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KT클라우드, MS 손잡은 KT 전략 수정 움직임에 '동요'…복귀 앞둔 직원 '심란'

KT와 마이크로소프트(MS)의 협력으로 최근 역할이 애매해졌다는 평가를 받고 있는 KT클라우드가 일부 인력의 이탈 가능성까지 높아지며 어수선한 분위기가 이어지고 있다. 2년 전 KT클라우드 분사 당시 KT에서 넘어온 직원들이 다음 달 복귀 여부를 앞두고 있어서다. 28일 업계에 따르면 KT클라우드 전체 인력 600여 명 중 약 100명은 KT 본사에서, 다른 약 100명은 KT그룹의 시스템통합(SI) 등을 담당하던 자회사 KT DS 출신이다. KT그룹은 지난 2022년 4월 KT클라우드 설립 당시 KT와 KT DS 출신 약 200명에게 기존 소속으로 복귀할 수 있는 선택권을 부여했다. 선택권을 행사 할 수 있는 시한은 올해 11월부터 12월 말까지다. 대상자 중 절반만 이동하더라도 전체 직원 5분의 1이 줄어든다는 점에서 KT클라우드는 사업에 상당한 타격을 입을 가능성이 높다. 대상자가 대부분 오랜 경력을 지닌 엔지니어란 점에서다. 이 탓에 일각에선 KT클라우드 해체나 매각 가능성까지 거론하고 있다. KT와 MS의 인공지능(AI) 및 클라우드 제휴를 계기로 주력 사업인 CSP에 힘이 빠지는 대신 클라우드 서비스 관리(MSP) 사업으로 전향할 것이란 의견도 나오고 있다. 이 과정에서 CSP 운영 시 클라우드 보안 인증(CSAP) 등을 위해 필요했던 엔지니어나 자체 개발 인력 대신 컨설팅, 영업 인력을 충원할 것이란 관측이다. 업계 관계자는 "KT클라우드의 현 상황을 보면 공공 클라우드 시장을 노리고 있는 MS의 얼라이언스 멤버가 되거나, 매각 혹은 해체 가능성까지도 고려될 수 있어 보인다"며 "CSP 사업을 축소하고 데이터센터(IDC)와 MSP 사업에 집중할 것이란 전망도 있지만 쉽지 않을 것"이라고 말했다. 그러면서 "그동안 KT클라우드가 CSP 사업을 위해 투자한 것이 막대해 놓치기도 어렵지 않나"며 "MSP 사업 강화에 나선다고 해도 영업력이 뒷받침 되지 못해 어려울 것"이라고 봤다. 또 그는 "삼성SDS, LG CNS 같은 곳도 MSP라고 하지만 사실상 계열사 물량이 대부분"이라며 "KT클라우드처럼 MSP 영업을 뛰어보지 않은 곳에서 사업을 강화한다고 업계 전체 판도에 영향을 줄 수 있을 만큼 성장하기는 쉽지 않을 것"이라고 덧붙였다. 업계에선 일단 KT클라우드의 구조적인 측면에서 조직이 해체될 가능성은 낮다고 봤다. KT뿐 아니라 IMM 디지털솔루션 일반 사모투자신탁, 메가존클라우드, 디지털솔루션, 국민연금 등이 KT클라우드의 주주로 참여하고 있어 이를 논의하기 쉽지 않아서다. 앞서 KT클라우드가 KT 본사에 흡수되거나 내년 1분기에 새로 설립될 AIX(AI전환) 전담 법인에 통합될 가능성이 있다는 시각이 최근 나온 바 있다. 이 같은 분위기 속에 KT클라우드 측은 현재 직원들의 만족도가 높은 만큼 KT로 복귀하려는 인력이 많지 않을 것으로 예상했다. 미래 성장성뿐 아니라 최근 가파른 성장세를 이어왔고 직원 복지도 좋다는 점에서 KT클라우드에 남는 이들이 많을 것으로 전망했다. 또 오는 31일에는 '케클(KT클라우드 줄임말) 공유해'라는 설명회를 열어 과거 경영 성과와 함께 향후 조직 개편 방향을 공개해 직원들의 신뢰를 높여 나간다는 계획이다. 이 자리에서 경영진은 데이터센터 투자 계획, 기업공개(IPO) 계획 등도 밝힐 것으로 알려졌다. 지난해 KT클라우드는 IMM크레딧앤솔루션으로부터 기업가치를 4조6천억원으로 인정받아 6천억원의 자금을 투자받은 바 있다. 재무적 투자자의 수익실현 기회를 보장하기 위해선 상장을 할 수밖에 없다. 현재 KT 본사가 희망퇴직 등 인력구조 개편을 단행하고 있다는 점에서 대대적인 인력 이동이 있지 않을 것이란 의견도 있다. 앞서 KT 노사는 자회사를 신설해 네트워크 유지·보수 인력을 옮기는 한편, 전출을 원하지 않는 경우 특별희망퇴직 기회를 주는 인력구조 개편안에 합의했다. 이에 따라 KT 직원의 3분의 1에 해당하는 5천700여 명이 영향을 받을 것으로 전해졌다. 업계 관계자는 "MS와 손을 잡으면서 KT가 장기적으로 자체 클라우드 서비스를 축소할 가능성이 높아 KT클라우드 사업과 인력 조정은 불가피해 보인다"며 "앞으로는 자체 클라우드보다 외산 클라우드 서비스 판매에 더 힘을 쏟을 것으로 예상돼 본원적인 경쟁력 하락은 불가피할 듯 하다"고 관측했다.

