셜 에디션으로 만들어졌는데 블랜디드 위스키 중에서는 보기 힘든 알코올 도수 50도이며 바닐라향과 스파이시한 향미가 포함돼 있다. 커티삭프로히비션은 지난 '22년 11월과 '23년 6월 한정 물량으로 와인25플러스에 7천병 선보인 것이 삽시간에 완판되며 애호가들 사이에서 '보이면 무조건 사야하는 아이템'으로 불리기도 했다. 커티삭은 1만9천900원, 커티삭프로히비션은 4만3천원에 판매된다. 20여년 전 국내 위스키 바와 대학가 등지에서 J&B와 함께 큰 인기를 얻었던 커티삭의 인기는 녹색병에 노란 라벨이 주는 캐주얼 한 이미지가 40·50세대에 향수를 불러 일으키고 20·30세대에는 높은 가성비를 어필하며 세대를 초월한 가치를 전하고 있는 것으로 풀이됐다. GS리테일은 매년 위스키를 즐기는 소비자가 늘어남에 따라 최고급 위스키부터 유명 가성비 위스키까지 다양한 라인업을 확보해 위스키 저변을 더욱 확대는 한편, 이달 18일부터 29일까지 성수동 소재 GS25 도어투성수에서 커티삭 팝업스토어를 운영할 계획이다. 김유미 GS리테일 주류팀 MD는 "GS리테일은 주류 스마트오더인 와인25플러스와 GS25 주류 강화형 매장 확대 등을 통해 위스키 라인업을 다양화 하며 주류 애호가들의 소비 편의를 증진시키고 있다”며, “앞으로도 1등 온라인 주류 플랫폼으로 입지를 굳히기 위해 다양한 주류를 선보일 것“이라고 했다.

2024.01.03 08:29안희정

허연수 GS리테일 "사업구조 혁신·디지털 전환 통해 100년 기업 되자"

GS리테일이 100년 기업을 향한 새해 경영전략을 제시했다. 허연수 GS리테일 CEO(부회장)는 2일 오전 신년사를 통해 유통업 반세기에서 축적한 도전과 응전의 경험을 발판 삼아 100년 기업으로 성장하자는 비전을 제시했다. 1974년 을지로에 슈퍼마켓을 오픈하며 유통업에 진출한 GS리테일은 1990년 국내 토종 브랜드 편의점 GS25를 오픈하고 1994년 국내 최초 TV홈쇼핑 GS샵을 선보이며 온·오프라인을 아우르는 종합 유통 기업으로 성장해 왔다. 지난 50년간 급변하는 경영 환경 속에서도 편의점, 슈퍼마켓, 홈쇼핑 등 주력 사업에서 경쟁 우위를 지켜왔지만 올해는 업종 내 경쟁 심화, 고금리와 고물가로 인한 소비심리 위축, 이커머스 영향력 확대 등 그 어느 해보다 도전적인 경영 환경을 마주하고 있다. 이에 허연수 부회장은 유통업 반세기를 넘어서는 올해가 100년 기업을 향한 첫걸음이 될 것으로 보고 고객, 유통, 경영, 문화 등 4가지 관점에서 ▲고객 중심 사업 구조 혁신 ▲차별화된 히트 상품 개발 ▲DX 기반 성과 창출 ▲GS 웨이(GS Way) 조직문화 실천을 골자로 하는 24년 경영전략을 전 임직원에게 공유했다. 최우선은 '고객'이었다. 1~2인 가구 증가로 장보기 수요가 마트에서 편의점과 슈퍼마켓으로 이동하고, 미디어 무게중심이 TV에서 모바일로 급격하게 변하는 등 고객 변화에 중심을 두고 사업구조를 혁신해야 시장에서 확고한 격차를 만들 수 있음을 강조했다. 유통이라는 업의 관점에서는 상품의 중요성을 역설했다. 지난해 '김혜자 도시락', '점보 라면' 등 고객이 먼저 찾아오고, 고객 스스로 입소문을 내는 히트 상품의 힘을 경험한 만큼 유통의 본질인 '상품'에서 압도적 경쟁력을 확보하자고 주문했다. 경영 측면에서는 '디지털 전환(DX, Digital Transformation)'을 제시했다. 기업 생존을 위해 DX가 선택이 아닌 필수가 된 만큼 그간의 학습을 실질적 성과로 연결시키는 노력을 기울이자고 독려했다. 마지막 키워드는 3년째 일관되게 강조하고 있는 '조직문화'였다. GS리테일은 지난 21년 고유의 일하는 방식과 마인드를 8가지 GS 웨이(GS Way)로 정리한 후 3년간 내재화에 힘써 온 만큼 올해는 이를 적극적으로 실천하자고 격려했다. 허연수 GS리테일 대표이사(부회장)는 “23년은 기존 사업의 경쟁력을 강화하는 한편, 부진 사업은 과감히 정리하고 수익성 위주로 사업을 재편해 한 단계 더 도약할 수 있는 발판을 마련했다”면서 “어려움 앞에서 멈추거나 위축되기보다 100년 기업으로 성장하기 위해 도전을 멈추지 말자”라고 당부했다.

