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롯데손보 '전자제품 보증기간 연장 보험' 인기

롯데손해보험은 '전자제품 보증기간 연장(EW)' 보험서비스(상품) 판매가 2년 반만에 80만건을 넘어섰다고 23일 밝혔다. EW보험은 제조사·판매사가 제공하는 무상보증기간 종료 이후에도 제품 고장수리 비용을 보장하는 보험서비스다. 롯데손보는 국내 최대 이커머스 업체와 가전 유통 전문기업 등을 통해 EW보험을 선보였다. 특히 '안심케어'와 '생활파워케어' 등 보험서비스는 쉬운 가입절차와 간편한 청구방식을 바탕으로 생활밀착형 보험서비스로 자리를 잡았다. 롯데손보는 EW보험서비스의 확대를 위해 제휴처를 늘리고 제품군과 가입대상을 넓히고, 제휴처와 전자제품 특성에 맞는 다양한 플랜을 함께 개발해 출시할 방침이다. 이와 함께 사내 e-비즈니스 보험 전담 조직을 통해 EW보험을 포함한 '디지털 보험서비스' 라인업을 지속적으로 확충할 계획이다. 지난해 롯데손해보험은 다수의 제휴처를 통해 서비스로봇 전문보험 솔루션과 레저·골프보험 등을 제공하고 있다. 롯데손보 관계자는 “EW보험의 성공 DNA를 로봇전문보험, 레저투데이보험, 원라운딩골프보험 등 다양한 영역에 확대 이식하겠다”며 “창의적이고 혁신적인 보험서비스를 개발하고 고객서비스를 강화하여 관련 시장에서의 선도적 역할을 이어나가겠다”고 밝혔다.

2023.06.23 14:25조성진

먹거리 불안감↑…식품업체 "현상봐서 대응"

정부가 일본 원전 오염수 방출에 대한 '괴담'을 차단하기 위해 노력을 기울이고 있지만, 일부 시민들에게 먹거리 불안감은 높아지고 있다. 간편식이나 밀키트 제조 식품업체들은 이에 대한 강도높은 대비책은 마련하지 않았으며, 현상을 봐서 대응책을 마련한다는 입장이다. 22일 CJ제일제당·대상·롯데웰푸드 등 먹거리를 제조하는 식품업계들은 아직까지 일본 원전 오염수 방출에 관한 불안을 차단하기 위한 특별한 대비책은 세워두지 않았다고 밝혔다. 해당 업계 관계자들은 "일본 수산물을 지금도 사용하는 먹거리는 유통되고 있지 않다"며 "원전수 오염이 어떤 여파를 미칠지 모르는 상태이기 때문에 방출 후 현상을 본 후 대응할 계획"이라고 말했다. 만약 업체가 사전적 대응 시 소비자들의 불안감을 더욱 유발할 수 있기 때문이다. 실제 원전수로 바다가 오염돼 소금도 먹을 수 없는 지경이 된다는 소문이 나돌면서 마트에선 소금 품귀 소동이 벌어지고 있다. 해양수산부가 이날 발표한 바에 따르면 올해 6~7월 소금 공급 물량은 12만톤으로 평년 6~7월 약 5만톤에 비해 2.4배나 상회한다. 하지만 주거밀집 지역 슈퍼마켓에서 천일염은 물론이고 맛소금도 부족한 상태다. 특히 꾸준히 늘어난게 아니고 이슈 이후 급증했다는 점에서 소금 사재기가 있음을 방증한다. CJ제일제당 관계자는 "일본 수산물을 쓰는 것은 없다"고 답했다. 이와 관련해 대상 관계자는 "현재로서는 일본 후쿠시마 오염수가 방류된 것이 아니기 때문에 변화가 있는 것은 아니다"라며 "후쿠시마 오염수로 국산 소금 생산에 문제가 발생할 경우, 암염이나 호수염을 대체제로 사용한다거나 아시아권이 아닌 유럽권 수산물을 수입해 사용하는 방법 등에 대해 고려하고 있고, 먹거리 안전성 제고를 위해 대상 연구시설 '대상 이노파크'서 모니터링 중"이라고 말했다. 롯데웰푸드 관계자는 "아직까지 관리 강화를 한 것은 아니며 현상을 봐서 대응해나가겠다"고 답했다.

2023.06.22 14:24손희연

롯데온-롯데마트, 위스키 기획전 진행

롯데온이 롯데마트와 손잡고 다음 달 5일까지 '특별함이 더해진 6월 위스키 기획전'을 진행한다고 22일 밝혔다. 롯데온은 롯데마트에서 인기를 끌고 있는 발베니, 러셀 등 60여종 위스키를 모아 선보이며, 영국 왕실 기념일을 기리기 위해 출시한 '고든 액 맥페일' 프리미엄 위스키도 함께 선보인다. 각 상품은 롯데온에서 주문한 뒤 전국 롯데마트 매장에서 스마트픽으로 받아볼 수 있으며, 상품별로 수령 가능한 매장이 지정돼 있어 그 중에서 선택이 가능하다. 특히 6월 22일 오전 10시부터는 그 동안 재고를 구하기 어려웠던 인기 위스키를 한정수량으로 선보인다. 대표적으로 영국 엘리자베스 2세 여왕 즉위 70년을 기념해 출시한 '고든 앤 맥페일 플래티넘 쥬빌리 글렌그란트 1952 (700ml)'를 4천만원대에, 영국 찰스 3세의 대관식을 기리기 위해 그의 출생년도인 1948년부터 숙성을 시작한 원액을 국왕의 세례식 기념일인 12월 15일에 병에 담은 '고든 앤 맥페일 코로네이션에디션 글렌그란트 1948 (700ml)'을 5천만원대에 선보인다. 각 상품은 전세계에 단 300병도 출시하지 않은 프리미엄 싱글몰트 위스키로, 롯데온에서 각 1병씩 선보인다. 또한, '발베니 14년 캐리비안 캐스크(700ml)', '발베니 12년 더블우드(700ml)+리델 잔 패키지'와 '러셀리저브 싱글배럴 (750ml)', '러셀 리저브 10년 (750ml)' 등 인기 위스키 상품도 한정수량으로 선보인다. 각 상품을 수령할 수 있는 매장은 행사페이지에서 확인이 가능하다. 롯데온은 올해 4월부터 롯데마트와 연계한 주류 행사를 진행해 큰 호응을 얻고 있다. 실제로 올 4월 진행한 위스키 행사에서는 2주 행사기간 동안 양주 카테고리 매출이 전년대비 10배 이상 늘었으며, 그 중 '발베니 12년 더블우드'는 단품으로 역대 최고 매출을 달성했다. 이는 인기 주류를 오프라인 매장에 줄을 서지 않고 구매할 수 있다는 점과 다양한 주류를 온라인에서 간편하게 확인하고 구매할 수 있다는 장점이 작용한 것으로 보인다. 특히, 주류는 오프라인 매장에서만 구매할 수 있는 품목이지만, 롯데온이 롯데마트와 연계한 스마트픽 서비스를 통해 롯데온에서 간편하게 구매하고 고객이 원하는 매장에서 원하는 시간에 상품을 수령할 수 있다는 점이 높게 평가받는다. 롯데온 박세호 그로서리부문장은 "새벽부터 줄을 서서 위스키를 구매하는 불편함 없이 롯데온에서 인기 위스키를 간편하게 구매할 수 있도록 행사를 기획했다"며, "앞으로도 인기 상품 재고 확보 및 고객 편의 향상을 위한 서비스 개편 등에 힘쓸 계획"이라고 말했다.

