• ZDNet USA
  • ZDNet China
  • ZDNet Japan
  • English
  • 지디넷 웨비나
뉴스
  • 최신뉴스
  • 방송/통신
  • 컴퓨팅
  • 홈&모바일
  • 인터넷
  • 반도체/디스플레이
  • 카테크
  • 헬스케어
  • 게임
  • 중기&스타트업
  • 유통
  • 금융
  • 과학
  • 디지털경제
  • 취업/HR/교육
  • 생활/문화
  • 인사•부음
  • 글로벌뉴스
  • AI의 눈
반도체
인공지능
AI의 눈
IT'sight
칼럼•연재
포토•영상

ZDNet 검색 페이지

'로밍콜'통합검색 결과 입니다. (2건)

  • 태그
    • 제목
    • 제목 + 내용
    • 작성자
    • 태그
  • 기간
    • 3개월
    • 1년
    • 1년 이전

LGU+, 해외통화 무료...로밍데이터 추가 제공

LG유플러스가 지난 23일 과학기술부총리와 통신3사 대표 간담회에서 논의된 민생 안정 방안의 일환으로 익시오 로밍 무료 통화 데이터 이용 확대, 멤버십, 지역 관광 프로그램, 청년 가입자 지원 등 일상 체감 이벤트를 확대한다. LG유플러스는 이같은 내용을 30일 발표했다. 여름 휴가철을 맞아 해외 여행 수요 증가에 맞춘 이벤트를 통해 가입자 만족도를 높인다는 계획이다. 해외 무료 통화 제공·로밍 요금제 가입자 데이터 추가 제공 LG유플러스는 우선 AI 통화 에이전트 서비스 '익시오' 기반으로 익시오 로밍콜을 통해 해외 음성 통화를 무료 제공한다. 익시오 이용 가입자는 로밍 요금제에 가입하지 않아도 해외에서 와이파이 연결로 무료로 국내외 음성통화를 이용할 수 있다. 가족 단위 해외 여행객에겐 로밍패스 나눠쓰기 가입 시 대표자에게 추가 3GB 데이터를 제공하고, 해외 방문 가입자를 위한 태블릿 로밍 지원을 확대한다. 로밍 요금제 가입자 대상으로 데이터 추가 제공도 검토할 예정이다. 청년·장기 가입자·멤버십 이벤트 확대...오프라인 행사 초청도 청년 가입자를 위한 이벤트도 마련됐다. LG유플러스는 '유쓰' 멤버십 혜택과 데이터 로밍을 최대 2GB 지원하고, 청년층 해외 여행과 콘텐츠 이용 수요를 반영한 일본 현지 이벤트를 운영한다. 총 상금 1억원 상당 유쓰 AI 쇼츠 페스티벌을 열어 1등에겐 과학기술부총리상과 미국 LA AI 연수 기회를 제공하는 등 문화·체험 프로그램을 지속 확대할 예정이다. LG유플러스는 8월부터 유플러스 멤버십 프로그램 '유플투쁠'을 통해 외식, 식음료, 쇼핑, 문화 등 52종 이벤트를 진행한다. 아웃백 25% 할인, 도미노피자 50% 할인, 배스킨라빈스 패밀리사이즈 최대 9000원 할인, 컬리 최대 2만7000원 쿠폰, 오션월드 50% 할인, 서울랜드 55% 할인 등을 제공하며, 롱블랙·밀킨·아이콘골프 등 신규 제휴사도 추가한다. LG유플러스는 멤버십 할인과 함께 지역 축제·관광 프로그램 연계 체험형 이벤트도 확대한다. 춘천 레고랜드 워터풀파티, 화담숲 체험 프로그램 등 전국에서 관광·여가 콘텐츠를 경험할 수 있는 기회를 제공할 예정이다. 올 하반기엔 10년 이상 장기 가입자와 멤버십 VVIP 가입자를 위한 이벤트도 진행한다. 8월엔 뮤지컬 '디어 에반 핸슨' 전관 이벤트를 진행해 가입자 1100명을 초청할 예정이다. LG유플러스는 앞으로도 건전한 유통 환경을 조성하고, 알뜰폰 도매대가를 개선해나가는 등 이동통신 유통·알뜰폰·정보통신공사업 등 통신 산업 생태계와 협력을 추진할 방침이다. LG유플러스 관계자는 "여름 휴가철과 소비 성수기를 맞아 가입자 일상 체감 이벤트를 확대했다"며 "앞으로도 가입자 이용 행태와 생활 패턴을 반영한 다양한 이벤트를 확대하겠다"고 말했다.

