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"6천만원 정도 써야 발렛"...롯데백화점 VIP제도 개편 고객 불만↑

"평균 6천만원 정도는 써야 발렛서비스 받을 수 있도록 제도 개편한 롯데백화점, 이제는 다른 백화점으로 갈아타려 합니다." 10일 백화점업계에 따르면 이달 초 롯데백화점은 개편된 VIP 제도를 도입, 기존 'MVG' 닉네임을 '에비뉴엘'로 변경하면서 이용자들의 불만이 나오고 있다. 구체적으로 롯데는 VIP 고객 등급 7개를 5개 에비뉴엘 블랙, 에비뉴엘 에메랄드, 에비뉴엘 퍼플, 에비뉴엘 오렌지, 에비뉴엘 그린으로 축소했다. 이에 고객들에게 제공되는 혜택도 변경했다. 연간 매출 기준으로 ▲에비뉴엘 에메랄드 1억원 이상 ▲에비뉴엘 퍼플 4천만원·6천만원 이상 ▲에비뉴엘 오렌지 1천800만원 이상 ▲에비뉴엘 그린 400만·800만원 이상으로 나뉘며, 소비액에 따라 VIP 등급이 나뉜다. 그런데 이번 롯데백화점의 VIP 제도 개편을 두고, 고객들 사이에서는 '소비자 기만'이라는 목소리가 나오고 있다. 실적이 마감된 이후에야 제도 개편을 고객들한테 고지했다는 이유에서다. 가장 논란이 되고 있는 등급은 프레스티지 등급이다. 프레스티지와 한단계 낮은 크라운이 에비뉴엘 퍼플로 통합되면서, 연매출이 최대 2천만원 차이가 나지만 같은 혜택을 누리게 되는 것이다. MVG 프레스티지(P)와 크라운(C) 고객은 통합으로 인해 에비뉴엘 퍼플(연매출 4천만~6천만원)로 묶인다. 기존 고액의 매출을 올리며 발렛서비스를 제공받았던 VIP 프레스티지 등급 고객들은 "제도가 개편되면서 올해에는 평균적으로 6천만원, 내년에는 퍼플 등급 소비액이 7천만원까지 올라가기에, 7천만원 이상 소비하지 않으면 줄서서 발렛을 대기할 수도 있다"고 말했다. 롯데백화점 VIP 프레스티지 등급을 소지하고 있는 김 모씨는(40대) "혜택 변경으로 발렛서비스도 바뀌게 됐다고 롯데백화점 관계자한테 들었다"며 "최근 방문했던 지점에서는 줄서서 발렛을 받았다"고 말했다. 현재 롯데백화점은 제도 개편으로 인해 오렌지 등급도 발렛을 받을 수는 있지만, 소속 지점에서만 가능해 사실상 발렛 혜택이 제한적이다. 6천만원 소비액 등급인 퍼플 등급부터 발렛 서비스를 전 지점에서 받을 수 있는데, 이것도 내년에는 퍼플 등급이 7천만원으로 상향된다. 김 씨는 "롯데백화점에서 몇천만원씩 돈을 더 써가며 등급을 올렸는데, 롯데는 실적 마감한 이후에야 VIP 등급 개편을 알렸다"며 "소비자를 만만하게 보고 기만할 목적이 아니라면, 제도 개편 소식을 내년도 실적이 마감된 이후 공개한 것은 다분히 의도적"이라고 비판했다. 실제로 롯데백화점은 구매금액 합산기간을 2021년 12월부터 지난해 11월까지의 실적으로 등급을 산정해 1월~12월 VIP 혜택을 누리게 된다. 롯데백화점이 소비자들에게 VIP 제도 개편을 공식적으로 고지한 건 실적 마감이 끝난 올해 1월초였다. 이에 롯데백화점 홍보관계자는 "이전부터 그렇게 해왔다"고 설명했다. 그러나 롯데백화점의 VIP 제도 변경은 도입 20년만에 처음인 것으로 알려졌다. 다수의 소비자들은 "만약 VIP 제도에 변화가 생긴다면, 양심적으로 6개월전부터 고지를 하거나, 못해도 3개월전까지는 소비자들에게 알려줘야 하는 게 아니냐"는 반응을 보이기도 했다. 한편, 롯데백화점은 가족 단위로 매출을 합산하던 제도도 폐지했다. 기존에 부모님 매출과 합산해서 프레스티지 등급 이상을 받았던 고객들은 더이상 혜택을 누릴 수 없게된다.

2023.01.10 18:03곽미령

롯데정보통신, CRI 미들웨어와 초실감 연구 협약

롯데정보통신과 자회사 칼리버스가 CES 기간 중 CRI 미들웨어(이하 CRI)와 함께 미래기술 공동 연구에 관한 업무 협약을 맺었다고 10일 밝혔다. CRI는 온라인 커뮤니케이션 플랫폼 '텔레서스'를 개발했으며 7천여개의 게임 관련 라이선스를 보유한 기업이다. 텔레서스는 공간 오디오 음성 채팅 기능이 장점으로, 전후좌우 전 방향에서 말하는 느낌을 세밀하게 구분한다. 수천 명이 참여하는 가상 공간에서도 원활한 음성 채팅을 지원한다. 칼리버스는 CRI가 이런 최첨단 음성, 영상 재생 관련 기술을 가지고 있어 칼리버스의 메타버스가 추구하는 초실감형 플랫폼에 현실감과 몰입감을 더해줄 것으로 기대하고 있다. 협약식은 CES2023 기간 중 온라인 화상회의로 진행됐으며 롯데정보통신 노준형 대표이사와 칼리버스 김동규 대표이사, CRI 오시미 마사오 대표이사가 각자의 아바타로 접속하여 대화를 나눴다. 칼리버스 김동규 대표는 “이번 CES를 통해 우리 메타버스의 비전과 가능성에 대해 새삼 확신하게 됐다. CRI와 긴밀한 협업을 통해 초실감 매타버스 시장에서 압도적인 수준의 기술과 컨텐츠를 개발해 나갈 것”이라고 말했다. 노준형 롯데정보통신 대표는 “CRI는 음성, 영상 재생 기술 뿐만 아니라 세계 최고 수준의 고화질 영상 압축 솔루션 가지고 있어 이를 활용하면 메타버스 뿐만 아니라 오프라인 CCTV를 비롯해 롯데그룹의 다양한 영상 데이터 관련 기술적 운용에 있어 한 단계 높은 수준으로 도약할 것이라고 확신하고 있다”고 말했다.

2023.01.10 17:08남혁우

위메이드커넥트 '두근두근 레스토랑', 롯데월드 컬래버레이션 업데이트

위메이드커넥트(대표 이호대)는 10일 모바일 SNG '두근두근 레스토랑'에 테마파크 롯데월드 어드벤처(대표 최홍훈)와의 컬래버레이션 업데이트를 선보인다고 10일 밝혔다. 회사 측은 이번 컬래버레이션을 통해 모바일게임 '두근두근 레스토랑'에서 롯데월드 어드벤처의 다양한 캐릭터, 놀이기구를 비롯해 새로운 이야기 전개 등 다양한 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이용자들은 게임의 인기 캐릭터 에리카와 함께 레스토랑 매니저로 등장하는 롯데월드 어드벤처의 대표 캐릭터 로티, 로리를 만날 수 있다. 게임에서 매직캐슬, 스페인해적선, 월드모노레일, 회전목마 등 롯데월드 어드벤처 놀이기구와 시설물을 직접 체험할 수도 있다. 주인공이 다양한 게임 속 캐릭터들과 상호 작용을 통해 이야기를 풀어가는 '두근두근 레스토랑'의 인기 콘텐츠인 스토리텔링 역시 롯데월드 어드벤처를 무대로 새로운 소재를 선보인다. 롯데월드 어드벤처에서 아르바이트를 하는 주인공의 스토리 전개는 열기구, 로티와 로리 장식품 등을 보상으로 주는 다양한 퀘스트와 연계해 진행하며 레스토랑의 신메뉴로는 롯데월드 음식 레시피를 공개한다. 위메이드커넥트 관계자는 "이번 업데이트는 다양한 놀이기구, 꾸미기 콘텐츠의 활용은 물론 게임의 스토리텔링과 인물 설정 등 게임 곳곳에서 롯데월드 어드벤처를 체험할 기획, 개발이 진행된 것이 특징"이라며 "이용자 모두가 만족할 한달 간의 이색 축제가 될 것으로 기대한다"고 말했다.