2023.06.22 09:37최다래

롯데홈쇼핑, 근거리 해외여행 상품 확대

롯데홈쇼핑(대표 김재겸)은 고물가로 여름 휴가에 부담을 느끼는 고객들이 증가함에 따라 오는 23일부터 일본, 대만, 동남아 등 합리적인 가격에 편하게 떠날 수 있는 근거리 해외여행 상품을 집중 판매한다고 21일 밝혔다. 코로나19 엔데믹 이후 첫 여름휴가 시즌으로 여행 수요가 급증하고 있는 가운데 고물가로 상대적으로 저렴한 아시아권이 휴가지로 인기를 끌고 있다. 롯데홈쇼핑이 최근(5.1~6.18) 여행상품 상담건수를 분석한 결과 일본, 동남아 등 근거리 여행상품에 대한 상담건수가 70% 이상으로 높게 나타났다. 특히 엔저 현상으로 여행 부담이 상대적으로 낮은 일본이 상담건수 1위를 차지했다. 지난 10일 판매한 '일본 북해도' 패키지는 1시간 동안 상담건수 3천 건을 기록하며 최근 가장 각광 받는 여행지임을 입증했다. 이에 따라 본격적인 여름 휴가철을 맞아 최신 여행 트렌드, 고객 선호도를 고려해 근거리 여행 상품 판매를 확대한다. 오는 24일 오전 1시 '대만 3박4일' 패키지를 판매한다. 대만은 2시간 30분의 짧은 비행거리와 버블티, 샌드위치 등 대만 먹거리가 국내에서 유행하며 젊은 층 사이에서 인기 여행지로 급부상하고 있는 곳이다. 전일정 4성급 호텔 숙박, 대만 특식(3회)이 제공되며 '예류', '지우펀', '화련' 등 인기 관광지 투어가 포함됐다. 가이드, 기사에 대한 추가 요금이 없는 '노팁'이 특징이다. 같은 날 오후 6시 30분에는 주말을 활용해 다녀오기 좋은 '교원투어 오사카 2박3일' 패키지를 소개한다. 접근성, 편의성을 고려해 올해 일본여행 상품 중 최초로 '김포공항 출발 상품'으로 기획했다. '오사카 도톤보리', '교토 청수사', '히메지성' 등 간사이 핵심 관광지만 선별했으며, 온천호텔 숙박, 무료 야식 서비스를 제공한다. 25일 오후 5시 35분 여름철 기온이 높지 않아 쾌적한 여행이 가능한 '일본 북해도' 패키지도 판매한다. 향후 중국, 동남아 등 근거리 해외여행 상품을 계속해서 선보일 예정이다. 이외에도 캐리어, 자외선 차단제 등 여행용품도 합리적 구성과 할인가에 판매한다. 캐리어 3종(화물용, 기내용, 미니)과 커버 2종을 세트로 구성한 '코닥 뉴트로 큐브 캐리어'를 판매하며, 'A.H.C 썬쿠션', '셀라보 썬크림' 등 자외선 차단제도 특별 구성으로 선보인다. '매그파이', '베어파우' 등 인기 브랜드의 샌들도 최대 37% 할인 판매한다. 강재준 롯데홈쇼핑 TV본부장은 “코로나19 엔데믹 이후 첫 여름 휴가 시즌이지만 고물가로 여행 계획에 부담감을 갖는 고객을 위해 상대적으로 저렴한 근거리 해외여행 상품 편성을 확대하고 있다”며 “향후 일본, 중국, 동남아 등 고객 선호도가 높은 인기 여행 상품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.

2023.06.21 18:26안희정

롯데·칼리버스, 2023 메타버스 엑스포 성료

롯데정보통신은 자회사 칼리버스와 서울 코엑스에서 진행된 '2023 메타버스 엑스포'에서 기술력을 증명하며 성황리에 행사를 마무리했다고 20일 밝혔다. 칼리버스는 올해 초 라스베이거스에서 열린 CES 2023에서 하이퀄리티 VR버전을 선보인 지 6개월 만인 이번 행사에서 PC 버전과 클라우드 컴퓨팅 기반의 모바일 버전을 공개했다. 사물의 질감을 실감 나게 표현하는 빛 반사 그래픽과 메타버스에서만 가능한 다양한 콘텐츠 등 현실 세계의 경험을 뛰어넘는 업그레이드된 메타버스로 큰 호평을 받았다. 이번 메타버스 엑스포의 메인 부스로 참여한 칼리버스는 행사 기간 내내 긴 대기열을 형성할 정도로 인기가 뜨거웠다. 그 외 과기정통부, 문체부, 기획재정부 등 각 정부 기관을 비롯하여 JYP, SM엔터 등 많은 관련 업계들의 방문이 이어졌다. 칼리버스는 행사기간 전후로 실감형 메타버스를 더욱 고도화하기 위한 다양한 분야의 국내외 파트너사들과 기술협약을 체결하며 기대감을 모았다. 가상쇼핑 영역에서는 AI 기반 3D 스캔 전문 기업 리빌더AI와 스마트 스캔 모델링 솔루션을 통한 디지털트윈 생성시스템 구축에 착수한다. 누구나 쉽게 휴대폰만으로 실제 상품을 스캔하여 정교한 모델링 데이터를 생성하도록 하는 리빌더AI의 솔루션은 기존의 사물 스캔 어플리케이션 대비, 비약적으로 향상된 비주얼 퀄리티와 처리속도가 강점이다. 엔터테인먼트 영역에 있어서는 K-POP의 대명사로 자리매김한 (여자)아이들 등 유명 아이돌이 소속된 큐브엔터테인먼트와 가상공연 콘텐츠 제작에 대해 협업하기로 했다. 칼리버스는 CES 2023에서 JYP 엔믹스와 DJ ALOK의 버추얼 스테이지를 통해 역대 최고의 가상공연이라는 호평을 받은 바 있다. 큐브엔터테인먼트의 합류로 콘텐츠가 더욱 풍부해질 예정이다. 또한, 버추얼 콘서트를 시청하는 수 만명 시청자의 음성과 함성을 초고속으로 실시간 처리하고 공유하여 더욱 실감나는 체험을 실현하고자 미국 하이테크 컴퍼니 오픈쎄서미 미디어와 협약을 맺었다. 오픈쎄서미 미디어는 '싱크스테이지' 기술을 통해 실시간 싱크된 고품질 오디오를 다수의 유저가 주고받게 하여 버라이즌, 보다폰, 소프트뱅크, SK 텔레콤 등 전 세계 주요 통신사와 긴밀한 협력으로 기술력을 인정받고 있다. 메타버스 내 스마트 의료케어 서비스에도 착수한다. 헬스온클라우드와의 협업으로 버추얼 주치의 상담 및 진료예약 서비스, 심리상담 등을 실현하는 스마트 의료를 실현하기로 했다. 분당서울대병원 가정의학과와의 협업을 시작으로 본격적인 행보를 시작한다. 게임 영역에서는 개발사 이기몹과 VR디바이스와 PC를 넘나드는 실감형 게임 공급에 대한 파트너십을 체결하기로 했다. 이기몹은 플레이스테이션 건그레이브 시리즈를 통해 언리얼 기반의 화려한 연출을 선보이며 주목을 받은 바 있다.