2024.01.02 08:59안희정

GS리테일, 컴플라이언스 경영 시스템 ISO 37301 획득

GS리테일이 기업 경영활동에서 지켜야 할 법규, 규범, 사회적 책임 등의 준수 및 지속 가능한 성장 환경 체계 구축을 인정받아 국제표준 ISO 37301(컴플라이언스 경영시스템)을 획득했다고 29일 밝혔다. 지난 28일 역삼동에 위치한 GS타워에서 한국준법진흥원과 인증서 수여식을 진행했다. 이날 수여식에는 허연수 GS리테일 대표이사를 포함한, 곽창헌 GS리테일 대외협력부문장, 황인학 한국준법진흥원장 및 관계자들이 참석해 컴플라이언스 체계 구축에 대한 의지, 활동 현황 등에 대하여 논의하는 의미 있는 시간을 가졌다. 'ISO 37301'은 2021년 ISO(International Organization For Standardization)에서 제정한 국제 표준으로, 경영 전반에 발생할 수 있는 컴플라이언스 정책 및 리스크 대응 체계를 평가하여 수여하는 인증이다. GS리테일은 지난 7월부터 공정거래, 식품안전, 개인정보, 인사노무, 산업안전, 정도경영, 세무회계 등 사업 전반에 대한 컴플라이언스 체계 구축 프로젝트를 진행해, 관련 규정과 매뉴얼 정비, 리스크 식별 및 평가표 작성, 사전 예방 및 대응 프로세스 수립 등 컴플라이언스 시스템을 확립했다.. 이번 인증을 통해 GS리테일은 컴플라이언스 체계에 대한 국제 표준의 적합성과 효과성을 검증받고, 대내외 이해관계자들로부터 신뢰 향상 및 이미지 제고 효과를 거둘 것으로 기대한다. 아울러, 기존에 취득한 환경(E) 분야의 ISO 14001(환경경영시스템), 사회(S)의 ISO 9001 (품질경영시스템)에 ISO 37301을 추가함으로써 ESG 평가에 있어 긍정적인 요소가 될 것으로 예상된다. GS리테일은 이번 인증 획득에 그치지 않고 컴플라이언스에 대한 인식 확산과 리스크 관리를 위한 활동을 지속적으로 강화해, 임직원의 준법의식을 고취하고 대내외 이해관계자의 신뢰를 받는 기업으로 계속 성장해 나갈 계획이다. 곽창헌 GS리테일 대외협력부문장은 “GS리테일은 체계적인 조직 및 시스템 구축을 통해 성공적인 ESG 경영활동을 펼치고 있다”라며 “업계를 넘어 대한민국 최고 수준의 ESG 경영의 본이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

2023.12.29 11:05안희정

아이디어스 백패커, GS리테일 '텐바이텐' 인수

핸드메이드 마켓플레이스 아이디어스와 크라우드 펀딩 플랫폼 텀블벅을 운영 중인 백패커(대표 김동환)가 디자인 전문 이커머스 플랫폼 '텐바이텐(10x10)'을 인수한다고 22일 밝혔다. GS리테일은 22일 전자공시를 통해 자회사인 텐바이텐의 보유 주식을 매각한다고 공개했다. 백패커는 GS리테일의 지분을 전량 매입, 텐바이텐의 지분 80%를 확보하게 됐다. 2001년 설립된 텐바이텐은 2013년 GS리테일에 인수됐으며, 2030 여성들에게 큰 인기를 얻는 등 디자인 상품 전문 쇼핑몰로 자리매김해왔다. 김동환 백패커 대표는 “핸드메이드 마켓플레이스 아이디어스, 크라우드 펀딩 플랫폼 텀블벅, 창작자 멤버십 커뮤니티 서비스 스테디오와 디자인 커머스 플랫폼 텐바이텐을 연계해 빅 브랜드에 대항하는 스몰 브랜드 연합을 조성하고, 창작과 정성의 가치가 인정받는 세상을 만드는데 힘쓰겠다“고 말했다. 백패커가 운영 중인 아이디어스, 텀블벅, 스테디오는 각각 2014년, 2011년, 2022년부터 서비스를 시작해 핸드메이드 작가와 창작자 7만여 명이 활동하는 국내 유일 창작자 생태계 플랫폼으로 성장해 왔다.

2023.12.22 17:29백봉삼

"충성"...GS리테일, 국군장병 채용 잘했다

GS리테일은 국군장병 취업지원·사회 정착 등에 기여한 공로를 인정받아 국방부가 선정하는 올해 우수기업으로 꼽혔다고 12일 밝혔다. GS리테일은 이날 국방부가 서울특별시 용산구 소재 국방컨벤션에서 개최하는 '2023년 국군장병 채용 우수기업 초청간담회'에 참석해 감사패 등을 수여 받는다. 간담회에는 정영태 GS리테일 인사총무본부장과 군(軍) 출신 임직원이 참석해 자리를 빛낸다. 정 본부장과 임직원들은 국방부와 함께 전역예정장병들의 고민을 공유하고 사회진출을 활성화 할 수 있는 다양한 방법을 논의 하기로 했다. GS리테일은 올해 우수기업 선정에 힘입어 국방부가 주최하는 국군장병 취업박람회에 지속 참여하며 상세 채용 상담, 현직자 멘토링 서비스를 강화해 진행한다는 방침이다. 또 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 전역장병을 대상으로 제공하는 창업비 할인 등 제도를 활성화 하는 방식으로 국군장병 사회진출·안정적 정착을 지원하는데 지속 앞장선다는 계획이다. GS리테일은 2010년부터 해군 PX와 공군부대 내 매점 300여 점을 GS25로 운영하며 군 장병들의 복지를 증진하는 등 공공 기능망 역할을 충실히 수행하고 있다. GS리테일 정영태 인사총무본부장은 “적극적인 취업 지원 및 사회진출 활로를 제공해온 활동 등이 이번 국방부의 우수기업 선정으로 이어진 것 같아 뜻 깊게 생각한다”며 “국가를 위해 헌신한 국군 장병들의 사회진출, 안정적 정착을 돕는 길잡이 역할을 지속 수행해 갈 방침”이라고 말했다.