2026.07.30 10:13홍지후 기자

해외서 무료통화...LGU+, '익시오 로밍콜' 내놨다

LG유플러스가 해외에서 무료로 통화할 수 있는 익시오 로밍콜 서비스를 내놨다. 일본을 시작으로 연내 100여개 국가로 서비스를 확대한다. 익시오 로밍콜은 AI 통화앱 '익시오' 이용자가 U+ 로밍 요금제 가입이나 와이파이 환경에서 음성 통화를 이용할 경우 국제 통화요금 부담 없이 사용할 수 있도록 설계한 서비스다. LG유플러스는 가입자가 해외 체류 중에도 국내에 있는 가족, 지인, 업무 관계자와 부담 없이 통화할 수 있는 환경을 제공한다. 해외 여행이나 출장 시 발생하는 통화 요금 부담을 줄이고, 국내와 유사한 통화 환경을 제공하기 위해 기획된 서비스다. LG유플러스가 올해 초 최근 1년 내 로밍 서비스를 이용한 고객을 대상으로 진행한 정성 조사와 고객경험(NPS) 분석 결과, 해외에서는 요금 부담과 이용 불확실성으로 음성 통화를 자제하고 메신저 통화를 대체 사용하는 경향이 뚜렷하게 나타났다. 실제 조사 과정에서는 “요금이 비쌀까봐 일반 전화는 거의 사용하지 않는다”, “별도 설정 없이 국내처럼 바로 통화할 수 있으면 좋겠다”는 의견이 반복적으로 확인됐다. 이에 따라 LG유플러스는 이용 패턴과 고객 요구를 반영해 일반 음성 통화를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 서비스를 설계했다. 익시오 로밍콜은 일본을 시작으로 하반기 내 글로벌 약 100개국으로 서비스 제공 국가를 순차 확대할 계획이다. LG유플러스는 국가별 네트워크 환경에 따른 통화 품질 차이를 고려해 동남아, 중국, 유럽 등 한국인 이용 수요가 높은 지역을 중심으로 서비스 안정성을 점검하며 단계적으로 확대할 방침이다. 아울러 서비스 출시를 위해 해외 통신사와 협력해 품질 점검을 진행했다. 로밍 환경에서도 안정적인 통화 품질을 확보하고 익시오 주요 기능이 원활하게 작동하는지 사전에 검증했다. LG유플러스는 이를 통해 국내와 유사한 수준의 이용 경험을 제공하는 데 중점을 뒀다. 최윤호 LG유플러스 AI사업그룹장은 “익시오 로밍콜은 해외에서도 국내에서 사용하던 통화 경험을 이어갈 수 있도록 설계한 서비스”라며 “앞으로도 로밍 환경을 포함해 고객이 국내외 어디서든 부담 없이 통화하고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 AI 기반 통화 서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 말했다.

2026.07.05 09:00박수형 기자

  Prev 1 Next  

지금 뜨는 기사

이시각 헤드라인

삼성전자, 2Q 영업익 89.5조 '역대 최대'...DX는 사상 첫 적자

[AI 고속도로] 민관 AIDC 얼라이언스 출범…국가 AI 인프라 핵심 퍼즐 채웠다

"직접 보고 추천해요"…체험형 프리뷰 '놀 라이브' 촬영장 엿보니

KT 개인정보 유출 과징금 540억원…LGU+ 증거인멸 수사의뢰

ZDNet Power Center

Connect with us

ZDNET Korea is operated by Money Today Group under license from Ziff Davis. Global family site >>    CNET.com | ZDNet.com
  • 회사소개
  • 광고문의
  • DB마케팅문의
  • 제휴문의
  • 개인정보취급방침
  • 이용약관
  • 청소년 보호정책
  • 회사명 : (주)메가뉴스
  • 제호 : 지디넷코리아
  • 등록번호 : 서울아00665
  • 등록연월일 : 2008년 9월 23일
  • 사업자 등록번호 : 220-8-44355
  • 주호 : 서울시 마포구 양화로111 지은빌딩 3층
  • 대표전화 : (02)330-0100
  • 발행인 : 김경묵
  • 편집인 : 김태진
  • 개인정보관리 책임자·청소년보호책입자 : 김익현
  • COPYRIGHT © ZDNETKOREA ALL RIGHTS RESERVED.