2024.10.28 11:26장유미

공공SW 강자 NHN클라우드, 하반기 수익화 드라이브

NHN클라우드가 클라우드 전환을 가속화하는 공공소프트웨어(SW)사업 부문 공략을 통해 실적 향상에 박차를 가할 전망이다. 그동안 공공부문에 특화된 전문성을 축적해온 확보한 경쟁력을 바탕으로 공공 사업 수주 경쟁전에서 우위를 차지할 것이란 업계 평가다. 19일 관련업계에 따르면 NHN클라우드는 하반기 공공 클라우드 전환 사업 수주에 드라이브를 건다는 방침이다. NHN클라우드는 그동안 게임을 비롯해 금융, 교육 등 다양한 산업군에 제공하며 IT서비스 역량을 바탕으로 공공 클라우드 시장에서 수주 성과를 높여오고 있다. 더불어 인프라를 비롯해 클라우드 통합관리를 위한 플랫폼까지 구축하고 운영, 관리할 수 있는 풀스택 클라우드 서비스 역량을 보유하고 있다. 이를 기반으로 각 고객사의 업무 특성이나 워크플로에 최적화된 클라우드 환경을 제공할 수 있는 것이 강점이다. 더불어 지난해 구축한 국가 AI 데이터센터를 통해 국내에서 가장 높은 수준의 AI인프라 경쟁력도 갖추고 있다. NHN클라우드는 이런 장점을 바탕으로 적극적으로 공공 소프트웨어(SW) 사업에 참여하며 높은 성과를 거두고 있다. 특히 기존 공공 시스템을 클라우드 환경에 맞춰 최적화하는 클라우드 전환 사업에 집중하며 성과를 내는 중이다. 지난 2022년 공공클라우드 전환 사업 점유율은 39%를 달성하며 경쟁 우위를 기록했다. 이미 올해 근로복지공단 시스템 클라우드 전환 사업에 이어 행정안전부의 범정부 서비스 통합창구 클라우드 임차 사업도 수주하는 데 성공했다. 이와 함께 NHN클라우드는 과학기술정보통신부로부터 '보안관제 전문기업'에 신규 지정되는 등 공공사업 진출 역량 확보에 더욱 박차를 가한다. 보안관제 전문기업 지정 제도는 과기정통부가 국가 및 공공기관의 보안관제 센터 운영을 지원/수행할 수 있는 전문기업을 지정하는 제도다. 이를 통해 중앙행정기관, 지방자치단체 및 공공기관 등을 대상으로 공공 시장에서 보안관제 서비스를 제공할 수 있는 자격도 확보했다. NHN클라우드에서 공공 부문 클라우드 전환에 집중하는 이유는 정부부처에서 공공부문 클라우드 네이티브 전환을 드라이브하며 관련 사업이 급증할 것으로 예상되기 때문이다. 또한 국가정보원에서 국가 전산망의 업무 정보를 중요도에 따라 구분하고 차등적으로 보안 통제를 적용하는 다층보안체계(MLS) 전환 로드맵을 발표하며 클라우드 전환의 중요성이 커지는 만큼 NHN클라우드에서 참여할 수 있는 사업이 늘어날 전망이다. 김동훈 NHN 클라우드 대표는 “우리는 개발부터 운영, 서비스 제공까지 모든 과정에서 앞선 역량과 인프라를 갖춘 만큼 앞으로 더욱 가시적인 성과를 낼 것”이라며 “정부는 오는 2030년까지 공공기관 정보시스템을 클라우드 네이티브로 전환하겠다는 목표를 제시하며 정부 예산을 2배 이상 증액했으며 내년은 더욱 늘어날 것으로 예상되는 만큼 이 분야에 집중할 계획”이라고 설명했다.

2024.09.19 16:26남혁우

네이버클라우드, 공공 초거대AI 사업 휩쓸어

네이버클라우드가 공공과 민간의 인공지능(AI) 사업을 대거 확보하며 관련 시장 주도에 박차를 가한다. 네이버클라우드는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA), 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하는 '초거대 AI' 관련 지원사업에 잇따라 선정됐다고 16일 밝혔다. 선정된 주요 사업으로는 NIA의 초거대 AI 기반 서비스 개발지원사업과 초거대 AI 플랫폼 이용지원 사업 그리고 NIPA의 '2024년 초거대 AI 기반 학술활동 지원 사업이다. 초거대 AI 기반 서비스 개발지원사업은 공공 부문의 AI 활용과 디지털플랫폼 정부 실현을 가속화하기 위한 사업이다. 공공 부문에서 AI 활용 서비스를 창출하기 위해 공공범용·공공특화·현안해결 등 3개 분야에서 8개 과제가 선정됐다. 네이버클라우드는 공공 범용 분야 과제 ▲초거대 AI 기반의 통합 연구개발 지원 서비스(경제인문사회연구회) ▲스마트 소방 안전 서비스(서울소방재난본부)과 공공 특화 분야 과제 ▲청년 농업인 특화 서비스(농촌진흥청) 총 3개 과제에 참여한다. 초거대 AI 플랫폼 이용지원은 공공기관 및 민간기업의 AI 사업 한계를 극복할 수 있도록 지원하는 사업이다. 네이버클라우드는 총 36개 수요기관에 각 특성을 반영한 맞춤형 심층컨설팅 및 개념증명(PoC), 최적화 고도화 등을 지원할 예정이다. 2024년 초거대 AI 기반 학술활동 지원 사업은 초거대 AI 플래그십 프로젝트 지원 사업의 일환이다. 학술·연구 분야의 전문가를 보조하는 생성형AI 기반 서비스 개발 및 실증 지원을 통해 AI 일상화 촉진 및 국가 AI 경쟁력 강화를 목표로 하고 있다. 네이버클라우드는 컨소시엄 주관사인 비타소프트와 메트릭스, 한림대학교 한림과학원, 인하대학교 한국학 연구소와 함께 이번 학술활동 지원사업에 선정됐다. 컨소시엄 구성기관은 25년까지 AI 인프라와 알고리즘, 솔루션 개발, 데이터 가공·학습, 서비스 플랫폼 개발을 각각 지원하며, 네이버클라우드는 초대규모 AI '하이퍼클로바X' 및 클라우드 인프라, 기술 지원 등을 담당할 예정이다. 컨소시엄은 지난 7월 한국학 학술지원 서비스 1차 운영위원회를 개최하고, '초거대 AI 플래그십 프로젝트 지원 사업 착수보고회'에서 서비스 품질 제고, 거버넌스 구성과 운영, 연구기관 참여 확대를 주요 사업 진행 경과로 발표했다. 올해 1차년도 목표인 데이터 수집 및 데이터베이스 구축과 솔루션 개발에 박차를 가해 성공적인 서비스 실증까지 이어질 수 있도록 노력한다는 계획이다. 네이버클라우드 공공 프로젝트 담당 이인성 리더는 “과학기술정보통신부의 초거대 AI 관련 다양한 사업으로 공공기관 및 중소기업이 초거대 AI를 이용할 수 있는 환경이 마련되고 있다”며 “네이버클라우드는 높은 수준의 기술력과 인프라를 기반으로 공공에서의 초거대 AI 서비스 개발 및 도입을 위해 앞장서겠다”고 전했다.

