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[르포] GPU부터 보안·산업용 무선망까지…新 기술 뽐낸 시스코, 'AI 올라운더' 입증

[멜버른(호주)=장유미 기자] "기업들이 인공지능(AI) 인프라에 막대한 투자를 하고 있지만 실제 서비스를 가동하기까지 상당한 시간이 걸립니다. 이제는 서버와 네트워크를 연결하고 문제를 해결하는 데 시간을 낭비할 수 없습니다." 11일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026' 전시장에서 만난 시스코 관계자는 AI 인프라 구축 과정에서 기업들이 겪는 어려움을 이같이 설명했다. AI 모델의 성능뿐 아니라 이를 실제 업무에 얼마나 빠르게 적용하고 안정적으로 운영할 수 있는지가 기업들의 새로운 고민으로 떠올랐다는 것이다. 이날 찾은 시스코 전시관에는 AI 데이터센터를 구성하는 서버와 네트워크 장비부터 사이버 공격을 방어하는 보안 기술, AI 기반 장애 분석 솔루션까지 다양한 기술이 마련돼 있었다. 각 부스에서는 담당자들이 실제 장비와 관리 화면을 보여주며 기술이 작동하는 방식을 고객들에게 설명했다. 시스코는 이번 전시관을 개별 제품이 아닌 '원 시스코(One Cisco)' 전략에 맞춰 구성했다. AI 인프라 구축을 위한 'AI 레디 데이터센터', 보안과 운영 안정성을 담당하는 '디지털 리질리언스(Digital Resilience)', 업무 생산성을 높이는 '퓨처 오브 워크(Future of Work)' 등 세 영역으로 나눴다. 현장에서 만난 시스코 관계자는 "에이전틱 AI가 기업의 운영 방식과 보안 전략을 다시 생각하게 만들고 있다"며 "기존 기술에 새로운 제품을 추가할수록 전체 플랫폼의 활용 가치가 높아지는 것이 시스코가 추구하는 방향"이라고 설명했다. GPU부터 보안까지 한 번에…AI 데이터센터 구축 부담 낮춰 가장 먼저 둘러본 곳은 엔비디아와 협력해 구축한 '시큐어 AI 팩토리' 전시 공간이었다. 이곳에는 시스코의 서버와 네트워크 스위치, 엔비디아 그래픽처리장치(GPU) 등을 결합한 AI 인프라가 전시돼 있었다. 시스코 관계자는 "기업들이 AI 인프라를 도입할 때 개별 장비의 성능 못지않게 시스템 통합에 많은 시간을 소비한다"며 "GPU와 서버, 스토리지, 네트워크, 보안 솔루션을 각각 도입하더라도 이를 하나의 시스템으로 연결하고 정상 작동 여부를 확인하는 과정이 필요하기 때문"이라고 설명했다. 시스코는 이러한 부담을 줄이기 위해 엔비디아 GPU와 자사 UCS 서버, 네트워크 장비를 비롯해 AI 보안 솔루션 'AI 디펜스', 데이터 분석 플랫폼 '스플렁크' 등을 통합했다. 또 각 구성 요소의 호환성과 성능을 사전에 검증해 기업이 복잡한 시스템 통합 과정 없이 AI 인프라를 신속하게 구축하고 운영할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. 시스코 관계자는 "기업들은 AI 인프라를 구축한 뒤 가능한 한 빨리 첫 번째 토큰을 생성하기를 원한다"며 "시큐어 AI 팩토리는 고객이 도입 첫날부터 시스템을 가동할 수 있도록 사전에 테스트를 거친 구성 요소를 제공한다"고 말했다. 전시장 한 켠에는 제조 현장 등에서 소규모 AI 추론을 수행하는 '유니파이드 엣지'부터 대규모 AI 모델 학습을 지원하는 랙 스케일 시스템까지 다양한 장비도 엿볼 수 있었다. 특히 랙 스케일 시스템에는 시스코 실리콘 원 기반 스위치와 엔비디아 스펙트럼 기반 스위치 등이 함께 구성돼 눈길을 끌었다. 시스코 관계자는 "유니파이드 엣지는 제조 공장에 설치된 카메라로 현장 정보를 수집하고 이를 AI로 분석해 의사결정에 활용하는 데 적합하다"며 "대규모 모델 학습과 추론을 위한 랙 스케일 시스템까지 다양한 규모의 AI 인프라를 제공해 고객이 필요한 환경에 맞춰 선택할 수 있도록 했다"고 설명했다. 장비 재부팅 없이 보안 위협 차단…시스코, 선제 대응 강화 AI 인프라 전시 공간을 지나 보안 부스로 발걸음을 옮기자 대형 모니터에 네트워크 장비의 취약점과 보호 상태를 확인할 수 있는 관리 화면이 나타났다. 시스코 직원은 화면을 가리키며 사이버 공격 속도가 빨라지면서 기업들이 취약점을 발견하고도 제때 대응하지 못하는 상황이 늘고 있다고 설명했다. 그는 취약점이 공개된 이후 실제 공격에 악용되기까지 걸리는 시간이 과거 수개월에서 수시간, 최근에는 수분 단위까지 짧아졌다고 강조했다. 반면 기업들이 네트워크 장비에 보안 패치를 적용하려면 서비스 중단 가능성과 기존 시스템에 미칠 영향을 검토해야 해 즉각적인 대응이 쉽지 않다고도 강조했다. 이에 시스코는 '라이브 프로텍트'를 통해 보안 공백을 메우고 있다. 시스코 직원은 관리 화면에서 취약점이 발견된 장비와 보호 상태를 확인하는 과정을 보여주며 패치를 적용하기 전에도 공격을 차단할 수 있다고 설명했다. 특히 장비를 재부팅하거나 네트워크 서비스를 중단하지 않고도 보호 기능을 적용할 수 있다는 점을 강조했다. 실제 라이브 프로텍트는 확장 버클리 패킷 필터(eBPF) 기술을 활용해 취약점이 악용되는 동작을 제한하는 방식으로 작동한다. 또 특정 IP 주소나 포트를 일괄 차단하는 기존 방식과 달리 공격에 이용되는 동작을 선별적으로 막아 정상적인 네트워크 운영에 미치는 영향을 최소화하도록 설계됐다. 다만 모든 취약점을 자동으로 해결하거나 보안 패치 자체를 없애진 않는다. 시스코는 기업이 패치를 준비하는 동안 공격 위험을 낮추고 네트워크 운영을 이어갈 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다. 시스코 관계자는 "라이브 프로텍트는 보안 패치를 대체하는 것이 아니라 패치가 적용되기 전까지 장비를 보호하는 기술"이라며 "기업이 서비스 중단이나 시스템 영향을 충분히 검토하면서 안전하게 패치를 진행할 수 있도록 시간을 확보해 준다"고 말했다. 장애 원인도 AI가 분석…운영자 대신 대응 계획까지 제시 전시관의 또 다른 공간에서는 AI가 IT 시스템의 장애 원인을 분석하고 해결 방안까지 제시하는 모습이 눈길을 끌었다. 시스코가 인수한 스플렁크의 AI 기반 운영 관리 기술을 소개하는 자리였다. 현장 담당자가 시스템 이상을 알리는 경고를 선택하자 화면에는 AI가 분석한 장애 원인과 대응 계획이 나타났다. 여러 시스템에서 수집한 로그와 메트릭, 트레이스 등을 종합적으로 분석한 결과였다. 운영자가 직접 검색 쿼리를 작성하거나 데이터를 일일이 확인하지 않아도 문제의 원인을 파악할 수 있도록 한 것이다. 시스코 관계자는 "기존 IT 운영 환경에서 장애 원인을 파악하는 데 상당한 시간이 걸린다"며 "특히 교대 근무를 하는 운영자들은 업무를 시작한 뒤 이전 근무 시간에 발생한 문제와 시스템 상태를 확인하는 데만 30분에서 1시간을 소비하는 경우가 많다"고 설명했다. 이에 시스코는 스플렁크의 AI 기술을 활용해 이러한 분석 과정을 자동화하고 장애 탐지부터 대응까지 걸리는 시간을 줄이는 데 주력하고 있다. 시스코 관계자는 "기존에는 운영자가 여러 시스템에서 발생한 경고와 로그를 직접 확인하며 문제의 원인을 찾아야 했다"며 "이제는 스플렁크의 AI가 관련 데이터를 분석하고 대응 계획까지 제시하면 운영자가 장애 상황을 더 빠르게 파악하고 해결에 나설 수 있다"고 강조했다. 이와 함께 시스코는 기업 곳곳에 흩어진 운영 데이터를 효율적으로 활용하기 위한 '데이터 패브릭' 기술도 선보였다. 스플렁크에 모든 데이터를 저장하지 않고도 아마존웹서비스(AWS)나 마이크로소프트 애저 등의 외부 데이터 저장소에 있는 정보를 검색하고 분석할 수 있도록 지원하는 방식이다. 이는 필요한 데이터만 선별적으로 활용해 저장 비용 부담을 줄일 수 있는 것이 강점이다. 이어 살펴본 '시스코 클라우드 컨트롤' 시연에서는 네트워크와 보안, 데이터센터 등 여러 관리 플랫폼의 정보를 하나의 화면에서 확인할 수 있었다. 현장 담당자는 서로 다른 시스템에서 발생한 문제를 연관 지어 분석하고 AI가 원인과 대응 방안을 제시하는 과정을 소개했다. '시스코 클라우드 컨트롤'은 개별 시스템을 오가며 장애를 확인하던 기존 방식에서 벗어나 통합된 환경에서 IT 인프라를 관리하도록 지원하는 것이 특징이다. 시스코 관계자는 "기업들이 사용하는 IT 시스템이 복잡해지면서 여러 플랫폼을 개별적으로 관리하는 데 어려움이 커지고 있다"며 "클라우드 컨트롤은 다양한 시스템의 정보를 하나로 연결하고 AI를 활용해 문제를 더 빠르게 파악하고 대응할 수 있도록 지원한다"고 설명했다. 달리는 차량도 연결 끊김 無…광산·항만 겨냥한 무선 기술 '눈길' 산업용 무선 네트워크를 소개하는 부스에서는 이동 중인 장비의 통신 연결을 안정적으로 유지하는 기술이 눈길을 끌었다. 특히 이 자리에서 시스코가 선보인 '울트라 릴라이어블 와이어리스 백홀(URWB)'은 광산과 항만, 제조 공장 등 통신 안정성이 중요한 산업 현장을 겨냥한 기술로, 참관객들이 많은 관심을 보였다. 시스코 관계자는 "차량이 이동하면서 서로 다른 액세스포인트(AP)로 연결을 전환할 때 일반 와이파이에서는 패킷 손실이나 일시적인 통신 중단이 발생할 수 있다"며 "이동 장비를 실시간으로 제어해야 하는 산업 현장에서는 짧은 통신 장애도 작업에 영향을 미칠 수 있다"고 말했다. URWB는 이러한 문제를 해결하기 위해 기존 AP와의 연결이 끊어지기 전에 다음 AP와 먼저 연결을 확보하는 '메이크 비포 브레이크(Make Before Break)' 방식을 적용했다. 차량이나 로봇이 이동하는 동안에도 네트워크 연결을 유지해 통신 중단 위험을 줄이는 것이 특징이다. 현장에는 액세스포인트와 네트워크 제어 장비, 통신 상태를 확인할 수 있는 관리 화면이 마련됐다. 시스코는 이를 통해 이동 장비의 연결 상태를 확인하는 과정을 소개하며 광산의 원격 제어 차량과 항만 운송 장비, 제조 공장의 자율이동로봇(AMR) 등으로 활용 범위를 확대할 수 있다고 강조했다. 시스코 관계자는 "URWB는 이동 중에도 안정적인 통신 연결이 필요한 산업 환경을 위해 설계됐다"며 "장비가 여러 액세스포인트 사이를 이동하더라도 연결을 유지해 원격 제어와 자동화 작업을 안정적으로 수행할 수 있도록 지원한다"고 설명했다. 또 다른 관계자는 "우리가 추구하는 것은 여러 기술을 결합해 더 큰 가치를 창출하는 '플랫폼 어드밴티지' 전략"이라며 "기존 인프라에 새로운 제품이나 기술을 추가하면 새롭게 도입한 기술의 가치뿐 아니라 이미 보유한 시스템의 활용 가치까지 높일 수 있다"고 강조했다.