2023.01.10 15:11강한결

롯데홈쇼핑, '최유라쇼' 설 특집전...프리미엄 친환경 상품 판매

롯데홈쇼핑은 오는 17일까지 '최유라쇼' 설 특집전을 통해 글로벌 식품 브랜드, 지역 특산품 등 프리미엄 친환경 상품을 대거 선보이고, 구매고객 중 추첨을 통해 호텔 식사권도 제공한다고 10일 밝혔다. 최유라쇼는 지난 2009년 처음 시작된 이후 현재까지 누적 주문액 2조원을 돌파했다.명절 시즌 마다 지역별 우수 특산품, 단독 인기 상품을 집중적으로 선보이며 롯데홈쇼핑 명절 특집 방송의 선도적인 역할을 해왔다. 실제로 지난 명절 기간(8월18일~9월3일) 최유라쇼는 일반 방송 평균 주문액의 4배가 넘는 200억원 주문액을 기록했다. 특히 제주도 산지에서 직송하는 자연산 '제주특대갈치'가 주문수량 1만5천 건을 기록하는 등 지역 친환경 특산품이 높은 호응을 얻었다. 이에 롯데홈쇼핑은 국내외 친환경 먹거리 등 인기 상품 물량을 대량 확보해 합리적인 가격으로 선보이고, 구매고객 중 추첨을 통해 20명에게 롯데호텔 식사권도 증정한다. 오는 12일에는 지난 명절 특집전 기간 동안 주문수량 1만 건 이상을 기록한 '타바론 티세트'를 선보인다. 천연향료만을 사용한 독창적인 블렌딩 티와 100% 생분해성 친환경 소재를 사용한 티백을 사용했다. 이어 국가 공인 전통방식으로 생산된 스페인 '벤타델바론 올리브오일', 400년 전통의 이탈리아 '주세페 주스티 발사믹 세트'를 판매한다. 14일에는 당일 수확한 유기농 민들레만 착즙해 만든 독일 '쉐넨베르거 민들레 착즙주스', 무항생제, 무첨가물 한우 사골을 20시간 이상 우려낸 '설성목장 한우곰탕', 15일에는 지난 해 주문액 30억원을 기록한 '횡성축협한우 정육세트'를 1++ 등급 한우의 인기 부위만을 선별해 판매한다. 또한 국내산 강원도 약콩만 사용해 전통방식 그대로 담근 된장, 간장, 고추장으로 구성된 '동트는 농가 장세트'도 판매한다. 박형규 롯데홈쇼핑 식품리빙부문장은 “명절 시즌마다 국내외 우수 상품을 단독으로 선보이며 높은 호응을 얻고 있는 '최유라쇼'에서 설 특집전을 통해 프리미엄 친환경 상품을 집중 판매한다”며 “사전 기획을 통해 인기 상품의 물량을 대량 확보하고, 다양한 혜택으로 선보이는 만큼 설 선물을 준비하는 고객들에게 합리적인 쇼핑 기회가 될 것”이라고 말했다.

2023.01.10 13:14최다래

롯데하이마트, 파트너사 상품대금 251억 조기 지급

롯데하이마트가 210여 개 중소 파트너사에 상품 대금 251억원을 조기 지급한다고 10일 밝혔다. 25일 지급 예정이었던 상품 대금을 15일 앞당겼다. 롯데하이마트는 2015년 8월부터 매해 명절을 앞두고 상품 대금을 조기 지급해왔다. 파트너사와의 상생을 위해 다양한 동반성장 프로그램도 운영하고 있다. 지난해 12월 동반성장위원회와 '양극화 해소 자율협약'을 체결했다. 향후 3년간 협력대출펀드 조성, 지속가능경영 지원 등 총 670억원 규모의 파트너사 지원 활동을 펼칠 예정이다. 문병철 롯데하이마트 온오프통합상품본부장은 “명절을 앞두고 파트너사들의 자금 부담을 덜어드리고자 대금을 미리 지급하게 됐다”며 “롯데하이마트는 올 한해도 파트너사와 함께 성장하기 위해 다양한 상생 프로그램을 적극적으로 펼칠 것”이라고 말했다.

2023.01.10 10:40신영빈

롯데정보통신, CES 2023서 메타버스 관심 문의 급증

롯데정보통신은 CES 2023에서 작년보다 진보한 메타버스와 전기차충전 플랫폼을 선보이며 현지 관람객 및 세계 관계자들로부터 관심을 받았다고 9일 밝혔다. 초고화질 VR촬영 및 그래픽 합성, 리얼타임 렌더링 등이 적용된 메타버스는 실감형 컨텐츠를 내세워 행사 기간 내내 대기줄을 만들었으며, 전기차 충전기 및 플랫폼은 세계 각국으로부터 계약에 대한 문의가 쏟아지는 등 인기를 끌었다. 롯데정보통신 노준형 대표이사는 미국 NBC뉴스 생방송 인터뷰에 출연해 메타버스를 소개하기도 했다. 노대표는 인터뷰에서 “롯데가 추구하는 메타버스는 영화 '레디 플레이어 원'처럼 현실과 연계될 뿐만 아니라 실제의 느낌을 그대로 구현한 메타버스”라며 “헬스케어, 쇼핑, 엔터테인먼트 등 수많은 비즈니스와 연계하여 체험할 수 있다”고 설명했다. 이번 롯데 메타버스의 인기 비결은 사용자 측면의 편의성이 자연스럽게 체험되면서 메타버스를 보다 쉽게 이해할 수 있게 했다는 점이다. 고객은 가상세계에 접속하여 현실과 똑같은 비주얼의 상품을 둘러보고 구입할 수 있다. 현실에서는 경험하기 힘든 웅장한 콘서트홀에서 비현실적인 무대효과와 함께 아이돌의 공연을 즐길 수도 있다. 부스를 체험한 한 외국인 관람객은 “경쟁이 치열한 메타버스 시장이기 때문에 일반적인 기업은 생존하기 힘들 텐데 이 메타버스는 다른 것 같다. 사용자가 아주 쉽게 경험할 수 있도록 만들어 인상 깊다”고 말했다. 한편 롯데정보통신의 전시 부스에는 시스코, AWS, 이토추 등 해외 기업을 비롯해 LG전자, 신한금융, 현대오일, LS일렉트릭, SM엔터테인먼트, 삼성SDS, LG CNS, 신세계I&C 등 국내외 유수의 기업들이 방문하여 비즈니스 미팅을 가지기도 했다. 홍준표 대구시장, 이상일 용인시장, 원희룡 국토부장관, 이영 중기부장관, 이인호 국민경제자문회 부의장, 구자열 무역협회장 등 수 많은 정부 관계자 및 단체장들이 방문해 관심을 보이기도 했다.