2024.08.16 16:43조이환

복잡한 공공서비스, 생성형 AI가 알려준다

미국의 AI 스타트업 '씨스리 에이아이(C3 AI)'가 구글클라우드와 손잡고 공공 서비스를 안내하는 생성형 AI 앱을 출시했다. 지난 15일(현지시간) 스톡타이탄 등 외신에 따르면, C3 AI는 구글클라우드의 제미나이를 활용해 '정부 프로그램을 위한 C3 생성형 AI' 앱을 출시했다. 이 앱은 시민들이 복잡한 정부 체계와 각종 지원 프로그램을 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 돕는다. 시민들은 이 앱을 사용해 연방·주·지방 정부기관에서 서비스 대기 시간을 줄이고 신청을 간소화 수 있다. 이 앱은 130개 이상의 언어를 지원하며, 시민들이 검색과 채팅을 통해 문의사항에 대한 답변을 찾도록 지원함으로써 지원 센터의 문의량과 부담을 감소시키는 효과도 있다. 토마스 시벨 C3 AI 회장은 "여러가지 공공 서비스와 각종 프로그램을 이해하는 건 많은 사람에게 힘든 과정이다"며 "우리 생성형 AI 서비스는 복잡한 서비스에 대한 명확하고 빠른 답변을 얻는 방법을 제공한다"고 말했다. C3 AI의 생성형 AI 앱은 구글클라우드를 통해 실행된다. 사용자는 구글 클라우드의 최신 챗봇 제미나이를 활용함으로써 ▲대용량 데이터 ▲멀티모달 ▲AI 추론을 활용한 응답을 제공받는다. 케빈 이치푸라니 구글클라우드 글로벌 생태계 담당 부사장은 "C3 AI는 고객이 요구하는 수준의 보안 성능과 더불어 혁신적인 생성 AI 애플리케이션을 제공할 수 있다"며 "C3 AI의 앱은 공공기관이 AI의 힘을 활용해 시민들이 더 나은 서비스와 신뢰할 만한 정보를 빠르게 얻도록 돕는다"고 말했다.

2024.07.16 09:45정석규

나무기술 "공공기관, 클라우드 네이티브 도입 멀어…조직 단순화 필요"

"공공기관이 여전히 클라우드 네이티브 도입에 어려움을 겪고 있습니다. 기관 내부 보안, 서버, 네트워크 담당자가 제각각이기 때문입니다. 도입 활성화를 위해 조직 구조가 공급자·이용자 역할로 단순화 돼야합니다." 나무기술 김경우 상무는 3일 숭실대학교 한경직기념관에서 열린 오픈클라우드 플랫폼 서밋 2024에 'Paas 도입 전략과 성공 사례: K-PaaS를 통한 엔터프라이즈 혁신'이란 주제로 참석해 공공기관 클라우드 네이티브 도입 활성아 방안을 이같이 말했다. 김경무 상무는 행정안전부가 지난 4월 정부24, 국가대중교통정보 등 21개 서비스에 2025년까지 클라우드 네이티브를 도입한다고 발표했지만 도입 장벽은 여전히 높은 상태다라고 지적했다. 김 상무는 "공공기관은 전체적인 큰 시스템이 중요하지만 이걸 세부적으로 어떻게 운영할 건지는 크게 따지고 있지 않다"며 "클라우드 네이티브는 구색 맞추기 정도로 밀려나고 있고 실제 구현도 쉽지 않다"고 꼬집었다. 클라우드 네이티브는 정보시스템 설계 단계부터 기능분리, 자동확장, 자동배포 등 클라우드 기술을 적용하여 안정성, 확장성, 신속성을 최대한 활용하는 방식이다. 이를 구현하려면 조직 구조가 공급자 역할과 이용자 역할로 단순화 돼야 하는데 공공기관은 보안, 서버, 네트워크 등 담당이 모두 달라 현실적인 장벽이 크다는 게 김 상무의 지적이다. 그는 클라우드 네이티브 시스템이 중요한 이유도 알렸다. 인공지능(AI) 기술을 시스템에 탑재하려면 클라우드 컨테이너가 필요하고, 컨테이너를 운영하기 위해선 파스(PaaS)가 필요하다는 게 주요 이유다. 김 상무는 "클라우드 도입에 보수적 분위기를 띄는 금융권도 AI와 클라우드 도입에 적극적"이라고 설명했다. 그는 "이미 금융 업계의 경우 발주하는 고객들이 어떤 업무를 위해 AI가 필요한지 명확하게 알고 있고 실제 테스트들을 통해 최적화 된 제품을 고르고 있다"고 덧붙였다. 김 상무는 공공기관의 클라우드 네이티브 전환에 진척이 아예 없는 건 아니라고 했다. 그는 예전 CSP로 올리는 클라우드 전환사업이 많았지만 현재 클라우드 도입하는 기업들은 처음부터 클라우드 네이티브로 세팅을 해놓는 추세라고 설명했다. 그는 향후 클라우드 네이티브가 공공기관뿐 아니라 각 산업에 활발히 도입될 것으로 내다봤다. 김 상무는 "몇 년 안에 왜 클라우드 네이티브 활용 사례가 각 분야에서 나올 것"이라며 "이커머스, 금융권, 바이오 사이언스 등에서 클라우드 네이티브 사업이 진행되면 공공기관도 이를 따라올 거라 생각한다"고 기대했다.