2026.11.11 13:12장유미 기자

올리버 투직 시스코 부회장 "韓 AI 기업과 협력 환영…中 AI 모델도 수용"

[멜버른(호주)=장유미 기자] 글로벌 네트워크·보안 기업 시스코가 한국 인공지능(AI) 기업들과의 협력 가능성을 열어뒀다. 국내 기업이 개발한 독자 AI 모델이 자사 제품의 경쟁력을 높이고 고객 수요를 충족한다면 시스코 솔루션에 통합할 수 있다는 입장이다. 중국 AI 모델도 지원하는 개방형 전략을 유지하면서 네트워크·보안 인프라 시장에서는 중국 기업들과 적극적으로 경쟁하겠다는 방침이다. 올리버 투직 시스코 글로벌 세일즈 총괄 부회장은 11일 오전 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026' 기자간담회에서 한국 AI 기업과의 협력 가능성에 대해 이같이 밝혔다. 이 자리에서 그는 시스코가 특정 AI 모델에 종속되지 않는 기술 구조를 갖추고 있으며 각국의 현지 기업들과 협력할 수 있는 개방형 생태계를 지향하고 있다고 설명했다. 또 한국 기업과 실제 협의를 진행하고 있는지에 대해서는 공개하기 어렵다고 선을 그었지만 협력 자체에는 긍정적인 입장을 나타냈다. 투직 부회장은 "시스코는 각 지역의 요구사항을 지원하며 한국 기업들과 협력하는 것도 매우 환영한다"며 "우리의 모델과 솔루션은 특정 AI 모델에 종속되지 않으며 어떤 모델이든 보호하고 활용하고 지원할 수 있다"고 말했다. 시스코는 이미 앤트로픽과 협력해 외부 AI 모델을 자사 보안 솔루션에 적용하는 방안을 추진하고 있다. 지난 9일에는 앤트로픽의 '클로드 미토스'를 AI 보안 솔루션 'AI 디펜스'에 통합해 AI 에이전트의 취약점을 찾아내는 레드팀 테스트를 강화한다고 발표해 주목 받았다. 미토스의 고도화된 추론 능력을 활용해 실제 공격 상황을 모의하고 잠재적인 보안 위험을 사전에 식별하는 방식이다. 이와 관련해 투직 부회장은 외부 AI 모델을 활용하는 협력 방식이 한국 기업에도 적용될 수 있다는 입장을 밝혔다. 다만 실제 도입 여부는 해당 모델이 시스코의 제품 경쟁력을 높이고 고객 수요를 충족할 수 있는지에 따라 결정될 것이라고 설명했다. 그는 "일부 국가에서는 준수해야 할 규제가 있지만 AI 디펜스를 비롯한 시스코의 기술 스택은 완전히 개방돼 있다"며 "특정 AI 모델이 제품 포트폴리오에 명확한 이점을 제공하고 고객들이 원하는 모델이라면 자체 솔루션에 통합할 수 있다"고 밝혔다. "중국 AI 모델도 고객이 선택"…장비 시장에선 보안 경쟁 '자신' 시스코의 개방형 전략은 중국 AI 모델에도 동일하게 적용된다. 시스코는 현재 미국 AI 기업들과 협력하고 있지만, 고객이 중국산 오픈소스 모델이나 현지에서 개발한 AI 모델을 선택하는 데 기술적으로 제한을 두지 않고 있다. 또 시스코는 자체적으로 네트워크 분야에 특화된 소형언어모델(SLM)도 개발하고 있다. 40년 이상 축적한 네트워크 운영 경험과 고객 지원 과정에서 확보한 지식을 활용해 모델을 학습시키고 이를 고객과 파트너에게 제공하고 있다. AI 에이전트를 구동하는 데 필요한 범용 모델은 고객이 직접 선택하도록 하는 방식이다. 투직 부회장은 "고객이 앤트로픽이나 오픈AI의 AI 모델을 사용하든 중국 오픈소스 모델이나 현지 모델을 사용하든 선택은 고객에게 맡긴다"며 "어떤 모델을 사용하더라도 안전하게 제어하고 관리하며 확장할 수 있도록 동일한 프레임워크를 제공한다"고 설명했다. 그는 이날 간담회에서 시스코의 경쟁력으로 AI 모델의 종류와 관계없이 동일한 보안 체계를 적용할 수 있다는 점도 내세웠다. 특히 AI 에이전트 활용이 늘어나면서 외부 공격뿐 아니라 기업 내부에서 발생할 수 있는 보안 위험에도 대응해야 한다고 강조했다. 다만 중국 AI 모델을 지원하는 것과 중국 네트워크 장비 기업들과의 경쟁은 별개라고 설명했다. 투직 부회장은 중국 기업들이 저렴한 가격을 앞세워 시장을 공략하고 있지만, 기업 고객들이 보안과 운영 효율성을 중시하면서 가격 외 경쟁 요소가 중요해지고 있는 만큼 시스코가 우위에 설 수 있을 것으로 자신했다. 이에 대해 투직 부회장은 "중국 기업과 치열하게 경쟁하는 분위기에 대해 긍정적으로 생각한다"며 "경쟁은 우리가 더 나은 솔루션을 개발하도록 만들기 때문"이라고 말했다. 더불어 그는 가격 경쟁에서 벗어나 총소유비용(TCO)을 고려하는 고객이 늘고 있다는 점도 시스코에 유리한 변화로 꼽았다. 초기 장비 구매 비용이 낮더라도 보안과 확장성, 기술 주권을 확보하는 과정에서 추가 비용과 관리 부담이 발생할 수 있어서다. 투직 부회장은 "시스코보다 저렴한 제품은 얼마든지 있지만 고객들은 점차 총소유비용의 의미를 이해하고 있다"며 "보안과 확장성, 중요성이 커지는 기술 주권까지 고려하면 시스코가 경쟁 우위를 갖고 있다고 생각한다"고 강조했다. "AI 투자 줄어도 기존 사업 성장"…네트워크 현대화 수요 강조 투직 부회장은 AI 투자 열기가 둔화하더라도 시스코의 성장세는 이어질 수 있다고 자신했다. 기업들이 AI 투자 수익성에 대한 우려로 지출을 줄이면 네트워크 인프라 투자까지 위축될 가능성이 있지만, 시스코가 기존 네트워크·보안 사업에서 이미 성장 동력을 확보하고 있다는 점에서다. 또 그는 현재 기업들의 관심과 예산이 AI 모델과 서비스 도입에 집중돼 있지만 이를 뒷받침할 인프라 현대화도 불가피하다고 봤다. 과거 클라우드 확산기에도 새로운 기술에 관심이 쏠렸지만 실제 활용을 위해서는 기반 인프라에 대한 투자가 뒤따라야 했다는 점에서다. 투직 부회장은 "기반 인프라를 업그레이드하지 않으면 AI의 강력한 성능을 안전하게 활용할 수 없다"며 "단순히 네트워크 장비나 스위치를 추가하는 수준을 넘어 네트워크 운영 방식과 보안운영센터(SOC), 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 등 운영 체계 전반이 크게 달라질 것"이라고 말했다. 이날 간담회에서 그는 시스코가 AI 인프라 시장과 기존 네트워크·보안 사업에서 고른 성장세를 이어가고 있다는 점도 강조했다. 하이퍼스케일러와 네오클라우드 기업에 제품을 공급하며 AI 투자 확대에 따른 수혜를 누리는 동시에 기존 핵심 사업에서도 안정적인 성장 기반을 확보했기 때문이다. 투직 부회장은 "하이퍼스케일러와 네오클라우드 기업에 제품을 공급하면서 AI 투자 확대의 혜택을 받고 있다"며 "최근 실적에서 확인할 수 있듯 네트워킹과 스위칭, 기존 방화벽 등 핵심 사업도 모두 성장하고 있어 사업 구조가 균형을 이루고 있다"고 밝혔다. 이어 "현재 AI 투자 열기를 과열이라고 부를 수도 있지만 이러한 흐름은 상당 기간 이어질 것"이라며 "시스코는 AI 관련 사업뿐 아니라 기존 핵심 사업에서도 좋은 성과를 거두고 있다"고 강조했다. "AI 추론 서비스가 새 수익원"…파트너 사업도 전환 투직 부회장은 AI 확산으로 네트워크 인프라뿐 아니라 이를 운영하고 관리하는 서비스 시장도 확대될 것으로 내다봤다. 기술 변화가 빨라지면서 기업들이 개별 제품을 구매해 직접 통합하는 방식보다 복잡성을 줄이고 지속적으로 관리할 수 있는 서비스를 선호하고 있다는 판단에서다. 투직 부회장은 "기업들은 개별적으로 가장 뛰어난 솔루션을 수없이 구매하는 방식에서 벗어나 복잡성을 줄일 수 있는 방법을 찾고 있다"며 "특히 대규모 IT·보안 조직이 없는 기업들은 시스템을 직접 관리하는 데 시간을 쓰기보다 안정적으로 운영되기를 원한다"고 말했다. 이러한 변화에 맞춰 시스코 파트너들의 사업 기회도 확대될 것으로 전망했다. 기존 장비 판매나 일회성 유지보수에서 벗어나 AI 인프라를 지속적으로 점검하고 관리하는 서비스가 새로운 수익원이 될 수 있다고 봐서다. 특히 서비스형 GPU(GPUaaS)와 서비스형 AI 추론(Inferencing as a Service)을 유망 분야로 꼽았다. 대부분의 기업이 대규모 AI 모델을 직접 학습시키기보다 기존 모델에 자체 데이터를 결합해 AI 에이전트를 운영할 것으로 예상되는 만큼 관련 인프라와 통합 서비스 수요가 늘어날 수 있다고 전망했다. 그는 "모든 기업이 자체 AI 추론 데이터센터를 구축하지는 않을 것"이라며 "기업 고객들은 단순히 컴퓨팅 자원만 구매하는 것이 아니라 시스템 통합과 서비스, 기술 주권, 보안까지 필요로 하기 때문에 관련 서비스를 제공하는 기업과 시스템통합(SI) 업체들에 큰 기회가 열릴 것"이라고 내다봤다. 시스코는 이에 대응해 파트너 지원 체계도 바꾸고 있다. '시스코 IQ'를 통해 파트너들이 시스코의 기술과 지식을 활용하면서 자체 브랜드로 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원한다. '시스코 360' 프로그램에서는 여러 제품을 결합하거나 고부가가치 서비스를 제공하는 파트너에 대한 보상도 강화하고 있다. 투직 부회장은 대형 파트너뿐 아니라 특정 기술 분야에 전문성을 갖춘 중소 파트너도 이러한 변화의 수혜를 볼 수 있다고 강조했다. 또 AI 에이전트의 기능과 보안 위협이 끊임없이 변화하는 만큼 고객 인프라를 지속적으로 평가하고 개선하는 역량이 중요해지고 있다고 주장했다. 그는 "이제 한 번의 조치로 모든 문제를 해결할 수 있는 시대는 끝났다"며 "AI 에이전트가 어떤 기능을 수행할 수 있는지, 다음에는 어떤 기술적 변화가 등장할지를 지속적으로 평가해야 하기 때문에 앞으로 서비스 사업에 상당한 기회가 있을 것"이라고 말했다.