2023.12.12 09:35최다래

스위트스팟, 이지스자산운용 '더 코너' 리테일 임대 대행

스위트스팟은 이지스자산운용이 홍대입구역 초역세권에 신축 및 개발하는 복합 오피스 빌딩 '더 코너(가칭)' 상업시설의 리테일 임대 대행사로 선정됐다고 22일 밝혔다. 서울 서교동 354-1·3·22번지 3개 필지에 들어서는 더 코너는 지하 6층~지상 12층, 연면적 약 1만3천㎡ 규모에 상업시설, 근린생활시설, 업무시설이 함께 조성된다. 이지스자산운용이 지난 2020년 매입한 화평빌딩과 소원빌딩을 철거하고 해당 부지에 새로 지어지는 것으로 내년 9월 완공이 목표다. 더 코너는 도보 5분거리에 2호선과 경의중앙선, 공항철도가 지나는 홍대입구역이 위치해 교통 접근성이 우수하다. 또 홍대 메인상권을 중심으로 연남동~경의선 책거리~합정~상수로 이어지는 대규모 상권과도 인접하다. 스위트스팟이 임대 대행을 맡는 상업시설은 지하 2층~지상 5층 총 7개층, 연면적 약 7천800㎡ 규모에 수직형으로 설계됐다. 바로 앞 홍대입구역 사거리가 자리한 대로변 사거리 코너형 상업시설로 뛰어난 가시성과 풍부한 유동인구를 갖췄다. 스위트스팟은 홍대를 방문하는 젊은 층 수요를 타깃으로 각 층마다 체험형 라이프스타일, 패션, 메디컬 등 트렌디한 콘셉트의 MD 구성과 화제성 높은 테넌트를 입점, 상권을 활성화시키고 공실률을 낮춰 더 코너의 전반적인 가치 상승을 창출할 계획이다. 스위트스팟 리테일 한대희 본부장은 "신축, 개발되는 오피스 빌딩에 기존 스위트스팟이 보유 중인 차별화된 콘텐츠와 리테일 네트워크를 활용해 최적의 구성을 선보일 것"이라며 "특히 맞은편 오픈 예정인 애플스토어와도 시너지를 창출해 홍대 상권의 새로운 중심으로 거듭날 것으로 기대된다"고 말했다.

2023.11.22 10:21백봉삼

GS리테일, 3분기 영업익 1천268억원...전년 比 44.6%↑

GS리테일이 홈쇼핑을 제외한 편의점·슈퍼·호텔 사업 부문 등의 성장으로 올해 3분기 매출과 영업이익 모두 전년 대비 성장했다. GS리테일은 올해 3분기 매출 3조902억원, 영업이익은 1천268억원을 기록했다고 7일 공시했다. 이는 전년 동기 대비 각각 4.5%, 44.6% 오른 수치다. 편의점, 수퍼 사업 부문은 신규 점포 출점에 따라 매출이 늘어났으며, 호텔 사업 부문은 대규모 MICE 행사, 기업 행사 증가로 식음·연회 매출이 증가했다. 사업부별 실적을 살펴보면, 편의점 부문 매출은 2조2천209억원으로 전년 대비 6.6% 증가했고, 영업이익은 780억원으로 전년 대비 30억원 올랐다. 운영점 증가에 따른 매출 상승과 판관비 집행 효율화에 따라 이익이 증가한 것으로 분석됐다. 슈퍼 부문 매출은 3천903억원으로 전년 대비 10.6% 증가했고, 영업이익은 132억원으로 전년 대비 40억원 증가했다. 호텔 부문 매출은 1천259억원으로 전년 대비 20.5% 상승했고, 영업이익은 329억원으로 전년 대비 98억원 성장했다. 외국인 관광객이 늘어나 투숙률 증가로 이어졌기 때문이다. 다만 홈쇼핑 부문 매출은 2천598억원으로 전년 동기 대비 10.2% 감소했으며, 영업이익도 213억원으로 같은 기간 49억원 줄었다. 회사는 "판촉비 절감 운영에도 불구하고, 의류 및 생활용품 등 카테고리 매출 하락 영향으로 전년 동기 대비 영업이익이 감소했다"고 설명했다. 이외 개발 부문 매출은 115억원으로 전년 동기 대비 35.9% 감소했으며, 영업이익은 15억원으로 전년 동기보다 62억원 줄었다. 프레시몰 부문 매출은 142억원으로 전년 동기 대비 60.4% 감소했고, 영업적자가 98억원으로 적자 폭이 전년 대비 165억원 줄었다. GS리테일 관계자는 "어려운 경영 환경 속에서도 업태별 1등 경영전략에 기반한 사업간 시너지 확대, 디지털 전환 전략으로 호실적을 달성할 수 있었다"고 말했다.