2023.01.09 16:36남혁우

[CES 2023] 롯데정보통신, 초실감형 메타버스 플랫폼 공개

롯데정보통신이 자회사 칼리버스와 함께 가전·IT 전시회 CES 2023에서 리얼리티를 극대화한 신개념 메타버스 플랫폼 '롯데 메타버스(가칭)'를 6일 공개했다. 칼리버스가 개발 중인 롯데 메타버스는 쇼핑, 엔터테인먼트, 커뮤니티 등을 극도로 사실적인 비주얼과 독창적인 인터랙티브 기술로 경험할 수 있는 초실감형 차세대 플랫폼이다. 롯데는 CES 2023에서 여의도 규모의 가상 공간을 마련하고 버추얼 쇼핑과 K팝, EDM 등 엔터테인먼트를 선보인다. 연말에 론칭 예정인 첫번째 가상 구현 세상 '허브월드'는 여의도의 25배 규모에 달할 예정이다. 롯데 메타버스는 첨단 기술을 통해 가상 세계에서의 쇼핑, 엔터테인먼트, 커뮤니티 경험에 강력한 사실감과 몰입감을 제공한다. 그래픽 엔진 '언리얼 엔진5'로 제작한 그래픽 배경과 실사 인물을 융합하여 입체로 실시간 랜더링 하는 기술, 실사 VR촬영 기술, 사용자가 컨텐츠 속 물체나 실사 인물과 사실적인 상호작용을 할 수 있도록 지원하는 '딥-인터랙티브' 특허 등이 마련돼 있다. 버추얼 스토어 '롯데면세'에서는 MCM, 아크메드라비, 록시땅, 메이크업포에버 등 루이비통모에헤네시(LVMH) 코스메틱이 참여했다. 정교하게 묘사된 디지털 트윈을 통해 오프라인 매장을 가지 않고도 상품의 질감, 색조 등 상세 정보를 얻거나 현실에서는 표현하기 어려운 다양한 시각적 요소를 적용하여 고객의 유입 효과를 극대화했다. 또한 아바타를 통해 자유롭게 브랜드를 믹스하여 착용해 볼 수 있는 버추얼 피팅은 실질적인 편리성을 확보했다는 평가다. 사용자가 버추얼 스토어를 통해 상품을 구매하면 디지털 트윈으로 아바타가 소유함을 물론, 실제 상품도 받아볼 수 있다. 전자제품과 레저용품을 배치한 '하이마트'의 경우, 현실에서는 구현하기 어려운 컨셉의 매장을 선보였다. 냉장고는 빙하 속에, 캠핑용품은 숲 속에 전시하여 제품의 특성을 잘 살린 새로운 배치를 제시했다. 버추얼 쇼핑호스트의 인터랙티브 서포트를 통해 마치 오프라인 매장의 직원처럼 제품에 대해 상세히 설명해주는 편의성을 제공한다. 롯데 메타버스는 사용자가 가상현실 속 자신의 집에 하이마트 제품을 배치하여 인테리어 꾸미기의 재미는 물론, 동영상 보기나 음악감상 등의 기능을 추가하도록 설계하여 메타버스 내에서의 제품 구매력을 높인다는 계획이다. JYP엔터테인먼트의 아이돌 그룹 엔믹스(NMIXX)와 글로벌 랭킹 4위의 세계적 DJ ALOK이 출연하는 '버추얼 스테이지'에서는 6만5천명 이상의 아바타 관객과 함께 실감나는 공연을 즐길 수 있다. 전용 안경이나 VR 디바이스 없이 강력한 입체 비주얼을 체험할 수 있는 차세대 3D 디스플레이를 통한 시연 존은 체험자들의 극찬을 받았다. 롯데정보통신은 이번 3D 디스플레이가 일반 PC 버전 및 VR 버전과 더불어 새로운 체험 방식으로 자리매김할 것으로 내다보았다. 이밖에도 인터랙티브 재미요소를 넣은 세븐일레븐 테마파크와 아이맥스급 대형 스크린으로 영화 '한산'을 관람하도록 한 버추얼 롯데시네마를 선보였다. 롯데정보통신의 메타버스 전시관은 미국 라스베가스 컨벤션센터 내 메인 전시장인 센트럴홀에 위치한다. 작년 최초의 실감형 메타버스를 공개하여 국내외 큰 호평을 받은 데 이어 올해는 이보다 3배 이상 커진 부스 공간에서 더욱 풍성하고 발전된 체험 컨텐츠를 통해 관람객들의 눈길을 사로잡는다. 롯데정보통신은 올 상반기 중으로 메타버스와 연동하는 대체불가토큰(NFT) 시리즈를 론칭하고, NFT 마켓플레이스와 가상자산지갑을 오픈하여 연말 얼리액세스 오픈을 앞두고 본격적인 메타버스 사업의 밑그림을 그린다는 계획이다. 노준형 대표이사는 “이번 CES는 연말 공개하는 메타버스 라이프 플랫폼의 일부를 전세계에 공개하는 시험무대다. 현재 게임 형태에 치중되어 있는 세계 메타버스 시장에 '초실감형'이라는 차원 높은 플랫폼으로 센세이션을 일으킬 것”이라며 자신감을 보였다.

2023.01.06 18:07남혁우

제2의 '카드 대란' 오나?...장기 연체액 규모 전년比 10% ↑

카드값을 6개월 이상 연체한 규모가 전년보다 10% 넘게 증가했다. 특히 총부채원리금상환비율(DSR)에 카드론이 포함된 후 현금서비스, 리볼빙 등 이율 부담이 높은 대출 서비스의 잔액 규모가 증가했는데, 이를 종합했을 때 소비자들의 체무상환 부담이 커진 것으로 해석된다. 이를 두고 일각에선 제2의 '카드 대란' 사태가 오는 게 아니냐는 우려가 있다. 6개월 이상 카드값 연체 규모, 증가 6일 금융감독원 전자공시시스템(Dart)에 따르면, 지난해 3분기를 기준으로 신한카드 등 8개 국내 카드사의 6개월 이상 연체액 총 규모는 1392억원으로 나타났다. 이는 2021년 3분기(1264억원) 대비 10.07% 증가한 수준이다. 카드사 별로 보면 현대카드와 신한카드의 연체액이 각각 371억원, 359억원을 기록했다. 이밖에 ▲삼성카드(267억원) ▲롯데카드(156억원) ▲KB국민카드(129억원) ▲하나카드(46억원) ▲BC카드(46억원) ▲우리카드(16억원) 순을 나타냈다. 지난해 3분기 각 카드사의 6개월 이상 장기 연체규모를 2021년 동기와 비교한 수치를 보면, ▲우리카드(53.18%) ▲신한카드(41.75%) ▲현대카드(39.15%) ▲삼성카드(14.71%) 등으로 나타났다. 반대로 KB국민카드는 2021년 연체율 규모보다 올해가 42.98% 감소했다. 하나카드와 롯데카드의 연체율 규모도 각각 2021년 대비 32.36%, 21.98% 줄어들었다. 高금리, 현금서비스·리볼빙 잔액 '증가' 문제는 카드론보다 금리가 높은 현금서비스와 리볼빙 규모가 뚜렷하게 증가하고 있다는 것이다. 특히 지난해 DSR에 카드론이 포함되면서, 규제를 받지 않는 현금서비스와 리볼빙 규모는 증가 추세를 나타내고 있다. 지난해 11월말 기준 BC카드를 제외한 7개 카드사의 카드론 잔액 규모는 34조2천866억원을 기록했다. 이는 지난해 6월과 비교해 1852억원 감소한 수준이다. 같은 기간 금리가 높은 리볼빙과 현금서비스 잔액은 각각 1천350억원, 4천131억원 증가했다. 현재 국내카드에서 서비스하는 카드론의 평균 이자율은 대략 14.45% 정도인 반면 현금서비스와 리볼빙 이자율은 각각 18.01%, 16.40%로 더 높은 편이다. 카드사의 장기 연체액 규모가 증가 추세인데 DSR에 카드론을 포함한 풍선 효과로 리볼빙과 현금서비스 잔액이 증가하고 있는 것이다. 제2의 '카드대란' 우려 증가 금융업권에선 제2의 '카드대란'을 우려한다. IMF 이후 국내 카드사들이 신용카드 발급에 부적절한 사람들에게도 손쉽게 발급해 2002년부터 2006년까지 수백만 명의 신용불량자가 발생한 것을 말한다. 금융업권 관계자는 “과거의 카드대란이 무분별한 발급에서 비롯된 것이라면 현재의 문제는 누구든지 카드사의 고금리 늪에 빠질 수 있는 환경이라는 것”이라고 말했다. 나이스신용평가 최형욱 실장은 “소비자신용 급증에 따른 개인저축 소진 현상은 소비경기를 저하한다”며 “미국에서도 신용카드 사용잔액이 역대 최고 수준으로 증가하고 있어 소비자들의 재정 여력이 어려운 상황”이라고 설명했다.