2024.07.04 14:20양정민

모두싸인, 'CSAP SaaS 표준등급' 획득

전자계약 전문기업 모두싸인(대표 이영준)이 클라우드 보안인증 'CSAP SaaS 표준등급'을 성공적으로 획득했다고 24일 밝혔다. 모두싸인은 이메일, 카카오톡, 전용 링크를 통해 법적 효력 있는 계약을 체결할 수 있는 서비스다. 계약 준비 과정부터 체결 이후 보관까지 계약의 모든 과정을 자동화할 수 있다. 계약서 외에도 동의서, 신청서, 확인서 등 서명이 필요한 모든 곳에 활용되고 있다. 모두싸인은 올해 4월1일 기준 27만 기업 및 기관 회원을 확보하는 등 지속적으로 성장해왔다. 삼성전자, 카카오와 같은 대기업을 비롯해 비바리퍼블리카(토스), 야놀자와 같은 스타트업을 고객사로 확보했다. CSAP(클라우드 보안인증)는 공공기관에 안전성, 신뢰성이 검증된 민간 클라우드 서비스를 공급하기 위해 한국인터넷진흥원이 시행하는 보안 평가·인증 제도다. 국가·공공기관에 안전하고 신뢰성이 검증된 클라우드 보안 서비스를 공급하기 위한 필수 인증이다. 특히 모두싸인이 획득한 'CSAP SaaS 표준등급'은 서비스 내 개인정보 등 민감 정보가 활용되는 서비스를 대상으로 간편등급 대비 48개 더 많은 79개 통제항목에 대한 평가를 거치기 때문에 보안 수준이 높아야 한다. 모두싸인은 이번 CSAP SaaS 표준등급획득을 통해 민간 시장에서 나아가 본격적으로 공공시장 개척과 함께 공공기관 고객 확보에 속도를 낼 수 있게 됐다. 최근에는 정부가 디지털 플랫폼 정부의 구현을 위해 공공 부문의 민간 클라우드 도입과 민간 SaaS 활용을 촉진하고 있다. 2024년 디지털 플랫폼 정부 사업 예산은 2023년 대비 123% 증가한 총 9천389억원이고, 이 중 서비스형 소프트웨어(SaaS) 중심의 클라우드 생태계 활성화를 위한 SaaS 혁신 펀드 등 클라우드 산업 육성 지원 투자가 포함돼 있다. 이영준 모두싸인 대표는 "민간 시장에서 입증된 서비스의 우수성 및 신뢰성을 바탕으로 공공 디지털 혁신 및 디지털 플랫폼 정부 실현에 기여하겠다"며 "이번 CSAP SaaS 표준등급 인증을 계기로 공공기관이 더욱 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 서비스 보안 수준을 강화하겠다"고 밝혔다.

