ZDNet 검색 페이지

'근로자'통합검색 결과 입니다. (12건)

"언어 폭력 멈춰"…KISA, 민원 응대 보호시스템 전 부서 확대

한국인터넷진흥원(KISA)이 민원 응대 과정에서 발생할 수 있는 언어 폭력을 방지하기 위해 보호시스템을 전사적으로 확대 도입했다. KISA는 이번에 도입한 민원 응대 보호시스템이 통화 녹음 및 사전고지 기능을 포함해 근로자의 안전과 권익을 보장하는 내용을 자동으로 안내한다고 5일 밝혔다. 이 조치는 고객 폭언으로부터 근로자를 보호하기 위한 산업안전보건법 제41조를 바탕으로 이뤄졌다. 이번 조치는 KISA가 자체적으로 진행한 내부 위험성 평가에서 민원 응대 부서의 근로자가 정신적 스트레스에 노출된 것으로 나타났기 때문에 추진됐다. 특히 기존에 118상담센터 등 일부 부서에만 적용되던 시스템을 모든 부서로 확대한 것으로, 외부 민원인의 대응 과정에서 발생하는 유해·위험 요인을 감소시킬 것으로 기대된다. 보호시스템 확대는 지난해 KISA 산업안전보건위원회에서 노조가 안건으로 제기해 처음 논의됐다. 이번 시스템은 KISA 직원뿐만 아니라 기관과 관련된 모든 근로자와 협력업체 직원들까지도 포함해 모두의 안전과 건강을 지키기 위한 조치라는 점에서 의미가 크다. 이미 KISA는 산업안전보건법 제36조에 의거해 정기적인 위험성 평가를 시행해 왔다. 이로써 근로자들이 부상이나 질병에 노출되지 않도록 유해 요인을 파악하고 예방 조치를 강화해왔다. 이상중 KISA 원장은 "민원 응대 보호시스템 확대가 더 나은 국민 서비스를 제공하는 동시에 근로자 보호에 실질적으로 기여할 것"이라며 "앞으로도 다양한 경로를 통해 내외부 근로자들의 안전을 챙기고 더욱 안전한 근로 환경을 만들겠다"고 강조했다.

2024.11.05 14:42조이환

산업단지 60주년 기념, KBS 열린음악회 열린다

한국산업단지공단(이사장 이상훈)은 대한민국 산업단지 60주년을 기념하기 위해 오는 13일 여의도 KBS홀에서 'KBS 열린음악회'를 개최한다고 밝혔다. 1964년 9월 14일 '수출산업공업단지개발조성법' 제정을 시작으로 올해 60주년을 맞이한 산업단지는 지난 60년간 대한민국 경제 발전의 핵심 역할을 해 왔다. 이번 열린음악회는 산업단지공단이 처음 개최하는 행사로 전국 산업단지 입주기업 기업인과 근로자 1200여 명이 함께 문화 공연을 즐기며 산업단지 60주년을 축하하기 위해 마련됐다. 심수봉·박상민 밴드·소찬휘·손태진·권은비·유회승·악단광칠·이동규(카운터테너)가 출연해 세대와 장르를 아우르는 다양한 공연을 선보인다. 방송은 9월 8일 오후 6시 KBS 1TV에서 방영할 예정이다. 이상훈 산업단지공단 이사장은 “산업단지 60주년을 맞아 산업단지의 주역인 기업인과 근로자가 함께 즐기고 화합할 수 있는 자리를 마련했다”며 “음악회와 함께 산업단지 중요성과 의미도 되새길 수 있는 자리가 되기를 바란다”고 말했다.

2024.08.09 15:33주문정

근로자 10명 중 8명 "AI가 업무량 증가시켜"

인공지능(AI) 기술이 사무직 근로자 업무량과 스트레스를 증가시켜 번아웃을 유발한다는 연구결과가 나왔다. 이에 기업들이 AI 도입과 관련된 현실을 직시하고 전략을 마련할 필요성이 대두되고 있다. 30일 미국 과학전문지 사이언스허브에 따르면 업워크(Upwork)의 새로운 연구조사에 참여한 사무 근로자 중 77%가 'AI가 업무량을 증가시켰다'고 응답했다. 이 연구는 미국, 영국, 호주, 캐나다에 거주하는 근로자 2천500명을 대상으로 실시됐다. 이번 조사에서 전체 응답자의 71%는 현재 번아웃을 겪고 있으며 65%는 상사의 요구를 충족하기 어려워하는 것으로 나타났다. 이러한 상황은 특히 정규직 직원들 사이에서 두드러졌다. 또 81%의 경영진이 지난 한 해 동안 직원업무를 증가시켰음을 인정했다. 이로 인해 근로자 중 33%가 과도한 업무 스트레스로 향후 6개월 내에 직장을 그만둘 수 있다고 답했다. 이와 반대로 사용자 측은 AI에 큰 기대를 가지고 있는 것으로 나타났다. 경영진 96%는 AI가 직원 생산성을 크게 올릴 것으로 예상했다. 하지만 경영진이 꿈꾸는 AI 혁신은 아직 제대로 이뤄지지 않는 것으로 분석됐다. 실제로 AI 교육 프로그램을 운영하는 기업은 25%, 활용 전략을 갖춘 기업은 13%에 그쳤다. 사이언스허브는 "임원들은 AI가 마법의 해결책이 될 것이라 믿는 반면, 근로자들은 번아웃을 겪고 있다"며 "양측 간 인식 차이가 크다"고 분석했다.