2026.11.11 09:48장유미 기자

"AI 공격에 보안 뚫릴라"…시스코, 취약점 대응 속도 높인다

[멜버른(호주)=장유미 기자] 시스코가 인공지능(AI)을 활용한 사이버 공격이 빠르게 확산되는 상황에 대응해 기업의 보안·인프라 관리 체계 고도화에 나선다. AI 기반 플랫폼으로 네트워크와 보안 데이터를 통합 분석하고 취약점 식별부터 조치까지 걸리는 시간을 줄여 선제적인 위험 대응 체계를 구축하겠다는 전략이다. 재클린 귀첼라 시스코 아시아태평양·일본·중국(APJC) 지역 고객경험(CX) 총괄 겸 수석부사장은 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026'에서 AI 확산에 따른 사이버 위협 변화와 차세대 인프라 관리 전략을 공개했다. 귀첼라 수석부사장은 이날 AI가 공격자의 취약점 탐색과 악용 과정을 자동화하면서 기존 보안 운영 방식의 한계가 커지고 있다고 지적했다. 과거에는 공격자가 취약점을 활용할 코드를 직접 개발해야 했지만, 이제는 AI를 통해 공격 준비 시간을 크게 줄일 수 있다고 설명했다. 실제 시스코에 따르면 사이버보안 사고 중 AI 관련 공격이 관여하는 비중은 약 35%에 달한다. 취약점 공개 이전이나 공개 시점에 악용되는 비율도 과거 22%에서 2026년 78%로 높아졌다. 공격에 필요한 시간은 짧아진 반면, 기업이 취약점을 파악하고 조치할 수 있는 시간은 줄어들면서 기존의 사후 대응 방식으로는 보안 위협에 대처하기 어려워지고 있는 것이다. 이에 시스코는 AI 기반 고객 지원·인프라 관리 플랫폼 '시스코 IQ(Cisco IQ)'를 중심으로 운영 자동화를 확대하고 있다. 기업이 보유한 네트워크 장비와 인프라 상태를 종합적으로 파악하고 취약점에 노출된 자산을 신속하게 식별해 대응 우선순위를 정하도록 지원하는 방식이다. 현재 시스코 IQ는 약 1만 7000개 고객사와 2200만 대 이상의 장비를 지원하고 있다. 실제 도입 기업에서는 IT 운영 효율을 높이고 위험 대응 시간을 줄이는 성과도 나타났다. 특히 국내 기업인 아모레퍼시픽은 시스코 IQ를 활용해 취약점을 조기에 파악하면서 지원 티켓을 10% 줄이고 네트워크 엔지니어링 생산성을 25% 높였다. 이탈리아 보험사 제네랄리는 취약점에 영향을 받는 자산을 식별하고 조치 가능한 보고서를 만드는 데 걸리는 시간을 기존 4일에서 10분으로 단축했다. 미국 조지타운대학교도 시스코 IQ를 도입해 네트워크 관리 환경을 개선했다. 조지타운대학교는 6500개 액세스포인트와 500개 이상의 스위치를 운영하며 하루 7만 5000개 이상의 고유 연결을 처리하고 있다. 시스코 IQ를 통해 분산된 네트워크 상태를 하나의 플랫폼에서 확인할 수 있게 된 것이다. 시스코는 이러한 성과를 바탕으로 시스코 IQ의 기능을 확대하고 외부 솔루션과의 연계를 강화하고 있다. 서비스나우·위프로와 IT 운영(ITOps) 및 IT 서비스 관리(ITSM) 시스템을 연결하고, 스플렁크 기반 시스코 데이터 패브릭을 활용한 에이전틱 보안관제센터(SOC) 기능도 지원한다. 이 외에도 시스코는 보안 위험을 사전에 줄이기 위한 기능도 확대했다. 양자컴퓨팅과 소프트웨어·하드웨어 서비스 거부 공격(DoS)에 대한 복원력 평가를 비롯해 알려진 결함에 대한 맞춤형 경고, 실시간 장비 정보를 활용한 AI 어시스턴트 기능 등을 지원한다. 또 외부 연결이 제한된 환경에서도 시스코 IQ를 활용할 수 있도록 적용 범위를 넓혔다. 시스코는 향후 6개월간 에이전틱 기술을 활용한 기술지원센터(TAC)와 예측형 이벤트 분석 기능도 추가할 계획이다. 제로트러스트 평가와 추세 분석을 통해 인프라 복원력을 강화하고 AI 기반 마이그레이션과 맞춤형 권고 기능으로 시스템 현대화도 지원할 예정이다. 더불어 시스코는 고객 지원 사업도 장애 발생 이후의 기술 지원에서 사전 위험 관리와 인프라 현대화 중심으로 확대하고 있다. 기업 인프라의 취약점을 진단하고 노후 시스템의 업그레이드와 이전을 지원하는 동시에 에이전틱 AI 확산에 대비한 보안 대응 역량과 운영 안정성을 강화하는 데 집중하고 있다. 귀첼라 수석부사장은 "과거에는 취약점이 공개된 뒤 이를 수정할 시간이 있었지만 이제는 매일이 제로데이인 시대가 됐다"며 "공격자들이 이미 기계의 속도로 움직이고 있는 만큼 기업의 보안 복원력 역시 기계의 속도로 작동해야 한다"고 강조했다.

2026.11.10 17:24장유미 기자

시스코 "韓 시장에 기대"…아태 투자 늘리고 엔비디아와 AI 동맹 강화

[멜버른(호주)=장유미 기자] 시스코가 한국 반도체 산업의 성장세에 주목하며 삼성전자·SK하이닉스 등 국내 기업들과의 협력 확대에 나선다. 한국을 아시아태평양 지역의 우선순위 시장으로 평가한 가운데 엔비디아와의 협력을 바탕으로 기업용 인공지능(AI) 인프라 시장 공략에도 속도를 낼 방침이다. 벤 도슨 시스코 아시아태평양·일본·중국(APJC) 총괄 사장과 올리버 투직 시스코 글로벌 세일즈 총괄 부회장은 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026' 기자간담회에서 한국 반도체 산업의 성장세를 높이 평가하며 국내 기업들과의 협력 확대 의지를 밝혔다. 도슨 총괄 사장은 "몇 주 전 한국을 방문했는데 반도체 산업의 성공에 힘입어 시장에 활력과 자신감이 나타나고 있었다"며 "한국은 기술 도입 수준이 높고 빠르게 성장하는 시장으로, 시스코의 APJC 사업에서 분명한 (투자) 우선순위 시장"이라고 강조했다. 함께 자리한 투직 부회장은 삼성전자와 SK하이닉스 등 국내 반도체 기업들과의 협력 관계를 강조했다. 시스코는 한국 기업들과 고객·공급업체·사업 파트너 등 다양한 관계를 맺고 있으며 이를 지속적으로 발전시켜 나갈 계획이다. 그는 "시스코는 삼성과 SK하이닉스 등 한국 기업들과 협력하고 있다"며 "고객과 공급업체, 사업 파트너 등 여러 관계로 연결돼 있으며 앞으로도 이러한 협력을 발전시켜 나갈 것"이라고 밝혔다. 이처럼 시스코가 한국 시장에 주목하는 가운데 국내 AI 인프라 투자도 본격화되고 있다. 삼성SDS 컨소시엄이 전남 해남에 2028년까지 AI 반도체 1만 5000장 규모의 국가 AI 컴퓨팅센터를 구축하는 것이 대표적인 예다. SK그룹도 엔비디아와 협력해 국내 최대 2GW 규모의 AI 팩토리 구축을 추진하고 있으며 SK하이닉스는 차세대 AI 메모리 분야에서 협력을 확대하고 있다. 국내 AI 데이터센터 투자가 확대되면서 이를 뒷받침할 고성능 네트워크 인프라 수요도 늘어날 것으로 예상된다. 특히 AI 활용 범위가 학습에서 추론과 에이전트 운영으로 넓어지면서 GPU와 서버 간 통신은 물론 데이터센터 간 연결, 보안, 통합 관리 기술까지 중요해지고 있다. 이에 따라 자체 네트워크 반도체와 보안·운영 기술을 확보한 시스코에도 국내 AI 인프라 시장에서 새로운 사업 기회가 열릴 것으로 보인다. 시스코는 이러한 시장 변화에 대응해 한국을 포함한 아태 지역에 대한 자금 배분도 확대하고 있다. 투직 부회장은 APJC 지역의 경제 성장 잠재력이 미국과 유럽 등 다른 주요 시장보다 크다고 평가했다. 다만 한국에 대한 별도 신규 투자 규모나 반도체 공급 계약은 공개하지 않았다. 그는 "아태 지역은 성장 잠재력이 매우 큰 시장으로 상당한 자금을 이곳으로 재배분하고 있다"며 "앞으로도 이 지역에 대한 투자가 확대될 것으로 기대해도 좋다"고 말했다. 시스코는 기업용 AI 인프라 시장 확대에 맞춰 엔비디아와의 협력도 강화하고 있다. 양사는 '시큐어 AI 팩토리'를 공동 개발하고 있지만 네트워킹 분야에서는 자체 기술을 앞세워 경쟁하고 있다. 시스코는 네트워크 반도체 '실리콘 원'을 기반으로 AI 데이터센터 사업을 확대하는 중이다. 이 같은 상황에서 투직 부회장은 엔비디아와의 경쟁이 고객군에 따라 다른 양상으로 전개될 것으로 내다봤다. 특히 AI 인프라 시장이 대형 클라우드 사업자에서 일반 기업으로 확대될수록 시스코의 기존 고객 기반과 통합 플랫폼 역량이 강점으로 작용할 것으로 기대했다. 그는 "엔비디아는 하이퍼스케일러와 네오클라우드 분야에서 강점을 갖고 있다"며 "기업 고객들은 단순한 연산 성능보다 확장성과 보안, AI 디펜스, 클라우드 컨트롤과 연계되는 네트워크 관리 역량까지 요구한다"고 말했다. 이날 간담회에 함께한 제프 슐츠 시스코 포트폴리오 전략·마케팅 수석부사장은 네트워크 관리 범위에서 시스코의 경쟁력을 강조했다. 엔비디아가 서버 랙 내부 네트워킹에 강점을 가진 반면, 시스코는 데이터센터부터 기업 사무실과 지사까지 연결되는 네트워크를 일관되게 관리할 수 있다고 강조했다. 그는 "엔비디아는 서버 랙 내부 네트워킹에서 매우 강점을 가지고 있다"며 "반면 시스코는 네트워크가 랙 밖으로 확장돼 데이터센터와 기업 사무실, 지사까지 연결되면 전체 환경을 일관되게 관리할 수 있다는 점에서 강점을 갖는다"고 밝혔다. 두 사람은 향후 AI 인프라 시장이 대형 클라우드 사업자 중심에서 일반 기업으로 확대될 것으로 전망했다. 또 투직 부회장은 AI 추론 수요가 늘면서 일부 규제 산업을 중심으로 자체 AI 데이터센터를 구축하는 움직임도 나타나고 있다고 설명했다. 투직 부회장은 "엔비디아와 슈퍼마이크로가 시스코와 협력하는 것도 전 세계 기업 고객을 대상으로 확보한 영업망과 시장 접근성, 브랜드 신뢰 때문"이라며 "기업용 AI 인프라 시장이 확대될수록 이러한 경쟁력이 더욱 중요해질 것"이라고 말했다. 시스코는 기업용 AI 시장 확대에 맞춰 글로벌 영업 조직도 개편하고 있다. 개별 제품을 담당하는 전문 영업 인력의 비중을 줄이는 대신 고객에게 네트워크와 보안 등 여러 제품을 통합 제안하는 인력을 늘리는 방식이다. 또 글로벌 차원에서 고객 대면 영업 인력 1000명을 증원하고 AI 에이전트를 활용한 영업 지원도 강화하고 있다. 스플렁크 인수 이후에는 제품 간 교차 판매도 강화했다. 기존 시스코 영업 조직이 스플렁크 제품을 판매하고, 스플렁크 전문 인력은 AI 디펜스 등 다른 보안 제품까지 취급하도록 판매 체계를 확대했다. 기업들이 개별 솔루션보다 통합 플랫폼을 선호하는 추세에 대응하기 위한 조치다. 이 같은 영업 전략 변화는 기업들의 AI 도입 확대로 네트워크와 보안, 운영 관리 수요가 함께 늘어나는 데 대응하기 위한 것이다. 투직 부회장은 과거 클라우드 도입 당시 기업들이 서비스 구축에 투자를 집중한 나머지 네트워크 성능 부족을 뒤늦게 경험했던 사례를 언급하며 AI 환경에서도 유사한 상황이 발생할 수 있다고 지적했다. 특히 AI 에이전트 확산으로 데이터 처리량과 보안 위협이 증가하면서 인프라 확충뿐 아니라 운영 체계의 고도화도 필요해지고 있다고 설명했다. 그는 "기업들이 AI에 예산을 집중하고 있지만 네트워크 등 기반 인프라에 투자하지 않으면 AI의 성능을 제대로 활용하기 어렵다"며 "설비투자뿐 아니라 서비스와 운영 방식도 AI 에이전트의 속도에 맞춰 바꿔야 한다"고 말했다.