2023.11.07 16:09최다래

GS리테일-대한항공, 제휴 사업 추진..."유통-항공 인프라 결합"

GS리테일은 대한항공과 손잡고 각 사가 보유한 핵심 역량을 결합한 제휴 사업을 추진한다고 6일 밝혔다. 이번 제휴는 양사 고객 차별화 브랜드 경험을 위한 전략 일환으로, 편의점·홈쇼핑·슈퍼마켓·호텔 등을 운영하는 GS리테일 유통 역량과 대한항공의 글로벌 항공 인프라 등을 결합해 신개념 유통-마케팅 모델 구축이 이뤄질 전망이다. 브랜드, 캐릭터 등 양사 지식재산권(IP)를 활용한 차별화 상품 개발, 월활성이용자수(MAU) 300만 GS리테일 전용 앱 우리동네GS를 활용한 온·오프라인(O4O) 통합 기획전 등이 우선 추진 사항으로 논의된다. 양사는 유통과 항공 서비스 결합 관련 구체화 과정을 걸쳐 협업 결과물을 속도감 있게 선보인다는 계획이다. 양사는 기업의 사회적 책임을 다하는 ESG 활동도 공동으로 진행하기로 했다. 각 사의 ESG 프로젝트를 연계하는 활동을 중점적으로 진행하며 기업의 긍정적 영향력을 대폭 끌어올린다는 방침이다. 한편, GS리테일은 이번 대한항공과의 업무 협약에 앞서 삼성전자, 카카오, 넷플릭스 등 다양한 이종 업계 선두기업과의 긴밀한 협업 관계를 구축하며 대한민국 종합 유통 강자로서의 지위를 공고히 다져가고 있다. GS리테일 오진석 플랫폼 BU장(부사장)은 “이종 업계 선두기업 간의 긴밀한 협업 모델을 구축하며 급변하는 커머스 유통 트렌드를 리딩해 가고자 한다”며 “GS리테일이 보유한 브랜드를 다양한 영역으로 확장하고 국내외 고객에게 차별화 소비 경험을 제공하는 혁신 활동에 지속 주력해 갈 것”이라고 말했다.

2023.11.06 13:52최다래

카카오-GS리테일, 온라인에서 주문하고 오프라인에서 찾아간다

카카오의 커머스CIC(공동대표 이효진·양호철)가 GS리테일과 온오프라인 연계 서비스를 위한 전략적 제휴 파트너십을 체결했다고 11일 밝혔다. 카카오의 온라인 커머스 플랫폼과 GS리테일의 오프라인 매장을 연결하는 서비스를 선보여 이용자들의 쇼핑 편의성을 한층 높인다는 전략이다. 먼저 양사는 내년 상반기 중 카카오톡 선물하기(이하 선물하기)와 GS리테일의 '와인25플러스'를 연계한 서비스를 출시할 예정이다. 와인25플러스는 GS리테일의 모바일 앱인 '우리동네GS'에서 주류를 구매한 뒤 전국 1만7천여 개 GS25, GS THE FRESH 매장에서 찾아갈 수 있도록 한 주류 스마트 오더 서비스다. 선물하기 이용자들은 연계 서비스를 통해 선물하기에서 와인, 위스키, 칵테일, 전통주 등 5천여 종의 주류 상품을 간편하게 구매, 선물하고 원하는 매장에서 원하는 날짜에 픽업할 수 있게 된다. 이로써 상품 다양성과 구매 편의성이 증대될 것으로 기대된다. 또 선물하기의 상황별 상품 추천 노하우와 와인25플러스의 주류 구매 데이터를 결합해 이용자들에게 맞춤형 주류 추천도 제공할 예정이다. 홈술, 혼술 열풍과 함께 차별화된 주류를 선호하는 경향이 높아지고, 명절과 기념일에 특별한 주류를 선물하는 문화가 확산되는 가운데 취향과 상황별 맞춤형 큐레이션이 가능해질 전망이다. 양사는 주류를 시작으로 다채로운 상품 카테고리로 온오프라인 연계 서비스를 확대하고, 양사 전용 상품을 개발하는 등 이용자의 구매 경험을 다양화하기 위해 다각도로 협업을 지속할 계획이다. 오진석 GS리테일 플랫폼BU장(부사장)은 "국내 유통시장에서 지속적으로 온·오프라인 결합에 대한 중요성이 대두되고 있는 만큼 카카오와의 제휴 파트너십 체결을 통해 서비스 경쟁력을 더욱 높여 나갈 것"이라고 밝혔다. 이효진 카카오 커머스CIC 공동대표는 "GS리테일과의 파트너십으로 카카오톡 선물하기 이용자들의 편리한 구매, 선물 경험을 오프라인까지 됐다는 점에서 의미가 크다"며 "이용자들에게 더욱 편리하고 다채로운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 양사 협업을 강화하겠다"고 말했다.