2024.07.30 09:37조이환

호남권생물자원관, 안전보건경영시스템 인증

환경부 산하 국립호남권생물자원관(관장 류태철)은 한국산업안전보건공단으로부터 산업재해 예방을 위한 경영시스템을 인정받아 안전보건경영시스템(KOSHA-MS) 인증을 획득했다고 28일 밝혔다. 안전보건경영시스템은 국제표준(ISO 45001)에 우리나라 산업안전보건법의 집행 조치를 반영한 기준에 따라 한국산업안전보건공단에서 인증한다. 이번 인증은 기관이 체계적이고 지속 가능한 안전 보건 관리를 실현하고 있음을 공식적으로 인정받은 것이다. 호남권생물자원관은 2020년 기관 설립 이래 모든 임직원이 안전경영 문화 정착을 위해 노력한 결과, 중대산업재해 없는 성과를 달성했다. 류태철 국립호남권생물자원관장은 “이번 안전보건경영시스템 인증은 국민과 근로자를 위한 안전보건 경영기반 조성을 인정받은 결과”라며 “이를 계기로 안전을 최우선으로 하는 무재해 사업장을 조성하겠다”고 밝혔다. 호남권생물자원관은 앞으로도 정기적인 교육과 훈련을 통해 안전보건 문화를 지속해서 강화하고, 근로자 안전을 보장하는 데 최선을 다한다는 계획이다.

2024.05.28 17:15주문정

배달기사 '최저임금' 올해 첫 논의…노사 견해차 뚜렷

최저임금위원회(최임위)에서 '배달 라이더' 등 플랫폼·특수고용종사자(특고)와 같은 도급근로자의 최저임금 적용 문제가 논의된다. 배달기사의 최저임금 논의는 올해 처음이다. 다만 노동계와 경영계의 견해차가 커 실제 최저임금 도입까지는 시간이 걸릴 것으로 보인다. 27일 최임위와 노동계 등에 따르면, 최임위는 최근 열린 제1차 전원회의에서 도급근로자에 대한 최저임금 적용 안건을 상정했다. 최임위는 해당 안건을 다음 달 4일 열리는 2차 회의에서 재논의할 예정이다. 최임위는 최저임금액 결정 단위, 업종별 구분, 최저임금 수준을 순차 심의한다. 노동계 요구에 대해 경영계가 이견을 보이면서 안건 상정 여부는 불투명하지만 수용된다면 결정 단위 의제에서 다뤄질 것으로 보인다. 도급근로자란 일의 성과에 따라 임금이 정해지는 근로자를 뜻한다. 통상 근로자와는 달리 근로시간이 아닌 성과를 기준으로 일의 대가를 받는다. 일의 성과를 내지 못할 경우 근로시간에 대한 보상을 받지 못할 수 있다. 그간 이들은 대부분이 근로기준법상 근로자로 인정받지 못해 최저임금을 보장받을 수 없었다. 근로기준법과 최저임금제의 보호에서 벗어나 있는 것이다. 또 산재보험, 고용보험 등 사회보험의 적용 대상도 아니다. 플랫폼종사자의 경우 '노동자'가 아닌 '종사자'로 불리는데, 이는 이들이 노동관계법상 임금노동자가 아니기 때문이다. 이에 노동계는 올해 도급근로자 최저임금 적용을 논의해 이들이 추후 근로자성을 판정받는 데 도움을 주는 기준을 마련하겠다는 입장이다. 지금까지 최임위에서 도급근로자에 대한 최저임금 확대 적용 논의가 진행된 적은 없었다. 올해는 노동계가 경영계와 정부의 '업종별 차등적용' 요구에 대응해 최저임금 확대 적용 논의를 주장하면서 최임위가 이를 받아들였다. 노동계는 플랫폼 특고 종사자 등 저임금 근로자들이 계속해서 증가하고 있고 최근 실질임금 하락과 고물가까지 더해져 생존권이 위협 받고 있다고 주장한다. 고용노동부에 따르면 2022년 플랫폼 종사자의 숫자는 약 80만 명으로, 취업자의 3.0%였다. 이는 전년(2021년) 66만 명 대비 20.3% 증가한 수치다. 한국고용정보원은 2022년 '플랫폼종사자 규모와 근무실태' 보고서에서 "코로나19 이후 경제의 디지털 전환이 가속돼 새로운 고용형태가 증가하고 있는데 이들은 임금노동자로 인정되지 않아 사회적 보호에서 배제돼 있다"고 지적한 바 있다. 특히 다수는 '위장 자영업자'로 분류되는데, 최저임금을 적용해 이들이 근로자로 인정될 수 있게 돕자는 것이 노동계의 주장이다. 한국노동연구원은 '특수형태 근로종사자 근로 실태 파악 및 법적 보호 방안 연구 보고서'를 통해 2017년 기준 특고종사자의 수를 230만 명으로 추정했다. 이 중 보험설계사, 보험설계사, 화물기사, 퀵서비스기사, 레미콘기사, 덤프트럭기사, 대리운전기사, 택배기사 등 7개 직종의 특고종사자들은 1개 업체에 종속된 비율이 66.3%였으며 1천 명을 대상으로 한 실태조사 응답자 중 3분의 2가 사업주와 종속적 관계에 있다고 답했다. 노동계에선 최근 2년간 실질임금이 연속 하락하며 저임금 노동자의 생활 안정이 무너지고 있다는 점을 지적하고 있다. 이에 근로자위원들은 첫 전원회의에서 최저임금법 제5조 3항을 근거로 도급근로자에 대한 최저임금 적용을 안건에 올렸다. 이 조항은 임금이 통상 도급제나 이와 비슷한 형태로 정해진 경우 시간·일·주·월 단위로 정하는 최저임금이 적당하지 않다고 인정되면 대통령령이 정하는 바에 따라 최저임금액을 따로 정할 수 있다고 규정하고 있다. 반면 사용자위원들은 첫 회의에서 최저임금 안정화와 업종별 구분·차등적용을 주장하며 노동계의 제안에 반발했다. 한국경영자총협회는 지난 16일 발표한 '2023년 최저임금 미만율 분석 보고서'에서 "일부 업종과 소규모 사업체에서 현 최저임금 수준에 부담을 느끼고 있다"며 "최저임금 수용성 제고를 위해서는 향후 상당 기간 최저임금이 안정될 필요가 있다"고 주장했다. 업종에 따른 경영환경 차이 등을 감안해 최저임금을 구분적용하는 것이 중요하다는 설명이다. 특히 5인 미만 소규모 사업체의 경우 32.7%가 최저임금 미만 근로자로 나타났는데, 이에 대해 경총은 "소규모 사업장에선 최저임금 수준이 사실상 수용되기 어려운 상황"이라고 했다. 또 최저임금 미만율을 업종별로 분석한 결과 농림어업(43.1%)과 숙박·음식점업(37.3%) 등이 타 업종에 비해 상대적으로 높은 것으로 파악됐다. 경영계와 정부가 차등적용의 필요성을 강조한 돌봄서비스 중 '가사 및 육아도우미' 업종의 경우 미만율이 60.3%로 전체 업종 중 가장 높았다.