2023.06.20 16:43남혁우

"롯데 메타버스, 유통·의료·엔터 복합 공간으로 구축"

롯데정보통신 자회사 칼리버스가 연말 정식 개시 예정인 '롯데 메타버스(가칭)'을 유통, 의료, 엔터테인먼트 등 다양한 분야 서비스가 복합적으로 구현된 가상공간으로 구축하겠다고 밝혔다. 칼리버스는 지난 14일부터 3일간 서울 삼성동 코엑스에서 진행된 '2023 메타버스 엑스포' 행사에 참여해 개발 중인 자체 메타버스를 선보였다. 회사는 지난 15일 기자간담회를 갖고 이같은 계획을 공개했다. 칼리버스는 자체 메타버스의 특장점으로 사물의 질감을 실감 나게 표현하는 빛 반사 그래픽과 다양한 콘텐츠 등을 강조했다. 김동규 칼리버스 대표는 "하이퍼 리얼 그래픽을 토대로 메타버스에서 제공되는 도구로 제작할 수 있는 UGC, 이용자가 팬덤을 모아 무대에 설 수도 있는 콘서트홀, 실물자산과 연계되는 상품 거래 서비스 등을 지원하고자 한다"고 말했다. 칼리버스는 행사 기간 전후로 실감형 메타버스를 더욱 고도화하기 위한 다양한 분야 국내외 파트너사들과 기술협약을 체결했다. 쇼핑 영역에선 인공지능(AI) 기반 3D 스캔 전문 기업 리빌더AI와 스마트스캔 모델링 솔루션을 통한 디지털 트윈 생성 시스템 구축에 착수한다. 리빌더AI의 솔루션은 기존 유사 앱 대비, 비주얼 퀄리티와 처리 속도가 강점이라고 소개했다. 디지털 트윈 생성 시스템을 도입해 메타버스 이용자들이 재화를 직접 만들 수 있게 하겠다는 계획이다. 누구나 휴대폰으로 실제 상품을 스캔하면 정교한 모델링 데이터를 생성할 수 있게 하는 것을 목표로 잡았다. 엔터테인먼트 영역에서는 '(여자)아이들' 등 유명 아이돌이 소속된 큐브엔터테인먼트와 가상공연 콘텐츠를 제작하기로 했다. 칼리버스는 지난 1월 미국 라스베이거스에서 열린 'CES 2023'에서도 개발 중인 메타버스를 출품해 JYP '엔믹스'와 'DJ ALOK'의 가상공연을 선보인 바 있다. 큐브엔터테인먼트의 합류로 콘텐츠가 더욱 풍부해질 예정이다. 가상공연 중 시청자 수만명의 음성과 함성을 초고속으로 실시간 처리하고 공유해 더욱 실감나는 체험을 실현하고자 미국 기술 회사 오픈쎄서미미디어와도 협약을 맺었다. 오픈쎄서미 미디어는 '싱크스테이지' 기술을 통해 실시간 싱크된 고품질 오디오를 이용자 다수가 주고받게 해준다. 버라이즌, 보다폰, 소프트뱅크, SK 텔레콤 등 전 세계 주요 통신사와 긴밀한 협력으로도 기술력을 인정받고 있다. 메타버스를 통한 스마트 의료케어 서비스에도 착수한다. 헬스온클라우드와의 협업으로 가상 주치의 상담과 진료예약 서비스, 심리상담 등을 실현하는 스마트 의료를 실현하기로 했다. 분당서울대병원 가정의학과와의 협업을 시작으로 본격적인 행보를 시작한다. 김 대표는 "증상이 있을 때 검진과 함께 어떤 병원에 방문할지 추천해주고, 진료 예약 및 심리 상담을 제공하는 기능을 제공하려고 한다"고 첨언했다. 게임 영역에서는 개발사 이기몹과 함께 VR기기와 PC를 넘나드는 실감형 게임 공급에 대한 파트너십을 체결했다. 이기몹은 플레이스테이션 '건그레이브' 시리즈를 통해 언리얼 기반의 화려한 연출이 더해진 게임을 공급하고 있다. 롯데정보통신과 칼리버스는 앞으로도 다양한 파트너들과의 협업을 추진하며 기술을 고도화해 실감나고 풍성한 콘텐츠를 개발할 계획이다. 김 대표는 메타버스 엑스포 기조강연을 통해 ”메타버스에 대한 회의적 시각의 배경에는 메타버스라 외쳤던 플랫폼에 정작 메타(초월)가 없었기 때문“이라며, ”기존의 콘텐츠와 서비스에서 경험할 수 없었던 기능적, 감성적 혁신만이 공감대를 이끌어낼 것이며, 칼리버스가 그러한 도전의 중심에 서겠다”고 포부를 밝혔다.

2023.06.20 12:19김윤희

소비자가 뽑은 5월의 광고 1위는 '포카리스웨트'

롯데멤버스(대표 김혜주)가 AI 광고 평가 자동화 솔루션 샘픽을 통해 전국 25~54세 소비자 500명에게 설문한 결과를 바탕으로 '소비자가 뽑은 5월의 광고' 1~10위를 발표했다. 지난달 온에어한 TVC 중 1위를 차지한 광고는 포카리스웨트 '모든 오늘을 파랑해' 편이었다. 광고 효과 및 콘텐츠 평가 총점이 806.6점으로 조사 대상 후보 중 가장 높았다. 광고 효과 측면에서 브랜드 신뢰도, 이용의향, 추천의향 항목 모두 음료(비알콜) 카테고리에서의 누적 광고 평가 점수 평균값(Norm Score)보다 높게 나타났다. 광고 콘텐츠 측면에서는 9개 세부 측정지표 중 음악, 이해도, 대사 항목에서 특히 높은 점수를 받았다. 광고 방영 전후 롯데 유통채널에서의 거래 데이터를 분석해보니 해당 광고가 방영되기 시작한 지난달 3주차에 포카리스웨트 판매량이 전주 대비 15% 가량 증가했다. 이어, 소비자가 뽑은 5월의 광고 2위는 클라우드 생 드래프트의 '갓 오픈한 생맥맛집 피크닉' 편(795.7)이, 3위는 오뚜기 짜슐랭 '아직도 물을 버려? 작작해~ 복작복작 짜슐랭!' 편(792.9)이 차지했다. 두 광고 모두 광고 효과 평가에서 각각 주류, 라면 카테고리의 누적 광고 평가 점수 평균값을 상회하는 점수를 기록했다. 또 광고 콘텐츠 평가에서 클라우드 생 드래프트 광고는 신뢰도, 공감도, 분위기 항목, 짜슐랭 광고는 모델, 신뢰도, 임팩트 항목 점수가 눈에 띄게 높았다. 롯데멤버스 거래 데이터 분석 결과, 클라우드 생 드래프트는 지난달 3주차 광고 온에어 후 4주차 판매량이 약 6% 늘었으며, 짜슐랭은 광고 방영을 시작한 2주차 대비 4주차 판매량이 61% 가량 크게 뛰었다. 그 다음 순으로는 4위 웰치스 제로 '신상은 못 참지' 편(788.2), 5위 파워에이드 '스포츠가 있는 곳에, 파워에이드' 편(786.0), 6위 센카 퍼펙트 휩 '지우는 연구소' 편(784.5), 7위 피죤 '자연에 가까운 실내건조' 편(783.2), 8위 하루야채 L/A/B '색깔별로? 영양별로? 능력별로? 주현영의 야채편식솔루션' 편(783.0), 9위 롯데 제로 '언제나 맛있게 제로하다_Ice ver.' 편(775.6), 10위 토레타 '갈증은 비우고, 수분은 채우는 내 몸에 토레타 – 해운대' 편(761.4) 등이 소비자들에게 좋은 평가를 받았다. 이번 소비자 광고 평가는 전국 38만여 명의 라임(Lime) 패널을 대상으로 광고평가조사를 자동으로 실행할 수 있는 AI 광고평가 자동화 솔루션 샘픽을 통해 실시됐다. 패널들의 활동 이력 데이터를 바탕으로 AI가 목표시간 내 응답 가능한 대상자를 효과적으로 추출해줄 뿐 아니라, 조사 현황 실시간 모니터링, 불량응답 제어, 3개월 내 동일 카테고리 응답 제한 등도 자동 수행되는 플랫폼이다. 광고평가조사 전 과정을 자동화해 조사 시작 후 6시간 이내에 결과를 확인할 수 있으며, 기존 조사 대비 30% 이상 비용 절감이 가능하다는 것이 특징이다.