2026.11.10 15:21장유미 기자

신세계, 백화점 성장에 3Q 영업익 '역대 최대'

신세계가 백화점 사업의 이익 증가와 면세점 흑자 전환에 힘입어 3분기 기준 역대 최대 영업이익을 달성했다. 백화점은 본점과 강남점 등 주요 점포의 매출이 늘었고 면세점은 매출이 줄었지만 영업이익은 흑자로 돌아섰다. 신세계는 올해 3분기 연결 기준 총매출 2조 9034억원, 영업이익 1643억원을 기록했다고 10일 밝혔다. 전년 동기 대비 총매출은 3.2%, 영업이익은 64.6% 늘었다. 광주·대구·대전 등 별도 법인을 합산한 백화점 사업 총매출은 1조 8565억원으로 전년 동기 대비 8.5% 증가했다. 같은 기간 영업이익은 1037억원으로 23.5% 늘었다. 점포별 매출 증가율은 본점 44%, 강남점 17%, 센텀시티점 14%로 주요 점포가 전사 실적 성장을 견인했다. 올해 1~3분기 백화점 외국인 매출은 8500억원으로 지난해 같은 기간의 두 배를 넘어서며 사상 최대를 기록했다. 면세점을 운영하는 신세계디에프 매출은 4511억원으로 전년 동기 대비 16.3% 감소했지만, 영업이익은 253억원으로 흑자로 돌아섰다. 3분기 기준 최대치다. 백화점 등 관계사와 연계한 VIP 혜택과 공항 인도 서비스를 확대했다. 올해 3분기까지 누적 회원 수는 27% 늘었고 객단가도 전년 대비 15% 증가했다. 신세계인터내셔날은 해외 패션과 자체 화장품 브랜드의 판매 호조에 힘입어 매출이 16.6% 늘어난 2995억원을 기록했다. 영업이익은 51억원으로 흑자전환했다. 신세계센트럴은 호텔 사업 성장에 힘입어 영업이익이 13% 늘어난 312억원을 기록했다. 2012년 신세계에 편입된 이후 처음으로 영업이익 300억원을 넘어섰다. 매출은 전년 동기 대비 9.3% 늘어난 1072억원으로 집계됐다. 신세계라이브쇼핑은 매출 848억원, 영업이익 32억원을 냈다. 전년 동기 대비 각각 0.2%, 33.3% 증가했다. 신세계까사는 매출이 1182억원으로 85% 늘었고, 영업이익은 9억원으로 흑자전환했다. 신세계는 올 3분기부터 주주환원 정책도 강화한다. 3분기 배당 규모를 기존의 두 배 수준으로 늘리고 자사주 소각도 병행할 계획이다. 실적 개선 성과를 주주와 공유하는 한편 지속적인 주주환원 확대를 통해 기업가치를 높여 나간다는 방침이다. 신세계 관계자는 “백화점 본업 경쟁력과 자회사의 경영체질 개선이 실적으로 이어지며 역대 최대 3분기 영업이익이라는 성과를 기록했다”며 “미래를 위한 투자를 지속하는 한편, 회사별 사업 전문화로 초격차 모멘텀을 만들 것”이라고 말했다.

2026.11.10 14:02김민아 기자

AI 에이전트 시대 본격화…앤트로픽 손잡은 시스코, 네트워크·보안 사업 재편 속도

[멜버른(호주)=장유미 기자] 인공지능(AI) 에이전트가 기업의 새로운 디지털 노동력으로 자리 잡으면서 네트워크와 데이터센터, 보안 인프라를 통합하려는 시스코의 전략에도 속도가 붙고 있다. AI가 사람의 질문에 답하는 수준을 넘어 다른 에이전트와 협업하며 24시간 업무를 수행하면서 기존 IT 인프라만으로는 급증하는 데이터 처리와 보안 수요에 대응하기 어려워지고 있어서다. 제프 슐츠 시스코 포트폴리오 전략·마케팅 수석부사장은 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026'에서 AI 에이전트 확산에 대응하기 위한 통합 플랫폼 전략을 공개했다. 자체 네트워크 반도체와 엔비디아의 AI 인프라 기술을 결합하는 동시에 앤트로픽의 AI 모델을 보안 제품에 적용해 기업 AI 시장 공략을 강화한다는 구상이다. 이번 행사에서 그는 AI 시장의 변화를 디지털 노동력으로서의 에이전트, 새로운 비용 단위인 토큰, 데이터 통제권, 신뢰라는 네 가지 요소로 설명했다. 또 AI 에이전트가 데스크톱과 클라우드, 기업 자체 인프라 등 다양한 환경에서 실행되면서 기업의 IT 운영 방식도 달라져야 한다고 강조했다. 특히 AI 에이전트의 토큰 소비가 사람의 사용량을 넘어섰다는 점에 주목했다. 실제 AI 모델 라우팅 플랫폼 오픈라우터에 따르면 지난 9월 마지막 주 기준 AI 에이전트의 토큰 사용량은 인간 사용자의 약 7배에 달했다. 또 AI 에이전트의 토큰 사용량은 지난 2월부터 8월까지 약 14배 증가한 것으로 나타났다. 슐츠 수석부사장은 "AI 에이전트가 확산되면서 최상위 AI 모델로 향하는 트래픽이 급증하고 비용 부담도 커지고 있다"며 "이제 기업들은 업무에 따라 외부의 최상위 AI 모델을 사용할지, 자체 데이터센터에 구축한 모델을 활용할지 판단하고 토큰 사용을 최적화해야 한다"고 말했다. 이에 맞춰 시스코는 AI 모델별 토큰 사용량과 비용을 관리하는 '토크노믹스(Tokenomics)' 전략을 강화하고 있다. 클라우드부터 온프레미스, 엣지까지 연결하는 하이브리드 추론 환경을 지원해 기업이 AI 비용과 데이터 통제권을 함께 관리하도록 한다는 방침이다. AI 에이전트 확산은 기업 네트워크 구조에도 변화를 가져오고 있다. 기존에는 직원의 단말기와 클라우드 사이에서 발생하는 남북 방향 트래픽이 중심이었다면, 이제는 에이전트끼리 데이터를 주고받는 동서 방향 트래픽까지 급증하고 있다. 슐츠 수석부사장은 "AI 에이전트 확산으로 데이터센터 내부의 그래픽처리장치(GPU)와 서버를 연결하는 것뿐 아니라 여러 데이터센터를 고속으로 연결해야 할 필요성이 커지고 있다"며 "이를 위해 실리콘 원 G300 기반 102.4Tbps급 스위칭 시스템과 데이터센터 간 연결에 특화된 P200 기반 시스템을 개발했다"고 말했다. 또 그는 엔비디아와 공동 개발한 '시스코 시큐어 AI 팩토리'도 기업 AI 인프라 전략의 주요 축으로 소개했다. 양사는 컴퓨팅과 네트워크, 스토리지, 보안 기술을 결합해 기업이 대규모 AI 시스템을 보다 쉽게 구축하도록 지원하고 있다. 시스코는 최근 슈퍼마이크로와 협력해 대형 데이터센터를 위한 랙 규모 AI 컴퓨팅 시스템으로 제품군을 확대했다. 시스코는 인프라 구축 이후의 운영 효율을 높이기 위한 플랫폼 통합에도 힘을 싣고 있다. 이를 위해 '시스코 클라우드 컨트롤'을 네트워크와 보안, 컴퓨팅 등 전체 제품군을 관리하는 통합 플랫폼으로 발전시키고 있다. 여기에 AI 에이전트 기반 운영 기술인 '에이전틱옵스(AgenticOps)'를 결합해 네트워크 장애 탐지와 문제 해결, 시스템 최적화도 자동화했다. 특히 지난달 선보인 '시스코 모델 파운드리'를 통해서는 기업이 자체 데이터를 활용해 시스코 AI 모델을 추가 학습시키고 내부 환경에 맞게 적용할 수 있도록 했다. 슐츠 수석부사장은 "앞으로 시스코가 출시하는 모든 신제품은 클라우드 컨트롤에 통합될 것"이라며 "현재 미국에서 제공 중인 서비스를 내년 2월 호주·유럽연합(EU)·영국으로 확대하고, 같은 해 5월에는 일본·인도·캐나다에서도 제공할 계획"이라고 말했다. 이번 행사에선 보안 분야에서 앤트로픽과의 협력도 발표해 눈길을 끌었다. 시스코는 AI 모델과 에이전트의 취약점을 점검하는 '시스코 AI 디펜스'에 앤트로픽의 '클로드 미토스'를 적용해 앞으로 레드팀 기능을 고도화할 계획이다. 특히 미토스는 AI 모델과 에이전트를 공격자 관점에서 분석해 보안 취약점을 찾아내는 데 활용된다. 기존에는 AI 모델의 비정상적인 응답이나 개인정보 유출 가능성을 점검하는 데 집중했다면, 앞으로는 에이전트의 행동과 시스템 접근 과정에서 발생하는 위험까지 검증 범위를 넓힐 계획이다. 슐츠 수석부사장은 "시스코는 AI 디펜스 출시 이후 600곳 이상의 고객과 협력해 왔다"며 "기업들이 AI 에이전트 도입을 확대하면서 단순한 모델 취약점 점검을 넘어 에이전트의 권한과 행동을 통제하는 보안 수요도 커지고 있다"고 설명했다. 그러면서 "이에 맞춰 앞으로는 스플렁크를 중심으로 AI 운영과 보안 기능의 통합도 강화할 것"이라며 "에이전트의 행동과 의사결정 과정, 토큰 사용량을 분석하는 옵저버빌리티 기술을 보안 시스템과 연계해 정상적인 업무 수행과 악의적인 공격을 구분하고 대응 속도를 높일 계획"이라고 덧붙였다. 더불어 그는 이날 행사에서 AI 에이전트가 업무를 수행하기 위해 다른 에이전트와 기업 시스템에 접근해야 하지만 그만큼 새로운 공격 경로도 발생한다고 지적했다. 기업이 에이전트에 더 많은 권한을 부여하려면 행동을 추적하고 검증할 수 있는 보안 체계가 뒷받침돼야 한다고 강조했다. 슐츠 수석부사장은 "AI는 사회에 엄청난 긍정적 영향을 미칠 잠재력이 있다고 굳게 믿는다"면서도 "다만 이를 실현하려면 AI를 효과적으로 배포하고 확장하는 동시에 안전하게 보호하고 신뢰할 수 있는 방법을 익혀야 한다"고 피력했다.

2026.11.10 13:02장유미 기자

브이캣 "AI 라이브, 기존 광고 대비 제작비 59% 절감"

AX기술 기업 브이캣(VCAT)은 AI 라이브 등 생성형 AI를 활용한 라이브 광고를 통해 제작비를 대폭 절감하고 거래 효율을 높였다고 10일 밝혔다. 기존 라이브커머스는 스튜디오 촬영과 쇼호스트 출연을 전제로 해 공간과 연출에 제약이 컸다. 푸드 스타일링이나 반려동물 출연 등 손이 많이 가거나 통제하기 어려운 장면은 비용과 시간 문제로 시도가 드물었다. 반면 브이캣 AI 라이브는 상품 정보와 브랜드 가이드라인만으로 쇼호스트, 배경, 연출 영상을 생성해 정해진 시간에 송출한다. 기존 3주가량이 소요되던 기획, 촬영, 편집 과정은 AI 도입으로 약 10일만에 완료되며 제작 부담이 크게 줄었다. 쇼호스트 일정에 구애받지 않고 심야나 주말 등 유연한 편성이 가능해진 것도 강점이다. 이를 통해 르크루제 고난도 요리 플레이팅 연출, 펫바우처 반려동물과 브랜드 캐릭터 자연 연출, 풀무원 신제품 할인 시각화 등 스튜디오 촬영 한계를 극복한 시도가 가능해졌다. 실제 브이캣이 네이버 쇼핑라이브와 진행한 동일 브랜드 비교 테스트 결과, AI 라이브는 일반 라이브 대비 평균 제작비가 59% 낮았고 제작 기간은 54% 단축됐다는 설명이다. 제작비 대비 거래액 효율은 1.6배를 기록했다. 펫바우처 AI 라이브는 일반 라이브 대비 183% 수준 거래액을 기록했다. 브이캣은 향후 대본과 상품 정보 표준화를 통해 제작 기간을 3~5일로 단축한다는 방침이다. 정범진 브이캣 대표는 "네이버 쇼핑라이브 협업은 연출 폭을 넓히면서 제작비와 판매 성과까지 확인한 사례"라며 "브이캣은 기업마다 다른 워크플로우에 맞춘 AX를 설계 구축해, 맞춤형 기업 AX 시장 선두주자로 자리매김하겠다"고 말했다.