2024.05.27 13:17정석규

유니온커뮤니티-한국렌탈, 건설근로자 전자카드 단말기 렌탈 협력

유니온커뮤니티(대표 신요식)는 한국렌탈(대표 범진규)과 '건설근로자 전자카드 단말기 렌탈 서비스' 사업의 협력체계를 구축하기위해 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다. 건설근로자 전자카드제란 퇴직공제 근로일수 신고를 위해 건설근로자가 공사현장에 설치된 단말기에 전자카드를 태그하여 자신의 출퇴근 내역을 직접 기록하는 제도다. 전자카드제는 건설현장의 효율적인 인력관리와 퇴직공제 근로내역 신고 누락 방지를 위해 2020년도 11월 부터 도입되었다. 내년 1월 1일부터 건설근로자 전자카드제 운영 대상이 확대되어 기존 약 8천500개 사업장에서 단말기가 1만2천 대 설치되었던 것에서 2024년부로 약 8만 개 사업장으로 대상 사업장이 약 10배 가량 늘어나 단말기 운영 대수도 12만 대로 확대될 전망이다. 또한 건설근로자법에 따라 건설근로자 전자카드 미운영 시 300만 원 이하의 과태료가 부과됨에 따라 민간 및 공공공사 사업장의 관심이 증대하고 있다. 이에 이번 업무협약은 양사가 '건설근로자 전자카드 단말기의 렌탈 서비스' 사업을 공동으로 추진하고 시장 점유율 확대를 위해 마련됐다. 대상 사업장이 증가하고 임대를 통한 전자카드제 단말기 이용 비율이 압도적으로 높은 만큼 양사는 단말기 도입 및 사용의 편의성을 확보하기 위한 단말기 상담부터 계약·설치·회수·정산까지 원스톱으로 지원하는 '건설근로자 전자카드 단말기 렌탈 서비스'를 제공할 예정이다. 유니온커뮤니티는 자사의 건설근로자 전자카드제 지정 단말기 제공 및 기술을 제공하고, 한국렌탈은 렌탈 서비스를 통한 영업 및 현장 계약 관리 등을 담당한다. 유니온커뮤니티가 보유한 제품의 기술력과 한국렌탈의 렌탈 서비스 플랫폼의 결합을 통해 건설 현장 관계자들에게 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를 선보일 것으로 기대하고 있다. 한국렌탈 전략사업본부 이상열 본부장은 “이번 협약을 통해 두 회사는 서로의 강점을 살려 시장을 확대하고, 상호간의 인프라를 효율적으로 활용함으로써 더욱 높은 시너지를 창출할 것으로 기대합니다”. 고 밝혔다 유니온커뮤니티 전략기획본부 이재호 본부장은 “이번 공동추진 업무협약을 통해 국내 최대 렌탈 서비스를 제공하는 한국렌탈의 렌탈솔루션과 건설근로자 전자카드 단말기 사업을 결합해 고객 편의를 증대할 수 있는 서비스를 제공하게 되었다”며 “양사가 가진 사업 노하우와 경험으로 사용자 증대와 함께 건설근로자 전자카드 단말기 시장 확대를 기대할 수 있을 것으로 보인다”고 밝혔다