2024.05.24 13:56백봉삼

카카오클라우드, 해외 디지털 정부 공무원 대상 연수 진행

카카오엔터프라이즈(대표 이경진)는 2일 오후 '제12차 흑해연안경제협력기구(BSEC) 디지털정부 초청 연수'에서 해외 공무원 대상 연수를 진행했다고 3일 밝혔다. BSEC 초청 연수에서 글로벌 클라우드와 경쟁하고 있는 카카오클라우드의 기술력과 함께 공공기관의 민간 클라우드 전환 우수사례를 소개했다. 공공기관의 우수 사례는 공공 부문에서 보기 어려운 클라우드 네이티브 전환 사례로 소개됐다. BSEC 초청 연수는 회원 13개국 중 8개국 불가리아, 아제르바이잔, 몰도바, 그리스, 북마케도니아, 조지아, 튀르키예, 세르비아 등에서 차관 및 고위공무원 13명이 한국의 디지털정부를 배우기 위해 진행된 프로그램이다. 카카오엔터프라이즈의 해외 공무원 연수는 이번이 처음이 아니다. 지난 9월 11일 행정안전부와 유엔개발계획(UNDP)이 진행한 '디지털 트랜스포메이션 프랙티스 인 코리아' 프로그램으로 카자흐스탄, 키르기스스탄, 우즈베키스탄, 타지키스탄, 조지아, 아제르바이잔, 아르메니아 등 7개국의 차관 및 고위공무원 24명을 대상으로 방문 연수를 진행했었다. 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 디지털정부 확산을 위한 해외 국가 연수 프로그램에 민간 클라우드 기업으로 카카오엔터프라이즈가 연속해 참여중이다. 해외 디지털정부 공무원들 대상 수요조사에서 공공 클라우드 전환 사례에 대한 높은 관심과 우수한 기술력을 보유한 카카오 공동체를 대다수 선호했기 때문이라는 설명이다. 이날 소개된 카카오클라우드의 ▲스마트NIC과 ▲TGW가 참여자들의 관심을 받았다. 스마트닉은 글로벌 테크기업 AMD와 공동 개발한 네트워크 인터페이스 카드(NIC)로 클라우드 인프라를 고집적화해 사용자가 온전히 CPU 자원을 사용할 수 있도록 해준다. TGW는 서로 다른 클라우드 또는 네트워크, VPC 간 표준화된 방법으로 연결해 성능저하 없이 네트워크를 구성할 수 있게 해주는 기술이다. 공공 클라우드 전환 우수사례 발표에서는 참여 해외 공무원들의 질문이 쏟아지며 높은 집중도를 보였다. 디지털플랫폼정부의 클라우드 네이티브 전환 계획의 전반적인 추진 방향과 이를 위한 준비사항을 경청했으며, 실제 카카오클라우드로 전환한 한 공공기관이 마이크로서비스아키텍쳐(MSA) 설계로 클라우드 네이티브 전환 후 20~30% 비용 절감을 이룬 사례가 주목받았다. 니스트리아 알렉세이 BSEC 사무국장은 “회원국들이 대한민국 공공 클라우드 부문의 빠른 발전 속도와 혁신적인 정부 서비스 개선에 감탄했다”며 “특히 카카오클라우드가 보여 준 글로벌 기술력과 뛰어난 우수 사례는 참여자들에게 큰 동기 부여가 되어 각 국의 디지털정부 발전에 밑거름이 될 것"이라고 밝혔다. 이재한 카카오엔터프라이즈 사업담당 부사장은 “공공 클라우드 네이티브 전환을 선도하고 글로벌과 경쟁하고 있는 카카오클라우드의 기술력을 인정 받아 이번 연수에 참여하게 되어 감사하다"며 “디지털플랫폼정부가 지속 발전하고 해외 디지털정부의 모범사례가 될 수 있도록 앞으로도 카카오클라우드가 공공 분야의 클라우드 네이티브 레퍼런스 확산에 앞장설 것"이라고 강조했다.

2023.11.03 13:17김우용

대형 공공SW사업, 데브옵스 필요성 커진다

수천억 원의 세금을 투자한 대규모 공공 소프트웨어(SW) 사업에서 연달아 오류가 발생하며 사업 전반에 걸친 대규모 검토와 변화가 요구되고 있다. 관련 업계에서는 정확한 사업설계를 통한 과업변경 최소화 및 현실적인 수익화와 컨소시엄 참여기업 간 데브옵스 개발방식을 적용해 소통 부재 문제를 개선해야 한다고 강조했다. 다만 이를 도입하기 위해선 먼저 주무부처와 발주처가 SW에 대한 이해를 바탕으로 사업을 개선할 의지가 있어야 한다고 업계 관계자들은 뜻을 모았다. 21일 관련 업계에 따르면 IT서비스기업과 관련 협회는 공공SW산업 생태계 개선을 위해 논의 중이다. 지난해 차세대 사회보장정보시스템을 비롯해 교육부의 교육행정정보시스템(나이스) 등 대규모 공공 소프트웨어(SW) 사업이 개통되자마자 오류가 발생하고 있다. 앞으로 오픈을 앞둔 차세대 시스템 역시 같은 상황이 발생할 여지가 있어 우려를 나타내고 있다. 업계에선 우려 요인 중 하나로 불공정 관행이 관습화된 컨소시엄 구조를 지목했다. 대표적인 사례가 공동이행방식이다. 이 방식은 자신이 담당하는 부분을 모두 해결했더라도 다른 기업이 해결하지 못하면 책임을 연대하는 구조다. 발주사들이 공동이행방식으로 진행하는 이유는 행정적으로 편하기 때문이다. 개발과정 중 문제 발생 시 책임 소재를 따질 필요 없이 컨소시엄 지분이 많은 대표 사업자와 이야기하면 된다는 것이다. 문제는 컨소시엄의 대표기업이라도 작업 과정에서 파트너사의 진행상항을 확인하거나 소스코드를 볼 수 없어 최종 통합단계 직전까지 현황 파악하거나 문제를 해결하기 어렵다는 점이다. 또한 서로 업무 현황을 파악할 수 없어 기업 간에 오해가 쌓이거나, 문제 발생시 책임 소재 파악이 쉽지 않아 많은 개발 기간을 소모하게 된다. 관련 업계에서는 이를 개선하기 위한 방법으로 데브옵스를 제시하고 있다. 데브옵스는 IT 개발과 운영을 구분하지 않고 소프트웨어 관련 작업을 단일 사이클로 통합해 일련의 업무흐름으로 구축하는 개발 방식이다. 컨소시엄의 모든 참가사를 데브옵스의 범위에 포함시켜 실시간으로 파트너사에서 무슨 일을 하고 있는지 또는 요구사항은 무엇인지 빠르게 확인하고 대응할 수 있다. 또한 데브옵스에서 활용하는 다양한 자동화 도구를 활용해 생산성도 극대화한다. 다만 데브옵스를 구현하기 위해서는 시스템을 전체적으로 개편하고, 모든 개발자가 새로운 시스템에 적응해야 하는 만큼 초기 진입장벽을 넘어서기 쉽지 않을 것이란 우려도 나오고 있다. 업계 한 관계자는 “이미 많은 IT전문 기업들은 클라우드 네이티브를 도입하며 데브옵스 기반으로 개발하며 생산성와 업무효율성을 높이고 있다”며 “IT서비스도 이런 방식을 도입하는 것이 필수적이 되고 있지만, 전환 과정에서 얼마나 많은 비용이 투자되야 할지는 미지수인 것이 우려되는 것 같다”고 밝혔다.