2023.10.11 08:40백봉삼

GS리테일, 가맹점·협력사에 2천억원 조기 지급

편의점 GS25, 홈쇼핑 GS샵 등을 운영하는 GS리테일은 추석을 맞아 GS25 가맹 경영주와 협력사에 총 2000억원 규모의 정산금과 물품 대금을 조기 지급한다고 15일 밝혔다. GS리테일은 상품을 공급하는 협력사의 물품 대금과 GS25 가맹 경영주의 정산금을 27일에 일괄 조기 지급하기로 했으며, 이는 기존 지급일 대비 최대 15일 앞당긴 일정이다. GS리테일은 고물가, 금리 인상 등의 영향으로 어려운 경제 환경을 고려해 추석 명절을 앞두고 이번 대금 조기 지급 일정을 서둘러 수립하게 됐다. 이를 통해, GS25 가맹 경영주는 명절에 필요한 긴급 자금을 확보할 수 있으며, 물품을 공급하는 협력사는 보다 원활한 자금 운영이 가능할 것으로 GS리테일은 내다보고 있다. 앞서, GS리테일은 GS25와 GS더프레시 등에 상품을 공급하는 협력사와의 소통의 장인 '유어스(YOU US)데이'를 개최했다. '유어스데이'는 GS리테일이 협력사와 상생ㆍ동반성장을 강화하기 위해 기획한 행사로 지난 2012년부터 이어져 오고 있다. 지난 14일, 서울식물원(서울 강서구 마곡동 소재)에서 열린 '유어스데이'에는 협력사, GS리테일 임직원 등 총 600여명이 참석했다. 트렌드 리딩 상품, 협력사 판로 확대 등에 대한 심도있는 아이디어 공유회와 트래킹, 식사 등 친밀감을 높이는 활동 등을 진행하며 행사는 성황리에 종료됐다. GS리테일 관계자는 “민족 대명절인 추석을 앞두고 가맹 경영주 및 협력사를 위한 최대한의 지원 활동에 주력하고자 한다”며 “가맹점, 협력사와 동반성장하고 진일보된 상생 문화를 구축하는데 GS리테일이 지속 앞장 설 방침”이라고 말했다.

2023.09.15 07:46안희정

신세계아이앤씨-인텔, 글로벌 리테일테크 협력

신세계아이앤씨(신세계I&C, 대표 형태준)가 인텔과 리테일테크 통합 브랜드 '스파로스'(Spharos) 솔루션 기술 협력 및 공동 마케팅을 위한 업무 협약을 체결했다고 29일 밝혔다. 스파로스는 인공지능(AI), 클라우드, 스마트 리테일 등 각 영역 별 특화된 솔루션을 보유한 신세계아이앤씨의 리테일테크 통합 브랜드다. 스마트스토어, 챗봇, 매장관리 플랫폼 등 AI 기반 기술을 비롯해 클라우드 POS, 프라이빗 클라우드 등 다양한 솔루션 라인업을 보유하고 있다. 28일 서울 중구 신세계아이앤씨 본사에서 진행된 업무 협약 체결식에는 형태준 신세계아이앤씨 대표, 권명숙 인텔코리아 대표, 알렉시스 크로웰 인텔 APJ 솔루션 및 소프트웨어 담당 부사장 등 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 통해 양사는 AI와 클라우드 분야 기술 협력을 진행하고, 리테일테크 기반 스파로스 솔루션의 시장 확대를 위한 공동 마케팅을 진행할 계획이다. 신세계아이앤씨는 인텔의 AI 소프트웨어 오픈비노(OpenVINO) 툴킷을 활용해 매장관리 플랫폼 등 AI 비전 기술 기반의 솔루션 고도화에 나선다. 또한 인텔의 클라우드 최적화 소프트웨어를 기반으로 인프라의 워크로드 및 인스턴스 최적화를 진행하며 하이브리드 클라우드 분야 컨설팅 역량을 높일 계획이다. 양사는 클라우드 POS, 클라우드 서버, 클라우드 관리 플랫폼(CMP), 셀프계산대(SCO) 등 리테일테크 기반의 스파로스 솔루션 신규 고객 발굴을 위한 공동 마케팅 활동도 펼친다. 국내·외 시장에서 리테일테크 분야 시장을 보다 확장할 수 있도록 다양한 온·오프라인 마케팅 활동을 함께 진행할 예정이다. 형태준 신세계아이앤씨 대표는 “이번 협력을 통해 신세계아이앤씨의 스파로스 솔루션에 인텔의 기술력을 결합해 기술 경쟁력을 극대화하는 것은 물론이고, 새로운 고객을 발굴하고 확대할 수 있을 것이라 기대한다”며 “앞으로 스파로스 솔루션을 국내 및 글로벌 시장으로 확대해 나갈 수 있도록 인텔과 긴밀한 협력을 더욱 강화할 것이다”라고 말했다. 권명숙 인텔코리아 대표는 “이번 협력을 통해 인텔의 AI 및 클라우드 소프트웨어를 신세계아이앤씨의 스파로스 솔루션에 접목할 수 있게 되어 기쁘며, 신세계아이앤씨와의 지속적인 기술 협력을 통해서 고객 요구에 최적화된 솔루션을 개발할 예정이다”고 말했다. 알렉시스 크로웰 인텔 APJ 솔루션 및 소프트웨어 담당 부사장은 “이번 협력은 하드웨어뿐 아니라 소프트웨어 및 서비스가 포함된 엔드투엔드 전략적 협력으로 신세계아이앤씨의 스파로스 솔루션이 한국 뿐만 아니라 해외에서도 널리 사용될 수 있도록 지속적으로 협력하겠다”고 말했다.