2023.01.06 11:58조성진

롯데제과, 용진건강원과 컬래버레이션 진행

롯데제과의 무설탕 디저트 브랜드 'ZERO'가 유튜브 콘텐츠 '용진건강원'과 함께 '새해 제로 많이 받으세요' 컬래버레이션을 진행한다. 용진건강원은 공감을 통해 출연자의 고민을 재치있게 해결하는 유튜브 콘텐츠로 최근 MZ세대 사이에서 인기가 높다. 설탕과 당류가 없어 부담없는 롯데제과 ZERO와 용진건강원이 만나 시청자들의 새해 고민이 한층 가벼워질 수 있도록 응원한다. 컬래버를 기념해 용진건강원 기획 패키지를 롯데제과의 자사몰 '롯데 스위트몰'과 '네이버스토어 롯데제과몰'에서 동시에 판매한다. 구입 이벤트도 함께 운영한다. 기획 패키지 구매자를 대상으로 추첨을 통해 '라세느 뷔페 2인권'을 2명에게, 롯데백화점 상품권 5만원권을 10명에게 증정한다.

2023.01.06 10:49곽미령

롯데하이마트, 설 맞이 최대 40% 할인 행사

롯데하이마트가 설 맞이 할인 행사를 진행한다고 6일 밝혔다. 주방가전과 생활가전 주요 상품을 최대 40% 할인하고, 안마의자 행사 상품을 구매하면 최대 10% 캐시백 혜택을 제공한다. '설프라이즈 선물 기획전'에서는 오는 24일까지 생활가전, 주방가전 주요 상품을 최대 40% 할인한 가격에 판매한다. 최대 10만원 캐시백 혜택도 제공한다. 제품은 고속블렌더, 전기밥솥, 커피머신, 에어프라이어, 다리미 등을 마련했다. 삼성전자, LG전자, 쿠쿠, SK매직 등 주요 브랜드 밥솥과 전자레인지, 식기세척기 등 행사 상품을 구매하면 금액에 따라 최대 15만원 롯데하이마트 모바일 상품권을 지급한다. '안마의자·안마기기 설맞이 특화전'도 오는 19일까지 진행한다. 먼저 롯데하이마트 자체브랜드(PB) 하이메이드(HIMADE)를 포함해 코지마, 휴테크, 파나소닉 등 400만원 이상의 안마의자 행사 모델을 행사 카드로 구매하면 구매 금액의 최대 10%를 40만원까지 캐시백 해준다. 동시 구매 행사에서는 안마의자, 안마기기 행사 상품을 함께 구매하면 최대 20만원을 현금으로 돌려준다. 안마의자 더블 캐시백 행사에서는 하이메이드와 휴테크 안마의자를 동일한 제품으로 2대 이상 구매하면 최대 200만원을 캐시백으로 제공한다. '원데이 시크릿 특가'에서는 공휴일에 코지마, 휴테크 안마의자 행사 상품을 최대 150만원 할인한다. 롯데하이마트온라인쇼핑몰에서도 오는 24일까지 '스페설특가' 기획전을 연다. 기획전은 차례 용품, 생활가전, 주방가전 등을 할인하는 '설 준비관'과 TV, 세탁기, 의류건조기 등 대형가전, IT기기 등을 할인하는 '설 선물관' 두 가지로 운영한다. 행사 카드로 구매하면 구매 금액의 최대 10%를 25만원까지 청구할인 받을 수 있다. 이밖에도 TV, 냉장고, 세탁기 등 이벤트 품목을 2가지 이상 동시 구매하고 이벤트에 응모하면, 금액에 따라 최대 100만 엘포인트를 제공한다. 김은정 롯데하이마트 마케팅부문장은 “설을 맞아 선물을 구매하려는 소비자분들을 위해 다양한 품목을 할인가로 준비했다”며 “롯데하이마트에서 드리는 혜택과 함께 즐거운 설 명절 보내시기 바란다”고 말했다.

2023.01.06 10:18신영빈

새해 UAM 시장 '들썩'...민관 합동 실증 사업 속도전

도심항공교통(UAM) 시대가 오고 있다. 최근 완성차 업계뿐만 아니라 통신업, 건설업도 미래 모빌리티 산업의 패러다임을 바꿀 UAM 신사업에서 기회를 엿보고 있다. 정부도 함께 발맞추고 있다. 민관이 합동으로 실증 사업을 거쳐 오는 2025년에는 UAM 상용화에 나설 전망이다. 4일 업계에 따르면 최근 UAM 관련 사업들이 기업과 정부의 움직임이 빨라지면서 구체화되고 있다. 올해부터 UAM용 보조항법 장치, 한국형 스마트 항로표지 등에 공공용 주파수가 공급된다. 과기정통부는 지난해 12월 국방부, 행안부, 국토부 등 22개 기관이 제출한 신규 주파수 이용 계획의 적정성을 평가해 이같이 발표했다. 실증 사업도 연내 추진 중이다. 국토교통부에 따르면 2025년 UAM 상용화를 목표로 하고 올해 6월까지 UAM법 제정, 8월에는 실증 비행에 들어간다. 올해 연말에는 드론·로봇도 공동주택 물류배송 실증을 시작하고 스마트 공동물류센터를 확충하는 등 차세대 물류 서비스도 구현을 앞당긴다는 계획이다. 이미 정부는 지난해부터 전남 고흥 등 비도심지에서 기체와 통합운용체계 안전성을 실증해왔다. 올해에도 실증을 이어 나가면서 내년 2024년부터는 수도권 등 도심지에서 운용 안전성을 검증할 계획이다. 상용화를 시작하는 2025년까지는 UAM 안전성 인증체계도 마련한다. UAM 기체는 지상 300m에서 600m 사이 공중에서 운항한다. 또한 UAM 전용 회랑은 드론·항공기와 분리돼 운영한다. 기업들도 미래 먹거리로 UAM에 뛰어들고 있다. 정의선 현대자동차그룹 회장은 지난 3일 신년회에서 미래 성장 동력 확보를 위한 과제로 UAM의 발전 단계인 선진항공교통(AAM)을 꼽았다. 이를 위한 포석으로 현대차는 지난해 하반기 인사에서 글로벌 전략 오피스(GSO)를 신설하는 등 관련 대응에 나섰다. 통신 3사는 지난해부터 UAM 관련 기술·사업을 선점하기 위해 경쟁하고 있다. SK텔레콤은 UAM 연동기술 글로벌 표준화에 나섰고 KT는 UAM 전용 5G 항공망을 구축, 성능 검증을 마쳤다. LG유플러스는 교통관리시스템을 연구·개발 중이다. 완성차 기업과 통신사뿐만 아니라 건설사들도 최근 경기후퇴 여파가 덮친 업계의 사업다각화 대안으로 UAM을 꼽고 있다. 롯데건설은 AM 인프라 시설의 핵심인 수직 이착륙장 '버티포트' 기술 개발을 추진한다고 밝혔다. 특히 롯데건설은 롯데그룹이 보유한 유통·관광 인프라 시설의 주요 거점과 기존 교통과 연계한 UAM 서비스를 제공할 계획이다. 민간 기업들의 신사업 구상에 지자체도 적극 지원에 나서고 있다. 남원시 최경식 시장의 민선 8기는 올해 신성장산업 육성을 통한 '도약하는 미래 남원' 구현을 목표로 삼고 '드론 메카'로 특구 지정 도전에 나선다. 남원시를 항공산업 클러스터로 변모하기 위해 체계적으로 추진하겠다는 포부다. 경북 군위도 대구경북 통합 신공항을 유치하면서 주목받고 있다. 홍준표 대구시장은 UAM 등 미래교통시스템이 도입되는 대구경북 통합신공항이 완전히 새로운 항공과 모빌리티 시대를 열게 될 것으로 기대하면서 대구를 UAM 선도도시로 조성하고 있다. 제주 특별자치도도 국내 최초 UAM 상용화에 나서기 위해 UAM 관련 법과 실증사업 지정에서 선정될 수 있도록 적극 나서고 있다. 다만 전문가들은 정부가 제시하는 2025년 상용화는 사실상 물리적으로 쉽지 않을 것으로 전망하고 있다. 정부가 나서 국내 기업들의 기술력을 강점으로 삼아 UAM의 특정 영역을 한국 기업이 주도하는 구조를 만드는 게 필요하다는 조언이다. 이윤철 한국항공대 교수는 “아마 2025년에는 버티포트를 중심으로 한 상용화로 갈 것으로 개발 속도가 여러가지 제약 요건 등으로 인해 빠르지 않다”면서 “UAM 주요 국가들에 비해 기체 부분은 우리나라가 약하기 때문에 우리가 강점을 보이는 연료 전지 부분 등 잘하는 부분을 활용해 UAM 산업의 특정 영역을 한국 기업이 주도해야 한다”고 설명했다. 이 교수는 또 “아직 글로벌 스탠다드가 지정된 산업이 아니기 때문에 신기술에서 신사업부 영역으로 연결되는 중간 단계인 만큼 기술을 선점하고 건전한 경쟁을 통한 빠른 발전도 필요하다”며 “이를 위해서는 정부가 산업전문 인재 양성을 통해 빠르고 강력한 지원도 필요하다”고 부연했다. 한편 5일부터 8일(현지시간)까지 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자·정보기술(IT) 박람회 'CES 2023'에서는 자율주행, 전기차, 로봇·도심항공모빌리티(UAM) 등 모빌리티 관련 신기술들이 대거 참여해 기술 동향이 주목된다.