2023.12.28 16:50남혁우

MS, 미국 노조연맹과 AI 기술·노동 파트너십 체결

마이크로소프트가 미국 노동조합과 협력해 인공지능(AI)의 일자리 위협을 방지하는 정책을 마련한다. 11일(현지시간) 마이크로소프트는 미국노동연맹 및 산업조직의회(AFL-CIO)와 함께 노동조합원에게 AI 동향을 공유하고, AI 기술 개발 과정에 노조의 관점과 전문지식을 통합한다고 발표했다. 이와 함께 양측은 근로자의 역할과 고용 시장 등의 변화에 따른 새로운 인력 정책을 형성하도록 협력할 계획이다. 이 파트너십은 미국 통신근로자노동조합이 액티비전, 제니맥스 등의 비디오게임 근로자를 대상으로 마이크로소프트와 협상한 중립협약과, 작년 6월 마이크로소프트에서 발표한 노동원칙을 바탕으로 한다. 여기에 AFL-CIO 가맹 노조가 조직하는 미래 근로자를 위한 중립 프레임워크를 포함한다. 이 프레임워크는 직원의 노조 결성 또는 가입 권리를 존중하고, 긍정적이고 협력적인 노사 관계를 발전시키며, 급격한 기술 변화 시대에 근로자를 지원할 단체 교섭 협약을 협상한다는 공동 약속을 담았다. 마이크로소프트는 내년 사내 AI 전문가 주관의 겨울 학습 세션을 열며 교육 활동을 시작한다. 이 세션은 AI의 작동 방식과 진행 방향에 대한 정보를 노동 조합원에게 제공하고, 기회와 잠재적 과제를 설명한다. 이후 온라인으로 이용할 수 있는 디지털 온디맨드 콘텐츠도 나올 예정이다. 미국교사연맹과 협력해 미래의 고임금 직업을 준비할 수 있는 직업 및 기술 교육 활동도 모색할 계획이다. 노조는 마이크로소프트의 AI 개발 작업에 근로자의 전문지식과 관점을 반영할 수 있는 공유 매커니즘을 개발했다. 노동 지도자 및 근로자가 경험적 통찰력, 우려 사항, 피드백을 개발자에게 직접 전달할 수 있다. 이 협력은 겨울부터 바로 시작되며, 마이크로소프트 주최 노동정상회담 형태로 이뤄진다. 노동 지도자와 근로자가 마이크로소프트의 핵심 AI 제품 개발자, 연구원, 비즈니스 리더 등과 함께 '노동자 중심 기술'을 공동 설계하고 개발하는 집중 토론을 벌이게 된다. AFL-CIO와 마이크로소프트는 미국 하원 및 상원 위원회에 근로자에게 필수 사항을 제공하는 정책을 제안하고 지원하게 된다. 비전통적 기술 직종에서 등록된 견습 제도의 확대를 지원하고, 직업 및 기술 교육에 대한 자금 지원을 주장할 예정이다. 링크드인 생성 AI 콘텐츠는 AI 영향을 가장 많이 받는 특정 부문에 맞춰 조정되며, 마이크로소프트와 AFL-CIO 기술연구소는 미래 직장에 대비할 수 있는 새로운 콘텐츠와 전문 학습 기회를 공동 개발해 구현한다. 생성형 AI의 등장으로 인간의 일자리를 기계에게 빠르게 빼앗길 것이란 우려가 거세게 일어나고 있다. AFL-CIO 조사에 의하면 근로자의 70%가 AI에 대체되는 것을 우려하고 있다. 마이크로소프트와 노조의 협력은 이같은 우려를 불식시키려는 행보 중 하나다. 리즈 슐러 AFL-CIO 회장은 "이 파트너십은 AI 및 관련 기술의 개발, 배포, 규제 등에서 근로자의 역할에 대한 인식을 반영한다"며 "노동 운동은 근로자 중심의 설계, 인력 교육, 신뢰할 수 있는 AI 관행 창출 등에서 근로자의 역할을 확대하기 위해 마이크로소프트와 협력하길 기대한다"고 밝혔다. 그는 "마이크로소프트의 중립적 프레임워크와 근로자의 전문성 수용은 새로운 AI 시대가 생산적인 노사 파트너십의 새로운 시대를 촉진할 수 있다는 신호"라고 덧붙였다. 브래드 스미스 마이크로소프트 사장은 "노동 지도자와 직접 협력함으로써 AI가 국가 근로자에게 서비스를 제공하도록 도울 수 있다"며 "이 획기적 파트너십은 근로자의 권리를 존중하고, 기술을 개발하면서 노동 지도자의 조언을 통해 배우며, 새로운 AI 시대에 필수적인 기술을 사람에게 제공하는 데 도움을 준다"고 강조했다.