2023.08.29 09:01남혁우

"팝업스토어와 공간의 '윈윈' 방법을 연구하죠"

꿈은 삶의 이정표이자 동력이다. 꿈은 곧 미래의 삶이다. 꿈은 그래서 소중하다. 꿈은 사람마다 다르고 다른 만큼 다채롭다. 스타트업이 꾸는 꿈도 그럴 것이다. 소중하고 다채롭다. '이균성의 스타트업 스토리'는 누군가의 꿈 이야기다. 꿈꾸는 사람이 자신의 이야기를 들려주고 다른 꿈꾸는 사람을 소개하는 릴레이 형식으로 진행된다. [편집자주] “팝업스토어와 공간의 '윈윈' 방법을 연구하죠” 스위트스팟은 상업용 공간을 최대한 잘 활용하는 방법을 연구하는 리테일 프롭테크 스타트업이다. 김정수 대표가 영국의 공간 공유 플랫폼인 어피어히어(appear here)를 벤치마킹해 2015년에 설립했다. 창업 이후에는 영국과 한국의 문화 차이를 반영해 나름 독자적인 방식으로 피봇(사업 방향 전환)했다. 상업용 공간과 이를 필요로 하는 브랜드를 가장 효과적인 방식으로 연결시켜주는 게 이 회사의 핵심역량이라 할 수 있다. 미션은 더 높은 곳을 지향한다. 부동산 임대 중개를 기반으로 공간과 브랜드에 대한 데이터를 쌓고 분석함으로써 유통의 새바람을 일으키고자 한다. 김 대표는 그래서 스위트스팟의 장기 미션을 'The Future of Retail'로 삼았다. “소매유통을 혁신하는데 스위트스팟의 방식이 기여하기를 희망하고 있습니다.” ■새로운 인생의 목표가 된 창업의 길 김정수 대표는 중학교 때 캐나다로 유학을 갔다. 맥길대학교(McGill University)에서 토목공학(civil engineering)을 전공하다, 연세대학교 경제학과에 편입했다. 졸업 후에는 부동산 분야에서 경력을 쌓았다. 첫 직장은 글로벌 부동산 중개 기업인 CBRE그룹이었다. 이후 IB투자증권, 하나대투IB, 홍콩계 사모펀드(PE)인 거캐패탈(Gaw Capital) 등에서 주로 부동산 투자 관련 업무를 맡아 진행했다. “거캐피탈 입사는 제 인생의 목표에 바짝 다가선 것이었죠. 어떤 영향인지는 모르지만 글로벌 금융회사의 한국지사장이 되고 싶었어요. 맥길대학교를 그만 두고 연세대에 편입한 것이나 취업 후 여러 투자회사를 거친 것도 그 때문이죠. 목표에 다가서는 만큼 열심히 일했죠. 그런데 어느 순간 이 길은 내 길이 아니라는 생각을 하게 됐어요. 잘 닦이고 정해진 틀에 자신을 끼워 넣는다는 느낌이었죠. 열심히 한 만큼 익숙해졌지만 흥미를 잃은 일에 자신을 묶어놓아야 한다는 답답함에 갇힌 거죠.” 그 탈출구가 김 대표에게 창업이라는 도전이었다. ■영국 어피어히어에서 힌트를 얻다 2014년에 창업을 결심한 뒤에는 멘토를 만나 과외를 받기도 했다. 웨딩홀 폭리에 대한 문제의식을 가지고 이를 해결할 앱을 테스트 삼아 만들어보기도 했다. 그러다 영국 공간 공유 플랫폼인 어피어히어를 알게 됐다. 어피어히어는 상업용 공간의 임대를 중개해주는 앱이다. 특히 단기 임대에 특화돼 있다. 부동산 분야에서 주로 일한 만큼 자연스럽게 눈길이 갔다. 매매나 장기 임대보다 단기 임대라는 점에서 더 관심을 갖게 하였다. “당시에는 어피어히어 모델로 한국에서 이름을 알린 사업자는 없었어요. 그리고 영국에서 되는 게 한국에서 안 될 리 없다고 판단했죠. 2015년 초부터 한국형 어피어히어인 스위트스팟을 개발하기 시작해 10월에 처음으로 출시했죠. 하지만 이를 운영하면서 한국과 영국의 문화에 차이가 있다는 걸 발견했어요.” ■영국과 한국의 문화 차이와 피봇 결정 김 대표의 생각과 달리 스위트스팟은 초창기에 순항을 했다고 할 수 없다. 어피어히어 모델을 그대로 한국에 이식했으나 공간과 리테일에 대한 풍토가 달랐기 때문이다. 