2023.01.05 15:44김재성

롯데정보통신, CES 2023서 그룹 글로벌 진출 이끈다

롯데그룹 디지털 전환(DT)을 주도하는 롯데정보통신이 CES 2023에서 그룹사의 글로벌 진출 기반을 다진다. 메타버스와 전기차 충전 서비스를 중심으로 계열사의 역량을 살린 융합 비즈니스 모델을 현장에서 대거 선보이며 글로벌 경쟁력을 확보해 나간다는 계획이다. 이를 위해 롯데정보통신은 5일(현지 시각)부터 8일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 CES 2023에 마련된 전시관 규모를 전년 대비 3배 이상 키우고 제품 알리기에 나선다. ■ 다중접속 메타버스, 그룹사 연계한 유통서비스 구현 롯데정보통신은 지난해에 이어 올해도 자회사 칼리버스와 함께 메타버스 존을 마련한다. 헤드마운트디스플레이(HMD) 기반 온라인과 오프라인이 융합된 초실감형 메타버스 서비스를 전시하며, 지난해보다 한층 발전된 서비스를 선보일 계획이다. 대표적으로 한 가상공간에 1인만 접속 가능했던 기존 시스템과 달리 30여 명이 동시 다중접속 할 수 있는 멀티플레이 환경을 선보인다. 이 밖에도 롯데정보통신은 초고화질 가상현실(VR) 촬영 및 그래픽 합성, 리얼타임 랜더링, VR 영상 속 물체와 상호작용하는 인터렉티브 특허 등 다양한 신기술을 제시한다. 그룹사와 연계한 체감형 서비스도 선보인다. 롯데면세점, 롯데하이마트, 세븐일레븐과 협력한 버추얼 스토어는 의류, 화장품, 가전 및 캠핑 제품을 사용해볼 수 있는 가상환경이다. 과자나 음료 등 먹거리를 활용해 즐길 수 있는 간단한 인터렉티브 게임도 마련돼 있다. 메타버스 다중 접속기능을 활용한 가상콘서트도 현장에서 진행한다. 가상 콘서트 현장에서 사용자자 간에 상대를 확인하고 소통하거나 함께 콘서트를 즐기는 것이 가능하다. 한 롯데정보통신 관계자는 “롯데정보통신은 CES 2023에서 2D 기반 메타버스가 제공할 수 없는 다른 차원의 몰입감을 제공할 계획”이라며 “현장에서 충분히 콘텐츠를 체험하고 즐길 수 있도록 체험시간도 지난해보다 2배로 늘렸다”고 밝혔다. ■ 초급속 전기차 충전기 공개, 북미·유럽 진출 초읽기 전기차충전 존'에서는 롯데정보통신 자회사 중앙제어의 전기차 충전 플랫폼 '이브이시스(EVSIS)'를 소개한다. 이브이시스는 전기차 충전소 검색부터 충전, 결제까지 하나로 합친 충전 통합 플랫폼이다. 현장에서는 350kW급 초급속 충전기 신제품을 공개한다. 초급속 충전기는 400km 주행에 필요한 배터리 80%를 충전하는 데 약 20분 정도 소모된다. 1시간 가까이 걸리는 100kW급 급속충전기보다 충전속도가 3배 이상 빠른 셈이다. 북미, 유럽 진출 및 현지 시장 보급 확대를 위해선 초급속 충전기는 필수적이라는 평가다. 중앙제어는 사용자의 편의성을 고려해 파워 쉐어링과 플러그 앤 차지, 태양광 연계를 지원하는 동시에디자인도 최소화해 제작했다. 이 밖에도 원격으로 손쉽게 유지보수 할 수 있는 충전기 고장진단 기능을 추가하는 등 해외시장 진출에 대비했다. 롯데정보통신과 중앙제어는 CES 2023 출시를 기점으로 글로벌 시장 공략에 박차를 가할 예정이다. 이를 위해 전기차 충전기 전 라인업에 대한 유럽 CE 안전 인증과 미국 MET 안전인증을 확보하는 등 사전 준비를 마쳤다. 노준형 롯데정보통신 대표는 "더욱 업그레이드된 메타버스 플랫폼을 세계무대에 선보이고 파트너사들과 다양한 시너지를 창출할 비즈니스 모델을 제시할 계획"이라며 “고객 라이프의 질적인 변화를 선도하는 기업으로 거듭날 수 있도록 노력할 것”이라고 강조했다.

2023.01.05 11:19남혁우

롯데하이마트, 'VR 스토어' 체험전 온라인 진행

롯데하이마트가 5일부터 15일까지 온라인쇼핑몰에서 'VR 스토어 체험전'을 진행한다. 이번 체험전은 CES 2023에서 공개한 '롯데하이마트 VR 스토어'를 일반 소비자들에게도 알리고자 기획했다. VR 스토어에 선보인 자체브랜드 하이메이드(HIMADE) 32개 제품을 한정수량 최대 30% 할인 판매한다. 70만원대 470L 용량 4도어 냉장고를 50만원대에, 90만원대 65인치 UHD TV를 60만원대에 구매할 수 있다. '롯데하이마트 VR 스토어'는 롯데정보통신 자회사 칼리버스가 개발한 메타버스 공간인 '허브 월드'에 구현된 가상 매장이다. 하얀 벽체와 자연친화적인 우드 인테리어, 높은 층고가 특징이다. 내부는 대형가전, 주방가전, 생활가전, IT, 레저 총 5개 구역으로 조성했다. 바다, 오로라 등 자연 이미지가 연출된 공간에서 세탁기, TV 등 대형가전을 만나볼 수 있다. 거실 공간에 여러 디자이너와 협업한 청소기, 헤어드라이어 등을 비치한 생활가전관, 자연 속 하이메이드 캠핑 시리즈를 배치한 레저관 등 제품별 특징에 맞춰 공간을 구현했다. 각 구역별 소개 영상은 'VR 스토어 체험전' 이벤트 페이지에서도 확인할 수 있다. 개별 제품을 클릭하면 상세 설명을 담은 화면도 볼 수 있다. 일부 제품은 가상 가전 상담원이 상담도 해주는 등 특별한 쇼핑 경험을 제공한다. 이번 'CES 2023'에서 공개한 버전은 데모 버전이다. 올해 말 정식 서비스 오픈을 목표로 하고 있다. 박창현 롯데하이마트 온라인부문장은 “리얼리티 기반 '롯데하이마트 VR 스토어' 정식 오픈을 앞두고 CES 2023에서 일부 공개를 하게 됐다”며 “롯데하이마트는 앞으로도 MZ세대와 알파세대에게 새로운 경험을 제공하기 위해 메타버스 콘텐츠를 꾸준히 선보일 예정이다”라고 말했다.