2023.08.21 13:51남혁우

수자원공사, '지능형 수돗물 안전플랫폼' 개발 나서

한국수자원공사(K-water·대표 윤석대)는 기후위기에 안전한 수돗물 공급을 위해 인공지능(AI) 디지털 혁신기술을 활용한 '지능형 수돗물 안전플랫폼' 개발에 착수했다고 8일 밝혔다. '지능형 수돗물 안전플랫폼'은 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 디지털 신기술을 활용한 혁신적 공공서비스를 발굴하기 위해 추진하는 '디지털 공공서비스 혁신 프로젝트 사업'의 하나로 지난 2월 2023년 공식 과제로 선정됐다. '지능형 수돗물 안전플랫폼'은 기후변화와 디지털 전환 가속화 등 급변하는 대외 환경에 대비해 안정적인 수도 공급을 위해 추진하는 것으로 지리정보시스템(GIS) 기반 데이터를 활용해 분석하는 의사결정형 통합플랫폼이다. 사업내용은 ▲GIS 기반 데이터 통합모니터링 체계구축 ▲관망 수질 위험지도 개발 ▲Al 기반 관로 누수탐지 솔루션 개발 ▲수돗물 안심서비스 등 공공서비스 모바일 앱(APP) 개발 등이다. 수자원공사는 올해 말 시스템 개발 완료를 목표로 사업을 추진한다. 개발한 시스템은 경상북도 예천군, 충청남도 논산시 등 수자원공사가 수도시설을 수탁·운영 중인 지자체를 대상으로 우선 운영할 계획이다. 시범운영 결과 등을 토대로 다른 지자체로 확산도 검토한다. 개발하는 서비스는 클라우드 기반 서비스로 국민에게도 공개한다. 수자원공사는 이번 사업으로 관로·수질 등 수돗물 공급 과정상에 발생할 수 있는 수도사고 사전 예방과 유수율 향상 등으로 국가 상수도 선진화에 기여하고, 정수장에서 각 가정 내 수도꼭지까지 수돗물 공급 전 과정에 대한 공공서비스를 투명하게 공개함으로써 수돗물 신뢰도 향상 또한 가능할 것으로 기대하고 있다. 문숙주 수자원공사 수도부문 이사직무대행은 “AI 등 디지털 신기술을 활용한 '지능형 수돗물 안전플랫폼' 구축으로 우리 정부가 추진 중인 디지털플랫폼정부 실현에 적극 부응할 계획”이라며 “성공적인 모델 개발로 전 지자체 확산과 국민 물 안전, 물 복지 실현을 위해 노력하겠다”고 말했다.

2023.08.08 16:26주문정

공공 클라우드, 빠르고 안전한 도입 방법은?