먼저 한국의 건물주들은 임대라 하더라도 중개인 없이 수요자와 직거래하는 것에 낯설어했다. 이는 스위트스팟이 중개할 임대 매물을 쉽게 확보하기 어렵다는 점을 시사한다. 또 하나는 당시만 해도 국내에서는 팝업 스토어 개념이 약했다. 단기 임대 매물이 부족할뿐더러 이를 활용할 브랜드도 많지가 않았다는 이야기가 된다. “스위트스팟의 성장은 상업용 공간의 단기 임대 매물 숫자와 이를 활용할 브랜드 숫자를 늘리는 데 있습니다. 그런데 당분간 영국식으로는 해결하기 어렵다는 판단을 했어요. 그래서 백화점이나 대형마트의 공간을 스위트스팟이 장기로 빌리고 이곳을 브랜드들이 단기로 활용하게 하는 방식으로 바꾸었어요. 최소한의 단기 임대 매물을 확보하고 이곳을 활용하는 브랜드의 성공사례를 늘려가려 한 거죠.” ■“스위트스팟 존재이유를 확인하고 있어요” 피봇 이후 스위트스팟의 존재 이유는 조금씩 확인되고 있다. 공간을 스위트스팟에 맡기는 백화점이나 대형마트가 늘고 있는 것이다. 또 이를 활용하려는 브랜드도 크게 늘고 있다. 현재 100여 곳의 공간을 확보하고 있으며 3천개 이상의 브랜드가 스위트스팟을 이용하고 있다. 성장세가 확연하게 나타나고 있다. “백화점이나 대형마트가 공간을 스위트스팟에 맡기는 까닭은 자체적으로 운영하는 것보다 그게 공간 활용에 더 도움이 된다고 판단했다는 의미죠. 또 브랜드가 스위트스팟을 찾는다는 것은 단기로 운영할 팝업 스토어의 필요성이 분명히 있다는 뜻이구요. 이 둘의 필요가 지금 스위트스팟에서 만나고 있는 거죠.” 그 덕분에 스위트스팟의 매출도 급성장하고 있다. 코로나19 시기에 잠시 주춤하기도 했으나 2022년에는 2021년 대비 300% 성장을 이뤄냈다. 올해에도 매출 성장세는 순항 중이며 작년 대비 200% 성장을 예상하고 있다. 특히 올해 처음으로 연간 영업이익도 흑자가 예상되고 있다. ■“팝업 스토어의 성장에 주목합니다” 팝업스토어(Pop-up Store)는 짧은 기간 운영되는 오프라인 소매점을 뜻한다. 온라인 상거래가 활성화하면서 역설적으로 팝업스토어 수요도 늘어나게 됐다. 주로 온라인에서만 판매되던 상품이라도 전시 홍보 체험 판매 등의 이유로 오프라인 공간으로도 끌고 나와야 할 상황이 생기는데 이때 팝업스토어가 필요하다. 팝업스토어는 재고처리 등 다른 이유로도 그 필요성이 점차 커지고 있는 상황이다. “미국의 경우 팝업스토어가 전체 소매판매의 1.4%를 차지하는 것으로 파악하고 있습니다. 이를 국내 시장에 대입하면 한국 팝업스토어 시장은 약 5조원 규모로 추정되죠. 스위트스팟은 이 시장에서 주요한 지위를 얻고 싶습니다. 이를 위해 공간과 브랜드에 대한 데이터 분석을 핵심 경쟁력으로 키워가고 싶습니다. 공간과 브랜드의 '최적 조합'이 답이죠. 데이터 분석을 통한 과학적 방법으로 그 최적 조합을 성사시키는 게 공간의 주인과 브랜드 그리고 스위트스팟 3자가 윈윈(win-win)하는 거죠.” 스위트스팟이 “다양한 '리테일 콘텐츠'를 선보일 수 있다”고 말하는 까닭이 거기에 있다. 상업용 공간은 그 자체로 의미를 갖지는 못한다. 사람에 의해 활용돼 부가가치를 만들어야만 상업용 공간으로서의 의미를 획득한다. 스위트스팟은 개별 브랜드들의 역사를 쌓고 분석해 공간의 의미를 키우고자 하는 거다. 데이터로 쌓이는 그 역사가 '리테일 콘텐츠'이고 그 '리테일 콘텐츠'로 인해 소매의 혁신도 가능해질 것으로 보는 것이다. 덧붙이는 말씀: 김정수 스위트스팟 대표가 다음 인터뷰 대상으로 추천한 사람은 피트니스 커뮤니티 비즈니스를 만들고 있는 버핏서울의 장민우 대표입니다.

