"앱 켜면 출퇴근 정체 한눈에”…카카오내비, 실시간 CCTV·분기점 안내 고도화

카카오모빌리티가 운전자가 주행 전후 도로 상황을 미리 파악하고 유연하게 대처할 수 있도록 돕는 '선제적 교통 안내' 기능을 탑재해 카카오내비의 홈 화면과 주행 화면을 전면 개편했다. 11일 회사에 따르면, 이번 개편은 운전자가 도로 위에서 겪는 혼란과 피로도를 낮추고 '길 안내 본연의 기능'을 강화하는 데 초점을 맞췄다. 주차·충전 등 카오너 서비스와 카카오맵 차량 길찾기, 외부 연동 SDK, 차량 내 인포테인먼트(IVI)에 이르기까지 동일한 내비 엔진을 공유하며 구축한 방대한 트래픽을 토대로 주행 편의를 극대화했다. 우선 앱을 열기만 해도 홈 화면 상단 고정 목적지 카드를 통해 평일 출퇴근길 교통 상황을 즉시 확인할 수 있다. 예상 소요 시간이 평소보다 5분 이상 지연될 경우 '평소보다 20분 더 걸려요', '동부간선도로 사고로 18분, 2.8km 정체' 등 요약 정보를 선제적으로 띄워준다. 아울러 기존에 정체 구간 진입 후에만 제공되던 실시간 CCTV 영상과 지연 시간, 정체 원인 정보를 경로 탐색 단계와 주행 중에도 미리 확인할 수 있도록 지원해 우회 경로 탐색과 심리적 불안감 해소를 돕는다. 복잡한 갈림길에서의 주행 안전성도 대폭 개선했다. 정체 구간에 맞춘 '선제적 차로 안내'를 도입해 진출 분기점 전방 2km 전부터 정체가 발생하면 사전에 차로 변경을 권고하고, 앞선 분기점만 정체되고 진출 분기점이 원활할 때는 '1km 뒤 5차로 변경 추천' 등을 안내해 불필요한 대기 행렬을 피하도록 지원한다. 500m 이내에 갈림길이 이어지는 '연속 분기점' 구간에서는 경로선 위에 진입할 도로명과 방향을 직관적으로 띄우고 '다음 진입점 이어서 안내(1/2)'와 같이 순서를 숫자로 표기한다. 뒤쪽 갈림길로 진입해야 하는 상황에서는 잘못 들어가기 쉬운 앞 갈림길에 '근처 갈림길 주의' 문구를 표시해 경로 이탈을 방지한다. 이러한 고정밀 길 안내는 일반 운전자뿐 아니라 택시·대리 등 모빌리티 현장을 24시간 누비는 수십만 전문 기사의 완주 트래픽 인프라가 뒷받침하고 있다. 카카오모빌리티 관계자는 "카카오내비는 단순 길 안내 정보 조회를 넘어 카카오 T 생태계 내에서 호출, 결제 등 실제 비즈니스로 이어지는 모빌리티의 핵심 축"이라며 "출발 전 도로 상황을 미리 파악하고 복잡한 분기점에서도 명확하게 판단할 수 있도록 길 안내의 선제성과 직관성을 극대화해, 운전자와 비즈니스 파트너 모두에게 가장 신뢰받는 길잡이로 자리매김할 것"이라고 밝혔다.