2023.01.05 09:28신영빈

'경기불황' 직격탄 유통기업, 무더기 희망퇴직

세계적으로 경기불황이 장기화 되면서 업황이 부진한 유통 기업들이 인력감축에 나서고 있는 모습이다. 4일 유통업계에 따르면 롯데면세점은 대리급 이상 직원 중 근속연수 15년 이상을 대상으로 희망퇴직을 받았다. 회사 측이 제시한 보상 조건은 ▲25개월치 통상 임금 ▲직책 수당 ▲일시금 2천만원 ▲학자금 등이다. 대상자는 160여명 수준으로 알려졌다. 롯데면세점은 그간 펼쳐온 국내 다점포 전략에 대한 수정이 불가피하고, 면세사업권 입찰과 갱신 등 사업환경 변화에 따라 조직의 체질 개선이 필요하다는 판단에 희망퇴직 제도를 실시하게 됐다고 설명했다. 연일 부진한 실적을 거두고 있는 롯데하이마트도 희망퇴직을 받았다. 롯데마트는 지난 해 12월 16일까지 희망퇴직 대상자를 모집했다. 대상은 10년 차 이상 또는 50세 이상 직원이다. 해당 조건에 포함되는 직원만 약 1천300명이다. 희망퇴직 직원에게는 최대 24개월 치 월급에 해당하는 위로금과 재취업 지원금 1천200만원이 지급된다. 이번 롯데하이마트의 희망퇴직 모집 배경에는 백화점을 비롯한 온라인 유통플랫폼, 이커머스까지 가전 유통사업에 뛰어들면서 업계경쟁이 치열해진 탓이다. 롯데그룹은 지난해에도 실적이 좋지 않았던 백화점과 마트 부분에서 희망퇴직을 실시했다. 지난해 9월 롯데백화점은 창사 42년 이래 처음으로 근속 20년 차 이상 직원을 대상으로 희망퇴직을 받았고, 롯데마트는 창사 23년 만에 첫 희망퇴직을 지난해 2월에, 같은 해 12월에 두 번째 희망퇴직을 실시했다. 푸르밀은 지난 11월 본사를 비롯한 전국 지점 직원 30%를 대상으로 희망퇴직을 받았다. 푸르밀 측은 경영 정상화를 위해 희망퇴직이 불가피했다고 설명했다. 이로 인해 전 직원의 약 50%를 구조조정할 방침이었으나, 노조와의 합의를 통해 30%로 줄였ㄷ. 12월 푸르밀 본사와 공장 직원 350여명 중 30%가량인 130여명이 희망퇴직을 신청했다. LG전자 베스트샵을 운영하는 하이프라자도 수익성 악화로 인해 희망자를 대상으로 근속 연차에 따라, 기본급 4∼35개월치의 위로금을 지급하는 희망퇴직을 진행했다. 희망퇴직 대상자는 근속 연수 10년 이상으로 기본 연봉의 0.6~2배의 위로금과 자녀 학자금이 별도 지급된다. 유통업계 관계자는 "코로나19가 장기화로 이어지면서, 원자재가격 상승으로 인한 기업들의 손해가 막심했다"며 "다수 유통기업들은 인건비 지급 여력조차 부담으로 다가와 마케팅과 판촉비까지 아끼며 비용절감에 나서고 있다"고 설명했다.

2023.01.04 17:31곽미령

중앙제어, CES 2023서 초급속 충전기 신제품 공개

롯데정보통신 자회사 중앙제어가 미국 라스베가스에서 열리는 가전·IT 전시회인 CES서 전기차 충전 기술력을 선보인다고 4일 밝혔다. 중앙제어는 작년 8월 론칭한 전기차 충전 플랫폼 브랜드 '이브이시스(EVSIS)'를 전면에 내세웠다. 유럽 CE인증 획득 제품과 미국 UL 인증을 진행중인 제품인 초급속(350kW)·급속(100kW)·중급속(30kW)·완속(7kW/11kW) 등 전기차 충전기 풀 라인업을 선보였다. 올해로 3년 연속 CES 참가하는 중앙제어는 테크 이스트 센트럴홀에 전시 부스를 마련했다. 중앙제어는 이번 CES2023에서 초급속 충전기 신제품을 공개한다. 이 초급속 전기차 충전기는 파워 쉐어링과 플러그 앤 차지, 태양광 연계 가능한 충전기다. 제품의 외형도 슬림한 디자인과 사용자의 편의성을 고려하여 제작되었다. 원격으로 손쉽게 유지보수 할 수 있는 충전기 고장진단 기능을 추가하여 해외시장 대응에 쉽게 접근할 수 있도록 개발됐다. 중앙제어는 국내 R&D전문 조직을 기반으로 충전 및 전력변환 등 전기차 충전 관련 다수의 기술 특허를 보유하고 있다. 충전기 제조 생산부터 공급, 설치, 유지보수에 이르는 원스탑 서비스를 통해 역량을 대외적으로 인정받고 있다. 2021년 4월에는 미국 충전기 제조사 BTC파워와 해외 전기차 충전시장 진출을 위한 급속 충전기 개발 및 원천기술 공급 계약을 체결하는 등 글로벌 시장에서도 경쟁력을 확보해 나가고 있다. BTC파워는 이미 중앙제어와 제조업자개발생산(ODM)을 통해 미국, 독일 등에서 다수 완성차별 충전테스트 및 성능 검증까지 마친 상태다. 또한, 완속, 중급속, 급속, 초급속 충전기에 대한 유럽 CE 안전 인증도 취득하며 글로벌 충전 기술력까지 인정받았다. 전기차 충전기 전 라인업에 대한 유럽 CE 안전 인증과 미국 MET 안전인증을 보유했다. 국내외에서 검증 받은 기술력을 기반으로 국내 전기차 충전 시장은 물론 유럽, 북미지역 등으로 사업을 확대할 계획이다. 국내 친환경차 보급 확대 정책에 따라 백화점, 호텔, 아파트 등 건물마다 전기차 충전에 대한 수요가 급증함에 따라 현재 0.4조 규모인 전기차 충전 시장은 2025년 약 3조까지 성장할 것으로 기대된다. 중앙제어는 지난 11월 청주시와 MOU를 맺고, 제조 역량과 운영 노하우를 활용해 청주시 전역에 내년 1월부터 전기차 충전시설 약 175기를 설치하고 운영할 예정이다. 이외에도 올해 말까지 홈플러스 전국 55개점에 약 800여기의 전기차 충전기를 설치하고, 운영을 위한 계약을 체결한 바 있다