삼성SDS가 공공 클라우드 도입을 준비 중인 지자체 및 정부부처를 위해 실제 사례를 기반으로 한 구축 정보를 제공했다. 삼성SDS는 24일 서울 삼성동 오크우드 프리미어 코엑스 센터에서 '공공 디지털 혁신을 위한 삼성 클라우드 세미나'를 개최했다. 삼성SDS 강성수 부사장은 "공공기관과 지자체도 AI 등을 어떻게 활용해 혁신할 수 있을까 관심이 많아지는 한 해가 되고 있다"며 "이런 변화와 기술 모두 클라우드가 기반이 되었기에 가능했고 성장할 수 있었다"고 말했다. 이어서 "클라우드를 쓰는 것 자체가 기정사실이 된 지금, 어떻게 효과적으로 도입하고 어떤 가치와 목적으로 사용할 것인지 고민하는 시대로 접어들고 있다"며 "오늘 준비한 세미나도 그런 관점에서 각 기관에 가장 적합한 형태의 클라우드를 도입하고 그 위에서 새로운 가치 창출하는데 도움을 제공할 수 있도록 준비했다"고 밝혔다. 이번 세미나는 정부부처와 지자체 관계자를 대상으로 디지털혁신을 가속화하는 정부의 행보에 발맞출 수 있는 역량을 지원하기 위해 마련됐다. 이를 위해 효과적인 공공 클라우드 전환을 위해 필요한 전략과 도입 과정에서 주의해야 할 점 그리고 실제 성공 사례 등을 소개했다. 공공 클라우드 사업을 담당하고 박지현 프로는 “정부 측은 급변하는 환경에서 업무 연속성을 유지하고, 인공지능(AI), 빅데이터 분석 등 지속적으로 발전하는 기술을 활용하기 위해 행정안전부를 중심으로 도입을 본격화하고 있다”며 “당장은 조금 어렵고 힘들어 보일 수 있겠지만 함께 방안을 마련해 차근히 진행하면 모두 무리 없이 성공할 것”이라고 말했다. 공공 클라우드 부문 실행 컨설팅을 담하고 있는 손홍순 프로는 클라우드 전환과정에서 고려하거나 주의해야 할 사항에 대해 소개했다. 먼저 클라우드의 핵심 요소인 오토스케일링의 유의점에 대해 소개했다. 오토 스케일링은 예상치 못한 상황에 서버, 스토리지, 네트워크 등의 부하가 갑자기 증가해도 자동으로 컴퓨팅 자원을 늘려 안정적인 서비스를 유지하는 기능이다. 하지만 클라우드 인프라 외에도 이를 감당하는 앱이나 서비스 역시 클라우드 환경에 최적화하지 않으면 오토스케일링을 사용할 수 없다는 단점이 있다. 손홍순 프로는 “클라우드로 전환한다는 것은 단순하게 기존의 앱이나 서비스, 데이터를 옮기는 것이 아니라 새로운 환경에 맞춰 시스템을 완전히 새로 구축한다는 인식을 갖추는 것이 필요하다”고 강조했다. 또한 상대적으로 초기 투자비용이 적은 대신 추가 지출 요소가 많아 사전에 이를 방지할 대책을 마련할 필요가 있다고 밝혔다. 예를 들어 앱을 배포하거나 저장할 때마다 비용이 발생하고 저장하는 서버나 컴퓨팅 파워에 따라 비용이 달라지는 만큼 전략적인 선택이 중요하다는 것이다. 손 프로는 “클라우드 서비스는 사용한 만큼 비용이 발생하는 종량제라 사전에 예측 비용을 제시하는 공공 분야에서는 어려운 부분이 될 수 있다”며 “그래서 사전에 구축한 환경에서 사용할 수 있는 예상치를 계산해 제공하고 있다”고 설명했다. 이어서 “또한 예산관리기능을 지원해 사전에 설정한 예산의 임계치가 되면 알림을 통해 프로젝트를 관리해 더 이상 비용이 증가하는 것을 사전에 방지할 수 있도록 돕고 있다”고 밝혔다. 또한 클라우드를 도입하면 RPA나 인공지능(AI)기반 다양한 자동화 도구 등을 활용해 생산성과 업무효율을 업무 효율을 60~80%까지 높일 수 있다고 설명했다. 하지만 시스템 구조가 달라진 만큼 예상치 못한 취약점이 나타날 수 있어 보안에 힘쓸 것을 강조했다. 정부 보안 지침에 따라 디도스(DDoS), 웹공격방어(WAF), 공격패턴탐지(IPS), 방화벽 등 공통 보안 서비스를 기본적으로 구성하고 이를 직접 관제하고 분석할 수 있는 인프라를 구축할 필요가 있다. 이 밖에도 프라이빗 클라우드나 온프레미스와 연계한 하이브리드 클라우드를 구축해 개인정보 등 민감한 데이터를 관리할 수도 있다. 이어서 사업클라우드 사업팀장 정우용 상무가 삼성클라우드플랫폼(SCP)를 소개했다. SCP는 공공기관 및 민간 기업 대상으로 제품화한 기업 맞춤형 클라우드 인프라다. 기업 고객사에서 요구하는 보안성, 안전성, 가용성 등이 강점으로 관계사를 비롯해 금융, 제조, 서비스 등 다양한 산업분야에서 200개 이상의 시스템이 운영되고 있다. 더불어 수십년간 공공SW 서비스 등을 진행하며 쌓은 노하우를 바탕으로 대국민 서비스 및 공공업무에 최적화된 서비스를 제공한다. 실제 도입 사례도 소개했다. 한 지방자치 단체는 대민서비스를 위한 퍼블릭 클라우드와 민감 데이터 관리를 위한 퍼블릭 클라우드를 결합한 하이브리드 클라우드를 구축했다. 이를 통해 업무효율성 상승, 대규모 데이터 동시 관리 등 클라우드의 장점은 유지하며 보안성도 유지했다. 한 금융사는 통합앱을 개발하는 과정에서 안정적인 가용성과 이벤트 등을 진행할 때 사용자 급증에 대한 방안 마련이 필요했다. 이에 SCP를 적용해 이벤트 진행으로 사용자가 2배이상 증가해도 원활한 대응이 가능했으며 재해 복구(DR) 시스템도 갖춰 예상치 못한 사고발생 시에도 즉시 대응이 가능했다.

2023.05.26 13:06남혁우

티맥스클라우드, 신한은행에 '하이퍼클라우드' 공급

티맥스클라우드가 신한은행 '뉴 클라우드 개발 플랫폼' 사업에 쿠버네티스 기반 컨테이너 클라우드 플랫폼 '하이퍼클라우드'를 공급했다고 27일 밝혔다. 티맥스클라우드는 신한은행의 이번 뉴 클라우드 개발 플랫폼 사업에서 MSA 기반 플랫폼을 구축했다. 은행 고객을 위한 주요 업무 애플리케이션을 컨테이너 기반으로 개발 및 배포, 운영할 수 있는 자동화 환경을 제공한 셈이다. 이를 통해 아마존웹서비스(AWS)를 연계한 하이브리드클라우드까지 구축할 수 있다. 신한은행은 '하이퍼클라우드-AWS' 하이브리드 클라우드 환경을 시작으로, 다수 국내외 클라우드 서비스 제공업체들의 공공클라우드와 연계함으로써 내부 시스템 환경을 하이브리드 멀티 클라우드 환경으로 확장할 방침이다. 티맥스클라우드 기술본부 김현우 상무는 "기업의 중요 업무시스템을 컨테이너 기반으로 운영하기 위해서는 쿠버네티스 엔진을 분석해 최적화할 수 있는 시스템 원천 기술이 있어야 가능하다"며 "현재 국내 PaaS 제공업체는 대부분 이러한 원천기술이 부족해 글로벌 오픈소스 소프트웨어(SW) 벤더와 파트너쉽을 맺고, 자체적으로는 사용자 화면 중심의 편의성에만 치중했다"고 설명했다. 김현우 상무는 "기업과 정부는 SW 경쟁력을 갖추고자 오픈소스 활용에 적극적이지만, 결국 글로벌 SW 기업에 의존하게 되는 현상을 벗어나지 못하는 것이 사실이다"며 "티맥스클라우드는 시장의 기술표준이 되고 있는 핵심 오픈소스에 대해서 엔진까지 최적화할 수 있는 기술력으로 클라우드화와 디지털화를 위한 최고의 솔루션을 제공하겠다"고 밝혔다. MSA는 '마이크로 서비스 아키텍처(Micro Service Architecture)' 줄임말이다. 기업에서 비즈니스 추진을 위해 사용하는 애플리케이션을 핵심기능 최소 단위로 세분화해 설계하고 개발하는 기법이다. 각 기능을 독립적으로 구축 및 배포할 수 있는 기능을 갖췄다. 기업 비즈니스 모델에 따라 구축한 IT 환경 운영 및 관리에 있어 민첩성과 확장성이 뛰어나 넷플릭스나 아마존 같은 디지털 네이티브 기업의 핵심 IT전략으로 꼽힌다. 또 하이퍼클라우드는 클라우드 네이티브 기술에 최적화된 PaaS 플랫폼이다. 쿠버네티스 기반 클라우드 네이티브에 필요한 구성요소들을 최적화해 제공한다. 이를 통해 하이브리드 및 멀티클라우드 환경에 이르기까지 사용자가 원하는 컨테이너 환경을 쉽고 간편하게 사용할 수 있도록 지원한다. 지속적인 앱 개발과 배포를 자동화함으로써 신속한 서비스 업그레이드와 안정성을 제공한다.