2026.11.10 12:49홍지후 기자

"AI 실험만 하다 뒤처진다"…시스코, 기업 혁신 가로막는 '신뢰 부족' 경고

[멜버른(호주)=장유미 기자] 시스코가 인공지능(AI) 도입에 속도를 내는 글로벌 기업들을 겨냥해 네트워크와 보안을 통합한 인프라 전략을 강화한다. 기업들이 AI 에이전트 활용을 확대하고 있지만 보안과 통제력에 대한 우려로 실제 업무 적용에 어려움을 겪자 신뢰할 수 있는 AI 운영 환경을 구축해 시장 공략에 나선다는 구상이다. 올리버 투직 시스코 글로벌 세일즈 총괄 부회장은 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026' 기조연설에서 기업의 AI 도입을 가로막는 주요 요인으로 신뢰 부족을 지목했다. 실제로 시스코에 따르면 전 세계 조직의 85%가 AI 에이전트를 실험하거나 시험하고 있지만 실제 운영 환경에 도입한 비율은 5%에 그쳤다. 기업들이 AI의 가능성을 확인하는 단계에서 벗어나 실제 사업 성과로 연결하는 데 어려움을 겪고 있는 것이다. 하지만 그는 아시아태평양·일본·중국(APJC) 지역을 글로벌 AI 혁신을 주도하는 시장으로 평가했다. 특히 새로운 기술을 먼저 도입하고 시장 변화에 적극적으로 대응하려는 기업들의 태도가 이 지역의 빠른 혁신을 이끌고 있다고 강조했다. 또 투직 부회장은 이러한 움직임을 '포모(FOMO·Fear of Missing Out)'로 설명했다. 미래에 뒤처질 수 있다는 두려움보다 변화에 적극적으로 참여하고 경쟁사보다 먼저 혁신을 주도하려는 의지가 APJC 지역 기업들의 AI 도입을 촉진하고 있다고 봐서다. 다만 빠른 도입 의지만으로 AI 혁신을 실현하기는 어렵다고 지적했다. 기업들이 AI 활용 속도를 높이려 하면서도 보안과 통제력에 대한 우려를 해소하지 못하면서 실제 운영으로 전환하는 데 제약을 받고 있어서다. 사이버 공격자들이 AI 에이전트를 활용하는 상황에서 기술 도입을 늦추는 것 역시 기업에 새로운 위험이 될 수 있다고 경고했다. AI 확산을 뒷받침할 네트워크 준비 수준도 낮은 것으로 나타났다. 시스코 조사에 따르면 APJC 지역에서 새로운 AI 요구사항에 대응할 수 있도록 네트워크가 완전히 준비됐다고 평가한 조직은 9%에 불과했다. 기업의 AI 투자와 활용 속도에 비해 이를 지원할 인프라 구축이 뒤처지고 있는 것이다. 특히 AI 에이전트가 자율적으로 업무를 수행하면서 보안 관리 범위도 확대되고 있다. 외부 공격으로부터 AI 에이전트를 보호하는 데 그치지 않고 에이전트가 다른 시스템에 미칠 위험까지 통제해야 하기 때문이다. 시스코는 이에 대응해 네트워크와 보안, 가시성, 거버넌스를 결합한 통합 플랫폼 전략을 강화하고 있다. 하드웨어와 소프트웨어 전반의 운영 상태를 파악하고 위협에 실시간으로 대응할 수 있도록 관리 체계를 고도화한다는 구상이다. 또 데이터 주권과 기술 선택권 확보도 주요 전략으로 제시했다. 더불어 국가별 규제와 데이터 보호 요구가 강화되는 상황에서 기업이 데이터와 인프라에 대한 통제권을 유지하면서 AI를 활용할 수 있도록 개방형 기술과 파트너 협력을 확대할 것이란 계획도 밝혔다. 투직 부회장은 "기업들은 AI 도입 속도를 높이길 원하지만 보안과 통제력도 포기하지 않으려 한다"며 "이 가운데 어느 하나를 선택하거나 타협하도록 강요받아서는 안 된다"고 강조했다.

2026.11.10 11:33장유미 기자

"AI 에이전트가 돈값 할까"…시스코, 스플렁크로 기업 AI 비용 잡는다

[멜버른(호주)=장유미 기자] 시스코가 인공지능(AI) 에이전트의 운영 비용과 업무 성과를 통합 관리하는 시장 공략에 속도를 낸다. 기업의 AI 도입이 확산되면서 토큰 사용량과 비용 부담이 커지자 스플렁크의 데이터 분석 기술을 앞세워 AI 투자 효율을 높이고 새로운 사업 기회를 확보하겠다는 전략이다. 시스코는 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026'에서 AI 에이전트의 비용과 업무 성과를 분석하고 운영 과정의 위험을 통제하는 신규 기술을 공개했다. 기존 코딩 에이전트에 적용했던 비용 분석 기능을 고객 상담과 금융 서비스 등 기업용 AI 애플리케이션으로 확대하고, 스플렁크와 시스코 IQ를 연계해 보안 대응 역량도 강화할 계획이다. 라자 무코파디아이 시스코 스플렁크 옵저버빌리티 제품 개발 총괄 부사장은 이날 발표에서 "기존에는 클로드 코드와 오픈AI 코덱스 등 코딩 에이전트의 토큰 사용량을 분석하는 데 집중했다"며 "이제는 기업용 AI 에이전트 애플리케이션으로 범위를 넓혀 실제 사업적 가치까지 파악할 수 있도록 했다"고 밝혔다. AWS와 AI 비용·성과 분석 확대…저비용 모델도 추천 이를 위해 시스코는 AWS와 협력해 '스플렁크 에이전트 옵저버빌리티'의 토크노믹스 기능을 기업용 AI 애플리케이션으로 확대한다. 아마존 베드록과 아마존 클라우드워치의 사용 데이터를 활용해 AI 에이전트별 운영 비용과 업무 성과를 연결하고 투자수익률(ROI)을 분석하는 방식이다. 또 이번에 기존 클로드 코드와 코덱스, 커서 등 AI 코딩 도구 중심의 비용 추적 기능을 기업용 AI 애플리케이션까지 확장했다. 이에 따라 고객 상담용 AI 에이전트의 정확도나 업무 처리 결과 등 핵심성과지표(KPI)를 측정하고 기업이 설정한 기준에 따라 사업적 가치를 수치로 평가할 수 있게 됐다. 비용 절감을 위한 AI 모델 추천 기능도 제공한다. 에이전트의 작업 과정을 분석해 동일한 결과를 더 낮은 비용으로 얻을 수 있는 모델을 제안하며 실제 모델 교체 여부는 고객이 결정할 수 있다. 토크노믹스는 오는 12월 비공개 프리뷰를 시작해 내년 초 AWS 마켓플레이스에서 정식 출시될 예정이다. 시스코는 이를 '시스코 클라우드 컨트롤' 애플리케이션으로 제공하며 AWS 외 다른 클라우드에서 실행되는 AI 에이전트도 분석할 수 있도록 지원할 계획이다. 무코파디아이 부사장은 "AI 에이전트가 대규모로 운영되는 환경에서는 실제로 얼마나 많은 사업적 가치를 창출하는지 파악하는 것이 중요하다"며 "기업이 직접 설정한 핵심성과지표를 통해 에이전트의 업무 성과를 측정하고 투자 효과를 확인할 수 있도록 지원할 것"이라고 강조했다. AI 평가 비용 최대 98% 절감…실시간 안전장치 적용 시스코는 이번 행사에서 AI 에이전트의 응답 품질을 검증하는 자체 평가 모델 '이밸(eval)-G1'도 공개했다. 에이전트의 실행 기록과 전문가 피드백을 활용해 기업별 업무 특성에 맞는 평가 모델을 구축하고 운영 과정에서 발생하는 오류를 점검하는 기술이다. 시스코에 따르면 이밸-G1은 상용 대규모언어모델(LLM) 대비 평가 비용을 최대 98% 줄일 수 있다. 차세대 모델은 기존 LLM보다 평가 응답 속도를 2.5배 높여 대규모 AI 에이전트 환경에서도 신속한 품질 검증을 지원한다. 함께 공개한 '이밸류에이션 튜너(evaluation Tuner)'는 AI 에이전트의 실행 기록과 분야별 전문가의 피드백을 바탕으로 평가 모델을 미세 조정하는 기능이다. 평가 결과를 실시간 안전장치인 가드레일로 연결해 기업이 정한 업무 기준을 벗어나는 행동을 제한하도록 지원한다. 시스코는 두 기술을 결합해 AI 에이전트의 품질 평가에 드는 비용과 시간을 줄이는 동시에 운영 과정의 안전성을 높일 계획이다. 이밸-G1과 이밸류에이션 튜너는 이달부터 정식 제공된다. 시스코 IQ·스플렁크 연계…AI 운영 넘어 보안 대응 강화 시스코는 AI 운영 관리와 함께 기업 인프라의 보안 대응 기능도 확대한다. '시스코 IQ'가 보유한 취약점과 장비 구성, 수명주기 데이터를 스플렁크 플랫폼 기반 시스코 데이터 패브릭에 연결해 보안 위협과 실제 인프라의 위험 노출 현황을 함께 분석하는 방식이다. 시스코 IQ는 현재 1만 6000개 이상의 고객사와 약 2000만 대의 디바이스를 아우르고 있다. 시스코는 이 데이터를 스플렁크 엔터프라이즈 시큐리티와 연계해 보안 담당자가 위협을 조사하면서 관련 장비의 취약점과 대응 우선순위를 확인하도록 지원한다. 또 시스코는 기업이 발견한 보안 취약점을 신속하게 해결할 수 있도록 서비스나우와의 연계도 강화했다. 시스코 IQ에서 확인한 취약점 정보를 서비스나우의 문제 관리 기록으로 자동 전환해 보안 담당자의 수작업을 줄이고, 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 통해 AI 에이전트에도 관련 인프라 정보를 제공한다.리즈 센토니 시스코 부회장 겸 최고고객경험책임자(CCXO)는 "AI로 인해 기업이 보안 위협에 대응할 수 있는 시간이 점점 짧아지고 있어 취약점을 파악하는 것만으로는 충분하지 않다"며 "시스코 IQ의 취약점 정보를 스플렁크 플랫폼과 연계하면 보안 분석가가 위협을 조사하면서 관련 인프라의 위험을 확인하고 실제 대응 조치까지 결정할 수 있다"고 밝혔다. 시스코의 이번 발표로 기업용 옵저버빌리티 시장에서도 AI 에이전트의 비용과 업무 성과, 안전성을 통합 관리하는 기술 경쟁이 확대될 것으로 예상된다. AI 에이전트가 기업의 핵심 업무에 투입되면서 기존 IT 시스템의 성능과 장애 분석을 넘어 AI 투자 효과를 검증하려는 수요가 늘어나고 있어서다.무코파디아이 부사장은 "기업의 IT 보안 조직은 AI 에이전트가 올바른 작업을 수행하는지 확인해야 하고 엔지니어링 조직은 비용과 정확도를 관리해야 한다"며 "시스코와 스플렁크의 기술을 결합해 기업들이 이러한 변화를 효과적으로 관리하도록 지원할 것"이라고 말했다.