2023.01.04 11:32남혁우

롯데백화점·롯데온 불법의약품 추정 '최음제' 판매

"롯데백화점·롯데온 온라인몰서 최음제를 구매할 수 있다고?" 청소년 커뮤니티 사이에서 이 같은 내용이 확산되고 있다. 믿기지 않아 기자가 직접 어제 오늘 롯데백화점과 롯데온, 티몬 등에서 최음제로 추정되는 약품 판매 유무를 확인해 봤다. 실제로 존재했고 해당 약품의 이름은 '최음제 여성 각성 알약 생식력 증가 3B'로 가격은 15만원대에 판매됐다. 해당 약품을 롯데백화점 사이트에서 접한 한 청소년은 "성적인 호기심에 미디어에서 접한 최음제를 검색해봤다"며 "구체적인 성분은 모르지만 최음제라고 쓰여 있었고, 19금 인증도 없이 구매가 가능하길래 구매하려고 했지만 가격이 10만원대가 넘어서 포기했다"고 말했다. 현행 약사법상 통관을 거처 해외에서 수입된 해외 의약품을 제외하고, 최음제 등의 국내 의약품의 온라인 판매는 모두 불법이다. 청소년들이 성적인 호기심에 해당 약품을 구매했더라면 자칫 상상하기도 어려운 사건이 발생했을 수도 있을 것이다. 또 설령 롯데백화점과 롯데온, 티몬에서 판매되고 있는 해당 약품이 최음제가 아니라 하더라도, 롯데백화점 등 대기업 유통사가 '최음제'라고 표기된 약품을 버젓히 판매하고 있는 건 엄연한 소비자 기만행위라는 게 전문가들의 지적이다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 "우선 정말 최음제가 맞는지 성분을 봐야하겠지만, 최음제가 맞다면 이는 판매할 수 없는 것을 판매하고 있는 불법적인 행위"라면서 "만약 최음제가 아니라 하더라도 최음제로 표기해 소비자를 오인케하는 과대 선전 행위"라고 지적했다. 앞서 정부당국은 온라인을 통해 판매되는 의약품 비중이 일반의약품이거나 의사처방이 필요한 전문의약품 뿐만 아니라, 최음제와 같은 불법의약품이 높은 증가율을 보여 보건 당국의 적극적인 대처를 주문하기도 했었다. 정부당국의 적극적인 대처 주문을 무시하듯 백화점과 대형 이커머스에서는 19금 인증도 없이 버젓이 최음제로 표기된 제품을 판매하고 있었다. 이런 문제에 대해 백화점 동종업계 한 관계자는 롯데백화점과 롯데온, 티몬등의 시스템 필터링 검수 실패를 지적했다. 한 관계자는 "기본적으로 최음제라고 표시된 약품은 소비자가 19세로 인증해야 구매할 수 있다"며 "최음제로 표기됐는데 19세 인증도 없이 바로 구매할 수 있다는 것 자체가 놀랍다"고 말했다. 또 다른 관계자는 "백화점 검수 시스템도 사실 실시간으로 하기 어려운 게 현실"이라면서도 "확실한 건 입점을 하게 되면 검증하는 절차가 있는데 상품진정성, 백화점에서 요구하는 수량, 품목순환 등이 필요하다"고 말했다. 이어 "문제없이 운영할 수 있는지 종합적으로 고려해 브랜드 등 시장성을 보고 입점시켜주기 때문에 이 모든게 통과됐기 때문에 해당 최음제도 판매됐을 것"이라고 말했다. 대한약사회 관계자는 "해당 약품이 실제로 최음제인지는 이제는 중요하지 않다"며 "제품명이 최음제로 돼있었고, 일반적인 소비자들은 실제로 최음제인지 알고 구매할 수도 있는 상황"이라고 설명했다. 이어 "종합적으로 해당 성분을 밝히고, 식약처와 공정위 등에서 조사를 이어가도 전혀 이상하지 않는 상황"이라고 지적했다. 티몬 관계자는 "매일 정기적으로 모니터링하고 있고, 최음제 제품에 대해서 노출차단과 판매중지 처리를 해놨다"고 밝혔다. 반면 롯데백화점과 롯데온은 연락이 닿지 않아 입장과 대책 마련 등을 확인할 수 없었다. 식약처 관계자는 "우선 최음제 제품은 허가제한대상으로 무단으로 판매하면 불법적인 행위"라며 "해당 제품이 건강기능식품이라 하더라도 최음제로 표기해놨다면 이는 식품법 위반 사항에 해당된다"고 설명했다.

2023.01.04 10:29곽미령

롯데하이마트, 새해 한부모 가정 지원 사회공헌 진행

롯데하이마트가 1월 한 달간 홀로 가정을 이끄는 엄마, 아빠를 응원하는 '맘(mom)편한 하이드림(Hi-Dream)' 1차수를 진행한다고 3일 밝혔다. '맘편한 하이드림'은 사연을 받아 가정에 필요한 가전제품을 선물하는 롯데하이마트의 사회공헌 활동이다. '엄마의 마음이 편안한 세상을 만들자'는 롯데그룹 사회공헌 브랜드 '맘(mom)편한'과 '엄마와 아이가 꿈에 가까워질 수 있게 돕는다'는 의미의 롯데하이마트 사회공헌 브랜드 '하이드림(Hi-Dream)'의 의미를 담고 있다. 격월로 연간 6회 진행한다. 올해는 한부모 가정을 응원하는 테마를 추가했다. 1차수에서는 엄마뿐만 아니라 엄마의 역할까지 하는 아빠를 응원하는 자녀의 사연을 응모 받는다. 참여를 원하는 자녀들은 롯데 CSV홈페이지 참여하기 코너에 있는 '롯데 릴레이 프로젝트'에 응원의 글을 남기면 된다. 추첨을 통해 선정된 세 가정에는 세탁기, 식기세척기, 청소기 등 집안일을 돕는 가전을 지원한다. 당첨자는 2월에 개별 발표한다. 이밖에도 올해 '워킹맘을 응원하는 사연', '엄마와 아이가 꿈을 이루는데 도움이 되는 가전제품에 대한 사연' 등 다양한 사연을 응모 받을 예정이다. 롯데하이마트는 2018년부터 '맘편한 하이드림' 프로젝트를 24번 진행하며 68개 가정에 약 2억 원 상당의 가전제품을 지원했다. 지원금은 롯데하이마트 임직원들의 기부금으로 마련했다. 롯데하이마트는 다양한 사회 구성원을 대상으로 사회공헌 활동을 진행하며 ESG(환경∙사회∙지배구조)경영을 실천하고 있다. 작년 11월에는 교육 격차 해소를 위해 아이들이 가전 제품에 적용된 과학원리를 재미있게 배울 수 있는 '하이(Hi) 과학콘서트 3차'를 진행했다. 작년 9월에는 가정 학대 피해 아동들의 치료와 안정적인 양육 환경 조성, 아동학대 예방 캠페인을 위해 지원금 5천만 원 상당을 초록우산어린이재단에 기증했다.

2023.01.03 12:39신영빈

롯데홈쇼핑, '설 마음 한상' 특집전 진행

롯데홈쇼핑은 오는 18일까지 프리미엄 주방용품, 먹거리 등 명절 선물 상품과 최근 트랜드를 고려한 간편식을 집중적으로 선보이는 '설 마음 한 상' 특집전을 진행한다고 3일 밝혔다. 3년 만의 대면 설 명절을 맞아 프리미엄 선물, 가족이 쉽게 즐길 수 있는 간편식 수요가 증가할 것으로 예상된다. 실제로 거리두기 해제 후 첫 명절이었던 지난 추석 기간 롯데홈쇼핑의 주방, 식품 등의 평균 구매단가는 이전 명절과 비교해 약 30% 증가했다. 가족이 함께 즐길 수 있는 간편식 주문도 약 50% 증가한 것으로 나타났다. 롯데홈쇼핑은 최근 선호도가 증가하는 주방 인기 브랜드, 국내외 프리미엄 먹거리 등 인기 상품을 사전에 대량 확보해 집중 편성한다. 행사 기간 중 구매 횟수와 주문금액에 따라 최대 100만원 적립금을 제공한다. 또한 추첨을 통해 200만원 상당 롯데리조트 이용권을 10명에게 제공하고, 소원빌기 이벤트에 참여한 고객 1천명에게 적립금을 제공하는 이벤트도 진행한다. TV홈쇼핑에서는 오는 5일 오후 7시 40분 '최유라쇼'에서 일본 대표 주물 냄비 전문 브랜드 '버미큘라'의 '라이스팟 주물 전기밥솥'을 시작으로 독일 주방 명품 'WMF 냄비 세트'와 '휘슬러 압력밥솥', 프랑스 주방 명품 '테팔 프라이팬 세트'를 연이어 선보인다. 선기획을 통해 물량을 대량 확보한 해외 인기 식품도 선보인다. 5일 오후 8시 45분 스페인 대표 음식 '존쿡델리미트 이베리코 하몽세트', 7일 오전 8시 20분 126년 전통의 '그리스 아티키 천연 감로꿀' 세트를 선보인다. 이외에도 '독일 쉐넨베르거 유기농 민들레 착즙쥬스', '이태리 주세페 발사믹 오일' 등 인기 상품을 판매할 예정이다. 5일 오후 7시 40분 제주도에서 바로 잡아 손질 냉동한 '제주특대갈치'를 비롯해 '횡성 한우', '누룩굴비', '기장 미역' 등 국내 프리미엄 먹거리를 판매한다. 대표 식품 전문프로그램 '김나운의 요리조리'에서 4일 '김나운더키친 LA갈비'를 선보이고, '테이스티;맛'에서는 6일 '최현석 꽃갈비, 등심구이세트'를 판매하는 등 가족이 손쉽게 즐길 수 있는 간편식도 다양하게 선보일 예정이다. 행사 기간 중 티커머스 채널 '롯데원티비'는 최대 30% 추가 적립 혜택을 제공하며, 온라인몰에서는 방송 상품, 백화점 상품, 금액대별 추천 상품 등 명절 인기상품을 종류별로 다양하게 선보인다. 또한 18일부터 3일간 서울 지역 한정으로 설날 선물을 미처 구입하지 못한 고객들을 위해 '퀵배송' 기획전도 진행할 예정이다. 모바일TV '엘라이브'는 '명절선물 식품 BEST10' 등 기획전과 '베네통키즈 설빔' 등 유아동 선물 상품도 소개한다. 롯데홈쇼핑 강재준 식품부문장은 “3년 만의 대면 설 명절을 맞아 프리미엄 선물부터 온 가족이 함께 즐길 수 있는 먹거리까지 풍성하게 특집 행사를 준비했다”며, “명절 인기 상품 편성을 확대하고, 다양한 혜택을 통해 합리적인 쇼핑 기회를 제공할 것”이라고 말했다.