2023.02.27 17:11김미정

"CSAP 개선, 공공 시장 내 민간 SaaS 도입 계기로 삼아야"

'클라우드컴퓨팅서비스 보안인증에 관한 고시(CSAP)' 개정을 앞두고 한국소프트웨어산업협회(KOSA)가 국내 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업의 의견을 수렴해 20일 발표했다. 국내 SaaS 기업 대다수는 그간 원활하지 않았던 공공 클라우드 시장의 민간 SaaS 도입을 활성화하는 계기를 마련해야 한다는 측면을 CSAP 개정에서 중점 고려해야 한다고 의견을 모았다. 의견 수렴에 참여한 A기업 관계자는 “기존 CSAP 제도에서는 'SaaS 간편인증' 도입 등 지속적인 노력이 있었음에도 CSAP를 통과한 SaaS의 수는 총 64개(인증 취소 제외)로 공공에서 활용 가능한 SaaS는 매우 적은 수”라며 “'하'등급 개방으로 당장의 활발한 SaaS 도입을 기대하기보다 이러한 시도가 국내 클라우드 시장을 변화시킬 수 있는 기회가 되길 기대한다”고 밝혔다. B기업의 경우 “대다수가 중소기업인 국내 소프트웨어 시장에서 수요를 알 수 없는 공공시장을 위해 안정적 수익의 온프레미스를 두고 SaaS 전환이라는 모험을 하지는 않을 것”라며 “등급제를 통해 공공 내 SaaS 수요를 확인할 수 있다면 중소 소프트웨어 기업들도 이를 참고해 SaaS 전환을 진지하게 고려할 것”이라고 언급했다. C기업은 “보안 등의 문제로 중앙부처의 디지털 전환이 어렵다면 하위 기관부터 디지털 전환을 시작해야 한다”며 “우선 덜 민감한 기관이나 지자체 등에서 민간 SaaS를 도입하고 바텀업 방식으로 공공부문 내 민간 SaaS 도입을 이끌어내야 한다”고 주장했다. 또한 “보안요소를 고려한 체계적 CSAP 등급제 마련도 충분히 동의하지만 신속한 클라우드 시장 확대를 위해서는 미흡하더라도 제도를 우선 시행하고 제도·기술적 보완을 뒷받침해야 한다”고 덧붙였다. SaaS 솔루션을 제공중인 D기업은 “우수한 솔루션을 바탕으로 공공부문에서 적극적인 오퍼가 들어오고 있지만 새로운 IaaS 기반으로 서비스를 제공해야 한다는 점은 부담”이라며 “새로운 IaaS 내 SaaS를 구축하는 것은 신규 개발과 동일한 리소스가 투입된다는 점에서 공공 시장을 포기하게 되는 요인”이라고 밝혔다. 이어 “CSAP 인증 시 사용 중인 클라우드제공사업자(CSP)를 명시하거나 각 CSP별로 중복 인증을 진행하는 점은 중소 SaaS 기업에 부담인 만큼 이번 CSAP 등급제를 마중물 삼아 SaaS 전문 보안 인증 체계 마련이 필요하다”는 의견도 전했다. 우려의 목소리를 전하는 기업도 있었다. E기업 관계자는 “개인정보를 미포함하는 '하'등급 개방은 시장 확대 측면에서 충분하지 않아 면밀한 검토를 거쳐 개방규모를 더 확대해야한다”며 '중·상'등급 개방에 대한 단계적 계획도 반드시 수반돼야 한다”는 의견을 제시했다. F기업은 “등급별 품목이 명확하지 않으면 시장 예측이 어려워 인증 획득을 준비하기 어렵다”며 “자칫하면 등급별로 중복 인증을 받아야 하는 상황이 초래될 수 있어 조속히 명쾌한 등급별 품목이 제시되어야 한다”고 주장했다. KOSA 측은 “앞으로도 지속적으로 SaaS기업들의 의견을 수렴해 SaaS중심의 생태계를 확립할 수 있는 CSAP가 될 수 있도록 힘을 보탤 계획“이라고 밝혔다.

2023.01.20 10:11김우용

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