2023.06.19 11:10안희정

'롯데 메타버스' 살펴보니…유통·엔터 현장감 구현

롯데정보통신 메타버스 자회사 칼리버스는 서울 삼성동 코엑스에서 지난 14일부터 3일간 개최되고 있는 '메타버스 엑스포 2023'에 참여해 개발 중인 '롯데 메타버스(가칭)'를 소개했다. 칼리버스는 롯데면세점, 하이마트, 세븐일레븐 등 롯데 계열사와 연계된 서비스를 제공하는 메타버스로 구현될 예정이다. 칼리버스는 메타버스 공간 전체를 아우르는 허브 도시 역할을 하는 가상공간(월드) 외 이용자들이 자체적으로 콘텐츠를 채울 수 있는 공간을 함께 구성해 최종적으로 26개 영역을 구축할 예정이다. 분야별로는 엔터테인먼트, 쇼핑 등의 서비스에 특화된 영역 5곳을 마련할 계획을 세웠다. 서비스 초기에는 여의도의 7배 면적으로 시작해 최종적으로는 약 30배까지 확장된 메타버스를 구현한다는 구상이다. 롯데 메타버스는 지난 1월 미국 라스베이거스에서 열린 세계 최대 가전·IT 전시회 'CES 2023'에서도 소개됐다. 칼리버스 측은 연말께 일부 이용자 대상으로 서비스를 처음으로 정식 개시할 예정이다. 이번 메타버스 엑스포 현장 부스에서는 개발이 상당 부분 진행된 롯데 계열사 연계 서비스들을 부분적으로 경험할 수 있었다. 메타버스 내 개별 공간은 아바타를 움직여서 입장할 수 있을 뿐 아니라, 공간별 이동을 지원하는 '택시' 서비스를 통해서도 가능하다. 지하철도 향후 구현 예정인데, 이는 월드 단위 이동을 지원하는 수단으로 지원될 예정이다. 콘서트홀은 허브 공간 중심에 위치했다. 부스 현장에서는 엔터테인먼트 기업 JYP 소속 걸그룹 '엔믹스'의 공연을 VR로 촬영한 콘텐츠를 접할 수 있었다. 좌석에서 공연을 감상하는 시점뿐 아니라 아티스트를 가까운 자리에서 보는 것 같은 시점도 지원이 됐다. 특히 아티스트가 겉도는 것 같아 보이는 여타 VR 공연 영상과 달리 움직이는 모습에 따라 그림자를 섬세하게 구현하는 등, 그래픽 차원의 디테일에 공들였다고 강조했다. DJ 알록의 공연도 지원됐다. 실제 EDM 공연장에서 사용되는 화려한 조명을 메타버스 공간에서도 실감나게 느낄 수 있도록 구현하는 데 초점을 맞췄다는 설명이다. 칼리버스 관계자는 "콘서트홀에서 제공되는 엔터테인먼트 콘텐츠는 이용자 유인책으로서 기대하고 있다"며 "케이팝과 EDM을 핵심 요소로 주목하고 있다"고 말했다. 콘서트 콘텐츠의 경우 칼리버스 차원에서 제공할 수 있는 분량이 한정적인 만큼, 이용자가 제공하는 콘텐츠를 늘릴 전략도 검토하고 있다고 했다. 이 관계자는 "상거래 서비스나 소매점, 영화관이나 게임 등이 입점되는 방안을 모색하고 있다"며 "콘서트 서비스와 연계해 아티스트와 교감할 수 있는 '팬덤 타운'을 상시 운영하는 것도 준비 중"이라고 덧붙였다. 메타버스 내 하이매트 매장으로 이동해봤다. 사용하는 기기나 네트워크 성능에 따라 차이는 있겠지만, 부스 현장에선 새로운 공간을 불러오기까지 로딩 지연이 나타나진 않았다. 장 안에 들어서니 실제 하이마트 매장보다 폭넓고 현대적인 인테리어가 반영된 공간이 눈에 들어왔다. 칼리버스 관계자는 공간 제약이 없는 메타버스의 강점을 살린 것이라고 강조했다. 각 제품의 특성을 고려해 냉장고가 진열된 곳은 얼음이 가득한 공간으로, 세탁기는 파도가 치는 공간으로 꾸몄다. 제품을 선택하면 가격과 상품 코드, 제품 설명이 나타난다. 메타버스로 구현된 하이마트에 맞춰 제공되는 서비스로는 '인터랙티브 가이드'가 있다. 실제 아나운서를 촬영한 영상을 토대로 각 제품에 대한 구두 설명을 들을 수 있다. 이용자가 오프라인 매장에 준하는 수준으로 각 제품에 대한 상세 설명을 들을 수 있게 하기 위한 조치다. 현재는 사전에 입력된 정보만 제공하지만, 인공지능(AI)으로 이를 보완하는 것도 고려하고 있다. 롯데면세점도 들러볼 수 있었다. 각종 뷰티, 의류 브랜드 매장이 입점돼 있었다. 게임처럼 구매한 아이템을 아바타한테 입히는 커스터마이징 기능도 쓸 수 있었다. 칼리버스 관계자는 "메타버스 내 활동을 통해 오프라인 매장에서도 호환되는 할인 서비스를 구상하고 있다"고 했다. 세븐일레븐 매장의 경우 주력 제품을 홍보하는 공간으로 만들어졌다. 라면, 삼각김밥 등의 아이템과 아바타가 상호작용하는 기능들을 여럿 구현했다. 롯데 메타버스는 VR 기기와 PC, 3D 디스플레이 사용을 지원한다. 칼리버스 관계자는 "이용자가 3D 디스플레이도 지원되는 콘텐츠를 제작할 수 있도록 기술적 지원을 할 방침"이라고 했다.

2023.06.16 17:20김윤희

롯데정보통신, 현충원 묘역 단장 봉사활동 전개

롯데정보통신이 6월 호국보훈의 달을 맞이해 서울 동작구 소재 국립서울현충원을 방문하여 묘역 단장 봉사활동을 진행했다고 15일 밝혔다. 임직원들은 제14번 묘역을 맡아 정돈했으며, 가족들도 함께 봉사에 참여하며 그 의미를 더했다. 롯데정보통신은 순국선열 및 호국영령의 희생 정신에 감사의 마음을 표하기 위해 2021년부터 꾸준히 현충원 묘역 단장 캠페인을 진행 중이다. 점차 유가족의 방문이 줄어가는 6·25 참전 전사자의 위훈을 기리기 위해 6·25를 앞두고 현충원을 방문했다. 롯데정보통신 임직원은 현충탑에서 순국선열과 호국영령을 기리는 참배를 진행한 뒤, 비석을 닦고 잡초를 제거하는 등 묘역을 정돈했다. 이후 임직원들은 현충원 탐방을 통해 이번 캠페인의 의미를 되돌아보며 추모를 마무리하는 시간을 가졌다. 올해는 참여자들에게 태극기를 나눠주며 점차 국기 게양이 사라지고 있는 시대에 가정에서도 나라 사랑을 실천할 수 있도록 독려했다. 롯데정보통신은 올해 상반기 유기묘 센터 봉사, 금천구 어르신 행복사진 촬영, 장난감 업사이클링 등 다양한 봉사를 진행했으며, 하반기에도 전문성을 살린 사회공헌 활동을 통해 사회적 책임을 다할 계획이다.