2023.01.03 10:15최다래

IT서비스 기업, 새해 화두는 "위기 속 도전과 극복"

국내 IT서비스기업들이 새해를 맞아 신년 인사와 함께 올해 사업 전략을 발표했다. 전 세계적으로 지속되는 불황 속에서 고객사의 어려움을 해결하며 위기를 기회로 전환하겠다는 의미를 담아 도전과 도약이 핵심 키워드로 떠올랐다. 올해 취임한 윤풍영 SK C&C 신임 사장은 2023년을 국내 1위 디지털 ITS 파트너로 도약하기 위한 원년이 될 것이라고 강조했다. 더불어 2030년까지 목표를 달성하기 위한 중점 추진과제와 이행을 위한 실천 계획을 제시했다. 더불어 기업 내부 역량 강화를 위해 협업체계 강화, 구성원 간 소통 강화, 실력 지향 문화 조성, 관리 인프라 고도화 등도 실시한다. 윤 사장은 “2023년은 국내외 경기가 불확실하고, 사업 환경이 쉽지 않아 많은 고객도 영향을 받을 것으로 우려된다”며 “그러나 우리에게는 과거 수많은 위기를 이겨 낸 경험과, 다가올 어려움을 극복해 낼 수 있는 저력이 있다”고 말했다. 이어서 “성공을 의심하는 자에게 성공은 있을 수 없는 만큼 우리 모두 성공에 대한 자기 확신을 가지고 120%의 열정을 발휘한다면, 회사와 구성원 모두 한 단계 더 도약할 수 있을 것이라 확신한다”며 “우리 모두 한 마음, 한 뜻으로 노력하여 회사의 변화를 함께 만들어 가길 바란다”고 강조했다. 서정식 현대오토에버 대표이사는 급변하는 산업 환경이 IT서비스 기업에게 오히려 기회가 되고 있다며 임직원을 독려했다. 그는 "코로나19 이후, 전 산업에서 디지털 전환이 가속화되고, 현대오토에버가 맡아야 하는 역할과 영역 역시 계속 커지고 있다"며 "작년 한 해는 우리가 담당한 역할의 중요성이 그 어느 때보다 부각된 한 해이기도 했다"고 강조했다. 이어서 "올해는 임직원과 함께 전 제품과 서비스의 질적 성장에 집중하고자 한다"며 "변화의 시기에 각자의 자리에서 최선의 노력을 다해주신 임직원 모두에게 감사의 말씀을 드린다"고 말했다. 현대오토에버는 작년 4월 현대엠엔소프트, 현대오트론과 합병 이후 차량 SW검증, 개발환경 사업 등을 신사업으로 추진하고 있다. 노준형 롯데정보통신 대표는 "여러 경제지표들이 올 한 해의 커다란 위기를 전망하고 있지만. 우리가 이번 위기 또한 반드시 돌파할 것이라고 믿고 있다"며 "위기때마다 임직원이 보여준 열정과 지혜로움을 믿기 때문"이라고 말했다. 이어서 "우리는 새해 지금까지 한 번도 가보지 않은 낯선 길에 섰지만 실패를 두려워하지 않길 바란다"며 "두려움을 극복해보고, 실패하더라도 다시 또 도전해서 새로운 시장에서 퍼스트무버, 룰메이커의 지위를 한껏 누릴 수 있기를 희망한다"고 강조했다. 롯데 정보통신은 올해 5대 신사업에 박차를 가하며 CES2023에서 주요 성과를 공개할 예정이다. 메타버스 플랫폼은 글로벌 오픈을 앞두고 있으며, NFT 마켓 '코튼시드'도 출시 준비 중이다. 전기차충전 사업은 미국 등 글로벌 시장 진출을 가속화하고 있으며, 자율주행은 레벨5 인증을 받기 위한 연구를 지속하고 있다. 설계·조달·시공(EPC) 유지·보수(O&M) 사업도 추진 중이다. 지난해 11월 마곡으로 사옥을 이전한 나무기술의 정철 대표 역시 올해 경기침체가 예상되지만, 임직원 모두가 위기를 극복하고 새로운 시대를 열 것을 부탁했다. 정덕균 포스코ICT 사장은 “올해 경영환경이 녹록치 않을 것으로 전망되는 만큼, 그동안 추진한 혁신활동을 끊김없이 추진해 새로운 성장에 집중할 것”을 부탁했다. 이어서 “산업용 로봇 엔지니어링, 스마트물류 등과 같은 신사업을 육성해 회사가 한 단계 더 성장할 수 있도록 노력할 것”을 당부했다. 포스코ICT는 지난해부터 불황 극복을 위해 저수익, 부실 사업을 정리하는 등 사업 포트폴리오를 조정하고, 기술과 원가 경쟁력 등 전 부문에 걸친 혁신활동을 추진했다. 이를 통해 완전한 흑자 전환에 성공하고 여세를 몰아 새로운 성장 사업에 박차를 가해 성과를 내고 있다.

2023.01.02 16:02남혁우

롯데손보·쿠팡이츠, '배달플랫폼 자보' 보험료 인하

롯데손해보험과 쿠팡이츠는 배달파트너 전용 시간제 보험서비스 'let:way 배달플랫폼 자동차보험'의 보험료를 올해부터 업계 최저수준으로 인하했다고 2일 밝혔다. 롯데손해보험과 쿠팡이츠 양사가 지난 4월부터 선보여온 let:way 배달플랫폼 자동차보험은 이륜차와 승용차 배달파트너가 모두 가입할 수 있는 시간제 보험서비스다. 이번 보험료 인하를 통해 쿠팡이츠 배달파트너의 보험료 부담이 업계 최저 수준으로 줄어들 전망이다. 이륜차용 플랜의 경우 기존 대비 14.1% 보험료가 낮아지고, 승용차용 플랜 역시 기존 대비 4.5% 보험료가 줄어든다. 업계 최초로 실제 배달업무를 진행한 시간에만 '1분 단위'로 보험료를 산정해 차별화했다. 이에 더해 '대인Ⅰ 지원특약'도 자유롭게 가입할 수 있어, 배달파트너의 폭넓은 선택권까지 보장하고 있다. 롯데손해보험 관계자는 “쿠팡이츠와의 긴밀한 협력을 바탕으로 보험료 부담을 업계 최저수준으로 낮추고자 노력했다”고 말했다. 이어 “앞으로도 혁신적인 보험서비스(상품) 개발과 적극적인 제휴를 통해 디지털 기반의 신시장 공략에 적극 나서겠다”고 덧붙였다.

2023.01.02 10:21조성진

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