코그, '리턴 얼라이브' 글로벌 직접 서비스 실시

KOG(대표 이종원)는 16일 탑다운 전략 슈팅 게임 '리턴 얼라이브(Return Alive)'를 글로벌 게임 서비스 플랫폼 'KOG Games'를 통해 직접 서비스한다고 밝혔다. KOG는 이번 직접 서비스를 통해 글로벌 이용자에게 보다 나은 게임 경험과 신속한 운영을 제공하겠다는 방침이다. 유저와의 거리를 좁히고, 피드백을 보다 빠르고 정확하게 파악해 콘텐츠 및 운영 전반 대응 속도를 높이겠다는 계획이다. 회사 측은 직접 서비스가 단순한 플랫폼 확장을 넘어 진정성 있는 소통의 기반이 될 것으로 기대하고 있다. 특히 KOG는 브라질·북미·유럽 등 주요 시장을 중심으로 현지화 수준을 높인다. 브라질에서는 '그랜드체이스'로 두터운 팬층을 확보한 만큼, 포르투갈어 전담 번역팀을 운영해 현지 대응 역량을 강화한다. 미국과 유럽 지역에서는 '엘소드'의 장기 흥행 경험을 바탕으로, 경쟁력 있는 콘텐츠 업데이트와 커뮤니티 기반 운영을 준비하고 있다. 이재관 PD는 “리턴 얼라이브 유저 분들께 보다 정성스럽고 개선된 서비스를 제공하고자 직접 서비스를 시작했다”며 “글로벌 유저들과 호흡하며 함께 게임을 만들어가겠다”고 말했다. 이어 “현재 시스템도 유저가 체감할 수 있도록 계속 발전시킬 것”이라고 덧붙였다. 소통 채널도 강화한다. 기존에는 디스코드와 스팀을 중심으로 소식을 전했지만, 앞으로는 새롭게 개설한 공식 웹사이트 'KOG Games'에서 보다 폭넓은 정보를 제공할 계획이다. 디스코드 커뮤니티에서는 매크로 답변을 줄이고, 유저 문의 응답 시간을 최대한 단축하는 데 주력한다. 현재 이벤트도 준비 중으로, 디스코드와 SNS, 공식 웹사이트를 연계한 소통 채널을 적극적으로 활용할 예정이다. 자체 서비스 시작을 기념해 다양한 이벤트도 예고됐다. 시즌 이벤트와 한정 보상은 물론, 신규 및 기존 유저 모두를 위한 콘텐츠를 마련 중이다. 이와 함께 신규 경기 맵과 전장, 캐릭터를 지속적으로 선보이고, 그래픽과 UI/UX 등 주요 시스템 전반에 걸친 업데이트도 이어갈 계획이다.