2023.06.16 12:57남혁우

코튼시드 '미디어 아트 콘테스트' 수상작 NFT 발행

롯데정보통신은 대체불가토큰(NFT) 플랫폼 코튼시드와 롯데컬처웍스가 함께 '미디어 아트 콘테스트'의 수상작을 NFT로 발행했다고 15일 밝혔다. 이번 콘테스트는 롯데시네마 월드타워점 미디어 리뉴얼을 기념하여 픽스필즈(시각예술 분야 아티스트 온라인 공모 플랫폼)와 협업하여 5월 말부터 3주간 진행했다. 다음 달 개봉 예정인 '미션임파서블:데드레코닝' 예고편을 독창적이고 기발한 시각으로 재해석한 미디어 아트를 제출했고 최근 3명의 수상자를 선정했다. 금상은 이신 작가의 데드레코닝, 은상은 은히(Eunhee_작가의 파이트 온 더 트레인, 동상은 꿉끼 작가의 미션 임파서블 이 차지했다. 모든 수상자는 상금 외에 롯데시네마 월드타워점 미디어 송출 특전이 제공된다. 코튼시드는 롯데시네마 월드타워점을 방문한 고객 대상으로 3편의 수상작을 NFT로 발행, 에어드랍한다. 수상작은 16일부터 주차별로 1개씩 오픈되며 50개 한정판으로 진행된다. 관람객은 현장에서 작품을 감상하고 QR 인증으로 간편하게 소유할 수 있다. 이와 함께 다음 달 30일까지 SNS 인증 이벤트도 진행한다. 전시 중인 당선작을 촬영 후 해시태그와 함께 인스타그램에 업로드하면 추첨을 통해 롯데시네마 2인권을 총 50명에게 증정할 예정이다. 코튼시드는 NFT 대중화를 위해 다양한 기업과의 협업을 진행하고 있다. 최근에는 롯데자이언츠 'ON-E 프로젝트'와 롯데물산 '스카이런 프로젝트' 협업을 통해 수집형, 인증서형 NFT로 다양한 비즈니스 모델을 확대해 왔다.

2023.06.15 13:51남혁우

무더운 여름 어떡해?...얼음정수기로 날려보세요

무더운 여름이 다가오며 얼음정수기 판매량이 크게 늘고 있다. 가전업계는 다양한 수요를 반영한 얼음정수기 신제품을 선보이며 계절 특수를 준비 중이다. SK매직이 지난달 출시한 신제품 '원코크 얼음물 정수기'가 출시 보름 만에 판매량 1만대를 돌파했다. 전체 얼음정수기 판매량도 증가했다. SK매직 5월 얼음정수기 판매량은 전월 대비 60% 이상 늘었다. 전체 정수기 판매량 중 얼음정수기가 차지하는 판매 비율도 전년 동월보다 10%p 이상 급격히 증가하며 처음으로 40%를 넘어선 것으로 나타났다. SK매직 관계자는 "화성공장 생산라인을 밤낮으로 풀가동하고 있지만 주문이 폭주해 주문 후 설치까지 최소 1주 이상 기다려야하는 상황"이라며 "고객 불편을 최소화 할 수 있도록 제품 공급에 만전을 다할 것"이라고 말했다. 양판점에서도 얼음정수기 수요가 늘고 있다. 롯데하이마트가 지난달 1일부터 2주간 매출을 분석한 결과, 얼음정수기 매출은 직전 동기간 대비 50% 증가했다. 특히 최근 3년 간(2020~2022년) 5~7월 얼음정수기 매출은 연간 매출의 약 45%를 차지했다고 롯데하이마트 측은 설명했다. 유승도 롯데하이마트 주방가전팀장은 “더위가 시작되면 얼음정수기, 음식물처리기, 블렌더 등 주방 가전에서도 수요가 높아지는 품목들이 있다”고 말했다. 전자랜드는 지난달 정수기 수요가 급증해 역대 최고 판매량을 기록했다. 전자랜드가 지난달 1~17일 정수기·얼음정수기 판매량을 조사한 결과, 전자랜드가 정수기를 판매한 이래로 해당 기간 최대 판매량을 기록한 것으로 나타났다. 같은 기간 정수기 판매량은 2018년부터 5년 연속 증가세다. 업계는 얼음정수기 신제품 출시로 분주하다. 얼음·물 동시 출수 기능을 더하고, 1개 제품에서 고온수 기능까지 선보이는 등 편의 기능을 더했다. 얼음 생산과 보관 성능도 개선했다. SK매직 원코크 얼음물 정수기는 터치 한 번으로 얼음과 물을 동시 출수한다. 얼음은 하루 최대 600개까지 생산하며 940g까지 보관이 가능한 아이스룸을 갖췄다. 약 100도에 달하는 고온수 기능도 지원한다. 쿠쿠홈시스는 지난 1일 대용량 얼음정수기 '제로100 그랜드'를 선보였다. 제품은 17분마다 얼음 14개를 만든다. 하루 최대 1천185개 얼음을 생산할 수 있다. 정수기 내부에는 4kg 얼음을 보관할 수 있다. 100도 끓인 물 출수 기능도 지원한다. 청호나이스는 지난달 창립 30주년과 얼음정수기 출시 20주년을 기념해 신제품 직수얼음정수기 '뉴 아이스트리'를 출시했다. 제품은 전작에 비해 사이즈는 유지하면서 얼음 저장용량을 900g으로 약 13% 늘렸다. 하루 제빙량은 약 6kg(약 600개)이다. 가전업계 관계자는 “일찍 시작한 더위로 집이나 다중이용시설 등에서 얼음을 찾는 경우가 많다”며 “얼음정수기를 고를 때 제빙 성능과 편의 기능들을 고려해 적합한 제품을 선택하는 것이 중요하다”고 설명했다.

