에이블리 남성 패션 앱 4910, 앱 개편에 첫 구매 고객 9배 증가

스타일 커머스 에이블리가 운영하는 남성 패션 플랫폼 4910(사구일공)이 신규 고객 대상 '온보딩(On-boarding)' 앱 화면 개편 효과로 첫 구매자 수가 급증했다고 19일 밝혔다. '4910(사구일공)'은 2023년 6월 베타 론칭을 거쳐 지난해 3월 공식 론칭한 남성 전문 스타일 커머스다. 4910은 지난 1월 구매 경험이 없는 신규 고객도 취향에 맞는 상품을 추천받고 앱(애플리케이션)에 성공적으로 안착할 수 있도록 앱 최초 실행 화면인 '온보딩 화면'을 개편했다. 남성 고객이 쇼핑 시 중요하게 생각하는 요소를 ▲인지도 ▲가성비 ▲퀄리티(품질) 크게 세 가지로 분류하고 가장 중시하는 요소 하나를 선택하면 해당 스타일에 맞춰 상품을 추천해 주는 방식이다. 이에 지난 1월 4910 첫 구매 고객 수는 전년 동기 대비 9배(800%) 증가했고 신규 회원 수도 6배(500%) 늘었다. 상품 탐색 및 구매 이력이 없어도 고도화된 취향 추천 서비스를 경험할 수 있다는 점이 성과를 견인했다는 해석이다. 4910 관계자는 “남성 고객의 패션 취향이 점점 더 세분화되는 가운데, 앱의 '첫인상' 역할을 하는 온보딩 화면에서부터 취향에 맞는 스타일을 정확하게 추천받아 손쉽게 쇼핑할 수 있도록 이번 개편을 진행했다”며 “앞으로도 유저 쇼핑 편의성 향상을 위해 꾸준히 고민하며 '쉽고 편리한 남성 패션 플랫폼' 입지를 공고히 할 것”이라고 말했다. 한편 4910은 누구나 부담 없이 봄맞이 패션 쇼핑을 즐길 수 있도록 '봄옷대축제'를 실시한다. 오는 25일까지 최대 30% 할인 혜택이 담긴 쿠폰팩을 전 회원 대상 지급하며 이벤트 기간 동안 매일 참여 가능한 최대 1만 포인트 뽑기 이벤트도 진행한다.