2023.08.21 14:00이균성

GS리테일, GS더프레시 매칭데이 진행

GS리테일이 중소기업유통센터와 손잡고 우수 중소기업을 지원하는 동반성장 사업 'GS더프레시 매칭데이'를 진행한다고 21일 밝혔다. 양사가 추진하는 'GS더프레시 매칭데이'는 판로 확대에 어려움을 겪고 있는 우수 중소기업을 발굴해 상품 판로를 확대하고 홍보 등을 지원해 주는 프로젝트다. GS리테일은 오는 27일까지 'GS더프레시 매칭데이'에 참여할 중소기업을 모집한다. 참여를 원하는 기업은 판로정보 플랫폼 판판대로 누리집을 통해 자유롭게 신청 가능하며, 50개 내외의 우수 중소기업이 선정될 예정이다. GS리테일은 최종 선정된 우수 중소기업의 상품을 슈퍼마켓 GS더프레시에 적극 도입하고 판매 촉진 행사 등을 우선적으로 추진한다는 계획이다. 또, 1천600만명 회원을 보유한 GS리테일 전용 앱 '우리동네GS'를 통한 특별 기획전, GSTV, 공식 SNS를 통한 상품 홍보 등의 지원 활동도 적극 진행한다는 방침이다. 'GS더프레시 매칭데이'로 선정된 우수 중소기업의 상품은 9월 20일부터 전국 GS더프레시 매장을 중심으로 순차적으로 출시된다. 동행 축제 기간 및 추석 대목에 맞춰 해당 상품을 출시함으로써 고객 접점 확대, 매출 증대 등의 긍정적인 효과를 더욱 크게 끌어올릴 수 있을 것으로 GS리테일은 내다보고 있다. GS리테일이 지난 2017년 우수 중소 협력사와 손잡고 GS더프레시의 PB로 론칭한 '리얼프라이스'는 무려 2천억원을 넘어서는 매출을 기록하며 유통 기업이 추진한 상생 활동의 가장 대표적인 윈-윈 사례로 평가받고 있다. GS리테일 관계자는 “중소상공인 판로를 지원하고 매출 활성화 지원에 앞장 서고자 중소기업유통센터와 손잡고 이번 GS더프레시 매칭데이를 추진하게 됐다"며 "GS리테일의 온-오프라인 플랫폼 역량을 활용해 우수한 중소상공인과 윈-윈할 수 있는 다양한 동반성장 사업을 지속 이어갈 방침"이라고 말했다.

2023.08.21 11:04안희정

GS리테일 우리동네 딜리버리, 이디야커피 배달해준다

GS리테일 배달 중계 플랫폼 우리동네 딜리버리와 이디야커피가 배달 서비스 활성화를 위해 손을 잡았다. GS리테일은 이디야커피와 지난 18일 서울시 역삼동 소재 GS리테일 본사에서 김경진 GS리테일 퀵커머스사업부문장과 이디야커피 홍재범 마케팅본부장 등 양사의 주요 관계자들이 참석한 가운데 친환경 근거리 배달 서비스 활성화를 주요 골자로 한 업무협약을 체결했다고 20일 밝혔다. 양사는 이번 업무 협약을 통해 ▲근거리 배달을 통한 품질 향상 ▲가맹점 배달비 부담 경감 ▲지역경제 발전을 위한 온라인 배달 주문 서비스 활성화 ▲친환경 배달을 통한 ESG 경영 실천 ▲다양한 협력을 통한 시너지 확대 등의 전략적 협업을 추진하기로 했다. 우선 양사는 친환경 배달 중계 플랫폼 '우리동네 딜리버리'와 이디야커피의 배달 시스템 연동을 9월 내 완료할 계획이다. 이를 통해 소비자가 배달 플랫폼에서 이디야커피 상품을 주문하면 가맹점으로 배달 정보가 전달되고, 가맹점은 근거리 주문일 경우 '우리동네 딜리버리'를 선택해 일반인 도보 배달원이 상품을 배달할 수 있도록 할 방침이다. GS리테일은 '우리동네 딜리버리'의 우친(일반인 배달원)들이 이디야커피의 근거리 주문을 신속히 처리해 소비자들의 만족도를 높이는 한편, 가맹점의 배달비 부담을 줄여 배달 주문 활성화와 수익 향상에 기여할 것으로 기대하고 있다. 나아가 친환경 도보 배달 서비스 영역 확대로 탄소배출 절감 등 ESG 경영 실천에 박차를 가할 수 있게 됐다. '우리동네 딜리버리'는 GS리테일이 지난 2020년 8월 선보인 배달 서비스 중개 플랫폼이다. 우친(일반인 배달원)이 모바일 애플리케이션인 '우리동네 딜리버리'를 통해 배달 주문 콜을 잡아 도보로 이동해 고객에게 상품을 전달하는 역할을 수행한다. 지역 기반의 친환경 도보 배달 서비스를 지향해 남녀노소 누구나 쉽고 간편하게 참여할 수 있으며, 배달 오토바이가 배출하는 이산화탄소를 감소시키는 등 친환경 가치를 실현한다. 서비스 초기에는 우친이 배달 서비스를 수행할 수 있는 영역이 GS25와 GS더프레시로 한정됐으나 헬스앤뷰티(H&B) 업체인 올리브영부터 식음료 프랜차이즈, 전통시장까지 배달 제휴 영역을 확대하고 있다. '우리동네 딜리버리'에 가입된 일반인 도보 배달자(우친)는 23년 상반기 누적 기준 약 18만 명 수준이다. 김경진 GS리테일 퀵커머스사업부문장은 “이번 이디야커피와의 협업은 양사 간 배달 서비스 활성화 및 앞으로 함께 시너지를 낼 다양한 활동의 초석이 될 것”이라며, “우리동네 딜리버리 제휴 영역을 지속 확대해 배달 중계 플랫폼 및 제휴 업체의 경쟁력 강화와 고객 만족 실현의 선순환 구조를 마련해 나갈 것”이라고 말했다.

2023.08.20 11:03안희정

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