2023.06.15 09:41신영빈

롯데하이마트, 에너지 고효율 가전 프로모션…최대 30% 할인

롯데하이마트가 이달 말까지 에너지소비효율 등급이 높거나 절전 기능을 탑재한 가전을 할인한다. 여름철에 수요가 높은 인기 품목을 모아 가격 할인과 롯데모바일상품권 증정, 캐시백 등 최대 30% 할인 혜택을 제공한다. 에어컨과 선풍기, 제습기는 대표적인 여름 필수 가전이다. 롯데하이마트가 최근 3년간(2020~2022년) 에어컨과 선풍기 6~7월 매출은 연간 매출 중 약 50~70%에 달했다. 제습기, 음식물처리기도 여름 수요가 높은 품목이다. 같은 기간 제습기와 음식물처리기 매출은 각각 연간 매출의 약 50%, 25%를 차지했다. 올 여름은 특히 고효율 가전 수요가 높아지고 있는 추세다. 대표 냉방가전인 에어컨은 올해 들어(1월 1일~6월 11일) 고효율 상품 매출이 작년 같은 기간보다 약 2.6배 증가했다. 롯데하이마트는 이와 같은 트렌드를 고려해 삼성전자, LG전자, 캐리어 등 인기 브랜드의 에너지소비효율 1등급 에어컨을 특별 할인가에 제공하는 행사를 준비했다. 삼성전자 '무풍갤러리', LG전자 '오브제컬렉션 휘센타워', 캐리어 '에어로 A' 행사상품 구매 시 상품 할인과 캐시백 혜택, 엘포인트 증정 등 최대 24% 할인 혜택을 제공한다. 전력 소비량이 비교적 적고 에어컨과 함께 쓰면 냉방효율을 높일 수 있는 선풍기와 서큘레이터도 인기 상품과 신상품들을 혜택가에 제공한다. 쿠쿠전자와 신일전자 행사상품 구매 시, 최대 3만원 상당 롯데모바일상품권 또는 엘포인트를 제공한다. 여름에 많이 사용하는 제습기, 음식물처리기도 에너지 고효율 가전과 절전 기능 탑재 모델 중심으로 행사를 진행한다. 제습기는 LG전자 '휘센 오브제컬렉션(20L)', 캐리어 '클라윈드(20L)', 위닉스 '뽀송(17L)' 등 에너지 고효율 행사상품 구매 시 상품 할인뿐 아니라 모바일상품권, 엘포인트 증정을 더해 최대 17% 할인 혜택으로 제공한다. 또한 절전 기능이 탑재된 쿠쿠전자, 스마트카라의 음식물 처리기 행사상품 구매 시 최대 29% 할인 혜택을 제공한다. 정수기도 오는 주말(16~19일) 동안 에너지소비효율 1등급 행사 상품인 쿠쿠전자 '100ºC 끓인물 정수기', LG전자 '퓨리케어 오브제컬렉션 정수기' 등 구매 시 모바일상품권 10만원 증정 등 최대 30% 할인 혜택을 제공한다. 김은정 롯데하이마트 마케팅부문장은 "고물가, 전기요금 인상 이슈 등으로 실속 소비에 대한 관심도가 높아지고 있어, 가계 부담을 덜어줄 수 있는 고효율, 절전형 상품 위주로 여름 냉방 가전 행사를 준비했다"며 "롯데하이마트에서 다양한 상품을 비교 구매하시고 시원한 여름을 맞이하시길 바란다"고 말했다.

2023.06.15 09:12신영빈

장기 경기침체 직면한 재계, 하반기 글로벌 전략 점검 '분주'

반도체 불황, 러시아-우크라이나 전쟁 등 글로벌 경기 침체가 장기화 조짐을 보이는 가운데 주요 그룹이 하반기 경영 전략 점검에 나서고 있다. 하반기 경영전략은 지난해와 비슷할 것으로 전망된다. 글로벌 경기침체 장기화에 따른 '위기 타개책' 마련이다. 14일 재계에 따르면 SK그룹은 15일 경기도 이천 SKMS연구소에서 '2023 확대경영회의'를 연다. SK 확대경영회의는 8월 '이천포럼', 10월 '최고경영자 세미나'와 함께 SK그룹 최고경영진이 한자리에 모이는 그룹 내 주요 행사로 꼽힌다. 오너가 직접 메시지를 전달하는 자리인 만큼 주요 경영진 대부분은 특별한 사정이 없으면 참석한다. 이번에도 최태원 SK그룹 회장, 최재원 SK그룹 수석부회장을 비롯해 조대식 SK수펙스추구협의회 의장, 김준 SK이노베이션 부회장, 장동현 SK 부회장, 박정호 SK하이닉스 부회장 등 주요 계열사 CEO 20~30명이 참석할 전망이다. 지난해 최 회장은 확대경영회의에서 'SK 경영시스템 2.0'이라는 화두를 던진 바 있다. 올해 역시 위기에 직면한 반도체 산업 등을 점검하고, 배터리와 바이오 등 신성장산업 육성 전략을 논의할 것으로 관측된다. 삼성전자는 오는 20일부터 글로벌 전략회의를 개최한다. 온오프라인으로 주요 경영진과 해외 법인장 모여 사업전략 위기 전략 대응을 논의할 예정이다. DX(가전·모바일)부문은 한종희 부회장 주재로 오는 20∼22일, DS(반도체)부문은 경계현 사장 주도하에 이달 20일 전략회의를 진행할 예정이다. DX부문은 부진을 겪는 가전 사업 경쟁력 강화, DS부문은 반도체 위기 극복 방안을 논의할 가능성이 높다. LG그룹은 5대 그룹 중 가장 빨리 하반기 전략점검을 마무리했다. 구 회장은 이미 지난달 계열사별로 상반기 점검과 하반기 전략 관련 보고를 받았으며, 사장단협의회까지 끝마쳤다. LG 최고경영진은 사장단협의회에서 상반기 사업 성과를 살펴보고 경영 운영 전반의 다양한 요소들을 점검해 선제적으로 대응하기로 의견을 모았다. 이날 구광모 대표는 예상보다 경기회복이 지연되는 흐름이 나타나고 있지만 일희일비하지 말고 고객을 향한 변화들을 끊임없이 만들어 내면서 근본적인 경쟁력을 높이는 것이 중요하다고 강조한 것으로 알려졌다. 정의선 현대차그룹 회장과 신동빈 롯데그룹 회장도 내달 하반기 전략점검에 나선다. 현대차그룹은 통상적으로 매년 글로벌 법인장 회의를 열어 권역별 전략과 글로벌 전체 전략을 점검했다. 올해 개최 여부는 아직 확정되지 않았지만, 개최한다면 하반기 주요 전략을 점검하는 자리가 될 전망이다. 롯데그룹은 내달 사장단 회의인 '밸류크리에이션미팅(VCM)'을 개최한다. 신동빈 회장은 올 초 열린 VCM에서 위기를 극복하기 위해 '글로벌 경쟁력을 갖춘 회사가 돼 기업 가치를 제고해야 한다'는 메시지를 전한 바 있다. 경영전략과 아울러 지난해 하반기 VCM에서 처럼 부산 엑스포 유치를 위한 계열사 지원 전략이 논의될 가능성도 있다. 재계 관계자는 "통상적으로 하반기 전략회의에서는 상반기를 점검하고 하반기 계획을 세운다"며 "글로벌 경기침체에 따른 경영 위기에 대응하기 위한 논의가 주를 이룰 것"이라고 말했다.

2023.06.14 15:59류은주

롯데멤버스, 워케이션 시행…"1주일간 제주도에서 일하세요"

롯데멤버스(대표이사 김혜주)가 8주 간 제주에서 워케이션(Workation∙휴양지 원격근무)을 시행한다고 14일 밝혔다. 롯데멤버스 워케이션은 2021년 시작돼 올해로 3년째 이어지고 있다. 당초 코로나19 확산 이후 오랜 거리두기와 비대면 근무에 지쳐있던 직원들이 자연 속에서 몸과 마음을 회복할 수 있도록 마련된 프로그램이었으나, 직원 호응이 높아 복지 프로그램의 하나로 지속 운영하게 됐다. 올해는 이달 12일부터 오는 10월 26일까지 차수별로 12명씩 총 96명의 직원들이 각각 1주일 간 제주도에서 원격으로 근무할 예정이다. 대상자는 차수별 신청자 중 공개추첨을 통해 선정된다. 지난해까지는 워케이션 기간 중 월요일부터 목요일까지 4일간 근무하고 금요일 하루를 쉬는 방식이었으나, 올해는 근무일을 3일로 줄이고 목요일과 금요일 이틀을 휴가로 보낼 수 있게 했다. 기존 제공되던 5일 간의 호텔 숙박에 더해 올해는 인당 10만원의 활동비도 지급된다. 전 직원(약 270명)의 60% 이상이 이미 한 차례 워케이션을 다녀왔지만, 지난해까지는 가족 동반이 허용되지 않아 어린 자녀나 돌봐야 할 가족이 있어 신청하지 못 하는 직원들이 더러 있었다. 이에 올해부터는 가족 동반을 허용, 미참여 직원들의 신청을 독려하고 있다. 현재 롯데멤버스는 유연근무제를 시행 중으로, 워케이션 기간 동안 오전 7시에 출근할 경우 6시간의 최소 근무 후 오후 2시부터 퇴근이 가능하다. 지난달 유연근무제가 일부 개편되면서 자율출근 시간대가 오전 8~10시 사이에서 오전 7시부터 10시 사이로 확대됐다. 오상우 롯데멤버스 전략경영부문장은 “엔데믹 이후 출근 전환으로 또 다시 새로운 변화에 적응해나가고 있는 직원들이 다시 달릴 수 있는 힘을 얻을 수 있도록 워케이션이 재충전의 기회가 되길 바란다”고 말했다.