2023.12.12 08:59김우용

MS, 현장 근로 지원하는 신규 AI 기능 발표

마이크로소프트는 현장 근로자의 업무 생산성과 효율성 개선을 위해 현장 근로 환경에 특화된 새로운 AI 기능을 최근 공개했다. 현장 근로자는 전체 인력의 가장 큰 비중을 차지한다. 가트너에 따르면 전 세계 현장 근로자는 27억 명에 달하며, 이는 사무직 근로자의 두 배가 넘는 수치다. 노동력 및 공급망 부족이 두드러지는 오늘날 거시 경제 환경에서는 조직이 비즈니스 운영 전반에서 효율성을 추구함에 따라 근로자에게 더 많은 업무 부담이 주어진다. 한국을 포함한 31개국 현장 근로자 6천여 명의 설문을 기반으로 하는 마이크로소프트의 최근 업무동향지표에 따르면, 이들 중 60% 이상이 반복적이거나 사소한 업무에 시간을 소모하고, 효율적인 작업 수행을 위한 리소스 부족으로 어려움을 겪고 있다. 현장 근로자 2명 중 1명은 업무로 인한 번아웃을 겪었으며, 45%는 내년에 이직을 고려하는 것으로 조사됐다. 한편 AI가 대부분의 인력 부문에서 생산성을 혁신하고 있는 가운데, 현장 근로자 65%는 AI가 업무에 도움이 될 것이라 낙관하는 것으로 나타났다. 이에 마이크로소프트는 세 가지 주요 영역에 걸쳐 현장 근로 환경의 효율성 개선을 위한 AI 기반 신규 도구와 통합 기능을 발표했다. 현재 포춘 500대 기업 60% 이상이 마이크로소프트 365를 사용해 현장 근로자의 역량을 강화하고 있다. 먼저 마이크로소프트는 다이나믹스 365 필드 서비스 코파일럿을 아웃룩과 팀즈에 통합한다. 이를 통해 아웃룩이나 팀즈로 고객에 대한 보고를 받는 현장 서비스 관리자는 다이나믹스 365의 코파일럿 기능을 사용해 이메일이나 채팅에 있는 세부 정보로 작업 주문 작성을 간소화할 수 있다. 데이터 기반 권장 사항을 통해서는 이동 시간, 가용성, 기술 역량과 같은 요소를 기반으로 기술자의 스케줄링을 도울 뿐만 아니라 앱을 전환하지 않고 고객 메시지에 대한 답변도 생성할 수 있다. 현장 기술자는 팀즈의 다이나믹스 365 필드 서비스 앱을 통해 워크플로에 따른 주요 작업 기능에 접근할 수 있다. 이를 통해 기술자는 팀즈 홈 환경에서 예정된 작업을 한눈에 확인하고, 전체 작업의 세부 정보를 공유할 수 있게 된다. 추가적인 지원이 필요한 경우 클릭 한 번으로 다이나믹스 365 리모트 어시스트에 쉽게 접근, 원격 전문가와 실시간으로 문제를 해결할 수도 있다. 또한 마이크로소프트 365 코파일럿에서는 팀즈 채팅 기록, 셰어포인트, 이메일 등 접근이 가능한 사용자 및 회사 데이터 외에도 새롭게 선보이는 마이크로소프트 365 코파일럿 시프트 플러그인을 통해 시프트앱의 데이터를 활용, 현장 관리자를 위한 프롬프트와 인사이트를 얻을 수 있게 된다. 이를 통해 현장 관리자는 팀과 현장에 맞게 중요한 항목의 목록을 빠르게 가져와 교대 근무, 신입 직원 온보딩과 같은 시간 소모가 많은 작업을 신속히 처리할 수 있게 된다. 새롭게 공개된 비바 커넥션 어나운스먼트는 기업 커뮤니케이션 담당자의 긴급한 커뮤니케이션, 역할별 업데이트, 안전 정책 변경과 같은 중요한 공지 사항 작성과 일정 예약, 대상 지정 등의 작업을 돕는다. 담당자는 팀즈를 벗어나지 않고도 팀즈의 비바 커넥션 앱에서 메시지를 신속하게 보낼 수 있다. 메시지는 모바일 디바이스의 푸시 알림, 팀즈 홈 익스피리언스 알림 등을 통해 현장에 전달된다. 이 밖에 비바 인게이지 타겟티드 캠페인을 통해 현장 근로자의 소속감과 목적의식을 높이기 위한 기업 캠페인을 생성할 수도 있다. 대부분의 현장 근로자는 여러 디바이스를 통해 작업하고, 교대 근무가 끝나면 다음 근무자에게 디바이스를 넘겨주는 경우가 많다. 윈도365 프론트라인은 교대 근무자 및 시간제 근로자가 디바이스에 로그인하는 순간부터 생산성을 발휘할 수 있도록 지원한다. 클라우드 PC의 성능을 확장해 현장 근로자는 근무 장소와 관계없이 모든 디바이스에서 개인화된 윈도우 환경에 안전하게 접근할 수 있다. 인튠을 사용하는 조직은 마이크로소프트 엔트라 ID를 통해 안드로이드 및 iOS 장치의 공유 디바이스 모드로 팀즈, 아웃룩, 파워 앱스 등에 대한 단일 로그인 및 로그아웃 환경을 사용할 수 있다. 근로자는 다음 교대 근무를 위해 신속하고 규정에 맞게 디바이스를 초기화할 수 있다. 또한 엔드포인트 관리 솔루션으로 소티(SOTI) 또는 VM웨어 워크스페이스원을 사용하는 조직은 공유 디바이스 모드를 사용해 마이크로소프트 엔트라 ID에 안드로이드 디바이스를 등록할 수 있게 된다.