2026.11.10 09:05장유미 기자

[현장] 앤트로픽 '짝꿍' 시스코, 미토스 품은 'AI 디펜스'로 AI 약점 노린다

[멜버른(호주)=장유미 기자] "다른 인공지능(AI) 모델의 취약점을 찾아내는 데 특화된 '미토스'를 시스코 AI 디펜스에 결합했습니다. 이를 통해 기업이 우려하는 공격 경로를 파악하는 능력을 대폭 강화할 수 있을 것입니다." 시스코가 앤트로픽의 AI 모델 '클로드 미토스'를 자사 보안 솔루션에 통합해 기업 AI 시스템의 취약점을 찾아내는 기술을 강화한다. AI 에이전트가 기업의 핵심 업무에 빠르게 확산되는 가운데 고성능 AI 모델을 공격자 역할에 투입해 보안 위험을 사전에 검증하고 실제 대응까지 지원하겠다는 전략이다. 제프 슐츠 시스코 포트폴리오 전략·마케팅 수석부사장은 10일 호주 멜버른에서 열린 '시스코 라이브 APJC 2026'에서 앤트로픽과의 협력을 소개하며 이같이 강조했다. 시스코는 기존 'AI 디펜스(AI Defense)'의 레드팀 테스트 체계에 미토스를 추가해 알려지지 않은 취약점과 복잡한 공격 경로를 탐색하는 능력을 강화할 계획이다. 이번 협력은 AI 에이전트가 외부 시스템과 민감한 데이터에 접근해 스스로 업무를 수행하면서 기존 보안 방식으로 대응하기 어려운 위협이 늘어나는 데 대응하기 위한 것이다. AI가 공격자의 취약점 탐색 능력까지 높이면서 기업 역시 실제 공격에 앞서 AI 시스템의 안전장치를 시험하고 위험을 줄일 필요성이 커지고 있다고 봐서다.이에 시스코는 AI를 공격자 역할에 투입해 방어 체계를 점검하는 '레드팀 테스트'로 해결책을 마련했다. 앤트로픽의 미토스가 고도화된 추론 능력을 바탕으로 복잡한 공격 경로를 찾아내면, 시스코 AI 디펜스가 이를 활용해 실제 공격에 악용될 수 있는 취약점을 검증하는 방식이다. 슐츠 수석부사장은 "중요한 것은 AI 모델의 안전장치가 얼마나 많이 뚫리는지가 아니다"며 "공격을 시작한 뒤 해당 모델의 안전장치를 우회하는 데 얼마나 짧은 시간이 걸리는지가 더 중요하다"고 설명했다. 시스코는 지난해 1월 AI 디펜스 출시 이후 수백 개 기업 고객의 AI 모델과 애플리케이션, 에이전트에 대한 보안 검증을 지원해 왔다. 이번에는 기존 레드팀 테스트 체계에 미토스를 추가해 시스템별 특성을 반영한 다단계 공격 시나리오를 생성하고, 테스트 결과를 후속 검증에 활용하도록 기능을 고도화했다. 앤트로픽도 이번 협력을 통해 미토스의 기업 보안 시장 활용을 확대할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 자체 모델의 취약점 탐지 능력에 시스코의 네트워크 보안 기술과 레드팀 운영 역량을 결합해 기업 고객의 실제 보안 대응까지 지원할 수 있다는 판단에서다. 나탈리 미드 앤트로픽 아시아태평양 응용 AI 책임자는 "미토스의 특별한 점은 알려지지 않은 취약점을 발견하는 능력"이라며 "기업이 수많은 취약점을 확인하더라도 다음에 무엇을 해야 할지 막막할 수 있는데, 시스코의 레드팀 역량이 이를 실제 대응으로 연결하는 데 중요한 역할을 할 것"이라고 말했다. 마이클 무어 앤트로픽 사이버보안 총괄은 "기업들은 핵심 업무에 AI 에이전트를 도입하면서 실제 운영 환경에 배포하기 전 철저한 보안 검증을 원하고 있다"며 "시스코 AI 디펜스에 클로드 미토스를 도입하면 보안팀은 AI의 고도화된 추론 기능을 바탕으로 시스템별 보안 테스트를 계획하고 공격 시나리오를 생성할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 시스코는 이번 협력에서 네트워크 보안 분야에 축적한 기술력을 적극 활용할 계획이다. 네트워크 트래픽과 시스템 운영 환경을 파악하는 기존 역량에 미토스의 고도화된 추론 능력을 더해 AI 보안 경쟁력을 높이겠다는 구상이다. 슐츠 수석부사장은 "시스코가 잘하는 것은 네트워크를 이해하고 트래픽을 파악하는 것"이라며 "여기에 AI 디펜스의 기술과 우수한 AI 모델인 미토스의 역량을 결합해 새로운 단계로 나아가려 한다"고 강조했다. 시스코는 앤트로픽의 미토스를 별도 제품으로 판매하지 않고 기존 AI 디펜스의 보안 테스트 기능에 활용할 계획이다. 고객이 미토스를 직접 사용하는 대신 AI 디펜스가 필요에 따라 해당 모델을 활용해 취약점을 점검하는 방식이다. 특히 외부 AI 모델을 자사 플랫폼에 연동할 때 추가 요금을 부과하려는 일부 소프트웨어 기업과 달리 기존 제품에 미토스를 통합하는 방식을 택한 것도 눈길을 끈다. 고객은 별도 제품을 구매하거나 새로운 라이선스를 취득하지 않고도 미토스 기반 보안 기능을 이용할 수 있다. 더불어 미토스의 활용 범위도 기업이 소유하거나 명시적으로 승인한 시스템으로 제한된다. 시스코는 테스트 담당자 인증과 실행 내역 기록, 작업 중단 기능 등을 적용해 보안 검증 과정에서 발생할 수 있는 위험을 최소화할 방침이다. 슐츠 수석부사장은 "AI 디펜스는 기존에도 여러 모델을 활용해 레드팀 테스트를 수행해 왔다"며 "미토스 역시 이 체계에 추가되는 만큼 고객은 별도 제품이나 라이선스를 구매할 필요가 없다"고 설명했다. 이번 협력으로 프론티어 AI 모델의 기업용 보안 시장 활용도 확대될 것으로 예상된다. 특히 앤트로픽은 미토스의 직접적인 접근 권한을 제한하면서도 시스코의 기존 고객 기반을 통해 기업 시장을 공략할 수 있게 됐다. 시스코 역시 외부 고성능 AI 모델을 자사 보안 제품에 통합해 기술 경쟁력을 높이고 기업 고객 확보에 속도를 낼 것으로 보인다. 슐츠 수석부사장은 "취약점을 찾아내는 것도 중요하지만 이를 바탕으로 어떻게 안전장치를 구축하고 실시간으로 모니터링할 것인지가 중요하다"며 "앞으로는 AI 모델의 안전장치가 무력화되지 않도록 관리하는 것이 필요하다"고 강조했다.

2026.11.10 09:00장유미 기자

넥슨 '블루 아카이브', 모집 개편·메인스토리 추가…'5주년 업데이트' 청사진 공개

넥슨 '블루 아카이브'가 글로벌 서비스 5주년을 맞아 학생 모집 체계를 개편하고 새로운 메인 스토리를 선보인다. 픽업 대상 학생을 얻지 못한 경우 모집 횟수를 다음 픽업으로 이월하는 시스템을 도입하는 한편, 음악과 출판, 식음료 협업으로 게임 밖에서도 이용자 접점을 넓힌다. 넥슨은 8일 경기 고양시 킨텍스에서 열린 '블루 아카이브 5주년 페스티벌'에서 '키보토스 라이브'를 통해 이 같은 계획을 공개했다. 현장에는 김용하 넥슨게임즈 총괄 PD와 이준호 부PD가 참석해 주요 업데이트와 IP 활용 계획을 소개했다. 오는 10일 점검 이후 적용하는 학생 모집 개편은 기존 '모집 포인트'를 폐지하고 '모집 스택'을 도입하는 것이 골자다. 일반 픽업과 특별 픽업으로 나눠 모집 횟수를 각각 누적하며, 두 종류 모두 100회 모집 시 3성 학생이 확정적으로 등장한다. 이때 픽업 대상 학생이 나올 확률은 50%다. 100회 모집에서 픽업 대상 학생을 얻지 못하면 횟수가 계속 쌓이고, 200회에 해당 학생을 확정적으로 영입할 수 있다. 픽업 대상 학생을 획득하면 해당 스택이 초기화된다. 획득하지 못한 채 픽업 기간이 끝났을 때는 누적 횟수가 다음 동일 종류의 픽업 모집으로 이월된다. 모집 횟수에 따라 추가 보상을 주는 '모집 마일리지'도 신설한다. 같은 기간에 진행하는 일반·특별 픽업 모집 횟수를 합산해 보상하며, 최초 한 번 받는 '초회 특전'과 이후 반복해서 받는 '반복 특전'으로 구성했다. 초회 특전은 모집 10회부터 390회까지 지정된 횟수마다 육성 아이템 등을 지급한다. 이 가운데 ▲70회 ▲130회 ▲150회 ▲170회 ▲270회 ▲330회 ▲350회 ▲370회에는 각각 기간 한정 10회 모집 티켓을 제공한다. 초회 특전을 모두 받은 뒤에는 20회 추가 모집마다 육성 재료 등을 받을 수 있다. 모집 마일리지는 픽업 기간이 종료되면 누적 횟수와 보상 획득 현황이 모두 초기화된다. 같은 날 콘텐츠 업데이트에서는 메인 스토리 제2부 Vol.1 '불꽃과 그림자' 1·2장을 공개한다. 이와 함께 선보이는 '출항! 만마선 ~마코토 의장님의 화려한 피서~'는 게헨나 학원 학생회 '만마전' 학생들이 호화 크루즈 여행을 떠나며 겪는 이야기를 담았다. 이벤트에 맞춰 ▲마코토 ▲사츠키 ▲이로하 ▲치아키 ▲이부키 등 만마전 소속 학생 5명이 수영복 차림으로 등장한다. 이 가운데 이로하와 이부키는 페스(FES) 모집으로 만나볼 수 있다. 가위바위보 배틀을 기반으로 적을 공략하는 미니게임 '천하게일·무술대회'도 추가하며, 이벤트 참여 보상으로 '치아키(수영복)의 엘레프'와 육성 아이템 등을 제공한다. 새로운 이야기에 앞서 기존 줄거리를 돌아볼 수 있도록 메인 스토리 제1부 최종편 한국어 더빙과 '다이제스트' 기능도 선보인다. 제2부에서 '지난 이야기'를 선택하면 아로나가 제1부 주요 내용을 설명하고 관련 영상도 보여준다. 한국어 음성 설정 시 게임 안에서 한국어 버전 뮤직비디오를 감상할 수 있도록 개선한다. 5주년 사전등록 보상도 마련했다. 공식 홈페이지에서 참여하면 10회 모집 티켓과 전술 교육 BD 선택 상자, 기술 노트 선택 상자 등을 지급한다. 게임 밖에서는 음악과 출판 콘텐츠를 잇달아 내놓는다. 오는 13일에는 5주년 기념 LP 음반과 전용 턴테이블을 선보이고, 올해 4분기에는 'KAGEROU', 'Protocol SUPERNOVA', 'Unending Moderato' 등 음원 4종을 공개할 예정이다. 12월에는 '오피셜 아트웍스 3권'과 공식 4컷 만화 '청춘? 일상! 블루 아카이브' 2권을 출간한다. 아트웍스 3권은 12월 4일부터 6일까지 열리는 AGF 2026 현장에서 2000권을 먼저 한정 판매한다. 식음료 협업도 이어간다. 12월 1일부터 27일까지 전국 맘스터치·맘스피자 매장에서 크리스마스 테마의 네 번째 협업을 진행한다. 산타 복장을 한 '선도부' 학생들을 선보이며, 제휴 메뉴 구매 시 포토카드와 게임 쿠폰 등을 제공한다. 12월 중순에는 아이파크몰 용산점 도파민 스테이션의 공식 테마 카페 '카페 메모리얼' 시즌 5를 열고 '저지 메이드' 콘셉트의 식음료와 굿즈를 선보일 계획이다. 김용하 넥슨게임즈 총괄 PD는 “선생님들과 함께해 온 5년은 '블루 아카이브'에 있어 무엇보다 소중한 시간”이라며 “그동안 보내주신 사랑에 보답할 수 있도록 게임 안팎에서 새로운 즐거움을 전할 다양한 콘텐츠와 이벤트를 준비하고 있다. 앞으로도 선생님들과 함께 '블루 아카이브'만의 이야기를 이어갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