2023.06.14 08:08안희정

롯데헬스케어, 팜에이트와 맞손…"식단관리·상품 구매는 캐즐로”

롯데헬스케어가 13일 '팜에이트'와 상품 공급·건강식단 개발을 위한 업무협약을 체결했다. 협약식에는 우웅조 롯데헬스케어 사업본부장과 강대현 팜에이트 대표 등이 참석했다. 팜에이트는 샐러드용 채소류 생산 및 가공을 전문으로 하는 국내 스마트팜 기업이다. 업무협약에 따라 두 회사는 ▲롯데헬스케어 '캐즐'에서 팜에이트 스마트팜 재배 상품 입점 및 판매 ▲캐즐 알고리즘 추천 데이터 기반의 맞춤형 건강식단 메뉴 개발 ▲근로자 지원 프로그램 패키지 개발 시 임직원 대상으로 식단 관리 서비스 제공 등에 협력하게 된다. '캐즐(CAZZLE)'은 롯데헬스케어의 개인 맞춤형 건강관리 플랫폼이다. 롯데헬스케어 관계자는 “친환경 재배된 채소를 공급받아 판매하고 추천 데이터를 기반으로 건강 식단도 개발해 판매할 예정”이라며 “탄수화물 위주인 밥 대신 샐러드를 주식으로 하는 소비층이 늘고 있고, 온라인 구매 수요 역시 지속적으로 증가할 것으로 예상되고 있어 팜에이트와 파트너십을 구축하면 상호 윈윈(Win-win)할 수 있을 것이라고 판단했다”고 밝혔다. 한편, 롯데헬스케어는 캐즐을 통해 고객이 동의한 건강데이터를 수집해 건강기능식품, 운동용품, 맞춤형 식단, 유전자 검사, 정신건강 체크 등 헬스케어 분야에서 상품 및 서비스를 판매 중이다. 오는 8월 정식 오픈된다.

2023.06.14 06:00김양균

롯데정보통신·칼리버스, 2023 메타버스 엑스포 참가

롯데정보통신 자회사 칼리버스가 서울 코엑스에서 열리는 '2023 메타버스 엑스포'에 메인 부스로 참가한다고 13일 밝혔다. 칼리버스는 리얼타임 3D 창작 툴인 '언리얼엔진5'를 기반으로 사실적인 그래픽과 고화질 실사 VR을 융합한 초실감형 메타버스를 개발하고 있다. 칼리버스의 메타버스 플랫폼은 대규모 동시 접속(MMO)을 지원하며, PC는 물론 VR디바이스, 3D디스플레이, 모바일 등 다양한 기기에서 구현 가능하다는 것이 특징이다. 이달 14일부터 16일까지 총 3일간 열리는 2023 메타버스 엑스포에서 PC 버전에 최적화된 플랫폼을 최초로 선보인다. 지난 1월 미국 라스베이거스에서 개최된 CES 2023에서 체험 가능한 데모 버전을 소개한 지 6개월 만에 새로운 확장 버전을 공개하는 것이다. CES 2023에서 공개한 버추얼 쇼핑, K-POP, EDM 등 다양한 콘텐츠와 더불어 WEB 3.0 기반 비즈니스 모델의 방향성에 대해 추가로 소개할 예정이다. '롯데 메타버스(가칭)'는 정교한 디지털트윈과 인터랙티브 쇼핑어시스트가 탑재된 롯데면세, 롯데하이마트, 세븐일레븐, 롯데컬처웍스 등의 버추얼 스토어에서 원하는 상품 구매를 체험할 수 있으며, JYP엔터테인먼트의 아이돌 그룹 엔믹스(NMIXX)와 글로벌 랭킹 4위인 DJ ALOK의 실감나는 공연을 그래픽과 실사가 융합된 버추얼 콘서트를 통해 관람 가능하다. 15일에는 김동규 칼리버스 대표이사가 기조강연을 통해 메타 신드롬과 차세대 메타버스 방향성을 주제로 칼리버스가 만들고자 하는 메타버스의 미래를 설명할 예정이다.

2023.06.13 18:39남혁우

방심위, 소비자 오인케한 CJ·현대·KT알파쇼핑 '권고' 결정

상품을 판매하면서 소비자에게 잘못된 정보를 제공한 홈쇼핑사들이 방송통신심의위원회로부터 행정지도 '권고'를 의결 받았다. 방심위 광고심의소위원회는 13일 회의를 열고 CJ온스타일과 현대홈쇼핑, KT알파쇼핑에 '권고'를 결정했다. 건강기능식품을 판매한 롯데홈쇼핑에는 의결보류가 결정됐다. 먼저 CJ온스타일은 블루래빗 2023 뉴 우리아기 첫 토이북 상품을 판매하며 일부 결제방식을 이용하는 경우 무이자 12개월 할부를 이용할 수 없음에도 이를 명확히 고지하지 않고 자막과 패널로 두 가지를 동시에 이용할 수 있다고 안내했다. 민원인은 방송에서 카드 7% 할인과 12개월 무이자 할부가 모두 적용된다고 했으나, 실제로는 둘 중 하나만 선택해야 한다며 허위 내용을 방송했다고 지적했다. 방심위원들은 "소비자를 오인케 한 것은 맞지만, 법정제재까지 갈 사안은 아니기 때문에 권고를 결정한다"고 말했다. 바디프랜드 안마의자를 판매하면서 의무사용기간인 39개월 기준 렌탈 총 비용과 소비자판매가격을 고지하지 않고, 59개월 기준 월 렌탈료와 소비자판매가격에 대해 하단 자막에 잘못된 내용으로 안내한 현대홈쇼핑에도 권고가 결정됐다. 현대홈쇼핑은 가격에 대해 불명확하게 고지하고, 할인특매 방송을 실시하면서 행사기간에 대해서도 좌측 자막에 잘못된 내용을 안내해 소비자를 오인케 했다. 이 안건과 관련해서 대다수 방심위원들은 '권고' 의견을 냈다. 다만 정연주 위원장은 소수의견으로 '의견진술' 의견을 내겠다고 했다. 정 위원장은 "고가의 상품을 판매하면 더 정확한 정보를 제공하는 것이 필요하다"고 말했다. KT알파쇼핑은 한경희 건강식마스터 죽제조기 판매방송에서 방송에서만 50% 할인을 받을 수 있다고 사실과 다른 한정표현을 사용해 문제가 됐다. 방심위 확인 결과, KT알파쇼핑은 방송 이후 방송사 모바일앱을 통해 해당 상품을 동일한 조건에 판매했다. 방심위원들은 그동안 이러한 규정을 위반한 비슷한 사례를 참고해 '권고'를 결정했지만, 추후 같은 사안이 안건으로 상정됐을 때 무겁게 제재할 수 있다는 것을 분명히 했다. 정 위원장은 "비슷한 내용으로 방송한 것이 누적될 경우 새 조치를 할 수 있다는 경고를 담아 권고로 결정한다"고 말했다. 한편, 건강기능식품인 뉴온 관절업 보스웰리아&가자를 판매한 롯데홈쇼핑에는 '의결보류'가 결정됐다. 해당 건강기능식품의 주원료인 '보스웰리아추출물 등 복합물'에 대해 식품의약품안전처가 인정한 기능성은 '관절 및 연골 건강에 도움을 줄 수 있음'임에도 불구하고, 쇼호스트와 게스트가 '해당제품이 염증 억제 및 연골 보호에 도움을 준다'고 반복적으로 언급하면서 식품의약품안전처가 인정하지 않은 기능성에 해당하는 '염증 억제에 도움을 준다'는 표현을 방송했다. 방심위원들이 이 안건과 관련 '광고자문특별위원회'의 의견을 받을 필요성을 제기하면서 해당 안건은 '의결보류'가 결정됐다.