2023.08.11 09:43김우용

동서발전, '안전 최우선 경영'…AI·빅데이터로 안전사고 예방

한국동서발전(대표 김영문)이 '안전 최우선 경영' 기치를 내걸고 협력기업을 포함한 모든 근로자가 안전한 일터를 만들기 위해 인공지능(AI)·빅데이터 등 첨단기술을 위험요인 사전 차단에 활용해 눈길을 끈다. 안전 지킴이 기술을 적용한 동서발전 현장은 근로자가 작업공간에서 안전모를 착용하지 않거나 쓰러지는 경우, 또 위험한 작업공간에 근로자가 접근하면 자동으로 경보음이 울린다. 밀폐공간에서 작업할 때는 작업자 위치와 산소·유해가스 수치를 실시간 모니터링한다. 또 빅데이터를 활용해 작업종류나 작업현황을 한눈에 볼 수 있도록 안전 지도를 만들고 안전 작업 허가나 승인과 연계하는 '안전지수(Safety Index)'를 개발해 활용하고 있다. 첨단기술로 고위험작업 집중 모니터링 동서발전이 활용하는 안전관리 첨단기술은 ▲AI 인체인식 감시시스템 ▲AI 기반 CCTV 영상분석시스템 ▲밀폐공간 작업자 모니터링 시스템 ▲빅데이터 기반 안전지수 등이다. 모두 안전사고 예방에 초점을 맞췄다. AI가 굴삭기나 지게차 등 중장비 작업을 할 때 다른 근로자가 작업공간에 접근하는 것을 인식하거나 현장작업 시 안전모 등 안전장비를 착용하지 않은 작업자를 구별해 경보를 울리는 등 안전지킴이 역할을 한다. 또 작업종류를 구별해 안전지도에 표시하고 모니터링하거나 밀폐공간 작업자와 유해가스 수치를 모니터링하는데 첨단기술을 활용하고 있다. 위험공간 안전관리 시스템을 활용하면 관리감독자를 포함한 모든 관리자가 근로자의 안전작업 현황을 공유할 수 있다. 고위험작업 집중 모니터링이 가능하다. 건설공사 안전에 만전…추락·감전사고 예방조치 강화 동서발전은 산업재해의 50% 이상 차지하는 건설공사는 공사 단계별 도급인과 건설발주자 역무를 명확히 하고, 안전보건 의무조치를 필수적으로 이행하기 위해 안전 수시점검을 하는 등 안전관리를 강화하고 있다. 추락사고를 방지하기 위해 비계 설계부터 해체까지 전주기 안전진단 프로세스를 시행하고, 비계 설치 전에 전문기관 구조진단을 받도록 하고 있다. 또 감전사고 예방을 위해 전기실 잠금장치(LOTO)를 저압 차단기와 위험물 취급설비 차단밸브로 확대하는 방안도 추진 중이다. 화학물질 사용 전 심사·위험성 자동 계산 동서발전은 사전에 심사를 거쳐야만 사업장에서 화학물질을 사용할 수 있도록 '사전심사제도'를 마련하고 '화학물질 위험성평가 시스템'을 자체 개발해 운영하고 있다. 화학물질 위험성평가 시스템은 안전보건공단의 최신 유해화학물질 정보 4만 여건이 실시간 연동된다. 작업환경측정 데이터나 화학물질 사용량만 입력하면 자동으로 위험도가 계산돼 일반 직원도 쉽게 위험성평가를 할 수 있다. 사전심사에서 금지등급으로 분류되거나 위험성 평가를 받지 않은 화학물질은 시스템상 구매가 차단된다. 동서발전은 제한적으로 허용되는 화학물질도 자체 개발된 위험등급 산정방식에 따라 노출 수준과 유해성을 평가한 후 적정한 안전조치를 취하도록 하고 있다. '안전 없으면 미래도 없다' 경영 핵심가치 동서발전은 '안전 최우선'을 최고 핵심가치로 정하고 '모든 의사 결정은 안전보건을 최우선'으로 하도록 방침을 정했다. 매월 경영전략회의와 이메일로 안전 우선 경영방침을 되새기게 하고, 경영진이 지난해 33회에 걸쳐 사업소 현장 안전경영 활동을 하는 등 재난안전 관리에 대한 경영진 의지를 지속해서 전달하고 있다. '일하는 사람들의 생명과 건강을 지키는 안전한 발전소 운영'을 위해 지난해 6천 여억원의 안전 예산을 투입해 노후설비 보강, 위험설비 정비·보수, 법정 안전검사 및 안전진단, 안전관련 장비 구입과 각종 교육·훈련 등을 시행했다. 협력사 안전 감시인력 비용도 직접 지원하는 등 협력사를 포함한 모든 작업자 안전을 위해 노력하고 있다. 안전관리 감시인력을 배치하기 힘든 중소협력사를 위해 공사 설계단계에서 감시인력 유지 비용을 별도 반영하고 있다. 법적으로 안전관리자를 선임할 의무가 없는 50인 미만 협력사에도 안전관리자 인건비를 추가 지원하고 있다. 재해예방·안전강화로 안전경영대상 명예의 전당 입성 동서발전은 '안전없이 발전없다'는 슬로건 아래 ▲안전문화·의식 개선 ▲안전제도·시스템 개선 ▲안전한 작업환경 조성 등 3대 추진전략을 수립하고 협력기업과 함께 안전문화를 확산하는 데 총력을 기울이고 있다. 동서발전은 안전문화·의식 개선을 위해 안전하게 일하고 안전하게 가정으로 돌아가는 '안전(安全)한 가(家)' 캠페인을 확대해 전개하고 있다. 또 신입사원부터 경영진까지 계층·생애주기별 안전 리더십 교육을 매년 시행하고 있다. 협력사도 강화된 안전 법규에 맞춘 안전한 일터를 만드는 제도와 시스템을 개선하도록 돕고 '다함께 안전문화제'를 매년 개최해 안전의식을 높이고 자발적인 동참을 할 수 있도록 지원하고 있다. 동서발전은 현장 재해예방과 안전관리 노력에 힘입어 6년 연속 사고사망만인율 제로를 달성했다. 지난해 12월 한국경영인증원이 주관하고 산업통상자원부·중소벤처기업부가 후원하는 제20회 글로벌스탠다드경영대상 시상식에서 5년 연속 안전경영부분 대상을 수상한 성과를 인정받아 명예의 전당에 올랐다. 김영문 동서발전 사장은 “안전이 모든 경영활동의 최우선 핵심가치가 돼야 한다”면서 “현장 안전관리, 시스템과 조직문화 등 전방위적 개선으로 근로자가 안심할 수 있는 일터를 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