2026.11.08 17:07정진성 기자

퀸잇, 블랙프라이데이 '럭퀸세일' 개최

4050 라이프스타일 커머스 플랫폼 퀸잇이 블랙프라이데이를 맞아 약 35만개 상품을 최대 92% 할인 판매한다. 지난해보다 할인 상품 수를 10배 늘리고 라이브커머스와 참여형 이벤트도 확대했다. 라포랩스는 퀸잇에서 오는 18일까지 연중 최대 할인 행사 '2026 럭퀸세일'을 진행한다고 4일 밝혔다. 올해로 5회째를 맞은 럭퀸세일에는 지난해보다 3배 이상 늘어난 약 3800개 브랜드가 참여한다. 패션과 뷰티, 리빙 등 다양한 카테고리에서 약 34만9000개 상품을 선보인다. 할인 상품 수는 전년 대비 약 10배, 행사 프로그램 수는 약 2.5배 늘렸다. 본 행사에 앞서 진행한 사전 행사에서도 거래액이 증가했다. 지난 1일 명품 연합 라이브 방송 거래액은 10월 퀸잇 라이브 방송 평균보다 약 6배 높았다. 일부 브랜드는 직전 방송 대비 최대 18배의 거래액을 기록했다. 이번 행사에서는 '럭셔리 선착순 특가'를 통해 오는 16일까지 매일 두 차례 한정 수량의 명품 패션·잡화·뷰티 상품을 최대 85% 할인 판매한다. '슈퍼스타 데이'에서는 쉬즈미스, 네파, 버버리, 내셔널지오그래픽, 게스, 설화수 등 주요 브랜드를 매일 선정해 소개하고 최대 20% 추가 할인 쿠폰을 제공한다. 브랜드별 인기 상품을 모은 '시그니처 특가'에서는 15% 추가 할인 쿠폰을 지급한다. '브랜드 릴레이'와 '카테고리 릴레이'에서도 각각 15%, 12% 추가 할인 혜택을 제공한다. 라이브커머스도 확대한다. 행사 기간 설화수, 버버리, 네파, 블랙야크, 르무통 등 주요 브랜드와 함께 총 14회의 라이브 방송을 진행하고 방송 전용 할인 혜택을 마련했다. 고객 참여형 이벤트도 운영한다. '쿠폰 뽑기'에서는 참여 고객에게 3~100% 할인 쿠폰을 지급한다. 100% 할인 쿠폰에 당첨되면 선택한 상품을 무료로 구매할 수 있다. '구매 챌린지'에서는 행사 기간 누적 구매 금액에 따라 추첨 기회를 제공하고 최대 100만원의 적립금을 지급한다. 결제 프로모션 규모도 평소보다 약 4배 늘렸다. 삼성카드, BC카드, 카카오페이 등 결제 수단별 즉시 할인 혜택을 제공한다. 퀸잇 관계자는 "올해 럭퀸세일은 할인 상품을 10배 확대하며 역대 최대 규모로 준비했다"며 "참여 브랜드에는 새로운 4050 고객을 만나는 기회가, 고객에게는 다양한 브랜드를 할인된 가격에 구매할 수 있는 기회가 되기를 기대한다"고 말했다.

2026.11.04 17:05안희정 기자

카카오게임즈 '로스트 아이돌론스: 베일 오브 더 위치', SIE 공식 어워드 최종 후보 올라

카카오게임즈가 서비스하는 전략 RPG '로스트 아이돌론스: 베일 오브 더 위치'가 소니 인터랙티브 엔터테인먼트의 공식 콘솔 시상식 최종 후보작에 올랐다. 카카오게임즈(공동대표 김태환·이시우)는 오션드라이브 스튜디오가 개발한 전략 RPG '로스트 아이돌론스: 베일 오브 더 위치'가 '플레이스테이션 파트너 어워즈 2026'의 '인디 크리에이터 어워드' 부문 최종 후보에 선정됐다고 3일 밝혔다. 플레이스테이션 파트너 어워즈는 소니 인터랙티브 엔터테인먼트(SIE)가 주관해 일본 및 아시아 지역에서 성과를 거둔 타이틀과 제작사를 조명하는 시상식이다. 올해 신설된 인디 크리에이터 어워드는 해당 권역 인디 게임 중 특정 장르와 팬 커뮤니티에서 유의미한 성과를 기록한 작품을 선정하는 부문이다. 최종 수상작은 이용자 투표로 결정되며, 투표는 한국 시간 기준 오는 6일까지 플레이스테이션 공식 홈페이지에서 진행된다. 로스트 아이돌론스: 베일 오브 더 위치는 전작의 턴제 전략 전투 시스템에 서사를 더한 전략 RPG다. 저주받은 섬을 배경으로 반복 사망을 통해 성장하는 로그라이트 요소와 9종의 캐릭터 클래스, 무기 및 기술 조합을 활용한 전투를 특징으로 갖췄다. 해당 타이틀은 지난해 10월 약 1년간의 스팀 앞서 해보기(얼리 액세스)를 마치고 정식 출시됐으며, 플레이스테이션 5, 엑스박스 시리즈 X/S, 닌텐도 스위치 등으로 서비스 영역을 확장했다.

2026.11.03 14:39진성우 기자

11번가, 그랜드십일절에 'AI 쇼호스트' 데뷔

11번가는 '그랜드십일절' 기간 라이브 커머스에 인공지능(AI) 기술을 접목해 AI 쇼호스트를 처음 선보인다고 30일 밝혔다. AI 쇼호스트는 내달 1일 오전 11시에 열리는 '그랜드십일절 오프닝쇼'에서 처음 등장한다. 이날 방송에는 3명의 AI 쇼호스트가 출연해 행사에서 제공하는 할인과 주요 기획전을 안내할 예정이다. 시청자가 직접 AI 쇼호스트를 선택하는 행사도 열린다. 11번가는 오프닝쇼 도중 고객 투표를 실시해 가장 많은 선택을 받은 AI 쇼호스트를 향후 AI 라이브 방송의 대표 진행자로 활용할 계획이다. 행사 기간에는 AI 쇼호스트가 상품을 소개하는 방송도 총 6차례 편성했다. 디지털과 뷰티 분야 브랜드를 중심으로 방송을 진행하며, 판매 상품과 프로그램 성격에 따라 서로 다른 AI 쇼호스트를 배치한다. 주요 방송 일정은 ▲미샤가 내달 2일 오전 10시, ▲드리미가 6일 오전 10시, ▲싸이닉이 9일 오전 11시다. 여행상품을 소개하는 라이브 방송에는 새로운 참여형 프로그램 '플레이트립'을 적용한다. AI 기반 콘텐츠를 활용해 고객이 방송을 시청하면서 여행상품의 특징을 살펴볼 수 있도록 구성했다. 플레이트립에서는 게임 형식으로 구현한 가상 공간을 이용할 수 있다. 8비트 그래픽을 사용한 '오픈월드'에서 캐릭터를 조작하며 리조트 시설이나 놀이공원 내 주요 공간을 둘러보는 방식이다. 여러 여행상품을 비교하는 '여행지 월드컵'도 제공한다. 토너먼트 방식으로 상품별 특징을 살펴보고 원하는 여행상품을 선택할 수 있다. 11번가는 내달 4일 낮 12시 괌·사이판 상품을 시작으로 같은 날 오후 9시 나트랑, 5일 오전 11시 서울랜드 상품을 플레이트립 방송에서 소개할 예정이다. 쇼핑 포인트를 제공하는 AI 참여 행사도 마련했다. 그랜드십일절 기간 매일 공개되는 질문 카드 가운데 하나를 고르면 AI 검색 결과를 확인하고 무작위로 쇼핑 포인트를 받을 수 있다. 지급되는 포인트는 내달 1일부터 10일까지 하루 최대 1만1천111포인트이며, 행사 마지막 날인 11일에는 최대 5만 포인트까지 받을 수 있다. 고광일 11번가 영업그룹장은 "AI 기술을 활용해 라이브 커머스의 고객 경험을 한층 확장하고자 했다"며 "앞으로도 다양한 쇼핑 영역에서 AI를 활용한 차별화된 콘텐츠를 지속 선보이며 고객이 새로운 방식으로 쇼핑을 즐길 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

2026.10.30 10:33박서린 기자

"엔믹스 앨범도 올리브영에서"…K팝 팬덤까지 잡는 '올영라이브'

"정말 엔믹스가 나왔네요! 올영 최고다!" 지난 21일 저녁, CJ올리브영 모바일 라이브커머스인 '올영라이브' 실시간 채팅창에 올라온 반응이다. 이날 올리브영이 새롭게 선보인 K팝 토크쇼 '그린룸'에는 그룹 엔믹스(NMIXX)가 출연해 새 앨범을 소개하고 팬들과 소통했다. 뷰티 제품을 판매하던 라이브커머스가 K팝 팬덤과 만나는 공간으로 확장된 것이다. 엔믹스와 팬들이 만난 '그린룸'…실시간 소통에 채팅창도 들썩 이날 방송에는 비투비(BTOB) 서은광이 진행자로 나섰으며, 엔믹스 멤버 릴리, 설윤, 배이, 규진이 출연했다. 방송은 일반적인 상품 판매보다는 K팝 토크쇼에 가까웠다. 멤버들은 컴백 비하인드를 전하고 신곡 라이브와 챌린지를 선보였다. '30만원이 생긴다면 무엇을 하고 싶냐'는 질문에는 올리브영에서 사고 싶은 물건을 구매하고 싶다는 답변도 나왔다. 올영 라이브 시청자를 뜻하는 올챙이들은 올영라이브 실시간 채팅창을 통해 방송에 참여했다. 채팅창에는 "준비 많이 했다", "라이브 너무 좋다" 등 엔믹스의 무대를 응원하는 반응이 이어졌다. 앨범 구매 혜택도 마련됐다. 구매자 전원에게 올리브영 포인트 3500점과 랜덤 유닛 포토카드 1종을 제공하고, 구매 인증 고객 중 추첨을 통해 멤버들의 친필 사인 CD와 스페셜 유닛 포토 네컷 등을 증정하는 방식이다. 방송 중 댓글 참여자와 럭키드로우 당첨자에게 바이오더마 제품을 제공하는 이벤트도 진행됐다. 팬들에게 선물을 준다는 의미인 '역조공'인 셈이다. 올리브영 K팝 앨범 매출 152% 증가…팬덤 커머스 확대 올리브영이 K팝 콘텐츠를 라이브커머스에 접목한 배경에는 빠르게 성장하는 앨범 판매 사업이 있다. 올리브영에 따르면 올해 1월부터 9월까지 K팝 앨범 카테고리 매출은 전년 동기 대비 152% 증가했다. 올리브영은 2022년 글로벌몰에서 K팝 앨범 판매를 시작한 이후 국내 온라인몰과 오프라인 매장, 팝업스토어 등으로 판매 채널을 확대해 왔다. 올리브영에서만 제공하는 한정 특전을 통해 팬들의 구매 수요를 확보하는 전략이다. 이번에 선보인 그린룸은 이러한 앨범 판매를 콘텐츠 중심으로 확장한 프로그램이다. 아이돌 호스트가 컴백 아티스트를 초대해 새 앨범과 비하인드 스토리를 소개하고, 시청자들이 실시간 댓글과 이벤트를 통해 참여하도록 구성했다. 국내 올영라이브뿐 아니라 글로벌몰과 일본몰의 'O.Y LIVE'에서도 실시간 번역과 함께 방송을 동시 송출한다. 국내외 K팝 팬들이 방송을 시청하고 앨범을 구매할 수 있도록 접점을 넓힌 것이다. 올리브영은 올해 두 차례 시범 방송을 거쳐 내년부터 그린룸을 정기 편성하고 시즌제로 운영할 계획이다. 올리브영 관계자는 "라이브커머스에 K팝을 접목해 올영라이브의 콘텐츠 경쟁력을 강화하고, K팝과 K뷰티 팬들에게 재미있는 쇼핑 경험을 제공하고자 기획했다"며 "K뷰티의 대명사인 올리브영과 K팝 팬덤이 올영라이브로 소통하면서 시너지 효과를 발휘하기를 기대한다"고 말했다.