2023.06.13 18:34안희정

롯데온, 롯데 자이언츠 응원하면 선물 쏜다

롯데온은 다음 달 13일까지 '자이언츠, 응원의 기세를 올려라' 응원 이벤트를 개최한다고 13일 밝혔다. 롯데온 내 응원페이지를 방문해 응원 댓글을 남기면 롯데 자이언츠 선수의 사인 유니폼과 야구공 등을 추첨을 통해 증정한다. 2023 프로야구 시즌이 어느 덧 반환점을 향해 달려가고 있다. 롯데온은 롯데 자이언츠가 시즌 상반기를 좋은 성적으로 마무리를 할 수 있도록 6월 한 달간 응원 이벤트를 준비했다. 이번 응원 이벤트 주제는 '기세'다. 올 시즌 롯데 자이언츠를 이야기할 때 가장 많이 사용되는 단어로, 초반 기세가 상반기 마지막과 하반기까지 이어지기를 바라는 마음에서 기획했다. 롯데온 내 롯데 자이언츠 응원 페이지를 찾아 기세를 주제로 응원 댓글을 남기면 이벤트에 응모할 수 있다. 이벤트에 참여한 고객 중 추첨을 통해 9명에게 롯데 자이언츠 소속의 김민석 선수, 나균안 선수, 노진혁 선수의 사인이 담긴 유니폼을, 30명에게는 사인 야구공을 증정한다. 또한 100명에게는 2023 G로고 우드 짝짝이와 2023 우드 엠블럼 캐스터네츠 등 응원 도구를 제공한다. 한편, 롯데 자이언츠는 13일 한화 이글스와의 홈경기에서 롯데 자이언츠와 2030부산월드엑스포 유치를 응원하는 'WIN GIANTS, WIN BUSAN'을 개최한다. 이날에는 롯데 자이언츠 신규 마스코트 'WIN-G(윈지)'를 처음으로 공개하고, 팬 사인회와 단체 응원전 등 자이언츠와 부산월드엑스포 유치를 기원하는 다양한 행사를 진행한다. 이도현 롯데온 마케팅매니저는 “롯데 자이언츠의 '기세'가 꺾이지 않고 상반기 좋은 성적으로 마무리할 수 있도록 6월 한 달간 응원 이벤트를 진행한다”며, “앞으로도 롯데 자이언츠의 활약을 기원하는 다양한 응원 이벤트를 선보일 예정이다”고 말했다.

2023.06.13 11:49최다래

16만 팬 보유 가상인간 '루시', 라방서 미술품 판다

롯데홈쇼핑(대표 김재겸)의 가상인간 '루시'가 이달 12일 모바일TV '엘라이브'에서 조각가 노준 작가의 작품을 소개하며 미술품 판매에 나선다. 루시는 패션 인플루언서로 시작해 자동차 마케터, 홍보모델, 엔터테이너로 활동 범위를 넓히며 SNS 팔로워 16만 명을 보유한 셀럽으로 성장했다. 지난해에는 고객과 실시간 소통이 가능한 라이브커머스 진행자로 데뷔했다. 글로벌 패션 브랜드 '미우미우', '비비안 웨스트우드'의 가방, 액세서리 등을 완판시키며 패션 전문 쇼호스트로 활약 중이다. 이번에는 미술 작품을 판매하며 큐레이터로 활동 영역을 확대한다. 이달 12일 오후 8시 서울 용산구에 위치한 샌드박스 스튜디오에서 루시가 노준 작가의 신작을 소개하는 모바일 생방송을 진행한다. 노준 작가는 사람과 동물, 자연간 '관계의 회복'을 주제로, 사람 형상을 닮은 동물 캐릭터를 조각해 인기를 얻고 있다. 당일 방송에서는 '시간의 주름(The Crease of Time)' 시리즈 신작 3종을 10개씩 총 30점 판매한다. 토끼, 고양이, 사막여우를 형상화한 작품으로 화려한 색감의 귀여운 디자인이 특징이다. 루시가 작품 소개는 물론 감상 포인트, 인테리어 활용 팁 등을 소개하며 큐레이터로 활약할 예정이다. 방송 중 구매 고객을 대상으로 백화점 상품권도 제공한다. 이보현 롯데홈쇼핑 콘텐츠부문장은 “지난해 쇼호스트로 데뷔한 루시가 성공적인 패션 상품 판매 성과를 기반으로 미술품 판매에 나선다”며 “향후 기술 고도화를 통해 인간과 비슷한 수준의 '루시'를 구현하며 다양한 카테고리의 상품을 판매할 계획”이라고 말했다.

2023.06.11 08:33백봉삼

롯데정보통신 코튼시드, 사직구장서 NFT 역조공 실시

롯데정보통신은 대체불가토큰(NFT) 플랫폼 코튼시드와 롯데자이언츠가 협업해 NFT 역조공 이벤트를 실시한다고 8일 밝혔다.. 코튼시드는 롯데정보통신이 올 초 베타 오픈으로 선보인 NFT 통합 서비스 플랫폼이다. 기업 컨설팅 서비스를 통해 기업형 NFT프로젝트 기획, 제작, 발행, 마케팅까지 전반의 과정을 지원하고 있다. 이번 NFT는 자이언츠의 수집형 NFT프로젝트 ON-E NFT(총 6차)의 3번째 컬렉션으로 윈지(WIN-G)시리즈를 맞이해 구단에서 신규 발표한 캐릭터 윈지를 바탕으로 제작된다. 해당 NFT에는 윈지의 귀여운 얼굴과 빠르고 역동적인 움직임이 깃든 애니메이션 영상을 담을 예정이다. 코튼시드는 13일과 14일 사직구장을 방문해 경기를 관람하는 관객에게 현장에서 QR코드가 삽입된 부채를 무료로 증정한다. 부채를 수령한 뒤 부채 내 QR을 스캔하면 간편하게 NFT를 발급받을 수 있으며 이벤트에 자동 참여하게 된다. 이벤트 경품 당첨자는 경기 중 추첨을 통해 7회 말 전광판에 발표되며 경품은 경품수령처에서 즉시 수령할 수 있다. 역조공 이벤트 경품은 에어팟 맥스와 다이슨 에어랩으로 올해 5월 선수단에게 선물한 제품을 팬들에게도 감사의 마음을 담아 제공한다는 점에서 의미를 더할 예정이다. 이번 3차 NFT 윈지를 포함하여 나머지 3차 수의 NFT를 수집한 팬들에게는 자이언츠가 준비한 선물도 제공될 계획이다

2023.06.08 15:37남혁우

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