2023.04.25 08:00주문정

"주 4일 근무위해 다니던 직장 관둘수도"

주 4일 근무제를 선호해 주 5일 다녀야 하는 직장을 관둘 수 있다는 조사가 나왔다. 최근 CNBC는 온라인 구직 채용 사이트 '몬스터'가 지난 3월 868명을 대상으로 실시한 설문조사서 근로자의 61%가 주 5일 근무보다 주 4일 근무를 선호한다고 답했으며, 33%는 하루 단축된 근무지를 위해 직장을 관둘 수 있다고 응답했다고 보도했다. 몬스터의 비키 살레미(Vicki Salemi)는 "이번 응답으로 근무자들이 생각하는 시간의 우선순위가 어떤지 알 수 있다"며 "많은 근로자들이 여전히 직장서 더 많은 유연성을 기대하고 있다"고 설명했다. 설문조사에 응답한 직장인들의 절반은 근무 시간 단축으로 생산성이 향상될 수 있으며, 이중 10%는 급여 삭감이 이뤄져도 주 4일을 원한다고 말했다. 몬스터 설문조사에 참여한 대다수의 근로자들(56%)은 매주 3일씩 주말을 보내기 위해 더 오래 일할 의향이 있다고도 응답했다. 응답자의 3분의 1 이상은 일주일 중 5일을 일하는 것이 생산적이진 않다고 답했다. 앞서 비영리 단체 '주 4일 근무 글로벌(4 Day Week Global)'이 운영한 6개월 간의 주 4일 근무제는 개인들에게 좋은 평가로 이어졌다. 근로자들은 일상 업무, 개인 생활, 재정 및 관계에 대한 피로도가 낮고 행복했다고 말했다. 일부 입법자들은 긍정적인 재판 결과를 이용하여 주휴시간 단축을 법으로 만들기 위해 노력하고 있다. 지난 1월 메릴랜드주 의원들에 의해 도입된 새로운 법안은 공공 및 민간 고용주들이 임금과 혜택을 삭감하지 않고 주휴시간 단축을 실험하도록 장려하고 있다. 살레미는 "다섯 번째 근로일에 과연 휴가를 낼 수 있는지 등 주 4일 근무제에 대해 의심스러워한다"며 "고용주들이 주 4일 근무제가 어떤 것인지에 대한 명확히 정의가 이뤄져야할 필요가 있다"고 언급했다.