2026.10.29 10:52안희정 기자

"90분 영상 올려도 광고 수익 없다"…인스타그램 수익화 '시끌'

인스타그램이 최대 90분 길이의 동영상을 올릴 수 있는 기능을 시험하며 유튜브의 장편 영상 시장 공략에 나섰다. 다만 유튜브와 달리 창작자에게 광고 수익을 나누는 체계는 마련하지 않아 콘텐츠 제작을 유도할 수 있을지가 관건으로 떠올랐다. 28일(현지시간) 미국 연예·미디어 전문매체 버라이어티에 따르면 메타의 인스타그램은 장편 영상 기능 '피처스'를 미국 일부 크리에이터를 대상으로 시험하고 있다. 애플TV에서도 릴스 등 인스타그램 콘텐츠를 시청할 수 있도록 서비스를 확대했다. 피처스는 기존 숏폼 중심의 릴스와 달리 최대 90분 길이의 가로형 영상을 지원하는 기능이다. 크리에이터는 장편 영상의 일부를 릴스로 공유해 이용자들이 전체 콘텐츠를 발견하도록 유도할 수 있다. 인스타그램은 라이브 방송의 노출 범위도 확대할 계획이다. 기존에는 주로 크리에이터의 팔로워에게 노출됐지만 앞으로는 릴스 탭에서도 라이브 방송을 발견할 수 있도록 한다. 스마트폰을 TV 영상 재생용 리모컨으로 활용하는 기능도 도입할 예정이다. 이번 변화는 인스타그램을 짧은 영상뿐 아니라 시리즈물 등 다양한 콘텐츠를 소비하는 플랫폼으로 확장하려는 전략이다. 테사 라이언스 인스타그램 제품 담당 부사장은 "인스타그램은 창의성을 통해 사람들을 연결하는 공간이며, 창의성은 짧은 영상이나 여러 장의 사진을 게시하는 것보다 훨씬 다양한 형태로 나타난다"고 설명했다. 아담 모세리 인스타그램 책임자도 그동안 장편 영상 도입에 반대해 왔다는 점을 인정했다. 이용자가 하나의 영상을 10~30분 동안 시청하면 친구에게 공유할 수 있는 릴스나 사진 등을 접할 기회가 줄어들 수 있다는 이유에서다. 그러나 최근에는 TV를 포함한 다양한 환경에서 장편 영상 서비스를 강화할 필요가 있다는 판단으로 입장을 바꿨다. 문제는 크리에이터 수익화 방식이다. 인스타그램은 장편 영상 기능을 확대하면서도 유튜브처럼 광고 수익 일부를 창작자에게 배분하는 프로그램은 아직 마련하지 않았다. 인스타그램 측은 현재 일부 크리에이터에게 장편 영상 제작을 위한 자금을 직접 지원하고 있다면서도 "장기적인 수익화 모델을 공유하기에는 아직 이르다"고 밝혔다. 이어 "브랜드와 팬, 인스타그램을 통해 크리에이터가 수익을 얻을 수 있는 다양한 방안을 검토하고 있다"면서 콘텐츠 성과에 따른 보상도 고려하고 있다고 설명했다.

2026.10.29 09:50안희정 기자

매니아들 지갑 열자 이베이 웃었다…거래액 15% 증가

이베이가 트레이딩카드와 스포츠 기념품, 동전 등 수집품 거래 증가와 라이브쇼핑 성장에 힘입어 시장 기대를 웃도는 3분기 실적을 기록했다. 회사는 연간 실적 전망도 상향했다. 28일(현지시간) 월스트리트저널 보도에 따르면 이베이의 3분기 매출은 32억 1000만 달러(약 4조 3062억원)로 전년 동기 대비 14% 증가해 시장 예상치를 웃돌았다. 조정 주당순이익은 1.51달러로 팩트셋 집계 시장 전망치 1.41달러를 상회했다. 다만 순이익은 4억 9700만 달러(약 6664억원)로 전년 동기보다 감소했다. 3분기 총거래액(GMV)은 전년 동기 대비 15% 증가한 데 이어 시장 예상치도 웃돌았다. 제이미 이아논 이베이 최고경영자(CEO)는 주요 사업 전반에서 성장세가 나타나고 있으며, 이 가운데 수집품이 가장 큰 성장동력이라고 설명했다. 외신은 이베이가 수년간 트레이딩카드 시장에 집중해왔다. 최근에는 AI 기반 스캔 도구를 활용해 이용자가 카드를 등록하고 가격을 책정하는 과정을 자동화하고 있으며, 동전으로도 진품 인증 서비스를 확대했다. 라이브쇼핑 사업도 성장세를 보였다. 이용자가 실시간 영상 방송을 통해 상품을 판매하는 '이베이 라이브'는 기존 이용자보다 더 많은 금액을 지출하는 고객을 끌어들이고 있다고 회사는 설명했다. 실적 호조에 따라 이베이는 올해 총거래액이 환율 영향을 제외한 기준 약 14% 증가할 것으로 전망했다. 기존 전망치는 약 12% 증가였다.

2026.10.29 09:20류승현 기자

신세계라이브쇼핑, '쥬시꾸뛰르' 단독 상품 출시

신세계라이브쇼핑이 글로벌 패션 브랜드 '쥬시꾸뛰르(Juicy Couture)'를 선보이며 40~50대 여성 고객 공략에 나선다. 신세계라이브쇼핑은 신세계인터내셔날과 함께 쥬시꾸뛰르 컬렉션을 기획하고 단독 상품을 순차적으로 출시한다고 27일 밝혔다. 쥬시꾸뛰르는 1997년 미국 로스앤젤레스에서 탄생한 패션 브랜드다. 캘리포니아 특유의 자유로운 감성을 앞세워 인기를 얻었으며, 최근 Y2K 패션 유행과 함께 다시 주목받고 있다. 현재 30개국 이상에서 2만5000개 이상의 판매 거점을 운영하고 있다. 신세계라이브쇼핑은 이번 컬렉션의 상품 기획부터 디자인, 생산까지 전 과정을 신세계인터내셔날과 공동으로 진행했다. 글로벌 본사와도 협업해 브랜드 고유의 디자인 요소를 반영했다. 이번 컬렉션은 쥬시꾸뛰르를 상징하던 화려한 스타일 대신 차분한 색상과 편안한 실루엣을 적용한 것이 특징이다. Y2K 감성을 유지하면서도 40~50대 고객이 일상에서 입기 좋은 럭셔리 캐주얼 스타일로 재해석했다는 설명이다. 신세계라이브쇼핑은 레이어드 니트 세트를 시작으로 니트 셋업과 구스다운 등 다양한 단독 기획 상품을 순차적으로 선보일 예정이다. 회사는 최근 지컷, 블루핏, 에디티드 등 단독 패션 브랜드를 잇따라 선보이며 여성복 상품군을 확대하고 있다. 이번 쥬시꾸뛰르 론칭을 통해 자체 기획 브랜드뿐 아니라 글로벌 브랜드까지 상품 구성을 넓힌다는 계획이다. 신세계라이브쇼핑 관계자는 "쥬시꾸뛰르는 개성과 트렌드를 동시에 담고 있는 글로벌 패션 브랜드"라며 "고객들이 일상에서 부담 없이 입을 수 있도록 상품 기획 단계부터 활용성과 완성도를 높이는 데 집중했다"고 말했다.

2026.10.27 19:00안희정 기자

"정장보다 캐주얼"…신세계라이브쇼핑, 남성복에 40대 이하 고객 몰렸다

남성 패션 소비가 정장에서 캐주얼 중심으로 이동하면서 홈쇼핑 남성복 구매 고객층도 달라지고 있다. 니트와 재킷 등 일상에서 활용하기 좋은 상품이 인기를 끌면서 신규 고객과 40대 이하 고객 유입이 늘어나는 모습이다. 신세계라이브쇼핑은 최근 남성 패션 브랜드 '신세계맨즈컬렉션'과 '기라로쉬'의 캐주얼 상품 판매가 호조를 보이고 있다고 밝혔다. 지난 18일 방송한 신세계맨즈컬렉션은 캐시미어 혼방 니트와 팬츠 등을 중심으로 판매 목표를 70% 초과 달성했다. 한 시간 동안 수천 명이 주문에 참여하며 주문금액은 3억원에 육박했다. 이날 함께 선보인 스웨이드 재킷과 캐시미어 풀오버도 소비자들의 관심을 끌었다. 프랑스 감성 브랜드 기라로쉬 역시 지난 주말 방송에서 워싱 팬츠와 니트 재킷 등 캐주얼 상품을 앞세워 판매 목표를 40% 이상 초과 달성했다. 주목할 점은 구매 고객 구성 변화다. 신세계라이브쇼핑에 따르면 두 브랜드의 신규 고객 비중은 일반 패션 방송보다 50% 이상 높았다. 40대 이하 고객 비중도 평균 대비 1.5~2배 수준으로 나타났다. 신세계라이브쇼핑은 출근과 일상생활, 여행 등 다양한 상황에서 입을 수 있는 실용적인 캐주얼 의류 수요가 늘어난 결과로 분석했다. 이에 맞춰 신세계맨즈컬렉션과 기라로쉬는 올해 캐주얼 상품 물량을 지난해보다 두 배 이상 늘려 운영하고 있다. 최근 기온이 낮아지면서 가을·겨울 의류 수요가 증가한 점도 판매 실적에 영향을 미친 것으로 보고 있다. 신세계라이브쇼핑은 워모와 인터메조, 브이컷 등 다른 남성 패션 브랜드에서도 캐주얼 상품 편성을 확대할 계획이다. 신세계라이브쇼핑 관계자는 "최근 남성 고객들은 유행을 따르기보다 여러 상황에서 활용할 수 있는 실용적인 캐주얼 상품을 선호하고 있다"며 "다양한 남성 패션 브랜드를 선보이며 고객층을 확대하겠다"고 말했다.

2026.10.21 16:22안희정 기자

NHN클라우드, 국내 1위 슈퍼컴 전면에…'팩토리X'로 AI 인프라 공략

NHN클라우드가 대규모 그래픽처리장치(GPU) 인프라를 기반으로 기업과 공공기관의 인공지능(AI) 도입 지원에 박차를 가한다. GPU 인프라 구축·운영부터 자원 관리, AI 에이전트 개발까지 아우르는 풀스택 환경을 앞세워 AI 인프라 사업을 확대한다는 목표다. NHN클라우드는 6일 서울 코엑스에서 열린 'AI페스타 2026'에서 AI 풀스택 브랜드 'NHN 팩토리X'를 중심으로 GPU 인프라와 GPU라이브, 에이전트 스튜디오 등을 선보였다. 팩토리X는 NHN클라우드가 지난 5월 선보인 AI 풀스택 브랜드다. 회사가 지난 7년간 쌓아온 GPU 운영 경험을 바탕으로 AI 인프라 구축부터 AI 서비스 개발·운영까지 지원하는 것이 특징이다. 이번 전시에선 서울 영등포구 양평동 AI 데이터센터 'NHN 팩토리X 서울'에 구축한 대규모 GPU 인프라를 소개했다. 이곳에는 엔비디아 B200 GPU 4080장으로 구성된 단일 클러스터가 구축돼 있으며 글로벌 슈퍼컴퓨터 성능 순위 '톱500'에서 국내 1위, 세계 20위에 올랐다. GPU 자원의 활용 현황을 관리할 수 있는 GPU라이브도 전면에 내세웠다. GPU라이브는 고객이 확보한 GPU 자원의 사용 현황을 확인하고 효율적으로 운영할 수 있도록 지원하는 자체 개발 솔루션이다. 현장에서 만난 NHN클라우드 관계자는 "GPU를 임대해 사용하는 고객 가운데 확보한 자원을 충분히 활용하지 못하는 경우가 많다"며 "GPU라이브를 통해 자원을 얼마나 효율적으로 사용하고 있는지 확인하고 관리할 수 있다"고 설명했다. AI 에이전트 개발·운영을 지원하는 에이전트 스튜디오와 필요한 만큼 GPU 자원을 활용할 수 있는 서비스형 GPU(GPUaaS)도 함께 전시했다. GPU 인프라 공급에 그치지 않고 자원 운영과 실제 AI 서비스 개발까지 지원 범위를 넓힌다는 전략이다. NHN클라우드는 GPU 컴퓨팅뿐 아니라 이를 뒷받침하는 데이터센터 전력과 냉각, 네트워크까지 직접 구축·운영해온 경험을 팩토리X에 집약했다. AI 인프라부터 서비스 개발·운영까지 하나의 체계에서 제공해 고객이 필요한 환경에 맞춰 AI를 도입할 수 있도록 지원한다. 기업과 금융뿐 아니라 공공기관도 주요 고객으로 보고 있다. NHN클라우드는 클라우드보안인증(CSAP)과 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 등을 기반으로 정부·공공기관에 필요한 AI 인프라 설계·구축 역량을 확대 중이다. 현장 부스에는 팩토리X의 주요 기술과 서비스를 직접 확인할 수 있는 체험 공간도 마련했다. GPU라이브 체험존에선 GPUaaS와 에이전트 스튜디오의 주요 기능을 소개했으며 별도 키오스크를 통해 팩토리X의 특징과 AI 인프라 관련 내용을 확인할 수 있도록 구성했다. 김동훈 NHN클라우드 대표는 "이번 AI페스타에서 글로벌 경쟁력을 갖춘 대규모 GPU 인프라를 비롯해 AI 서비스 개발·운영까지 지원하는 NHN 팩토리X의 기술과 서비스를 선보였다"며 "기업과 공공기관이 AI를 안정적으로 도입하고 활용할 수 있도록 지원해온 우리 AI 인프라 역량을 널리 알릴 수 있는 자리"라고 밝혔다.

2026.10.06 15:12한정호 기자

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