2023.04.10 08:18손희연

산단공, 전사적 헌혈캠페인…산재 근로자 도와

한국산업단지공단(이사장 김정환)은 지난 2월 6일부터 이달 3일까지 4주간 전국 13개 산업단지 현장에서 공단 임직원과 입주기업 근로자들이 참여한 가운데 '사랑의 헌혈 캠페인'을 펼쳤다고 13일 밝혔다. 산단공은 지난해부터 산업단지 현장에서 입주기업 근로자가 함께 참여하는 헌혈 캠페인을 진행, 참여자들로부터 기부받은 헌혈증을 산업단지 산재 근로자들이 혜택을 받을 수 있도록 산업재해 전문병원에 기부하는 행사를 이어오고 있다. 헌혈 캠페인에는 산업단지 입주기업 근로자, 유관기관 직원300여 명이 참여했다. 강원지역에서는 케이에이씨·광덕에이앤티·오토테크 등 문막반계일반산업단지 입주기업과 미니클러스터(산학연 협의체) 회원사 근로자들이 참여했다. 광주지역에서는 '광주첨단 ESG커뮤니티' 활동을 하는 광주테크노파크·국립광주과학관·광주지역사업평가단·한국전자기술연구원 등 5개 기관과 광주첨단과학국가산업단지 입주기업이 함께 헌혈 활동에 힘을 모았다. 산단공은 전국 산업단지 현장 지원기관으로 산업단지와 입주기업 관련 사회공헌 활동을 발굴, 추진하고 있다. 지난달 23일에는 전국 산업단지 입주기업인 단체인 한국산업단지경영자연합회와 튀르키예·시리아 공동구호 성금을 마련해 월드비전에 기부했다. 올해 설 명절에는 본사와 13개 지역본부가 각 산업단지 경영자협의회 등과 협업, 지역 취약계층을 지원하는 등 입주기업과 함께 하는 지역상생 활동을 이어가고 있다. 김정환 산업단지공단 이사장은 “이번 헌혈 캠페인과 같이 산업단지 입주기업과 함께 하는 지역나눔과 근로자 지원활동을 확대하도록 노력하겠다”고 밝혔다.

2023.03.13 14:06주문정

로봇 도입 늘자 다치는 근로자 줄었다

산업용 로봇 도입이 늘어나면서 다치는 근로자가 줄었다는 분석 결과가 나왔다. 27일 한국은행 미시제도연구실 김혜진 부연구위원은 '로봇 도입이 산업 재해와 근로자의 건강에 미치는 영향' 보고서를 내고 2010~2019년 동안 로봇 도입이 많이 늘어난 지역에선 산업 재해 발생 건 수가 감소했다고 밝혔다. 근로자 1천명 당 도입된 로봇이 9.95대 늘어나면 근로자 100명당 재해근로자 수가 8% 줄어들었다. 특히 업무상 부상으로 인해 근로자의 신체 등에 장해가 남는 경우 장해 급여를 지급해야 하는데 로봇 도입 시 장해 급여 건수가 근로자 100명당 16.9% 줄었다. 또 로봇 도입이 많이 증가한 지역에서 근로자의 주관적 건강 상태가 개선된 것으로 나타났다. 고졸 이하의 근로자에게서 통계적으로 유의한 효과가 보였다. 김혜진 부연구위원은 "이는 로봇이 노동집약적이고 위험한 업무를 대체함에 따라 근로자 중 육체직무 종사자 비중이 감소한 것에 기인할 가능성이 있다"고 설명했다. 실제 로봇 도입이 9.95대 늘어나면 지역의 육체직무 종사자 비중이 0.36%p가 줄었다. 로봇으로 인해 산업 재해가 줄고 근로자의 건강 개선이 되는 긍정적 효과가 나타난 만큼, 편익을 극대화할 필요가 있다는게 김 부연구위원은 주장했다. 2020년 기준 우리나라는 제조업 근로자 1만 명당 산업용 로봇 대 수를 나타내는 로봇 밀집도는 932대로, 전 세계 평균은 126대로 높은 수준이다. 현재 로봇은 무거운 물체를 운반하거나 반복적인 업무를 대체해 근골격계 위험을 낮추고 용접 공정, 위험 물질 처리 등을 수행하고 있다.

2023.02.27 13:29손희연

지금 뜨는 기사

이시각 헤드라인

LG전자, 4개 사업본부 대수술...고객 지향 솔루션 체제로

"피부 컨설팅 받고 VIP라운지 즐겨요"…체험 가득 '올리브영N 성수' 가보니

"아태지역, K-콘텐츠가 이끈다"...디즈니, 내년 어떤 작품 선보이나

LG그룹, 2인 부회장 체제 유지…ABC 미래 준비에 집중

ZDNet Power Center